ASERTIVIDAD

Introduccin
Desde la infancia es cuando empezamos a formar un concepto de nosotros, de acuerdo a como nos ven nuestros padres,
compaeros, amigos, etc., tomando en consideracin cada una de las experiencias que vamos adquiriendo. La
asertividad juega el rol de mtodo y gua para abrirnos paso hacia la excelencia en las relaciones con los dems, en el
mbito laboral a travs de su prctica genera oportunidades y reduce brechas entre las personas, aumenta la
buena percepcin que los dems tienen de nosotros, y forma parte de las estrategias para avanzar hasta las metas
y objetivos propuestos.
El presente trabajo se enfocara en el desarrollo de los conceptos bsicos de la conducta asertiva, tratndose como la
herramienta y pieza bsica para lograr enfrentar los retos profesionales, situaciones que se dan en la vida laboral y social
de cualquier institucin. Se presentara la descripcin de los conceptos que van de la mano con la asertividad y como
ayudan a mejorar el rendimiento, as como nuevas ideas y formas de tratar el tema de la asertividad como una arma para
ganar la guerra de los retos en el mundo laboral.

Definicin
La asertividad es la habilidad personal que nos permite expresar directamente los propios sentimientos, opiniones y
pensamientos y defender nuestros derechos, en el momento oportuno, de la forma adecuada sin negar ni desconsiderar
los sentimientos, opiniones, pensamientos y derechos de los dems.

Beneficios

Mejorar la autoestima al expresarse de manera honesta y directa.

Obtener confianza experimentando el xito derivado de ser firme.
Defender sus derechos cuando sea necesario.
Negociar provechosamente con los dems.
Fomentar su crecimiento y realizacin personales.
Adoptar un estilo de vida en el que pueda proceder ante sus deseos y necesidades sin conflictos.
Responsabilizarse de la calidad de las relaciones existentes con los dems.

Principios bsicos de la asertividad

Ser directo: Significa comunicar sentimientos, creencias y necesidades directamente y en forma clara.
Ser honesto: La honestidad significa expresar verdaderamente los sentimientos, opiniones o preferencias, sin
menosprecio de los otros ni de s mismo. Esto no significa decir todo lo que pasa por la mente o dar toda
la informacin considerada como privada.
Ser apropiado: Toda comunicacin, por definicin involucra al menos dos
personas y ocurre en un contexto particular, as una comunicacin asertiva, necesita un espacio, un tiempo, un grado de
firmeza, una frecuencia, etc.
El lenguaje corporal:
Cara colorada de enojo, moviendo la cabeza disgustadamente de un lado a otro, tono de voz desdeoso
(agresivo). Ejemplo: "No estoy de acuerdo contigo, tonto? Provcame y te me
Un tono sereno de voz, contacto directo de los ojos, lenguaje expresivo (asertivo). Ejemplo : "Estoy de acuerdo
contigo"
Un tono de voz dbil, la mano cubriendo la boca, evitando el contacto visual (No-asertivo). Ejemplo: "No tengo
derecho de decir esto. Estoy en desacuerdo conmigo
mismo y me siento tonto".
CARACTERSTICAS DE LA PERSONA ASERTIVA
Se siente libre de manifestarse como es: "ESTE SOY YO" "esto lo que yo siento, pienso y quiero".
Puede comunicarse con la gente de cualquier nivel: Con extraos, amigos y familia. Esta comunicacin es
siempre abierta, directa, sincera y apropiada.
Se orienta activamente hacia la vida: Va detrs de lo que quiere. En contraste con la persona pasiva que
espera que las cosas sucedan, hace que las cosas sucedan.
Acta de forma que se respeta a si mismo: Acepta sus limitaciones consciente de que no siempre puede
ganar, sin embargo siempre se afana por hacer el bien de tal manera que gane, pierda o se retire, conserva su
AUTOESTIMA.

Estilos de conducta interpersonal

4.1. Estilo pasivo.- se caracteriza por la falta de expresin de los verdaderos sentimientos y opiniones, aceptando los
criterios y decisiones de los dems, an en contra de la propia voluntad y deseo. Una persona con estilo pasivo de
relacionarse:
Utiliza con frecuencia expresiones de sumisin y auto culpa.
Tiende a desvalorizarse a si misma.
No manifiesta lo que desea, dando la razn a los dems para evitarse problemas y para agradarles.
Acepta ideas o tareas no deseadas acumulando con ello resentimiento e irritacin.
Tiende a expresar las quejas siempre fuera de contexto, de lugar y de persona.

