Septiembre noviembre 2013 N68

Rodrigo Gonzlez, Gerente General de Constructora Gardilcic

Planificar es
clave para mejorar
la productividad

Editorial

i
vis
NDICE
3

Noticias de Constructora Gardilcic

Rodrigo Gonzlez, gerente general de Constructora Gardilcic:

Contribuimos a mejorar la productividad de nuestros clientes

Los desafos en productividad del

sector minero

9 -12

Entrevistas
Gustavo Lagos, acadmico del
Departamente de Ingeniera de
Minera PUC

uego de 29 exitosos aos en el mercado, Gardilcic est

viviendo una etapa de fortalecimiento. En septiembre
del ao pasado comenzamos el proceso de revisar
y relanzar nuestra visin, misin y los valores que nos
identifican, con el fin de reforzar nuestra filosofa corporativa y
el compromiso de cada una de las ms de 2 mil personas que
formamos la constructora, y as ofrecerles a nuestros clientes un
servicio de excelencia.
Durante este ao de intenso trabajo, nuestra constructora ha
crecido en dotacin de personas, nmero de obras y maquinarias, lo que indica que la orientacin y los pasos que hemos
dado han sido en la direccin correcta.
Esta superacin constante nos enorgullece y a la vez nos plantea el desafo de mantener el paso firme hacia adelante.
Nuestra visin nos impulsa a ser un referente de excelencia en
la construccin subterrnea, de superficie e infraestructura. En
Gardilcic construimos da a da gracias a la firme conviccin de
que debemos seguir trabajando para mantener lo que hemos
logrado y enfrentar el futuro con las mejores herramientas que
otorga el mercado.
En este nmero de Visin G, quisimos abordar el tema de la productividad porque ha emergido como el principal reto de la industria de la minera. En Gardilcic, tenemos un compromiso total
con la productividad de nuestros clientes, cumplimos a tiempo
nuestras obras para que nuestros mandantes tambin puedan
hacerlo. La clave est en la exhaustiva planificacin del trabajo,
atributo que nos identifica. Con buena planificacin, podemos
garantizar cumplimiento.
Realizamos esta revista con el objetivo de entregar a los lectores
una visin del desafo que plantea la productividad a Constructora Gardilcic y a nuestro pas. Esperamos que para cada uno
de ustedes sea una herramienta enriquecedora.

Rodrigo Gonzlez
Gerente General

Daniel Hurtado, Presidente de la

CChC
Gonzalo Andrades, Gerente de
Minas Divisin Andina de Codelco
13

La poltica de capacitacin de
Constructora Gardilcic

14

Seguridad: un aliado de la
productividad

15

Cmo aumentar la
productividad laboral?

Visin G
Director

Rodrigo Gonzlez

Editora

Fanny Peralta

Colaboradores

Angelain Merino, Karina Candia, Rogelio

Escudero, Walter Lucero, Bianca Len y
Daniela Palta

Redaccin y diseo

Esencial Comunicaciones
Amrico Vespucio Norte 2880, piso 12,
Conchal, Santiago de Chile.

www.gardilcic.cl

noticias

Divisin El Teniente
premi nuestra gestin La misin, visin y
los valores de
en seguridad
Gardilcic
L

a Divisin El Teniente de Codelco reconoci a Gardilcic por su gestin en seguridad en las obras de preparacin de mina que se estn desarrollando en la construccin del Proyecto Dacita. Este premio demuestra
que, desde el 1 de enero a la fecha, no se han presentado accidentes incapacitantes en nuestro equipo.

Obra 170 El Teniente:

el nuevo desafo
de Gardilcic
Durante el segundo semestre de este ao, Gardilcic asumi
un nuevo desafo que sigue consolidando su experiencia en
el rubro: se adjudic la excavacin de la Sala de Chancado
Proyecto Explotacin Dacita, perteneciente a la Gerencia
de Proyectos de la Divisin El Teniente de Codelco.
El desarrollo de esta iniciativa demuestra la confianza de la
minera estatal, por lo que para Gardilcic no slo se trata de
un reto en materia de construccin, sino tambin de cumplir con el compromiso de trabajar con cero accidentes,
respetar plazos y productividad, y entregar resultados de
excelencia durante todo su desarrollo.

Acorde a los tiempos y con un sello que refleja la esencia

de la empresa, durante el ao pasado Gardilcic desarroll
una nueva visin de futuro, una renovada misin y sus valores corporativos.

