MDULO I.

Conceptualizacin e Importancia del Turismo.

I.- Fundamentacin
La gestin Turstica, es una profesin cuyo objeto de estudio es la administracin, la gestin, y la
creacin de empresas de servicios tursticos. Basado en la tendencia natural del ser humano a
cambiar de sitio para beneficiarse de las bondades de otros lugares distintos de aquel donde
usualmente vive y descansar en ambiente agradable, para esparcimiento y recreacin; nos
encontramos con la necesidad de comprender, describir y analizar el entorno socioeconmico de la
actividad turstica del pas. Con aptitud para el ejercicio de la gestin y la gerencia de empresas
tursticas, relacionadas con el ocio y el tiempo libre. Teniendo como marco de accin los principios
y valores, ticos, morales y humanistas con sentido crtico y reflexivo de la sociedad.

II.- Objetivo General

Proporcionar una formacin acadmica adecuada en los aspectos fundamentales vinculados con el
rea de la Gestin Turstica.

CLASE 1. Conceptualizacin del Turismo.

Segn la Organizacin Mundial del Turismo de las Naciones Unidas, el turismo comprende
las actividades que hacen las personas (turistas) durante sus viajes y estancias
en lugares distintos al de su entorno habitual, por un perodo consecutivo inferior a
un ao y mayor a un da, con fines de ocio, por negocios o por otros motivos.
La Prctica del turismo es la materia que indica al estudiante en el campo de la
actividad turstica. Le permite conocer sus orgenes y trascendencias; las
caractersticas y las causas de su aparicin y evolucin; sus modalidades
tomando en cuentas sus aspectos sociales, culturales, econmicos y polticos, en
otras palabras, identificar a el turismo como una industria generadora de divisas,
empleos, balanzas de pagos laborales y un efecto multiplicador que debe ser
canalizado por el camino que ms convenga al pas.

Historia del Turismo

Las primeras manifestaciones del Turismo la encontramos en los hechos que
refieren viajes como antigua forma de turismo. En la literatura podemos
observar claramente esos viajes: La Eneida, La Odisea y La Ilada. Los juegos
olmpicos Griegos causando muchos desplazamientos con motivaciones
caractersticas de turismo y recreacin.
Durante la Edad Media, el deseo de conquista motiv desplazamientos humanos
con deseos de conquistar regiones. Guerras, peregrinaciones, la existencia de
posadas en los caminos, expansin y bsqueda de nuevas rutas comerciales.
A mediados del siglo XVI apareci en Italia el uso de coches y carrozas, en
Alemania surge el coche de uso ligero denominado Berlina. El siglo XVII se
caracteriza por el viaje del Caballero y la Diligencia. Para el siglo XIX se
desarrollan las lneas ferroviarias especialmente en Europa y Estados Unidos. A
mediados de este siglo se considera a los Museos y Monumentos como lugares
de inters turstico y se establecen regulaciones de horarios y precios. Surge la
primera Agencias de Viajes por el seor Thomas Cook en 1.841, quien ofreca
servicios de medidora entre la demanda del cliente y una oferta de
transporte, alojamientos y atractivos Tursticos.
Entre otras manifestaciones tenemos el surgimiento de promotores internaciones y
el desarrollo de grandes compaas ferrocarrileras. Se desarrolla la tendencia a
eventos deportivos, Clubs Alpinos y una primitiva labor propagandstica y la
creacin de oficinas de informacin.
Es en el siglo XX, cuando se vivencia un tmido crecimiento, cortado bruscamente
por la primera guerra mundial (1.914 1.918). El Turismo se recupera en la post
guerra, hasta el ao 1.929 que decae por efectos negativos de la gran depresin
de los EstadoS Unidos. El Transporte Martimo se establece como nico medio
transcontinental Entre los barcos podemos mencionar: El Lucitania, Mauritania de

la Cunard Line; Titanic de la White Star Line. Comienzan las rutas en el

Mediterrneo y los Cruceros con iniciacin de las rutas tursticas. Sustitucin de
los antiguos vehculos de vapor por los de combustin interna (Henry Ford).
Todos estos acontecimientos, marcaron el principio de la transportacin rea: en
1.919 un NC4 de estados Unidos cruz el Atlntico en vuelo New York- Plymouth
un avin britnico recorre desde Terranova a Irlanda sin escala. Desde la II
guerra mundial el continente Europeo entra en una etapa de reconstruccin y
recuperacin econmica y social, el mejoramiento de los niveles de vida
incrementa el turismo y se inicia una etapa de avances dentro de la transportacin
rea.
Mucho se ha hablado y se ha dicho sobre el turismo, dando en cada caso en
particular una conceptualizacin que lo define de maneras diferentes, en todo
caso, solo se concreta como una actividad humana realizada al desplazarse de un
lugar a otro con diferentes motivos. Algunos conceptos sobre el turismo, lo refieren
como, el conjunto de integraciones humanas como: transportes, hospedaje,
diversin, enseanza derivadas de los desplazamientos humanos transitorios,
temporales o de transentes de fuertes ncleos de poblacin, con propsitos tan
diversos como son mltiples los deseos humanos y que abarcan gamas variadas
de motivaciones.
El turismo es la actividad que se realiza, segn las motivaciones que experimenta
el individuo para satisfacer sus necesidades y en busca de la consumacin de
sus deseos. Este concepto nos permite un enfoque completo de la actividad, o
funciones que se puedan desempear al mismo tiempo que se recrea o se
disfruta en un momento dado, exista o no desplazamiento.

