Instituto Politcnico Nacional.

Unidad Profesional Interdisciplinaria de Ingeniera y Ciencias Sociales y

Administrativas.

Microsoft.

De la Cruz Ramrez Felipe.

Jimnez Flores Monserrat Daniela.
Pacheco Aguillon Adriana Guadalupe.
Rojas Hernndez ngel.
19/05/2015.

ndice.
Origen y evaluacin3.
Introduccin3.
Evolucin..4.
Competencias.14.
Productos y servicios que ofrece Microsoft..15.
Resultados financieros de Microsoft18.
Predominio28.
Organizacin.30.
Microsoft y los problemas legales31.

Origen y evaluacin.
Introduccin:
Un poco de su historia.
Gates y Allen haban sido amigos y compaeros de programacin bsica en Lakeside School
en Seattle. Allen se gradu antes que Gates e ingres a la Universidad Estatal de
Washington. Juntos construyeron una computadora basada en un chip de Intel 8008 y lo
utilizaron para analizar los datos de trfico del departamento de carreteras de Washington.
Allen fue a trabajar para Honeywell en Boston y Gates entr a la Universidad de Harvard. Las
noticias sobre el primer ordenador personal, la Altair 8800, hicieron que ambos se
emocionaran, pero saban que podan mejorar el rendimiento de sta con el programa Basic.
Allen habl con Ed Roberts, presidente de la compaa manufacturera de Altair, llamada
MITS y le vendi la idea de integrar Basic. Gates y Allen trabajaron da y noche para
completar el primer microordenador Basic. Allen se traslad a Albuquerque, Nuevo Mxico,
en enero de 1975 para convertirse en director de software de MITS. Gates se retir de su
segundo ao en la Universidad de Harvard y se uni a Allen en Albuquerque.
Allen tena 22 aos, Gates 19. Altair Basic ya funcionaba en marzo. La alianza "Micro-soft" se
sell en abril, pero consigui su nombre unos meses ms adelante.
La nueva compaa tambin cre versiones de Basic que fueron xitos de ventas, Apple II y
Radio Shack TRS-80.
Microsoft se traslad desde Albuquerque a Bellevue, Washington, en 1979. Se incorpor en
1981, pocas semanas antes de que IBM lanzara su ordenador personal con el sistema
operativo de Microsoft, MS-DOS 1.0.
La joven compaa se traslad de nuevo en 1986, esta vez a un nuevo campus corporativo
en Redmond, Washington. Microsoft sali a la bolsa en marzo de 1986.

Evolucin.
3

1975: se inicia Microsoft. El 4 de abril de 1975 naci una de las corporaciones ms grandes
mundo. Hace 38 aos Bill Gates y Paul Allen crearon una asociacin llamada Micro-soft

El surgimiento de MS-DOS (MS-DOS significa Microsoft Disk Operating System)

En junio de 1980, Gates y Allen contratan al ex compaero de clases de Gates en Harvard,
Steve Ballmer, para que les ayude en la empresa. Al mes siguiente, IBM se acerca a
Microsoft con un proyecto cuyo nombre en cdigo era "Chess" (ajedrez). En respuesta,
Microsoft se centra en un nuevo sistema operativo, el software que administra o ejecuta el
hardware del equipo y adems sirve de puente entre el hardware y los programas del equipo,
como un procesador de texto. Es la base sobre la cual pueden ejecutarse los programas
informticos. Bautizan al nuevo sistema operativo como "MS-DOS."
Cuando en 1981 se puso a disposicin el equipo de IBM con MS-DOS, present un idioma
completamente nuevo al pblico general. Escribir C: y varios comandos de cifrado se
convirti gradualmente en parte del diario trabajo. Las personas descubrieron la tecla barra
diagonal invertida (\).
MS-DOS es eficiente, pero tambin difcil de entender para muchas personas. Tena que
haber una mejor forma de desarrollar un sistema operativo.
19821985: Windows 1.0
Microsoft trabaja en la primera versin de un nuevo sistema operativo. Su nombre de cdigo
es Interface Manager y se le considera como el nombre final, pero Windows prevalece
porque describe mejor las casillas o ventanas informticas fundamentales para el nuevo
4

sistema. Windows se anuncia en 1983, pero su desarrollo tarda bastante. Los escpticos lo
llaman vaporware.
El 20 de noviembre de 1985, dos aos despus del anuncio inicial, Microsoft lanza Windows
1.0. Ahora, en lugar de escribir los comandos de MS-DOS, simplemente es necesario mover
un mouse para apuntar y hacer clic donde se desee en las pantallas o ventanas. Bill Gates
seala, Es un software nico, diseado para el usuario de equipos serio.
CARACTERISTICAS
Tiene mens desplegables, barras deslizantes, iconos y cuadros de dilogo que hacen que
los programas sean ms fciles de aprender y usar. Se puede cambiar entre varios
programas sin tener que cerrar y volver a iniciar cada uno. Windows 1.0 se lanz con varios
programas, incluidos el administrador de archivos MS-DOS, Paint, Windows Writer, Notepad,
Calculadora y un archivo de calendario, adems de un reloj para ayudar a administrar las
actividades diarias. Incluso tiene un juego, Reversi.
REQUERIMIENTOS:
Windows 1.0 requiere un mnimo de 256 kilobytes (KB), dos disquetes de doble cara y una
tarjeta adaptadora grfica. Se recomienda un disco duro y 512 KB de memoria para ejecutar
varios programas o al usar DOS 3.0 o superior.

19871990: Windows 2.02.11: ms ventanas, mayor velocidad

El 9 de diciembre de 1987, Microsoft lanza Windows 2.0 con iconos de escritorio y memoria
ampliada. Con su compatibilidad con mejores grficos, ahora es posible superponer
ventanas, controlar el diseo de la pantalla y usar atajos con el teclado para acelerar el
trabajo. Algunos desarrolladores de software escriben sus primeros programas basados en
Windows para este lanzamiento.
5

Windows 2.0 est diseado para el procesador Intel 286. Cuando se lanza el procesador Intel
386, Windows/386 le sigue pronto para aprovechar sus capacidades de memoria extendida.
Los posteriores lanzamientos de Windows siguen mejorando la velocidad, confiabilidad y
capacidad de uso del equipo.
En 1988, Microsoft se convierte en la empresa de software para equipos ms grande del
mundo en trminos de ventas. Los equipos estn comenzando a ser parte de la vida diaria
de algunos trabajadores de oficina.
NOTA: el Panel de control hace su primera aparicin en Windows 2.0.

