Taller de Agencia Publicitaria

Escuela de Administracin y Negocios

Mayo 2015

Tipos de agencia

Servicios prestados

Estructura

Rol de una agencia de publicidad

Su rol principal es identificar las metas y objetivos de sus clientes

Esto resulta de gran valor en la planificacin y creacin de futuras
lneas de accin relativas a las campaas publicitarias.

Una vez que una agencia de publicidad se familiariza con los objetivos
de negocio de sus clientes, se inicia la creacin y planificacin de sus
campaas publicitarias.

Representar los productos / servicios de sus clientes ante los
consumidores creando una imagen positiva en sus mentes.

Para quien est diseado el producto / servicio

Quien lo usar

Cual es el grupo objetivo

Qu tiene de especial / Qu lo hace distinto, nico, diferente

Cual es su posicin en relacin a otros productos similares

Qu es lo que se quiere transmitir

Cmo se debe contactar

Que medios debemos utilizar

Beneficios de trabajar con una agencia

Especializacin

Capacidad de compra de medios a mejores precios

Conocen los medios mejor que nadie para publicar avisaje que llegue a
nuestro publico objetivo

Ayuda a afinar el mercado objetivo de manera de disear el mensaje
par quien queremos que llegue.

Disponibilidad de talento creativo

Fcil administracin

Potenciales eficiencias en costo

Desventajas de trabajar con una agencia

La posibilidad de no comunicar o retransmitir las metas y/o deseos
creativos del cliente en forma adecuada.

No poder aprovechar los descuentos de los medios por las barreras
que generan las comisiones

Perdida de cierto nivel de control

Falta de atencin dependiendo del tamao de la cuenta

Estabilidad financiera relacionada al tamao

Falta de transparencia en los costos

Ocasionalmente ineficiencia en compra de medios.

Las 4 funciones de la agencia

Administracin

de

Cuentas

Voz de la empresa

Investigacin de mercados

Voz del mercado

Estrategia

Voz del consumidor

Creativos

Voz de la agencia

Flujo de informacin de la agencia

Administracin

de

Brief Cliente
Cuentas

Investigacin

de Mercado

Estrategia

Brief Creativo

Creativos

Dimensiones y etapas del proceso

publicitario

Todo proceso publicitario tiene dimensiones que deben estar

ordenados debidamente para poder llegar a un final eficaz.

Cuando hablamos de proceso publicitario nos referimos no slo a la
campaa de publidad propiamente tal, sino no incluso a la elaboracin
de cualquier pieza como un volante o un aviso de prensa.

Las dimensiones a que nos referimos exigen que en la realizacin de
una campaa se sigan algunas etapas que deben ir paso a paso.

Dimensiones del proceso publicitario

Determinacin de los objetivos de comunicacin

Bsqueda de la presentacin ms eficaz

Bsqueda de medios y soportes de comunicacin

Eliminacin de incertidumbre

Determinacin de objetivos de comunicacin

Parte racional de la publicidad

Lo que queremos que comunique la publicidad

Se disea a partir de las necesidades de marketing de la empresa

Qu y a Quin

Se realiza en la primera etapa del proceso

Se formaliza en el brief

Responsabilidad de la anunciante (empresa)

En un plazo de 6 meses comunicar la existencia de una camioneta

familiar econmica a ms de la mitad de las 75.000 personas que
cada ao compran vehculos de este tipo

Bsqueda de la presentacin ms eficaz

Traduccin de los objetivos de comunicacin en el eje de la campaa a
travs de una estrategia de comunicacin

El Cmo

Segunda etapa del proceso

Se formaliza en la estrategia de comunicacin

Responsabilidad de la agencia

Posicionar al Ford
Ecoesport como el vehculo
ms equipado, verstil y
econmico de su categora
sin perder de vista el look y
la vitalidad

3. Bsqueda de medios o soportes de comunicacin

Encontrar medios y soportes ms adecuados para comunicar el
mensaje diseado por la estrategia de comunicacin.

Determinar a travs de que medios somos eficaces y eficientes

Tercera etapa del proceso

Se formaliza a travs de la estrategia de medios

Responsabilidad de la agencia

Nexo que permite conectar y contactar el mensaje

con los consumidores.

Responsable por la rentabilidad de la inversin
realizada por los avisadores.

Liderar la seleccin de medios y soportes que
permitan impactar en el target y provocar respuesta
al menor costo posible.

Las necesidades son mltiples y los recursos escasos

El medio ser el vehculo en el que el mensaje se

trasladar hacia el target

Cada medio posee diferentes soportes que
concretan este traslado.

El soporte, a su vez, utiliza intersoportes para
tangibilizar el mensaje.

Medios
Medio

Prensa

Soporte

El
Mercurio

Intersoporte

Wikn

Medios
Medio

Internet

Soporte

Facebook

Intersoporte

Facebook
Ads

La eleccin de un determinada combinacin de medios es

consecuencia del plan de medios.

Este plan busca la eficiencia en el uso de los medios, es
decir, optimizar una combinacin de medios y soportes con
un costo econmico que permita cumplir los objetivos de a
campaa.

La planificacin de medios es un proceso complejo

porque inciden en ella muchos aspectos que se deben
conocer y dominar.

Entre ellos, conocer el mundo de los medios, entender de
marketing, estadstica, manejar informacin y tendencias de
mercado, etc.

Relacin entre planificacin de medios y marketing

La planificacin de medios es un proceso de toma de
decisiones para utilizar de mejor manera el tiempo y
espacio publicitario de los medios y as contribuir al logro
de objetivos de marketing.

Los problemas de medios son problemas de marketing. Las
decisiones de medios son decisiones de marketing.

Los medios son una de las muchas vas para conseguir los
objetivos de marketing, por tanto los medios integran el
marketing mix de cualquier organizacin.

La estrategia de marketing
Anlisis

Clientes

Anlisis

Competitivo

Segmentacin

Anlisis

de

Oportunidades

Anlisis

Interno

Posicionamiento

Marketing

Mix

Diferenciacin

Resultados

Inversiones

4. Eliminacin de incertidumbre
Eliminar incertidumbre de piezas de comunicacin a utilizar.

Se realiza a travs de pretest adecuados

Cuarta etapa del proceso

Se formaliza a travs de la estrategia de medios

Responsabilidad de la agencia, pero tambin puede ser del anunciante