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PLANO DA QUALIDADE DA OBRA

PLANO DA QUALIDADE DA OBRA

Apresentao .........................................................................................................................
1. Definio de Recursos.......................................................................................................
1.1 Sub-contratados .........................................................................................................
1.2 Recursos de Pessoal ..................................................................................................
1.3 Recursos de Equipamentos de Inspeo e Ensaio ....................................................
1.4 Recursos de Treinamento da Mo-de-Obra ...............................................................
1.5 Recursos de Infra-Estrutura ........................................................................................
1.6 Matriz de Responsabilidades relativas a esta obra ....................................................
2. Atividades da Produo e Procedimentos Aplicveis ...................................................
3. Materiais Controlados .......................................................................................................
4. Servios Controlados .......................................................................................................
5. Especificidades da Obra ...................................................................................................
5.1 Ensaios / Tamanho do Lote / Amostras ......................................................................
5.2 Tabela de Traos ........................................................................................................
5.3 Rastreabilidade de materiais ......................................................................................
6. Processos Crticos ............................................................................................................
7. Validao do Processo .....................................................................................................
8. Manuteno dos Equipamentos de Produo ...............................................................
9. Impactos no Meio Ambiente .............................................................................................
10. Histrico das Revises....................................................................................................
11. Projeto do canteiro ..........................................................................................................
12. Cronograma da obra .......................................................................................................
13. Check List de Inspeo Final da Obra ..........................................................................

Elaborao e Reviso
_______________
Engenheiro da Obra

___/___/___
Data

Aprovao
_______________
Coordenador da Obra

02
03
03
03
03
04
04
04
05
06
07
07
07
08
08
08
08
09
10
10
11
12
13

Anlise Crtica

___/___/___
Data

_______________
Repres. da Direo

___/___/___
Data

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PLANO DA QUALIDADE DA OBRA

Apresentao
2

A obra se situa no Municpio de xxxx e possui rea construda de xxx m , distribudos em xx

unidades habitacionais consistindo nos seguintes escopos de servios:

Fornecimento de material e mo-de-obra.

Cliente: xxxxxx
Requisitos do Cliente:
Prazo de Execuo: xx (xxx) meses aps incio da obra, conforme cronograma em anexo
Produto definido no projeto e memorial descritivo
Escopo do Contrato:
Outros no declarados: No h
Legislao e Requisitos Regulamentares e Estatutrios Aplicveis:
Cdigo de Proteo e Defesa do Consumidor lei 8078/90
NR 18
Cdigo Civil Brasileiro
PSQ Construtora do Qualihab
CLT
Normas Tcnicas
Comunicao com o Cliente:
Telefone, fax, e-mail, correspondncia, dirio de obra.
Comunicao Interna no mbito da Obra:
Palestras
Mural da Qualidade
Reunies
Treinamento

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PLANO DA QUALIDADE DA OBRA

1. Definio de Recursos

A estrutura organizacional da obra para a qualidade est descrita no organograma apresentado a

seguir:

Cliente
Coordenador de Obras
Engenheiro da Obra
Segurana do Trabalho

Mestre de Obras

Apontador

Almoxarife

Equipe de
Produo
(Empreiteira)

Sub-contratadas
Consultorias
Controle Tecnolgico: CETEC
Recurso de Pessoal
Funo / Cargo
Cliente
Coordenador da Obra
Responsvel pela Obra
Segurana do Trabalho
Almoxarife
Apontador
Mestre de Obras/Encarregado

Nome

Recursos de equipamentos de inspeo e ensaios

Funo
Almoxarife
Resp. Obra
Mestre

Trena de
5m

Trena de
30m

Esq. Carp.

