Seguimiento POAs Marzo 2015

SUBGERENCIA
ENERO
FEBRERO
MARZO
ABRIL
MAYO
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
SUBGERENCIA ADMINISTRATIVA
Servicio de
Activos Fijos
86%
100%
Servicio de
Almacen
70%
70%
60%
100%
100%
100%
Servicio de Caja
Menor
80%
57%
50%
Servicio de
Contratacin de
Servicios
100%
100%
100%
Servicio de
Contratacin de
Suministros
67%
83%
100%
Servicio de
Gestion
Ambiental
100%
100%
100%
Servicio de
Gestin
Documental
100%
100%
100%
Servicio de
Ingeniera
100%
100%
100%
Servicio de Salud
Ocupacional
100%
100%
100%
Servicio de
Generales
89%
88%
89%
Servicio de
Sistemas
75%
75%
67%
Servicio de
Suministros
100%
100%
100%
Servicio de
Talento Humano
100%
100%
85%
90%
91%
88%
Servicio de
Archivo H. C.
Total Subgerencia
Administrativa
SUBGERENCIA FINANCIERA
Servicio de
Admiciones
100%
100%
100%
Servicio de
Auditoria Cuentas
100%
100%
100%
0%
0%
0%
Servicio
Comercial
67%
80%
80%
Servicio
Contabilidad
50%
50%
100%
Servicio Costos
67%
67%
100%
Servicio
Facturacin
33%
33%
100%
Servicio
Presupuesto
75%
25%
25%
0%
0%
0%
67%
67%
67%
Servicio Cartera
Servicio de
Radicacin de
cuentas
Total Subgerencia
Financiera
Subgerencia
Cientifica
91%
89%
95%
Oficina de
Atencin al
Usuario
100%
100%
100%
Grupo Funcional
de Calidad
100%
100%
100%
Oficina Asesora
Jurdica
100%
100%
83%
Gestin Pblica y
Autocontrol
100%
100%
100%
Control Interno
Diciplinario
100%
100%
0%
Oficina Asesora
de Planeacin
100%
100%
100%
94%
94%
81%
PROMEDIO
HOSPITAL
PROMEDIO
ANUAL
94.18%
0%
0%
#DIV/0!
#DIV/0!
JUNIO
JULIO
AGOSTO
SEPTIEMBRE
OCTUBRE
NOVIEMBRE
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
0%
0%
0%
0%
0%
0%
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
DICIEMBRE
#DIV/0!
#DIV/0!
0%
#DIV/0!
ENERO
CALIDAD
CALIDAD
CALIDAD
CALIDAD
CALIDAD
CALIDAD
CALIDAD
CALIDAD
CALIDAD
CALIDAD
CALIDAD
CALIDAD
CALIDAD
CALIDAD
CALIDAD
FEBRERO
MARZO
%. Autoevaluaciones, con la formulacin del plan de

mantenimiento respectivo, en la vigencia del SUH, realizadas por
servicios.
Numero de seguimientos realizados a la estandarizacion de las
fases de centro de excelecia.
No. de acompaamiento y seguimiento realizados al programa de
prestacin de servicios.
% de Cumplimento del seguimiento a la implementacin de las
fases de Centros de Excelencia, aplicables en la vigencia segn
cronograma entregado por la subgerencia cientfica
% Participacin en la jornadas de induccin, reinduccin y
entrenamiento, convocadas
No. de seguimientos a la ejecucin de acciones de mejora del
PMCC para el subgrupo de estndares de EVALUACIN DE
NECESIDAES AL INGRESO, de los Estndares de Atencin al
Cliente Asistencial - SUA.
Numero. de seguimientos realizados al programa Programa:
Docencia de Servicio
Numero. de seguimientos realizados a las lineas de intrevencion
del programa Gestin de la Tecnologia
100
100
100
100
100
100
No. de acompaamientos y seguimiento a la ejecucin de las

lneas de Intervencin del Programa de Seguridad del Paciente.
No. de seguimiento a las barreras de seguridad establecidas y la
gestion realizada frente a los eventos.
No de seguimientos realizados a la ejecucin de acciones de
mejora del PMCC para el subgrupo de estndares de REFERENCIA
- CONTRAREFERENCIA, de los Estndares de Atencin al Cliente
Asistencial - SUA.
mejora del PMCC para el Grupo de Estndares de Gestin de la
tecnologia.
No. de acompaamientos y seguimiento al programa gestin el
talento Humano.
mejora del PMCC para el subgrupo de estndares de DERECHOS
Y DEBERES, de los Estndares de Atencin al Cliente Asistencial SUA.
% de servicios incluidos en el portafolio, que se encuentran en el
REP
ABRIL
CALIDAD
CALIDAD
CALIDAD
CALIDAD
CALIDAD
CALIDAD
CALIDAD
CALIDAD
CALIDAD
CALIDAD
CALIDAD
CALIDAD
CALIDAD
CALIDAD
CALIDAD
CALIDAD

mejora del PMCC para el subgrupo de estndares de ACCESO, de
los Estndares de Atencin al Cliente Asistencial - SUA.
No. de seguimiento realizados a la gestin de eventos adversos
realizados en la institucin
No. de acompaamientos y seguimiento al programa al programa
de Responsabilidad Social y sus lineas de Intervencin
No de compaamientos y seguimientos a la documentacion,
socializacion e implementacin del Manual de Tecnovigilancia del
HSB
mejora del PMCC para el Grupo de Estndares Gerencia del
Talento Humano - SUA
No. De acompaamientos y seguimiento al programa de Gestin
ambiental.
No. De acompaamientos y seguimiento al programa ambiente
fisico seguro.
No. de acompaamientos y seguimiento al programa gestn de la
informacin y comunicaciones.
Autoevaluacion, priorizacion, planes de mejoramiento acorde a
Resolucin 123 de 2012
% de cumplimiento en la ejecucin de las actividades por lnea de
intervencin programa de calidad y mejoramiento continuo.
100
109
100
94
No de seguimientos realizados a PAMEC

