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Cyberharclement

m a n u el p o u r en s ei g n a n t s

Univer sit de Nice Sophia Antip olis

z a zimier z wielki
univer sit y - byd goszc z

UNIVERSIDAD AUTONOMA
Univer sidad au tonoma
de madrid

d e p a r t m e n t o f p s y c h o l o g y,
s e c o n d u n i v e r s i t y o f n a p l e s

ARISTOTLE
UNIVERSITY
OF THESSALONIKI

univer sit y of c yprus

center for the s tudy


of demo cr ac y

school of psychology
aris totle univer sit y of thess aloniki

r eh a bil i tat i o n cen t r e


f o r se x ua l ly a b used v i c t ims

92
81 3
7 4
65
chiamamil ano
a sso ciation

Ti c o n B l u

i ta l i a n minis t ry o f ed u c at i o n,
univer sit y and rese arch

with the support


of the daphne eu progr amme

index
Le projet Tabby

Les deux faces dune mme pice ?

De quoi parle-t-on ?

Les piges du net:


limportance de faire les bons choix en ligne.

12

Le rle des enseignants

13

Quen est-il de la loi ?

15

Mesures de prvention et dintervention

18

Intervention systmique : le programme


de prvention contre le harclement

19

Que peut-on faire ?

21

Le projet tabby
Le projet T.A.B.B.Y. sur Internet 1 (Threat Assessment of
Bullying Behavior in Youth) met en scne des situations
risque que lon peut rencontrer chez les jeunes et auxquelles
peuvent tre confronts les professeurs, les directeurs ou chef
dtablissement, les parents et les lves. Les situations de cyberharclement ou de sexting (par exemple envoyer et poster
des images de nu ou caractre sexuel) peuvent arriver en
cas de mauvaise utilisation du tlphone portable ou dautres
outils informatiques.
Le projet vise amliorer linformation et la prvention des
jeunes sur les risques et sur la manire dont il faut se protger
quand ils utilisent Internet, leur tlphone portable, ou les rseaux sociaux, que cela se passe dans leur tablissement ou en
dehors. Il sagit de mettre en place un systme didentification
des risques et de prvenir toute forme de victimation telles
que le cyberharclement, les menaces et le sexting, et surtout de prendre les mesures de prvention adquates pour
se protger et protger les potentielles victimes de ce type de
comportement nuisible.
Prcisons quil nexiste pas une cause unique au cyberharclement, aux menaces sur Internet ou aux pratiques de sexting.
Diverses tudes ont montr que dans le cas du harclement,
il y a des facteurs de risque individuels, environnementaux et
relationnels qui jouent un rle prpondrant. Ces facteurs de
risque augmentent la probabilit quun vnement donn ait
lieu. Or, si ces facteurs de risque sont limits ou inexistants,
certes, il est possible que les vnements aient quand mme
lieu mais la probabilit est moindre.
Lvaluation du risque des comportements antisociaux est
lune des procdures qui peut tre mise en oeuvre pour vrifier
la probabilit quun vnement se produise. Dans le cadre de
1 valuation du risque de cyberharclement entre jeunes

notre tude, il sagit de lvaluation du risque de cyberharclement sur Internet. Aussi, la procdure dvaluation vise
tablir la probabilit dapparition des menaces sur le Web, autrement dit le risque quelles se concrtisent ou bien quelles
se manifestent ou apparaissent nouveau.
Lvaluation du risque (de cyberviolence ou de cyberharclement) est une approche dynamique qui prend en compte des
facteurs individuels, sociaux, contextuels dans un cadre temporel donn. Il sagit danalyser comment diffrents facteurs
de risque se combinent un moment prcis. Adopter une approche dynamique de lvaluation du risque ne se limite pas
la simple identification et au recensement des risques que
peuvent prsenter les individus dans lenvironnement scolaire,
familial ou dans leur usage dInternet. Il est important de comprendre que certains comportements sont le produit dune
combinaison de facteurs individuels, sociaux et environnementaux qui interagissent au sein dun mme individu
un temps T. Le projet Tabby est un partenariat europen.
Les activits et les recherches qui le composent sont entreprises dans diffrents pays membres de lUnion Europenne.
Lobjectif est dexplorer et de dvelopper au niveau europen
un protocole dintervention qui puisse tre par la suite utilis sur le plan national mais aussi dans les 27 autres pays de
lUnion Europenne. Ce projet peut aider adopter des pratiques visant rduire les comportements ngatifs ou hostiles sur Internet, amliorer le bien-tre de tous les citoyens
et surtout, contribuer au dveloppement dune attitude citoyenne et prventive de la violence.
Enfin, nous cherchons aussi mettre en oeuvre des activits efficaces pour que les jeunes deviennent des citoyens
actifs avec un comportement thique et qu'ils soient ainsi
moins vulnrables aux dangers lis lutilisation dInternet ou
dautres formes de communication lectronique.

Les deux faces d'une mme pice?


Le phnomne de cyberbullying1 a dabord t nomm
et dfini par Bill Belsey, enseignant canadien de renomme
internationale, sous le nom de intimid . Il sagit dune des
formes que peut revtir la violence car le cyberharclement
et son volution sont fortement lis lmergence des nouvelles technologies. Autrement dit, le cyberharclement est
une violence perptre laide des moyens de communication lectroniques actuels.
Pralablement, le harclement tait un phnomne bien
connu en milieu scolaire et dfini comme des comportements et des actions rptes qui ont pour objectif de nuire
autrui par lusage de la force physique ou de la domination
psychologique.
Laccs de plus en plus important Internet et lusage
toujours plus frquent des Smartphones sont sources de
nombreuses opportunits de communication entre les adolescents. Les jeunes daujourdhui sont la premire gnration grandir dans une socit dans laquelle Internet fait
partie intgrante du quotidien. Cest pourquoi, nous avons
dcid dtudier comment cette forme de violence volue
chez les jeunes.
La littrature actuelle ne permet pas de dfinir clairement
si le harclement et le cyberharclement peuvent tre considrs comme un seul et mme phnomne. Il nest donc
pas surprenant que les chercheurs montrent un intrt
grandissant quant au rle dInternet et des autres formes
actuelles de communication dans la vie des enfants et des
adolescents.
Selon les chercheurs, plus de 90% des adolescents utilisent
Internet et parmi eux, 98% disent avoir un profil sur lun des
rseaux sociaux les plus connus et les plus utiliss (Facebook,
Twitter). 52% de ces jeunes se connectent au moins une fois
par jour, sachant que lutilisation des Smartphones permet
parfois une connexion illimite.
6

