Empresa Tradicional vs Empresa Actual

Se plantea como empresa tradicional a la que se basa en principios planteados en

pocas pasadas en las cuales la concepcin de negocio es el factor econmico, en el
cual los procesos productivos y los escenarios de produccin eran utilizados para
almacenamiento, que para buscar satisfacer las necesidades de los clientes.
La idea de empresa estaba relacionada por la capacidad de trabajo, con
caractersticas propias de la poca, como; atender la poblacin local y la expansin al
territorio nacional era un evento al cual los pequeos y medianos empresarios no le
apuntaban. Careca de visin global, con contabilidades artesanales y siendo los
inventarios sus mayores activos. Solo atendan a compradores poco exigente y
resignado a la adquisicin de unos productos que carecan de diversidad y
disponibilidad y en donde el concepto de competencia no exista. La imagen de los
productos no era atrayente y su envoltura no era preocupacin de los fabricantes; los
medios de mercadeo del productos era de pasillo, confiados en la tradicin familiar o
local, que en una investigacin de mercado.
La idea de producir para vender y conseguir dinero se convierte en una particularidad
de estas empresas, enfrentados a unos procesos manuales, con una mano de obra
que solo se dedicaba a realizar los oficios sin proyeccin y sin eventos de promocin y
ascenso.
Tipos de Empresas
Empresa Internacional
Exporta o importa productos sin invertir fuera de su pas.
Empresa Multinacional
Tienen inversiones en otros pases, pero la oferta de productos esta adaptada segn
las necesidades de cada pas (no hay coordinacin de la oferta). Se enfoca en atender
cada mercado local.
Empresa Global
Tiene inversiones en diferentes pases, mercadeando sus productos con una misma
imagen o marca en todos los mercados. Generalmente, una oficina corporativa es
responsable de la estrategia de la empresa de manera global. Al tener una sola
estrategia el volumen de produccin es grande, el manejo de los recursos es mas
sencillo y se logra mayor eficiencia.
Empresa Trasnacional
Tiene inversiones en diferentes pases, pero no nicamente para la venta de sus
productos sino para el desarrollo de sus operaciones. Generalmente, una oficina
corporativa dicta polticas generales, pero la empresa debe adaptarse al ambiente de
cada pas donde se realicen operaciones de recursos humanos, produccin, finanzas
y/o mercadotecnia.

Internacionalizacion
La economa mundial se encuentra actualmente en uno de los momentos de mayor
dinamismo y cambio. La unificacin de los mercados, la estandarizacin de los
productos, la homogeneizacin de los gustos y las necesidades de los consumidores
en el mundo desarrollado, los nuevos canales de comunicacin, distribucin y venta, y
la cantidad y calidad de productos y servicios existentes, marcan una tendencia que
lleva a la internacionalizacin de las empresas.
La internacionalizacin de la empresa se puede definir como el conjunto de
actividades que la empresa desarrolla fuera de los mercados que constituyen su
entorno geogrfico natural.
Causas
Desde un plano ms estrictamente empresarial, las causas ms importantes que
motivan a una empresa a entrar y permanecer en los mercados exteriores son las
siguientes: (Equipo de Investigacin Universidad de Vigo, 2001, 23-25)
1. Saturacin del mercado interno del pas de origen.
En general, en los pases occidentales, hay mercados de ciertos productos que estn
llegando a saturarse, inclusive algunos de ellos ya han llegado a ese estado.
Principalmente, la baja tasa de crecimiento de la poblacin hace pensar que la
demanda no crecer al ritmo deseado, por lo que muchas empresas de bastantes
industrias estn buscando nuevos mercados para sus productos. Es lo que ocurri con
los comerciantes de cigarrillos de EEUU cuando se percataron que sus ventas estaban
estancadas, volcndose en la bsqueda de oportunidades exteriores tratando de
encontrar nuevos mercados atractivos. sta fue la razn de dicha industria para
abordar el mercado de Indonesia.
2. Enfrentamiento a nuevos mercados procedentes del exterior.
Algunas empresas emprenden la salida al exterior como reaccin ante el ataque de un
competidor internacional que amenaza su posicin local y causa estragos en su flujo
de caja. Cuando Micheln, el gran fabricante francs de neumticos penetr
agresivamente en el mercado de EEUU con precios muy bajos, Goodyear, el gigante
americano, no respondi protegiendo su mercado local, que constitua su principal
fuente de fondos y que era el blanco de Micheln. La respuesta de Goodyear fue
atacar agresivamente el mercado francs, asestando un duro golpe a Micheln en su
propio reducto. Es decir, emple la estrategia de combatirlo en su propio mercado de
origen.
3. Bsqueda de mercados menos competitivos o en una etapa diferente del ciclo de
vida del producto y/o servicio.
Es el caso de un producto que en su pas de origen ha llegado a la fase de madurez,
se enfrenta a muchos competidores y la tasa de crecimiento del mercado es muy baja.
Ante esta situacin le resulta conveniente exportar a otros pases donde el producto
an no sea muy conocido. Es lo que han hecho Phillip Morris o Coca-Cola, quienes
han penetrado tempranamente mercados de pases en desarrollo. La multinacional
norteamericana Gillette comercializa las maquinillas de doble filo (producto ya
anticuado) en el mercado chino que se encuentra en fase de crecimiento, mientras que
este producto est en fase de declive en los mercados ms desarrollados.
4. Aparicin de nuevos mercados sumamente atractivos.

