Atualizao em lngua portuguesa

Escrevendo pela nova ortografia e outras necessidades prticas de uso da

lngua padro

Vitria, 2009

Rubens Rasseli
Reitor
Sebastio Pimentel Franco
Diretor Executivo / FCAA

Esta obra foi composta como parte integrante do treinamento oferecido pela Gerncia de
Desenvolvimento de Pessoas / FCAA. Participou da elaborao deste material o professor Raoni
Huapaya.
(cc) FCAA. Esta apostila est sob uma uma licena Creative Commons. Permitida a reproduo sem
fins lucrativos, parcial ou total, por qualquer meio, se citada a fonte

Aqui vai uma ficha

catalogrfica.

Expediente
Editor responsvel: Raoni Huapaya
raonihuapaya@gmail.com
Coordenao dos trabalhos: Luciano Forrechi
luciano@fcaa.com.br
Projeto grfico: Ricardo Melo
Produo editorial: Tatiana Zardo de Souza e Leandro
Pesquisa e digitao: Daiani Zucolotto
Editorao eletrnica: Galeria Comunicao
Impresso e acabamento: GM

Parte I: Escrevendo pela nova ortografia

1)
2)
3)
4)
5)
6)
7)
8)

USO DA LNGUA: OQUE DIZ A LEI?

VALE A PENA A REFORMA ORTOGRFICA?
REVISANDO A ACENTUAO GRFICA
QUAIS ACENTOS MUDARAM?
NOVO ALFABETO
NOVIDADE NA SEPARAO SILBICA
POLMICA DO ACORDO
COMO FICOU O USO DO HFEN?

Parte II: Redao oficial

1)
2)
3)
4)

PRONOMES DE TRATAMENTO
FECHOS PARA COMUNICAES
O PADRO OFCIO
MAISCULAS E minsculas

Parte III: Guia de dificuldades de uso da lngua em situaes corporativas

1)
2)
3)
4)
5)
6)

PERIGO! A FALTA DE CLAREZA E CONCISO

JEITINHO: USO DAS ASPAS
COMUNICAO ELETRNICA
PONTUAO
USO DO MESMO OU MESMISMO
DICAS PRTICAS DE USO

Parte IV: Exerccios

Importante: toda as vezes em que eu colocar a referncia em nota de rodap, tente colocar o texto
em um grande box com as referida indicao da nota ao final dele

PARTE I
A NOVA ORTOGRAFIA

1. USO DA LNGUA: O QUE DIZ A LEI?1

A redao oficial deve caracterizar-se pela impessoalidade, uso do padro culto de linguagem,
clareza, conciso, formalidade e uniformidade. Fundamentalmente esses atributos decorrem da
Constituio, que dispe, no artigo 37:

A administrao pblica direta, indireta ou fundacional, de

qualquer dos Poderes da Unio, dos Estados, do Distrito Federal
e dos Municpios obedecer aos princpios de legalidade,
impessoalidade, moralidade, publicidade e eficincia (...).

Sendo a publicidade e a impessoalidade princpios fundamentais de toda administrao pblica,

claro est que devem igualmente nortear a elaborao dos atos e comunicaes oficiais.
No se concebe que um ato normativo de qualquer natureza seja redigido de forma obscura, que
dificulte ou impossibilite sua compreenso. A transparncia do sentido dos atos normativos, bem
como sua inteligibilidade, so requisitos do prprio Estado de Direito: inaceitvel que um texto
legal no seja entendido pelos cidados. A publicidade implica, pois, necessariamente, clareza e
conciso.
Esses mesmos princpios (impessoalidade, clareza, uniformidade, conciso e uso de linguagem
formal) aplicam-se s comunicaes oficiais: elas devem sempre permitir uma nica interpretao e
ser estritamente impessoais e uniformes, o que exige o uso de certo nvel de linguagem.
Nesse quadro, fica claro tambm que as comunicaes oficiais so necessariamente uniformes, pois
h sempre um nico comunicador (o Servio Pblico) e o receptor dessas comunicaes ou o
prprio Servio Pblico (no caso de expedientes dirigidos por um rgo a outro) ou o conjunto
dos cidados ou instituies tratados de forma homognea (o pblico).
A redao oficial no necessariamente rida e infensa evoluo da lngua. que sua finalidade
bsica comunicar com impessoalidade e mxima clareza impe certos parmetros ao uso que se
faz da lngua, de maneira diversa daquele da literatura, do texto jornalstico, da correspondncia
particular, etc.
2. VALE A PENA A REFORMA ORTOGRFICA?
2.1 Entenda o histrico das mudanas
A lngua portuguesa tem dois sistemas ortogrficos: o portugus (adotado tambm pelos pases africanos e
pelo Timor) e o brasileiro. Essa duplicidade decorre do fracasso do Acordo unificador assinado em 1945:
Portugal adotou, mas o Brasil voltou ao Acordo de 1943.
As diferenas no so substanciais e no impedem a compreenso dos textos escritos numa ou noutra
ortografia. No entanto, considera-se que a dupla ortografia dificulta a difuso internacional da lngua (por
exemplo, os testes de proficincia tm de ser duplicados), alm de aumentar os custos editoriais, na medida
em que o mesmo livro, para circular em todos os territrios da lusofonia, precisa normalmente
ter duas impresses diferentes. O Dicionrio Houaiss, por exemplo, foi editado em duas verses ortogrficas
para poder circular tambm em Portugal e nos outros pases lusfonos. Podemos facilmente imaginar quanto
custou essa brincadeira.
Essa situao estapafrdia motivou um novo esforo de unificao que se consolidou no Acordo Ortogrfico
assinado em Lisboa em 1990 por todos os pases lusfonos. Na ocasio, estipulou-se a data de 1 de janeiro de
1994 para a entrada em vigor da ortografia unificada, depois de o Acordo ser ratificado pelos parlamentos de
todos os pases.
Contudo, por vrias razes, o processo de ratificao no se deu conforme o esperado (s o Brasil e Cabo
Verde o realizaram) e o Acordo no pde entrar em vigor. Diante dessa situao, os pases lusfonos, numa
reunio conjunta em 2004, concordaram que bastaria a manifestao ratificadora de trs dos oito pases para
1

Adaptado de BRASIL. Presidncia da Repblica. Manual de redao da Presidncia da Repblica.

2. ed. Braslia : Presidncia da Repblica, 2002.

que o Acordo passasse a vigorar.

Em novembro de 2006, So Tom e Prncipe ratificou o Acordo. Desse modo, ele, em princpio, est
vigorando e j deveramos ento coloc-lo em uso. No entanto, estvamos ainda em compasso de espera.
Havia um certo temor de que sem um consenso efetivo o Acordo acabasse se frustrando.
2.2 Observao importante [colocar em box, ao lado do texto diagramado]
A mdia costuma apresentar o Acordo como uma unificao da lngua. H, nessa maneira de abordar o
assunto, um grave equvoco. O Acordo no mexe na lngua (nem poderia, j que a lngua no passvel de
ser alterada por leis, decretos e acordos) ele apenas unifica a ortografia.
Algumas pessoas por absoluta incompreenso do sentido do Acordo e talvez induzidas por textos
imprecisos da imprensa chegaram a afirmar que a abolio do trema (prevista pelo Acordo) implicaria a
mudana da pronncia das palavras (no diramos mais o u de lingia, por exemplo). Isso no passa de um
grosseiro equvoco: o Acordo s altera a forma de grafar algumas palavras. A lngua continua a mesma.

2.3 Variao lingustica e uniformizao ortogrfica2

Existe um conflito insupervel entre o ideal de uniformidade de um sistema ortogrfico e a
realidade oral de uma lngua, caracterizada pela variao social tanto quanto regional. Por mais que
se busque retratar por meio dele a pronncia das palavras por exemplo, fazendo que um dado sinal
(uma letra, um acento) tenha uma relao biunvoca com um elemento sonoro qualquer - , esse
sistema jamais conseguir realizar tal correspondncia com perfeio. Com efeito, uma mesma
palavra pode ser diferentemente pronunciada pela mesma pessoa quando esta se dirige a uma plateia
ou quando conversa informalmente (cf., p. ex., pronncias para abbora, fsforo e ferrugem); alm
disso, essa diferena pode ser ainda maior quando 'a mesma palavra' pronunciada por indivduos
naturais de diferentes regies (cf., p. ex., as pronncias de porta na fala de gachos, de cariocas, de
mineiros ou de paulistas) ou pertencentes a diversos nveis socioculturais (p. ex.: problema,
poblema, pobrema). Por outro lado, uma palavra pode acrescentar diferentes realizaes fonticas
ao ser dita sozinha ou seguida de outra (cf. a pronncia de fez quando seguida de silncio e quando
seguida de outra palavra comeada por vogal, p. ex. 'fez isso').
Por estas e outras razes, a ortografia jamais poder ser rigorosa ou exclusivamente fontica. A
ningum ocorreria a convenincia de variar a grafia de fez segundo a pronncia do 'z' final em cada
caso ou a grafia de porta segundo a regio. A padronizao grfica das palavras reflete uma imagem
de unidade e de uniformidade em si mesma artificial, visto que tal unidade nunca se realizou, no se
realiza e jamais se realizar na fala corrente. Isto no significa, porm, que a ortografia seja
arbitrria, como prova o exemplo de 'fez' mencionado anteriormente. A ortografia do portugus
predominantemente fonolgica, mas conserva vestgios etimolgicos (como o 'z' do sufixo -eza [do
lat. -itia] ou o 's' do sufixo -oso [do lat. -osum]). A mesma etimologia, porm, est na raiz da
regularidade com que alternamos os sinais 'z' e 'c' em pares como feliz/felicidade, atroz/atrocidade,
falaz/falcia, perspicaz/perspiccia. A impresso de arbitrariedade dessas convenes se dilui
medida que observamos mais atentamente em que elas se fundamentam.
A ortografia de uma lngua consiste na padronizao da forma grfica de suas palavras para o fim
de uma intercomunicao social universalista, e s em casos excepcionais so admitidas duas
grafias para uma mesma palavra. Pela tradio brasileira, as normas ortogrficas, ordinariamente
propostas por comisses de especialistas e aprovadas pelo Congresso Nacional, entram em vigor
por ato do poder executivo federal. Portanto, compete ao poder pblico oficializar mudanas nas
convenes ortogrficas, mas tais alteraes no significam mudanas lingusticas, j que, por mais
que possa refletir em parte o sistema de sons da lngua, a ortografia no faz parte desse sistema.
Unificao ortogrfica nada tem a ver com uniformizao da lngua. As lnguas so como so em
virtude do uso que seus falantes fazem dela, e no de acordos de grupos ou de decretos de governo.
2.4 A nova ortografia [favor padronizar este esquema de tpicos porque posso utiliz-lo em
formato de box ao fim de outras unidades]
2

INSTITUTO ANTONIO HOUAISS. Escrevendo pela nova ortografia: como usar as regras do novo acordo
ortogrfico da lngua portuguesa. So Paulo: Publifolha, 2008, pp. 12-13.