1 Cyberbullying que nous traduisons par cyberharclement

Le fait de pouvoir accder Internet reprsente sans conteste pour les adolescents une source indispensable de socialisation et dexpriences : ils sen servent pour rester en contact avec leurs amis et leurs connaissances, pour chercher
des informations, pour tudier, etc. Par consquent, les nouvelles technologies peuvent offrir de belles opportunits en
termes de communication et dpanouissement relationnel.
Toutefois, elles ont aussi permis lmergence de nouveaux
risques en termes dusages nfastes et de violence, pouvant
frapper des jeunes sans dfense et permettant, de manire
intentionnelle, de dtriorer leur rputation.
Lorsque les adolescents utilisent Internet ou les tlphone
mobiles de faon inapproprie, le risque est double : ils sont
susceptibles de devenir responsables dactions rprhensibles voire de dlits mais aussi, ils risquent dtre la cible dagressions directes ou indirectes.
A lheure actuelle, il nexiste pas de dfinition prcise du
harclement lectronique ou en ligne qui fasse consensus dans la communaut scientifique. Malgr cela, on peut
dire quil sagit de Lutilisation dInternet ou dautres technologies
lectroniques telles que les tlphones portables ou les ordinateurs
dans le but de harceler intentionnellement autrui (Menesini &
Nocentini, 2009).
Pour Smith (2008), il sagit d Un acte rpt, agressif et intentionnel lencontre dune victime perptr par un agresseur ou
plusieurs individus par lintermdiaire de diverses formes de communication lectronique .
Cette dfinition qui est similaire celle du harclement
traditionnel, prcise tout de mme quil y a utilisation des
nouvelles technologies de communication. Pour certains
chercheurs, la notion de rptition est peu importante dans
le cadre du cyberharclement: la capacit de diffusion un
large public peut tre considre comme relevant de la
rptition puisquau travers dun seul clic, il est possible de
transmettre un contenu publi en ligne un grand nombre
de personnes. Alors quon ne parlerait pas forcment de
harclement dans le monde rel, cela suffit dans lespace
7

virtuel pour qualifier ce type de situation de cyberharclement.


Le Cyberharclement implique des enfants et des adolescents comme victimes ou agresseurs dans des comportements violents, dangereux et menaants dans le cyberespace Le cyberharclement,
contrairement au harclement ordinaire au cours duquel la victime
est connue, cause dautant plus de mal la victime en raison de son
caractre virtuel ; Dans le cyberespace, le harceleur peut se cacher
derrire un cran pour humilier sa victime et diffuser de faon anonyme des contenus insultants un large public, sans craindre dtre
dcouvert ou puni (Willard, 2007).
Le harclement lectronique est lusage dInternet ou de toute autre forme de technologie lectronique pour insulter ou menacer
quelquunun mode sournois dintimidation auquel tout adolescent
qui utilise les moyens de communication lectroniques est susceptible dtre confront et agression volontaire et rpte inflige au
moyen de lutilisation dordinateurs ou autres outils lectroniques
(Pisano & Saturno, 2008).
Pour rsumer, les caractristiques suivantes peuvent tre attribues au cyberharclement :
Intentionnel : cest le rsultat dune attitude dlibre et
non accidentelle.
Rpt : cette forme de harclement a la structure dun
comportement qui nest pas isol. Un seul pisode est suffisant pour quune diffusion massive soit possible en ligne.
Prjudiciable : la victime doit tre consciente du prjudice subi.
Moyens lectroniques de communication : leur usage fait la diffrence.

De quoi parlr t-on ?


Similaire au harclement traditionnel, le cyberharclement
est aussi un phnomne complexe, qui se manifeste sous
diffrentes formes :
Lynchage : un lynchage consiste en des messages
dlibrment hostiles et provocants envoys aux membres dune communaut ou un individu. On lynche en
envoyant des messages lectroniques violents ou vulgaires afin de gnrer des disputes dans le rseau entre deux
de ses membres ou plus.
Harclement : il peut tre dfini comme lenvoi dinsultes
ou de menaces rptes par courriel, texto ou dans des
chats susceptibles de causer une souffrance motionnelle ou psychologique. Comme pour le harclement traditionnel, on est dans une situation de dsquilibre, de pouvoir, dans laquelle la victime a un rle passif ou au mieux,
essaie de convaincre, sans succs, son agresseur darrter.
Perscution : ce terme est utilis pour faire rfrence
des attitudes pouvant relever du harclement et qui ont
pour objectif dembter, de harceler et de dboucher sur
des agressions plus violentes, y compris physiques. Il sagit
dun comportement perscuteur par tlphone ou dans
des rseaux sociaux.
Dnigrement : publication dans un rseau ou par texto,
de messages lencontre de la victime ou de fausses rumeurs visant nuire la rputation ou loigner les amis de
la personne qui en est lobjet.
Usurpation didentit : lagresseur usurpe et endosse
lidentit de sa victime. Il cre un faux profil au nom de la
victime, utilise sa photographie et prtend tre celle-ci. Il
se met alors insulter les autres et divulguer des informations personnelles. Les usurpateurs, sils russissent
obtenir le nom dutilisateur ou le mot de passe peuvent
envoyer des messages ou publier des informations au nom
de lindividu usurp. Les destinataires ne savent pas que
ces informations sont postes par un usurpateur. Dans
9

des cas extrmes, lagresseur change le mot de passe de


la victime, lempchant ainsi daccder ses mails ou
son compte. Ce type dagression peut crer de vritables
problmes et gner le propritaire du compte. Il nest pas
rare que ce type dagression soit li une ancienne relation
amoureuse.
Escroquerie ou Outing : la particularit de ce phnomne
rside dans lintention de tromper la victime. Parfois, les
agresseurs se posent en tant quamis de la victime afin
dobtenir des informations personnelles ou pour quelle
partage des confidences ou des photos embarrassantes.
Une fois les informations obtenues et la confiance de la
victime gagne, lagresseur les publie sur Internet, par
texto, etc.
Exclusion : il sagit de lexclusion intentionnelle dune autre personne de son groupe damis, de chats ou de jeux
multi-joueurs. Lexclusion dun groupe damis est perue
comme une agression grave susceptible de rduire la popularit dans le groupe de pairs et toute influence dans le
cercle damis.
Happy slapping : ce phnomne a t observ pour la
premire fois en 2004 en Angleterre. Il sagit dune forme
plutt rcente de harclement lie au harclement traditionnel. Un groupe de jeunes garons sest amus gifler
des trangers et filmer la scne avec leurs tlphones
portables. De la simple gifle, ils sont passs des formes
dagressions varies et au harclement.
De nos jours, le happy slapping consiste filmer une
victime en train de se faire violenter la fois physiquement
et psychologiquement pour lhumilier et la diminuer. Les
films sont raliss sans que la victime soit au courant et
les images sont ensuite publies sur Internet ou visionnes
par dautres internautes.