VISIN

Ser un referente de excelente en construccin subterrnea

y de superficie, infraestructura y energa

MISIN

Construir:
w Confianza
Manteniendo los ms altos estndares de calidad en
procesos de produccin y respetando plazos con nuestros
clientes
w Seguridad
Promoviendo una cultura preventiva con los trabajadores
w Innovacin
Incorporando nuevas tecnologas en los procesos de
produccin
w Calidad de vida
Preocupndonos del bienestar de los trabajadores y sus
familias

VALORES

w Seguridad
Cuidamos y protegemos la vida

Trabajador de El
Teniente fue destacado
rancisco Ardiles Sotomayor, trabajador de
la Obra 164
de Gardilcic, fue premiado por la Gerencia de Riesgos de la
Divisin El Teniente por
la gran cantidad de
reportes significativos
que gener durante
mayo.

w Compromiso
Privilegiamos cumplir siempre nuestros acuerdos
w Respeto
Aceptamos y valoramos a las personas con sus diferencias
w Innovacin
Incorporamos permanentemente nuevas tecnologas y
mejoras en los procesos
w Alianza
Construimos relaciones de largo plazo

La ceremonia de premiacin, que se realiz en el club Ansco de

Rancagua, cont con
la presencia de todos
los ingenieros residentes que trabajan en la
divisin.

RSE

Plan Vida Sana 2013

Preocupados por un completo bienestar

Con el objetivo de ayudar a mejorar la calidad de vida de los trabajadores, sus familias y la comunidad, a travs del desarrollo de
conductas saludables y del fomento de sus valores, Gardilcic lanz en abril el Plan de Vida Sana 2013.
Esta iniciativa contempla actividades en salud, deporte, recreacin, cultura y familia. Ac les presentamos algunas de ellas.

Escuela de Ftbol en Obra Andina

Cursos de peluquera para familiares

El puntapi inicial de esta actividad se realiz el 9 de abril

con el objetivo de fomentar el deporte y la vida sana de
todo el grupo familiar de los trabajadores, especialmente los
ms pequeos. En la escuela participan nios y nias de 4
a 16 aos, que son hijos, nietos y sobrinos de colaboradores.
Los pequeos estn felices y comprometidos con la iniciativa, ya que gracias al ftbol pueden fortalecer lazos interpersonales y el trabajo en equipo. Adems, ha tenido un
importante impacto en los trabajadores, porque los hace
partcipes de la actividad, permitindoles compartir ms
tiempo con los nios, comenta Bianca Len, Asistente Social de la Obra.

El curso en Andina

Asimismo, a partir de junio, todos los trabajadores que tienen a sus nios en la Escuela de Ftbol participan en el
Taller Padre e Hijo, asistiendo a un entrenamiento por mes
con el fin de fortalecer la comunicacin entre ellos.

El curso en El Teniente

Cnyuges, hijas y madres de trabajadores de las obras El Teniente

y Andina participaron en el curso de peluquera que comenz en
julio y ya tuvo sus primeras tituladas. Las ceremonias de finalizacin
contaron con la presencia de familiares y amigos de las cerca de
60 alumnas.
Esta actividad busc incentivar el desarrollo personal, as como entregarles a las participantes las competencias y destrezas que les
permitan desempearse en este rubro.
Y no todo fue aprender, tambin fue practicar y aportar, ya que el
grupo de Andina realiz una visita al hogar de nias de Los andes
Casa Beln.

Celebrando el
aniversario de Los Andes!
Los Andes cumpli 222 aos, lo que fue
celebrado mediante un desfile con la
presencia de autoridades, agrupaciones,
estudiantes y los alumnos del Plan de Nivelacin de Estudios de Gardilcic.
En representacin del Liceo Max Salas y
de la empresa, ms de una docena de
trabajadores participaron en este desfile
ciudadano usando las poleras del liceo
con el logo de la compaa. Esta iniciativa forma parte del Programa de Nivelacin de Estudios que lleva adelante la Gerencia de Recursos Humanos y adems se
enlaza al plan de acciones de Responsabilidad Social que vincula a Gardilcic con
la comunidad.

Gardilcic apoya a liceo

tcnico profesional
de Los Andes
La preocupacin de Gardilcic con la
comunidad se ve reflejada en uno de
sus proyectos que comenz en mayo
de este ao, en el que profesionales de
la empresa de las reas de prevencin
de riesgos, calidad y medio ambiente,
minera y electricidad comparten experiencias con los alumnos del liceo tcnico profesional Pedro Aguirre Cerda de la
comuna de Calle Larga en Los Andes.
La iniciativa consiste en exposiciones de dos horas una vez a la semana, enfocadas en la prevencin y reconocimiento de peligros en lugares de trabajo, la
identificacin de aspectos e impactos ambientales asociados a la constructora y
conocimientos tcnicos del rubro.
Gracias a este programa, Gardilcic forma parte del Consejo Asesor Empresarial,
en el que participa tambin la Municipalidad de Calle Larga, Codelco, compaas de la zona y la Asociacin Gremial de Empresas para la Minera y Rubros
Asociados (Agema).
Este apoyo ha sido muy valorado por los estudiantes, ya que se trata de sectores
vulnerables de la poblacin.
El liceo Pedro Aguirre Cerda inici sus clases en marzo de 2012 con un sptimo y
un octavo bsico, y dos primeros medios. Actualmente, aument sus niveles educativos, donde los alumnos se especializan en electricidad y explotacin minera.

