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Mtiers

du ple SIL
Thme

Production

Rfrentiel mtiers

Ingnieur de production

Code ROME

Rle

Activits principales

Lancement dune ligne ou dun atelier de


production
Contrle du bon droulement de la fabrication et
assistance technique
Participation lamlioration de lappareil de
production
Lingnieur de production anime et
Encadrement des quipes doprateurs et
coordonne un process de fabrication.
dagents de matrise
Fortement soumis aux contraintes de cots,
Gestion de lactivit et reporting
de qualit et de dlais, il est responsable
H-25-02, H25-03
Lancement dune ligne ou dun atelier de
dun atelier et gre le lancement dune ligne
production
de production, dune nouvelle organisation
Contrle du bon droulement de la fabrication et
ou dun nouvel outil. Il encadre les quipes
assistance technique
places sous sa responsabilit.
Participation lamlioration de lappareil de
production
Encadrement des quipes doprateurs et
dagents de matrise
Gestion de lactivit et reporting

Production

Responsable planification /
H-14-01
ordonnancement

Production

Ingnieur process /
industrialisation

H-14-02

Comptences techniques

Comptences relationnelles

Aptitude au management de la production (gestion de budget, cration


et suivi dindicateurs...).
Matrise des techniques mises en uvre dans la fabrication des produits.
Matrise des techniques damlioration de lorganisation et de la qualit
des process (Kaizen, 6 sigma, SMED, AMDEC, SPC...).
Bon niveau dans le domaine des statistiques appliques la gestion.
Matrise des logiciels (Excel, Access...) afin dtablir des bilans
prvisionnels (planification...).
Comptences en management et en encadrement dquipe afin de
respecter les objectifs de production.
Connaissance de lenvironnement de la production, notamment des
fonctions supports (logistique, maintenance...).
Connaissances en informatique industrielle pour pouvoir intervenir sur
des machines de production (automatique, productique...), ou lors de la
mise en place de systmes de gestion informatiss (GPAO, GMAO, FAO...).
Connaissances sectorielles spcifiques lactivit de lentreprise
(aronautique, chimie, etc.).
Matrise dau moins une langue trangre, gnralement langlais ou
lallemand, pour tre mme dvoluer dans des groupes dimension
internationale ou tablir des contacts avec des fournisseurs trangers.

Aptitude lencadrement pour motiver les quipes sous sa


responsabilit.
Sens de lorganisation pour grer le quotidien de la fabrication (gestion
des prestataires externes, planification du travail...).
Rigueur et discipline pour se conformer aux nombreuses procdures et
les faire respecter, notamment en matire de process de production, de
qualit, ou de scurit.
Flexibilit afin de sadapter des horaires contraignants (astreintes,
horaires dcals type 2x2/3x8...).
Dynamisme, sang froid et ractivit pour faire face rapidement aux
imprvus de la production et ne pas handicaper lusine : une panne peut
avoir de trs lourdes consquences sur la stratgie industrielle.
Pdagogie pour former les oprateurs sur les machines et transmettre un
savoir.
Sens du travail en quipe et aptitudes relationnelles pour grer les
relations avec les acteurs internes et externes de lentreprise.