4.2. Estilo agresivo.- Se caracteriza fundamentalmente por la falta de respeto hacia los sentimientos de los dems. Una
persona con estilo agresivo:
Acta con exigencias.
Acusa, amenaza e intimida a las personas.
Interrumpe con frecuencia no permitiendo que los dems puedan expresar su opinin.
Tiende al ataque personal.
Toma decisiones en nombre de otros sin consentimiento previo y siendo consciente de ello
Apremia y considera que la nica opinin acertada es la propia
4.3. Estilo Manipulativo.- Puede considerarse como un estilo de agresin indirecta a travs del cual, se esconden los
verdaderos sentimientos, pensamientos, o deseos, con el objeto de alcanzar las metas personales, se caracteriza por:
Falsa escucha, Apariencia de escuchar, pero est interrumpiendo constantemente e impidiendo la participacin
de los dems.
Expresin de opiniones de forma poco claras y concisas para confundir al otro y poder siempre afirmar o negar
algo, que en realidad nunca ha expuesto de forma clara.
Hablar mucho y muy rpido para confundir a los que escuchan y poderlos dirigir hacia objetivos personales.
Contradecirse con frecuencia.
Divagar antes de entrar en un tema en concreto.
Demostrar adulacin y halago cuando en realidad se pretende humillar
4.4. Estilo asertivo.- Se caracteriza por la defensa de los derechos propios respetando siempre los derechos de los
dems. Estas personas son capaces de:
Expresar clara y honestamente los sentimientos y pensamientos personales ya sean estos positivos o negativos.
Aceptar los sentimientos y pensamientos de los dems.
Manifestar de forma abierta las preferencias y gustos
Utilizar Feedback positivo en sus interacciones as como aceptar halagos y cumplidos sin sentirse incmodo.
Discrepar ante las opiniones ajenas cuando no se est de acuerdo, manifestando las propias.
Solicitar aclaraciones o interrogantes de las cosas cuando no se entienden.
Decir no cuando decide decir no.

Factores que inhiben la conducta asertiva

Ansiedad excesiva
Escaso roce social
Baja autoestima
Mente rgida
Deficit o ausencia de habilidades
EFECTOS DE LA NO ASERTIVIDAD

Entrenamiento asertivo
Como cualquier otra habilidad humana, la asertividad es susceptible de aprenderse, entrenarse y mejorarse. Esto se
consigue mediante las Tcnicas denominadas Entrenamiento Asertivo y es importante para el desarrollo de habilidades
bsicas y para nuestro desenvolvimiento en la vida diaria. Tenemos los siguientes:
1 Identificar los estilos bsicos de la conducta interpersonal: Estilo agresivo, pasivo y agresivo. La funcin de esta etapa
es distinguir entre cada uno de los estilos, reconociendo la mejor forma de actuar de acorde con el estilo asertivo.

2 Identificar las situaciones en las cuales queremos ser ms asertivos. Se trata de identificar en qu situaciones fallamos,
y cmo deberamos actuar en un futuro.
3 Describir las situaciones problemticas. Se trata de analizar las situaciones en trminos de quin, cuando, qu y cmo
interviene en esa escena, identificando nuestros pensamientos negativos y el objetivo que queremos conseguir.
4 Escribir un guin para el cambio de nuestra conducta. Es un plan escrito para afrontar la conducta de forma asertiva.
5 Desarrollo de lenguaje corporal adecuado. Es el lenguaje no verbal (la mirada, el tono de voz, la postura, etc.), y se dan
las oportunas indicaciones para que la persona ensaye ante un espejo.
6 Aprender a identificar y evitar las manipulaciones de los dems. Las dems personas utilizan trucos para manipularle,
hacindole sentir culpable, evadindose de la conversacin o victimizandose.
La habilidad de ser asertivo proporciona dos importantes beneficios:
Incrementa el auto respeto y la satisfaccin de hacer alguna cosa con la suficiente capacidad para aumentar la
confianza seguridad en uno mismo.
Mejora la posicin social, la aceptacin y el respeto de los dems, en el sentido de que se hace un
reconocimiento de la capacidad de uno mismo de afirmar nuestros derechos personales.