Nivelacin de estudios: Comprometidos con el desarrollo de los trabajadores

Trabajadores de Gardilcic en los cursos de nivelacin

Con el objetivo de que los trabajadores que lo requieran completen sus estudios de enseanza bsica o media, Gardilcic llev
a cabo, por segundo ao consecutivo, su proyecto de Nivelacin de Estudios.
En el proceso, que dura todo el ao, participaron ms de 40 colaboradores de la Obra 158 Andina, quienes realizaron los cursos
gracias a un convenio con el Liceo Max Salas Marchn de Los

Andes. Por su parte, los cerca de 35 alumnos de la Obra 164 El

Teniente lo hicieron en el Liceo Industrial Ernesto Pinto Lagarrigue
en Rancagua.
El programa culmin en El Teniente con una emotiva ceremonia que
cont con la presencia de las familias de los graduados y ejecutivos
de la empresa. Adems, Garcildic recibi un reconocimiento por su
compromiso con el perfeccionamiento laboral de sus trabajadores.

ENTREVISTA

Rodrigo Gonzlez, Gerente General de Constructora Gardilcic

Contribuimos a mejorar la
productividad de nuestros
clientes
ara el mximo ejecutivo
de la constructora lder
en el desarrollo de minera subterrnea, el objetivo de la compaa es
cumplir los compromisos contrados con sus clientes para ser un socio estratgico que contribuye a
su productividad. Para ello, Gardilcic se enfoca en cuatro variables
clave: buena planificacin del
trabajo con asignacin oportuna
de recursos, obras seguras, incorporacin de tecnologa de punta
y capacitacin sistemtica.

Cmo contribuye Gardilcic a la productividad de sus clientes?

Somos respetuosos del cliente y

del contrato. Entendemos que necesitan el proyecto terminado en
el plazo, sin interrupciones y trabajamos seriamente para asegurarlo. La clave de Gardilcic est en
que realizamos una planificacin
adecuada y tenemos capacidad
de reaccin, ese es nuestro valor
agregado, ya que garantiza cumplimiento con el cliente. Eso nos
permite ser productivos y responder a tiempo.

Cules son las claves para alcanzar el cumplimiento?

Nuestro objetivo es cumplir y para

ello ponemos a disposicin del
compromiso adquirido todos los
recursos que tenemos disponibles y
que corresponde asignar. Pero esto
no tendra ningn valor si no contramos con una buena planificacin de los recursos contratados o
no incorporramos tecnologa de
vanguardia que ayude a nuestra
productividad. Velamos para que
nuestras obras sean seguras, te-

Algunas de las mquinas de Constructora Gardilcic

niendo siempre como meta el cero accidente. Pero la

clave fundamental que tenemos claro que todo lo hace
nuestra gente, por eso para nosotros es prioritario preocupamos de capacitar permanentemente a nuestros
trabajadores.

Cmo se trabaja la planificacin?

Con un buen entendimiento y comprensin del trabajo

contratado, y conociendo la necesidad, podemos tener a tiempo en una secuencia ordenada los recursos
y los trabajadores, y de esta manera ser ms productivos. La planificacin la trabajamos en forma estratgica
e integrando a todas las reas de la compaa, ya que
entendemos la importancia de la combinacin GentePlanificacin-Equipos-Materiales. Es por eso que estamos
en condiciones de acercarnos al cumplimiento siempre.

Cmo se aborda la seguridad y la capacitacin?

La capacitacin y la seguridad no son simplemente palabras, cada una es acto, una accin en s misma, ya
que se construyen todos los das. Por esta razn, buscamos el convencimiento y la motivacin de nuestros
trabajadores, supervisores y jefaturas de mantener una
conducta preventiva, que fomente el autocuidado y
un permanente inters por estar al da en cuanto a sus
conocimientos, buscando que se transforme en cultura.
sa es nuestra tarea.

Y la innovacin tecnolgica?

Esta empresa desde siempre ha incorporado tecnologa de ltima generacin, especialmente en las excavaciones subterrneas. Eso redunda en dos temas: ma-

yor produccin y tambin mayor seguridad. En nuestra

rea de mantencin tenemos una permanente medicin y evaluacin de nuestra flota, sus rendimientos y
los nuevos requerimientos que nacen de las faenas. Esta
accin nos permite la renovacin oportuna de equipos, mejorando en cada oportunidad los estndares
de operacin y seguridad. Ejemplo de esto es que hemos agregado a nuestra flota equipos de perforacin
frontales de alta precisin y productividad, adems
este ao hemos agregado jumbos de un brazo que nos
permiten una mayor automatizacin en las actividades
de fortificacin, disminuyendo la exposicin de los trabajadores, y adquirimos, recientemente, un equipo de
perforacin vertical ascendente que nos entrega alta
productividad y confianza.

Dnde est el principal reto para mejorar productividad?

A todo nivel debe orientarse a que la meta sea sistemtica y no slo buscar el corto plazo. La meta no es del
da ni del turno, sino que es global, involucra a todos, ya
que el trabajo de cada uno influye directamente en el
logro y los resultados de la empresa.

Cules son los desafos para Gardilcic en el futuro?