% de implementacin de las acciones de mejora derivadas de la
auditoria para el mejoramiento continuo de la calidad de la
atencin en salud
Promedio de la calificacin cualitativa y cuantitativa en desarrollo
del ciclo de preparacin para la acreditacin o ciclo de
mejoramiento de lESE en los terminos del artculo 2 de la Res.
2181 de 2008 o la norma que lo sustituya.
% Participacin del grupo funcional de calidad en las jornadas de
humanizacin acorde a convocatoria
% de cumplimiento en el monitoreo con metodologa de paciente
trazador
No de seguimiento a la ejecucin de las Lneas de intervencin
del programa: Gestin Admnistracin del Riesgo.
100
100
100
100
100
100
100
CALIDAD
CALIDAD
CALIDAD
CALIDAD
CALIDAD
JURIDICA
JURIDICA
JURIDICA
JURIDICA
JURIDICA
JURIDICA
JURIDICA
JURIDICA
JURIDICA
JURIDICA
JURIDICA
JURIDICA

mejora del PMCC para el subgrupo de estndares de
PLANEACIN DE LA ATENCIN, de los Estndares de Atencin al
Cliente Asistencial - SUA.
No. de acompaamientos y seguimiento al programa de
humanizacin
No. de acompaamientos y seguimiento al programa al programa
de Responsabilidad Social y sus Lineas de Intervencin
%. De cumplimiento de las actividades de capacitacin en temas
relacionados con SIG acorde a cronograma
No de seguimiento a la ejecucin de las Lneas de intervencin
del programa: Gestin Admnistracin del Riesgo.
% de Cumplimiento de asistencia a las jornadas de induccin,

reinduccin y entrenamiento, convocadas
% de Procesos Judiciales, Tutelas y demas requerimientos
contestados dentro de trminos legales
% de colaboradores de la oficina juridica evaluados por
competencias
% de Procesos Judiciales, relacionados con eventos adversos,
contestados dentro de los terminos legales.
% de minimizacin del impacto del pago de acuerdos
conciliatorios por concepto de pretensiones dentro de las
conciliaciones prejudiciales y extrajudiciales en contra de la
entidad durante el ao 2015.
% de colaboradores convocados que asistieron a las actividades
de humanizacion programadas.
% de requerimientos judiciales con fallos que demuestran la no
corresponsabilidad del usuario.
No. de socializaciones jurdicas realizadas para prevenir el dao
antijurdico.
% de fallos adversos a la institucin
% de participacin en las jornadas de Humanizacin, por parte de
los colaboradores de la oficina.
% de jornadas de actualizacion de normatividad juridica y/o
reuniones realizadas con otras dependencias
% de cumplimiento en la implementacin de los planes de
tratamiento para la administracin de los riesgos.
5
5
1
100%
5
5
1
100%
7
7
1
100%
100
100
100
100
100
100
0
100
100
100
100
100
100
100
100
100
0
0
5
5
1
100%
PLANEACION
PLANEACION
PLANEACION
PLANEACION
PLANEACION
PLANEACION
PLANEACION
PLANEACION
PLANEACION
PLANEACION
PLANEACION
PLANEACION
PLANEACION
PLANEACION
PLANEACION
PLANEACION
% de informes de anlisis de produccin por centro de costos,

comparados con facturacin y costos
Numero de seguimientos realizados a la fase I y II de los centros
de excelencia: "definicin del centro de excelencia" y "Diseo de
planes de desarrollo del talento humano, infraestructura, y
equipamiento".
% Participacin en la jornadas de induccin, reinduccin y
entrenamiento, convocadas
5
5
5
6
1 0.833333333
100%
83%
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
No. De seguimientos ejecutados a la estructuracin del portafolio

y plan de mercadeo de los centros de excelencia
% de cumplimiento en la entrega oportuna de informes anuales
normativos a entes externos.
% de cumplimietno en la entrega oportuna de informes
mensuales normativos, a entes externos.
% de cumplimiento en la entrega Oportunidad de informes
semestrales normativos a entes externos, de acuerdo a tiempos
estipulados.
% de cumplimiento en la entrega oportuna de informes
normativos trimestrales, a entes externos, de acuerdo a tiempos
estipulados
% de entrega oportuna del reporte de informacin en
cumplimiento con la Circular nica expedida por la
Superintendencia Nacional de Salud o quien lo sustituya.
% de cumplimiento en la entrega Oportuna de informes entes
externos solicitados extraordinariamente
% de cumplimiento en la entrega oportuna de informes internos
solicitados ordinaria y extraordinariamente
% de Cumplimiento en el despliegue de temas de inters en el
desarrollo de investigacin y docencia
% de colaboradores de la OAP evaluados por competencias
% de Cumplimiento en la validacin del programa de Seguridad
del paciente en la fecha proyectada
% de cumplimiento en validacin de nuevos servicios incluidos
en el portafolio de servicios y en el REP.
% de proyectos formulados orientados al fortalecimiento de la
dotacion e infraestructura de los servicios correspondientes a las
subespecialidades
100
100
0
0
PLANEACION
PLANEACION
PLANEACION
PLANEACION
PLANEACION
PLANEACION
PLANEACION
PLANEACION
PLANEACION
PLANEACION
PLANEACION
PLANEACION
PLANEACION
PLANEACION
PLANEACION
PLANEACION
No. de evaluaciones de gestin del programa de gestion de la

tecnologia.
% de cumplimiento en validacin del programa de gestion del
talento humano
intervencin del programa de referenciacin
% de Cumplimiento de evaluacin de gestin de los programas
institucionales refentes a las polticas de: mejoramiento continuo,
docencia - servicio, ambiente fsico seguro y gestin ambiental
% Correlacin de informacin produccin Vs. Facturacin
% de Cumplimiento en la evaluacin de gestin del programa de
seguridad del paciente.
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
90
90
100
100
% de proyectos financiados con nuevas fuentes de financiacin.

No. De validaciones de gestin al programa de Responsabilidad
Social
% de modulos del sistema de informacin actualizados en
operacin
% de Cumplimiento en la evaluacin de gestin del programa de
gestion del talento humano
% Ejecucin de las actividades por lnea de intervencin del
programa de gestin de la informacin y las comunicaciones.
Efectividad de las estrategias y mecanismos implementados
frente al mejoramiento de la Gestion de la informacin y las
comunicaciones
% de decisiones tomadas con base en un sistema de informacin
que garantice datos veraces, confiables y oportunos
% de implementacin del proceso de comunicaciones a todo nivel
de la institucin.
Efectividad de las estrategias de la lnea de intervencin gestin
de las comunicaciones, referentes a mejoramiento de la imagen
corporativa.
% de Conocimiento del direccionamiento estratgico.
PLANEACION
PLANEACION
PLANEACION
% Cumplimiento de ejecucin del plan de desarrollo institucional.
PLANEACION
No. De evaluaciones de gestin al programa de humanizacin.
% Cumplimiento de ejecucin de los planes de accin

