Asignatura: direccin y control

Profesor: Hans Yopan

Especialidad:
Contabilidad y finanzas
Administracin

Semestre: II semestre
Estudiantes:
Vilcas Colonio Kelly
David Yahuarcani sopln

2015
Ao de la diversificacin productiva y del fortalecimiento
de la educacin

INTRODUCCIN
Las nuevas tendencias laborales y la necesidad de reducir costos, llevaron a las
empresas a pensar en los equipos como una forma de trabajo habitual.
Alcanzar y mantener el xito en las organizaciones modernas requiere talentos
prcticamente imposibles de encontrar en un solo individuo.
Las nuevas estructuras de las organizaciones, ms planas y con menos niveles
jerrquicos, requieren una interaccin mayor entre las personas, que slo puede
lograrse con una actitud cooperativa y no individualista.
La necesidad de trabajar en equipo lleg de la mano de propuestas como Calidad
Total, sistemas integrados de gestin, reingenieras y procesos de cambio, el
premio Nacional a la Calidad, programas de integracin regional, y otras que
requieren la participacin e interrelacin de diversos sectores funcionales de las
empresas.

INDICE
~1~

Introduccin.1
Equipo.3 - 4
Trabajo en equipo...5
Diferencia entre el equipo de trabajo y trabajo en equipo6
Por qu trabajar en equipo?.............................................................7
Caractersticas de trabajo en equipo ...8 - 10
Etapas de la formacin de equipos.11
Formacin..12
Agitacin.13
Normacin..13
Actuacin14
Por qu fallan los equipos?..............................................................14
Cmo prevenir los problemas en el equipo?....................................15
Qu beneficios tiene trabajar en equipo?.........................................16
Conclusin.17
Bibliografa....18

EQUIPO

~2~

DEFINICIN
Un equipo es un grupo de seres humanos que se renen y trabajan en conjunto
para alcanzar una meta en comn. Para esto, el equipo mantiene una cierta
organizacin que le permita conseguir sus objetivos.

De por s la palabra "equipo" implica la inclusin de ms de una persona, lo que

significa que el objetivo planteado no puede ser logrado sin la ayuda de todos sus
miembros, sin excepcin. Es como un juego de ftbol: todos los miembros del
equipo deben colaborar y estar en la misma sintona para poder ganar. El
futbolista no debe jugar por s solo, tiene que tomar en cuenta el hecho de que
forma parte de un equipo. Solemos pensar que el trabajo en equipo slo incluye la
reunin de un grupo de personas, sin embargo, significa mucho ms que eso.
El concepto de equipo, de todos modos, se utiliza para denominar diversas
agrupaciones: podemos hablar de equipo para mencionar al conjunto de ropa que
usa una persona como vestimenta o uniforme (Esa chompa no forma parte del
equipo del colegio); a los instrumentos o herramientas que se emplean para un
cierto fin (Traje todo el equipo gastronmico para preparar la barbacoa) y a los
dispositivos y accesorios que forman parte de una computadora o que trabajan
con ella (Maana vendr el tcnico a revisar el equipo que tiene el virus).

~3~

El concepto de equipo, en definitiva, puede asociarse a una gran variedad de

trminos, como grupo, conjunto o comunidad. Su significado depender del
contexto, ya que puede referirse a agrupaciones de personas, animales u objetos.
Dentro del grupo, incluso, se puede registrar una dinmica en pos de una finalidad
comn (como el funcionamiento de un equipo de ftbol), o tratarse de algo inerte
(un equipo quirrgico a disposicin de un cirujano).
De la misma forma, tambin es muy importante el trmino equipo en el entorno de
trabajo pues en muchas empresas se habla del mismo como la agrupacin de
empleados necesarios y calificados en un rea concreta para poder as alcanzar
los objetivos propuestos y superar los resultados existentes hasta ese momento.

TRABAJO EN EQUIPO

~4~

DEFINICIN
Es el trabajo hecho por varios individuos donde cada uno hace una parte pero
todos con un objetivo comn. Es una de las condiciones de trabajo de tipo
psicolgico que ms influye en los trabajadores de forma positiva porque permite
que haya compaerismo. Puede dar muy buenos resultados, ya que normalmente
genera entusiasmo y produce satisfaccin en las tareas recomendadas, que
fomentan entre los trabajadores un ambiente de armona y obtienen resultados
beneficiosos. El compaerismo se logra cuando hay trabajo y amistad.