(6 meses)

(6 meses)

(6 meses)

X
X
X

Esq. De
Alumnio
(80x100x128)

Rgua
Metlica

Prumo de
face

Nvel de
Bolha

(6 meses)

(6 meses)

(6 meses)

(6 meses)

Recursos de treinamento da mo-de-obra nas atividades envolvidas na Qualidade

Horas de treinamento para as funes de acordo com a matriz de capacitao;
Cartazes da Poltica da Qualidade
Recursos de Infra-estrutura

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PLANO DA QUALIDADE DA OBRA

A infra-estrutura necessria e instalada nesta obra de dimenses compatveis com o porte e

ritmo da obra e atendendo a NR 18, conforme descrito no projeto do canteiro.
Os materiais: Brita, Areia, Telha e Blocos Cermico de Vedao e Estrutural sero
armazenados nas proximidades do uso, conforme os recebimentos, de forma a aumentar a
produtividade da obra.

Matriz de Responsabilidades relativa a essa Obra

Requisitos

Eng.
Obra

Responsabilidade,
Autoridade e Recursos

Plano de Gesto da
Qualidade

Controle de
Documentos da
Qualidade na obra

Anlise Crtica de
Projeto

Controle de Registros
da Qualidade

Mestre

Apontador

Almoxarife

Identificao e
Rastreabilidade
Materiais

Controle da
Distribuio e Reviso
de Projetos

C
C
C
P

C
P
P
C

Avaliao de
Fornecedores de
Servios

Manuseio e
Armazenamento

Proteo dos Servios

executados

Inspeo Final da Obra

Entrega da Obra

P
P

C
C

Ao Corretiva e
Preventiva

Controle de Produtos
No Conformes

Auditoria Interna

P
P

C
C

C
C

C
C

Manuteno de
Equipamento de
Produo

Controle de Produto
Fornecido pelo cliente

Segurana do Trabalho

Inspeo de Materiais
Execuo de Servios
Inspeo de Servios
Contratao

Treinamento

P = Responsvel principal

Cliente

Seg.
trabalho

Empreiteira

C
P
C
C
C

C
C

C
C

C
C

C = Co-responsvel

Observao: entende-se como produto fornecido pelo cliente o projeto da obra.

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2. Atividades da Produo e Procedimentos Aplicveis

Atividades
Contratao de Servios
Avaliao de Fornecedores de
Servios
Inspeo de Materiais no
recebimento
Identificao e Rastreabilidade
Execuo de Servios
Inspeo de Servios
Armazenamento e Manuseio de
Materiais
Proteo dos Servios Acabados
Especificaes dos Materiais
Situao da Inspeo e Ensaios dos
Materiais
Situao da Inspeo e Ensaios dos
Servios
Controle de Produto No Conforme
Ao Corretiva, Preventiva e de
Melhorias
Treinamento
Controle de Documentos
Controle de Projetos
Controle de Registros
Assistncia Tcnica
Manuteno de Equipamentos
Planejamento e Controle da
Produo
Organizao do Canteiro
Controle dos Equipamentos de
Inspeo, Medio e Ensaios
Inspeo Final
Entrega da Obra e Manual do
proprietrio
Segurana do Trabalho
Satisfao do Cliente
Controle de Produto fornecido pelo
cliente

Procedimentos /
Adaptaes
PO 05

Contrato padro

PO 05

Form 05/3

PO 06

PRIMs

PO 06
IES
PO 09

Mapeamento
No aplicvel
PRIS

PO 06

Form 06/27

PO 09 e Tabela de Preservao
de Servios Acabados

Visual

De acordo com o Projeto

Conforme descrito no Projeto

De acordo com CDHU

PRIMs

PO 09

PRISs

PO 10

PRIMs e PRISs

PO 10

Form 12/1, Form 12/3

Matriz de Capacitao das

Funes / PO 02

Form 02/1, Form 02/2

PO 01
PLP
PO 01
PLP
PQO

Form 01/1
Form 04/1
Form 01/2
Anexo do PLP
Conforme PQO

Cronograma de execuo e de
recursos atualizado mensalmente

Cronograma de execuo

PLP

Projeto do Canteiro

PO 07

Form 07/1, Form 07/2

PO 11

Check List de Inspeo Final

PO

Protocolo de entrega do Manual

PCMSO / NR 18 / PCMAT
PLP

Todos os citados no PCMAT e PCMSO

A obra garante a preveno contra

danos. Quando ocorre um dano, o
mesmo comunicado.
Consideramos produto do cliente:
projetos e materiais