Organisation et ractivit afin de parer aux imprvus qui peuvent ralentir


la fabrication.
Bonnes connaissances des produits et des procds de production.
Diplomatie et leadership pour faire passer ses ides auprs de ses
Matrise des systmes de gestion de la production assiste par
interlocuteurs, quel que soit le niveau hirarchique.
Le responsable planification reoit et analyse
ordinateur (GPAO) et des rgles de gestion industrielle (mthode PERT,
Analyse de la demande client
Excellentes qualits relationnelles et de communication pour nouer des
les commandes mises par les services
diagramme de Gantt...).
Planification des objectifs de production
contacts efficaces, obtenir la confiance des interlocuteurs et comprendre
commerciaux. Il dfinit les ordres de
Matrise de linformatique industrielle pour tre en mesure de faire
Suivi de la mise en uvre du/des plan(s) de
les impratifs des diffrents mtiers.
fabrication dans le respect des contraintes de
voluer les outils GPAO ou de conseiller sur limplantation dun progiciel de
production
Forte capacit dadaptation afin de collaborer avec lensemble des
cots, de qualit et de dlais. Il est linterface
gestion (ERP, SAP...).
Suivi des relations commerciales
dpartements de lentreprise.
entre la production, les services
Comptences en management (achats, conomie-finance...) et en
Orientation de la stratgie de production
Adaptabilit, capacit dcoute et de dialogue pour ajuster son discours
commerciaux et la R&D.
gestion de projets dorganisation (Kanban, Kaizen...).
des interlocuteurs trs varis (direction industrielle, management
Matrise dune langue trangre (anglais ou allemand), celle dune
oprationnel, fournisseurs...).
deuxime, voire dune troisime est gnralement apprcie.
Bonne rsistance au stress, les rsultats du responsable planification
tant indexs sur les performances du plan de production.
Matrise de la planification moyen et long terme et du management
(budgtisation, lecture de tableaux de bord...).
Matrise des statistiques appliques la gestion et des logiciels associs
Capacit couter et communiquer avec ses collaborateurs afin dtre
(Excel, Access...) pour rpondre au cur dactivit de lingnieur procds
force de proposition.
(analyses prvisionnelles, calculs de charge, simulations,
Capacits danalyse et de synthse pour rassembler des informations
simmogrammes...).
techniques et organisationnelles et proposer des solutions.
Matrise des aspects techniques de la fabrication et de lappareil de
Capacit anticiper et dtecter les dysfonctionnements.
Optimisation de lorganisation des ateliers de
production.
Ractivit afin dtudier une solution technique dans les meilleurs dlais
production
Matrise des techniques damlioration continue (5S, triangle vert, Pert,
linterface entre le bureau dtudes et la
pour rpondre aux besoins des quipes de production (ou commerciales).
Amlioration de lindustrialisation et adaptation SMED...) ou lies des projets qualit (AMDEC, SPC...).
production, lingnieur process mthodes
Rigueur et organisation pour voluer dans un univers trs procdurier.
de lappareil de production
Bonne pratique des logiciels de modlisation, de conception et de dessin
tudie les axes damlioration, de
Got pour linnovation et les nouvelles technologies pour trouver des
Ralisation dtudes techniques sur les processus assist par ordinateur (CAO,...).
modernisation ou de mise en conformit de
solutions adaptes aux problmatiques de la production et comptitives.
de production
Connaissances gnrales en physique (mcanique, lectricit),
lappareil de production.
Mobilit gographique, en particulier lorsque lingnieur travaille dans
Animation de runions techniques
mathmatiques appliques, informatique industrielle (systmes
des grands groupes industriels.
Gestion documentaire et veille technologique
dinformations, automatique, productique...).
Adaptabilit, capacit se remettre en question et tnacit pour
Connaissances des procds spcifiques au secteur en fonction de la
sadapter tout type de problmatique industrielle et faire passer ses
production de lusine ou de latelier (chimie fine, ptrochimie...).
propositions.
Comptences en management et en encadrement pour piloter des
Pdagogie pour participer la formation du personnel, de nouvelles
quipes doprateurs et de techniciens.
mthodes de travail.
Connaissance dau moins une langue trangre, gnralement langlais
ou lallemand, pour tre mme dvoluer dans des groupes dimension
internationale ou dtablir des contacts avec des fournisseurs.

Mtiers du ple SIL


Thme

Production

Production

Production

Production

Rfrentiel mtiers

Ingnieur maintenance
industrielle

Ingnieur qualit

Responsable QHSE

Chef de projet industriel

Code ROME

I-11-02

Rle

Lingnieur en maintenance industrielle a


pour mission de veiller au bon
fonctionnement des moyens destins aux
activits de production. Dans ce cadre, il met
en uvre une stratgie de maintenance
corrective et prventive sur le site et pilote
les quipes sous sa responsabilit.

Activits principales

Comptences techniques

Mise en uvre du plan de maintenance du site


Pilotage de lactivit maintenance
Entretien de loutil de production
Mise en uvre des contrles rglementaires