Tcnicas verbales asertivas

Son el conjunto de formas de aplicar verbalmente esta estrategia. Su eleccin depender de la situacin a la que nos
enfrentemos, as como de nuestras intenciones y la de nuestros interlocutores.
Disco rayado
Consiste en la repeticin de una frase que exprese claramente lo que deseamos de la otra persona. Esta conducta
asertiva nos permite insistir en nuestros deseos sin caer en trampas verbales o artimaas manipuladoras del interlocutor y
sin dejarnos desviar del tema que nos importa, hasta lograr nuestro objetivo.
Por ejemplo, ante la insistencia de un vendedor de enciclopedias nos limitaremos a decir: gracias, pero no me interesa.
El vendedor seguramente dir que hoy en da es muy importante estar bien informado. En vez de responderle a su
comentario, responderemos nuevamente: gracias, pero no me interesa. El vendedor no se dar por vencido e insistir:
pero para sus hijos es muy importante tener informacin a mano en todo momento y no depender del ordenador
e internet. Nosotros responderemos nuevamente gracias, pero no me interesa. Y as sucesivamente cuantas veces
sean necesarias. El vendedor se dar cuenta de que no podr convencernos porque no entramos en su juego.
Generalmente no es necesario repetir la frase ms de tres o cuatro veces, eso s, siempre con educacin.
Banco de niebla
Otra tcnica es el Banco de Niebla, que consiste en encontrar algn punto limitado de verdad en el que puedes estar de
acuerdo con lo que tu antagonista est diciendo. Dicho expresamente, puedes estar de acuerdo en parte o de acuerdo en
principio. Se trata de reconocer que se est de acuerdo en que la otra persona tiene motivos (que no tienen por qu
parecernos razonables) para mantener su postura pero sin dejar de expresar que mantendremos la nuestra, puesto que
tambin tenemos motivos para hacerlo. De este modo demostraremos tener una actitud razonable al mismo tiempo que
haremos ver a la otra persona que nuestra intencin no es atacar su postura sino demostrar la nuestra. Esta tcnica est
especialmente indicada para afrontar crticas manipulativas. Para llevar a cabo el banco de niebla se debe tener en
cuenta lo siguiente: no discutir acerca las razones parciales que quizs sean aceptables.
Reconocer cualquier verdad contenida en las declaraciones de la otra persona, pero sin aceptar lo que propone.
Aceptar la posibilidad de que las cosas pueden ser como se nos presentan, utilizando expresiones como: "es posible
que...", "quizs tengas razn en que"... "puede ser que...".
Es conveniente reflejar o parafrasear los puntos clave de la postura mantenida por la otra persona y tras ello aadir una
frase que exprese que nuestra opinin no ha cambiado ("...pero lo siento, no puedo hacer eso", "...pero no, gracias",
"...pero yo creo que no es as", etc.).
Asertividad positiva
Esta forma de conducta asertiva consiste en expresar autntico afecto y aprecio por otras personas. La asertividad
positiva supone que uno se mantiene atento a lo bueno y valioso que hay en los dems y, habindose dado cuenta de
ello, la persona asertiva est dispuesta a reconocer generosamente eso bueno y valioso y a comunicarlo de manera
verbal o no-verbal.
La asercin negativa
La asertividad negativa se utiliza a la hora de afrontar una crtica cuando somos conscientes de que la persona que nos
critica tiene razn. Consiste en expresar nuestro acuerdo con la crtica recibida haciendo ver la propia voluntad de corregir
y demostrando as que no hay que darle a nuestra accin ms importancia de la debida. Con ello reducimos la
agresividad de nuestros crticos y fortalecemos nuestra autoestima, aceptando nuestras cualidades negativas o defectos.
Asertividad emptica
La asertividad emptica permite entender, comprender y actuar por las necesidades del interlocutor, consiguiendo a la vez
que seamos entendidos y comprendidos.
Asertividad progresiva
Si el otro no responde satisfactoriamente a la asertividad emptica y contina violando nuestros derechos, uno insiste con
mayor firmeza y sin agresividad. Adems, es posible utilizar esta tcnica asertiva para situar nuestras preferencias en un
entorno proclive a ser aceptado.
Asertividad confrontativa

El comportamiento asertivo confrontativo resulta til cuando percibimos una aparente contradiccin entre las palabras y
los hechos de nuestro interlocutor. Entonces se describe lo que el otro dijo que hara y lo que realmente hizo; luego se
expresa claramente lo que uno desea. Con serenidad en la voz y en las palabras, sin tono de acusacin o de condena,
hay que limitarse a indagar, a preguntar, y luego expresarse directamente un deseo legtimo.
Enunciados en primera persona
Se trata de una tcnica de resolucin o evitacin de conflictos. El procedimiento consta de cuatro (4) pasos:
- expresar el sentimiento negativo que nos provoca la conducta de la otra persona ltimamente cuando ests conmigo
me siento angustiado y triste. Siento que no me valoras y que mi compaa te disgusta....
- describir objetivamente dicha conducta ...ya que a menudo te muestras distante y no me escuchas ni me hablas.
- explicar la conducta deseada S que ests muy absorbida por las oposiciones y que ests preocupada, pero querra
que si te quedas conmigo te desconectases y me dedicases tu atencin....
- comentar las consecuencias beneficiosas que tendra el cambio deseado y las consecuencias negativas de que ste no
se produjera ...porque los dos necesitamos que el tiempo que pasemos juntos, aunque vaya a ser menos durante un
tiempo, sea de calidad. Si no encontramos el modo de compatibilizarlo todo, nuestra relacin se deteriorar.
Todo ello debe realizarse con objetividad y serenidad tanto en palabras como en el tono y volumen de voz y utilizando un
lenguaje no verbal que apoye nuestras palabras sin resultar agresivo.
Interrogacin negativa
Se trata de una tcnica dirigida a suscitar las crticas sinceras por parte de los dems, con el fin de sacar provecho de la
informacin til o de agotar dichas crticas si tienen un fin manipulativo, inclinando al mismo tiempo a nuestros crticos a
mostrar ms asertividad y demostrndoles que no podrn manipularnos. El procedimiento consiste en solicitar ms
desarrollo en una afirmacin o afirmaciones de contenido crtico procedentes de otra persona con el objetivo de
evidenciar si se trata de una crtica constructiva o manipulativas.