En los equipos de trabajo, se elaboran unas reglas, que se deben respetar por
todos los miembros del grupo. Son reglas de comportamiento establecidas por los
miembros del equipo. Estas reglas proporcionan a cada individuo una base para
predecir el comportamiento de los dems y preparar una respuesta apropiada.
Incluyen los procedimientos empleados para interactuar con los dems. La
funcin de las normas en un grupo es regular su situacin como unidad
organizada, as como las funciones de los miembros individuales.
La fuerza que integra al grupo y su cohesin se expresa en la solidaridad y el
sentido de pertenencia al grupo que manifiestan sus componentes. Cuanto ms

~5~

cohesin existe, ms probable es que el grupo comparta valores, actitudes y

normas de conducta comunes.
El trabajar en equipo resulta provechoso no solo para una persona sino para todo
el equipo involucrado. Nos traer ms satisfaccin y nos har ms sociables,
tambin nos ensear a respetar las ideas de los dems y ayudar a los
compaeros si es que necesitan nuestra ayuda.
Toda organizacin es fundamentalmente un equipo constituido por sus miembros.
Desde el nacimiento de sta, el acuerdo bsico que establecen sus integrantes es
el de trabajar en conjunto; o sea, el de formar un equipo de trabajo.
De aqu surgen dos conceptos importantes de aclarar: equipo de trabajo y trabajo
en equipo.

Diferencia entre el equipo de trabajo y trabajo en equipo

El equipo de trabajo es el conjunto de personas asignadas o autoasignadas, de
acuerdo a habilidades y competencias especficas, para cumplir una determinada
meta bajo la conduccin de un coordinador
El trabajo en equipo se refiere a la serie de estrategias, procedimientos y
metodologas que utiliza un grupo humano para lograr las metas propuestas.

Por qu trabajar en equipo?

~6~

El xito de las empresas depende, en gran medida, de la compenetracin,

comunicacin y compromiso que pueda existir entre sus empleados. Cuando
stos trabajan en equipo, las actividades fluyen de manera ms rpida y eficiente.
Sin embargo, no es fcil que los miembros de un mismo grupo se entiendan entre
s con el objeto de llegar a una conclusin final.
Cada uno de nosotros piensa diferente al otro y, a veces, creemos que "nuestra
opinin" impera sobre la de nuestro compaero, sin embargo cmo podemos
llegar a un equilibrio? Precisamente all es que est la clave del xito, en saber
cmo desenvolvernos con un grupo de personas cuyas habilidades, formas de
pensar y disposicin para trabajar, en algunas ocasiones, difieren de las nuestras.

CARACTERSTICAS
12 Caractersticas de los equipos de trabajo

~7~

Un equipo de trabajo rene las siguientes caractersticas que lo harn efectivo.

1. Tener un propsito claro. Todos los miembros
del equipo deben saber exactamente cul es el
objetivo a alcanzar. As sabrn cmo pueden
contribuir al logro del objetivo y podrn focalizar su
energa y trabajo en ello.

2. Tener una comunicacin efectiva hacia adentro y

hacia afuera. Un intercambio gil de la informacin
permite asegurar que se adoptarn oportunamente las
decisiones correctas y no existirn dudas en los
miembros del equipo respecto a qu deben hacer,
cundo, cmo y por qu.

3. Voluntad de aprender de los dems. Todo

proyecto es una iniciativa nica. Por ello es
importante que los integrantes del equipo tengan
voluntad de aprender nuevas tcnicas o mtodos
para ser aplicados en el proyecto. Sino, existir la
tendencia

repetir

mtodos

de

trabajo

ya

conocidos, los cuales no necesariamente sern los

mejores.

4. Participacin en el grupo. Para que los miembros del

equipo del proyecto se perciban como parte de ste, es
fundamental que cada uno de ellos tenga una participacin
activa: los miembros del equipo no solo deben tener tareas
especficas a realizar, sino que deben sentirse involucrados en
la discusin de los problemas y en las decisiones que se
adopten.

~8~

5. Orientacin a la solucin de problemas. La

dinmica del equipo debe tener una orientacin a
la solucin de problemas y no a la bsqueda de
culpables.

Esto

genera

solidaridad

confianza

significativamente

la

un

ambiente

que

de

contribuye

motivacin

de

los

miembros del equipo. Que ello ocurra depende

fundamentalmente del estilo de liderazgo del
gerente.

