El liderazgo ha sido definido como la actividad de influenciar a la gente

para que se empee voluntariamente en el logro de los objetivos del grupo.

Por grupo debe entenderse un grupo pequeo, un sector de la organizacin,
una organizacin, etc. Debido a que lo que aqu interesa es el liderazgo en
el terreno organizacional, de ahora en ms utilizaremos la palabra
organizacin para significarla tomada en conjunto o cualquier sector o
grupo que la compone.
El liderazgo es el proceso de realizacin de un grupo de personas,
convirtindolo en un equipo que genera resultados.
TIPOS DE LIDERAZGO:

AUTORITARIO, donde el jefe es slo informador, es decir, decide y

demanda.

PERSUASIVO, donde el jefe es vendedor, o sea, vende, convence

respecto de sus decisiones.

CONSULTIVO, donde el jefe presenta su decisin o sus ideas y las

sujeta a modificacin para que el grupo pueda hacer preguntas.

PARTICIPATIVO, donde el jefe da a conocer ciertos problemas, solicita

sugerencias y deja que el grupo decida, desde luego, enmarcndose en
algunos parmetros.
EL LIDERAZGO MODERNO
Los jefes modernos estn prefiriendo liderar en base a una mezcla entre el
tipo consultivo y participativo. En otras palabras, ellos deciden, pero
involucrando en el proceso a sus colaboradores haciendo uso de variadas
tcnicas como: lluvia de ideas, benchmarking, entre otras, que ya
analizamos anteriormente.
Desde luego, el lder moderno toma en cuenta distintos aspectos que es
imposible dejar fuera a la hora de querer el xito en una empresa:

La existencia de clientes externos

La existencia de clientes internos

La motivacin para ambos tipos de clientes

Las necesidades de ambos clientes

Calidad total o reingeniera

TRABAJO EN EQUIPO.
El trabajo en equipo puede definirse como aquella actividad que para
concretarse, imperiosamente, requiere la participacin de diferentes

personas; lo que implica una necesidad mutua de compartir habilidades y

conocimientos; donde debe existir una relacin de confianza que permita
delegar en el compaero parte del trabajo propio, con la seguridad de que
ste cumplir cabalmente su cometido.
Trabajar en equipo constituye una oportunidad de crecimiento personal y un
verdadero triunfo social que facilita la superacin individual ayudando a los
dems mediante la capacidad de entrega, de integracin y tolerancia. Slo
las personas con quienes compartimos nuestra vida diaria nos ven como
verdaderamente somos y nos permite moldear nuestro carcter y
personalidad.
Trabajar en equipo resulta fundamental y necesario para toda organizacin
moderna. La costumbre de privilegiar el trabajo individual y buscar el
beneficio personal, es comn en nuestra Sociedad; por ello resulta difcil
adaptarnos y sobretodo someternos convencidamente al trabajo en equipo.
Por otra parte, para trabajar en equipo, es imperativo asumir el compromiso
con el resultado de las metas y objetivos propuestos. Esto implica
abandonar el hbito individualista de creer slo en el resultado del esfuerzo
propio. Requiere confianza en la capacidad de los compaeros de equipo.
Creer que al igual que uno, ellos estn comprometidos con los objetivos de
la organizacin y trabajan eficazmente por alcanzarlos.
En un equipo de trabajo, la comunicacin debe ser fluida, espontnea y
natural. Los sentimientos deben expresarse con respeto a la intimidad y
prestigio de cada integrante. Las diferencias de estilo, la forma de
comunicar, y los enfoques personales, no deben constituir una interferencia,
sino ms bien una oportunidad para enriquecer la unidad del equipo.
5 CARACTERSTICA PARA UN BUEN TRABAJO EN EQUIPO.
1. Esfuerzo, conductas flexibles y adaptables: es necesario que los
componentes se esfuercen y tengan conductas, conocimientos y actitudes
flexibles y adaptables, con una predisposicin positiva a la crtica
constructiva.
2. Comunicacin clara, concisa y en doble sentido: debe existir una
comunicacin en doble sentido entre los componentes y entre estos y los
directivos. Esta comunicacin ascendente y descendente debe ser clara y
concisa para que sea til, comprensible y no sature el tiempo del que
disponen los componentes.
3. Competencias complementarias: los miembros del equipo deben
complementarse ente s, no solamente en trminos de sus capacidades
profesionales, sino tambin de su estilo de trabajo.
4. Liderazgo y coordinacin de la actividad colectiva interdependiente: la
coordinacin del equipo pasa por la construccin de modelos mentales
compartidos y relaciones interpersonales. Tambin es necesario un liderazgo

que facilite la planificacin, coordinacin y direccin de las actividades de

modo que los componentes estn motivados para esforzarse en las tareas.
5. Apoyo entre los miembros durante la tarea y cohesin: si entre los
miembros del equipo se observa un esfuerzo, unas conductas adecuadas,
existe apoyo durante la ejecucin de las tareas y se fomenta la cohesin,
entonces se desarrollar un espritu de equipo.
VENTAJAS DEL TRABAJO EN EQUIPO:

Al tratarse de personas diferentes, cada uno entrega un aporte en

particular al equipo. Habr quienes tengan ms habilidades manuales,
mientras otros le darn un mayor uso a su intelecto. Habr lderes y otros
seguidores. En definitiva, la diversidad har el enriquecimiento mutuo.

Tratndose de seres con capacidad de raciocinio, es lgico encontrar

a individuos que discrepen por las diferencias de sus ideas, pero que resulta
beneficioso considerando obtener mayor creatividad en la solucin de
problemas.

Se logra la integracin de metas especficas en una meta comn.

Prevalece la tolerancia y el respeto por los dems.

Al sentirse parte real de un equipo, donde son tomados en cuenta, las

personas se motivan a trabajar con un mayor rendimiento.

Promueve la disminucin de la rotacin de personal al desempearse

en un lugar que les resulta grato.
DIFERENCIA ENTRE TRABAJO EN EQUIPO Y EN GRUPO

Ya hemos visto claramente lo que es el trabajo en equipo, pero no se ha

mencionado que existe diferencia con el estar o trabajar en grupo.
Un grupo se puede reunir por ejemplo para ir a una discotequera, donde
podremos contemplar a una cantidad de personas con edades similares y
con el slo inters comn de divertirse. El mismo grupo, la semana
siguiente se rene para ver una pelcula. Se trata entonces de un grupo de
amigos, unidos en determinadas situaciones para cumplir con fines
particulares. El trabajo en equipo, por el contrario, contempla tambin
metas especficas, pero que conducen a un objetivo global.
Si trabajamos con un objetivo comn, elevndonos por encima de nuestras
individualidades, unificamos criterios y superamos diferencias, habremos
aprendido a trabajar en equipo.
Gastn Arriagada Rodrguez *