Esquema general de una respuesta de oposicin asertiva

Cada situacin requiere una respuesta asertiva diferente aunque cada una de ellas forma parte de alguno de los tipos de
respuesta de oposicin asertiva (ver oposicin asertiva). En el apartado siguiente se plantean 3 tipos de respuesta que se
aplican a situaciones que aparecen frecuentemente.
Antes de pasar a ellas se expone el esquema general que suele seguir cualquier respuesta de oposicin asertiva.
Probablemente no todas las fases sern aplicables a todas las situaciones ya que, como esquema general, pretende
recoger el amplio abanico de situaciones de oposicin asertiva.
Los componentes no verbales son comunes a todo tipo de respuesta. A continuacin se expone cmo utilizarlos:
a) Contacto visual. La mirada debe estar centrada en el receptor del mensaje mientras se expone el tema. Se
recomienda que al menos se mantenga el 50 % del tiempo que dura la exposicin. A momentos puede desviarse con el
objeto de concentrarse en aquello que se quiere expresar. Una mirada excesivamente fija puede recibirse como
increpante y hostil.
b) Afecto. El tono debe ser firme y convincente, aunque nunca hostil. Se adaptar a la situacin que se est
debatiendo y al momento del mismo.
c) Voz. Se utilizar un volumen audible, ni demasiado elevado ni demasiado bajo. La articulacin de las palabras
ser clara, sin titubeos. El ritmo ser tranquilo, sin acelerarse.
d) Pausas. Se har una pausa ms larga cuando se desee que el interlocutor pase a tomar la palabra.
e) Gestos. Pueden utilizarse gestos con la cabeza, la cara, los brazos, y las manos que enfaticen el discurso. Se
cuidar de que estos gestos sean naturales, es decir, sean del estilo que suele utilizar la persona, ya que de no ser as,
pueden restar fuerza al mensaje. Se evitarn gestos como sealar con el dedo ndice puesto que puede recibirse como
acusatorio, y en general, cualquier otro que pudiera transmitir hostilidad.
f) Postura corporal. El cuerpo se mantendr erguido pero relajado. La cabeza recta, mirando al interlocutor.
A continuacin se describen los componentes verbales:
Expresin que denote comprensin de la postura del otro. Comprender al otro no significa necesariamente estar de
acuerdo. En este punto hay que hacer un esfuerzo de entendimiento de los motivos o de la visin que el interlocutor tiene
del asunto, y expresarlo. Si es necesario, se pedirn aclaraciones hasta que se est en posicin de formular una frase
que lo sintetice. Con ello no slo aumentan las posibilidades de que se muestre ms receptivo a lo que se le va a
exponer, sino que puede tener un efecto de matizacin en el propio mensaje.
Expresin del problema. A continuacin se expondr el problema de forma clara y concreta. Siguiendo con el ejemplo,
podra aplicarse el enunciado siguiente "sin embargo, me molesta que me exija que est listo con tan poco tiempo de
margen e insine que pierdo el tiempo..."
Desacuerdo verbal. Se aconseja utilizar una frmula breve como "no estoy de acuerdo con ello...", o "no estoy dispuesto
a hacerlo...". Para el caso que nos ocupa sera apropiado decir "no puedo seguir aceptndolo...".
Peticin de cambio de conducta. Este punto es necesario en prcticamente todas las situaciones de oposicin asertiva
y en cambio, se olvida con frecuencia. Aadir este componente marca la diferencia entre una queja y una peticin de
cambio de conducta. Adems, ofrece al receptor del mensaje una informacin valiosa sobre cmo se espera que se
comporte en un futuro. No hay que descartar que podra ser que lo desconociese y comunicrselo le sirviera de gran
ayuda para mejorar la comunicacin. En el ejemplo se podra utilizar la siguiente frmula "de ahora en adelante le
agradecera que cuando necesite el balance me lo pida con 3 horas de margen, y que deje de recordarme que no pierda
el tiempo ya que considero que no lo hago...".

Propuesta de solucin. Supongamos que en el caso anterior, el jefe insiste en que cree que en esta oficina se pierde
mucho el tiempo. En este punto podra ser muy til proponer alternativas dirigidas a modificar esta creencia. Una de ellas
podra ser "creo que, al menos durante unos meses, podramos establecer unas reuniones regulares para supervisar el
trabajo realizado durante la jornada. As podramos valorar si verdaderamente existe esta prdida de tiempo, y en qu
momento se da..."

Respuestas asertivas
A travs de la literatura especializada, se han definido diversos tipos de respuesta asertiva. Lgicamente, todas ellas
guardan relacin con los derechos asertivos. Si los leemos con detenimiento veremos que algunos de estos derechos
guardan relacin con la oposicin, y otros con la aceptacin asertiva (ver oposicin y aceptacin asertiva). A continuacin
nombraremos los tipos que han sido objeto de entrenamiento con ms frecuencia:
Rechazar una peticin,
Hacer una peticin, o solicitar ayuda,
Solicitar un cambio de conducta que resulta molesta,
Mostrar desacuerdo,
Hacer una crtica,
Recibir una crtica,
Formular un elogio,
Hacer cumplidos.
DERECHOS ASERTIVOS