Connaissances gnrales en sciences : chimie, physiologie, biologie,


physique, lectricit, etc., afin de pouvoir changer avec les diffrents
interlocuteurs de lentreprise.
Capacit danticipation afin denvisager les problmes qui peuvent se
Matrise des contraintes technologiques lies la spcialit de la
prsenter (panne machine, accident grave...).
production (automatismes, automatiques, mcanique, chimie,
Grande ractivit et capacit prendre rapidement des dcisions.
lectricit...).
Esprit dorganisation afin de pouvoir traiter plusieurs sujets en mme
Trs bonne connaissance du fonctionnement de lentreprise :
temps et les prioriser.
organigramme, mtiers...
Excellentes qualits relationnelles, de communication et de diplomatie
Trs bonne connaissance de la fonction production (produits, rythmes
afin danimer et de fdrer les quipes.
dindustrialisation) pour pouvoir intervenir efficacement.
Forte capacit dadaptation afin de collaborer avec lensemble des
Comptences en gestion de donnes informatises et connaissance des
dpartements de lentreprise.
principaux logiciels de gestion de maintenance.
Capacit de ngociation et aptitude au management ncessaires au
Excellent niveau en statistiques et matrise des principaux tableurs (Excel,
pilotage des sous-traitants et lencadrement dquipes.
Access...) complt par des notions en programmation (visual basic...).
Matrise dune langue trangre (langlais ou lallemand), en particulier
lorsque le cadre exerce dans un grand groupe.

Mise en uvre de la dmarche qualit


Suivi et contrle des indicateurs qualit
Relations avec les diffrents partenaires
Veille rglementaire

Grande rigueur et prcision pour sassurer du strict respect des normes


internes lentreprise et de la rglementation en vigueur.
Connaissances gnrales en sciences (chimie, physiologie, biologie,
Excellentes qualits relationnelles pour intervenir auprs des clients et
physique, lectricit, etc.) afin de compredre les composantes du produit
communiquer avec les autres services de lentreprise.
et les donnes scientifiques lies aux tests et contrles.
Capacit travailler en quipe car ce travail sinscrit dans le cadre des
Bonne connaissance du fonctionnement de lentreprise : organigramme,
projets globaux de lentreprise.
mtiers... pour mettre en vidence les diffrents leviers dactions de la
Force de conviction auprs des salaris de lentreprise lors de la mise en
politique qualit.
uvre dune dmarche de certification.
Matrise du process de cration dun produit.
Bonnes capacits de ngociation pour arbitrer entre les nouvelles
Matrise des normes et de la rglementation relatives aux produits
exigences des clients et les contraintes des diffrents services de
dvelopps par lentreprise.
lentreprise (production, achats, approvisionnement, recherche et
dveloppement, commercial).

H-15-02

Lingnieur qualit est charg de mettre en


uvre et dorganiser les procdures de suivi
et de contrle qualit au sein dune unit de
production ou dune entreprise, sur la base
dun cahier des charges (client, normes...).

H-13-02

Connaissances gnrales en sciences : chimie, physiologie, biologie,


anatomie, physique, lectricit, etc., afin de pouvoir collaborer avec les
diffrents interlocuteurs de lentreprise.
Bonne connaissance du fonctionnement de lentreprise : organigramme,
Dfinition de la politique QHSE
mtiers... pour connatre les diffrents leviers dactions de la politique HSE.
Le responsable QHSE a pour mission de
laboration dun programme dactions
Excellentes connaissances de la rglementation relative lhygine, la
rduire et de contrler les risques industriels
Mise en uvre et suivi du plan dactions en
scurit, lenvironnement et les conditions de travail.
au sein dune entreprise. Dans ce cadre, il est
matire dhygine, de scurit et denvironnement Connaissances des normes qualit ISO ou plus largement des normes
garant de lenvironnement de travail des
Formation interne et animation des partenariats Qualit, hygine, scurit, environnement (ISO 9001 v 2000, ISO 14000 v
salaris et du site de production.
lis la prvention
2004, OHSAS 18001...).
Matrise des techniques dintervention durgence, notamment en
secourisme et en incendie.
Notions essentielles en droit du travail, administratif, urbanisme, sant
publique et environnement.

H-12-06

Solides connaissances des technologies utilises dans le projet. Trs


bonne connaissance de lorganisation, du fonctionnement et de
lorganigramme de lentreprise pour collaborer avec les bons
interlocuteurs.
Matrise des techniques de gestion de projet (expression des besoins,
planning, cahier des charges..., mthode Pert, Gantt, CMMI, 6 sigma...) et
des diffrents outils associs.
Bonnes connaissances des procds de fabrication et des rgles
dhygine, de scurit et denvironnement. Connaissance du march
associ au projet industriel afin dadapter le projet aux contraintes du
march et loffre des concurrents.
Comptences managriales pour encadrer et motiver les quipes,
donner les consignes, faire avancer le projet. Anticipation pour dtecter et
valuer les problmes pouvant perturber le bon droulement du projet et
ractivit pour intervenir en consquence.
Matrise de langlais, loral comme lcrit.