% Cumplimiento de ejecucin de los planes operativos.
90
100
PLANEACION
PLANEACION
PLANEACION
PLANEACION
PLANEACION
PLANEACION
PLANEACION
PLANEACION
PLANEACION
PLANEACION
USUARIO
USUARIO
USUARIO
USUARIO
USUARIO
USUARIO
USUARIO
USUARIO
% de Cumplimiento en la ejecucin de proyectos con convenios

Interadministrativos, con cumplimiento de estndares de Calidad.
% de cumplimiento en la Ejecucin de las actividades por lnea de
intervencin del programa de gestin y administracin del riesgo.
% cumplimiento de las metas establecidas en el programa de
saneamiento Fiscal y Financiero.
Efectividad en la implementacin de estrategias adaptadas como
producto de la referenciacin Externa.
Efectividad en la implementacin de estrategias adaptadas como
producto de la referenciacin Interna
% Participacin en la jornadas de humanizacin.
No. De evaluaciones de gestin al programa de responsabilidad
social
Porcentaje de colaboradores que asistieron a las jornadas de
capacitacin, de acuerdo a lo programado en el PIC
90.42
90.42
100
100
100
100
100
100
22
22
1
100%
20
20
1
100%
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
90.26
% de procesos con riesgos identificados de manera sistemtica,

aplicando la metodologa.
% de cumplimiento en la ejecucin de los planes de accin para la
administracin de los riesgos.
Nmero total de encuestas de necesidades que conlleven a

implementar actividades en salud de IV Nivel, aplicadas a los
usuarios
Manuales de acciones seguras del usuario
No. De usuarios formados como gestores comunitarios
Nmero de planes de mejora implementados desde el anlisis de
informes de satisfaccin del usuario
Lineas de investigacin creadas desde la OAU
% de eventos adversos que se reporten a partir del sistema SQS
% de encuestas de satisfaccin apliacadas a maternas y usuarios
con VIH
% capacitaciones en normatividad en salud, portafolio de
servicios y derechos y deberes de usuarios a la asociacin de
usuarios
20
20
1
100%
100
0
0
USUARIO
USUARIO
USUARIO
USUARIO
USUARIO
USUARIO
USUARIO
USUARIO
OCID
OCID
OCID
OCID
% de cumplimiento de las acciones de planes de mejora dirigidos

a dismunuir barreras de acceso de acuerdo al SIDBA
Nmero de encuestas aplicadas que evidencien percepcin del
usuario referentes a la gestin administrativa, financiera y
comercial
% de colaboradores que cumplen plan de bienestar de la OAU
% de funcionarios que completan ciclos de humanizacin del
servicio
Nmero de estrategias lideradas por la OAU que apunten al
desarrollo de la poltica de gestin del riesgo
Nmero de encuestas aplicadas que evidencien barreras de
acceso percibidas por el usuario
Porcentaje de colaboradores que asistieron a las jornadas de
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
10
10
1
100%
10
10
1
100%
100
100
100
100
100
100
100

% de Quejas Evaluadas dentro de los trminos de la Ley 734 de

2002 C.D.U. y Ley 1474 de 2011 Estatuto de Anticorrupcin.
% de procesos disciplinarios adelantados dentro de los trminos
de la Ley 734 de 2002 C.D.U. y Ley 1474 de 2011 Estatuto de
Anticorrupcin.
% de cumplimiento en capacitaciones del SID3
% de mantenimiento y/o actualizacin del SID3 Sistema de
Informacin Disciplinaria de la Alcalda Mayor de Bogot, D.C.
% Cumplimiento al plan de auditorias al proceso de Gestin al

Usuario y su Familia
0
0
100
100
2
2
1
100%
OGPA
10
10
1
100%
3
3
1
100%
100
4
4
1
100%
0
0
OGPA
OGPA
OGPA
OGPA
OGPA
OGPA
OGPA
OGPA
OGPA
OGPA
OGPA
OGPA
OGPA
OGPA
OGPA
OGPA
OGPA
% Cumplimiento al plan de auditorias de Consulta Externa

(oportunidad y cumplimiento de normas), Apoyo Diagnostico y
terapetico (enfocado a la Unidad Fray Bartolom),
Hospitalizacin (enfocado a estancia prolongada) y al menos un
seguimiento al proceso de urgencias.
% Cumplimiento en el seguimiento al SIG
% de cumplimiento a seguimientos al plan anticorrupcin
100
100
100
% de cumplimiento en el seguimiento al decreto 371 de 2010
100
Informe de seguimiento de evaluacin al desempeo de los

funcionarios
Informe De seguimiento al proceso de atencin al usuario y su
familia
% Cumplimiento al plan de auditorias del proceso de Servicio
farmacetico (dispensacin y farmacovigilancia)
100
% de cumplimiento de los seguimientos al cronograma

programado por la subgerencia administrativa para la adopcin
de una planta de personal que se ajuste a las necesidades del
servicio y acorde con el estudio de cargas laborales.
100
% de cumplimiento en el seguimiento a Proyectos de inversin y

presentacin de Reportes acorde con Decreto 370 de 2014 Art 2
(relacin de causas y mapa de riesgos que puedan impactar el
cumplimiento del Plan de Desarrollo Bogot Humana)
familia
111
100
100
% Cumplimiento al plan de auditorias a los procedimientos de

admisiones, autorizaciones y facturacin, glosas y recaudo del
proceso de gestin Financiera.
% Cumplimiento de la evaluacin programada al Sistema de
Control Interno Contable
% de cumplimiento en la auditora al procedimiento de
planificacin institucional del proceso de Gerencia y
Direccionamiento Estratgico
familia
% de cumplimiento a seguimientos a la implementacin del
programa de gestin del riesgo
100
100
94
OGPA
OGPA
OGPA
% Cumplimiento al plan de auditorias de los procedimientos de

Ingeniera y Mantenimiento, Sistemas e Informtica y Gestin
Ambiental del Proceso de gestin del ambiente fsico y
tecnolgico y del Proceso de Gestin de Bienes y Servicios
% de cumplimiento a seguimientos a la implementacin del
programa de gestin del riesgo
Evaluacin al Sistema de Control Interno
% Cumplimiento al plan de auditorias de Consulta Externa
(oportunidad y cumplimiento de normas), Apoyo Diagnostico y
terapetico (enfocado a la Unidad Fray Bartolom),
Hospitalizacin (enfocado a estancia prolongada) y al menos un
seguimiento al proceso de urgencias.
SUBGERENCIA
ACTIVOS FIJOS
ADMINISTRATIVA
% de cumplimiento en la realizacin de inventarios
SUBGERENCIA
ACTIVOS FIJOS
ADMINISTRATIVA
% de cumplimiento de variacin del gasto para el area o proceso
SUBGERENCIA
ACTIVOS FIJOS
ADMINISTRATIVA
% funcionarios del area o proceso con entrenamiento, induccion y

reinduccin.
SUBGERENCIA
ACTIVOS FIJOS
ADMINISTRATIVA
% del cumplimiento oportuno en la entrega de elementos

solicitados por el servicio.
SUBGERENCIA
ACTIVOS FIJOS
ADMINISTRATIVA
% de registro de los ingresos en inventario de bienes reportados

en el almacn general.
SUBGERENCIA
ACTIVOS FIJOS
ADMINISTRATIVA
% de colaboradores de area o proceso, que participan en las

actividades del plan de bienestar.
SUBGERENCIA
ACTIVOS FIJOS
ADMINISTRATIVA
% de funcionarios convocados que asistieron a las actividades de

humanizacin programadas.
SUBGERENCIA
ACTIVOS FIJOS
ADMINISTRATIVA
Porcentaje de funcionarios que asistieron a las jornadas de