Considerar las propias necesidades: Esto es un derecho y una responsabilidad, de lo contrario se corre
el riesgo de no ser tomado en cuenta. La persona es quien pone los lmites del abuso; cuando se autorespeta, los dems
se ven en la necesidad de hacerlo.
Cambiar de opinin: Todas las personas tienen derecho a cambiar de opinin,
es recomendable no hacerlo constantemente, sin embargo las circunstancias pueden variar o el punto de vista al
enriquecerse con ms informacin.
Cometer errores: Existe el derecho de cometer errores como todo ser humano, sin embargo, si no se aprende
de los errores y se cometen una y otra vez, los dems tienen derecho a molestarse con tal persona.
Ser tratado con respeto y dignidad: Nadie tiene derecho a ofender, menospreciar o ridiculizar a una persona
an en el caso de haber cometido errores. El tiene motivos para estar molestos con ella, no da derecho a faltarle al
respeto, pues existen formas de comunicar asertivamente el mensaje
Rehusar peticiones sin sentirse culpable: Cada persona tiene sus necesidades y responsabilidades, y no
existe la obligacin de ceder a las peticiones de los dems. A veces en caso de querer hacerlo los propios compromisos
no lo permiten, y no debe haber culpabilidad por rechazar peticiones.
Pedir lo que se quiere: Todos los seres humanos tienen necesidades y el derecho a pedir lo necesitado, as sea
informacin, ayuda, objetos. No debe confundirse el pedir con el exigir. Debe sealarse las necesidades en forma directa,
clara, de buen modo y sin dar lugar a enojos o malos entendidos.
Establecer las propias prioridades y tomar las propias decisiones: Existe el derecho a tomar decisiones por
s mismo, a valorar lo conveniente para s mismo, a buscar las oportunidades y estmulos que se quieren.
Calmarse, tomar tiempo y pensar: Las mejores decisiones se toman con tiempo. Las prisas llevan a tomar
decisiones de las cuales es posible arrepentirse. Existen decisiones tan importantes que hay derecho a pedir tiempo para
reflexionar.
Obtener calidad: Tenemos el derecho de recibir lo comprado de calidad.
Satisfacer las propias necesidades: Esto es ms una obligacin que un derecho. El mantenerse
econmicamente, satisfacer la alimentacin, arreglo, vestido y transporte. Sin embargo pueden existir acuerdos de de
cooperacin, en el entendido que son obligaciones individuales y derechos que brindan independencia.
Pedir reciprocidad: Cuando se da, hay derecho a pedir reciprocidad, no a exigir. Pues las personas no estn
obligadas a corresponder, el pedir a las personas la correspondencia por los sentimientos no hace ser interesado, sino
slo un ser humano que busca las condiciones ideales para relacionarse.
No usar los derechos: La decisin de hacer uso o no de los derechos es slo individual. As como la
responsabilidad de asumir las consecuencias de cualquier acto propio.
La privacidad: Existe el derecho a estar solos, leer, reflexionar, or msica, escribir, o slo pensar; este tiempo
es indispensable para el crecimiento de cualquier ser humano, no se puede desligar de la cultura y el espacio real en el
cual se convive.
Sentirse bien consigo mismo: Todo ser humano debe luchar por sentirse bien, disfrutar los actos, el trabajo,
valorar los logros, justificar los errores, as como desear ser mejores.
1. Qu es una monografa?
La palabra monografa es empleada con distintos alcances; Umberto Eco, por ejemplo, en Cmo se hace una monografa
se refiere a textos de 100 a 400 pginas redactados durante una carrera por una o varias personas, sobre un tema
referido a los estudios en que debe doctorarse. Luego de rendir todos los exmenes correspondientes a la carrera el

estudiante presenta la tesis frente a un tribunal como un requisito necesario para obtener el titulo de licenciado o doctor.
En las pginas siguientes se usar el trmino monografa, en un sentido amplio, para denominar los textos de trama
argumentativa y funcin informativa que organizan, en forma analtica y crtica, datos sobre un tema recogidos en
diferentes fuentes.
En nuestro medio, por ejemplo, muchos profesores piden a sus alumnos que realicen una monografa sobre un tema
especfico mientras que algunas escuelas la exigen como cierre de una etapa o ciclo. Si bien las situaciones son distintas,
hay reglas, tradiciones, particularidades, que resultan comunes.
Estos trabajos menos pretenciosos, sirven para evaluar la capacidad del autor para trabajar cientficamente en forma
independiente y, como se ver, cumplen los requisitos de las monografas de doctorado, aunque son ms breves y
sencillos.
Al realizar una monografa, entre otros saberes, se aprende a:
delimitar un problema,

descubrir y reunir informacin adecuada,

clasificar los materiales,

establecer contactos con personalidades e instituciones,

acceder a la informacin y ejercitar el espritu crtico,

comunicar los resultados por escrito y expresarse oralmente frente un auditorio.

Una monografa se considera cientfica si cumple con las siguientes pautas:

Trata un objeto de estudio (tema) de manera tal que pueda ser reconocible para los dems;
La investigacin dice cosas sobre ese objeto que no se han dicho antes o lo aborda desde una ptica distinta de
la ya difundida;

Es til a los dems;

Proporciona elementos que permitan confirmar o refutar las hiptesis que presenta, de manera tal que otros
puedan continuar el trabajo o ponerlo en tela de juicio.
2. Tipos de monografa
Los tipos y formas de monografas on variados como lo son las ciencias y sus mtodos particulares; por ejemplo, una
temtica relacionada con lo jurdico diferir en su tratamiento de otra cercana a la matemtica.
En general, se pueden diferenciar tres tipos diferentes:
Monografa de compilacin: el alumno, despus de elegir el tema, analiza y redacta una presentacin crtica de
la bibliografa que hay al respecto. Es importante tener buen nivel de comprensin y "ojo crtico" para referirse a los
diferentes puntos de vista y exponer la opinin personal tras una revisin exhaustiva.
Monografa de investigacin: se aborda un tema nuevo o poco explorado y se realiza la investigacin original; para eso
hay que conocer lo ya se ha dicho y aportar algo novedoso.
Monografa de anlisis de experiencias: es frecuente que se emplee este tipo de monografa en las carreras que implica
una prctica, por ejemplo, en Medicina durante la poca de residencia, o bien en el ejercicio profesional, se analizan
experiencias, se sacan conclusiones, se compara con otras semejantes, etc.
3. Pasos para realizar una monografa
Consideraremos a continuacin las principales etapas para la realizacin de una monografa:
1.
Aparicin de la idea o asignacin del tema.
2.