10

Harclement traditionnel en milieu

cyberharclement

scolaire
Le harclement a plus souvent lieu dans
ltablissement scolaire ou lextrieur.

Le cyberharclement peut avoir lieu nimporte quel


moment et de nimporte quel endroit.

Les agresseurs sont le plus souvent dautres lves ou


des camarades de classe.

Les cyber agresseurs sont connus ou parfois inconnus.

Les tmoins du harclement et des agressions sont


les autres membres de ltablissement scolaire ou des
jeunes dautres endroits frquents par la victime ou
lagresseur

Les contenus diffuss par les cyber harceleurs


peuvent tre vu se partout dans le monde. Un
commentaire, une image ou une vido publis
peuvent potentiellement tre vus par des millions de
personnes.

La prsence de tmoins facilite ou parfois encourage le


harclement.

Le cyber harceleur a tendance adopter des


comportements quil/elle noserait pas avoir dans la
vie traditionnelle, sans la protection quoffrent
lordinateur ou le tlphone en termes dloignement
ou ventuellement danonymat.

Le harceleur traditionnel cherche matriser la


relation autrui en termes de popularit et de
reconnaissance du groupe. Les normes sociales
partages composent lidentit du groupe.

Le cyber harceleur prend avantage de son anonymat


suppos au travers duquel il veut asseoir son pouvoir
et sa domination (il est noter que tout ordinateur
laisse des empreintes qui peuvent tre identifies par
les services de police).

Le harceleur sait et voit les consquences de son


comportement et y prend plaisir (empathie cognitive
mais pas motionnelle).

Le cyberharceleur ne voit pas les consquences de ses


actes; ceci peut partiellement rduire ses capacits
dempathie quant la souffrance subie par la victime
mme si ce nest pas forcment ce qui restreint le
harceleur.

Irresponsabilit, minimisation, renvoi de la


responsabilit sur autrui: ce nest pas de ma faute,
cest pour plaisanter .

Dans le cadre de la cyberviolence, lagresseur peut


dpersonnaliser ses actions, les consquences des
actes tant imputes des avatars ou dautres formes
didentits utilises en ligne.

Dans le harclement traditionnel, les harceleurs sont


souvent les seuls tre agressifs. Il est rare que la
victime ragisse (victime/agresseur). Lagression est
souvent perptre lencontre dune victime plus faible.

Pour le cyberharclement, la victime est aussi souvent


victime dans la vie traditionnelle ou a un statut social
faible. Elle peut devenir agresseur y compris contre
son propre agresseur.

Les tmoins peuvent tre passifs ou encourager


lagresseur. Ils appellent rarement un adulte.

Les tmoins peuvent tre passifs ou actifs (prendre


part au cyberharclement). La victime en parle
rarement un adulte par peur des consquences
(interdiction daccs lordinateur) ou parce quelle
sous-estime les consquences possibles de ce quelle
endure.
11

Les piges en ligne : limportance de faire les bons choix


en ligne.
Il existe des piges en ligne qui peuvent amener les jeunes
faire de mauvais choix. En voici quelques exemples:
Tu ne peux pas me voir : le sentiment dinvisibilit ou la possibilit dtre anonyme contribuent un sentiment dimpunit
Je ne peux pas te voir: labsence de visibilit des consquences des actes raliss en ligne sur la victime ou sur soi-mme interfre aussi sur lempathie et la prise de conscience de la gravit
et des consquences ngatives que peuvent avoir certains actes.
Qui suis-je ? (exploration de lidentit): les profils sur les rseaux sociaux sont devenus pour les adolescents un moyen public
dexploration de leur identit personnelle mergente. Ceci peut
les amener publier des informations inappropries.
Est-ce que je suis chaud(e) ? (maturit sexuelle): les adolescents explorent leur maturit sexuelle en ligne, dans une culture qui promeut une sexualit provocante. Ceci peut les amener
sidentifier et copier les images provocantes dont ils sont bombards par les mdias.
Tout le monde le fait (normes sociales en ligne) : la combinaison des facteurs qui amnent les jeunes la dsinhibition en
ligne, avec la tendance se comporter comme le fait la majorit,
peut gnrer des normes sociales qui favorisent des comportements irresponsables en ligne.
Si je peux, cest quil ny a pas de problme: certains pensent que parce que quelque chose est facile faire, cela signifie
que cest OK de le faire.
En qute damour : les jeunes qui sont en qute de rencontres amoureuses en ligne sont susceptibles dadopter des
comportements qui peuvent avoir des effets indsirs et indsirables.
Jusquo je peux aller (prise de risque) : les jeunes testent
les limites car cest ainsi quils apprennent ne pas les dpasser.
Adopter des conduites risque en ligne peut tre une des faons
les plus sres de prendre des risques compar ce quil peut se
passer dans la vie traditionnelle.