Clasificacin del Turismo

Atendiendo al ltimo concepto expuesto antes, clasificamos al turismo segn la

actividad que se realiza al desplazarse y las motivaciones del individuo en:
comercial, cultural, de aventura, diversin, fin de semana, inversin,
investigacin, recuperacin, salud, deportivo, estudiantil, insular, poltico,
sociolgico, tcnico y vacacional.
El Turista: Se entiende por turista a toda persona sin distincin de raza, sexo,
lengua y religin que entre en un lugar distinto de aquel donde tiene fijada su
residencia habitual y que permanezca en el ms de 24 horas y menos de 6 meses
con fines de turismo y sin propsito de inmigracin.
Clase Privilegiada: son las personas que por situacin poltica o social disponen
de sobrados medios para viajar por el extranjero y dentro del mbito Nacional,
siendo precisamente los pioneros del turismo. Presentando caractersticas como:

Elevado gasto por da. Estancias o permanencias prolongadas.

Utilizacin de los servicios guas, intrpretes.

Utilizacin de los medios de transporte ms rpidos.

Ocupacin de los hoteles ms selectos.

Recorridos extensos de cada pas.

Clase Burguesa: son en general personas de la clase media: profesionales,

funcionarios o empleados de categora elevada que suelen disfrutar de cierta
soltura econmica y poseen un grado considerable de cultura. Este grupo:

Invierten en turismo todos sus ahorros.

Utilizan el automvil propio.

Servicios de primera categora, pero no de lujo.

Prefieren viajes a Forfait.

Estancias cortas, segn la relacin del nivel de precios del pas

visitado.

Visita a los lugares tursticos. Viajes en pocas de vacaciones.

Clase Juvenil: son en su mayora, nmero de estudiantes, que han sido objeto de
estudio en algunos pases en los cuales se han creado albergues y servicios
especiales, rebajas en las tarifas ferroviarias y otras ventajas diversas. En esta
categora encontramos caractersticas como:

Utilizacin de medios de transportes econmicos.

Alojamiento de tiendas de campaas, refugios, posadas y otros.

Preferencia por los lugares naturales. Estancias breves en cada punto.

Nula utilizacin de agencias de viajes. Menosprecios por lugares

mundanos.

Poco gasto por da. Itinerarios largos. No usan guas ni interpretes.

Clase Popular: constituida por los trabajadores asalariados, cuya incorporacin,

al turismo es relativamente reciente, debido fundamentalmente al sistema de
vacaciones pagadas.

Es de carcter vacacional.

Brevedad de tiempos en los viajes.

Especiales ventajas por parte de los gobiernos y compaas de

transporte.

Obtienen contribucin de las empresas del Estado y las asociaciones.

Creacin de alojamientos especiales por las instituciones

gubernamentales.

Carcter colectivo, estancias en una sola localidad, lugares de

descanso.

Nula intervencin de las agencias de viajes.

Cabe destacar que para este tipo de turistas se han creado una
infinidad de ventajas que obedecen al desarrollo del Turismo Social en los
pases.

Organismos de Turismo:
O.M.T (Organizacin Mundial del Turismo): es la nica organizacin
intergubernamental cuya actividad se extiende a todos los sectores del turismo a
escala mundial, y comprende como Miembros del Estados, territorios
dependientes y a representantes del sector operacional privado. La O.M.T
funciona a nivel universal y a travs de seis (6) Comisiones Regionales (frica,
Amrica, Asia, Meridional, Asia Oriental y el Pacfico). La organizacin ofrece a
sus Estados Miembros un mecanismo permanente de consulta, cooperacin y
toma de decisiones en todos los campos del Turismo.
A nivel internacional existen tambin una serie de organismos que se encargan
entre otras funciones importantes, de la atencin del turismo y su desarrollo, como
lo son:
O.N.U: Organizacin de las Naciones Unidas.
O.E.A: Organizacin de los Estados Americanos.
Organizacin del Turismo en Venezuela:
Ministerio del Poder Popular Para el Turismo: es un organismo creado por el
ejecutivo Nacional de acuerdo a la Ley Orgnica de Administracin Central, con
fecha 28 de diciembre de 1.976 y cuyo objeto es la planificacin y realizacin de
las actividades del Ejecutivo Nacional en los sectores de informacin y el turismo.
Anteriormente se manejaba con el nombre de Ministerio de Informacin y Turismo.

Corporacin del Turismo en Venezuela: es un instituto autnomo, adscrito al

Ministerio de Informacin y Turismo, su finalidad consiste ordinariamente en la
gestin de servicios pblicos, sean estos de carcter administrativos
Industriales y Comerciales.
Sistema Turstico Nacional: Estar integrado por las personas y empresas que
realizan actividades tursticas y de acuerdo a la Ley del Turismo, sus integrantes
sern: servicios de informacin, proteccin y auxilio, higiene de Seguridad turista
sin perjuicios de los establecidos en otras leyes, los servicios de guas y
conductores que se dediquen al transporte del Turista, las empresas y fondos de
comercio que tengan por objeto la explotacin comercial e industrial de:
transporte, alojamiento, alimentacin y cualquier otro servicio, y las empresas
dedicadas al negocio de viajes.