Vantagens da reforma ortogrfica:

A unificao dos sistemas portugus e brasileiro;
A simplificao das regras: limpeza do Formulrio Ortogrfico;
Fim do dilema: uma lngua, duas ortografias;
Viabilizao da circulao de textos;
Cooperao internacional.
Advertncias:
A variao lingustica sempre fator de controvrsia na padronizao ortogrfica;
A unificao ortogrfica e no lingustica;
No se muda uma lngua por decretos, leis, tratados etc.
3. REVISANDO A ACENTUAO GRFICA
3.1 Indicao da slaba tnica
Utiliza-se o acento grfico para indicar a slaba tnica de certas palavras.
est mgoa fcil nibus
3.1.1 Palavras proparoxtonas
Acentuam-se todas as proparoxtonas:
mquina trgico mtodo
3.1.2 Palavras oxtonas
Acentuam-se as oxtonas terminadas em:
a(s)
sof, Par
e(s)
voc, jacar
o(s)
palet, av, av, coc
em, ens ningum, armazns
3.1.3 Palavras paroxtonas
3.1.3.1 Acentuam-se as paroxtonas terminadas em:
o(s), (s)
rfo, rfos, rf, rfs
x trax
ei, eis jquei, tneis
n plen
us vrus
l
fcil
m, uns lbum, lbuns
ps bceps
r cadver
i, is jri, lpis
Observaes:
a) as paroxtonas terminadas em n so acentuadas (hfen), mas as que terminam em ens no so acentuadas:
hifens, jovens.
b) No so acentuados os prefixos terminados em i e r: semi, super.
3.1.3.2 Acentuam-se as paroxtonas terminadas em ditongos crescentes:
ea(s)
eo(s)
ia(s)
ie(s)
io(s)

vrzea
leo
frias
crie
incio

ao(s)

mgoa
ua(s) rgua
ue(s) tnue
uo(s) ingnuo

3.1.4 Palavras monosslabas

Acentuam-se as monosslabas tnicas terminadas em:
a(s) l, c
e(s) p, ms
o(s) s, p, ns, ps

3.1.5 Concluso
As terminaes de oxtonas e paroxtonas que so acentudas no se conflitam. Dessa forma, no h
dvidas quanto prosdia:
biquni, ruim, rubrica, sutil, condor, mister
[colocar matria digitalizada da p.42 da revista Lngua]
MAHADO, Josu. Plurais curiosos. Lngua Portuguesa, v. III, no 40, p.42, 2009.
3.2 Diferenas de timbre
Embora as regras ortogrficas sejam as mesmas para todos os pases que a assinam, continua-se a admitir,
em certos casos, duplas grafias correspondentes diferena das normas cultas de pronncia do portugus. Na
tabela a seguir temos um bom exemplo disso:

Brasil

Portugal

anatmico

anatmico

cnico

cnico

cmodo

cmodo

fenmeno

fenmeno

gnero

gnero

topnimo

topnimo

Amaznia

Amaznia

Antnio

Antnio

fmea

fmea

gmeo

gmeo

4. QUAIS ACENTOS MUDARAM?

4.1 Os ditongos abertos EI e OI das palavras paroxtonas
Para incio de conversa, observe as seguintes palavras paroxtonas:
aldeia
assembleia
baleia
boleia
assembleia
comboio
heroico
dezoito
paranoico
Percebeu diferenas entre elas? Com essa rpida leitura, possvel chegar a algumas concluses
rpidas: a) no h como l-las com outra acentuao seno a paroxitonia (acento tnico na
penltima slaba); b)em geral, no precisamos de acento grfico para marcar as diferenas de
timbres. Uma boa prova disso so mais estes exemplos (mais uma vez exercite a leitura em voz

alta):
espelho/ velho
moda/ toda
virtuosa/ vituoso
escrevera/ Primavera
Ora, a mudana parece simples. uma tentativa prtica de simplificao e padronizao de nossas
regras de acentuao. Com isso, temos a seguinte alterao de nossa ortografia: colocar um box
estilizado com destaque para o ttulo Nova Regra
deixam de ser acentuados os ditongos abertos
EI e OI das palavras paroxtonas.
estreia, europeia, teteia, jiboia, heroico

Ateno: a regra no muda a acentuao de oxtonas e proparoxtonas, que continuam sendo

acentuadas (lu, di, pastis, heri, chapus, alcalidico)
4.2 Formas verbais terminadas em -eem
Est a mais um tpico que desaparece das aulas de gramtica. Os professores como eu
chegavam a desenvolver macetes para fixar os verbos que dobravam o e na terceira pessoa do
plural. Quem no ouviu o neologismo CRDLV como chave de memorizao para os verbos
crer, dar, ler e ver?
Deixando de lado o saudosismo das aulas prescritivas de ortografia, anote a a correta forma de
utilizao destes verbos: colocar um box estilizado com destaque para o ttulo Nova Regra
desaparece o acento circunflexo das formas verbais da
terceira pessoa do plural terminadas em eem:
creem, deem, releem, veem, reveem
4.3 Palavras terminadas em -oo
Outra alterao significativa para ns o hiato -oo. No se deve mais empregar o acento
circunflexo nas paroxtonas que apresentam esta terminao: colocar um box estilizado com
destaque para o ttulo Nova Regra
desaparece o acento circunflexo do primeiro
o em palavras terminadas em oo:
voo, enjoo, abenoo, doo, moo, povoo
4.4 As vogais tnicas i e u
Aprendemos a acentuar o i e u tnicos quando formam hiato com a vogal anterior, estando eles sozinhos na
slaba ou acompanhados apenas de s:
sada, egosmo, sade, atra-lo, possu-la
Entretanto, muitas vezes tratvamos a acentuao de palavras como feira ou baica da mesma maneira.
Apesar de no termos aqui um hiato, acabvamos por interpretar desta maneira esta apario de u tnico, por
isso a naturalidade em acentu-lo. S que, com a reforma, houve alterao nesta acentuao. O novo texto do
acordo ficou assim: colocar um box estilizado com destaque para o ttulo Nova Regra

no recebem acento agudo as palavras paroxtonas

cujas vogais tnicas i e u so precedidas de ditongo:
feiura, baiuca, boiuno

Mas muita ateno!

O acento permaneceu para as palavras oxtonas. o caso de Piau e tuiuis colocar em fonte
maior, por exemplo.
4.5 As vogais tnicas i e u de formas verbais
Fica abolido, nas formas verbais rizotnicas (que tm o acento tnico na raiz), o acento agudo do u
tnico precedido de g ou q e seguido de e ou i:
averiguar averigue
apaziguar apazigue
arguir arguem

4.6 E o trema?
J fazia tempo que o trema j no era visto nas pginas da Folha de So Paulo e da Revista Isto. O
Acordo s veio confirmar aquilo que na prtica j no mais existia, o uso do trema permaneceu
apenas em palavras derivadas de nomes prprios estrangeiros (hbneriano, de Hbner; mlleriano,
de Mller etc.): colocar um box estilizado com destaque para o ttulo Nova Regra
Fica abolido o trema em palavras portuguesas ou
aportuguesadas:
linguia, lingustica, cinquenta, sequestro, liquidificador,
bilngue, lingueta

4.7 Acento diferencia o qu?

Deixam de se diferenciar por acentos grficos as seguintes proparoxtonas:
colocar os exemplos em caixa de texto que d destaque
para (verbo ou preposio)
pelo (verbo, substantivo, per+lo)
pela (verbo, substantivo, per+la)
polo (substantivo, por+lo)
pera (substantivo, preposio arcaica)
Concluso: caem os acentos diferenciais e a distino deve ser feita pela contextualizao dos
vocbulos.
Ateno: permanece o acento diferencial de pode/pde, a fim de evitar ambiguidades.
5. NOVO ALFABETO
Nosso alfabeto agora tem 26 letras. Enfim, houve a incorporao das letras k, w e y, que j eram
fatos mais do que comuns no nosso cotidiano.
Veja se possvel melhorar o quadro a seguir

6. NOVIDADE NA SEPARAO SILBICA

Ateno para a translineao de uma palavra composta ou de uma combinao de palavras em que h um
hfen. Translineao o ato de passar de uma linha para outra, na escrita ou na impresso, ficando parte da
palavra na linha superior e o resto na de baixo:
ex- -alferes, seren- -los-emos ou seren-los- -emos, vice- -almirante.

Neste ponto, muito cuidado, pois poucos editores de textos esto atualizados para esta
normatizao. Vale a pena redobrar a ateno na hora de fazer a reviso.
7. POLMICA DO ACORDO
proibida a fuso ou uso do apstrofo, escrevendo-se as duas separadamente, quando ocorrer:

o,a, os, as (artigos)

de + o,a, os, as (pronomes)

+ infinitivo

pronomes e advrbios (comeados por vogal)

Exemplos:
a fim de ele compreender;
apesar de o no ter visto;
em virtude de os nossos pais serem bondosos;
o fato de o conhecer;
por causa de aqui estares.

Este um ponto polmico do acordo porque nem todos os gramticos subscrevem tal proibio.
Trata-se de uma questo sinttica a determinao de um sujeito preposicionado, entretanto, a partir
de agora, estaremos cometendo um erro grfico se fizermos a contrao da preposio com o
sujeito.
8. COMO FICOU O USO DO HFEN?3
8.1 Chave prtica para o uso do hfen
3

INSTITUTO ANTONIO HOUAISS. Escrevendo pela nova ortografia: como usar as regras do novo acordo
ortogrfico da lngua portuguesa. So Paulo: Publifolha, 2008, pp. 129 -131.

Primeiro elemento

Segundo elemento

aero
agro
('terra)
alfa
ante
anti
arqui
auto
beta
bi
bio
contra
di
eletro

extra
foto
gama
geo
giga
hetero
hidro
hipo
homo
ili/ilio
infra
intra
isso
lacto
lipo

macro
maxi
mega
meso
micro
mini
mono
morfo
multi
nefro
neo
neuro
paleo
peri
pluri

poli
proto
pseudo
psico
retro
semi
sobre
supra
tele
tetra
tri
ultra

ab

ob

sob

sub

co ('com')
ciber
hiper

a) iniciado por vogal igual vogal final de 1

elemento
b) iniciado por h

iniciado por b,h,r

iniciado por h

inter

super

nuper

iniciado por h,r

ad

iniciado por d,h,r

pan

a)iniciado por vogal

b)iniciado por h,m,n [diante de p e b passa a
pam]

circum

a)iniciado por vogal

b)iniciado por h,m,n [aceita formas aglutinadas
como circu e circun]

alm
ntero
aqum
ex (cessamento
ou estado anterior)
xtero [exceto
exteroceptivo
e exteroceptor]
nfero[aceito
aglutinaes]
pstero
ps

pr

recm
sem
sota
soto
spero
vice

qualquer (sempre)

pr

Sempre que conservem autonomia vocabular

8.2 Observaes importantes

a) Emprega-se o hfen, nas palavras compostas por sufixao, somente naquelas terminadas por
sufixos de origem tupi-guarani, como au, guau e mirim, quando o primeiro elemento termina em
vogal acentuada graficamente ou quando a pronncia exige a distino grfica dos dois elementos:
amor-guau, anaj-mirim, capim-au. [O Vocabulrio Ortogrfico da Academia Brasileira de
Letras em sua prxima edio deve padronizar as palavras compostas com tais sufixaes.]
b) No se emprega o hfen em palavras cujo prefixo ou elemento antepositivo termina em vogal e o
segundo elemento comea por r ou s, que se duplicam: antirreligioso, antissemita, contrarregra,

cosseno, extrarregular, infrassom, minissaia; eletrossiderurgia, microssistema, microrradiografia.

c) No se emprega o hfen em palavras cujo prefixo ou elemento antepositivo termina em vogal e o
segundo elemento comea por vogal diferente: antiareo, coeducao, extraescolar, aeroespacial,
autoestrada, agroindustrial, hidroeltrico. [A regra do co est referida no quadro].
d) euro, indo, sino, franco, anglo, luso, afro, sio etc. escrevem-se sem hfen quando funcionam
adjetivamente como elemento mrfico (eurocomunista, afrolatria, francofonia, sinofilia, lusofilia);
quando se trata de soma de duas ou mais identidades, o hfen tem de ser empregado: euro-africano,
euro-afro-americano, indo-portugus, anglo-americano, franco-suo, sino-japons, sio-europeu
etc.
e) No caso de bem, sugerimos manter as formas que os dicionrios registram habitualmente, e s
fazer alteraes nas palavras que o texto do Acordo citou, estendendo, ento, essa ortografia aos
seus cognatos: benfazejo (benfazer), benfeito, benfeitor, benquerena (benquerer, benquerido). No
caso de mal, o Acordo diz que pode aglutinar-se ou no. Fiquemos, pois com a tradio
lexicogrfica. Mal como elemento (adv.) s recebe hfen diante de vogal (mal-afamado), h (malhumorado) e l (mal-limpo). Quando mal significa doena, h sempre hfen (mal-caduco, malcanadense).
f) O Acordo lacunar em relao ao emprego ou no do hfen em palavras formadas com os
prefixos ab-, ad-, ob-, sob- e sub- seguidos da consoante r. Esses so os nicos casos, no portugus,
em que o r dos grupos br ou dr no representa uma vibrante velar (como, p. ex., em abrao). Ser
prefervel, por esse motivo, manter a grafia consagrada (ab-rogar, ad-renal, ob-rogar, sub-regio
etc.), por se tratar de duas slabas separadas, com o b ou d fechando a slaba anterior e o r abrindo a
seguinte.
g) O Acordo estatui que, nos casos de formaes por prefixao e sufixao (Base XVI 1,a), se
empregue o hfen, quando o primeiro elemento termine por letra igual que inicia o segundo
elemento. Tal regra deve ser mantida em todos os casos em que ocorrer esse encontro, mas no com
o pre tono, pois o texto da Base XVI, 1, f diz que as formas tonas aglutinam-se com o elemento
seguinte: portanto, preenchimento, impreenchvel etc. Sugerimos que tal modo de agir se estenda
ao prefixo re-, ao se encontrar com palavras iniciadas por e, alm do mais pelo fato de estes dois
serem os nicos prefixos a que se pode justapor o prefixo in-, o que criaria formaes como, por
exemplo re-elegvel: irre-elegvel etc. Em tais oportunidades, o hfen preconizado na Base XVI 1, a,
no dever ser empregado: reeleger, irreelegvel etc.