100
100
100
5
5
1
100%
100
11
11
1
100%
74
103
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
1
1
1
100%
0
0
SUBGERENCIA
ACTIVOS FIJOS
ADMINISTRATIVA

SUBGERENCIA
ALMACEN
ADMINISTRATIVA
SUBGERENCIA
ALMACEN
ADMINISTRATIVA
% de consumo de insumos y/o dispositivos mdicos por rea por

plan de compras
SUBGERENCIA
ALMACEN
ADMINISTRATIVA

reinduccin.
SUBGERENCIA
ALMACEN
ADMINISTRATIVA
% de insumos y dspositivos mdicos con suficiencia igual o

superior a 10 das
SUBGERENCIA
ALMACEN
ADMINISTRATIVA
% de cumplimiento del gasto proyectado en el plan de compras

para almacn
SUBGERENCIA
ALMACEN
ADMINISTRATIVA
Oportunidad en la entrega de insumos solicitados e incluidos en el

plan de compras.
SUBGERENCIA
ALMACEN
ADMINISTRATIVA

SUBGERENCIA
ALMACEN
ADMINISTRATIVA

SUBGERENCIA
ALMACEN
ADMINISTRATIVA
% de cumplimiento de la recepcin tcnica de los insumos y

dispositivos mdicos
SUBGERENCIA
ALMACEN
ADMINISTRATIVA

SUBGERENCIA
ALMACEN
ADMINISTRATIVA

6
7
0.8571428571
86%
7
7
1
100%
0
0
88
80
80
54
52
54
100
100
100
100
95
81
52
52
54
95
96
94
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
7
10
7
10
6
10
0
0
0
0
SUBGERENCIA
ARCHIVO
ADMINISTRATIVA
SUBGERENCIA
ARCHIVO
ADMINISTRATIVA

reinduccin.
SUBGERENCIA
ARCHIVO
ADMINISTRATIVA
% de cumplimiento de los requisitos de seguridad frente al acceso

a las Historias Clnicas
SUBGERENCIA
ARCHIVO
ADMINISTRATIVA
% de cumplimiento en la atencin de requerimientos de los

usuarios de acuerdo a tiempos establecidos
SUBGERENCIA
ARCHIVO
ADMINISTRATIVA

SUBGERENCIA
ARCHIVO
ADMINISTRATIVA

SUBGERENCIA
ARCHIVO
ADMINISTRATIVA

SUBGERENCIA
ARCHIVO
ADMINISTRATIVA

0.7
70%
0.7
70%
0.6
60%
100
100
100
100
100
100
100
100
100
90
100
100
100
100
100
100
5
5
1
100%
100
7
7
1
100%
5
5
1
100%
SUBGERENCIA
CAJA MENOR
ADMINISTRATIVA
SUBGERENCIA
CAJA MENOR
ADMINISTRATIVA

reinduccin.
SUBGERENCIA
CAJA MENOR
ADMINISTRATIVA
% de cumplimiento del gasto proyectado segn la Resolucin

Interna de Caja Menor
SUBGERENCIA
CAJA MENOR
ADMINISTRATIVA
% de requerimientos de caja menor atendidos oportunamente
45
100
100
100
59
64
70
65
0
0
SUBGERENCIA
CAJA MENOR
ADMINISTRATIVA

SUBGERENCIA
CAJA MENOR
ADMINISTRATIVA

SUBGERENCIA
CAJA MENOR
ADMINISTRATIVA

SUBGERENCIA
CAJA MENOR
ADMINISTRATIVA

SUBGERENCIA
CONTRATACION DE
ADMINISTRATIVA SERVICIOS
SUBGERENCIA
CONTRATACION DE

reinduccin.
SUBGERENCIA
CONTRATACION DE
% de requerimientos de las reas allegados a contratacin de

personal atendidos oportunamente
SUBGERENCIA
CONTRATACION DE

SUBGERENCIA
CONTRATACION DE

SUBGERENCIA
CONTRATACION DE

SUBGERENCIA
CONTRATACION DE

100
100
100
100
100
100
100
100
100
70
80
4
4
5
7
0.8 0.571428571
80%
57%
80
4
8
0.5
50%
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
5
5
1
100%
5
5
1
100%
5
5
1
100%
0
0
0
0
SUBGERENCIA
CONTRATACION DE
ADMINISTRATIVA SUMINISTROS
SUBGERENCIA
CONTRATACION DE

reinduccin.
SUBGERENCIA
CONTRATACION DE
% de contratos elaborados en un tiempo menor o igual a 3 das
SUBGERENCIA
CONTRATACION DE

SUBGERENCIA
CONTRATACION DE

SUBGERENCIA
CONTRATACION DE

SUBGERENCIA
CONTRATACION DE

SUBGERENCIA
DOCUMENTAL
ADMINISTRATIVA
SUBGERENCIA
DOCUMENTAL
ADMINISTRATIVA

reinduccin.
SUBGERENCIA
DOCUMENTAL
ADMINISTRATIVA

SUBGERENCIA
DOCUMENTAL
ADMINISTRATIVA
% de documentos controlados
SUBGERENCIA
DOCUMENTAL
ADMINISTRATIVA
% de reas del Hospital con Tablas de Retencin Documental
SUBGERENCIA
DOCUMENTAL
ADMINISTRATIVA

100
100
100
62
83
90
100
100
100
100
100
100
100
100
100
80
90
4
5
6
6
0.6666666667 0.833333333
67%
83%
90
6
6
1
100%
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
0
0
SUBGERENCIA
DOCUMENTAL
ADMINISTRATIVA

