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CAPITULO IV
DISEO
DE
PROMOCION
UN
PLAN
PARA
ESTRATEGICO
INCREMENTAR
LAS
DE
PUBLICIDAD
VENTAS
EN
LAS
A.
GENERALIDADES
Adems se plantean las caractersticas y el alcance que tiene la propuesta como una
herramienta eficaz y eficiente, que contribuya al incremento de las ventas en las
pequeas empresas de servicios de belleza.
A continuacin se describe cada una de las etapas que conforma el plan Estratgico
de Publicidad y Promocin; las cuales se han determinado de acuerdo con los
resultados obtenidos con la investigacin de campo realizada.
128
B.
OBJETIVOS
1.
General
incremente las
2.
Especficos
C.
IMPORTANCIA DE LA PROPUESTA.
al incremento de sus
129
D.
ALCANCE DE LA PROPUESTA
130
E.
131
1. Objetivos
1.1.
Objetivo general:
F.
DESARROLLO
DEL
PLAN
ESTRATGICO
DE
PUBLICIDAD
PROMOCIN.
A continuacin se presenta una matriz que identifica los elementos que deben ser
analizados mediante su comportamiento:
132
133
2.1 Misin
Para establecer o definir una misin, se deben plasmar los propsitos, objetivos,
principios, poltica, normas y valores de la organizacin; la cual debe ser definida por
el mas alto nivel de direccin y deber ser conocida y comprendida por todos los
involucrados en la actividad econmica de la empresa; para que marche en forma
conjunta hacia el logro de los objetivos.
Misin Propuesta:
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2.2 Visin
Es el conjunto de ideas que impulsan
Visin Propuesta
2.3 Objetivos
Los objetivos inducen a las empresas a alcanzar las metas, tambin presentan
mejores soluciones para los problemas identificados en la empresa, para elaborar los
objetivos deben tener las siguientes caractersticas: deben ser especficos y
mesurables, cumplirse en un tiempo determinado e identificarse con un resultado
real.
135
Objetivos propuestos
2.4 Polticas
Para establecer las polticas de la empresa, deben existir reglas o
expresen los lmites o condiciones que establece la empresa,
guas que
permitiendo la
136
planilla.
2.5 Metas
Para plantear las metas de una empresa, estas deben ser realistas, con la finalidad
que puedan ser alcanzables y estimulantes; las metas deben integrarse y ser
enunciados amplios generales de una empresa; estas se pueden cambiar, modificar
o eliminar para facilitara el trabajo en la toma de decisiones.
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Metas Propuestas
El diseo de estrategias juega un papel importante para las pequeas empresas que
ofrecen servicios de belleza, ya que son una herramienta, que a travs de ellas se
pretende alcanzar los objetivos deseados.
Para lograr el incremento de las ventas y la presencia de los clientes hacia los
servicios ofrecidos en un mercado competitivo.
Por medio de las estrategias se logra fortalecer la fidelidad de los clientes actuales y
permitir atraer usuarios potenciales que se convertirn en usuarios fieles del
servicio.
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a) Estrategia de posicionamiento
Estrategia No.1
Nombre de la Estrategia:
Rtulos de Identificacin
Objetivo Estratgico:
Posicionar el nombre de la Sala de Belleza en un periodo de seis meses por medio
de los rtulos de identificacin.
Descripcin de la Estrategia:
Son banner colgantes y fijos que detallarn el nombre de la empresa, la distancia y
ubicacin en metros guiados por una flecha, los cuales se instalarn en lugares
estratgicos, adems se colocaran los publi-baos que son decoraciones en espejos
que brindan informacin general de la empresa colocados en baos de centros
comerciales o restaurantes aledaos a la Sala de Belleza.
Tctica:
-
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Colocar los rtulos el primer mes del ao, los publi-baos se colocaran los
primeros tres meses del ao.
Los Banner estticos llevarn una medida de 1x2 metros y los 12 banner
colgantes tendrn una medida 1x0.5mts, las medidas del publi-bao sern de
acuerdo al tamao que tenga el espejo.
Responsable:
-
Mercado Meta:
Demanda potencial, que transita por las calles y baos de centros comerciales
aledaos a la Sala de Belleza.
Inversin:
Costo por unidad banner colgantes $42.38 (12 unidades)
$508.56
$200.00
$1898.40 (opcional)
Total $2,606.96
140
Banner colgante
1x0.5mts.
141
Banner esttico
1x2 mts.
Publi-baos
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Estrategia No. 2
Nombre de la Estrategia:
Anuncio interactivo
Objetivo Estratgico:
Posicionar la marca de la Sala de Belleza en la mente de los clientes mientras
esperan en recepcin, en un periodo de seis meses con un 5% en comparacin al
ao anterior.
Descripcin de la Estrategia:
Es un video pregrabado el cual brindar toda la informacin, sobre las actividades de
la Sala de Belleza.
Tctica:
-
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Responsable:
Empresa contratada para la elaboracin del video.
Mercado Meta:
Clientes reales y potenciales.
Inversin:
Costo por produccin $100.00
Video pregrabado
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Fecha: _______________________________
Genero:
a) Femenino ___
b) Masculino ___
E-mail: _________________________________________
1. como evala la atencin que recibe?
a) Muy bueno
b) Bueno
c) Debe mejorar
b) Bueno
c) Debe mejorar
3. Recomendara usted a otra persona del servicio que ofrece esta Sala de Belleza:
S _______Favor escriba el nombre, Email y telfono de la persona a recomendar:
Nombre: _________________________________________
Tel.: _______________ Email: __________________
No_______ porque. _________________________________
Sugerencias: ___________________________________________________________
b) Estrategia de Comunicacin
Estrategia No.3
Nombre Estratgico:
Publi-Programa denominado Un da de belleza y SPA
Objetivo Estratgico:
Incrementar las ventas en un 15% en fechas festivas por medio de la comunicacin
televisiva, en periodos mensuales cuando se utilice la estrategia en comparacin al
ao anterior.