PARTE II
REDAO OFICIAL

d destaque no pelo tamanho mas com a diagramao a esta advertncia NOTA

EXPLICATIVA: as informaes aqui registradas so fiis ao que prescrito pelo MANUAL
DE REDAO DA PRESIDNCIA DA REPBLICA, disponvel para consulta no stio
www.planalto.gov.br.

1. PRONOMES DE TRATAMENTO
1.1 Concordncia com os Pronomes de Tratamento
Os pronomes de tratamento (ou de segunda pessoa indireta) apresentam certas peculiaridades
quanto concordncia verbal, nominal e pronominal. Embora se refiram segunda pessoa
gramatical ( pessoa com quem se fala, ou a quem se dirige a comunicao), levam a concordncia
para a terceira pessoa. que o verbo concorda com o substantivo que integra a locuo como seu
ncleo sinttico: Vossa Senhoria nomear o substituto; Vossa Excelncia conhece o assunto.
Da mesma forma, os pronomes possessivos referidos a pronomes de tratamento so sempre os da
terceira pessoa: Vossa Senhoria nomear seu substituto (e no Vossa ... vosso...).
J quanto aos adjetivos referidos a esses pronomes, o gnero gramatical deve coincidir com o sexo
da pessoa a que se refere, e no com o substantivo que compe a locuo. Assim, se nosso
interlocutor for homem, o correto Vossa Excelncia est atarefado, Vossa Senhoria deve estar
satisfeito; se for mulher, Vossa Excelncia est atarefada, Vossa Senhoria deve estar satisfeita.
1.2. Emprego dos Pronomes de Tratamento

Uso de Vossa Excelncia

Presidente da Repblica;
Vice-Presidente da Repblica;
Ministros de Estado;
Governadores e Vice-Governadores de Estado e
do Distrito Federal;

Autoridades do Poder Executivo

Oficiais-Generais das Foras Armadas;

Embaixadores;
Secretrios-Executivos de Ministrios e demais
ocupantes de cargos de natureza especial;
Secretrios de Estado dos Governos Estaduais ;
Prefeitos Municipais .

Autoridades do Poder Legislativo

Deputados Federais e Senadores;

Ministros do Tribunal de Contas da Unio;
Deputados Estaduais e Distritais ;
Conselheiros dos Tribunais de Contas Estaduais;
Presidentes das Cmaras Legislativas
Municipais .

Autoridades do Poder Judicirio

Ministros dos Tribunais Superiores;

Membros de Tribunais ;
Juzes;
Auditores da Justia Militar.

O vocativo a ser empregado em comunicaes dirigidas aos Chefes de Poder Excelentssimo

Senhor, seguido
do cargo respectivo:
Excelentssimo Senhor Presidente da Repblica,
Excelentssimo Senhor Presidente do Congresso Nacional,
Excelentssimo Senhor Presidente do Supremo Tribunal Federal.
As demais autoridades sero tratadas com o vocativo Senhor, seguido do cargo respectivo:
Senhor Senador,
Senhor Juiz,
Senhor Ministro,
Senhor Governador,
No envelope, o endereamento das comunicaes dirigidas s autoridades tratadas por Vossa
Excelncia, ter a
seguinte forma:
A Sua Excelncia o Senhor

A Sua Excelncia o Senhor

A Sua Excelncia o Senhor

Fulano de Tal

Senador Fulano de Tal

Fulano de Tal

Ministro de Estado da Justia

Senado Federal

Juiz de Direito da 10a Vara

Cvel

70064-900 Braslia. DF

70165-900 Braslia. DF
Rua ABC, n o 123
01010-000 So Paulo. SP

Aqui eu coloquei tabela porque tava difcil de diagramar, por isso voc pode suprimi-la, se quiser,
mantendo a proposta de diagramao.
Em comunicaes oficiais, est abolido o uso do tratamento dignssimo (DD), s autoridades
arroladas na lista
anterior. A dignidade pressuposto para que se ocupe qualquer cargo pblico, sendo desnecessria
sua repetida

evocao.
Vossa Senhoria empregado para as demais autoridades e para particulares. O vocativo adequado
:
Senhor Fulano de Tal,
(...)
No envelope, deve constar do endereamento:
Ao Senhor
Fulano de Tal
Rua ABC, n o 123
12345-000 Curitiba. PR
Como se depreende do exemplo acima, fica dispensado o emprego do superlativo ilustrssimo para
as autoridades que recebem o tratamento de Vossa Senhoria e para particulares. suficiente o uso
do pronome de tratamento Senhor.
Acrescente-se que doutor no forma de tratamento, e sim ttulo acadmico. Evite us-lo
indiscriminadamente. Como regra geral, empregue-o apenas em comunicaes dirigidas a pessoas
que tenham tal grau por terem concludo curso universitrio de doutorado. costume designar por
doutor os bacharis, especialmente os bacharis em Direito e em Medicina. Nos demais casos, o
tratamento Senhor confere a desejada formalidade s comunicaes.
Mencionemos, ainda, a forma Vossa Magnificncia, empregada por fora da tradio, em
comunicaes dirigidas a reitores de universidade. Corresponde-lhe o vocativo:
Magnfico Reitor,
(...)
Os pronomes de tratamento para religiosos, de acordo com a hierarquia eclesistica, so:
a) Vossa Santidade, em comunicaes dirigidas ao Papa. O vocativo correspondente :
Santssimo Padre,
(...)
b) Vossa Eminncia ou Vossa Eminncia Reverendssima, em comunicaes aos Cardeais.
Corresponde-lhe o vocativo:
Eminentssimo Senhor Cardeal, ou
Eminentssimo e Reverendssimo Senhor Cardeal,
(...)

c) Vossa Excelncia Reverendssima usado em comunicaes dirigidas a Arcebispos e

Bispos;
d) Vossa Reverendssima ou Vossa Senhoria Reverendssima para Monsenhores, Cnegos e
superiores religiosos.
e) Vossa Reverncia empregado para sacerdotes, clrigos e demais religiosos.
2. FECHOS PARA COMUNICAES
O fecho das comunicaes oficiais possui, alm da finalidade bvia de arrematar o texto, a de
saudar o destinatrio. Os modelos para fecho que vinham sendo utilizados foram regulados pela
Portaria no 1 do Ministrio da Justia, de 1937, que estabelecia quinze padres. Com o fito de
simplific-los e uniformiz-los, este Manual estabelece o emprego de somente dois fechos
diferentes para todas as modalidades de comunicao oficial:
a) para autoridades superiores, inclusive o Presidente da Repblica:
Respeitosamente,
b) para autoridades de mesma hierarquia ou de hierarquia inferior:
Atenciosamente,
3. MAISCULAS E minsculas
3.1 A letra minscula inicial usada:
a) Em todos os vocbulos da lngua nos usos correntes.
b) Nos nomes dos dias, meses, estaes do ano:
segunda-feira; outubro; primavera.
c) Nos biblinimos (aps o primeiro elemento, que com maiscula, os demais vocbulos, podem ser
opcionalmente escritos com minscula, salvo nos nomes prprios nele contidos, tudo em grifo):
Memrias pstumas de Brs Cubas ou Memrias Pstumas de Brs Cubas, Menino de engenho ou Menino
de Engenho.
d) Nos usos de fulano, sicrano, beltrano.
e) Nos pontos cardeais (mas no nas suas abreviaturas):
norte, sul (mas: SW sudoeste).
f) Nos axinimos e haginimos (opcionalmente, neste caso, tambm com maiscula):
senhor doutor Joaquim da Silva, bacharel Mrio Abrantes, o Cardeal Bembo; santa Filomena (ou Santa
Filomena).
g) Nos nomes que designam domnios do saber, cursos e disciplinas (opcionalmente, tambm com
maiscula):
portugus (ou Portugus), matemtica (ou Matemtica); lnguas e literaturas modernas (ou Lnguas e
Literaturas Modernas).
3.2 A letra maiscula inicial usada:
a) Nos antropnimos, reais ou fictcios:
Pedro Marques; Branca de Neve, D. Quixote. Raoni Huapaya.
b) Nos topnimos, reais ou fictcios:
Lisboa, Luanda, Maputo, Rio de Janeiro; Atlntida, Pasrgada.
c) Nos nomes de seres antropomorfizados ou mitolgicos:
Ciclope; Netuno.
d) Nos nomes que designam instituies:
Cruz Vermelha, Fundao Ceciliano Abel de Almeida.
e) Nos nomes de festas e festividades:
Natal, Pscoa, Todos os Santos.
f) Nos ttulos de peridicos, que retm o itlico:
A Gazeta, O Estado de So Paulo (ou S. Paulo).
g) Nos pontos cardeais ou equivalentes, quando empregados absolutamente:

Nordeste, por nordeste do Brasil, Norte, por norte de Portugal, Meio-Dia, pelo sul da Frana ou de outros
pases, Ocidente, por ocidente europeu, Oriente, por oriente asitico.
h) Em siglas, smbolos ou abreviaturas internacionais ou nacionalmente reguladas com maisculas, iniciais
ou mediais ou finais ou o todo em maisculas:
FAO, NATO, ONU; H2O, Sr., V. Ex.
i) Opcionalmente, em palavras usadas reverencialmente, aulicamente ou hierarquicamente, em incio de
versos, em categorizaes de logradouros pblicos:
(rua ou Rua da Liberdade, largo ou Largo dos Lees), de templos (igreja ou Igreja do Bonfim, templo ou
Templo do Apostolado Positivista), de edifcios (palcio ou Palcio da Cultura, edifcio ou Edifcio Azevedo
Cunha).