SUBGERENCIA
DOCUMENTAL
ADMINISTRATIVA

SUBGERENCIA
GESTION AMBIENTAL
ADMINISTRATIVA
% de cumplimiento de Lnea de Intervencin: Gestin Integral de

Residuos
SUBGERENCIA
GESTION AMBIENTAL
ADMINISTRATIVA
SUBGERENCIA
GESTION AMBIENTAL
ADMINISTRATIVA

reinduccin.
SUBGERENCIA
GESTION AMBIENTAL
ADMINISTRATIVA
% De cumplimientos de los Indicadores de la lnea de Intervencin

de uso eficiente de la Energia
SUBGERENCIA
GESTION AMBIENTAL
ADMINISTRATIVA

de uso eficiente de la Agua
SUBGERENCIA
GESTION AMBIENTAL
ADMINISTRATIVA

Criterios Ambientales para las Compras y Gestin contractual.
SUBGERENCIA
GESTION AMBIENTAL
ADMINISTRATIVA

SUBGERENCIA
GESTION AMBIENTAL
ADMINISTRATIVA

SUBGERENCIA
GESTION AMBIENTAL
ADMINISTRATIVA

Extensin de Buenas Prcticas Ambientales
SUBGERENCIA
GESTION AMBIENTAL
ADMINISTRATIVA

SUBGERENCIA
GESTION AMBIENTAL
ADMINISTRATIVA

100
100
100
7
7
1
100%
7
7
1
100%
7
7
1
100%
100
100
90
100
100
100
100
100
100
90
100
100
90
100
100
90
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
0
0
SUBGERENCIA
GESTION AMBIENTAL
ADMINISTRATIVA

Gestin de control de plagas y fauna potencialmente nociva
SUBGERENCIA
INGENIERIA
ADMINISTRATIVA MANTENIMIENTO
SUBGERENCIA
INGENIERIA

reinduccin.
SUBGERENCIA
INGENIERIA

para ingeniera
SUBGERENCIA
INGENIERIA
% de cumplimiento de los estandares de acreditacin aplicables al

rea de ingeniera
SUBGERENCIA
INGENIERIA
% de cumplimiento del Plan de Mantenimiento
SUBGERENCIA
INGENIERIA
% de gestin de eventos adversos reportados en la institucin
SUBGERENCIA
INGENIERIA
% de actividades de soporte brindadas en un tiempo menor a 7

das
SUBGERENCIA
INGENIERIA
% de procesos de adquisicin y/o renovacin de tecnologas

costo-beneficiosas para el HSB
SUBGERENCIA
INGENIERIA
% de equipos biomdicos verificados continuamente de acuerdo a

cronograma establecido
SUBGERENCIA
INGENIERIA
% de reparaciones efectuadas mensualmente.
SUBGERENCIA
INGENIERIA

SUBGERENCIA
INGENIERIA

100
11
11
1
100%
100
11
11
1
100%
90
12
12
1
100%
100
100
100
100
100
100
100
100
100
92
93
93
100
100
100
100
100
100
92
90
90
100
100
100
100
100
100
100
100
100
0
0
SUBGERENCIA
INGENIERIA

SUBGERENCIA
INGENIERIA

SUBGERENCIA
INGENIERIA
% de cumplimiento del plan de tecnologa
SUBGERENCIA
SALUD OCUPACIONAL
ADMINISTRATIVA
SUBGERENCIA
SALUD OCUPACIONAL
ADMINISTRATIVA

reinduccin.
SUBGERENCIA
SALUD OCUPACIONAL
ADMINISTRATIVA
% de ejecuccin del presupuesto del gasto de funcionamiento del

rea
SUBGERENCIA
SALUD OCUPACIONAL
ADMINISTRATIVA
Porcentaje de cumplimiento de inspecciones planeadas
SUBGERENCIA
SALUD OCUPACIONAL
ADMINISTRATIVA

SUBGERENCIA
SALUD OCUPACIONAL
ADMINISTRATIVA

SUBGERENCIA
SALUD OCUPACIONAL
ADMINISTRATIVA
Porcentaje panorama de riesgos actualizado y desplegado
SUBGERENCIA
SALUD OCUPACIONAL
ADMINISTRATIVA
% de cumplimiento de actividades del programa de salud

ocupacional
SUBGERENCIA
SALUD OCUPACIONAL
ADMINISTRATIVA

SUBGERENCIA
SALUD OCUPACIONAL
ADMINISTRATIVA

100
100
100
11
11
1
100%
11
11
1
100%
11
11
1
100%
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
0
0
9
9
1
100%
SUBGERENCIA
SERVICIOS GENERALES % de cumplimiento de variacin del gasto para el area o proceso
ADMINISTRATIVA
SUBGERENCIA
SERVICIOS GENERALES
ADMINISTRATIVA
reinduccin.
SUBGERENCIA
SERVICIOS GENERALES
ADMINISTRATIVA
para servicios generales
SUBGERENCIA
SERVICIOS GENERALES % de satisfaccin en el servicio de VIGILANCIA
ADMINISTRATIVA
SUBGERENCIA
SERVICIOS GENERALES % de satisfaccin en el servicio de LAVANDERIA
ADMINISTRATIVA
SUBGERENCIA
SERVICIOS GENERALES % de satisfaccin en el servicio de ASEO
ADMINISTRATIVA
SUBGERENCIA
SERVICIOS GENERALES
ADMINISTRATIVA
SUBGERENCIA
SERVICIOS GENERALES
ADMINISTRATIVA
SUBGERENCIA
SERVICIOS GENERALES
ADMINISTRATIVA
9
9
1
100%
9
9
1
100%
100
100
100
90
90
92
100
100
95
90
90
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
SUBGERENCIA
SERVICIOS GENERALES
ADMINISTRATIVA
8
9
0.8888888889
89%
SUBGERENCIA
SISTEMAS
ADMINISTRATIVA
0
0
100
7
8
8
9
0.875 0.888888889
88%
89%
20
0
0
SUBGERENCIA
SISTEMAS
ADMINISTRATIVA

reinduccin.
SUBGERENCIA
SISTEMAS
ADMINISTRATIVA
Porcentaje de gasto en el mes de Arrendamiento equipos de

cmputo
SUBGERENCIA
SISTEMAS
ADMINISTRATIVA
Porcentaje de gasto en el mes de Mantenimiento Antenas de

Comunicacin
SUBGERENCIA
SISTEMAS
ADMINISTRATIVA
Porcentaje de gasto en el mes - Mantenimiento Servidores
SUBGERENCIA
SISTEMAS
ADMINISTRATIVA
Porcentaje de gasto en el mes - Mantenimiento Sistema de