Descripcin de la Estrategia:
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La dinmica para promover esta estrategia sern nicamente en das festivos: San
Valentn (14 de febrero), da de la secretaria (26 de abril), de la madre(10 de mayo),
y del padre (17 de junio), el promotor de servicios de belleza informar durante un
espacio del programa Viva la Maana y har mencin de que las tres primeras
personas que lleguen antes de terminar el programa se les obsequiar un cambio de
imagen y SPA, por ganador (si en el caso tuviera el servicio de SPA), una vez
lleguen las tres personas, se presentarn en vivo y se les tomar una foto para
mostrar un antes y un despus, el cual dar continuidad a esta estrategia publicitaria,
as como de las promociones que la Sala de Belleza esta ofreciendo.
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Responsable:
Personal de mercadeo, Propietario de la empresa o fuerza de venta.
Mercado Meta:
Tele audiencia del programa Viva la maana.
Inversin:
Costo por 5 minutos $1,100.00
Costo total
$4,400.00
Estrategia No. 4
Nombre de la Estrategia:
Make over: dreams to reality (trasformaciones soadas a la realidad)
Objetivo Estratgico:
Aumentar las ventas en clientes potenciales, posicionando las diferentes marcas que
estn dentro del co-branding, en el mes que se desarrolle la estrategia.
Descripcin de la Estrategia:
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por semana, el cual ser en Viva la Maana que es transmitido por el canal 2 y 4,
esta estrategia ser un programa pregrabado que pasar en el espacio solicitado.
El perfil de las personas seleccionadas para realizarse los make over sern hombres
o mujeres que deseen realizarse una transformacin en su imagen o apariencia
personal.
La metodologa para la persona que se realizar el Make over: dreams to reality se
describe a continuacin: ser seleccionada por medio de cartas, e-mail con
fotografas enviadas a los representantes del patrocinio, estas sern remitidas por los
familiares, amigos, vecinos, compaeros de oficina entre otros, en donde expongan
el por que se tiene que seleccionar su amigo, familiar o compaero para realizarse
una transformacin, la carta debe ser cuidadosamente elegida
por los
Los premios sern proporcionados por los patrocinadores y por la Sala de Belleza,
estos se entregarn en el programa los cuales incluirn:
Sala de Belleza: corte de cabello, style color (estilo del color de tinte), tratamiento,
exfoliacin de cuerpo o SPA, peinado, make up (maquillaje), ms la asesora del
arreglo de su cara y cabello.
Diseadores de Ropa: como (Jos Domnguez
entrega de diferentes piezas de ropa para uso diario como tambin un vestido de
noche para la ganadora, ms la asesora de cmo debe vestirse en cada evento.
Tienda de zapatos MD: brindar un par de zapatos por vestimenta, esta empresa se
pondr de acuerdo con el diseador de ropa.
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Tctica:
-
El pago de esta estrategia ser dividido por cada uno de los patrocinadores.
Se realizar una vez por semana, durante un mes, los das viernes dentro del
programa Viva la Maana.
Responsable:
Representantes de cada marca involucrada en la estrategia.
Mercado Meta:
Tele audiencia
Inversin:
40 cortinas de ida y regreso de 5 segundos
(Paquete de 20)
$250.00
$500.00
$430.00
$860.00
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$3,300.00
$13,200.00
Total $14,560.00
Estimado por empresa $2,426.67
(Ver anexo No 3 Plan de Medios Televisin)
Estrategia No.5
Nombre de la Estrategia:
Publicaciones en peridicos Nacionales de mayor circulacin (Prensa Grfica y EL
Diario de Hoy)
Objetivo Estratgico:
Incrementar las ventas en el mes de septiembre un 20%, por medio de publicaciones
en peridicos nacionales de mayor circulacin con relacin al mes de septiembre del
ao anterior.
Descripcin de la Estrategia:
Se colocarn anuncios en peridicos nacionales de 9 x 6.5cm en la seccin
clasificados, para que informen de los servicios y promociones que ofrece la Sala de
Belleza, en el anuncio se pondr una nota, la cual contendr un porcentaje de
descuento en cualquier servicio de belleza mas la entrega de un artculo promocional
a las primeras 10 personas que lleguen y presenten la publicacin, esto se
desarrollar en el mes de septiembre (meses en que disminuyen con mayor
intensidad las ventas).
Tctica:
-
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Responsable:
Personal de mercadeo o propietario de la empresa
Mercado Meta:
Usuarios reales y potenciales que lean los peridicos y que tengan decisin de
compra y capacidad de pago.
Inversin:
4 publicaciones + 1 gratis El Diario de Hoy $1,692.29 IVA incluido.
3 publicaciones + 1 gratis Prensa Grfica $1,030.40 IVA incluido.
El diario de Hoy
$3,384.58
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Estrategia No.6
Nombre de la Estrategia:
Publi-Revistas Nacionales
Objetivo Estratgico:
Mantener el posicionamiento en un 10% utilizando el medio publicitario revista, en los
meses de Marzo, Junio, Agosto y Septiembre.
Descripcin de la Estrategia:
Es la publicacin de anuncios en revistas conocidas del pas, se contratar a revistas
Mujeres y Ellas para aparecer en puntos de compra y en reportajes de asesora de
belleza e imagen, esta estrategia publicitaria permitir mantener informado a los
lectores durante varios das de las tendencias de moda.
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Tctica:
-
$158.20
$392.79
Revista Ella
$632.80
Revista Mujeres
$1,571.16
Total
$2,203.96
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