Le chef de projet industriel labore et met en


Analyse des demandes clients (internes ou
uvre un projet li la conception ou la
externes)
rorganisation dun systme de production. Il
Organisation et planification
en assure la gestion technique,
Pilotage, coordination et suivi
administrative et budgtaire depuis la phase
Contrle et finalisation du projet industriel
de conception jusqu sa ralisation.

Comptences relationnelles

Grande rigueur pour faire respecter les normes QHSE et les contraintes
rglementaires en vigueur.
Capacit danticipation afin dadapter les process de production aux
volutions futures de la rglementation.
Aisance rdactionnelle pour rdiger les rapports de rglementation
ncessaires la mise en production dun produit.
Excellentes qualits relationnelles, afin dassurer linterface avec les
diffrents partenaires internes et externes.
Capacit travailler en quipe car ce mtier sinscrit dans le cadre des
projets globaux de lentreprise.
Bonnes capacits de ngociation et force de conviction pour participer
aux runions avec les autorits administratives.
Forte capacit dadaptation afin de travailler avec lensemble des
dpartements de lentreprise.
Qualits relationnelles et de communication, afin danimer et mobiliser
une quipe de collaborateurs. Aisance rdactionnelle pour rdiger des
notes techniques et des rapports sur lavancement du projet.
Rigueur et qualits dorganisation afin de dfinir les priorits daction et
lallocation des moyens.
Persvrance et bonne rsistance au stress car les projets sont souvent
soumis des contraintes fortes (financires, dlais).
Flexibilit car les imprvus sont nombreux.
Force de conviction et argumentation pour convaincre en interne.
Sens des dlais et du rsultat afin dvaluer et doptimiser le temps et les
moyens ncessaires pour la ralisation des diffrents tapes du projet.
Capacit dadaptation afin de collaborer avec lensemble des
dpartements de lentreprise et les partenaires extrieurs (sous-traitants,
administrations publiques...).

Mtiers du ple SIL


Thme

Production

Production

Logistique

Rfrentiel mtiers

Code ROME

Ingnieur en informatique
industriel / Ingenieur GPAO M-18-10
ou GMAO

Ingnieur scurit
environnement

Ingnieur logistique /
logisticien

Logistique

Consultant logistique

Logistique

Directeur SC / Directeur
logistique / SC Manager

Rle

Lingnieur en informatique industrielle


intervient pour optimiser les flux
dinformation au sein du site de production.
Il assure galement lautomatisation des
tches industrielles pour amliorer le
matriel de lusine et la productivit des
ateliers.

Activits principales

Analyse du besoin
Conception et test de loutil (rseau, automate,
logiciel)
Mise en production et support aux utilisateurs
Veille technologique et industrielle
Management de projet

Comptences techniques
Matrise des langages de bases de donnes ou orients objets.
Matrise des langages de dveloppement dinterfaces, des rseaux (bus
ARINC, AFDX, thernet/CAN...).
Matrise de langlais technique indispensable pour comprendre une
documentation ou des interlocuteurs qui sexpriment selon des standards
internationaux.
Matrise des techniques de base en management afin de pouvoir piloter
un projet, voire un service suivant la sniorit du cadre.
Connaissance des mthodes danalyse dun projet informatique (UML,
Merise, Rational Rose...) et de contrle qualit (Pareto, Six Sigma,
Ishikawa...).
Bonnes connaissances techniques en mcanique, automatisme,
automatique, domotique et lectronique...
Matrise de langlais et idalement dune autre langue trangre, en
particulier lorsque le cadre volue linternational.

H-13-02

Lingnieur scurit environnement


intervient dans la conception, la coordination Diagnostic du projet de lentreprise
et la mise en uvre de la politique de
Mise en place et suivi du projet
lentreprise en matire denvironnement, de Animation des relations internes/externes
scurit des sites industriels et des
Veille rglementaire
conditions de travail.

Excellentes connaissances de la rglementation relative la protection


de lenvironnement pour sassurer de la conformit du site de production
au cadre lgislatif en vigueur.
Intgrit et grande capacit danalyse et de synthse afin de prsenter
des dossiers objectifs, arguments et sans faille auprs des
structures/organismes de financement.
Bonnes connaissances techniques dans le domaine scientifique tudi
afin de dialoguer efficacement avec les quipes oprationnelles du client.
Comptences en gestion et planification de projet afin de bien matriser
les principes dvaluation, de chiffrage et de suivi dun projet.
Connaissances des normes (14 001 et 18 000) et des techniques
danalyse de risques (Amdec, APR, Hazop...).