Informacin
SUBGERENCIA
SISTEMAS
ADMINISTRATIVA

SUBGERENCIA
SISTEMAS
ADMINISTRATIVA
% de solicitudes de mantenimiento ejecutadas en menos de tres

dias
SUBGERENCIA
SISTEMAS
ADMINISTRATIVA

SUBGERENCIA
SISTEMAS
ADMINISTRATIVA

SUBGERENCIA
SISTEMAS
ADMINISTRATIVA

SUBGERENCIA
SUMINISTROS
ADMINISTRATIVA
SUBGERENCIA
SUMINISTROS
ADMINISTRATIVA

reinduccin.
100
100
100
33
34
28
102
102
102
100
100
100
98
98
98
100
100
100
100
100
100
10
6
8
0.75
75%
100
10
10
6
6
8
9
0.75 0.666666667
75%
67%
100
100
0
0
SUBGERENCIA
SUMINISTROS
ADMINISTRATIVA
Proporcin de medicamentos y material medico quirrgico

adquirido mediante mecanismo de compras conjuntas, a travs
de cooperativas de Empresas Sociales del Estado y/o de
mecanismos electrnicos
SUBGERENCIA
SUMINISTROS
ADMINISTRATIVA
% de cumplimiento en la ejecucin del plan de compras
SUBGERENCIA
SUMINISTROS
ADMINISTRATIVA
% de requerimientos de las reas allegados a suministros

atendidos oportunamente
SUBGERENCIA
SUMINISTROS
ADMINISTRATIVA

SUBGERENCIA
SUMINISTROS
ADMINISTRATIVA

SUBGERENCIA
SUMINISTROS
ADMINISTRATIVA

SUBGERENCIA
SUMINISTROS
ADMINISTRATIVA

SUBGERENCIA
TALENTO HUMANO
ADMINISTRATIVA
SUBGERENCIA
TALENTO HUMANO
ADMINISTRATIVA
% de funcionarios de la institucin con entrenamiento, induccion y

reinduccin.
SUBGERENCIA
TALENTO HUMANO
ADMINISTRATIVA
% de cumplimiento de la lnea de intervencin de Administracin

del TH
SUBGERENCIA
TALENTO HUMANO
ADMINISTRATIVA
% de colaboradores de la institucin con el nivel de

competencias requeridas por el hospital
SUBGERENCIA
TALENTO HUMANO
ADMINISTRATIVA
% de cumplimiento de la lnea de intervencin de Seguimiento y

Evaluacin del personal de la institucin
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
6
6
1
100%
6
6
1
100%
6
6
1
100%
100
100
100
100
100
80
100
100
100
100
100
100
100
100
100
0
0
SUBGERENCIA
TALENTO HUMANO
ADMINISTRATIVA
% de colaboradores de la institucin evaluados por competencias
SUBGERENCIA
TALENTO HUMANO
ADMINISTRATIVA
% de cumplimiento en el anlisis e implementacin de los ajustes

realizados a partir del estudio de cargas laborales y el rediseo
institucional
SUBGERENCIA
TALENTO HUMANO
ADMINISTRATIVA
% de colaboradores de la institucin, que participan en las

SUBGERENCIA
TALENTO HUMANO
ADMINISTRATIVA
% de cumplimiento de la lnea de intervencin de Bienestar
SUBGERENCIA
TALENTO HUMANO
ADMINISTRATIVA
% de satisfaccin con el programa de humanizacin
SUBGERENCIA
TALENTO HUMANO
ADMINISTRATIVA

SUBGERENCIA
TALENTO HUMANO
ADMINISTRATIVA

SUBGERENCIA
TALENTO HUMANO
ADMINISTRATIVA

SUBGERENCIA
TALENTO HUMANO
ADMINISTRATIVA
% de cumplimiento de la lnea de intervencin de Formacin del

TH
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
APOYO DIAGNOSTICO
Total examenes de Laboratorio clnico
APOYO DIAGNOSTICO
Total de terapias respiratorias
APOYO DIAGNOSTICO
100
100
100
100
100
100
100
100
80
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
13
13
1
100%
100
100
13
11
13
13
1 0.846153846
100%
85%
100
97
97
80.4
84.7
90
Total de componentes sanguineos transfundidos
100
100
100
APOYO DIAGNOSTICO
Total imgenes diagnsticas tomadas
100
100
100
APOYO DIAGNOSTICO
Total estudios anatomopatologicos realizados
100
100
100
APOYO DIAGNOSTICO
Oportunidad en el despacho de componentes sanguineos.
100
100
100
0
0
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
APOYO DIAGNOSTICO
Oportunidad en la respuesta a orden de terapia respiratoria.
100
100
100
APOYO DIAGNOSTICO
% de emisin o entrega de resultados incorrectos al paciente
100
97
97
APOYO DIAGNOSTICO
% de complicaciones en tomas de muestras de laboratorio clnico,

por consulta externa
100
100
100
CLINICAS
Giro cama (promedio Mes)
90
77.5
90
CLINICAS
Porcentaje ocupacional
100
99
99
CLINICAS
% de infeccin intrahospitalaria
100
100
100
CLINICAS
Promedio dias estancia
100
100
100
CONSULTA EXTERNA
Total de consultas de medicina especializada realizadas
90
92
92
CONSULTA EXTERNA
Oportunidad de atencin de consulta de pediatra
47.85
59.88
59.88
CONSULTA EXTERNA
Oportunidad en la atencin Gineco Obsttrica
42.19
69.26
69.26
CONSULTA EXTERNA
Oportunidad en la atencin Medicina Interna
61.1
79.5
79.5
CONSULTA EXTERNA
Porcentaje de aplicacin vacunas recien nacido
100
100
100
CONSULTA EXTERNA
Porcentaje de adherencia de guias materno perinatales
100
100
100
CONSULTA EXTERNA
% de utilizacin de la capacidad instalada de la consulta externa
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
NEONATOS
% de implementacin del centro de excelencia CIRUGIA CRANEO

ORBITO FACIAL de acuerdo a las fases programadas
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
NEONATOS
% de avance en la estructuracin del plan para el desarrollo e

implementacin integral del centro excelencia CIRUGIA CRANEO
ORBITO FACIAL
NEONATOS
Mortalidad Global de la URN
100
100
100
NEONATOS
Mortalidad evitable en URN
100
100
100
NEONATOS
Porcentaje de demanda insatisfecha en la Unidad Neonatal
NEONATOS
Porcentaje de inasistencia al programa canguro y alto riesgo
QUIRURGICOS
% de cancelacin de cirugas
107
122.5
122.5
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
QUIRURGICOS
Total de procedimientos quirurgicos realizados
100
QUIRURGICOS
Proporcin de cirugia programada
100
% de medicamentos antiretrovirales, entregados