Bsqueda de informacin, primeras lecturas exploratorias y consulta a personas expertas en la materia.

3.

Presentacin del objeto en aproximadamente en quince lneas. Este momento es muy importante porque
consiste en la escritura del enunciado y la delimitacin del tema.

4.

Eleccin definitiva del tema y lecturas complementarias. En este paso aumenta el compromiso del autor con el
objeto de estudio.

5.

Plan operativo: consiste en definir concretamente las tareas por realizar, planificar el trabajo, controlar
el desarrollo, plantear las dificultades, etc.

6.

Realizacin de las tareas previstas y redaccin del primer borrador.

7.

Evaluacin intermedia: a partir de una relectura detallada, se pueden hacer los ajuste necesarios. Tambin, se
puede consultar nuevamente a las personas idneas (frecuentemente hay un tutor o director de tesis que orienta el
trabajo). Si es necesario, modificar la planificacin inicial.

8.

Plan de redaccin definitivo: para exponer el trabajo, se ajustan los ttulos, prrafos, cantidad de
pginas, grficos, etc.

A continuacin, se desarrollan en detalle algunos de estos pasos.

Eleccin del tema
Los temas pueden ser numerosos y diversos; en caso de ser asignados por el profesor, slo habr que reflexionar sobre
cmo presentarlos y no alejarse del asunto por tratar.
Cuando es el alumno el que elige, conviene tener en cuenta las reglas que cita Umberto Eco en la obra antes
mencionada:
Que el tema responda a los intereses del autor.
Que las fuentes a as que recurra sean asequibles, es decir, al alcance fsico del alumno, ya que debe pensar en
el tiempo disponible y en los recursos con que se cuenta.
Que las fuentes sean manejables, es decir, al alcance cultural e intelectual del alumno,
Que el autor est en condiciones de dominar la metodologa que ha decidido emplear.
Es conveniente preguntarse antes de la eleccin definitiva del tema:
Es posible desarrollarlo en el tiempo y con la bibliografa disponible?

No es demasiado amplio, abarcativo, vago o impreciso?

Existe algn libro o artculo de lectura imprescindible?

Por dnde empezar?

El tema que deseo tratar, es posible?

A veces, despus de estas reflexiones, es necesario desechar el tema; otras, es suficiente con modificarlo o cambiar la
perspectiva para abordarlo.
Si se elige un tema muy abarcativo, por ejemplo, la mujer en la literatura, se corre el riesgo de no poder tratarlo con
detenimiento; en cambio, un tema preciso, la influencia de Alfonsina Storni en la literatura argentina de comienzos de
siglo, restringe el campo y facilita el trabajo.
En el momento de la eleccin del tema, se debe considerar, adems, la situacin particular del autormonografa
investigador, reconocer las propias limitaciones, los intereses personales, la disponibilidad de tiempo, la posibilidad de
consulta de documentos o libros, el manejo de idiomas para el acceso a determinado material, etc.
4. La bsqueda del material
Una vez definido el objeto de estudio o tema de la monografa, es necesario valerse de fuentes, es decir, libros,
documentos (estadsticas, entrevistas, grabaciones, fotografas, etc.), artculos de diarios o revistas que hagan verificable
el trabajo y, a la vez, permitan a los lectores profundizar el tema.
Para la elaboracin de la monografa hay que estar al tanto del "estado de la cuestin", esto quiere decir, por un lado,
conocer los trabajos realizados sobre el tema, y por otro, consultar las obras de sntesis relacionadas con el contexto
temtico que enmarca la tesis. Por ejemplo, si el tema por investigar fuera la necesidad de asistencia psicolgica a los
jugadores de las divisiones inferiores de los clubes de ftbol, habr que acudir a textos
sobre dinmica grupal, psicologa social, liderazgo, psicologa evolutiva, etc.
Ya nos hemos referido a la bsqueda de informacin en bibliotecas e Internet y al uso de fichas y ficheros en este mismo
libro.
Ampliar las referencias bibliogrficas del material consultado, conviene no cometer los siguientes errores, que suelen ser
muy frecuentes:
1.
Colocar slo la inicial del nombre del autor; esto suele producir confusin, por ejemplo, lvarez, J. Puede hacer
referencia a >Jos el pintor argentino que utiliz el seudnimo Fray Mocho (1858-1903), o a Juan lvarez (17901867), poltico mexicano.
2.

Colocar el lugar de impresin y no el lugar de edicin; para evitar esto se debe recurrir al reverso de la portada
donde est el Copyright y no al colofn.

3.

Colocar el lugar de edicin y no el nombre de l editorial. En Madrid se publican infinidad de obras, por lo tanto,
hay que mencionar la editorial responsable.

