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Causas de los conflictos

Conflicto con uno mismo o interno


Se limita a la persona implicada. Este tipo de conflicto se desarrolla dentro del individuo. Puede salir a la superficie
cuando la moral o los valores de la persona se ponen a prueba o se comprometen. El conflicto interno puede provocar un
gran estrs ya que la persona tiene que ser capaz de remediar la situacin por cuenta propia en la mayora de los casos. El
conflicto interno puede producir un gran impacto en el nivel de desempeo de la persona. Muchas veces, poder hablar de
la situacin y la fuente del conflicto puede ayudar tremendamente
Necesidad o deseo no satisfecho
El conflicto forma parte de las relaciones entre las personas, debido a las diferencias de opiniones, expectativas, creencias,
valores o deseos que a menudo existen. Por este motivo, aprender cmo afrontar los conflictos es muy importante para
poder mantener relaciones sanas con los dems.
El conflicto surge cuando las necesidades de una persona no se estn satisfaciendo debidas a que otra persona lo impide,
generalmente porque sus necesidades estn en contradiccin con las del otro.
Por ejemplo, si un compaero de trabajo no est haciendo su parte, de manera que te est sobrecargando a ti, no se est
satisfaciendo tu necesidad de ser tratado justamente. Por otra parte, tu compaero puede pensar que no se est
satisfaciendo su necesidad de descansar y de hacer el trabajo a su propio ritmo. Para que el conflicto se solucione es
importante conocer cules son las necesidades de cada uno y tenerlas en consideracin.
Segn el tipo de necesidades que estn implicadas, los conflictos se vivirn con emociones ms o menos intensas. Por
ejemplo, el conflicto suele ser mayor y suele dar lugar a emociones negativas ms intensas cuando una persona cree que
no se estn satisfaciendo necesidades que considera importantes, como la necesidad de ser tratado con respeto, de sentirse
valorado, de intimidad, de seguridad, etc. Por el contrario, cuando no ves el conflicto como una amenaza a tu autoestima,
tu valor personal o tu seguridad personal, tus emociones sern ms moderadas.
Disputa de valores
Son causados por sistemas de creencias incompatibles. Los valores son creencias que la gente emplea para dar sentido a
sus vidas. Los valores explican lo que es bueno o malo, verdadero o falso, justo o injusto. Valores diferentes no tienen por
qu causar conflicto. Las personas pueden vivir juntas en armona con sistemas de valores muy diferentes. Las disputas de
valores surgen solamente cuando unos intentan imponer por la fuerza un conjunto de valores a otros, o pretende que tenga
vigencia exclusiva un sistema de valores que no admite creencias divergentes
Percepciones
La forma en que la persona perciba un conflicto es de suma importancia en el manejo del mismo, es decir, cuando las
personas o grupos perciben los problemas o conflictos de interaccin como batalla entre adversarios lo ms seguro es que
generen una reaccin adversa, mientras que cuando se percibe como un evento ineludible al proceso de conocimiento o
desarrollo personal y social la reaccin ser de apertura y confianza en una resolucin pacfica.
Conjeturas o suposiciones
Hacer conjeturas o suposiciones nos llevan tambin a malas interpretaciones, a comprender mal a otras personas, a
tomarnos algo personal, y al final acabamos haciendo un conflicto de algo que no debera merecer la pena. Con cada una
de nuestras conjeturas o suposiciones la mente crea una historia cada vez ms distorsionada de la realidad, poco a poco va
creando una pelcula que nada tiene que ver con lo que est delante de nuestros ojos.

Poca informacin
Si la informacin no es precisa, si el mensaje no ha sido comprendido, si el canal de comunicacin no ha sido bien
elegido, son algunas de las formas en que la poca informacin puede ser una fuente de conflictos.
Expectativas muy altas o muy bajas
Tiene que ver directamente con las metas y objetivos, relacionado con los resultados esperados. Sin embargo para el logro
de las metas es muy posible tenga recursos limitados lo cual generara expectativas altas o bajas dependiendo cual sea la
situacin o el entorno en donde se encuentre el individuo o la persona, y se considerara como una fuente de conflicto.
Diferencias en estilos de personalidad, raza y gnero
Las diferencias individuales entre las personas de sexo, edad, actitudes, creencias, etc. influyen en la forma como stas
perciben las situaciones y a los dems. Comprender ms sobre la naturaleza humana y los comportamientos de las
personas ayudar a conocer las causas de los conflictos.

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