12

Le rle des enseignants


Dans de nombreux cas, les quipes des tablissements scolaires pensent quils ne peuvent pas aider, quils sont impuissants ou bien que la prise en charge du cyberharclement
ne relve pas de leurs missions puisquil a lieu en dehors de
lcole. Bien que la majorit des enseignants sache quelles
sont les consquences du cyberharclement sur les jeunes
et se sentent proccups par le phnomne, ils ne pensent
pas que cest un problme dans leur tablissement scolaire.
Ce prsuppos ne correspond pas la ralit car sil est
avr que la plupart des jeunes sont en ligne depuis chez
eux, ou chez des amis (en admettant que dans leur tablissement scolaire il y ait un contrle vritable et efficace de
lutilisation des rseaux sociaux), non seulement ils peuvent
utiliser les ordinateurs leur disposition lcole pour communiquer en ligne mais aussi leurs Smartphones. Outre ces
considrations, il revient aussi lcole dduquer, dinformer
et de mettre en uvre des stratgies de prvention et dintervention afin de contribuer au bien-tre et la prvention
des expriences nfastes des lves.
Ainsi, les enseignants ont un double rle :
1. Aider les jeunes qui sont en difficult et parfois victimes de
cyberharclement mais aussi intervenir lorsque certains jeunes utilisent les tlphones portables ou Internet de faon
inapproprie. Ils doivent tre lcoute et conseiller les jeunes lorsque ceux-ci rencontrent des problmes;
2. Informer les jeunes mais aussi leurs parents sur les risques
lis des comportements en ligne qui visent embter ou
humilier les autres. Attirer lattention sur les risques encourus quand ils ont ce genre dattitude qui peut constituer
un dlit alors quils pensent samuser ou quils le font pour
plaisanter, pour frimer ou se faire valoir auprs des autres.
Harceler ou utiliser un rseau social pour dnigrer quelquun,
lespionner ou contrler ce quil fait nengendre pas le respect
et lestime des pairs. Ceux-ci voient, sont au courant et lisent

13

les messages mais prfrent ne rien dire par paresse, parce


que cela les amuse, quils ont peur dune vengeance ou quils
sous-estiment les consquences que cela pourrait avoir sur
la victime.
Les lves victimes de cyberharclement, quelle quen soit
la forme, peuvent ne pas tre conscients des consquences
que cela peut entraner et banalisent ce type de comportement ou parfois ragissent en rpondant de la mme faon
sur Internet, par texto ou tout autre moyen de communication lectronique, poursuivant la spirale de la violence.
Le sentiment de distance et de dtachement que facilitent
les outils de communication lectronique favorise les actions
faites sur un coup de tte, ce qui restreint la capacit de
rflexion de certain squant la gravit de leurs actes ou de
leurs consquences sur les interactions sociales.
Dans le cyberespace, les individus ont moins dinformations
sociales, contextuelles et nont pas les signes de la communication kinsique. Aussi, ils sont moins sensibles et ils
prouvent moins de remords quant leurs agressions. Voil
pourquoi le cyberharclement peut tre peru comme tant
une forme de communication banale.
Lenseignant se doit alors dtre une rfrence pour les
lves qui doivent pouvoir lui demander des conseils et surtout dtre une personne rfrente en qui ils peuvent avoir
recours en cas de problme srieux.
Comment? Dj, en ne stigmatisant pas.
En effet, les lves peuvent ne pas demander daide aux
adultes car ils ont peur dtre punis, et qu la maison on
leur interdise laccs leur ordinateur ou leur Smartphone
(sils en possdent un). Dans leur tablissement scolaire, ils
craignent les sanctions ou la divulgation de laffaire devant
tout le monde ce qui peut rsulter en des moqueries. Les
jeunes doivent savoir que les enseignants sont au courant
de ce qui se passe et du fait quil peut se passer des choses
14

graves sur la toile. Dailleurs les enseignants peuvent parfois

tre victimes eux-mmes. Il est important que les jeunes


sachent que des solutions existent et que le fait dignorer
ou de minimiser ce qui sest pass naide en rien, au contraire. Il est aussi important que lenseignant tablisse de
faon claire que certains comportements sont des dlits et
que quelquun qui vole une photo et la publie en ligne est
susceptible dtre lgalement sanctionn. La frontire entre
ce qui est lgal et ne lest pas dans lutilisation du web est
souvent subtile.

15

Qu'en est-il de a loi ?


Du ct des victimes, limplication de miLa loi en France

neurs dans des infractions sexuelles senvisage

L'article 122-8 du code pnal pose le principe de

diffremment selon quil sagisse dune agres-

l'irresponsabilit pnale absolue du mineur de

sion ou dune atteinte sans violence. Tout da-

moins de treize ans. Les jeunes gs de treize

bord, lorsquil y a absence de consentement de

dix-huit ans sont prsums irresponsables,

la victime, celle-ci doit en faire la preuve (C.

mais peuvent toutefois faire l'objet d'une con-

pnal, art. 222-23; art. 222-27). On postule tou-

damnation pnale lorsque les circonstances

tefois que la victime qui consent participer

et la personnalit du dlinquant le justifient.

un acte sexuel doit tre mme de compren-

Les mesures applicables aux mineurs sont con-

dre la porte de son acte et que le consente-

tenues dans l'ordonnance n45-174 du 2fvrier

ment des mineurs ne peut tre envisag com-

1945 relative l'enfance dlinquante.

me celui des individus majeurs. Il est admis en

Les mineurs de 10 ans considrs comme

France que le consentement des mineurs ne

tant sans discernement bnficient de lirre-

constitue pas un frein la rpression, du fait

sponsabilit pnale.

de leur immaturit. Cela est valable dans le ca-

Les mineurs de 10-13 ans censs tre dots de

dre datteintes sexuelles sans violence sur des

discernement risquent la mise en place de me-

mineurs de moins de quinze ans (Code pnal

sures ducatives1 telles que le placement dans

art. 227-25) mais aussi sur des mineurs de plus

une structure spcifique ou la mise en place

de quinze ans, lorsque les actes sont perptrs

dun suivi par un ducateur.

par des adultes ayant sur eux une autorit de

Les mineurs gs de 13-16 ans bnficient dune responsabilit pnale relative (article 2 de

fait ou de droit (parents, tuteurs, etc.) (Code


pnal, art. 227-27).

lordonnance relative lenfance dlinquante)


et risques des sanctions ducatives. Les jeu-

Harclement, maltraitance, et absence

nes auteurs de dlits encourent la moiti de la

de conscience de commettre un dlit

peine de droit commun rserve aux majeurs.

Il existe de nombreuses situations que les

Leur condamnation ne peut aller au-del de 20

sciences de la communication et la sociologie

ans de rclusion et 7500 euros damende.

tentent dinclure dans le concept de harcle-

Les mineurs gs de 16-18 ans sont sous le

ment mais en ralit, quelles que soient les

coup des mmes sanctions que ceux de 13-16

motivations personnelles qui conduisent

ans, mais le fait quil soient mineurs peut tre

commettre des actes de ce type (pulsion per-

cart en cas de rcidive:

sonnelle, mulation, pression du groupe de

http://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte-

pairs), ce sont de vritables infractions la loi

Article.do;jsessionid=2BA05DF366407977DF26

passibles de rpression et de poursuites pna-

A1942BCC51D9.tpdjo04v_3?idArticle=LEGIARTI

les.