Oportunidad en la entrega de medicamentos retrovirales.
SERVICIO
FARMACEUTICO
SERVICIO
FARMACEUTICO
SERVICIO
FARMACEUTICO
% de medicamentos entregados.
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
ADMINISTRATIVA SUBGERENCIA
CIENTIFICA SUBGERENCIAS
FINANCIERA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
% de Unidades asistenciales con contenidos de Documentos de

induccion, reinduccion y entrenamiento elaborados o actualizados
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
% funcionarios de la Subgerencia con entrenamiento, induccion y

reinduccin.
100
100
100
100
100
100
100
100
99
99
99
91
91
91
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
% de disminucin del gasto en el rubro de recargos dominicales y

festivos, en el personal de planta
% de procedimientos de alta complejidad realizados en el Hospital

% de implementacin del centro de excelencia QUEMADOS de
acuerdo a las fases programadas
% de especialidades de la Subgerencia con anlisis de costos.
% de adherencia a la metodologa y/o manual de autocuidado del
Usuario.
% de informes de anlisis sobre gasto y glosa del servicio

% de avances en conformacin de grupo de investigaciones
avalado por Colciencias
% de avance en el cumplimiento de requisitos de acreditacin
como Hospital Universitario
% de avance en la gestin de infraestructura para el
desarrollo de prctica docente
% de acciones de mejora implementadas derivadas de las quejas
percibidas.
% de pacientes referidos y contrarreferidos dentro de la red norte,
acorde con su necesidad de atencin
% de adherencia a la metodologa y/o manual de autocuidado del
Usuario.
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
% de cumplimiento de las tareas, decisiones y planes de mejora,

elaborados en los comites relacionados con seguridad del usuario.
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
% de cumplimiento de recomendaciones del programa hospital

seguro, formuladas
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
Porcentaje de Cumplimiento en la retroalimentacin del informe

de anlisis de satisfaccin del usuario frente a los servicios
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA

intervencin del programa de seguridad del paciente
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
% De guas de Manejo por Red Norte de las patologas ms

frecuentes, costeadas
% de colaboradores de la subgerencia, que participan en las
UCIA
% Mortalidad Materna
UQ
% de implementacin del centro de excelencia QUEMADOS de

acuerdo a las fases programadas
% de procedimientos teraputicos de alta complejidad realizados.

% de gestin de eventos adversos reportados en la unidad
% de pacientes referidos y contrareferidos exitosamente

% de productividad por servicio
% servicios ajustados en recurso Humano, de acuerdo analisis de
productividad y cargas laborales.
Egresos Hospitalarios
95
95
95
90
93
100
100
100
100
100
100
100
92
95
95
97.5
95.7
100
92
93
93
93.2
86.5
90.2
90
95
95
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
Facturacin del servicio de salud Mental, en clnica Fray Bartolome
% de cumplimiento en la adherencia del modelo de atencin

No. De guas de Manejo por Red Norte de las patologas ms
frecuentes, reformuladas
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
CIENTIFICA
SUBGERENCIA
FINANCIERA
SUBGERENCIA
FINANCIERA
SUBGERENCIA
FINANCIERA
SUBGERENCIA
FINANCIERA
SUBGERENCIA
FINANCIERA
SUBGERENCIA
FINANCIERA
SUBGERENCIA
FINANCIERA
SUBGERENCIA
FINANCIERA
UQ
Documento de portafolio y plan de mercadeo del centro de

excelencia QUEMADOS
URGENCIAS
Oportunidad en la atencin de TRIAGE II
URGENCIAS
Egresos de observacin adulto
URGENCIAS
Egresos de observacin pediatra
ADMICIONES
% de autorizaciones de remisiones hospitalarias
AUDITORIA DE CUENTAS % disminucinde glosa definitiva

AUDITORIA DE CUENTAS % disminucin de glosa inicial
CARTERA
CARTERA
COMERCIAL
COMERCIAL
COMERCIAL
86.25
90
90
98.5
90.1
92.4
90
90
90.4
52
50
53
57
56
56
0.9122807018 0.892857143 0.946428571
91%
89%
95%
100
1
1
1
100%
100
1
1
1
100%
100
1
1
1
100%
100
100
100
100
2
2
1
100%
100
2
2
1
100%
100
2
2
1
100%
77.4
0
1
0
0%
77.8
0
1
0
0%
84.6
0
1
0
0%
100
100
100
100
100
100
100
0
0
0
0
0
0
Variacin de excedentes operaconales

% de avance en la depuracin de la cartera contable
% de cumplimiento en la diversificacin del portafolio de servicios

hacia IV nivel.
% de Cumplimiento de la negociacin contractual basado en
costos por especialidad
% de cumplimiento en la diversificacin e implementacin del
portafolio de servicios hacia IV nivel.
0
0
SUBGERENCIA
FINANCIERA
COMERCIAL
% de cumplimiento en la definicin e implementacin de

paquetes comerciales que fortalezcan los programas de
mortalidad infantil, materna y VIH
SUBGERENCIA
FINANCIERA
COMERCIAL
% de estrategias de mercadeo a implementar
SUBGERENCIA
FINANCIERA
SUBGERENCIA
FINANCIERA
SUBGERENCIA
FINANCIERA
SUBGERENCIA
FINANCIERA
SUBGERENCIA
FINANCIERA
SUBGERENCIA
FINANCIERA
SUBGERENCIA
FINANCIERA
SUBGERENCIA
FINANCIERA
SUBGERENCIA
FINANCIERA
SUBGERENCIA
FINANCIERA
CONTABILIDAD
% de pagadores que hacen envo oportuno de soportes que

permitan la depuracin contable de cartera
CONTABILIDAD
% de depuracin de los pasivos, cuentas por pagar y obligaciones.
COSTOS
% de procedimientos de mayor demanda costeados
COSTOS
Sistema de costos, por centro de costos, depurado.
COSTOS
% de procedimientos costeadas por servicio
FACTURACION
% Cumplimiento de la facturacion proyectada Hospital Simon