Somos un referente en excavaciones subterrneas y queremos mantenerlo, seguir creciendo en esa lnea. Tenemos la capacidad de estudio para dimensionar los desafos y en funcin de ella abordamos cada proyecto,
contamos con una Unidad de Maquinarias que conoce
las ltimas tecnologas disponibles y, por sobretodo, contamos con un equipo completo de profesionales y expertos capaces de adaptase a las necesidades del cliente.

tema central

Desafos en la minera

Productividad: la clave del

futuro de la minera
Durante los 90, el boom minero se erigi como el marco para garantizar la senda de crecimiento econmico en
nuestro pas. Sin embargo, la cada en la ley del cobre y otras causas podran incidir, a juicio de diversos especialistas, en la competitividad de Chile. Es por ello que es prioritario la implementacin de medidas que apunten
a un factor clave: mejorar la productividad del rubro.
obre es la palabra que ha acompaado al desarrollo econmico de nuestro pas en las ltimas
dcadas. De acuerdo al ministerio de Minera,
desde 1990 Chile ha triplicado su produccin;
lo que se traduce en un aumento de su participacin a
nivel mundial de un 12% a un 30%. Ello, gracias al el incremento en las inversiones extranjeras en el pas. Esto a raz
de la riqueza del subsuelo y a la estabilidad econmica,
social y poltica.

A pesar de este xito, la productividad en el sector ha

disminuido. As lo reafirma el ministro de Minera Hernn
de Solminihac, quien durante el seminario Productividad
en la minera chilena: Una mirada al futuro indic que
el aumento de la produccin y el crecimiento sostenido
de los pases no es posible sin que, al mismo tiempo, no
aumente la productividad laboral.

w La baja en la ley de
mineral:
Cuando
las
faenas
mineras extraen ms
material,
enfrentan
una mayor dureza en
el mineral y distancias
ms largas de acarreo.
Esto, implica un mayor
consumo de energa y
combustible por tonelada producida.

Cifras que afectan

w Ley de mineral
14%
w Costos de electricidad 35%
w Productividad mano de obra

37%

Entonces, cmo continuar con un nivel de productividad en el rubro que permita al pas mantener su competitividad internacional y al mismo tiempo sea rentable para
los inversionistas?

Los factores en la cada

De acuerdo a la RAE, el concepto de productividad tiene relacin con el grado o capacidad de produccin
por unidad de trabajo, equipo industrial, etc. En minera,
pone a prueba cul es la capacidad que existe para extraer el mineral, usando de la forma ms adecuada los insumos y los recursos tecnolgicos y humanos disponibles.

Si bien en el mundo la productividad en el rubro ha ido

disminuyendo como en el caso de Australia o Canad,
en nuestro pas sta depende de algunos factores particulares que se detallan en los cuadros inferiores. A travs de la entrevista a tres especialistas con
gran trayectoria en el rubro seremos capaces de vislumbrar, desde su perspectiva y exw Aumento en el costo de la
periencia, las oportunidades y desafos que
electricidad:
presentan cada uno de estos factores con
miras a garantizar la competitividad del pas
Con costos en energa que duplican a
junto al cobre como su mejor aliado.
otros pases de la regin y que de acuerdo a la Corporacin de Estudios para
Latinoamrica (CIEPLAN) se han elevaw Escasez de mano de obra
do en un 35% entre 2003 y 2011-debido
especializada:
a la escasez de gas natural y al aumento
del precio del petrleo-, las compaas
La cantidad de obras ha aumentado a un
elctricas han debido abordar el tema
ritmo mayor que el nmero de trabajadores
energtico como un factor clave y en
capacitados. Es decir, la demanda es malos ltimos aos han desarrollado distintos
yor que la oferta. Sumado a ello, la producplanes para bajar el impacto del aumentividad por trabajador en minera del cobre
to de este costo.
ha cado en cerca de un 37% entre el 2003
y 2011 en nuestro pas, segn CIEPLAN. Esto
Entre ellos, destacan las polticas de
hace necesario que exista un mayor grado
eficiencia energtica, desarrollo de
de especializacin y formacin de las prxiproyectos de Energas Renovables No
mas generaciones. Personas que trabajan
Convencionales (ERNC) elica, fotomejor y de manera ms segura aumentan
voltaica, geotrmica, principalmente,
la productividad de la compaa.
polticas de desarrollo sustentable en
base a combustibles fsiles y la integracin vertical del negocio ingresando a
la propiedad de proyectos energticos.

Entrevista

Gustavo Lagos, acadmico del

Departamento de Ingeniera de Minera PUC

Cmo alcanzar
una minera ms
productiva?
l acadmico del Departamento de Ingeniera
de Minera de la Pontificia Universidad Catlica de Chile, cuenta que si bien las empresas
del rubro ya han comenzado a trabajar en
factores que inciden positivamente en el incremento
de la productividad, este camino tendr resultados
que se vern en el mediano y largo plazo.

Qu desafo presenta para Chile mantener la productividad laboral en el rubro minero?

trabajo, romper hbitos e innovar; factores que no se

logran de un da para otro.