19901994: Windows 3.0Windows NT: se obtienen los grficos

El 22 de mayo de 1990, Microsoft anuncia Windows 3.0, seguido de Windows 3.1 en 1992.
En conjunto venden 10 millones de copias en sus primeros dos aos, lo que los convierte en
el sistema operativo ms usado de Windows a la fecha. La escala de este xito provoca que
Microsoft modifique sus planes anteriores. La memoria virtual mejora los grficos visuales.
En 1990, Windows comienza a parecerse a sus versiones posteriores.
Ahora Windows tiene un rendimiento mucho mejor, grfico avanzado con 16 colores e iconos
mejorados. Una nueva ola de equipos con 386 ayudan a impulsar la popularidad de Windows
3.0. Con soporte tcnico completo para el procesador Intel 386, los programas se ejecutan
notoriamente ms rpido. En Windows 3.0 aparecen el Administrador de programas,
Administrador de archivos y Administrador de impresin.
El software Windows se instala con disquetes que vienen en grandes cajas, que incluyen
manuales de instrucciones pesados.
6

La popularidad de Windows 3.0 aumenta con el lanzamiento de un nuevo kit de desarrollo de

software (SDK) de Windows, que ayuda a los desarrolladores de software a centrarse ms
en escribir programas y menos en escribir unidades de dispositivos.
Windows se usa cada vez ms en el trabajo y ahora incluye juegos como Solitario,
Corazones y Buscaminas. Una advertencia: Ahora puedes usar el increble poder de
Windows 3.0 para distraerte de tus labores.
Windows para Workgroups 3.11 agrega grupos de trabajo entre pares y soporte tcnico de
redes de dominio y, por primera vez, los equipos se vuelven una parte integral de la
evolucin informtica cliente/servidor

19951998: Windows 95: el equipo se hace mayor

El 24 de agosto de 1995, Microsoft lanza Windows 95, que vende la cifra record de 7
millones de copias en las primeras cinco semanas. Es lanzamiento ms publicitado que
Microsoft haya realizado. Comerciales de televisin con los Rolling Stones cantando "Start
Me Up" sobre imgenes del nuevo botn de Inicio. El comunicado de prensa simplemente
comienza diciendo: Est aqu.
Esta es la era del fax y los mdems, el correo electrnico, el nuevo mundo en lnea e
imponentes juegos multimedia y software educativos. Windows 95 cuenta con soporte
tcnico de Internet integrado, acceso telefnico a redes, y nuevas capacidades de Plug and
Play que hacen que sea fcil instalar hardware y software. El sistema operativo de 32 bits
7

tambin ofrece mejores capacidades multimedia, caractersticas ms potentes para los

equipos mviles y redes integradas.
En el momento del lanzamiento de Windows 95, los sistemas operativos Windows y MS
DOS anteriores se ejecutan en aproximadamente el 80 por ciento de los equipos en el
mundo. Windows 95 es la actualizacin de estos sistemas operativos. Para ejecutar Windows
95, necesitas un equipo con un procesador de 386DX o superior (se recomienda 486) y al
menos 4 MB de RAM (se recomiendan 8 MB de RAM). Las versiones de actualizacin se
encuentran disponibles en disquete y CD-ROM. Se encuentra disponible en 12 idiomas
En Windows 95 se produce la primera aparicin del men Inicio, la barra de tareas y los
botones minimizar, maximizar y cerrar en cada ventana.
ATRAPANDO LA OLA DE INTERNET
A comienzos de los 90, los infiltrados tecnolgicos estn hablando sobre Internet, una red de
redes que tiene el poder de conectar los equipos de todo el mundo. En 1995, Bill Gates
presenta un memorando titulado The Internet Tidal Wave (El maremoto Internet) y declara
que Internet es el desarrollo ms importante desde el adviento de los equipos.
En el verano de 1995 se lanza la primera versin de Internet Explorer. El explorador se une a
los que ya compiten por espacio en la World Wide Web.

19982000: Windows 98, Windows 2000, Windows evoluciona para trabajar y jugar
Windows 98

Lanzado el 25 de junio de 1998, Windows 98 es la primera versin de Windows diseada

especficamente para los consumidores. Los equipos son comunes en el trabajo y el hogar, y
los cibercafs, donde puedes conectarte, estn surgiendo. Windows 98 se describe como un
sistema operativo que trabaja mejor, juega mejor.
Con Windows 98, puedes encontrar informacin ms fcilmente en tu equipo y en Internet.
Otras mejoras incluyen la capacidad de abrir y cerrar programas ms rpido y su
compatibilidad para leer discos en DVD y dispositivos bus serie universal (USB). Tambin
hace su primera aparicin la barra de Inicio rpido, que te permite ejecutar programas sin
tener que explorar el men Inicio o buscarlos en el escritorio.
NOTA: Windows 98 es la ltima versin basada en MS-DOS.

20012005: Windows XP: estable, utilizable y rpido

El 25 de octubre de 2001, se lanz Windows XP con un aspecto y apariencia rediseados
que se centraron en el uso y el centro de servicios unificado de Ayuda y Soporte tcnico. Se
encuentra disponible en 25 idiomas. Desde mediados de los 70 hasta el lanzamiento de
Windows XP, se han lanzado aproximadamente mil millones de equipos a nivel mundial.
Para Microsoft, Windows XP se convertir en uno de sus productos de mayor venta en los
aos venideros. Es rpido y estable. La navegacin en el men Inicio, la barra de tareas y el
Panel de control es ms intuitiva. Aumenta la conciencia de virus informticos y hackers, pero
los temores se calman en cierta medida con la entrega en lnea de actualizaciones de
seguridad. Los consumidores comienzan a entender las advertencias sobre archivos
adjuntos sospechosos y virus. Existe ms nfasis en la Ayuda y el Soporte tcnico.