6. Bsqueda de la excelencia. No slo en

aspectos tcnicos, sino tambin en lo referente
a las relaciones entre sus integrantes y con
otros involucrados, la responsabilidad por el
trabajo y sus resultados.

7. Celebracin de los logros. La celebracin de los xitos alcanzados es otro

factor que contribuye a la motivacin de los
integrantes del equipo. Cuando se alcancen
hitos importantes, y si estos se han logrado
con la calidad esperada, el celebrar este
logro como equipo hace que cada uno de los
miembros de ste sienta que ha contribuido
a

algo

bueno

importante.

Estas

celebraciones son tambin una oportunidad para que el gerente de proyecto

destaque en forma especial a quienes han contribuido al xito alcanzado ms all
de lo esperado.

8. Involucrar a todas las personas relevantes. Cuando es necesario solucionar

un problema y existen varios miembros del equipo que poseen conocimientos que

~9~

pueden ayudar a solucionarlo, la tarea debe ser abordada

por el equipo. Nadie es capaz de entender o resolver un
problema solo.
9.

Equipos

multidisciplinarios

para problemas multidisciplinarios.

Cuando el problema se relacione con distintos mbitos
funcionales (por ejemplo, finanzas, recursos humanos y
operaciones), la bsqueda de una solucin debe ser
abordada por un equipo que incorpore representantes de
las distintas reas funcionales.

10. Bsqueda de la innovacin. El

intercambio de ideas que se produce en
un

equipo

multidisciplinario

genera

nuevas formas de ver y solucionar los

problemas. Por ello un equipo de estas
caractersticas es la mejor forma de
innovar

en

la

forma

de

ejecutar

proyectos.

11. Descontento con el statu quo. Queremos

cambiar paradigmas. Si un proyecto se ejecut
siempre

de

acuerdo

una

determinada

metodologa y queremos buscar nuevas y ms

eficientes formas de llevarlo a cabo, la capacidad
innovadora de un equipo es la mejor forma de
hacerlo.

12. Compromiso. Al trabajar en equipo los integrantes de ste sienten un

compromiso no slo con el trabajo a realizar, sino que tambin con sus
compaeros.

~ 10 ~

Condiciones que deben reunir los

miembros del equipo:
Todos los integrantes del equipo deben saber que son parte de un grupo; por lo
mismo, deben cumplir cada uno su rol sin perder la nocin del equipo. Para ello,
tienen que reunir las siguientes caractersticas:
1. Ser capaces de poder establecer relaciones satisfactorias con los integrantes
del equipo.
2. Ser leales consigo mismo y con los dems.
3. Tener espritu de autocrtica y de crtica constructiva.
4. Tener sentido de responsabilidad para cumplir con los objetivos.
5. Tener capacidad de autodeterminacin, optimismo, iniciativa y tenacidad.
6. Tener inquietud de perfeccionamiento, para la superacin.

~ 11 ~

ETAPAS DE LA FORMACIN DE EQUIPOS

Durante la creacin de los equipos se producen una serie de cambios adaptativos
que permiten la cohesin del equipo, estos cambios se traducen en etapas de
desarrollo de los equipos, estas etapas pueden tener avances y retrocesos que va
a estar determinado por la singularidad de cada equipo, que se detallan a
continuacin:
FORMACIN:
En la etapa de formacin las personas se consideran parte del grupo, es una
etapa de anlisis en donde se experimenta una gran incertidumbre ante la
finalidad, estructura y liderazgo del equipo. Se exploran las conductas y formas de
interaccin de los miembros.
Aqu se destacan las dos fases que enuncia Pichn Riviere como afiliacin y
posteriormente pertinencia.

~ 12 ~

Afiliacin se refiere a la etapa en que cambiamos la proposicin del yo al

nosotros. Y la pertenencia que se logra a travs de la comunicacin y el
conocimiento de los otros, que nos permite poder diferenciarnos de otros grupos.
Esta etapa termina cuando los miembros se sienten importantes dentro del grupo.
Preguntas que se plantean sus miembros en esta etapa:

Por qu estoy aqu?

Quines son los otros?
Cules son los objetivos?
Cules son los mtodos?
Cules son los procedimientos?

AGITACIN:
Es la etapa en donde se producen los conflictos, ya que se generan subgrupos
dentro del equipo que desean imponer sus intereses particulares, si se mira desde
el punto de vista positivo, esto permite la libre expresin de las ideas en forma
clara y respetuosa.
El termin de esta etapa est dado por la aparicin de un liderazgo efectivo.