Respecto a eso ltimo, qu rol juega la mano de obra especializada para la productividad?

En mi opinin considero que el pas est haciendo lo adecuado respecto a la formacin de profesionales para satisfacer la demanda que existe en los proyectos mineros
del norte y centro del pas. Sin embargo, no se pueden
esperar resultados inmediatos ya que educar a las personas toma tiempo.

La productividad en la minera chilena no est a la

altura del rol que tiene Chile en esta industria. Antes
de 2003, cuando se dio el auge en los precios del cobre, sta haba aumentado. Sin embargo a partir de
ese ao baj sistemticamente. Ello revela una tendencia importante en la poltica de las empresas mineras. Cuando hay alto precio la prioridad es tener
ms utilidades; lo que se logra con mayor produccin,
quedando la reduccin de costos relegada a un lugar
secundario en las polticas. Esto conduce a bajar la
productividad. Cuando se mira que el precio est en
descenso, como ahora, los costos pasan a un primer
lugar en las estrategias mineras, y los costos laborales
son abordados inmediatamente.

ltimamente hemos sido testigos de la inclusin de la mujer

en este rubro. Cmo incide esto en el sector minero y en la
productividad?

En el caso de Chile se puede demostrar que si no hubiesen bajado las leyes de los minerales y si no hubiese
aumentado el material estril que hay que sacar de
las faenas, la productividad se habra mantenido casi
constante desde 2003.

Cmo ha incidido la fluctuacin de la ley del mineral en las

operaciones mineras del pas? Por qu es tan importante
considerarla?

El aumento de la productividad en faenas mineras requiere que las tecnologas, equipos y procesos estn al
da, y adems que mejore la eficacia del desempeo
de los trabajadores propios y de los contratistas. Si bien
esto ya se est comenzando a ejecutar en algunas
empresas, considero que es un deber que stas presten ms atencin en la satisfaccin que sus trabajadores sienten respecto al trabajo que realizan.
La mejora en productividad es un proceso lento y concienzudo. Por tanto, requiere cambios de la cultura del

Por ejemplo, capacitar respecto a la seguridad es clave en la satisfaccin laboral de cada uno de los colaboradores; por tanto tambin lo es en la productividad.

La inclusin de las mujeres mejora el clima laboral, y

desde esa perspectiva es muy importante para incrementar la productividad. Las mujeres traen hbitos distintos de trabajo que son ms cuidadosos, detallistas y
finos. Desde esta perspectiva hay una contribucin positiva al cambio en los hbitos del trabajo.

Si tomamos en cuenta que Per compite con Chile respecto a la produccin del cobre, y ellos tienen ventaja
en cuanto a costos y utilidades por tonelada de mineral
tratado y extrado, obviamente la reduccin de la ley en
nuestro pas significa extraer y tratar ms mineral, y por
tanto gastar ms energa, agua y otros insumos. Todo
esto va en contra del aumento de la productividad.
Adems no podemos olvidar que un alto nivel de productividad no necesariamente implica un perjuicio de los
recursos medioambientales. Esto hace que sea necesario
el uso de alta tecnologa y no de otras ms viejas que son
menos productivas.

ENTREVISTA

Daniel Hurtado, Presidente de la CChC

La construccin ha sido y segu

3
estratgico de la industria min
l ejecutivo asegura
que el rubro de la
construccin ha optimizado los servicios
que presta a la minera, generando sinergias que
permiten mayor eficiencia y
eficacia. En esta entrevista
habla de la productividad
y las medidas que debieran
adoptarse para mejorarla.

Cul es el rol que juega la

mano de obra especializada en
la productividad del sector minero nacional?
Primero, es importante destacar que, a nivel mundial, el
capital humano se reconoce como una ventaja competitiva muy significativa. Y,
de hecho, la mano de obra
especializada ocupa un rol
central en todos los mbitos
ligados a la produccin. En
lo que respecta a la minera,
cabe sealar que el protagonismo de la mano de obra
especializada se ha incrementado con la incorporacin de nuevas tecnologas,
el aumento de los estndares
de seguridad y la necesidad
de ser ms eficientes. Sin embargo, todo esto contrasta
con la baja disponibilidad
de capital humano debidamente preparado que existe
en el pas, donde llevamos
varios aos camino a una
crisis en trminos de cantidad y calidad del mismo.
Esto implica que nosotros, los
empresarios, debemos convertirnos en protagonistas de
la formacin y desarrollo de
nuestros trabajadores, con el
fin de contribuir a que den el
mximo de su potencial y a
que generen un mayor valor
para las empresas.

10

guir siendo un socio

minera
Qu factores debieran potenciarse en el rubro de la
construccin para mantener los niveles de productividad en las faenas mineras sin poner en riesgo la rentabilidad?