Windows XP Home Edition ofrece un diseo visual pulcro y simplificado que vuelve ms
accesibles las caractersticas de uso frecuente. Diseado para uso domstico, Windows XP
ofrece mejoras como el Asistente de configuracin de red, Windows Media Player, Windows
Movie Maker y mejores capacidades de fotografa digital.
Windows XP Professional lleva la base slida de Windows 2000 al escritorio del equipo, lo
que mejora la confiabilidad, seguridad y rendimiento. Con un diseo visual actual, Windows
XP Professional incluye caractersticas informticas empresariales y domsticas avanzadas,
que incluyen soporte tcnico de escritorio remoto, un sistema de cifrado de archivos y
caractersticas de restauracin del sistema y avanzadas de red. Las mejoras clave para los
usuarios mviles incluyen soporte tcnico de red inalmbrica 802.1x, Windows Messenger y
Asistencia remota.

20062008: Windows Vista: seguridad inteligente

Windows Vista se lanz en 2006 con el sistema de seguridad ms slido a la fecha. Control
de cuenta de usuario ayuda a evitar que software potencialmente daino haga cambios en tu
equipo. En Windows Vista Ultimate, BitLocker Drive Encryption proporciona una mejor
proteccin de datos para tu equipo, dado el aumento en las ventas de porttiles y las
necesidades de seguridad. Windows Vista tambin presenta mejoras a Windows Media
Player dado que cada vez ms personas utilizan sus equipos como ubicaciones centrales de
medios digitales. Aqu puedes ver televisin, ver y enviar fotografas y editar videos.
El diseo tiene una gran funcin en Windows Vista, y caractersticas como la barra de tareas
y los bordes alrededor de las ventanas tienen una apariencia completamente nueva. La
bsqueda recibe un nuevo nfasis y ayuda a las personas a encontrar archivos en sus
equipos con mayor rapidez. Windows Vista presenta nuevas ediciones, cada una con una
10

combinacin diferente de caractersticas. Se encuentra disponible en 35 idiomas. El

rediseado botn de Inicio hace su primera aparicin en Windows Vista.

2009: Windows 7 presenta Windows Touch

Windows 7 se lanz a finales de la dcada del 2000 para el mundo inalmbrico. Los
porttiles venden ms que los equipos de escritorio, y se est volviendo comn conectarse a
puntos de redes inalmbricas pblicas en cafeteras y a redes privadas en casa.
Windows 7 incluye nuevas formas de trabajar con ventanas, como Ajustar, Inspeccionar y
Agitar, que mejoran la funcionalidad y hacen que el uso de la interfaz sea ms divertido.
Tambin marca el debut de Windows Touch, que permite a los usuarios de pantallas tctiles
explorar la web, salta rpidamente a travs de fotos y abrir archivos y carpetas.

11

2012: Windows 8 presenta aplicaciones y mosaicos

Windows 8 es un sistema operativo renovado, desde el chipset hasta la experiencia del
usuario, y presenta una interfaz totalmente nueva que funciona sin problemas con
funcionalidad tctil y de mouse y teclado. Funciona como tableta para entretenimiento y un
equipo con todas sus caractersticas para realizar tareas. Windows 8 tambin incluye
mejoras del escritorio de Windows que conocemos, con una nueva barra de tareas y
administracin de archivos optimizada.

Windows 8 presenta una pantalla de Inicio con mosaicos que conectan personas, archivos,
aplicaciones y sitios web. Las aplicaciones estn centradas, con acceso a un nuevo lugar
para obtener aplicaciones, la Tienda Windows, que se encuentra en la pantalla de Inicio.

Junto con Windows 8, Microsoft tambin lanza Windows RT, que se ejecuta en algunas
tabletas y equipos. Windows RT est diseado para dispositivos finos y bateras de larga
vida, y ejecuta exclusivamente aplicaciones de la Tienda Windows. Tambin incluye una
versin integrada de Office optimizada para pantallas tctiles.

2013: Windows 8.1 ampla la visin de Windows 8

Windows 8.1 avanza la visin de Windows 8 de proporcionar una potente coleccin de
aplicaciones y conectividad en la nube de excelentes dispositivos; es todo lo que a las
personas les encanta de Windows 8, adems de algunas mejoras.

12

Windows 8.1 combina la visin de innovacin de Microsoft con comentarios del cliente sobre
Windows 8 para proporcionar muchas mejoras y nuevas caractersticas: ms opciones de
personalizacin de la pantalla de Inicio que sincroniza todos los dispositivos, la opcin de
arranque directamente al escritorio, Bing Smart Search para que puedas encontrar lo que
buscas en el equipo o Internet, un botn de Inicio para navegar entre el escritorio y la
pantalla de Inicio, y opciones ms flexibles para ver varias aplicaciones a la vez en una o
todas las pantallas. Tambin existen varias aplicaciones nuevas integradas como Bing Food
& Drink, Bing Health & Fitness, y excelentes aplicaciones de utilidades como Lista de lectura,
Calculadora y Alarmas. Muchas de las excelentes aplicaciones enviadas en Windows 8 estn
de regreso y mejoradas, lo que hace disfrutar ms tu experiencia desde el comienzo.

Adems de estos cambios en la experiencia del usuario, Windows 8.1 incluye caractersticas
nuevas y mejoradas como Workplace Join y Carpetas de trabajo que permiten que los
dispositivos de Windows para conectarse ms fcilmente a recursos corporativos.

13

Competencias.
Microsoft tiene los pies puestos en varios lugares y su competencia tambin tiene los pies
puestos en varios, pero no necesariamente los mismos.
Sun, puede ser la competencia en varios aspectos, tiene sistema operativo y suite de oficina
(de la cual hay una versin gratuita y libre www.openoffice.org), pero Sun usa la parte de
escritorio como secundario para ellos los servidores hardware y software es lo que deja.
Microsoft no tiene servidores hardware y software pues hay MSSQL vs MySQL o
PostgreSQL, etc.
En entretenimiento Sony, Apple y Nintendo seran la competencia. En buscadores la
competencia es Google y Yahoo. Aunque definitivamente la competencia ms fuerte es el
software libre, no solo Linux. Hay OpenSolaris y BSD (FreeBSD, OpenBSD, NetBSD) para la
competencia de sistemas operativos.
Hay OpenOffice para competir en Officina y las nuevas herramientas en lnea como Google
Office.
Hay competencia en los navegadores con Firefox
Hay competencia servidores de base de datos con FireBird, MySQL, PostgreSQL, HSQL,
etc.
Hay competencia en servidores de Web. Apache
Hay competencia en contendedore de aplicaciones. Tomcat
Hay competencia en lenguajes Java (ya es libre), PHP, Python, etc.
El problema no es que no haya competencia, sino las practicas monoplicas de Microsoft
que no permiten la libre competencia. Por ejemplo hay pocos vendedores de computadoras
personales que ofrezcan otra cosa que no sea Microsoft por la presin de estos. O la
imposibilidad de remover ciertas aplicaciones en Windows. O la imposibilidad de crear
14

programas para Windows que compitan con los de Microsoft porque no hay especificaciones
completas claras, etc.

