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MISIN Y VISIN DE LA GERENCIA DE TECNOLOGAS Y SISTEMAS DE

INFORMACIN...3
1 VISIN.3
Nos proponemos ser los impulsores de los cambios tecnolgicos que nos permitan ser lderes en la
aplicacin de las Tecnologas de la Informacin y Comunicaciones que oriente el desarrollo coordinado del
servicio informtico e integracin de las plataformas tecnolgicas y sistemas de informacin con el soporte
de mecanismos viables y sostenibles
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MSIN.3
La misin de la Gerencia de Informtica del LAN implica el adecuado uso y aprovechamiento de los recursos
informticos para la optimizacin de las actividades, servicios en general, optimizacin de procesos y
obtencin rpida de informacin para la toma de decisiones por parte de las dems gerencias mediante el
desarrollo, implantacin y supervisin del correcto funcionamiento de los sistemas y comunicaciones, as
como la adquisicin y control de la plataforma fsica de cmputo, garantizado a su vez la integridad y calidad
de los recursos de hardware y software disponibles

SITUACIN ACTUAL DE LA GERENCIA DE TECNOLOGAS Y DE SISTEMAS DE

INFORMACIN3
1 LOCALIZACIN..3
La sede central se encuentra en Las Condes, Regin Metropolitana de Santiago, Chile.
2 FUNCIONES.4
ESTRUCUTURA ORGANIZACIONAL.4
Este organigrama explica de forma general como est confirmado FIA Airlines. En la actualidad cuenta
con
3.429 trabajadores distribuido en todo el Per, de los cuales tenemos
2.423 trabajadores en Lima y el resto distribuidos en las provincias.

2.3 RECURSOS INFORMTICOS Y TECNOLGICOS..5

HARDWARE
Ordenadores de Cola (ATO LIM) -------- 4
Kioscos STACK (CTOs) -------------------16
Kioscos Mi Carpetn ------------------------ 4
Kioscos Self Check-In (ATOs) ----------- 21
Kioscos FIA_Airlines.COM -------------- 23
Kioscos FIA_Airlines.COM (CTOs ----- 71
Servidores

---------------------------- 48

PC's - Laptops ---------------------------- 2113

Impresoras

----------------------------- 361

Mviles

---------------------------- 165

SOFTWARE

Base de Datos
SQL Server 2005
My SQL 5.1
ORACLE a nivel Holding (LAN SCL)
Herramienta de Desarrollo
a. Microsoft Visual Studio 2005
Sistemas Operativos
Licencia Open Microsoft Windows 7
Licencia Open Microsoft XP Profesional
Ofimtica
Exchange Server 2007
Microsoft Office 2003. 2007, 2010
Microsoft Project 2003 Professional
Microsoft Project 2007 Standard
Antivirus
a. McAfee V 8.0

2.4 PROBLEMTICA ACTUAL8

DEBILIDAD:
Actualmente las Gerencias Centrales no cuentan con un sistema informtico que permita
obtener reportes necesarios para la toma de decisiones.
Los servidores se encuentran con un grado alto de obsolescencia..
No se cuenta con un contrato que brinde soporte 24 X 7, ante eventualidades y amenazas
de virus informtico.

FORTALEZA:
Espacio para el desarrollo e implementacin de soluciones que agilicen y modernicen LAN.

Implementar y mejorar la infraestructura logia de los servidores atraves de polticas y directivas

de seguridad
Experiencia del personal en anlisis y diseo de sistemas de informacin.
OPORTUNIDADES:
Nuevas tecnologas de automatizacin
Acceso a tecnologa con reduccin de costos en comunicacin y soporte tcnico
Demanda de sistemas de informacin de integrados
AMENAZAS:
Posibilidad creciente de ataques informticos
Virus Informaticos
Falta de personal dedicado exclusivamente a la tarea de documentar los sistemas.
3

ALINEAMIENTO CON EL PLAN ESTRATGICO INSTITUCIONAL.9

Alineamiento sectorial:
Tiene como objetivo dar un mejor servicio entre las aerolneas siendo la mejor opcin de mtodos
de viaje, preocupndonos y satisfaciendo las incomodidades del cliente.
Objetivos institucionales:
Promover y ejecutar los proyectos innovadores
Expandir la empresa
Estar a la vanguardia con los ltimos avances en tecnologa
Objetivos especficos:
Disear sistemas programas automatizados
Evaluar el hardware y software contantemente

ESTRATEGIAS PARA EL LOGRO DE LAS METAS DEL PLAN OPERATIVO

INFORMTICO10
Capacitando al personal de informtica en la cultura de Calidad Total.
Adquisicin de equipos de cmputo que permitan mejorar las tareas de visualizacin de imgenes
Diversificacin de las tareas informticas en el personal del rea.
Identificar los avances tecnolgicos en informtica para poder aplicarlos en la empresa

PROGRAMACIN DE ACTIVIDADES Y/O PROYECTOS INFORMTICOS ............10

I.

Denominacin de la actividad o proyecto

Descripcin del proyecto:

Adquisicin de Licenciamiento de software para la empresa
II.

Datos generales

Unidad ejecutora: Gerente general de la empresa

Duracin: 1 mes
Costo: 80.00

III.

Del proyecto

Descripcin de la Actividad/proyecto:
Atender la demanda de software de la entidad .
Objetivos de la actividad/proyecto:
Adquisicin de software para la institucin.

IV.

Meta Anual

Cobertura de Accin empresarial

V.

Instituciones Involucradas

Empresa LAN
VI.Productos Finales
Software adquirido
VII.

Usuarios de productos finale

Personal administrativo de la empresa