000006495309&cidTexte=LEGITEXT00000606
9158&dateTexte=20081006
16

Si lon prend lexemple de situations observes

de solidarit ou son concubin par des agisse-

lintrieur ou aux abords dtablissements

ments rpts ayant pour objet ou pour ef-

scolaires, la dtention de drogues pour un usa-

fet une dgradation de ses conditions de vie

ge personnel mais aussi pour la revente consti-

se traduisant par une altration de sa sant

tue un dlit selon la loi du 31 dcembre 1970. La

physique ou mentale . On ne peut que regret-

possession de toute substance classe comme

ter le vide juridique quant aux phnomnes de

stupfiant est donc interdite et rprhensible

harclement entre jeunes en milieu scolaire.

pnalement. Cette loi est notamment complte par la circulaire de politique pnale
davril 2005. Circulaire qui prne une rponse

Le rle des enseignants.

systmatique et gradue et qui prvoit des

La communaut ducative doit tre solidaire

peines alternatives aux poursuites telles que

et collectivement responsable de la scurit

linjonction thrapeutique (obligation de soins)

dans ltablissement. La prvention de la vio-

ou lorientation vers une structure de prise en

lence exige en effet une prise en charge collec-

charge sanitaire ou sociale. Si des peines sont

tive (circulaire n2006-125 DU 16-8-2006 sur la

prvues (en particulier pour les rcidivistes ou

prvention de la violence lcole).

les usagers qui ne se conforment pas aux mesures alternatives), les mesures alternatives et
dissuasives sont toutefois conseilles.

Le rle de lenseignant se dfinit dans un


premier temps dans le cadre de son statut de
fonctionnaire qui a un devoir de signalement

Le harclement fait lui aussi lobjet dune

en cas de danger, de crime ou de dlit dont

prise en compte par la loi et constitue une in-

il a connaissance : Tout fonctionnaire qui,

fraction. Il peut tre considr dans le milieu

dans l'exercice de ses fonctions, acquiert la

professionnel (loi sur la modernisation sociale

connaissance d'un crime ou dlit doit en aviser

du 17 janvier 2002, art. 222-33-2 du code pnal),

sans dlai le procureur de la Rpublique. Il est

la loi le dfinissant alors comme: des agis-

important de souligner que l'auteur du signa-

sements rpts, qui ont pour objet ou pour

lement n'est pas tenu d'apporter la preuve des

effet une dgradation des conditions de travail

faits suspects, la suspicion suffit dclencher

susceptible de porter atteinte aux droits du sa-

une procdure de signalement. (article 40 du

lari au travail et sa dignit, d'altrer sa sant

Code de procdure pnale)

physique ou mentale ou de compromettre son


avenir professionnel . La loi du 9 juillet 2010,

De plus, en tant quenseignant, il a un rle

relative aux violences faites aux femmes, aux

spcifique jouer en termes dducation la

violences au sein des couples et aux incidences

citoyennet et de transmission des valeurs.

de ces dernires sur les enfants, condamne par

La premire comptence du livret des ensei-

l'article 222-33-2-1 le fait de harceler son con-

gnants spcifie que tout enseignant doit agir

joint, son partenaire li par un pacte civil

en fonctionnaire de ltat et de faon thique


17

et responsable.
La circulaire du 23 mai 1997 relative aux
missions du professeur exerant en collge,
en lyce denseignement gnral et technologique ou en lyce professionnel prcise bien
que : Le professeur participe au service public dducation qui sattache transmettre les
valeurs de la Rpublique, notamment lidal
laque qui exclut toute discrimination de sexe,
de culture ou de religion ( . ) le professeur
aide les jeunes dvelopper leur esprit critique, construire leur autonomie et laborer
un projet personnel. Il se proccupe galement de faire comprendre aux lves le sens et
la porte des valeurs qui sont la base de nos
institutions et de les prparer au plein exercice
de la citoyennet.

18

Mesures de prvention et
Dans le cadre de la prise en charge des problmes de
cyberharclement en tablissement scolaire, il est primordial
de considrer que les efforts doivent tre conjoints et donc
dinclure tous les membres de ltablissement mais aussi les
familles et lentourage extrieur.
Le personnel des tablissements scolaires est encourag
prendre des initiatives et jouer un rle moteur pour tenter de
comprendre comment les jeunes deviennent des cyberharceleurs et comment ils peroivent leur responsabilit face leurs
actions. Lquipe ducative peut surtout enseigner aux lves
comment faire face au harclement tout en ne le laissant pas
se dvelopper, mais aussi les informer sur les consquences de
la cyberviolence du point de vue des victimes.
Les actions de prvention doivent sefforcer daider les jeunes
dvelopper des attitudes prosociales qui leur permettent dentretenir des relations positives avec les autres, tant lcole
qu lextrieur.
Bien que le cyberharclement se droule dans un environnement virtuel, il a des consquences concrtes dans la vie quotidienne sur les apprentissages et le climat de ltablissement.
Voil pourquoi le personnel des tablissements scolaires doit
et intervenir en cas de cyberviolence. Lobjectif de prserver un
climat scolaire serein et tranquille doit tre laffaire de tous les
adultes qui sont encourags considrer srieusement toutes
les formes de harclement y compris celles lectroniques
et qui sont susceptibles dtre tenus pour responsables en
cas de problme. Il est important de favoriser un bon climat
scolaire dans lequel les lves se sentent encadrs et protgs
et o la prise en charge du cyberharclement est base sur la
communication et lducation.

19

Intervention globale systmique :


le Programme de Prvention contre le Harclement
Le Programme de Prvention contre le Harclement (PPH)
est une intervention qui sadresse lensemble de ltablissement scolaire (intervention systmique) contre les problmes
de harclement. Il demande une implication favorable de la
part des adultes (enseignants et parents) au sein du systme
scolaire (augmentation de la somme des connaissances sur la
prvalence du cyberharclement, accroissement de laccompagnement et de la supervision des activits numriques des
lves), de poser des limites en termes de comportements
inacceptables (par exemple, dicter des rgles claires contre
le harclement), de sanctionner le non-respect des rgles et il
demande surtout que les adultes aient une attitude modle.
Les lments du PPH ci-dessous, peuvent aider le personnel
scolaire laborer des mesures de prvention et dintervention:
Des interventions au niveau de lcole sont labores afin
de crer un environnement dapprentissage sr et positif et
concernent lensemble de la population de ltablissement.
Le but est de rduire, si ce nest liminer, les problmes de
harclement entre lves dans lcole et lextrieur, de prvenir lmergence de nouveaux problmes et de promouvoir de
meilleures relations.
Des interventions au niveau du systme scolaire peuvent
comprendre des activits telles que ladministration dun questionnaire anonyme afin dvaluer la nature et la prvalence
des problmes de victimation et dagression dans lcole et
lextrieur, la cration dun comit de coordination (quipe au
niveau de ltablissement tels que les CESC) pour organiser
et coordonner le programme et dautres activits relatives
la prvention et la lutte contre la violence, la formation des
familles et la formation continue des enseignants, assurer
une meilleure veille, mettre en uvre des rgles au niveau de
ltablissement dans son ensemble et assurer une meilleure
implication des familles.