4. O PADRO OFCIO
4.1 A estrutura do ofcio
O ofcio deve conter as seguintes partes:
a) tipo e nmero do expediente, seguido da sigla do rgo que o expede :
Exemplos:
Of. 123/2002-MME
b) local e data em que foi assinado, por extenso, com alinhamento direita:
Exemplo:
Braslia, 15 de maro de 1991.
c) assunto: resumo do teor do documento
Exemplos:
Assunto: Produtividade do rgo em 2002.
Assunto: Necessidade de aquisio de novos computadores.
d) destinatrio: o nome e o cargo da pessoa a quem dirigida a comunicao. No caso do ofcio
deve ser
includo tambm o endereo.
e) texto: nos casos em que no for de mero encaminhamento de documentos, o expediente deve
conter a
seguinte estrutura:
introduo, que se confunde com o pargrafo de abertura, na qual apresentado o assunto
que motiva a
comunicao. Evite o uso das formas: Tenho a honra de, Tenho o prazer de, Cumpre-me
informar que, empregue
a forma direta;
desenvolvimento, no qual o assunto detalhado; se o texto contiver mais de uma idia
sobre o assunto, elas
devem ser tratadas em pargrafos distintos, o que confere maior clareza exposio;

 concluso, em que reafirmada ou simplesmente reapresentada a posio recomendada

sobre o assunto.
Os pargrafos do texto devem ser numerados, exceto nos casos em que estes estejam organizados
em itens ou
ttulos e subttulos.
J quando se tratar de mero encaminhamento de documentos a estrutura a seguinte:
introduo: deve iniciar com referncia ao expediente que solicitou o encaminhamento. Se
a remessa do
documento no tiver sido solicitada, deve iniciar com a informao do motivo da comunicao, que
encaminhar,
indicando a seguir os dados completos do documento encaminhado (tipo, data, origem ou
signatrio, e assunto de que
trata), e a razo pela qual est sendo encaminhado, segundo a seguinte frmula:
Em resposta ao Aviso no 12, de 1o de fevereiro de 1991, encaminho, anexa, cpia do
Ofcio no 34, de
3 de abril de 1990, do Departamento Geral de Administrao, que trata da requisio do servidor
Fulano de
Tal.
ou
Encaminho, para exame e pronunciamento, a anexa cpia do telegrama n o 12, de 1 o
de fevereiro de
1991, do Presidente da Confederao Nacional de Agricultura, a respeito de projeto de
modernizao de
tcnicas agrcolas na regio Nordeste.
desenvolvimento: se o autor da comunicao desejar fazer algum comentrio a respeito do
documento que
encaminha, poder acrescentar pargrafos de desenvolvimento; em caso contrrio, no h
pargrafos de
desenvolvimento em aviso ou ofcio de mero encaminhamento.
f) fecho
g) assinatura do autor da comunicao; e
h) identificao do signatrio.
4.2 A formatao do ofcio
Os documentos do Padro Ofcio5 devem obedecer seguinte forma de apresentao:
a) deve ser utilizada fonte do tipo Times New Roman de corpo 12 no texto em geral, 11 nas
citaes, e 10 nas notas de rodap;
b) para smbolos no existentes na fonte Times New Roman poder-se- utilizar as fontes Symbol e
Wingdings;
c) obrigatrio constar a partir da segunda pgina o nmero da pgina;
d) os ofcios, memorandos e anexos destes podero ser impressos em ambas as faces do papel.
Neste caso, as margens esquerda e direita tero as distncias invertidas nas pginas pares (margem
espelho);

e) o incio de cada pargrafo do texto deve ter 2,5 cm de distncia da margem esquerda;
f) o campo destinado margem lateral esquerda ter, no mnimo, 3,0 cm de largura;
g) o campo destinado margem lateral direita ter 1,5 cm;
h) deve ser utilizado espaamento simples entre as linhas e de 6 pontos aps cada pargrafo, ou, se
o editor de texto utilizado no comportar tal recurso, de uma linha em branco;
i) no deve haver abuso no uso de negrito, itlico, sublinhado, letras maisculas, sombreado,
sombra, relevo, bordas ou qualquer outra forma de formatao que afete a elegncia e a sobriedade
do documento;
j) a impresso dos textos deve ser feita na cor preta em papel branco. A impresso colorida deve ser
usada apenas para grficos e ilustraes;
l) todos os tipos de documentos do Padro Ofcio devem ser impressos em papel de tamanho A-4,
ou seja, 29,7 x 21,0 cm;
m) deve ser utilizado, preferencialmente, o formato de arquivo Rich Text nos documentos de texto;
n) dentro do possvel, todos os documentos elaborados devem ter o arquivo de texto preservado
para consulta posterior ou aproveitamento de trechos para casos anlogos;
o) para facilitar a localizao, os nomes dos arquivos devem ser formados da seguinte maneira:
tipo do documento + nmero do documento + palavras-chaves do contedo
Exemplo: Of. 123 - relatrio produtividade ano 2002
4.3 Modelo de ofcio
favor pegar modelo de pdf que est em anexo ao e-mail que enviei para voc. O modelo est nas
pginas 22 e 23

PARTE III
GUIA DE DIFICULDADES DE USO DA LNGUA
PADRO

1. PERIGO! A FALTA DE CLAREZA E CONCISO

inserir tabela do documento como no se deve escrever com a seguinte referncia:
KURY, Adriano da Gama. Para falar e escrever melhor o portugus. 2. ed. Rio de Janeiro: Nova Fronteira, 1989. p.18 - 19.

2. JEITINHO: USO DAS ASPAS

inserir figura Jeitinho.tif e colocar a seguinte referncia:
NEIVA, Andra. Jeitinho. Discutindo Lngua Portuguesa, ano 2, no 11, p. 16, 2008.
3. COMUNICAO ELETRNICA
3.1 A redao do correio eletrnico4
A quantidade de mensagens eletrnicas enviadas e recebidas diariamente ampliou o contato com o texto
escrito e fez prosperar o nmero de autores e leitores. De maneira bastante rpida, a correspondncia
eletrnica invadiu a comunicao diria, e mesmo os mais refratrios aos avanos tecnolgicos tiveram de
aprender a usar o computador, para no perder oportunidades profissionais ou eventos sociais cujas
respostas so solicitadas por e-mail, por exemplo. A facilidade na utilizao, a rapidez na resposta - s
vezes on-line - e a economia com gastos de postagem pelo correio contriburam de forma decisiva para a
disseminao desse tipo de comunicao.
Difundir formas adequadas para a correspondncia eletrnica ajuda a evitar o mau uso da tecnologia, como
os presenciados quando as pessoas comearam a ter acesso a telefones celulares e obrigavam todos os
presentes, em lugares pblicos, a ouvir assuntos privados. Hoje esse tipo de gafe ocorre, ainda que de
forma mais rara, mas j visto como deselegncia. A etiqueta tambm j ensinou que atender ao celular em
cinemas grosseria extrema rejeitada pelas regras mais bsicas de educao.
Como ocorreu com os meios anteriores, a orientao sobre como usar adequadamente a correspondncia
eletrnica auxilia a evitar, por exemplo, que o e-mail enviado a algum colega seja distribudo
inadvertidamente a todos os funcionrios da empresa, com assuntos que o emissor preferiria no tornar
pblicos, pelo menos no da maneira como aparecem no texto.
Eis, a seguir, algumas sugestes que podem impedir que o e-mail naufrague nas ondas da internet ou
intranet (rede privada utilizada em determinada empresa).
Para a pressa na leitura, exatido na escrita
fundamental lembrar que o destinatrio do e-mail provavelmente esteja atarefado, com vrias atividades a
desenvolver e decises a tomar. Na correria dos afazeres dirios, uma leitura rpida do texto o mximo
que ele poder fazer para apreender de que se trata: uma solicitao, um agendamento, uma confirmao,
um cancelamento etc. O fator tempo, no entanto, no justifica colocar as respostas e comentrios no meio
do texto recebido. Em vez de quebrar o e-mail, deve-se responder em texto personalizado.
Os e-mails apresentam um tipo de texto que recorre lngua escrita e lngua falada, produzindo uma mescla
entre as caractersticas dessas duas linguagens. A redao rpida assemelha-se fala de improviso.
Pensa-se e digita-se quase simultaneamente. No entanto, como o texto no ter intervenes do
destinatrio em relao a imprecises, tampouco o redator poder esclarecer trechos obscuros.
Conseqentemente, escrever de maneira rpida exige bom poder de sntese e boa capacidade de ler e
reler, para editar o texto antes de envi-lo.
Adapte-se ao nvel de formalidade
Quando o e-mail enviado em substituio a um bilhete ou contato telefnico, a linguagem usada pode ter
maior grau de informalidade. Nesses casos, ele aproxima-se da fala, embora seja importante considerar que
a mensagem ser lida. Um dos problemas comunicacionais advm de o redator escrever como se falasse
despreocupadamente, com frases mal organizadas e sem clareza. Mesmo que o texto tenda
informalidade, devem-se evitar erros que comprometam a imagem do redator e da instituio que ele
representa.
Quando o meio eletrnico substitui memorando ou comunicado interno, a formalidade aumenta, tendo em
conta o contedo e o destinatrio. A preciso considerar as caractersticas da redao empresarial, que se
renovou nestes anos. Tropeos so mais facilmente evitados quando se tem hbito de leitura de textos bem
escritos. Como redao empresarial demanda rapidez, convm redobrar a leitura no s de livros de sua
rea, pois isso facilitar a redao coesa e coerente.
No embaralhe idias
Os textos devem priorizar a simplicidade, clareza e objetividade. Uma vez que ningum tem tempo a perder,
o vocabulrio deve fazer parte da linguagem usual, sem rebuscamentos que tornem a mensagem
hermtica. Simplicidade vocabular, entretanto, no significa repetio exaustiva de termos, da a importncia
de ampliar o vocabulrio por meio de leituras constantes. Adquirir o hbito de leitura tambm leva redao
concisa, pois os e-mails devem ser breves. Lendo apreende-se a estrutura do texto escrito, o que facilita a
4

NBREGA, M. H. . A redao do correio eletrnico. Lngua Portuguesa, v. III, n 33. p. 40-43,

2008.

produo de textos concisos, coerentes e coesos.

Embaralhamentos de idias devem ser eliminados, pois eles dificultam ou impossibilitam o entendimento.
D-se preferncia, portanto, a frases curtas. Alm de elas serem mais fceis de compreender, textos longos
cansam o leitor, que tentar, em pouco tempo e muitas vezes sem sucesso, entender de que trata o fluxo de
idias que jorra do texto. Esse estilo emaranhado tambm foge objetividade necessria redao
profissional.
Faa releitura
O texto escrito pressupe releitura, e isso vale tambm para correio eletrnico. Mesmo dispondo de pouco
tempo, o redator deve reler o texto para perceber se o sentido corresponde inteno motivadora do ato de
escrever. A pontuao requer cuidados especiais, pois sinais ausentes ou inadequados podem alterar o
sentido do que se pretende dizer. A entonao ascendente de uma interrogativa direta permanecer apenas
na mente do autor, caso o texto escrito no apresente o sinal de interrogao, e por isso no haver
resposta. Outro exemplo so as vrgulas, cuja presena ou ausncia pode alterar o significado: "Ele no
falou, de alegria" ou "Ele no falou de alegria". No primeiro caso de alegria refere-se disposio
psicolgica da pessoa, e no segundo caso diz respeito quilo sobre o que ele no falou.
Reler o e-mail e edit-lo antes do envio so atitudes que ajudam a garantir que a mensagem pretendida seja
condizente com o que se escreveu.

Anuncie com clareza o tpico frasal

Para otimizar o tempo de leitura, o item "assunto" j deve anunciar com clareza o tpico frasal, ou
seja, uma sntese do tema principal do texto.
De:
Gabriela
Para:
Armando
Assunto:
Cancelamento da reunio de 15/9/2008
Clareza da mensagem
Mesmo quando se repassa um material recebido, favorece a clareza da mensagem escrever o
"assunto" e uma breve introduo no corpo do e-mail, para esclarecer por que o tema de interesse
do destinatrio.
De:
Manoel
Para:
Fbio
Assunto:
Curso como falar em pblico
Bom-dia, Fbio
Recebi o arquivo anexo. Como voc me falou sobre o seu interesse em fazer cursos nesta rea,
talvez ele traga o que voc procura.
Abraos.
Manoel.
Verificao de e-mails e respostas
Com a massificao da tecnologia, as pessoas trabalharo menos, conjecturaram no incio da era
tecnolgica. Engano! Trabalha-se mais, pois as mquinas no necessitam de repouso e podem estar
ininterruptamente conectadas.
O correio eletrnico deve ser verificado com freqncia. Como dispensa carteiro, a resposta aguardada
ASAP, as soon as possible (to cedo quanto possvel), o que entendido como imediatamente. Pode ser
que o remetente aguarde resposta para agendar reunio. Caso se fique ausente, deve-se programar a
"resposta automtica", para que os outros sejam notificados sobre quando ir a resposta.
Elegncia eletrnica
elegante responder a todas as mensagens recebidas, no mnimo para acusar o recebimento. Sem isso, o
remetente pode sempre ficar em dvida se o e-mail foi realmente recebido. Ignorar o e-mail de um colega
de trabalho equivale a ignor-lo, o que no mnimo uma descortesia. Alm disso, o envio no garante que a
mensagem tenha sido lida. Portanto, nada de cobrar do colega uma posio discutida por e-mail e, se
houver urgncia - urgentssima - para decidir algo, melhor optar por telefonar ao colega, na
impossibilidade de encontr-lo pessoalmente.
Para finalizar o texto, despea-se do destinatrio com cordialidade. Pode-se optar por usar uma assinatura
padro com poucas linhas sobre informaes bsicas do remetente: nome completo, empresa, cargo,
telefone.