H-14-03

Le rle de lanalyste logistique est de suivre


ladaptation des chanes de flux physiques
Maitriser le cots et les dlais
pour quelles soient ractives et permettent Mettre en place des procdures
la maitrise des dlais, des cots et le respect Conseiller et amliorer
des normes de qualit.

Connaissance en gestion de production.


Connaissance en contrle de gestion.
Maitrise des logiciels bureautiques et spcialises en logistique.
La maitrise de la langue anglaise est gnralement requis.

Le consultant logistique analyse la demande


de son client afin de lui apporter son savoir Rencontrer les oprationnels de la logistique sur
faire pour concevoir et mettre en place la
le terrain
solution la plus approprie en rponse son
Synthtiser les informations et effectuer une
attente en termes de logistique, en fonction de
tude de faisabilit
trois paramtres : le cot, la qualit, la mise Proposer des solutions logistiques
en conformit du produit et du service par
rapport lattente du march.

Comptences relationnelles

coute et proximit avec le terrain afin damliorer la productivit et les


conditions de travail en fonction des besoins des utilisateurs.
Ingniosit afin de trouver des solutions techniques ou
organisationnelles : interface homme/machine, logiciel, ou amlioration de
postes automatiss.
Mobilit et disponibilit car le poste peut ncessiter de nombreux
dplacements ou une forte sollicitation du cadre.
Adaptabilit pour rpondre aux besoins des utilisateurs et
voluer chez plusieurs clients.
Rigueur et organisation pour mener bien un ou plusieurs projets
simultanment.

Bonnes qualits de communication et dcoute afin de bien comprendre


les enjeux dun projet industriel et de crer un climat de confiance avec la
direction de lentreprise.
Sensibilit commerciale car le consultant en management
environnemental intervient en tant que prestataire et doit garder lesprit
une relation commerciale avec son client.
Forte rigueur, notamment dans la rdaction des dossiers dautorisation et
de certification.
Curiosit et bonne capacit de synthse pour effectuer de faon
pertinente une veille rglementaire sur les thmatiques
environnementales et les innovations technologiques.
Aisance rdactionnelle pour rdiger les dossiers de demande de
certification et les rapports de rglementation ncessaires la mise en
production dun produit.
Bonnes capacits de ngociation et force de conviction pour impulser
des changements (nouveaux procds de fabrication, ramnagements du
site, etc.).
Aptitudes relationnelles pour recueillir les informations auprs de
diffrentes personnes.
Autonomie pour asseoir une position dinterface.
Aptitude la ngociation pour assurer linterface entre les diffrents
interlocuteurs et amliorer les processus.
Capacit comprendre lorganisation gnrale de lentreprise pour mieux
saisir la circulation des flux.
Capacits danalyse et de synthse pour amliorer rgulirement les
diffrents systmes sur mesure utiliss par les entreprises.
Sens et aisance dans la comprhension des chiffres pour maitriser les
outils de prvisions et de statistiques.
Capacits danalyse et de synthse pour pouvoir partir des informations
donnes par le client proposer des solutions originales.
Capacits relationnelles pour pouvoir ngocier et obtenir le maximum
dinformations.
Capacits dadaptation pour pouvoir proposer des solutions sur mesures
chacun de ses clients.
Force de persuasion pour convaincre les clients de la solution la plus
satisfaisante.