20

En rsum, enseignants et personnels de lcole devraient:


1. Inclure dans les activits scolaires, des cours sur le
cyberharclement visant dvelopper les comptences sociales des jeunes et enseigner des techniques de rsolution
des conflits telles que la prise de dcision efficace, la rsolution de problmes, des techniques de communication et
insister sur limportance du respect et de lamabilit.
2. Proposer un guide pour aider les parents prvenir les
phnomnes de cyberharclement et la marche suivre en
cas de problme.
3. Amliorer le climat de classe.
4. Enseigner aux jeunes quelles sont les stratgies pour ragir
efficacement et plus important, quand il est pertinent dignorer le cyberharclement.
5. duquer les tmoins potentiels sur limportance dintervenir et de venir en aide aux victimes, mais aussi sur limportance de communiquer au sujet de leurs proccupations
avec les adultes.
6. Donner la possibilit aux jeunes de prvenir et de grer les
problmes de cyberviolence et de scurit sur Internet de
faon indpendante.
7. Collaborer avec les familles sur lducation des jeunes au
contrle de soi et lintrt du bien-tre des autres.
8. Planifier des interventions individuelles pour les lves
impliqus dans des problmes de harclement ou de
cyberharclement que ce soit comme victime ou comme
agresseur.
9. Venir en aide aux victimes en intervenant et en leur inculquant les comptences efficaces pour prvenir et lutter
contre le phnomne.
10. Travailler avec lagresseur : les enseignants devraient chercher comprendre quelles sont les raisons qui amnent les
jeunes se comporter ainsi et harceler leurs pairs en ligne.
11. Mettre en uvre des activits qui dveloppent lempathie
et aident lagresseur comprendre limpact de son comportement sur les autres.

21

Que peut-on faire?


Le Programme de Prvention contre le Harclement (PPH)
est une intervention qui sadresse lensemble de ltablissement scolaire (intervention systmique) contre les problmes
de harclement. Il demande une implication favorable de la
part des adultes (enseignants et parents) au sein du systme
scolaire (augmentation de la somme des connaissances sur la
prvalence du cyberharclement, accroissement de laccompagnement et de la supervision des activits numriques des
lves), de poser des limites en termes de comportements
inacceptables (par exemple, dicter des rgles claires contre
le harclement), de sanctionner le non-respect des rgles et il
demande surtout que les adultes aient une attitude modle.
Les lments du PPH ci-dessous, peuvent aider le personnel
scolaire laborer des mesures de prvention et dintervention :
Des interventions au niveau de lcole sont labores afin
de crer un environnement dapprentissage sr et positif et
concernent lensemble de la population de ltablissement.
Le but est de rduire, si ce nest liminer, les problmes de
harclement entre lves dans lcole et lextrieur, de prvenir lmergence de nouveaux problmes et de promouvoir de
meilleures relations.
Des interventions au niveau du systme scolaire peuvent
comprendre des activits telles que ladministration dun questionnaire anonyme afin dvaluer la nature et la prvalence
des problmes de victimation et dagression dans lcole et
lextrieur, la cration dun comit de coordination (quipe au
niveau de ltablissement tels que les CESC) pour organiser
et coordonner le programme et dautres activits relatives
la prvention et la lutte contre la violence, la formation des
familles et la formation continue des enseignants, assurer
une meilleure veille, mettre en uvre des rgles au niveau de
ltablissement dans son ensemble et assurer une meilleure
implication des familles.

22

En rsum, enseignants et personnels de lcole devraient:


1. Inclure dans les activits scolaires, des cours sur le
cyberharclement visant dvelopper les comptences sociales des jeunes et enseigner des techniques de rsolution
des conflits telles que la prise de dcision efficace, la rsolution de problmes, des techniques de communication et
insister sur limportance du respect et de lamabilit.
2. Proposer un guide pour aider les parents prvenir les
phnomnes de cyberharclement et la marche suivre en
cas de problme.
3. Amliorer le climat de classe.
4. Enseigner aux jeunes quelles sont les stratgies pour ragir
efficacement et plus important, quand il est pertinent dignorer le cyberharclement.
5. duquer les tmoins potentiels sur limportance dintervenir et de venir en aide aux victimes, mais aussi sur limportance de communiquer au sujet de leurs proccupations
avec les adultes.
6. Donner la possibilit aux jeunes de prvenir et de grer les
problmes de cyberviolence et de scurit sur internet de
faon indpendante.
7. Collaborer avec les familles sur lducation des jeunes au
contrle de soi et lintrt du bien-tre des autres.
8. Planifier des interventions individuelles pour les tudiants impliqus dans des problmes de harclement ou de
cyberharclement que ce soit comme victime ou comme
agresseur.
9. Venir en aide aux victimes en intervenant et en leur inculquant les comptences efficaces pour prvenir et lutter
contre le phnomne.
10. Travailler avec lagresseur: les enseignants devraient chercher comprendre quelles sont les raisons qui amnent les
jeunes se comporter ainsi et harceler leurs pairs en ligne.
11. Mettre en uvre des activits qui dveloppent lempathie
et aident lagresseur comprendre limpact de son comportement sur les autres.

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Que peut-on faire ?