Productos y servicios que ofrece Microsoft

Las tecnologas de Microsoft conforman la base de soluciones innovadoras e integradas.
Obtenga informacin acerca de los productos de Microsoft que ayudan a entregar valor al
sector salud.

Microsoft Dynamics CRM se integra con las herramientas mensajera y

colaboracin de Outlook para ofrecer un entorno nico y familiar para
administrar toda la informacin y contactos de los pacientes.

Exchange Server administra todas las comunicaciones y entrega

mensajera unificada (correo electrnico, correo de voz, faxes, y
calendario) a las bandejas de entrada de Microsoft Office Outlook de los
usuarios.

15

Microsoft Forefront ayuda a entregar seguridad de extremo a extremo y

acceso a la informacin a travs de una lnea de proteccin integrada,
acceso, y productos de administracin de identidades.

Microsoft Lync proporciona una solucin nica que une voz, IM,
conferencias de audio, video, y web para obtener una experiencia ms rica
y ms simplificada.

Microsoft Office le permite crear documentos, hojas de clculo, y

presentaciones de manera rpida y sencilla, as como organizar su
informacin en un solo lugar, permitiendo que sea ms fcil hacer las
cosas.

Office 365 une las versiones en la nube de nuestros productos de

colaboracin y comunicacin ms fiables con la versin ms reciente de
nuestro suite de desktop para las organizaciones de todos tamaos.

Microsoft SharePoint facilita la colaboracin en el sentido ms amplio y

ayuda de su personal clnico a trabajar juntos en maneras nuevas y
eficaces.

Microsoft SQL Server es un sistema de administracin de bases de datos

relacionales fiable, productivo, e inteligente que proporciona una
16

plataforma de datos para que las organizaciones puedan administrar

cualquier dato, donde quiera que estn.

Las soluciones de Microsoft System Center ayudan a los profesionales de

TI a administrar los entornos de tecnologa de la informacin (TI) fsicos y
virtuales a lo largo de los centros de datos, los PCs, y los dispositivos.

Microsoft Windows ayuda a que los usuarios sean productivos en cualquier

lugar, mejora la seguridad y el control, y agiliza la administracin del PC.

Windows Azure es una plataforma de nube abierta y flexible que permite

compilar, implementar y administrar aplicaciones rpidamente, en una red
global de centros de datos administrados por Microsoft.

Windows Server permite a los profesionales de TI incrementar la fiabilidad

y la flexibilidad de sus infraestructuras de servidor.

Microsoft Hyper-V Server es un producto individual que proporciona una

solucin de virtualizacin fiable y optimizada que permite a las
organizaciones mejorar la utilizacin del servidor.

17

Resultados financieros de Microsoft

El gigante del software indica que sus ingresos han crecido un 18 por ciento en comparacin
con el mismo trimestre del ao anterior. De esta manera, la compaa dice que durante el
tercer trimestre del ao fiscal 2013 recibi 20.489 millones de dlares, que se diferencian de
los 17.407 millones del tercer trimestre del 2012. Los beneficios por operaciones en este
trimestre tambin subieron, ubicndose en 7.610 millones de dlares (6.060 millones en
beneficios netos), que son ms elevados que los 5.110 millones de hace un ao.
Adems de esto, Las tres divisiones ms grandes de Microsoft que son: Windows,
Entretenimiento y Dispositivos, y Corporativa, mostraron tambin buenos ingresos.
En el caso de la divisin del sistema operativo los nmeros obtenidos son de 5.703 millones
de dlares, y el sector de Xbox tanto aparatos quedan en 2.531 millones y la corporativa en
6.319 millones.
El jefe de finanzas de Microsoft, Peter Klein, renuncio a su cargo a finales de este ao fiscal
(en tres meses).
Tambin presento los resultados financieros para el primer trimestre del ao fiscal
2014. Son los primeros resultados desde la reestructuracin de la compaa y unos de los
ltimos con Steve Ballmer al mando, y, una vez ms, vuelven a mostrar la regularidad de la
compaa y lo estable de algunos de sus negocios.
En los tres meses que terminaron el 30 de septiembre pasado, Microsoft logr unos
ingresos de 18.529 millones de dlares.
18

Esto pone un aumento de ms de 2.500 millones respecto al mismo periodo del ao pasado
y se traducen en unos beneficios brutos de 6.334 millones de dlares, un 19% ms que en el
primer trimestre fiscal de 2013.
Cabe recordar que por aquel entonces la compaa haca frente a unos gastos diferidos de
ms de mil millones relacionados con la oferta de actualizacin a Windows 8. En estos
meses la compaa tambin ha tenido que afrontar gastos previos a la actualizacin de
Windows 8.1, pero su cuanta es mucho menor: 113 millones de dlares.

Las divisiones agrupadas en Dispositivos y Consumidores han terminado el trimestre con un

crecimiento del 4% hasta los 7.460 millones de dlares. Lo han hecho a pesar del
descenso en un 7% de los ingresos de las reas encargadas de Windows y Office. La
divisin ms caracterstica de Microsoft sigue sufriendo mientras las nuevas tiran del carro.
La divisin de hardware ha crecido un 37% gracias al Xbox y a un aumento en los ingresos
por Surface. Similar suerte ha corrido la divisin encargada de servicios como Bing o Xbox
Live. Gracias a la publicidad del primero y al buen momento de forma del segundo, la tercera
de las divisiones orientadas al mercado de consumidores ha aumentado sus ingresos en un
17%.