Registros

Anexo PLP
Form 04/1

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PLANO DA QUALIDADE DA OBRA

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3. Materiais Controlados
Material
Brita
Barra e Fio de Ao
Cimento Portland
Cal Hidratada para Argamassas
Argamassa Industrializada Colante (cimento cola)
Argamassa Industrializada para Rejunte
Ferragens para Portas (fechaduras e dobradias)
Revestimento Cermico (azulejo e cermica)
Conexes para Tubulaes
Disjuntor
Eletroduto de PVC Rgido
Fios e Cabos
Tomadas e Interruptores
Louas Sanitrias
Janela de Ao
Porta de Ao
Porta de Madeira
Madeira Serrada para Forma
Madeira Serrada para Cobertura
Tintas e Vernizes
Tubo de PVC
Batentes de Ao
Areia para Concreto / Argamassa
Material Impermeabilizante
Chapa de Madeira Compensada para formas
Vidros
Metais Sanitrios
Telha Cermica
Bloco Cermico Vedao e estrutural
Laje Pr-Moldada (lajota e vigota)

PRIM Plano de Registro de Inspeo

de Materiais
Form 06/35
Form 06/06
Form 06/10
Form 06/11
Form 06/02
Form 06/02
Form 06/15
Form 06/31
Form 06/14
Form 06/29
Form 06/30
Form 06/32
Form 06/28
Form 06/17
Form 06/20
Form 06/20
Form 06/22
Form 06/04
Form 06/04
Form 06/34
Form 06/25
Form 06/19
Form 06/16
Form 06/44
Form 06/05
Form 06/23
Form 06/42
Form 06/18
Form 06/12
Form 06/41

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4. Servios Controlados
Material
Locao de Obra
Execuo de Radier
Execuo de Sapata Corrida / Baldrame
Alvenaria Estrutural
Instalaes Eltricas
Instalaes Hidrulicas
Execuo de Laje Pr-Moldada
Execuo de Cobertura (Estrutura e telhamento)
Execuo de Contra Piso
Colocao de Janelas de ferro
Colocao e fixao de batentes e Portas
Revestimento de Parede interna em Argamassa
Revestimento Cermico para Paredes e Pisos
Revestimento em Argamassa Externa
Instalao eltrica enfiao
Colocao de interruptores e tomadas
Instalao eltrica entrada de energia
Colocao de Louas e Metais (sanitrios e bancadas)
Pintura Interna (PVA) / Externa (Acrlica)
Pintura de Porta de madeira

PRIS Ficha de Verificao de

Servios
FORM 09/24 / FORM 09/25
FORM 09/25
FORM 09/24
FORM 09/24 / FORM 09/25
FORM 09/24 / FORM 09/25
FORM 09/24 / FORM 09/25
FORM 09/24 / FORM 09/25
FORM 09/24 / FORM 09/25
FORM 09/24 / FORM 09/25
FORM 09/24 / FORM 09/25
FORM 09/24 / FORM 09/25
FORM 09/24 / FORM 09/25
FORM 09/24 / FORM 09/25
FORM 09/24 / FORM 09/25
FORM 09/24 / FORM 09/25
FORM 09/24 / FORM 09/25
FORM 09/24 / FORM 09/25
FORM 09/24 / FORM 09/25
FORM 09/24 / FORM 09/25
FORM 09/24 / FORM 09/25

Alguns servios no possuem IES por se tratarem de servios especficos da Engenharia

5. Especificidades da Obra
Ensaios / Tamanho dos Lotes / Amostras
Material
Concreto
Bloco Estrutural Cermico
Ao
Madeira
Telha

Lote

Amostras

Caminho

4 corpos de Prova

A cada 30.000 unidades

10 unidades

Conforme laudos do fabricante

Conforme laudos do Fabricante

A cada 40 m

10 metros lineares

A cada 40.000 unidades

10 unidades

No caso de empresa fornecedora de materiais j certificada, dispensa-se a realizao do

ensaio e utiliza-se o certificado do ensaio do fornecedor.