~ 13 ~

 NORMACIN:
Esta etapa se caracteriza por el aumento de la colaboracin de los integrantes del
equipo, es una etapa de organizacin, en donde existe mayor aceptacin y
compromiso para la solucin de las diferencias.
Se definen la visin y misin del equipo. Aumenta la participacin, la cooperacin
y la competencia.
Esta etapa de madurez permite definitivamente acercarse a la obtencin de los
objetivos planteados, a travs de la definicin de modalidad de gestin del equipo.
Preguntas

que

se

plantean

sus

miembros en esta etapa:

Qu estamos haciendo?
Cmo lo hacemos?
Cmo lo haremos?
ACTUACIN:
Y por ltimo la cuarta etapa que corresponde a la de actuacin, el equipo se
encuentra en su nivel ms ptimo de crecimiento, el equipo es capaz de resolver
problemas, realizar diagnsticos e implantar cambios. En la actuacin cada
miembro se responsabiliza por la calidad con que se realizan las tareas y por el
funcionamiento del grupo.

~ 14 ~

Es una etapa de alto desempeo los equipos

mantienen una actitud positiva al enfrentarse con
los obstculos y salen mayor fortalecidos de
estos.

Por qu fallan los equipos?

Una encuesta, arroj las razones por las que el
trabajo

en

equipo

fracasa

en

muchas

oportunidades. Las principales fueron:

Metas no claras. Toda meta tiene el propsito de definir un objetivo que
superar. Cuando vemos el objetivo y sabemos dnde est es ms fcil llegar
hacia l. Pero, en equipos las metas cumplen una funcin adicional.
Falta de soporte de las Gerencias. Estamos acostumbrados a estructuras
verticales en la organizacin. Sin embargo, los equipos de trabajo se mueven
horizontalmente y se usan para resolver problemas que abarcan muchas
reas y departamentos.
Liderazgo no efectivo de equipos .Los miembros de equipos
formados son como los imanes del mismo polo y se
Individualidad .El problema es que nos
nicamente

nuestras

diferencias

repelen.
limitamos

recin
a

ver

individualidades.

Cmo prevenir los problemas en el equipo?

No sacarle la vuelta a los problemas, siempre se debe enfrentar hablando con el
equipo.
Evitar separar a algn miembro del equipo, ya que es muy importante la unin del
mismo. Por eso se necesita reunir al grupo por lo menos una vez a la semana
para hablar de los problemas y resolverlos creativamente.
El xito de trabajo en equipo es responsabilidad de todos los que lo
conforman!

~ 15 ~

Por lo tanto:
Reunirse en equipo es el principio.
Mantenerse en equipo es el progreso.
Trabajar en equipo asegura el xito
Henry Ford.

Qu beneficios tiene trabajar en equipo?

Dos cabezas piensan mejor que una, tres mejor, para que el equipo funcione bien,
es necesario tener claro lo que se quiere lograr, reconocer qu labores puede
desarrollar cada uno de los miembros del equipo; Es as como un equipo
descubre para qu son buenos sus miembros, teniendo como resultado que
funcione bien el equipo de trabajo.
Beneficios:
Disminuye tu carga de trabajo, ya que los dems tambin colaboran.

~ 16 ~

Tienes mejores resultados, ya que dos o ms lo hacen mejor que uno.

Aprendes a escuchar y a respetar a los dems.
Te permite organizarte de una mejor manera.
Mejora la calidad de tu comercio.

~ 17 ~

CONCLUSIONES
Aprender a trabajar de forma efectiva como equipo requiere su tiempo, dado que
se han de adquirir habilidades y capacidades especiales necesarias para el
desempeo armnico de su labor.
Los componentes del equipo deben ser capaces de: gestionar su tiempo para
llevar a cabo su trabajo diario adems de participar en las actividades del equipo;
alternar fcilmente entre varios procesos de pensamiento para tomar decisiones y
resolver problemas, y comprender el proceso de toma de decisiones
comunicndose eficazmente para negociar las diferencias individuales.

BIBLIOGRAFA
http://es.wikipedia.org/wiki/Equipo
http://www.wordreference.com/definicion/equipo
http://es.thefreedictionary.com/equipo
http://www.monografias.com/trabajos10/tequip/tequip.shtml
http://www.degerencia.com/tema/trabajo_en_equipo
http://es.wikipedia.org/wiki/Trabajo_en_equipo

~ 18 ~

http://www.myadriapolis.net/2014/01/12-caracteristicas-de-los-equipos-de.html

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