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Cada vez que un cliente realiza una transaccin por cualquiera de los canales se
registran los siguientes datos bsicos:
Tipos de transacciones que se realizan por hora y por da durante las quincenas y
fines de mes.
Cantidad de transacciones por hora y por da para todos los canales del banco.
Ranking de las agencias receptoras (gran cantidad de transacciones de depsito) y
pagadoras (gran cantidad de transacciones de retiro)
Perfil transaccional de los clientes por sub segmento, segmento y banca a nivel
mensual.
Distribucin de las transacciones (cantidad) realizadas por regiones.
Montos transados en soles y dlares, por tipo de transaccin, por canal, por
segmento de cliente, por regin, por mes.
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Disee las medidas y las dimensiones, y efecte el modelo de datos estrella (Utilice
las plantilla entregada en clase).
Ud. desea modelar la siguiente situacin: una empresa de tecnologa de la
informacin desea medir su eficiencia en la ejecucin de proyectos. Para esto, se
evaluar el nmero de horas dedicadas a cada proyecto, el nmero de horas de
retraso y el nmero de horas perdidas por problemas de gestin de proyectos.
Tambin se desea medir las ventas (horas). Las ventas y los indicadores de
eficiencia deben medirse por proyecto y por cliente. Existen dos tipos de proyectos
de software: a medida (hecho para un cliente determinado) y empacado (software
hecho para su venta masiva). Los clientes de la empresa se clasifican en clientes
estatales y clientes privados. Los reportes tambin deben mostrar a los clientes
disgregados por pas, estado y ciudad.
Se desea obtener tambin indicadores sobre el rendimiento de los empleados:
horas de trabajo, horas de ausencia y horas extra. Dichos indicadores deben
visualizarse por empleado. Para esto, se desea visualizar a los empleados por
divisin: cada empleado trabaja en un rea, cada rea pertenece a una divisin y
cada divisin pertenece a una gerencia. Tambin se desea visualizar a los
empleados por su lugar de residencia donde cada empleado vive en una ciudad, y
cada ciudad pertenece a una regin.
Tambin se desea obtener medidas de los costos incurridos por ejecucin de
proyectos, por los siguientes conceptos: recursos humanos, licencias de software,
equipos de cmputo y gastos varios. Los costos se evalan por proyecto. Los
proyectos se clasifican de manera idntica que en el caso expuesto para las ventas
y las mtricas de ejecucin.
Todas las medidas se deben visualizar por totalizados anuales, semestrales,
trimestrales y mensuales.
Disee las medidas, las dimensiones y los niveles para una solucin de inteligencia
de negocios. Desarrolle tambin la matriz dimensional y modele las tablas de
hechos y las tablas de dimensin, asumiendo un modelo de tipo STAR