Bolivar
FACTURACION
% Cumplimiento de la facturacion proyectada Salud Mental
FACTURACION
% Cumplimiento de la facturacion proyectada Mediciana Interna
PRESUPUESTO
% de obligaciones apropiadas
PRESUPUESTO
Equilibrio Presupuestal
31
31
32
100
2
3
0.6666666667
67%
100
4
5
0.8
80%
100
4
5
0.8
80%
36.4
34.5
100
1
2
0.5
50%
100
1
2
0.5
50%
100
1
1
1
100%
89
78
90
100
100
100
100
100
2
2
3
3
0.6666666667 0.666666667
67%
67%
100
3
3
1
100%
96
114
77
67
50
50
1
1
3
3
0.3333333333 0.333333333
33%
33%
0
0
0
0
0
0
110
1
1
1
100%
95
95
96
64.14
81.04
73
0
0
SUBGERENCIA
FINANCIERA
SUBGERENCIA
FINANCIERA
SUBGERENCIA
FINANCIERA
SUBGERENCIA
FINANCIERA
SUBGERENCIA
FINANCIERA
PRESUPUESTO
Resultado Operacional presupuestal
PRESUPUESTO
% de ejecucin del presupuesto
PRESUPUESTO
% de ejecucin presupuestal de Inversin.
PRESUPUESTO
Resultado Operacional presupuestal
RADICACION DE
CUENTAS
SUBGERENCIA
FINANCIERA
SUBGERENCIA
FINANCIERA
SUBGERENCIA
FINANCIERA
SUBGERENCIA
FINANCIERA
SUBGERENCIA
FINANCIERA
SUBGERENCIA
FINANCIERA
SUBGERENCIA
FINANCIERA
SUBGERENCIA
FINANCIERA
SUBGERENCIA
FINANCIERA
SUBGERENCIA
FINANCIERA
SUBGERENCIA
FINANCIERA
SUBGERENCIA
FINANCIERA
SUBGERENCIA
FINANCIERA
SUBGERENCIA
FINANCIERA
SUBGERENCIA
FINANCIERA
SUBGERENCIA
FINANCIERA
% de Radicacin de cuentas
% de gestion oportuna de las quejas reportadas del rea.

% de cumplimiento de los requisitos de calidad para para el
proceso de contratacin de servicios (compra, adquisicion y/o
venta).
humanizacion programadas.
% de Cumplimiento en Evaluacin econmica de los estudios
previos producto de los proyectos de inversin
% cumplimiento de las actividades programadas en el Plan de
saneamiento interno
% de cumplimiento a respuesta oportuno de las quejas
reportadaas del rea.
100
81.04
73
100
3
4
0.75
75%
81
1
4
0.25
25%
73
1
4
0.25
25%
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0
1
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0%
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0
1
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1
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4
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1
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0
0
0
0
0
0
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234
235
216
210.6
211.5
213
217
209
234
241
233
0.9102564103 0.900414938 0.896995708
91.03%
90.04%
90%
0
0
MAYO
JUNIO
JULIO
AGOSTO
SEPTIEMBRE
OCTUBRE
NOVIEMBRE
DICIEMBRE
MAYORES AL 90
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22
1
1
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10
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4
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259
260
232.2
233.1
234

Seguimiento POAs Marzo 2015

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SUBGERENCIA

%. Autoevaluaciones, con la formulacin del plan de

No. de acompaamientos y seguimiento a la ejecucin de las

No de seguimientos realizados a la ejecucin de acciones de

No de seguimientos realizados a PAMEC

No de seguimientos realizados a la ejecucin de acciones de

% de Cumplimiento de asistencia a las jornadas de induccin,

% de informes de anlisis de produccin por centro de costos,

No. De seguimientos ejecutados a la estructuracin del portafolio

No. de evaluaciones de gestin del programa de gestion de la

% de proyectos financiados con nuevas fuentes de financiacin.

% Cumplimiento de ejecucin del plan de desarrollo institucional.

No. De evaluaciones de gestin al programa de humanizacin.

% Cumplimiento de ejecucin de los planes de accin

% de Cumplimiento en la ejecucin de proyectos con convenios

% de procesos con riesgos identificados de manera sistemtica,

Nmero total de encuestas de necesidades que conlleven a

% de cumplimiento de las acciones de planes de mejora dirigidos

% de cumplimiento en la implementacin de los planes de

% de Quejas Evaluadas dentro de los trminos de la Ley 734 de

% Cumplimiento al plan de auditorias al proceso de Gestin al

% Cumplimiento al plan de auditorias de Consulta Externa

% de cumplimiento en el seguimiento al decreto 371 de 2010

Informe de seguimiento de evaluacin al desempeo de los

% de cumplimiento de los seguimientos al cronograma

% de cumplimiento en el seguimiento a Proyectos de inversin y

% Cumplimiento al plan de auditorias a los procedimientos de

% Cumplimiento al plan de auditorias de los procedimientos de

% de cumplimiento en la realizacin de inventarios

% de cumplimiento de variacin del gasto para el area o proceso

% funcionarios del area o proceso con entrenamiento, induccion y

% del cumplimiento oportuno en la entrega de elementos

% de registro de los ingresos en inventario de bienes reportados

% de colaboradores de area o proceso, que participan en las

% de funcionarios convocados que asistieron a las actividades de

Porcentaje de funcionarios que asistieron a las jornadas de

% de cumplimiento en la implementacin de los planes de

% de cumplimiento de variacin del gasto para el area o proceso

% de consumo de insumos y/o dispositivos mdicos por rea por

% funcionarios del area o proceso con entrenamiento, induccion y

% de insumos y dspositivos mdicos con suficiencia igual o

% de cumplimiento del gasto proyectado en el plan de compras

Oportunidad en la entrega de insumos solicitados e incluidos en el

% de colaboradores de area o proceso, que participan en las

% de funcionarios convocados que asistieron a las actividades de

% de cumplimiento de la recepcin tcnica de los insumos y

Porcentaje de funcionarios que asistieron a las jornadas de

% de cumplimiento en la implementacin de los planes de

% de cumplimiento de variacin del gasto para el area o proceso

% funcionarios del area o proceso con entrenamiento, induccion y

% de cumplimiento de los requisitos de seguridad frente al acceso

% de cumplimiento en la atencin de requerimientos de los

% de colaboradores de area o proceso, que participan en las

% de funcionarios convocados que asistieron a las actividades de

Porcentaje de funcionarios que asistieron a las jornadas de

% de cumplimiento en la implementacin de los planes de

% de cumplimiento de variacin del gasto para el area o proceso

% funcionarios del area o proceso con entrenamiento, induccion y

% de cumplimiento del gasto proyectado segn la Resolucin

% de requerimientos de caja menor atendidos oportunamente

% de colaboradores de area o proceso, que participan en las

% de funcionarios convocados que asistieron a las actividades de

Porcentaje de funcionarios que asistieron a las jornadas de

% de cumplimiento en la implementacin de los planes de