Lobjectif du projet Tabby est de rduire les problmes lis au
cyberharclement en aidant les jeunes qui utilisent Internet et
les outils lectroniques de communication le faire de faon
sre et thique.
Nous proposons des informations utiles pour les enseignants
et les parents afin de leur permettre de comprendre les signes
rvlateurs de cyberharclement et de ne pas sous-estimer ce
type de problme. Nous vous proposons ci-dessous des documents qui composent le kit dintervention: la liste rcapitulative Tabby et la vido.
La liste rcapitulative Tabby
Quest-ce que cest ?
Tabby est compos dun questionnaire qui interroge les jeunes
sur ce quil se passe dans ltablissement et qui leur demande
quand ils utilisent les outils actuels de communication ainsi
quInternet.
Les rponses ces questions sont utiles afin destimer le risque de voir les jeunes tre amens devenir auteurs ou victimes de cyberharclement.
En fin de liste, les jeunes obtiennent un score qui leur permet
de :
Savoir si leurs activits les mettent en situation de risque.
Obtenir des informations pour se protger des risques sur
le net.
Tabby est un outil interactif qui est utile pour comprendre :
ce qui se passe quand les jeunes sont en ligne.
quels sont les risques quils prennent concernant le harclement et les menaces en ligne qui sont susceptibles de limiter
leur libert, de nuire leur qualit de vie et surtout quelles
sont les solutions possibles.
Les jeunes compltent le questionnaire Tabby en ligne sur le
site web www.tabby.eu, aprs avoir lu les instructions avec
attention. Le questionnaire est totalement anonyme et les
24

rsultats ne sont utiliss que pour des statistiques.


Les participants doivent rpondre aux questions de faon individuelle et personnelle. Il ny a pas de bonne ou mauvaise rponse, cest leur exprience qui est importante.
Plus les jeunes rpondent aux questions de faon prcise, plus
leur profil sera fidle et par consquent plus cela leur sera
utile. Les lves doivent renseigner le questionnaire avant de
regarder et de discuter des vidos avec leurs enseignants.
Toutes les rponses sont traites de faon confidentielle et la
vie prive des participants est respecte.
Les vidos
Le DVD est compos de 4 petits vido clips de type B.D. Les
vidos sont utiles afin dexpliquer aux jeunes ce quil se passe
en ligne, sur Internet, Smartphone ou tlphone mobile car
souvent, ils sous-estiment les risques potentiels. Les lves
regardent les vidos dans un premier temps, puis font un travail danalyse et de discussion sur les scnarios et les solutions
possibles avec leur enseignant. Nous insistons sur le fait que
les questionnaires doivent tre complts avant de regarder
les vidos.

25

Sujets abords dans les vidos :


video 1: tout le monde peut tre nimporte qui

Le but de cette vido est de faire comprendre aux jeunes quil est important
de prserver leur vie prive sur Internet et plus particulirement sur les rseaux sociaux. Il est important de ne pas accepter les demandes damiti de la
part dinconnus ou de personnes dont ils ne sont pas srs de connatre lidentit car lanonymat, facilit par les nouvelles technologies, permet tout le
monde dtre nimporte qui. Lhistoire: Magda, le personnage principal, est
sollicite sur Internet pour devenir lamie de quelquun quelle ne connat pas
forcment. Intrigue, elle visite le profil de la personne sur Facebook : sur le
site, les photos prsentent un garon propre sur lui, bien ras et il y a ses
coordonneselle dcide daccepter de devenir son amie !

La scne change et lon se retrouve chez le fourbe. Son apparence est trs
dplaisante, il est en train de visiter le profil de Magda sur Facebook, ses photos et comment la contacter. Le jour suivant, Magda se rend lcole avec
deux de ses amies. Entre-temps le fourbe arrive lcole et tourne autour
du btiment. Il se cache derrire un arbre, il attend et espionne.
Cest la sortie de lcole, Magda sort en discutant avec ses amies. Le fourbe rentre chez lui aprs avoir observ la scne et contacte les amies de
Magda quil a vues devant lcole.

Les deux amies rentrent chez elles, ouvrent leur profil sur Facebook et trouvent une invitation du fourbe. Toutes deux acceptent linvitation. Lune
26

dentre elles chatte avec lui. Intrigue et flatte elle accepte de le rencontrer
au skate park. Une fois l-bas elle se rend compte que le nouvel ami est
diffrent de ce quelle attendait: il est plus vieux, il a lair inquitant.
Effraye, elle court jusque chez Magda pour lui raconter ce quil sest pass
et pour alerter ses amies.
Elles sont sur lordinateur et ouvrent le profil Facebook du fourbe. Alors
que Magda est sur Internet, elle appelle ses amies.
Lamie 1 (celle qui a rencontr le du fourbe ) raconte ce quil sest pass avec
anxit. Lexpression de lami 2 change, elle est en colre. ce moment de
lhistoire, la vido fait un retour en arrire et fait comprendre au spectateur
qui aurait pu se passer si elles avaient agi diffremment
Et si... rembobine.
Magda rentre chez elle aprs lcole, elle est dans sa chambre assise son
bureau. Elle allume son ordinateur et ouvre son profil Facebook. Elle trouve
linvitation de quelquun quelle ne connat pas forcment et potentiellement
dangereux. Elle vrifie le profil Facebook de cette personne, la photo (propre
et ras) et ses informations de contactmais elle dcide de ne pas accepter.
la fin de la vido, des conseils sont prodigus afin de se prmunir des risques et dangers potentiels.

Il est conseill aux jeunes de :


- Protger leur identit sur les rseaux sociaux,
- Vrifier avec attention les clauses de protection de la vie prive,
- Choisir un mot de passe difficile deviner,
- Ne pas accepter de devenir ami avec des inconnus et ne pas se fier aux
apparences puisque tout le monde peut tre nimporte qui.
Ne jamais publier dinformations personnelles, surtout pas son numro de
tlphone portable, son adresse personnelle ou toute autre information susceptible de permettre dtre retrouv physiquement.
Sils acceptent de rencontrer personnellement quelquun connu en ligne :
- Le dire quelquun en qui on a confiance
- Ne pas y aller seul(e)
- Choisir un lieu public o il y a du monde
- tre prudent

27

video 2: internet, indlbile

La seconde vido montre les consquences potentielles que la publication dimages, de photos ou de vidos peut entraner pour la victime.
Marc, le personnage principal, se rend au skate park avec un groupe de copains.
Il commence samuser et son copain le filme avec son Smartphone. Dans
laprs-midi, alors quils rentrent ensemble, sur la route, Marc reoit une fiente
de pigeon sur la tte.
Son copain, hilare, filme la scne et rentre chez lui en courant alors que Marc
est trs contrari. Une fois chez lui, le copain visionne les films quil a pris dans
laprs-midi et dcide de mettre la scne du skate park et du pigeon sur Internet.