Al igual que para el sector minero propiamente tal,

uno de los grandes desafos que enfrenta la construccin es el nivel del capital humano, tanto en cantidad
como en calidad. No hay que olvidar que la construccin da trabajo directo a cerca de 650.000 personas
y esa cifra se est quedando corta para responder a
la demanda asociada a la ejecucin de proyectos.
Sin embargo, la construccin ha sido y seguir siendo
un socio estratgico de la industria minera, ya que las
empresas de nuestro rubro le colaboran en una gran
cantidad de tareas y con un buen desempeo, para lo
cual han incorporado nuevas tecnologas, mejorado
los procesos productivos y generado mayor eficiencia
y estndares de seguridad. Es cierto que las empresas
de la Gran Minera han visto aumentar sus costos, pero
esto se debe a, por ejemplo, menores leyes de mineral, el creciente precio de la energa y un marco regulatorio que inhibe las mejoras de productividad. En
cambio, los servicios que prestamos generan sinergias
que permiten mayor eficiencia y eficacia.

Qu iniciativas podran contribuir a que cada vez exista

mayor formacin de mano de obra calificada?

Este es un tema multifactorial para el que no existen

soluciones mgicas. Por una parte, el Estado debe jugar un rol muy importante, perfeccionando la oferta
educativa en cuanto a acceso y calidad. Recordemos que en Chile hay cinco millones de adultos que
no han completado su escolaridad y que solo cerca
del 7% de la fuerza laboral es tcnico profesional, por
lo que se requieren incentivos focalizados y un perfeccionamiento de la formacin tcnico superior y tcnico profesional. Pero tambin los empresarios tenemos
un papel clave que desempear, intensificando fuertemente los lazos con las instituciones de formacin y
de capacitacin, de modo de contribuir a mejorar la
oferta actual. Un ejemplo de ello es la Escuela Tecnolgica de la Construccin, que surgi desde nuestro
propio gremio para mejorar los procesos de capacitacin laboral. Si se perfecciona el sistema educativo y se da un mayor protagonismo de los empresarios
en los procesos de formacin, se podra aspirar a que
tanto la minera como la construccin y muchos otros
sectores productivos cuenten con una respuesta de
largo plazo a los problemas de formacin de mano de
obra calificada.

Desde su perspectiva, cul es el escenario actual de

la construccin en Chile respecto al resto del mundo y
cmo incide esto en la productividad de la minera en el
mediano y largo plazo?

Los trabajadores de las empresas de obras nacionales

que prestan servicios a la industria de la gran minera
son tan capaces como los trabajadores de cualquier
otro pas. Tienen conocimiento y experiencia suficientes como para competirles en igualdad de condiciones. Sin embargo, existe una serie de condiciones del
entorno, de la industria minera en general y de las
propias compaas que terminan por afectar negativamente su productividad. Este es un tema que no se
puede enfrentar en forma aislada, sino que se requiere de una estrategia pas que se haga cargo de estos
aspectos y permita mejoras significativas en materia
de productividad.

Tomando en cuenta que la ley de mineral va a la baja,

qu medidas cree usted que deberan potenciarse con
el objetivo de mantener el nivel de competitividad del
pas?

Debiera ponerse nfasis, precisamente, en mejorar

la productividad, la cual, a nivel pas, lleva prcticamente una dcada estancada. Para ello tendra que
promoverse la innovacin tecnolgica y la incorporacin de nuevas y mejores prcticas, as como corregirse algunos aspectos del entorno, como ciertas condiciones que impone el marco regulatorio en materia
laboral. Tambin creemos fundamental que se logren
consensos para que el pas cuente con energa segura, sustentable y a precios competitivos.

Las empresas de nuestro

rubro colaboran con la industria
minera en una gran cantidad de
tareas y con un buen desempeo,
para lo cual han incorporado
nuevas tecnologas, mejorado los
procesos productivos y generado
mayor eficiencia y estndares
de seguridad.

11

ENTREVISTA

Gonzalo Andrades, Gerente de Minas Divisin Andina de Codelco

La diferencia la hacen los

trabajadores
Segn el ejecutivo, la estandarizacin de los procesos, la capacitacin y motivacin de los trabajadores son pilares fundamentales para lograr rentabilidad, atributos que Gardilcic, contratista de la minera, cumple a cabalidad.

a industria minera, adems de ser un rubro con alta competitividad, se enfrenta a normativas cada vez ms exigentes, alzas en los costos de energa e insumos y la escasez
de mano de obra especializada. Para Gonzalo Andrades,
Gerente de Minas de Divisin Andina de Codelco, la productividad
ante estos desafos se puede lograr estandarizando los procesos, adquiriendo tecnologa y logrando la eficiencia en uno de los pilares
fundamentales: los trabajadores, algo que a su juicio, Gardilcic ha
entendido e implementado.

Qu proyecciones tiene Andina con respecto a la productividad?