E-mails so confidenciais?
A maneira mais natural para tratar os e-mails consider-los como uma correspondncia escrita, seja uma
carta, seja um carto-postal. Em ambos os casos, prega a boa educao que no se tenha acesso ao texto
sem a permisso do destinatrio. No entanto, mesmo quando o contedo encontra-se lacrado, algum pode
abri-lo. E e-mails no vm em envelopes! A facilidade em reproduzi-los e envi-los a terceiros pode
minimizar o ato de violao, de ofensa ao direito alheio.
Nunca se deve repassar o texto recebido de uma pessoa para outras, exceto com o consentimento dela.
Sem permisso, agride-se o senso de confiana, princpio bsico nas relaes sociais. Por outro lado,
convm redigir levando em conta que o texto poder ser eventualmente lido por outras pessoas alm do
destinatrio.
E-mail no rima com emoo
Escrever no o mesmo que conversar frente a frente, contando com recursos corporais, expresses
fisionmicas, entonao de voz, maneirismos reveladores das intenes etc. preciso ter domnio da
linguagem escrita para conseguir envolver o leitor e trabalhar com as emoes dele, dispondo-o para o riso,
a tristeza, a curiosidade etc. Felizmente, para escrever bem e-mails no so necessrias tais habilidades,
desde que o autor no tente lidar com contedo emocional.
O melhor evitar expor-se emocionalmente por e-mail, pois as chances de ser mal interpretado so
grandes. Portanto, devem-se frear os instintos blicos ao receber um e-mail do qual se discorde. Escrever
em CAIXA ALTA, como se estivesse gritando, no civilizado. O ideal acalmar-se e escolher outro
momento (e meio) para solucionar o assunto. Mesmo brincadeirinhas devem ser evitadas, pois os recursos
grficos disponveis nem sempre daro conta de transmitir a inteno de forma inequvoca. Conhecer as
limitaes dessa tecnologia impe um comportamento verbal mais comedido.
tica e e-mail
Ao utilizar o e-mail de uma empresa, a voz que se manifesta no texto no apenas a do autor, mas tambm
a da instituio que ele representa. Por conseguinte, as informaes veiculadas devem ter credibilidade e
no comprometer a empresa e os demais profissionais. Respeitar o destinatrio essencial, tanto no
contedo quanto na forma do texto. Qualquer deslize ser interpretado como sendo do autor, mas tambm
contribuir para macular a imagem da empresa.
Nesse contexto, no h espao para enviar a piada mais engraada do mundo ou a corrente que trar a
felicidade eterna e, portanto, no pode ser quebrada. Esse tipo de mensagem, alm de agressiva e
constrangedora, revela muito do emissor.
A redao adequada de e-mails, com conciso, coeso e coerncia textuais, forma uma imagem afirmativa
do autor, adiciona pontos positivos a seu marketing pessoal. As empresas sabem disso, por isso valorizam
cada vez mais quem sabe se expressar bem por escrito e pode represent-las com dignidade. Por isso
muitas delas criam um cdigo de tica que deve ser usado por todos os que utilizam o correio eletrnico em
nome da empresa. Fica aqui a sugesto de que as empresas que ainda no tm esse protocolo criem-no,
pois ele educa e conscientiza o usurio sobre a utilizao correta e tica do e-mail. Nas escolas, o aluno
tambm deve receber as normas definidas pela instituio de cuja tecnologia ele passa a usufruir.

4. PONTUAO
4.1 A anlise lgica como fundamento do uso das vrgulas5
A vrgula, na escrita, expressa menos as pausas naturais da correspondente enunciao oral, do que
as relaes lgicas no interior da frase.
A sua primeira e grande finalidade indicar a separao das oraes no perodo, indicando tambm
com consequncia a ligeira pausa que assim se estabelece.
Por isso, marca-se com vrgula:
a) o fim de uma orao, logo seguida de outra sem partcula de ligao: Posto que o governador
Mem de S no estava ocioso na Bahia, no deixava de estar com o pensamento nas coisas do Rio
de Janeiro;
b) o comeo de uma orao que no meio do perodo se abre por uma partcula coordenativa ou
subordinativa: Acabou de lanar os inimigos de toda a enseada, e os seguiu dentro de suas terras;
c) o comeo de uma orao reduzida de gerndio ou tambm de particpio passado: ...os seguiu
dentro de suas terras, sujeitando-os ao seu poder;
d) o comeo e o fim de uma orao intercalada em outra, cujos elementos constitutivos ficam por
ela separados: Em um dos lugares, que foi na aldeia de um ndio principal, lhe feriram seu
sobrinho Estcio de S.
5

CMARA JNIOR, Joaquim Mattoso. Manual de expresso oral e escrita. 9ed., Petrpolis: Vozes, 1996, pp. 7576.

No caso b) omite-se a vrgula de separao, se a segunda orao est intimamente entrosada na

anterior; especialmente dois verbos seguidos, ligados por e, ou certas oraes com a partcula que,
correspondentes em ltima instncia a um nome ou expresso nominal.
Exemplos.: Parou e voltou rapidamente - preciso que todos me ouam (isto , - preciso a
ateno de todos).
Dentro de uma orao, descabida a vrgula que, embora no fim de um grupo de fora, separaria o
sujeito do seu verbo, o verbo de um seu complemento.
Podemos dizer, alis, que dentro da orao s se admite a vrgula com dois objetivos:
a)separar palavras ou expresses da mesma categoria (principalmente substantivos e adjetivos)
postas em srie e no ligadas por e: Integram-se em ti o talento, a honradez, a bondade;
b) assinalar certos advrbios ou expresses adverbiais que para efeito de nfase ou clareza se
destacam na enunciao oral por uma ligeira pausa de incio e outra no fim: O sertanejo , antes de
tudo, um forte.
uma habilidade saber utilizar as possibilidades do caso b) para longo enunciado escrito,
correspondente a uma s orao, aliviando-o com vrgulas que permitam o repouso na leitura e a
melhor apreenso do sentido.
5. USO DO MESMO OU MESMISMO
No se usa mesmo para substituir pronome ou substantivo. Apenas os pronomes do caso reto podem
exercer a funo de sujeito da orao. Nesta frase: "Antes de entrar no elevador, verifique se o
mesmo encontra-se parado neste andar". Frase determinada por lei como obrigatria nos elevadores
contm um erro de emprego inconveniente, segundo a gramtica tradicional. Ficaria correta se
estivesse escrita assim: "Antes de entrar no elevador, verifique se ele (ou este) encontra-se neste
andar".
Formas adequadas de utilizao de MESMO:
1. como adjetivo/pronome, no sentido de exato, idntico, prprio. Exemplos: Seguia sempre pelo
mesmo caminho / Eles mesmos escreveram o texto;
2. como advrbio na acepo de justamente, at, ainda, de fato. Exemplos: l mesmo que comprei
o livro / Este assunto mesmo interessante;
3. como substantivo, significando a mesma coisa. Exemplos: Disse a ela o mesmo que disse a mim;
4. nas expresses dar na mesma, na mesma, dar no mesmo, que equivalem a no mesmo estado, na
mesma situao. Exemplos: Para ele, estudar ou no vai dar no mesmo.
5. palavra de concesso, correspondente a ainda que. Exemplo: Mesmo cansado, assistiu aula.
No entanto, veja s o que diz o exemplo de texto fixado por lei em diversos estados Brasil a fora:

LEI N 8.605 DE 29 DE DEZEMBRO DE 2004.

Dispe sobre avisos a serem fixados nas
portas externas dos elevadores instalados
nas edificaes pblicas e particulares.
O PRESIDENTE DA ASSEMBLIA LEGISLATIVA DO ESTADO DO RIO
GRANDE DO NORTE, no uso das atribuies que lhe so conferidas pelo artigo 49, 7, da
Constituio do Estado, combinado com o artigo 71, II, do Regimento Interno (Resoluo n 46,
de 14 de dezembro de 1990).
FAO SABER que o PODER LEGISLATIVO aprovou e EU promulgo a seguinte Lei:
Art. 1. Os prdios comerciais, edifcios de apartamentos, escritrios e outros
estabelecimentos congneres, pblicos ou particulares, dotados de elevadores, ficam obrigados a
fixar junto s portas externas desses equipamentos plaquetas de advertncia aos usurios, com os
seguintes dizeres: AVISO AOS PASSAGEIROS: ANTES DE ENTRAR NO ELEVADOR,
VERIFIQUE SE O MESMO ENCONTRA-SE PARADO NESTE ANDAR.
Art. 2. A no observncia do disposto na presente Lei ensejar a aplicao de multas
aos infratores.
Art. 3. O Poder Executivo regulamentar esta Lei no prazo de 90 (noventa) dias
contados da data de sua publicao, inclusive fixando os valores das multas a que se refere o
artigo anterior.
Art. 4. Esta Lei entra em vigor na data de sua publicao, revogadas as disposies
em contrrio.
ASSEMBLIA LEGISLATIVA DO ESTADO DO RIO GRANDE DO NORTE,
Palcio JOS AUGUSTO, em Natal, 29 de dezembro de 2004.
Deputada LARISSA ROSADO
1 Vice-Presidente no exerccio da Presidncia

6. DICAS PRTICAS DE USO6

Super: Junto ou Separado?
Embora seja freqente, em anncios publicitrios, encontrarmos super separado do termo que
qualifica, o correto que, como prefixo, seja colado palavra seguinte (superoferta, por exemplo).
Excees: apenas s palavras iniciadas por h ou r: super-homem, super-rpido, etc.
Caa ao Gerundismo
Se voc daqueles que perde a pacincia quando a atendente do call center diz que "vai estar lhe
transferindo" para outro setor, essa notcia um pequeno alento. Desenvolvida pela rea de
Recursos Humanos da Atento Brasil, empresa de contact center, a campanha Caa ao Gerundismo
j conseguiu reduzir em 80% o uso incorreto do gerndio no atendimento. A campanha comeou no
segundo semestre do ano passado e vem sendo realizada junto aos 53 mil funcionrios da empresa,
que atende, entre outros clientes, a operadoras de telefonia celular. A meta aperfeioar o
atendimento ao cliente, extinguindo definitivamente os "vou estar lhe passando" e afins.
Objetividade na Escrita
Muita gente peca por excesso de formalidade ou uso abusivo de chaves na redao empresarial.
Para ser eficiente, um texto precisa ser claro e objetivo. Veja algumas expresses utilizadas
comumente e sugestes de como substitu-las por opes menos rebuscadas.

Este fragmento uma adaptao de texto disponvel no stio

http://notitia.truenet.com.br/desafio21/newstorm.notitia.apresentacao.ServletDeNoticia?codigoDaNoticia=1818&dataDoJornal=atual

No lugar de:

Escreva:

Acusamos o recebimento de

Recebemos

Agradecendo a ateno dispensada

Agradecemos

Acima citado

Citado

Antecipadamente gratos

Gratos

Aproveitamos o ensejo para comunicar Comunicamos

Atravs dessa missiva, informamos

Informamos

De acordo com o supracitado

Conforme exposto

Essa missiva tem por finalidade

Nosso objetivo

Levamos ao conhecimento de

Informamos

No que tange a

Em relao a/Quanto a

Repetir Normal, Mas No Faz Bem

Quem redige sabe muito bem que a repetio de palavras e termos cognatos uma erva daninha
para o estilo. Uma frase, um perodo ou pargrafo que, por exemplo, mencionem, muito
proximamente, visitas e visitantes ou que falem de uma fbrica que produz produtos
merecem ser reescritos. A repetio natural e quase sempre imperceptvel para o prprio redator,
mas fique claro no faz bem esttica e ao bom gosto. Por isso, uma boa reviso no pode
deixar de arrancar essa erva daninha textual.
O Mau Colesterol dos Textos
Um crtico literrio francs advertia com simplicidade: Se quer dizer que chove, diga: Chove.
Antes de escrever, muitas pessoas ficam como que diante de um guarda-roupa de inmeras opes,
tentadas a vestirem o que habitualmente no vestem... para fazerem bonito! Mas no preciso
fazer bonito, preciso apenas clareza e eficcia, sobretudo quando se trata de textos para a vida
profissional. Portanto, evite a tentao do excesso verbal ele o "mau colesterol" dos piores
textos. Se tiver tempo de deixar seu texto de molho", no hesite: passe a tesoura, corte a
gordura!
Todo Elo de Ligao
Cuidado com o excesso de palavras. No raro isso leva a redundncias inadmissveis, que revelam
desconhecimento e contam pontos negativos para a imagem de qualquer um. o caso de expresses
como "elo de ligao", "hbitat natural" e "monoplio exclusivo", s para citar algumas mais
comuns. Em todas elas, o complemento dispensvel, j que todo elo de ligao, todo hbitat
natural e no h monoplio que no seja exclusivo. Encaixam-se na mesma categoria de "subir para
cima", "descer para baixo", "ver com os olhos",etc.
Nunca Diga "Plus a Mais"
No difcil, no ambiente corporativo, ouvirmos algum usar a expresso "Isso um plus a mais
oferecido pela empresa". Trata-se de um pleonasmo e de um uso totalmente inadequado desse
estrangeirismo, uma vez que plus j significa a mais, em francs. Portanto, a frase correta seria
Isso um plus oferecido pela empresa. Plus a mais no existe.
Para Escrever Claramente
Escrever com clareza muito importante para estabelecer uma comunicao eficiente no ambiente
profissional. Veja alguns "princpios da redao clara", segundo o livro O Poder da Simplicidade,
de Jack Trout e Steve Rivkin.