Plan operativo
Es conveniente una vez definido el tema y realizada una primera bsqueda de materiales, organizar un plan de trabajo
tentativo. Este ser breve y se ir completando, transformando y afinando sobre la marcha.
Puede indicar la posible divisin en captulo y esbozar un ndice provisional.
Plan de redaccin
Este plan muestra la forma definitiva de la monografa, es detallado; contiene todos los ttulos y en lo posible el de
cada prrafo. Prev, adems, el nmero aproximado de pginas para cada captulo, (aunque puede variar luego es til
saber que extensin y profundidad tendr cada tema).
Primer borrador
Vale recordar aqu que la escritura es un proceso. Nadie escribe "de un tirn", ni "de una vez y para siempre". Es
necesario, pues, revisar, corregir y encontrar la expresin ms adecuada para cada situacin. Mucho ha facilitado esta
tarea el uso de los procesadores de texto: cambiar un prrafo de lugar, agregar o quitar oraciones, precisar el lxico
empleado resultan tareas sencillas. Pero ponerse en la piel del lector al que va dirigido el texto en cuestin ya implica un
esfuerzo mayor. Hay que imaginar cunto sabe del tema, qu debe explicarse y qu no, qu referencias acerca del
contexto en que se eligi el tema hay que brindarle, qu menciones a la bibliografa se deben consignar, cunto recuerda
del captulo anterior y cunto debe ser reiterado, qu distancia tomar respecto del escrito (por ejemplo, mantener la forma
impersonal se cree, se ha probado o incluirse a travs e la primera persona del plural: creemos, hemos afirmado, etc.).
Todas estas son decisiones que debe tomar el que escribe la monografa sin que ningn procesador pueda ayudarlo. Y
son estas decisiones las que contribuirn en buena medida a conseguir la eficacia del texto; por eso deben ser tenidas en
cuenta desde la primera versin que se haga del trabajo y ajustarse y controlarse en las sucesivas reescrituras.
Aunque se haya ledo mucho sobre el tema y se sepa que decir, la hoja en blanco suele producir cierta parlisis. Por lo
tanto, conviene empezar a escribir aunque sea en forma desordenada a partir de lo se vaya presentado ante cada ttulo y
no buscar inmediatamente una forma definitiva. Revisar, releer y corregir sern las herramientas indispensables en esta
etapa de redaccin.
Si fuera posible, tambin ese pueden sealar en este punto del trabajo, las imgenes o cuadros que se podran incluir
ms adelante.
Conviene esbozar, adems, la introduccin y la conclusin para la monografa, aunque en sucesivas revisiones haya que
hacer modificaciones. De esta manera, se tendr una versin completa y una visin de conjunto de lo producido hasta el
momento.
Redaccin definitiva
Es indudable que no existe la posibilidad de dar indicaciones que aseguren el xito de la escritura. Tambin en esta tarea
hay mucho de prctica, de borradores que se descartan, de comentarios de los lectores, de aprendizaje que se hace con
la escritura misma.
Oraciones y prrafos
En lo posible, se trata de no escribir prrafos ni oraciones muy largos. Si en el borrador se han dejado fluir las ideas, esta
es la hora de acotarlas, separarlas y evitar la profusin de pronombres y subordinadas.
Es conveniente releer varias veces y desde le principio el escrito para comprobar su cohesin y mantener la unidad
temtica.
Por ejemplo, es preferible repetir un sujeto, antes que no saber de quin se habla si se emplea un pronombre. Otras
veces, es necesario reordenar las ideas porque se comprueba que algunas se desvan del tema y deben formar parte de
otro captulo.
La subdivisin en prrafos y la inclusin de subttulos, en general, facilita la comprensin.
Al elegir ttulos y subttulos debe pensarse que sean a la vez significativos respecto del contenido del texto y atractivos
para el lector. Un titulo sugerente invita ala lectura, y es posible imaginar versiones ms interesantes que la sola
enunciacin del contenido disciplinar.
La puntuacin es, sin duda, garanta de comprensin, pero no pueden darse reglas particulares para la redaccin de una
monografa. La nica indicacin posible es que no deben usarse puntos suspensivos (salvo en las citas en que se ha
omitido algn fragmento), ni signos de exclamacin. Para los dems casos. Se puede consultar algn libro
de gramtica o diccionario que incluya las reglas generales.
Citas y notas al pie
Una monografa se nutre de gran variedad de materiales escritos que deben ser citados segn las normas en uso.
En lneas generales, los textos consultados se pueden parafrasear, es decir, explicar o ampliar. Tambin en este caso
debe citarse la fuente.
Toda vez que se transmite literalmente una frase de otro autor, debe consignarse la correspondiente referencia
bibliogrfica.
Si la cita fuera breve, puede aparecer a lo largo del texto entre comillas, en caso de citas textuales, conviene destacarlas
de alguna manera, por ejemplo usando un margen izquierdo ms amplio o mediante bastardillas.
En cuanto al uso de las notas, conviene recordar las ms frecuentes:

Indican la referencia bibliogrfica de una cita. Aunque hemos sealado que hay otras maneras de dar esta
indicacin dentro del texto, es conveniente que figuren a pie de pgina o al final del captulo para que el lector ubique
rpidamente los datos que le interesen.

Agregan datos sobre bibliografa complementaria. Tambin conviene registrarla a pie de pgina.

Remiten a otras partes del trabajo. Cuando es necesario consultar otro captulo un otra seccin del mismo
captulo, el sealamiento se hace mediante una nota al pie.