Como sucede en toda la industria, los proyectos son cada vez ms caros y las normativas medioambientales y relaciones con la comunidad
son ms exigentes, por lo que para ser sustentables debemos implementar permanentemente planes tendientes a mejorar la productividad, disminuir costos y lograr eficiencia. Debemos generar iniciativas
relacionadas con dotaciones, revisin de los procesos, contratos y la
incorporacin de nuevas tecnologas para ser ms eficientes. Por ejemplo, en Andina en una jornada de 12 horas un trabajador promedio
tiene entre 5 y 6 horas efectivas de trabajo, debido a tiempos de traslados, charlas, colacin, preparacin del trabajo, esperas y una serie de
otras actividades que no agregan valor. Para ello debemos estandarizar el proceso en conjunto y mejorar la coordinacin inter-reas.

Se est desarrollando alguna iniciativa en conjunto con Gardilcic para

lograr esto?

El mes de agosto comenzamos con reuniones diarias de coordinacin

de actividades entre Operaciones Mina, Mantencin, Operaciones Gardilcic e Ingeniera de Mina, dando un fuerte nfasis en la planificacin.
La idea es mejorar la coordinacin entre las operaciones, reducir los
tiempos muertos en el proceso y aumentar las horas efectivas de trabajo.

Cules son las claves para mantener la productividad?

Adems de tener una mirada del proceso y de cmo estandarizarlo

buscando eficiencia, se debe aprovechar la tecnologa existente y sacarle el mximo potencial. Otro pilar fundamental son las personas, el
contar con gente capacitada, que haga bien su trabajo, en forma segura y comprometida. En este sentido Gardilcic marca una diferencia
con la capacitacin y motivacin de sus trabajadores.

Cul es la importancia de contar con trabajadores capacitados?

Cada vez es ms difcil obtener especialistas porque son muchos los proyectos nuevos, la industria est en su mximo requerimiento de mano
de obra. Una persona capacitada realiza su trabajo con seguridad y
calidad de forma eficiente, aportando mejoras al proceso. Finalmente,
la diferencia entre una empresa y otra la hacen las personas.

12

Angelain Merino, Gerente de Recursos Humanos de Gardilcic

Nuestra misin es construir

con la gente
ontribuir en el desarrollo personal y profesional de nuestros trabajadores es uno de los objetivos de la poltica de Recursos Humanos de Constructora Gardilcic. Y para alcanzarlo, cuenta con
diversos programas de capacitacin, desde la plana ejecutiva
hasta quienes se desempean en cada una de sus obras.

Segn Angelain Merino, Gerente de Recursos Humanos de la organizacin, lo

que buscan con esta poltica es que los trabajadores estn mejor preparados
para enfrentar las tareas y tomen decisiones responsables que cuiden su seguridad y la de sus compaeros, adems de contribuir desde su posicin en
la empresa a alcanzar las metas que la organizacin se ha propuesto.

Cmo quieren lograr este desafo?

Nuestra misin es construir, y eso significa construir tambin con nuestra gente, fortalecerlos, prepararlos para que den lo mejor de s y puedan enfrentar
las responsabilidades y tareas de sus cargos de la mejor forma posible.
Adems, queremos que nuestros trabajadores se desarrollen a travs de instancias que vayan ms all de lo estrictamente laboral. Por ejemplo, hemos
desarrollado un Plan de Vida Sana que contempla actividades en tres grandes ejes: deporte y recreacin; salud y autocuidado, y familia. A travs de
estas iniciativas buscamos generar instancias sanas para compartir con nuestros trabajadores y sus familias, y ofrecer alternativas de expansin ms all
de lo laboral. Entendemos que slo trabajando de forma integral lograremos
nuestros objetivos, y que un trabajador comprometido y motivado tambin
contribuye de mejor forma a optimizar la productividad de la empresa.

Programas de capacitacin
Los esfuerzos de la empresa en esta materia abarcan todos los niveles de la organizacin, y van desde capacitaciones puntuales por necesidades especficas a programas regulares de estudios o continuidad de estudios con
universidades del pas. Ejemplos de algunos programas:
w Nivelacin de estudios: Desde hace muchos aos la

empresa se ha destacado por dar a sus trabajadores,

que por diversas razones no han podido concluir su
proceso de enseanza, la oportunidad de terminar sus
estudios (enseanza bsica y enseanza media). De
esta forma contribuimos con una aspiracin deseada
por aos, que no slo les permite adquirir competencias
que sern tiles en el trabajo, sino que los preparar de
mejor forma para la vida.

w Coaching para ejecutivos: Entendiendo que los tiempos cambian, que surgen nuevos desafos y que los lderes de la organizacin deben disponer de las competen-

cias claves para guiar a sus equipos hacia el logro de los

objetivos propuestos, a comienzos de ao parti un nuevo programa de Coaching para la lnea directiva. ste
busca fomentar el aprendizaje continuo, lograr mayor
flexibilidad y adaptabilidad al cambio, mejorar el liderazgo, reforzar competencias claves para la organizacin
y entregar nuevas herramientas que mejoren la gestin.
w Jefaturas en obra: El objetivo es entregar herramientas y
conocimientos a los supervisores que se desempean en
obras, para que lideren a sus equipos bajo los estndares
de excelencia que la empresa sostiene en su visin.
w Estndares de Control de Fatalidad: El ao pasado
comenz el programa de capacitacin orientado a
los Estndares de Control de Fatalidad, impulsado por
Codelco con el objeto de disminuir los accidentes fatales en las obras. En 2012 la meta fue la implementacin del 100% de los primeros 4 estndares (Aislacin
y bloqueo, Trabajo en altura fsica, Equipo Pesado y
Vehculo liviano), y el ao 2013 se continua capacitando los restantes.