1. D preferncia s sentenas curtas.

2. Prefira a palavra mais simples mais complexa.
3. Escolha a palavra mais familiar.
4. Evite palavras desnecessrias.
5. Coloque ao em seus verbos.
6. Escreva como voc fala.
7. Escreva para se expressar, no para impressionar.
Escrever Deletar!
O escritor Marques Rebelo afirmou que escrever cortar. Hoje, com o Word, poderia dizer:
escrever deletar. Em busca da conciso, considere:
1. Inutilia truncat: cortar o intil.
2. Cuidado com advrbios e adjetivos: sero mesmo necessrios?
3. Encher linguia tomar tempo do leitor.
4. Depois de certo tempo, reler o texto. E... deletar!
5. Evitar redundncias.
6. Usar perodos mais curtos.
7. Lamber a cria com o ego menos satisfeito.
Alto e Bom Som
H, na lngua, expresses que tm uma espcie de sobrevida. Ao seu redor, muitas palavras j
morreram e foram sepultadas, mas elas insistem em estar na memria coletiva e em circulao. So
velhas e elegantes damas, ainda capazes de seduzir as geraes mais jovens. Esse o caso de alto e
bom som. til, simptica e tem o seu charme. Mas a expresso alto e bom som deve ser
usada sem a preposio em por mais estranho que parea. Exemplos: Falei alto e bom som;
Ele disse alto e bom som que a amava.
Preciso "de", no!
"Preciso de falar uma coisa urgente com o meu gerente". Incrvel, mas muita gente ainda comete
esse erro imperdovel de portugus. S usamos a preposio "de" aps o verbo precisar quando o
complemento verbal um substantivo ou pronome. Por exemplo: "Preciso de dinheiro"; "Preciso de
voc". Quando o complemento um verbo no infinitivo, a preposio no utilizada. "Preciso falar
uma coisa urgente com o meu gerente"; "Preciso fazer algo"; "Preciso pensar em uma soluo para
esse problema".
Cuidado com o De Encontro
Muita gente usa a expresso de encontro no sentido errado. Na verdade, gostaria de dizer ao
encontro. A sua opinio vem de encontro minha. Isso quer dizer: A sua opinio contra a
minha. O correto seria: A sua opinio vem ao encontro da minha. Portanto, cuidado: quem vai
de encontro vai bater em algum lugar...
Nunca Diga "Meia Aberta"
"A porta estava meia aberta" uma expresso to comum quanto errada. No se usa, no moderno
portugus, a palavra meia como feminino de meio, no sentido de "um pouco", com funo de
advrbio. Nessa condio, a palavra invarivel, no flexiona o gnero. Certo: "Ela estava meio
cansada". Errado: "Ela ficou meia deprimida".
Evitando lugares-comuns
Na hora de falar ou escrever, tenha cuidado com os chaves e pleonasmos. So expresses comuns,
que muitas vezes escapolem sem voc perceber, por fora do (mau) hbito, mas que podem arranhar
sua imagem de bom orador e/ou redator. Veja alguns exemplos:
Certeza absoluta. Basta ter certeza. O absoluta redundante. Tenho certeza de que o plano de paz

ir funcionar no Oriente Mdio.

Terminantemente proibido. O terminantemente tambm sobra. Algo ou proibido ou permitido.
No existe meio proibido, nem terminantemente proibido.
Outra alternativa. Se alternativa, j outra. Ento, diga apenas Ele no tem alternativa.
Evite tambm expresses batidas, como fechar com chave de ouro, perda irreparvel, prejuzo
incalculvel, sonora vaia, vitria esmagadora, chegar a um denominador comum, inserido no
contexto, propriamente dito, conjugar esforos, entre outros lugares-comuns.
No diga "a nvel de"
Apesar de combatida em outras edies da Desafio 21, a expresso "a nvel de" parece ganhar cada
vez mais fora entre profissionais dos mais variados estilos e reas de atuao. O problema que
"anvel de", alm de ser uma expresso vazia que nada acrescenta frase, tambm
gramaticalmente incorreta. Quem a utiliza passa uma imagem de pedantismo e desinformao. A
boa notcia que essa expresso facilmente evitvel. Em vez de dizer "Atuamos a nvel de
Brasil", prefira "Atuamos em todo o Brasil". No lugar de "Este problema deve ser resolvido a nvel
de governo", use "Este problema deve ser resolvido pelo governo". Neste, como em muitos casos,
menos mais.
Quando "Ver" vira "Vir"
Pode parecer estranho, mas o correto. O verbo "ver" transforma-se em "vir" quando usado no
futuro do subjuntivo. Exemplo: "Se eu vir com meus prprios olhos, poderei acreditar". As demais
pessoas desse tempo tambm substituem o "e" pelo "i": vires, vir, virmos, virdes, virem. Os verbos
"prever", "rever" e "antever" seguem o mesmo caminho.
A rigor, ningum "comunicado"
"Ele j foi comunicado da deciso do gerente?" Esse um erro literal de portugus muito comum
no ambiente de trabalho. Na verdade, uma deciso comunicada, mas ningum " comunicado" de
alguma coisa. Assim, o correto dizer: Ele j foi informado (ou avisado) da deciso. Tambm no
considerado correto dizer: A diretoria "comunicou" os empregados da deciso. Opes corretas: A
diretoria comunicou a deciso aos empregados. / A deciso foi comunicada aos empregados.
Nunca diga "menas" nem "perca"
Alguns erros de portugus provocam estragos devastadores na imagem do profissional. Entre os
mais graves esto o uso equivocado de duas palavrinhas que ainda confundem muita gente. Nunca,
mas nunca mesmo, diga "menas" ou use "perca" como substantivo. Menas - Apague essa palavra de
seu dicionrio. "Menas" no existe. O correto "menos", mesmo que a palavra seguinte venha no
feminino: menos escolas, menos pobreza, menos denncias de corrupo. Perca - Nunca utilize
"perca" como substantivo, no sentido contrrio de "ganho". O certo "perda": perda de material,
perda de poder aquisitivo, perda de memria. "Perca" verbo (sentido contrrio de encontrar): no
se perca de mim, no perca credibilidade falando errado.
Empregando a crase corretamente
Muita gente ainda erra na hora de empregar a crase por esquecer uma regrinha bsica. A crase a
unio do artigo "a" com a preposio "a" portanto, nunca deve ser utilizada antes de palavras
masculinas. No se deve crasear, por exemplo, expresses como: O restaurante faz entrega a
domiclio; A moa estava a salvo; Deixou os marujos a bordo; Fez todo o percurso a p; Falamos
muito a respeito disso; A maior parte das venda feita a prazo, entre outros.
"Possa ser" um horror
Este um erro grave, mas bastante comum. Preste ateno e nunca, mas nunca mesmo, diga "possa
ser", no sentido de " possvel"."Possa ser que ele v reunio", ou "possa ser que a entrega do
produto atrase". Est errado. O certo "pode ser": "pode ser que elev" ou "pode ser que a entrega

do produto atrase".
Anexo, simplesmente
freqente o uso da expresso "em anexo", condenada pelos gramticos por no encontrar respaldo
na tradio da lngua. O correto usar simplesmente anexo, que adjetivo e, portanto, concorda
com o substantivo a que se refere. Exemplos: Anexa, segue a carta de apresentao; Seguem,
anexos, os documentos. Deve-se evitar tambm usar anexo como particpio de anexar. Logo: As
cartas foram anexadas [e no anexas] ao documento principal.
Sempre "h" no passado
O uso do h e a ainda provoca muita confuso. Mas a regra simples. H indica passado e pode ser
substitudo por faz: J a exprime tempo futuro ou distncia (no pode ser substitudo por faz):
Chegou h duas horas/ Ela viajou h menos de uma semana. O avio chegar daqui a pouco /Ficou
a pouco mais de dez metros do seu dolo.
Sem vogal no meio
Esta uma dica para a pronncia. Em uma palavra, nunca se deve pronunciar a consoante que
antecede outra como se houvesse uma vogal entre elas. O certo opo e no "o-pi-o", advogado
e no"a-de-vogado", estag-nar e no "esta-gui-nar", adep-to e no "ad-pi-to", sub-solo e no "subi-solo", ab-soluto e no "a-bi-soluto", Ed-gar e no "E-di-gar", ec-zema e no "e-qui-zema", etc.
Acerca de - a cerca de - h cerca de
As expresses existem em nossa lngua e esto absolutamente corretas. A confuso surge no
momento de us-las, por serem casos distintos.
Acerca de uma locuo prepositiva e significa a respeito de, sobre... Exemplo: O ex-patro deu
boas referncias acerca de Pedro.
A cerca de , na verdade, locuo mais sinttica: cerca de. "Cerca de dez pessoas ficaram soterradas
noite, quando a barreira deslizou." O a preposio e uma contingncia regencial: Pedi a cerca de
vinte jornalistas que ficassem atentos s ltimas notcias. Tem valor de aproximadamente, perto de,
mais ou menos e s deve ser utilizado com nmeros redondos - 10, 20, 50, 100...
H cerca de nada mais do que a locuo prepositiva antecedente, acompanhada do verbo haver na
acepo de tempo decorrido. As aulas recomearam h cerca de duas semanas.
"Cerca de"... quantos?
"Cerca de 22 pessoas participaram do velrio". A frase, errada, foi recentemente veiculada em um
jornal de grande circulao nacional. O equvoco tambm cometido por muita gente. Na verdade,
"cerca de" uma expresso que indica arredondamento e, por isso, no deve ser usada junto a
nmeros exatos. O correto seria: "Cerca de 20 pessoas participaram do velrio".
"Ao meu ver"
"Ao meu ver, essa frase est errada." E est mesmo, embora muita gente insista em usar a
construo equivocada. No existe artigo nessa expresso. O correto : a meu ver, a seu ver, a nosso
ver.
Este ou esse?
Na maioria dos casos, devemos usar esse, o pronome que se emprega para o que j foi citado ou
para aquilo que est perto do outro, do interlocutor: Esse seu carro bonito; Falei desses
ensinamentos para a plateia. J este indica termos que vo ser citados. Exemplo: Os objetivos foram
estes: treinar, capacitar e informar. Usa-se tambm para referir o "lugar" do qual se fala: Nesta
cidade onde moro; Este texto curto. Logo aps a palavra citada, pode-se usar este. Exemplo: O
outro jogador era Pel. Este, como sempre, insupervel. O contexto regular esse tipo de uso.
Interviu errado