19

La compaa consigui su mejor primer trimestre de la historia en ingresos a pesar de estar

llevando a cabo una transicin completa de su negocio. Lo ha hecho adems a pesar de las
dificultades que afronta el que ha sido siempre su producto ms caracterstico: Windows.
Windows 8 haba acabado de recibir una actualizacin que puede suponer un nuevo impulso
para el sistema y sus resultados se espesaron a ver en el siguiente trimestre del ao fiscal
2014. Durante los tres meses han comenzado Microsoft va a poner en el mercado la
segunda generacin de sus tablets Surface y su nueva consola Xbox One, probablemente
cierre la adquisicin de Nokia e incluso puede que conozcamos ya a su prximo CEO.
Microsoft Corporation (MSFT)
-NasdaqGS
47,48 0,11(0,23%) 20:19 - Precio en tiempo real Nasdaq.

20

Balance general Consulta Balance general de :

Ver: Datos anuales | Datos trimestrales
Todos los nmeros en miles
Periodo finalizado

30/06/2014

30/06/2013

30/06/2012

Activos
Activo actual
Caja y equivalentes de caja
Inversiones a corto plazo
Cuentas por cobrar, neto
Inventario
Otro activo circulante

8.669.000
77.040.000
21.485.000
2.660.000
4.392.000

3.804.000
73.218.000
19.118.000
1.938.000
3.388.000

6.938.000
56.102.000
17.815.000
1.137.000
3.092.000

Activo circulante total

114.246.000

Inversiones a largo plazo

14.597.000
Maquinaria y equipos en propiedad
13.011.000
Fondo de comercio
20.127.000
Activos intangibles
6.981.000
Amortizacin acumulada
Otro activo
3.422.000
Cargos diferidos de activo a largo
plazo
Total de activos

172.384.000

Pasivo
Pasivo actual
Cuentas pagables
13.569.000
Deudas a largo plazo circulante /
2.000.000
corto plazo
Otro pasivo circulante
30.056.000
Pasivo circulante total
45.625.000
Deuda a largo plazo
20.645.000
Otro pasivo
11.594.000
Cargos diferidos de pasivo a largo 4.736.000

101.466.000

85.084.000

10.844.000
9.991.000
14.655.000
3.083.000
2.392.000

9.776.000
8.269.000
13.452.000
3.170.000
1.520.000

142.431.000

121.271.000

10.182.000

9.653.000

2.999.000

1.231.000

24.236.000

21.804.000

37.417.000
12.601.000
10.000.000
3.469.000

32.688.000
10.713.000
8.208.000
3.299.000

plazo
Inters minoritario
Fondo de comercio negativo

Pasivo total

82.600.000

63.487.000

54.908.000

Capital social
Garantas de opciones de accin
Accin preferente redimible
Acciones preferentes
Acciones ordinarias
Beneficios retenidos
Acciones compradas por la empresa
Excedente de capital
Otro capital social

68.366.000
17.710.000
3.708.000

67.306.000
9.895.000
1.743.000

65.797.000
(856.000)
1.422.000

Total de capital social

89.784.000

78.944.000

66.363.000

Activos tangibles netos

62.676.000

61.206.000

49.741.000

NORMAS Y CERTIFICACIONES QUE LO OBLIGAN

Obtenemos auditoras y certificaciones de terceros de forma que pueda confiar
en que nuestros servicios se han diseado y se ejecutan segn rgidas medidas
de proteccin.
Nuestros objetivos son simples: ejecutar nuestros servicios con la seguridad y
privacidad que usted espera de Microsoft y ofrecerle garantas precisas sobre
nuestras prcticas de seguridad y privacidad. Hemos implementado y vamos a
mantener medidas tcnicas y organizativas adecuadas, as como controles
internos y rutinas de proteccin de la informacin que estn dirigidos a proteger
los datos de cliente frente a prdidas accidentales, destruccin o modificacin,
divulgacin o acceso no autorizados, o destruccin ilegal. Cada ao, nos
sometemos a auditoras de terceros por parte de auditores de reconocido
prestigio internacional con el fin de obtener un testimonio independiente del
cumplimiento de las directivas y los procedimientos de seguridad, privacidad,
continuidad y normativas.
Buscador de certificaciones y cumplimiento de normativa de Microsoft Online
Office 365

ISO 27001

 Safe Harbor
Tipo II de
SSAE16
SOC1
FISMA

Microsoft Dynamics CRM Online

ISO 27001
Safe Harbor
Tipo II de
SSAE16
SOC1

Centros de datos e infraestructura fsica de Office 365 y Safe Harbor

Microsoft Dynamics CRM Online (ofrecido por Microsoft ISO 27001

SSAE16
Global Foundation Services)
SOC2 FISMA
Certificaciones/Acreditaciones
Esta informacin se destina nicamente a fines informativos y est sujeta a
cambios en cualquier momento. Adems, no se deber considerar un
compromiso o garanta contractual por parte de Microsoft.

SSAE 16/ISAE 3402

SSAE 16 (Statement on Standards for Attestation Engagements No. 16), que
sucede a SAS 70, e ISAE 3402 (International Standards for Attestation
Engagement No. 3402) son normas de auditora que ha establecido el Instituto
Americano de Contadores Pblicos Certificados (AICPA) y el Consejo de Normas
Internacionales de Auditora de la Federacin Internacional de Contables,
respectivamente, y estn orientadas a las organizaciones de servicios. Este tipo
de organizaciones son, por lo general, entidades que proporcionan servicios de
contratacin externa con una repercusin sobre el entorno que controla a sus
clientes. Entre los ejemplos de organizaciones de servicios se encuentran los
procesadores de seguros y reclamaciones mdicas, centros de datos
hospedados, proveedores de servicios de aplicaciones y proveedores de
seguridad administrada. Ambas normas de auditora, SSAE 16 e ISAE 3402, son
verificaciones independientes del cumplimiento con los controles de seguridad y
de la eficacia de tales controles.
Una vez se complete la inspeccin de un auditor de servicios segn la norma
SSAE 16/ISAE 3402 ("auditora SSAE 16"), el auditor de servicios presenta una
opinin sobre la siguiente informacin:
1. Si la descripcin que da la organizacin de servicios sobre los controles es