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ENTREVISTA

i
vis

Rogelio Escudero, subgerente de PCM de Gardilcic

La importancia de la
prevencin de riesgos en
la productividad

n programa de gestin de la seguridad, un sistema de mejoramiento conductual y estndares

de controles de fatalidad son slo algunas de las
iniciativas que Gardilcic desarrolla en pro de la
prevencin de accidentes de sus trabajadores, lo que influye de forma fundamental en la productividad de la empresa. Conversamos con Rogelio Escudero, subgerente de
PCM, para conocer ms al respecto.

Cmo incide la seguridad en la productividad?

Es muy importante, porque en nuestro proceso productivo la

seguridad de las personas es clave, por eso si un trabajador
se ve afectado, por ms leve que sea el caso, afecta directamente la produccin. Por esta razn, como empresa, trabajamos la seguridad desde la prevencin, poniendo todas
nuestras energas en construir una cultura del autocuidado.

La seguridad est dentro de los valores y la misin de Gardilcic,

cules son las principales acciones que realiza la empresa
para reforzarla?

Tenemos implementado un programa de gestin de la seguridad en el trabajo, basado en el sistema OHSAS y complementado con las ISO de calidad y de medioambiente.
Dentro de esto est la capacitacin y el liderazgo en terreno de las supervisiones, entre otros. Adems, contamos con
un sistema de mejoramiento conductual a cargo de las siclogas de las obras, quienes tambin elaboraron un taller
de autocuidado. Asimismo, participamos directamente en
el Programa Estructural de Seguridad y Salud Ocupacional
(PESSO) de Codelco, implementando los estndares de
control de fatalidad. Por otra parte, hemos generado actividades donde los trabajadores son protagonistas como
las obras de teatro relativas al tema, lo que suma un valor
agregado importante y logra mejorar el clima laboral.
Ahora bien, la seguridad se tiene que hacer en terreno. No sacamos nada con tener buenos procedimientos o directrices
si no se efectan en las faenas. Por eso en nuestras obras, la
responsabilidad individual de los trabajadores y espacialmente de los lderes de cada equipo es primordial, por ejemplo,
los supervisores cuentan con estrictos procedimientos de verificacin de su rea de trabajo, velando que el trabajo que
se realice no conlleve riesgos para las personas de su equipo.

En ese sentido, hay procedimientos establecidos?

Cada supervisor tiene actividades. Por ejemplo, comuni-

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caciones de grupo, donde se junta con su cuadrilla todos

los das para tratar un tema especfico. Adems, tiene que
hacer inspecciones; es decir, verificar que el rea de trabajo est en condiciones para hacer la tarea. Lo que nosotros
hacemos no es seguridad, es prevencin. Calidad, medio
ambiente y la seguridad estn bajo el lema de la prevencin. La seguridad es el resultado de la prevencin.

Qu caracteriza a la empresa en seguridad y prevencin?

Nos caracteriza la implementacin de acciones innovadoras

para llegar a los trabajadores, entendemos que la seguridad
se realiza da a da y no nos cansamos de aplicar nuevas frmulas que motiven a los trabajadores a cuidar su vida y la
de sus compaeros. En este sentido, hace poco la Divisin de
Codelco reconoci nuestra gestin en las obras de preparacin de mina que se estn desarrollando en el proyecto Dacita, premio que nos incentiva a seguir teniendo la seguridad
como pilar de nuestra misin y nuestros valores corporativos.

Cules son las metas a futuro?

Nuestra meta es y ser alcanzar el cero accidente en todas nuestras obras, ese es nuestro principal objetivo y todo
nuestro trabajo apunta en esa direccin.

MISCELNEO

Cmo aumentar la
productividad laboral?
C

umplir con los compromisos y planificarnos son

los principales desafos a la hora de aumentar la
productividad de nuestro trabajo.

Aunque la clave del xito sea difcil de encontrar, hay

algunos temas que los trabajadores no debemos olvidar
para salir airosos con la productividad:
w Ponerse objetivos para saber cul camino seguir y cu-

les son nuestras prioridades

w Hacer una lista de tareas por hacer para planificar mejor nuestra labor

w Evitar hacer cosas que nos alejen de nuestro foco

w Trabajar en equipo
w Cumplir con los compromisos
w Llegar a tiempo a nuestro lugar de trabajo y a las re-

uniones

w Tomar descansos breves

w Ponerse lmites para realizar alguna labor
w Buscar siempre la forma rpida, seguridad y de calidad

de efectuar el trabajo

w Ser ordenados
w Aprender a delegar y a decir no cuando corresponde
w Mantenerse saludable

Aumentar la productividad depende de todos, por eso

trabajando en equipo lo lograremos!

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