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Tabela de Traos
Materiais

Trao

Resistncia
4,2 Mpa

Assentamento de Alvenaria de Vedao

1 Lata cimento: 2 latas cal : 6 latas areia

Revestimento de Parede Interna / Externa

1 Lata cimento: 2 latas cal : 9 latas areia fina 1,9 Mpa

Chapisco Interno / Externo

1 Lata cimento: 3 latas areia grossa

0,50 Mpa

Contrapiso

1 Lata cimento: 4 latas areia grossa: 8 latas

de brita

6 a 8 Mpa

Microconcreto (Grout)

1 saco cimento: 7 latas areia grossa : 7 latas 20 Mpa em 2

de pedrisco : 35 litros de gua
horas

1) Os traos utilizados esto de acordo com o Memorial descritivo do Projeto.

2) A Resistncia foi retirada de Laudo Tcnico de obras semelhantes e de acordo com as
Normas Tcnicas.
Rastreabilidade de Materiais
Concreto

Atravs de Mapeamento

6. Processos Crticos
Servios

Controles

Fundao

Verificao do Concreto, de acordo com os ensaios realizados;

Utilizar concreto dosado em central;
Treinamento Intensivo para a Equipe, conforme execuo de
servio (OJT)

Alvenaria Estrutural

Os Blocos devem ter idade superior a 21 dias para evitar os

efeitos de dilatao hidrulica inicial e irreversvel;
Verificao do trao do Grout, de acordo com a tabela fornecida
pelo Contratante;
Verificar a marcao dos vos para a colocao das portas e
janelas.
Treinamento Intensivo para a Equipe, conforme execuo de
servio (OJT)

Laje Pr-moldada

Data, Horrio, volume e intervalo entre caminhes devem estar

programados junto ao fornecedor de concreto,
Os requisitos de projetos e o slump test, para definio do
volume, adotar um arredondamento de 0,5 m.
Treinamento Intensivo para a Equipe, conforme execuo de
servio (OJT).

7. Validao do Processo
Tabela de traos

Conforme item 5 acima

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8. Manuteno dos Equipamentos de Produo

Equipamentos

Recomendaes

Betoneira 400 / 580l

Ao fim da jornada de trabalho, lavar e retirar os excessos de concreto ou

argamassa de dentro da caamba e no cho, ao redor desta;
Engraxar a betoneira semanalmente;

vibrador (35 mm)

Deve girar no sentido horrio;

Antes do acoplamento do mangote, deve-se verificar o sentido de giro
correto, que pode ser definido pela posio da chave de ligao;
Ao final da jornada de trabalho, limpar o excesso de concreto e engraxar
o bocal de acoplamento para o mangote.

furadeira

Serra Madeira /
Serra Mrmore
(Makita)

mangote

Por ser eltrico, no podem trabalhar direto por perodos longos;

No forar este tipo de equipamento com o peso do corpo;
Verificar a voltagem correta antes da sua ligao
Ao final da jornada de trabalho, limpar com pano seco, retirando excesso
de p.