adecuada.
2. Si los controles de la organizacin de servicios se han diseado eficazmente.
3. Si los controles de la organizacin de servicios se han puesto en marcha en
una fecha especfica.
4. Si los controles de la organizacin de servicios se ejecutan con eficacia
durante un periodo de tiempo especificado. (Solo para el Tipo II de SSAE 16
(SOC 1)).
Las auditoras SSAE 16/ISAE 3402 de Microsoft las lleva a cabo un tercero una
vez al ao (una de las principales cuatro empresas de contabilidad).
El informe de auditora generado incluye una opinin sobre los controles segn
los criterios del tercero. Tanto Office 365 como Microsoft Dynamics CRM Online
se han sometido a las auditoras del Tipo II de SSAE 16 (SOC1). Para obtener
ms informacin sobre las normas y los tipos de auditora, consulte
www.aicpa.org.
Microsoft Global Foundation Services (GFS) ofrece servicios de infraestructura
(centros de datos y conexin a red) tanto para Microsoft propiamente dicho
(incluidos los servicios de Office 365 y Microsoft Dynamics CRM Online) como
para sus clientes. Actualmente, GFS est certificado segn el Tipo II de SAS 70,
y se auditar en virtud de la norma SSAE 16 en su prxima auditora habitual
programada. Los informes de SSAE 16 para Office 365 y Microsoft Dynamics
CRM Online representan los controles de nivel de aplicacin para estos servicios.
Junto con el informe de GFS relativo al nivel de infraestructura, los informes de
auditora aportan una representacin global de los controles aplicados.

ISO/IEC 27001
ISO/IEC 27001 es una norma del Sistema de administracin de la seguridad de
la informacin (ISMS) que forma parte del grupo de normas ISO/IEC 27000 que
cubren la privacidad, la confidencialidad y los aspectos de seguridad tcnica,
adems de las "directrices establecidas y principios generales para iniciar,
implementar, mantener y mejorar la administracin de la seguridad de la
informacin en una organizacin". Las normas describen cientos de posibles
controles y mecanismos de control. ISO/IEC 27001, en particular, es una de las
certificaciones ms reconocidas para un servicio de nube y, por ende, una de las
ms valiosas para nuestros clientes. ISO 27001 define cmo implementar,
supervisar, mantener y mejorar constantemente el ISMS. Las organizaciones
pueden obtener una certificacin ISO 27001 para sus ISMS, que por lo general
se basa en las Normas de seguridad de la informacin ISO 27002. La Directiva

de seguridad de la informacin de Microsoft Online Services se corresponde con

la norma ISO 27002, pero se ampla con requisitos especficos de los servicios
en lnea. ISO ha constituido las bases para el enfoque de seguridad de Office
365 y Microsoft Dynamics CRM Online, y para la infraestructura que los respalda
desde 2009, y estos servicios han obtenido la certificacin de nuestro auditor
independiente, el Instituto de normas britnico (BSI). Se recomienda a los
clientes que consulten la norma ISO que se encuentra a disposicin del pblico.
Los certificados ISO de Microsoft se encuentran disponibles en el sitio web de
BSI.
Adems de someternos a las verificaciones del BSI en cuanto al cumplimiento
normativo de Office 365 y Microsoft Dynamics CRM Online segn ISO/IEC
27001, hemos solicitado al BSI que efecte la revisin de ms de veinte controles
de privacidad adicionales integrados en los servicios para lograr un mayor
cumplimiento de las exhaustivas regulaciones europeas en cuanto a la
proteccin de los datos. Hemos adoptado este enfoque exclusivo para ayudar a
nuestros clientes europeos a comprender las protecciones implementadas y para
permitirles satisfacer las expectativas especficas de ciudadanos y reguladores
europeos. Muchos clientes estiman las regulaciones de privacidad de la UE como
las ms estrictas del mundo, por lo que nuestros esfuerzos para adherir los
controles a dichas regulaciones ayudan a todos los clientes a valorar la
privacidad y proteccin de los datos.
De esta forma, las auditoras y certificaciones ISO 27001 llevadas a cabo por el
BSI permiten a todos nuestros clientes evaluar el modo en que Microsoft cumple
con las normas y las directrices de implementacin segn las cuales se ha
certificado, e incluso el modo en que excede tales estndares. Los resultados
completos de las averiguaciones del BSI se incluyen en sus informes de auditora
ISO/IEC 27001 sobre Office 365 y Microsoft Dynamics CRM Online, cuyos
resmenes se encuentran disponibles para los clientes de Office 365 y Microsoft
Dynamics CRM Online a peticin.
Safe Harbor entre la UE y EE. UU.
La Unin Europea, a travs de la Directiva de proteccin de datos de la UE,
cuenta con normas de privacidad ms rgidas que EE. UU. y la mayora de los
dems pases. En el cumplimiento de tales reglas, la UE prohbe en general el
traslado de datos personales fuera de sus fronteras hasta otros pases, excepto
que se den circunstancias en las que la transferencia quede legitimada mediante
un mecanismo reconocido, como la certificacin de "Safe Harbor" que se
describe a continuacin.
Para hacer posible el flujo continuado de informacin
empresas internacionales, la Comisin Europea lleg a
Departamento de Comercio de EE.UU., por el cual
estadounidenses pueden autocertificarse con respecto a su

que necesitan las

un acuerdo con el
las organizaciones
cumplimiento de los

Principios Safe Harbor, que son muy similares a los requisitos de la Directiva.
Para que una empresa pueda transferir legalmente datos de la UE a EE. UU., la
empresa estadounidense u otra organizacin debe certificar pblicamente que
cumplir los Principios Safe Harbor, que se corresponden con las normas de
privacidad de la UE. Office 365 y Microsoft Dynamics CRM Online pueden
transferir datos de la UE a EE. UU. para su procesamiento porque Microsoft
cuenta con la certificacin de Safe Harbor.
Se recomienda a los clientes que revisen los principios de la certificacin en el
vnculo siguiente, junto con la certificacin de Microsoft en el sitio web del
Departamento de Comercio: Safe Harbor Framework y Certificacin.
Microsoft obtuvo la primera certificacin segn el programa de Safe Harbor en
2001, y renovamos la certificacin del cumplimiento de los Principios Safe Harbor
cada doce meses.
Adems de los estados miembros de la UE, los miembros de la Comunidad
Econmica Europea (Islandia, el Principado de Liechtenstein y Noruega) tambin
reconocen a las organizaciones con la certificacin del programa Safe Harbor por
su capacidad de proporcionar proteccin de la privacidad con el fin de justificar
las transferencias transfronterizas desde su pas a EE. UU. Suiza dispone de un
acuerdo prcticamente idntico (Safe Harbor entre Suiza y EE. UU.) con el
Departamento de Comercio de EE. UU. Para legitimar las transferencias de
Suiza a EE. UU., para el que Microsoft tambin dispone de certificacin.
Otros pases, como Canad y Argentina, han aprobado exhaustivas leyes de
privacidad y la UE ha dado luz verde para la transferencia de datos desde la UE
hasta tales pases.