Amplan una informacin. Para no recargar el texto con explicaciones o argumentos secundarios, se los
desarrolla a pie de pgina.

En todos los casos, las notas no debern ser extensas porque de otra manera se constituiran en apndices, es decir,
textos que, en forma de anexos relacionados con el tema central, se desarrollan al final de un captulo.
La bibliografa
La bibliografa est compuesta por la referencia bibliogrfica de los libros, artculos, documentos, etc. consultados al
elaborar la monografa, hayan sido citados a lo largo del texto o no.
Si no es muy extensa, puede ubicarse al final del trabajo. Cuando se trata de monografas de mayor envergadura, suele
consignarse, adems, la bibliografa correspondiente al final de cada captulo.
La forma de organizarla vara segn las necesidades puede hacerse por orden alfabtico, ordenando de esta manera los
apellidos de los autores, dividirla por temas, determinando cules son los fundamentales y agrupando por orden alfabtico
a los autores de cada uno; o bien, clasificarlas por tipos de documentos; libros, artculos, cartas, leyes, etc.
Aspectos grficos
Cuando se ja reledo la monografa completa varias veces, y se han corregido oraciones, prrafos y hasta captulos
enteros; cuando todo parece estar controlado, revisado y terminado, an falta poner a punto el diseo de las pginas, la
reorganizacin de la informacin en forma de grficos, la inclusin de imgenes, la elaboracin del ndice, es decir, la
presentacin general.
En lo que se refiere a ttulos y subttulos. Es necesario destacarlos de alguna manera, aunque manteniendo el criterio
para cada categora (por ejemplo, los ttulos se escriben en negrita y subrayados y los subttulos slo se subrayan.)
Ambos se colocan junto al margen.)
La sangra, al comenzar cada prrafo puede ser de dos o tres espacios.
Tambin debe tenerse en cuenta qu se subraya a lo largo del texto:
Las expresiones extranjeras que no sean de uso comn.

Los nombres cientficos.

Los trminos tcnicos. Los ttulos de libros, pelculas, diarios, poemas, cuadros.

Las frases (no demasiado largas) que presenten una tesis o su demostracin.

Otro de los asuntos por considerar, en esta puesta a punto, es el de las imgenes y grficos incluidos. Cada vez que
aparezca un mapa, una fotografa, etc. ser necesario acompaada del epgrafe correspondiente, es decir, la leyenda que
indique de qu se trata y cul es la por fuente de la que procede.
Adems, habr que evaluar qu informacin puede ser presentada en forma de cuadro, infografa, red conceptual, etc. y
proceder a diagramar la pgina en consecuencia.
El ndice
El ndice debe contener todos los ttulos y subttulos de la monografa con las mismas palabras y la indicacin de la
pgina en donde se encuentran. Suele ubicarse al principio o al final del trabajo, pero es ms cmodo de consultar si est
al comienzo.
Relectura del original
El control de detalles finales debe ser exhaustivo.
Resulta indispensable hacer una lectura de corrido del texto para evaluar la coherencia global, la relacin entre las ideas,
las repeticiones, la necesidad de agregar conectores y todos los aspectos de la cohesin.
Alguno puntos dbiles del texto que conviene revisar especialmente son:
La relacin de los ttulos y subttulos (se advierte con una lectura de corrido).

Las conexiones entre los prrafos y los captulos entre s.

La numeracin de captulos y pargrafos debe ser correlativa.

La precisin de notas y referencias bibliogrficas.

La correccin de la ortografa y la puntuacin,

Las palabras repetidas.

5. Apndice
Elementos tcnicos
El acopio de informacin
Es indudable que cualquier trabajo acadmico requiere de la integracin y produccin personales, a travs de sntesis,
comentarios y resmenes de los textos que nos proporcionan las fuentes de informacin, para que nuestro documento
contenga; alguna porcin de originalidad.
Para aquellos que se inician en estas disciplinas, recomendamos leer primero la informacin requerida y despus
expresarla con palabras propias. Ejemplo:
La idea de fundacin de la Casa del Obrero Mundial parti de los lderes espaoles Juan Francisco Moncaleano y Eloy
Armental, en cuyo derredor se agruparon Rosendo Salazar; Celestino Gasca, Antonio Daz Soto y Gama, Lzaro
Gutirrez de Lara, Manuel Sarabia, Rafael Prez Taylor, etctera. El fin de los fundadores fue crear un rgano orientador
de las masas obreras que empezaban a sindicarse y a luchar por la unificacin del movimiento obrero. Interpretacin del
texto:
Con objeto de crear un rgano que orientara a las incipientes masas obreras que luchaban por la unificacin de
la clase trabajadora, los lderes espaoles Juan Francisco Moncaleano y otros concibieron la idea de fundar la Casa del
Obrero Mundial
De ms est recordar que es conveniente conocer el significado de las palabras que transcribamos y utilicemos.
Citas textuales
No obstante las consideraciones anteriores, en ocasiones se hace necesario observar ciertas formalidades para evitar
confusiones e imprecisiones.
En principio, toda cita textual debe proporcionar los datos de la fuente donde se extrajo la informacin, ya sea que se
mencione en el texto o en una nota a pie de pgina.
Cita Mixta
Se hace cuando sea necesario agregar o anteponer a una sntesis, comentario o resumen, las palabras textuales del
autor, como complemento o evidencia.