Informatique: Word, Excel, Access et certains logiciels spcialises dans la


logistique ou le transport.
Maitrise de la logistique et des transports : connaissance des techniques
et pratiques, mais aussi des principaux acteurs.
H-14-01
Organisation et gestion du travail en milieu industriel.
Langlais est incontournable un niveau professionnel en raison de
lenvironnement international du champ daction (la logistique), mais aussi
en raison de lorigine amricaine de la plupart des grands cabinets.
Connaissance des spcificits techniques du transport et de
lentreposage des produits (du chariot lvateurs aux emballages en
passant par les lecteurs de codes barres) afin de pouvoir augmenter la
productivit et doptimiser le triptyque cot-qualit-dlais, et de
Le responsable de la supply chain conoit et
dterminer les besoins en stockage en fonction de la production et des
Savoir encadrer des quipes pour animer les hommes et organiser leur
Coordonner et planifier en amont le transport et
organise les stratgies de gestion des flux de
services commerciaux puis de les optimiser.
travail.
les expditions
matires premires, de produits finis ou semi-
Connaissance des systmes dexploitation informatiques (Unix, Windows, Souci du dtail et du concret pour faciliter le travail et optimiser la
Concourir la prparation et lexpdition-
H-14-01, N-13-02 finis, depuis lapprovisionnement jusqu
Mac OS, Linux) et des logiciels de SCM afin de les choisir, de les dvelopper circulation des produits.
rception des marchandises
lexpdition vers les clients avec un objectif
et de les adapter.
Capacits danalyse et de synthse pour anticiper et pour rpondre aux
Assurer la cohrence du travail avec les besoins
constant doptimisation du rapport cot-
Contrle de gestion pour tre capable dexpliquer un encart budgtaire. besoins en production et/ou dans les magasins.
de la production et/ou des magasins
qualit-dlais.
Achats et approvisionnements pour optimiser la chane logistique.
Ractivit pour faire face aux situations imprvues
La pratique de langlais un niveau professionnel est indispensable, la
connaissance dune autre langue estrangre est galement souhaite, car,
pour la quasi-totalit des firmes, les chanes logistiques sentendent hors
des frontires europennes.

Mtiers du ple SIL


Thme

Rfrentiel mtiers

Logistique

Le responsable des oprations met en uvre


les moyens techniques (bon
dimensionnement du matriel) au dpart, Prendre en charge le transport
Responsable des oprations
H-14-01, N-13-01 pendant et larrive du transport, afin que Analyser et planifier le travail
/ Operations manager
les marchandises soient achemines
Amliorer le travail des quipes
destination, conformment ce qui a t
convenu avec le client.

Logistique

Le gestionnaire de flux de produits joue un


Dfinir un plan directeur pour les flux de produits Connaissance de la GPAO en particulier mthodes Kanban, SMED.
Responsable flux industriel /
rle pivot dans la supply chain en
H-14-01, N-13-01
Assurer linterface avec les fournisseurs
Connaissance des logiciels spcialiss de gestion des stocks.
Gestionnaire de flux produit
coordonnant lensemble des acteurs autour
Coordonner les quipes
Matrise des incoterms.
dun plan de production/volume des ventes.

Logistique

Responsable logistique
expditions

Code ROME

H-14-01, N-12-
02, N-13-01

Rle

Activits principales

Le responsable expditions a pour fonction


dorganiser et damliorer les flux sortants de Assurer linterface avec les sous-traitants et les
marchandises dans lentreprise et vers les
clients
clients pour garantir la production et
Coordonner et organiser le travail
lapprovisionnement dans le respect des
valuer les rsultats et amliorer les flux
cots, des dlais et de la rglementation
dinformations
douanire.

Comptences techniques
Connaissance les outils de gestion pour rentabiliser les oprations de
transport.
Connaissance du contrle de gestion.
Connaissance lenvironnement du transport.
Langlais courant est absolument ncessaire ds que les changes sont
internationaux.

Comptences relationnelles
Ouverture desprit pour dcouvrir les complexits du transport.
Capacit travailler en quipe pour organiser la distribution des
marchandises.
Capacits dialoguer et ngocier pour faire linterface entre les
diffrents acteurs de la ligne, de la desserte ou du voyage.
Sret de jugement pour distribuer les marchandises de manire fiable.
Rigoureux pour organiser de manire optimise le transport et la
distribution des marchandises.
Capacit dcoute pour assurer linterface entre le client et les services
de production.
Tnacit pour faire progresser les projets.
Sens des affaires pour traduire le discours technique en termes parlants
pour lentreprise cliente (rentabilit, retour sur investissement, etc.).
Sens de lorganisation pour grer les liaisons clients/entreprise et assurer
le suivi des affaires.
Disponibilit et autonomie pour saccommoder des dplacements
frquents.

Matrise de la rglementation des transports et des diffrentes formalits


douanires.
Rigueur pour dfinir de faon exhaustive toutes les squences de gestion
Connaissance de la GPAO.
du produit.
Connaissance des logiciels de gestion des stocks.
Curiosit pour dtecter les processus dfaillants et les amliorer.
Connaissance du secteur des transports.
Diplomatie pour assurer un rle dinterface.
Connaissance des principes et la mise en uvre du consignment stock. Qualits relationnelles pour travailler en quipe et avec des
La pratique professionnelle de langlais est demande si les changes
interlocuteurs nombreux et diffrents.
avec des sous-traitants et des clients trangers sont frquents.