O verbo intervir costuma confundir muita gente. comum vermos construes como: "O governo
interviu"; "Os militares interviram".Est errado. Intervir conjugado da mesma forma que o verbo
vir. Assim, o certo : "O governo interveio"; "Os militares intervieram".
Sujeito indeterminado
Nunca diga: "Precisam-se" de empregados. Verbos transitivosindiretos, que exigem preposio, no
podem variar nesses casos, porque o sujeito indeterminado. O pronome "se" torna indefinido o
agente da ao verbal. O correto : precisa-se de empregados; trata-se dos melhores restaurantes;
conta-se com os amigos. O contrrio acontece quando o verbo transitivo direto, como em alugamse casas e ouviram-se gritos. Nesses casos, os sujeitos das frases so os substantivos casas e gritos,
logo os verbos tm que concordar com eles. Em caso de dvida, s colocar o sujeito na frente:
casas so alugadas, gritos foram ouvidos.
Apstrofo
Esse nome estranho usado, em portugus, para designar aquele sinal, semelhante a uma vrgula,
que indica a eliminao de uma letra: dgua, dalma, etc. Por isso, nunca se deve us-lo em plural
de siglas e abreviaturas. Para pluralizar basta acrescentar um "s". Exemplos corretos: CDs, Ufirs,
TVs. E incorretos: CDs, TVs, etc.
Muito obrigada
Todo cuidado pouco com alguns erros de Portugus muito comuns que, de to cometidos, ficam
quase que incorporados linguagem coloquial e podem comprometer uma imagem profissional, na
hora de falar ou escrever. "Obrigado", ela disse. Certo? Errado! Obrigado varivel e concorda com
a pessoa que fala. A mulher diz "Obrigada" e o homem, "Obrigado". Se voc fala em nome de um
grupo, correto dizer:"Muito obrigados por tudo".Ao agradecer dessa forma como se a pessoa
estivesse dizendo:"Diante desta sua atitude (nobre, simptica, atenciosa, etc.), eu me sinto muito
obrigado/obrigada a retribuir". Da a concordncia de gnero
"H" ou "a"?
O uso do verbo "H" e da preposio "a" costuma causar uma certa confuso e muitos estragos. H
uma regra para evitar problemas. O verbo haver deve ser usado em expresses que indicam tempo
j passado, como por exemplo: "Isto aconteceu h vinte anos." Nesse sentido, equivalente ao
verbo fazer: "Isto aconteceu faz vinte anos." J a preposio "a" deve ser usada nos casos em que h
referncia a um tempo futuro e a substituio pelo verbo fazer impossvel: "A eleio para
presidente ser daqui a dois anos".
Nunca diga
Muito cuidado com alguns erros bastante comuns. Morda a lngua a tempo e nunca diga:
1. "Fazem" dez anos. Fazer, no sentido de tempo, impessoal e no varia. O certo Faz dez anos.
2. "Houveram" muitos casos. Haver, no sentido de "existir", tambm invarivel: Houve muitos
casos o certo.
3. Para "mim" fazer. Mim no faz, porque no pode ser sujeito. O certo : Para eu fazer, para eu
dizer, para eu trazer.
Quem prefere mais?
errado dizer: "Prefiro mais isso do que aquilo". Sempre prefere-se uma coisa a outra, portanto
tanto o mais como o do que esto sobrando. O certo : Prefiro isso quilo.
Lesbianismo ortogrfico
Millr Fernandes afirmou, certa vez, que a crase um "caso de lesbianismo ortogrfico". Isso, de
certa forma, verdade, pois o "a" preposio se funde ao "a" artigo feminino. Por isso, uma das
regras para bem usar a crase diz que esta s deve ser empregada diante de palavra feminina (e que

admita antes o artigo "a"!). Da a regra prtica de se substituir a palavra posterior ao "a" por um
nome masculino para observar se o "a" preposio junta-se ao "o" artigo. Por exemplo, usa-se crase
em "fui praia" porque seria possvel dizer "fui ao campo".

PARTE IV
EXERCCIOS

EXERCCIOS
1.Una os elementos, usando o hfen se necessrio.
alm + mar:
aqum + mar:
recm + nascido:
recm + chegado:
sem + fim:
sem + vergonha:
vice + lder:
vice + presidente:
pre + determinar:
ex + namorado:
ps + modernista:
pr + histria:
pr + diretas:
ps + por:
pro + criar:
auto + adesivo:
auto + pea:
ante + brao:
bem + amado:
ante + passado:
ante + sala:
anti + cido:
anti + rbico:
anti + semita:
anti + higinico:
arqui + milionrio:
sobre + comum:
sobre + coxa:
sobre + natural:
sobre + saia:
ab + rogar:
ad + rogar:
sub + locatrio:
sub+ oficial:
sub + areo:
sub + raa:
auto + biografia:
auto + estrada:
auto + suficincia:
contra+ataque:
contra + fil:
contra + regra:
contra + senso:
super + alimentao:
extra + judicial:
super + homem:
extra + oficial:
super + realidade:

extra + ordinrio:
mal + entendido:
infra + estrutura:
ante + ontem:
infra + som:
bem + humorado:
infra + vermelho:
inter + helnico:
intra + uterino:
neo + clssico:
neo + republicano:
proto + mrtir:
pseudo + hermafrodita:
pseudo + fruto:
supra + sensvel:
supra + citado:
ultra + marino:
ultra + romntico:
ultra + som:
ultra + violeta:
semi + analfabeto:
semi + crculo:
semi + reta:
semi + sbio:
super + homem:
pan + americano:
pan + helenista:
mal + criado:
mal + educado:
inter + fone:
intra + muscular:
inter + relao:
circum + vizinhana:
circum + adjacente:
2. Observe as frases:
1. O mercado ficava ______ apenas alguns metros da casa. (a)
2. Chegou de viagem ______ cerca de um ms. (h)
3. Parou ______ uns 10 metros da esquina da rua. (a)
4. No a vejo ______ alguns dias. (h)
5. Voc sabe daqui ______ quanto tempo o avio vai partir? (a)
Com os elementos colocados entre parnteses, ficam corretamente preenchidos os espaos:
A) somente das frases 1,2 e 4;
B) somente das frases 3 e 5;
C) somente das frases 2 e 4;
D) somente das frases 1,3 e 5;
E) de todas as frases.

4. Respeita as normas de redao de documento oficial o seguinte exemplo para a parte final
de um relatrio? Comente.
3.
A fim de que sejam evitados novos fatos dessa
natureza,
sugerimos
uma
divulgao
mais
bem
consubstanciada nos dispositivos legais que norteiam o
funcionamento do referido Departamento que desde o
advento de sua criao vem melhorando a olhos vistos no
atendimento aos seus objetivos.
Respeitosamente
Braslia, 3. de abril de 2008

5. A seguir, o vocbulo mesmo est sendo empregado de forma indevida. Reescreva os trechos,
sugerindo uma redao mais adequada:
A) "...nova ortografia, visto que os trabalhos sero corrigidos pela mesma."
B) "Devemos estudar portugus e as matrias que tm relao com o mesmo."
C) "A Sociedade constituda dos senhores, e os mesmos dedicam mesma todas as energias."
D) "...enquanto que nossa associao encomendou o estudo cientfico do mesmo a uma
entidade de prestgio internacional."
Os exerccios seguintes, na ordem em que se apresentam, compem um texto, adaptado de
Razes do Brasil, de Srgio Buarque de Holanda. Julgue-os quanto correo gramatical, colocando
C para certo e E para errado.
6. Nem sempre as novas experincias bastavam para apagar neles o vnculo domstico, a
mentalidade criada ao contato de um meio patriarcal, to oposto s exigncias de uma
sociedade de homens livres e de inclinao cada vez mais igualitria. Por isso mesmo, Joaquim
Nabuco pde dizer que, em nossa poltica e em nossa sociedade, so os rfos, os
abandonados, que vencem a luta, sobem e governam.
7. No Brasil, onde imperou, desde tempos remotos, o tipo primitivo da famlia patriarcal, o

desenvolvimento da urbanizao que no resulta unicamente do crescimento das cidades,

mas tambm ao crescimento dos meios de comunicao, atraindo vastas reas rurais para a
esfera de influncia das cidades acarretou um disiquilbrio social, cujos efeitos permanecem
vivos ainda hoje.
8. No era fcil aos

posies pblicas de
formados por tal
compreenderem a
entre os domnios do
Assim, eles se
justamente pelo que
patrimonial do puro
definio de Max

3.
A fim de que sejam evitados novos fatos dessadetentores das
natureza,
sugerimos
uma
divulgao
mais
bem
responsabilidade,
consubstanciada nos dispositivos legais que norteiam o
funcionamento do referido Departamento que desde oambiente,
advento de sua criao vem melhorando a olhos vistos nodistino fundamental
atendimento aos seus objetivos.
privado e do pblico.
Respeitosamente

caracterizam
separa o funcionrio
burocrata conforme a
Braslia, 3. de abril de 2008
Weber.

9. A escolha dos

homens, que iro

exercer funes
pblicas, feita de
acordo com a confiana pessoal que meream os candidatos, no de acordo com as suas
capacidades prprias. Falta a tudo a ordenao impessoal que caracteriza a vida no Estado
burocrtico.
10. J se disse, em expresso feliz, que a contribuio brasileira para a civilizao ser a
cordialidade daremos ao mundo o homem cordial. A lhaneza no trato, a hospitalidade, a
generosidade, virtudes to gabadas por estrangeiros que nos visitam, representam, com efeito,

um trao definido do carter brasileiro, na medida, ao menos, em que permanece ativa e

fecunda a influncia ancestral dos padres de convvio humano.
11. No homem cordial, a vida em sociedade , de certo modo, uma verdadeira libertao do

pavor, que ele sente em viver consigo mesmo, em apoiar-se sobre si prprio em todas as
circunstncias da existncia. Sua maneira de expanso para com os outros reduz o indivduo,
cada vez mais, parcela social, perifrica, que no Brasil, tende a ser a que mais importa. Ela
antes um viver nos outros.
12. No domnio da lingstica, para citar um exemplo, esse modo de ser parece refletir-se em

nosso pendor acentuado para o emprego de diminutivos. A terminao inho serve para nos
familiarisar mais com as pessoas ou os objetos e, ao mesmo tempo, para lhes dar relevo. a
maneira de fazer-lhes mais acessveis aos sentidos e tambm de aproxim-los do corao.

13. O aviso reproduzido abaixo - e afixado no mural de uma escola - provocou discusso durante a aula de lngua
portuguesa.

ATENO!
Reforma-se, com qualidade reconhecida no mercado, bancos escolares, sem
excesso de modelo ou material.
Se voc precisar do nosso servio, entre em contato conosco, que te atenderemos
com presteza.
Garantimos que nossos materiais de acabamento no retm sujeira.
Bancos e Bancas
Rua do Conserto, s/n
Bairro: Verniz Incolor
So Jos Marceneiro - RN
Fone: ***

Apesar de terem considerado o aviso eficaz no que se refere a sua funo comunicativa, os alunos
identificaram, no texto, alguns problemas em relao ao uso da norma culta da lngua escrita.
Sendo assim, solucione esses problemas reescrevendo o texto e alterando APENAS o necessrio.
14. O Museu da Lngua Portuguesa foi inaugurado em So Paulo, em maro de 2006. Na ocasio, houve um erro num
painel, conforme a imagem:

Sobre isso, Pasquale Cipro Neto escreveu:

"Na ltima segunda-feira, foi inaugurado o Museu da Lngua Portuguesa. Na tera, a imprensa deu destaque a um erro
de acentuao presente num dos painis do museu (grafou-se 'raiz' com acento agudo no 'i'). Vamos ao que conta (e que
foi objeto das mensagens de muitos leitores): por que se acentua 'razes', mas no se acentua 'raiz'?"
(www2.uol.com.br/linguaportuguesa/artigos.)
a) Considerando o contexto social, cultural e ideolgico, por que o erro do painel teve grande repercusso?
b) Responda pergunta que foi enviada ao professor Pasquale por seus leitores.
TEXTO PARA A PRXIMA QUESTO
"COLMBIA
Exploso de carro-bomba mata 6 em Cali
Cali.

