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El concepto de administracin
hace referencia al funcionamiento, la estructura y el rendimiento de las organizaciones. El
trmino proviene del latn ad-ministrare (servir) o ad manus trahere (manejar o
gestionar).
La administracin puede ser entendida como la disciplina que se encarga de realizar una
gestin de los recursos (ya sean materiales o humanos) en base a criterios cientficos y
orientada a satisfacer un objetivo concreto.
Administracin como Ciencia y Arte
Mucha divergencia ha originado la determinacin del carcter que desempea la
administracin dentro del conocimiento humano. Es decir, si sta debe ser considerada
ciencia, tcnica y/o arte. Al respecto, Avila y Otros, (1998) definen Ciencia como un
conjunto de conocimientos ordenados y sistematizados, de validez universal,
fundamentados en una teora referente a verdades generales. Tambin sealan
que Tcnica es un conjunto de instrumentos, reglas, procedimientos y conocimientos,
cuyo objeto es la aplicacin utilitaria y finalmente, establecen que Arte es un conjunto de
tcnicas y teoras, cuyo objeto es causar un placer esttico a travs de los sentidos.
Tambin se dice de la virtud, habilidad o disposicin para hacer bien una cosa. Concluyen
que como todas las dems prcticas profesionales (medicina, composicin
musical, ingeniera, contabilidad, etc.), la administracin es un arte. Es saber cmo hacer
algo, Hacer cosas en vista de las realidades de una situacin. An as los administradores
trabajarn mejor si hacen uso de los conocimientos organizados y tcnicas. Cuando la
ciencia y la aplicacin de nuevos procedimientos y mtodos mejoran, contribuyen a que la
administracin sea un arte. Por otra parte, Rue y Biars, (1985), sealan que el arte y la ciencia no son
necesariamente exclusivas de manera recproca, de hecho; pueden complementarse ya que
un administrador debe saber y entender no solamente los conceptos y principios de la administracin (ciencia)
sino tambin cmo usarlos (arte).