Marc est chez lui devant son ordinateur. Il reoit un MMS avec un lien vido
comportant la scne du pigeon, des commentaires humiliants en sous-titre et
200 Jaime. Il est triste et il a honte. ce moment-l, la vido montre ce quil
se serait pass si son copain avait pris une autre dcision.

Un moment plus tard, il reoit un courriel avec un lien sur YouTube. Cest la
vido sur laquelle il tente de se nettoyer les cheveux assortie de commentaires
humiliants et 200 Jaime. Il est nouveau humili, il a honte et il est dsespr.

28

ce moment-l, la vido fait un retour en arrire et fait comprendre au spectateur que les choses auraient pu tourner diffremment si le copain avait eu
une autre attitude
Et sirembobine

La scne fait un retour sur le moment o le copain est chez lui et choisit la vido
quil va publier sur YouTube. Il dcide de publier les images positives filmes au
skate park qui ne sont pas susceptibles dinsulter, humilier, mettre dans lembarras ou faire de la peine son copain Marc.
Celui-ci reoit un MMS avec une photo de laprs-midi au skate park.
Un moment plus tard, il reoit un email avec un lien sur YouTube. Il sagit du film
de laprs-midi au skate park illustr de commentaires sympas et 200 Jaime.
Marc est content, il regarde la vido avec ses copains et samuse bien.

la fin de la vido, des conseils sont prodigus afin de se protger.


Quand on publie quelque chose sur le Web, on ne doit pas oublier que tout le
monde peut le voir et le transfrer dautres, rendant ainsi leffacement impossible.
Rflchis avant de cliquer !
Avant de partager des informations sur des amis, des photos ou des vidos,
demande leur accord: tu pourrais commettre un dlit !
Tout le monde est capable de se moquer ou de tourner les autres en ridicule: il
est mieux de se rendre populaire au sein de son groupe damis en tant sympa
plutt quen faisant du mal aux autres.

29

video 3: des actes virtuels mais des consquences


bien relles

Cette vido sintresse aux consquences relatives lusage ngatif des


tlphones mobiles. Il est important de ne pas laisser son tlphone sans surveillance; les informations quil contient pourraient tre utilises de faon mal
intentionne comme expos dans cette vido, pour crer de faux profils sur les
rseaux sociaux par exemple.

Anita, le personnage principal, laisse son tlphone portable sans surveillance


pendant la rcration. Deux de ses camarades de classe se regardent avec un
air malicieux, sapprochent du banc o se trouve le tlphone et fouillent son
contenu jusqu trouver des photos quelles envoient par Bluetooth sur leurs
propres tlphones portables.

Dans laprs-midi, les deux copines se retrouvent, regardent les photos, parlent,
rient et complotent. Elles sassoient lordinateur et crent un faux profil Facebook en utilisant le nom dAnita et dcident de ne pas mettre de paramtres de
confidentialit pour laisser libre accs au mur et aux photos.
Pendant ce temps, Anita rentre chez elle, ouvre son profil Facebook et clate
en sanglots. Sa mre entre dans la chambre et tente de comprendre ce quil
sest pass. Mais Anita ne rpond pas et garde tout pour elle. La mre snerve
de plus en plus et se dispute avec sa fille. Elle quitte la chambre et Anita est
dsespre.

30

Et si... rembobine
La mre dAnita entre dans la chambre. Elle essaie de faire dire sa fille ce quil
sest pass et aprs rflexion, cette dernire raconte tout sa mre qui lcoute.
La mre prend le tlphone, avec laccord de sa fille, et fait en sorte que les trois
filles expliquent ce quil sest pass et vrifie quil sagit bien dune violation de la
vie prive. La conversation tlphonique prend fin aprs que les trois filles se soient rconcilies. Les deux amies ouvrent lordinateur et effacent le faux profil.
la fin de la vido, des conseils sont prodigus afin de se protger.

- Fais attention ton tlphone, ne le laisse pas sans surveillance car il contient
des informations prives ton sujet;
- Apprends le paramtrer correctement: utiliser ton tlphone constamment
ne signifie pas que tu lutilises correctement ;
- Ne laisse jamais tes comptes personnels ou tes appareils lectroniques sans
surveillancerflchis aux consquences ;
- Souviens-toi que ce qui peut te faire rire ou tre une plaisanterie pour toi
pourrait causer de la peine ou de la honte aux autres ;
- Si quelque chose de la sorte tarrive, parles-en quelquun en qui tu as confiance.

31

video 4 : blague ou dlit?

La dernire vido montre les consquences ( la fois pour les auteurs et les
victimes) de publier des photos ou des vidos qui peuvent srieusement nuire
la rputation dautrui.

Se venger de son/sa petit(e) ami(e) en utilisant ou divulguant des contenus qui


le/la dnigrent ou nuisent sa rputation est une pratique qui reflte un dsir
de contrle des autres et un manque de dialogue et de rflexion. Le personnage
principal et sa copine sont la piscine avec un groupe de copains. Il fait des photos de sa copine. Alors que le personnage principal sloigne, un autre garon
sapproche de sa petite copine et commence lui parler et rigoler avec elle.
Le personnage principal, vex, dcide de se venger et publie la photo de sa
copine sur un site de rencontre avec son numro de tlphone.

Le jour suivant, la jeune-fille, qui nest pas au courant, se rend au collge et


reoit des appels tlphoniques tranges pendant la matine et ralise que ses
photos et son numro de tlphone ont t publis sur le web, probablement
sur un site de rencontres. Elle comprend que son petit ami a voulu se venger
parce quil tait jaloux et il a dcid de la dnigrer et de lembter. Elle se sent
anxieuse et menace par ce quil se passe.

Et si... rembobine
Le personnage principal et sa petite copine sont la piscine, avec un groupe de
copains; il prend des photographies de ses copains et de sa petite amie.
32

Alors quil sloigne, un autre garon sapproche delle et ils commencent


discuter, samuser et elle lui sourit.
Mme sil est jaloux et vex, il engage la conversation avec une autre fille, sa
colre tombe et il commence sourire.
Ils samusent prendre des photos. Aprs tout, se dit le garon, il ny a pas de
problme discuter et samuser avec dautres personnes.
la fin de la vido, des conseils sont prodigus afin de se protger.
Publier des photos de tes amis sans leur assentiment est un dlit, rflchis
avant de le faire.
Nuire la rputation de quelquun est un dlit.
Si tu es en colre contre quelquun, dis le lui plutt que de te venger.

33

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35

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