Cinco policiais e um civil foram mortos ontem pela exploso de um carro-bomba na cidade colombiana de

Apenas nesta semana, j so mais de vinte vtimas de atentados atribudos s FARC (Foras Armadas
Revolucionrias da Colmbia) contra as foras de segurana, s vsperas da posse do presidente lvaro Uribe para um
segundo mandato, na segunda-feira. A maioria dos mortos so soldados e policiais.
O carro-bomba em Cali foi detonado na frente de uma delegacia de polcia, por volta das 7h locais (9h em
Braslia). Outras 18 pessoas ficaram feridas, entre policiais e civis, de acordo com o governo local. A delegacia ficou
parcialmente destruda com a exploso.
No incio da semana, a exploso de um carro-bomba matou um civil e feriu 22 militares na capital, Bogot.
Ataques das FARC no dia da primeira posse de Uribe, em 2002, mataram 21 pessoas."
("Folha de So Paulo", 5/8/06)
15. Marque a alternativa correta em relao ao texto dado.
a) As palavras "incio", "destruda" e "atribudos" se acentuam pela mesma regra gramatical.
b) As palavras "incio", "Bogot" e "vsperas" se acentuam pela mesma regra gramatical.
c) A expresso "s vsperas" significa os dias, ou o dia, que antecede um fato.
d) O vocbulo "parcialmente" significa que toda a delegacia foi atingida e destruda.
e) A expresso "nesta semana" poderia ser mudada para "nessa semana" sem incorrer em qualquer erro gramatical.
16. As palavras foram acentuadas pela mesma razo em:
a) perer, parar, da.
b) enftico, rudos, dcadas.
c) rdio, lingustica, prenncio.
d) conseqncia, princpio, lngua.
TEXTO PARA A PRXIMA QUESTO
(Fgv)
DUPLA DINMICA
No dicionrio, a Sociologia est definida como uma cincia que pretende pesquisar e estudar a organizao e
funcionamento das sociedades humanas e as leis fundamentais que regem as relaes sociais. J a Economia se
preocupa em estudar os fenmenos relacionados com a obteno e a utilizao dos recursos materiais necessrios a uma
populao. Embora o campo de estudos de ambas as disciplinas seja parecido, na prtica h um abismo separando as
duas reas. Filhas da mesma me, a Filosofia, as duas disciplinas vieram ao mundo praticamente na mesma poca. Em
razo de algumas diferenas, porm, esto sem dialogar entre si h quase trs sculos.
(...)
Em meados dos anos 1970, porm, uma leve brisa dissipou as nuvens que acobertavam esse cenrio sombrio
entre as reas. Alguns temas, como a construo social do mercado, o papel das instituies e das redes sociais no
funcionamento da vida econmica, revigoraram o debate entre a Sociologia e a Economia. Surgiram os primeiros
vislumbres da chamada Nova Sociologia Econmica cujo precursor foi o socilogo norte-americano Mark Granovetter.
Em um de seus estudos mais clebres, o Getting a Job, de 1973, Granovetter demonstrou que as pessoas esto ligadas s
outras por laos fortes (pais, filhos e amigos) e laos fracos (colegas de trabalho, professores e alunos).
(Sociologia, "cincia & vida", 2007)

17. Assinale a alternativa correta quanto acentuao e grafia de palavras.

a) Temas comuns, como a construo social do mercado, permitem entrevr as possibilidades de uma saudvel relao
entre Sociologia e Economia, que no pode se paralizar em virtude de algumas diferenas.
b) Em um de seus estudos mais clebres, Mark Granovetter vm demonstrar que as pessoas se ligam s outras por laos
fortes e laos fracos. Por isso, imprecindvel que as pessoas consigam entender essas ligaes.
c) Alguns temas revigoraram o debate entre a Sociologia e a Economia, sendo responsveis por compr um novo
cenrio. O dilogo deve basear-se nos pontos positivos e comuns e no nas excesses.
d) A falta de dialogo entre Sociologia e Economia perdurou pr quase trs sculos, mas um quadro que parece estar
mudando, sobretudo em funo de fragrantes pontos em comum entre as disciplinas.
e) Em meados dos anos 1970, parece que uma leve brisa intervm na falta de comunicao entre socilogos e
economistas, que no mais hesitam em pr em discusso assuntos inerentes s duas disciplinas.
18. (Fgv) Assinale a alternativa em que todas as palavras esto escritas de acordo com a ortografia oficial do Brasil.
a) A Volks ainda est em acenso no pas, apesar do excesso de concorrentes.
b) A obsesso pelo contexto faz do problema, quase sempre, uma soluo privilegiada.
c) O viez do mercado importante, porque qualidade percepo de mercado.
d) As montadoras no conseguem esvasiar os pteos, por maiores descontos que dem.
e) Superhomem nasceu digitalizado, mas vm sendo projetado em modo analgico.
19. (Ufsm) Observe a palavra destacada:
A Justia Eleitoral se mobiliza para conseguir o nmero suficiente de mesrios para coordenar cada uma das
380.945 SEES eleitorais do pas.
Assinale a alternativa que apresenta o emprego correto da palvra destacada.
a) A Cmara de Vereadores no apreciou o projeto em suas ltimas SEES plenrias.
b) Por deciso judicial, o Executivo desistiu das SEES de cestas bsicas queles moradores.
c) No segundo andar, h duas SEES nas quais voc pode encontrar esses equipamentos.
d) Costumava assistir s SEES de cinema.
e) preciso pelo menos duas SEES para se obter uma boa foto.
20. (Ufsm) Em artigo de opinio, um especialista formulou a seguinte questo: "POR QUE razo algum investiria
numa campanha eleitoral um valor muito superior ao que ir receber como subsdio nos prximos quatro anos?
O segmento destacado aparece tambm em outros enunciados. Assinale a alternativa que apresenta uma forma de
emprego INCORRETA.
a) Ainda no sei POR QUE partido vou optar.
b) Muita gente escolhe um candidato sem ter um POR QU.
c) POR QUE votar em branco ou anular o voto?
d) Muitos ignoram POR QUE a eleio importante para a democracia.
e) Com tantos casos de corrupo, escolher mais um poltico, POR QU?
21. (Ufsm) Observe o seguinte texto:
Infelizmente, ao aprovar a MINIRREFORMA eleitoral, o Congresso no foi rigoroso o suficiente na fixao de gastos,
por exemplo. Os crticos falam em PSEUDORREFORMA, e a oposio ensaia uma CONTRARREFORMA j para as
prximas eleies.
Tendo como referncia as palavras em destaque no texto anterior, assinale a frase que apresenta grafada corretamente a
palavra destacada.
a) Causou espanto o ULTRARREALISMO usado pelo cronista.
b) Houve tumulto pela SUPER-LOTAO daquela zona eleitoral.
c) Dados EXTRA-OFICIAIS indicam a vitria do candidato oposicionista.
d) preciso AUTO-CONSCINCIA para uma deciso sensata.
e) Ao secretrio cabe a responsabilidade pela INFRA-ESTRUTURA do evento.
22. (Fgv) Assinale a alternativa cujas palavras estejam de acordo com as regras de acentuao grfica.
a) Avaro (sovina), ibero, perito, rubrica, arete, nterim.
b) varo (sovina), bero, perito, rbrica, ariete, interim.
c) varo (sovina), bero, prito, rubrica, arete, interim.
d) Avaro (sovina), bero, perito, rbrica, ariete, nterim.
e) Avaro (sovina), ibero, perito, rubrica, arete, interim.
23.

Em "Gosta de qu?" ,
a) "qu" recebe acento que o diferencia de "que", usado como conjuno.
b) "qu" recebe acento por estar em posio final de uma frase interrogativa, que, por ter entonao ascendente, o torna
tnico.
c) "qu" recebe acento para enfatizar o espanto causado pelo menino no interlocutor, reforado pelas expresses faciais.
d) "qu" recebe acento, tal como "cr", "v", por ser monosslabo terminado em "e"; sua posio na frase no interfere
na regra ortogrfica.
e) "qu" recebe acento para sinalizar que a vogal "u" no deve ser pronunciada.

24. Solicitamos que V. Ex, Senhor Ministro, seja

auxiliares.

o pedido de

a) compreensivo aceite seus

b) compreensivo aceites seus
c) compreensiva aceite seus
d) compreensiva aceites vossas
e) compreensivo aceitais vossos
25. Pensa um pouco no que combinamos: se
muito de
.

porque

quero bem e espero

5) insisto contigo te ti
6) insisto consigo lhe voc
7) te insisto te ti
8) insisto com voc o si
9) insisto consigo olhe si
26. Esperei ento que V. Ex
subordinado.

a petio e

7) aceitsseis vos dispussseis vosso

ouvir este

8) aceitasse vos dispussseis vosso

9) aceitasse dispusesse-se vosso
10) aceitasse se dispusesse seu
11) aceitsseis vos disporeis seu
27. Avise quando volta; quero

na estao, pois estou ansiosa por

a) te esperar v-lo
b) lhe esperar ver-lhe
c) esperar-te ver-te
d) esper-lo v-lo
e) esper-lo lhe ver
28. Aguardando

parecer, reafirmamos nossa esperana de que V. S

de acordo com as sugestes que ora
enviamos.

a) seu esteje lhe

b) vosso estejais vos
c) seu esteja lhe
d) vosso estejai vos
e) vosso esteja lhe
29. Solicito a V. S que

os relatrios que esto em

poder.

a) encaminheis vosso
b) encaminheis seu
c) encaminhai vosso
d) encaminhe seu
e) encaminhe vosso
30. No
fruto de seu trabalho.

tranquilo. Ningum

a) te preocupa est te h
b) te preocupes esteja te h
c) se preocupe esteje lhe h
d) se preocupa esteja te h
e) se preocupe esteja lhe h

GABARITO
1. Una os elementos, usando o hfen se necessrio.
alm-mar:
aqum-mar:
recm-nascido:
recm-chegado:

de arrebatar o

sem-fim:
sem-vergonha:
vice-lder:
vice-presidente:
predeterminar:
ex-namorado:
ps-modernista:
pr-histria:
pr-diretas:
pospor:
procriar:
autoadesivo:
autopea:
antebrao:
bem-amado:
antepassado:
antessala:
anticido:
antirrbico:
antissemita:
anti-higinico:
arquimilionrio:
sobrecomum:
sobrecoxa:
sobrenatural:
sobressaia:
ab + rogar:
ad + rogar:
sub + locatrio:
sub+ oficial:
sub + areo:
sub + raa:
auto + biografia:
auto + estrada:
auto + suficincia:
contra+ataque:
contra + fil:
contra + regra:
contra + senso:
super + alimentao:
extra + judicial:
super + homem:
extra + oficial:
super + realidade:
extra + ordinrio:
mal + entendido:
infra + estrutura:
ante + ontem:
infra + som:
bem + humorado:
infra + vermelho:
inter + helnico:
intra + uterino:
neo + clssico:
neo + republicano:
proto + mrtir:
pseudo + hermafrodita:
pseudo + fruto:
suprassensvel:
supracitado:
ultramarino:
ultrarromntico:
ultrassom:

ultravioleta:
semianalfabeto:
semicrculo:
semirreta:
semissbio:
super-homem:
pan-americano:
pan-helenista:
malcriado:
mal-educado:
interfone:
intramuscular:
inter-relao:
circunvizinhana:
circum-adjacente:
2. E
3.
4. Linguagem, formatao e uso da norma esto em desacordo com o que prescreve os manuais de redao oficial.
5.
A) "...visto por esta devem os trabalhos ser corrigidos."
B) "...as matrias com ele relacionadas."
C) "...que a ela dedicam todas as energias."
D) "... enquanto que nossa associao encomendou estudo cientfico dessa rea a uma entidade de prestgio
internacional".
6. C
7. E
8. C
9. E
10. C
11. E
12. E
13. Reformam-se, com qualidade reconhecida no mercado, bancos escolares, sem exceo de modelo ou de material.
Se voc precisar de nosso servio, entre em contato conosco, que o atenderemos com presteza.
Garantimos que nossos materiais de acabamento no retm sujeira.
14. a) Por se tratar do museu da lngua portuguesa.
b) A palavra "raiz" no deve ser acentuada por ser uma oxtona terminada em "Z." - ra-iz.
No caso de razes, h o acento por haver um "i" tnico, formando hiato, sozinho na slaba - ra--zes.
15. C
16 D
17. E
18. B
19.C
20. B
21. A
22. A
23. B
24. A
25. A
26. D
27. D
28.C
29. D
30. E