Predominio.
El da de hoy Google lanz Docs y sheets (hojas de clculo), dos aplicaciones
de productividad para IOS, sistema operativo de Apple. Las aplicaciones
unificadas funcionaran a travs de los dispositivos de iPhone y iPad.
Las nuevas aplicaciones ya recogieron los primeros votos y rankings. Docs ha
recogido 23 reviews hasta el momento, asegurando una calificacin de cuatro
estrellas. Sheets tambin llega a una clasificacin de cuatro estrellas, con un
total de 11 clasificaciones de los contados. Docs es un poco ms popular que
Sheets.
Creo que las aplicaciones de productividad de Google han tenido un muy
decoroso primer da teniendo en cuenta que estn poniendo en marcha en los
mercados en los que tanto los productos de Apple y Microsoft tienen predominio
con sus apps. (TechCrunch pudo notar esta maana que, por ahora, las nuevas
aplicaciones aparecen slo en iOS, pero es probable que en poco tiempo se abra
camino en Android).
Microsoft tiene aplicaciones de oficina tanto para iPhone, como las recientemente
lanzadas para iPad, incluyendo Excel, Office y Word.
En el iPad, sin embargo, las nuevas aplicaciones de Office han tenido una gran
carrera, llegando al primer puesto en el iPad (Word) en los Estados Unidos, y
tambin estar en los 5 primeros puestos en otros pases en su primer da en el
mercado. Cuatro das despus del lanzamiento, Word para iPad fue la aplicacin
mejor rankeada en 120 pases, despus de haberse lanzado en un total de 135.
En ese momento, Excel est en el top 5 en 125 pases y PowerPoint top 5 en
126. Por lo tanto, Qu est pasando aqu, y qu significa todo este movimiento?
Francamente, creo que la versin de Office para el iPad socav el lanzamiento de
las aplicaciones de productividad de Google. Adems, Microsoft dio a conocer sus
productos de manera ms rimbombante, llevando a su nuevo CEO a San
Francisco para el lanzamiento. Tambin lanz tres aplicaciones en lugar de dos, lo
que hace ms ruido todava.
Pero incluso teniendo en cuenta el ms modesto lanzamiento de Google, y la falta
de timming con el mercado, esto solo justifica en parte las diferencias de
popularidad, por lo menos hasta ahora. Parece que muchas ms personas optaron
por el Office para el iPad que la versin de la suite de Google para el iPad.

Por qu? es una pregunta digna de hacerse, especialmente teniendo en cuenta

el simple hecho de que el Office de Microsoft para el producto iPad tiene una seria
limitacin si el usuario no es un suscriptor de Office 365, y solo hay unos pocos
millones de ellos del lado del consumidor. Usted tiene que responder a esta
pregunta por s mismo, pero algunas conjeturas razonables seran la fuerza que
tiene la marca Office, tambin el hecho de que las personas no tienen claro si
existen algunas otras aplicaciones para poder visualizar documentos en
dispositivo mviles.
Es realmente importante saber cul ser la aplicacin de productividad que lidere
los rankings de Apple? S.
Esto no es solamente un tema de cuota de mercado en IOS o ingresos a corto
plazo, ya sea para Google o Microsoft. En cambio, si es un factor clave con
referencia a la gran batalla por las plataformas.

ORGANIZACIN
La sede principal de Microsoft se encuentra en la ciudad de Redmond ciudad
localizada en Condado de King, a 21 kilmetros de Seattle. En ella se encuentra el
Campus de Redmond de Microsoft, donde se disea y desarrolla el 'software' que

hace funcionar a nueve de cada 10 ordenadores del mundo. Este complejo de

ms de 80 edificios donde se encuentran sus trabajadores (programadores,
jardineros, cocineros, empleados de la limpieza) cuenta con oficinas, viviendas,
un museo, un paseo conmemorativo de cada producto lanzado por la empresa e
incluso un lago llamado "Bill" en honor a Gates. En total en estas instalaciones
viven alrededor de 40.000 personas (se pueden encontrar personas prcticamente
de cualquier nacionalidad, entre las cuales cerca de medio centenar son
espaoles). El Campus tambin est conectado con Redmond, la localidad de
Bellevue y Seattle mediante autobuses, a su vez los trabajadores disponen de un
servicio de autobuses para moverse dentro del Campus que traslada a los
empleados de un edificio a otro segn sus necesidades. El Campus tiene tres
grandes reas diferenciadas, separadas por una autopista, diez enormes
cafeteras donde se sirven almuerzos (una de ellas tiene un trozo del Muro de
Berln), un gimnasio y varios campos de deportes. Todo est diseado para vivir
all.
La vida en el Campus se rige por unas normas estrictas, como la prohibicin de
fumar dentro del edificio y a menos de diez metros de la entrada o la distribucin
de los despachos (los despachos que estn cerca de la ventana son reservados
para los trabajadores con ms experiencia, los interiores quedan para los ms
novatos). Tambin se permite a los trabajadores personalizar sus habitaciones
pero se prohbe pintar las paredes, ya que son frecuentes los traslados.
Llama la atencin la aparente falta de medidas de seguridad, no obstante, el casi
invisible sistema de vigilancia es muy sofisticado, y miles de cmaras registran
cualquier movimiento en todo el recinto. Adems de las medidas de seguridad,
existen normas estrictas que rigen de un modo u otro la vida en el Campus.
Como empresa global, Microsoft est organizada en zonas geogrficas. Cada rea
cuenta con una sede central que sirve como centro para las actividades de la
zona, como las ventas, el desarrollo empresarial y el marketing. Las oficinas estn
ubicadas en China, Francia, Alemania, Singapur, Turqua y EE.UU. Por lo general,
en las sedes centrales encontrar puestos de finanzas, recursos humanos, ventas
y administracin.

