Evaluacin de desempeo

El lograr ptimos resultados en el mercado, es parte de un buen

desempeo de los trabajadores en la empresa, la evaluacin de
desempeo se aplica para revisar y evaluar la forma de realizar las
tareas del empleado.
Dicha evaluacin, ayudara a motivar el mejoramiento del desempeo,
tomar decisiones validas, justificar el cese de algn empleado,
identificar las necesidades de capacitacin y desarrollo. Adems
tambin es un indicador, de las relaciones internas entre los
empleados. Un paneo del potencial de un empleado. Para as
contribuir con los resultados de la empresa en el mercado.
Para la realizacin de la evaluacin de desempeo es indispensable
tener indicadores, o metas especficas del desempeo deseado. Se
deben definir los criterios de evaluacin del desempeo. Se debe
evaluar el trabajo realizado y el desempeo puesto en este. Y por
ltimo discutir la evaluacin con el empleado.

Indicadores, o
metas especficas
del desempeo
deseado

Definir los criterios

de evaluacin del
desempeo.

debe evaluar el
trabajo realizado y
el desempeo
puesto en este.

discutir la
evaluacin con el
empleado.

Autores de la Evaluacin de Desempeo

-

Supervisor inmediato: es la persona que est encargada

directamente del trabajador.
Subordinados: son los trabajadores que estn bajo la
supervisin del trabajador.

Compaeros de trabajo y miembros del equipo: trabajadores

que laboren en el mismo puesto o similar.

Metodologa
Cada evaluacin de desempeo esta particionada en cuatro partes.
1. Aspectos especficos: que son los relacionados al puesto que
desempea el empleado.
2. Aspectos generales: que se relacionan a la manera que el
empleado realiza el trabajo.
3. Aspectos ticos: que son la conducta del empleado hacia las
dems personas.
4. Rasgos de Personalidad: que son la manera de comportarse del
empleado con los dems colegas.

Cada parte se compone de 5 indicadores, los cuales pueden tener una

valoracin desde 1 hasta 5 puntos, para un total de 25 puntos por
cada parte. Haciendo un total de 100 puntos entre las 4 partes.

La escala de calificacin
Si la calificacin total est por debajo de 45 puntos, necesita mejorar
Si la calificacin total est por arriba de los 45 puntos y por debajo de
75 puntos, Satisface las expectativas
Si la calificacin total est por arriba de los 75 puntos, Sobresaliente

Evaluaciones de desempeo
Gerente de produccin
Nombre de
Evaluado:
Evaluado por:
Periodo de
Evaluacin:

Puesto:

De:
A:

Departame
nto
Fecha

Evalu el desempeo observado en cada uno de los siguientes

factores, con base en una escala de 1 a 5,
5 = Sobresaliente, supera continuamente las expectativas
4.= Por arriba de las expectativas
3 = Satisface las expectativas
2 = Por debajo de las expectativas
1 = Necesita mejorar
Aspectos especficos
Indicador
Liderazgo, motiva y dirige al personal, tiene un
plan de actividades realizables
Efectividad, desarrolla y organiza las actividades
en forma lgica con el fin de lograr los objetivos
previstos
Solucin de problemas, analiza alternativas y la
informacin disponible, toma decisiones
fundamentales para la produccin
Autoridad, se realizan las tareas que asigna al
personal de produccin en el tiempo previsto
Trabajo en equipo, interacta con el personal y
mantiene relaciones cordiales entre los
trabajadores del departamento
TOTAL

Puntuacin

Aspectos Generales
Indicador
Demuestra empata en las relaciones personales
con sus colegas
Brinda trato amable y respetuoso
Trabaja con profesionalismo
Mantiene y promueve una actitud positiva

Puntuacin

Propone y Participa activamente

TOTAL

Aspectos ticos
Indicador
Honestidad y sinceridad
Calidad del trabajo
Cantidad de trabajo
Colaboracin
Respeto

Puntuacin

TOTAL
Rasgos de Personalidad
Indicador
Actitud
Apariencia
iniciativa
Ordenado
Estabilidad emocional

Puntuacin

TOTAL
Puntuacin total
Aspectos Especficos
Aspectos Generales
Aspectos ticos
Rasgos de personalidad
Total (sobre 100)

Comentario:

Evaluado por:

Fecha

Aprobado:

Fecha

Gerente de ventas:
Nombre de
Evaluado:
Evaluado por:

Puesto:
Departame
nto
Fecha

Periodo de
De:
Evaluacin:
A:
Evalu el desempeo observado en cada uno de los siguientes
factores, con base en una escala de 1 a 5,
5 = Sobresaliente, supera continuamente las expectativas
4.= Por arriba de las expectativas
3 = Satisface las expectativas
2 = Por debajo de las expectativas
1 = Necesita mejorar
Aspectos Especficos
Indicador
Planificacin, capacidad para fijar objetivos y
metas que faciliten la consecucin de lo
esperado
Liderazgo, presenta plan de actividades a
realizar por el personal y lo motiva
Supervisin, capacidad para dar seguimiento,
analizar y corregir la participacin de los
colaboradores
Productividad, exige el cumplimiento de las
ventas establecidas previamente
Productividad, cumplimiento de parte del
departamento completo con las tareas asignadas