Por ser eltrico, no podem trabalhar direto por perodos longos;

No forar este tipo de equipamento com o peso do corpo;
Verificar a voltagem correta antes da sua ligao
Ao final da jornada de trabalho, limpar com pano seco, retirando excesso
de p

Antes do acoplamento, verificar o sentido de giro do motor vibrador;

Usar o mangote sempre na vertical;
No encostar o mangote na ferragem ou nas formas;
Ao final da jornada de trabalho, limpar o excesso de concreto e engraxar
a ponta de acoplamento (rotor);
Cuidado no transporte e armazenamento do mangote para no danificlo;
Os mangotes devero ser armazenados esticados em cavaletes de
madeira ou em prateleiras ou em piso plano.
Locao de Equipamentos

Os equipamentos locados e/ou sub-contratados devem receber os mesmos cuidados

dispensados aos equipamentos prprios.

Semanalmente, o Almoxarife deve verificar o estado dos equipamentos.

OBSERVAO
A obra mantm um (1) motor vibrador e um (1) mangote como reserva para garantir a
continuidade do processo de execuo em caso de avarias no equipamento em uso, pois sendo
estes equipamentos alugados, o contrato de locao garante um equipamento reserva.
Para os demais equipamentos, caso haja algum problema, ser providenciada a substituio do
mesmo.

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9. Impactos no Meio Ambiente

Os resduos da obra sero dispostos da seguinte forma, at que haja alterao em algumas destas
caractersticas:
Tipo de Resduo

Origem do Resduo

Destino do Resduo

Esgoto Sanitrio

Proveniente
do
uso
dos
funcionrios nos sanitrios da
obra

Ser lanado atravs da rede esgoto

sanitrio da cidade.

Entulho de Obra

Restos de tijolos, cermica,

concreto argamassa e outros
minerais.

Ser depositado numa caamba, sendo

este fornecedor qualificado.

Madeira

Sobra de madeiras e outros

materiais que no podem ser
utilizados como aterro

So empilhados em locais determinados

pelo Mestre de Obras e transportados por
fornecedores para local autorizado.

Restos de comidas e outros

materiais orgnicos tpicos de
lixo domstico

Ensacado em sacos plsticos apropriados,

que sero transportados por fornecedores
cadastrados em nosso cadastro de
fornecedores ou pelo servio municipal de
coleta de lixo, que o transportar ao aterro
sanitrio.

Equipamentos utilizados na obra

Serra Eltrica: Seu uso ser somente das

7h30 s 19h00, nos dias teis;
Bomba de concreto: Seu uso ser
somente das 8h00 s 19h00, nos dias
teis;
Demais equipamentos: sem restrio,
pois seu uso no incomoda vizinho.

Pontas de ferro da armao da

estrutura, sobra de alumnio,
pontas de fios e cabos de cobre,
latas de tinta.

Quando em quantidades que o justifique,

ser vendido a depsitos de ferro velho
ou catadores autnomos, que por sua
vez, vender para reciclagem.
Quando em pequenas quantidades,
poder ser despejado em locais de coleta
seletiva.

Sacos de cimento e
argamassa. Embalagens
papel e papelo.

Quando em quantidades que o justifique,

ser vendido a depsitos de ferro velho
ou catadores autnomos, que por sua
vez, vender para reciclagem.
Quando em pequenas quantidades,
poder ser despejado em locais de coleta
seletiva.

Lixo

Barulho

Ferro e outros Metais

Papel

de
de

Plstico

Restos de conduites, mangueiras, fios de nylon, embalagens plsticas

Quando em quantidades que o justifique,

ser vendido a depsitos de ferro velho
ou catadores autnomos, que por sua
vez, vender para reciclagem.
Quando em pequenas quantidades,
poder ser despejado em locais de coleta
seletiva.

Poeira

Varrio de pisos cimentados

Ao se varrer piso cimentado, deve-se

borrifar gua para evitar a formao de
poeira.

Material Orgnico
(vegetao e solo)

Limpeza de terreno e talude

Sero transportados pelo servio municipal

de coleta de lixo.

10.Histrico das Revises

Verso

Data

xx

xxxxxxx

Alteraes
Primeira emisso