Microsoft y los problemas legales

Estados Unidos confirm el veredicto de un jurado, que le impuso una sancin de
u$s290 millones por infringir la patente de una pequea empresa de software
canadiense.
La corte mando la orden que impide a Microsoft vender versiones de su programa
Word que contengan el software que gener la infraccin.

Microsoft confirm que est tomando las medidas para remover la prestacin de
sus aplicaciones Microsoft Word 2007 y Microsoft Office 2007, que se pusieron a
la
venta
desde
esa
fecha.
"Mientras actuamos rpidamente para cumplir el mandato legal, tambin estamos
considerando nuestras opciones legales", dijo Kevin Kutz, un portavoz de
Microsoft.

El 12 de agosto, un jurado de un tribunal federal del distrito de Texas fall a favor

de i4i contra Microsoft, por infringir una patente relativa al uso del lenguaje de
programacin XML, una versin simple del estndar SGML, en las versiones 2003
y
2007
de
Word.
El jurado impuso a Microsoft una multa de ms de 290 millones de dlares por
daos y perjuicios y el tribunal atendi a la peticin de i4i para impedir que la
mayor empresa de software del mundo venda versiones de Word que contengan
la
patente
tecnolgica
en
disputa.
La peticin fue aplazada debido a la apelacin de Microsoft al Tribunal de
Apelacin. Segn la orden del martes, que mantiene la sancin, Microsoft no
podr vender las versiones de Word a partir del 11 de enero.
Por conflictos legales Microsoft deber cambiarle el nombre a SkyDrive
El conflicto enfrentaba a BSyB contra Microsoft
En el juicio del pasado 28 de julio, la corte determin dicha sentencia y Microsoft
tendr un tiempo prudencial para realizar la transicin
SkyDrive, el servicio de almacenamiento masivo en lnea que ofrece Microsoft,
deber cambiar su nombre como consecuencia de haber perdido los derechos
legales frente a la demanda del proveedor de televisin British Broadcasting Group

Sky

(BSkyB),

miembro

del

grupo

News

Corporation.

Pese a que BSkyB ofrece un servicio completamente diferente al de SkyDrive, el

juicio, llevado a cabo el pasado 28 de julio, reconoci a BSkyB los derechos del
nombre por tener una aplicacin mvil llamada "Sky", la cual podra confundir a los
clientes por pertenecer al mismo rubro de Microsoft. Por ahora, BSkyB permitir a
Microsoft conservar el nombre por un tiempo razonable mientras se produce la
transicin.

Ante el veredicto de la corte, Microsoft declar para The Verge: Estamos felices
de tener la resolucin de la disputa del nombre, seguiremos ofreciendo el
excelente servicio que nuestros cientos de millones de clientes esperan,
proporcionando la mejor manera de tener siempre los archivos con usted.
Una vez ms, Microsoft debe cambiar el nombre de uno de sus productos por
conflictos legales. El ao pasado tuvo que reemplazar el nombre de su interfaz
Metro por posibles disputas con sus socios. An se desconoce por cunto tiempo
la nube personal de Microsoft conservar su nombre.
Microsoft demandar a Google por Android
La firma aadir al buscador en su querella en Alemania contra el sistema
operativo; Microsoft asegura que Android infringe patentes de software
relacionadas con el uso de mapas.
Viernes, 12 de octubre de 2012 a las 19:37
Microsoft sostiene que el sistema Android de Google, infringe sus patentes de
software, pero hasta ahora haba llevado a juicio a los fabricantes de telfonos y
no a Google por el pago de derechos de autor.
Muchas compaas han acordado con Microsoft sobre el uso de Android, pero
Motorola, que Google adquiri este ao, est enfrentada con Microsoft por varios
temas de patentes en tribunales de Estados Unidos y Alemania.
Microsoft dijo en una corte en Mnich que planea aadir a Google como
demandado en un caso en el que afirma que una aplicacin en los telfonos
Motorola y Microsoft estn enfrentados en disputas por patentes en cortes de
Mannheim, Alemania, y Seattle.

Maicrosoft y Samsung han llegado a un acuerdo para poner fin a las disputas
legales que mantienen en torno a la plataforma Android. Samsung est obligado a
pagar una cantidad a Microsoft en concepto de royalties por cada terminal Android
que venda. Pero la compra de Nokia por parte de Microsoft hizo que la compaa
surcoreana se plantara y quisiera renegociar los trminos del acuerdo. Una
situacin que llev a las dos empresas a los tribunales, aunque los dos gigantes
tecnolgicos han llegado a una solucin amistosa. Eso s, en un escueto
comunicado Samsung no ha revelado los detalles concretos de esta negociacin.
Te contamos los detalles.
Hay que recordar que no se trata de un negocio pequeo. Segn diversas
informaciones, Samsung tuvo que pagar a Microsoft 1.000 millones de dlares en
2013 por los terminales Android vendidos. Es decir, que slo con la compaa
surcoreana Microsoft gana ms dinero que con su propia plataforma Windows
Phone. El motivo es que la compaa estadounidense cuenta con un gran nmero
de patentes que se utilizan a la hora de disear dispositivos con Android, gracias a
sus primeros desarrollos de smartphones con Windows Mobile. Y claro, el notable
aumento de ventas de mviles Samsung durante 2013 provoc que la cantidad
que tena que pagar se disparara. Otro punto de este acuerdo era la capacidad de
reducir este pago a cambio de lanzar terminales con Windows Phone, pero de
momento la firma coreana tiene muy poco inters en apostar por esta plataforma.
As las cosas, la compra de Nokia por parte de Microsoft supuso un importante
giro en esta situacin. Microsoft pas de ser un desarrollador de software mvil a
convertirse en un competidor directo de Samsung por el mercado de los mviles.
Una situacin que hizo que la compaa coreana decidiera plantarse y dejara de
pagar las royalties durante el ao pasado, al considerar que se abra un panorama
completamente distinto. Algo que por supuesto ha negado Microsoft, que
considera que la compra de la firma finlandesa no tiene nada que ver con el
acuerdo que haban suscrito. Como suele ocurrir en estos casos, las dos
compaas terminaron en el juzgado (un final recurrente para las disputas de
patentes que rodean todo el mundo tecnolgico).