Puntuacin

Aspectos Generales
Indicador
Demuestra empata en las relaciones personales
con sus colegas
Brinda trato amable y respetuoso
Trabaja con profesionalismo
Mantiene y promueve una actitud positiva
Propone y Participa activamente
TOTAL

Puntuacin

Aspectos ticos
Indicador
Honestidad y sinceridad
Calidad del trabajo
Cantidad de trabajo
Colaboracin
Respeto

Puntuacin

TOTAL
Rasgos de Personalidad
Indicador

Puntuacin

Actitud
Apariencia
iniciativa
Ordenado
Estabilidad emocional
TOTAL

Puntuacin total
Aspectos Especficos
Aspectos Generales
Aspectos ticos
Rasgos de personalidad
Total (sobre 100)

Comentario:

Evaluado por:

Fecha

Aprobado:

Fecha

Gerente de Control de Calidad

Nombre de
Evaluado:
Evaluado por:
Periodo de
Evaluacin:

Puesto:

De:
A:

Departame
nto
Fecha

Evalu el desempeo observado en cada uno de los siguientes

factores, con base en una escala de 1 a 5,
5 = Sobresaliente, supera continuamente las expectativas
4.= Por arriba de las expectativas
3 = Satisface las expectativas
2 = Por debajo de las expectativas
1 = Necesita mejorar
Aspectos especficos
Indicador
Liderazgo, promociona el logro de la calidad y la
mejora del rendimiento.
Efectividad, garantiza la realizacin de las
pruebas necesarias para verificar la calidad de
los productos
Solucin de problemas, establece
especificaciones para las operaciones.
Autoridad, Garantiza la cooperacin y
colaboracin con el rea de produccin
Trabajo en equipo, coordina las actividades
laborales con los supervisores del departamento,
manteniendo lineamientos de la empresa
TOTAL

Puntuacin

Aspectos Generales
Indicador
Demuestra empata en las relaciones personales
con sus colegas
Brinda trato amable y respetuoso
Trabaja con profesionalismo
Mantiene y promueve una actitud positiva
Propone y Participa activamente
TOTAL

Puntuacin

Aspectos ticos
Indicador
Honestidad y sinceridad
Calidad del trabajo
Cantidad de trabajo
Colaboracin
Respeto

Puntuacin

TOTAL
Rasgos de Personalidad
Indicador
Actitud
Apariencia
iniciativa
Ordenado
Estabilidad emocional

Puntuacin

TOTAL
Puntuacin total
Aspectos Especficos
Aspectos Generales
Aspectos ticos
Rasgos de personalidad
Total (sobre 100)

Comentario:

Evaluado por:

Fecha

Aprobado:

Fecha

Gerente de Mercadeo
Nombre de
Evaluado:
Evaluado por:
Periodo de
Evaluacin:

Puesto:

De:
A:

Departame
nto
Fecha

Evalu el desempeo observado en cada uno de los siguientes

factores, con base en una escala de 1 a 5,
5 = Sobresaliente, supera continuamente las expectativas
4.= Por arriba de las expectativas
3 = Satisface las expectativas
2 = Por debajo de las expectativas
1 = Necesita mejorar
Aspectos especficos
Indicador
Visin, conoce las tendencias y tiene una visin
global del negocio.
Positivo, ve oportunidades donde otros ven
problemas.
Solucin de problemas desarrollar estrategias
acertadas que combina con una ejecucin
prctica
Autoridad, se realizan las tareas que asigna al
personal de ventas y publicidad en el tiempo
previsto
Trabajo en equipo, es curioso, creativo, le gustan
los desafos.
TOTAL

Puntuacin

Aspectos Generales
Indicador
Demuestra empata en las relaciones personales
con sus colegas
Brinda trato amable y respetuoso
Trabaja con profesionalismo
Mantiene y promueve una actitud positiva
Propone y Participa activamente
TOTAL

Puntuacin

Aspectos ticos
Indicador
Honestidad y sinceridad
Calidad del trabajo
Cantidad de trabajo
Colaboracin
Respeto

Puntuacin

TOTAL
Rasgos de Personalidad
Indicador

Puntuacin

Actitud
Apariencia
iniciativa
Ordenado
Estabilidad emocional
TOTAL

Puntuacin total
Aspectos Especficos
Aspectos Generales
Aspectos ticos
Rasgos de personalidad
Total (sobre 100)

Comentario:

Evaluado por:

Fecha

Aprobado:

Fecha