El sudeste asitico se ha ido convirtiendo progresivamente en una zona con fuerte

empuje tanto desde el lado de la oferta como desde el de la demanda. Durante los
aos 80, las economas que crecieron ms rpidamente fueron las de Corea del Sur,
Singapur, Malasia, Tailandia, Hong Kong y Taiwn. Esta fuerza que surge del Pacfico
es al mismo tiempo una promesa y una amenaza para los comerciantes
internacionales occidentales. Una amenaza, en el sentido que se han convertido en
una feroz competencia, tanto para el mercado domstico como para los intercambios
de las compaas occidentales. De hecho, en 1987, Matsushita (Japn), Sony (Japn),
Toshiba (Japn), Hitachi (Japn) y Samsung (Corea del Sur) se convirtieron en los
principales productores de aparatos de televisin en color, en el mundo. La promesa
proviene de la aparicin de un mercado de ms de dos mil millones de consumidores
potenciales. Sin embargo, los comerciantes internacionales deben ser prudentes, pues
los asiticos se estn modernizando no occidentalizando, es decir, estn comprando
bienes y servicios de occidente pero no estn comprando valores y cultura.
5. Incentivos gubernamentales y dficit comercial.
Actualmente, hay numerosos pases con un alto dficit comercial lo cual obliga a sus
gobiernos a incentivar las exportaciones con el objeto de obtener divisas para comprar
o que necesita el pas y que no est en su interior. Es el caso de Blgica o de Japn
cuya tasa de exportacin es superior al 80% de lo producido en el interior del pas.
6. Bsqueda de mercados ms amplios sobre los que aprovechar las economas de
escala.
Un nmero importante de industrias est sufriendo cambios profundos en todas sus
estructuras, como consecuencia, sobre todo, de los avances tecnolgicos. Esto
provoca modificaciones en la dimensin ptima del tamao de muchas empresas,
quienes se ven necesitadas de buscar ms compradores para sus productos, con el
objeto de alcanzar el tamao mnimo eficiente y encontrar la posibilidad de distribuir
los costos de I+D sobre una base mayor. Es lo que ha ocurrido con todas aquellas
industrias altamente dependientes de los avances tecnolgicos.
7. Diversificacin del riesgo de operar en un mismo mercado.
Es posible que el pas de origen pueda estar expuesto a diversas circunstancias
econmicas, polticas, financieras, demogrficas, etc. que promuevan la necesidad de
internacionalizarse. Es una manera de no concentrar el xito de la empresa en un slo
pas, cuyos avances podran sucumbir a la misma.
8. Seguimiento a un importante cliente en su aventura internacional.
Para aquellas empresas cuyo negocio est concentrado a un reducido nmero de
grandes clientes, la decisin de volverse internacional ocurre cuando uno de sus
clientes claves decide entrar en mercados extranjeros. Es el caso de muchos
fabricantes americanos de piezas y componentes para la industria automotriz que han
acompaado a Ford y General Motors en su expansin internacional, primero
exportndoles y luego instalndose cerca de ellos en otros pases. Tambin es el caso
de importantes bancos como el Citibank y el Chase Manhattan, que se han
internacionalizado para servir de forma mejor a sus clientes, muchos de los cuales son
las grandes multinacionales norteamericanas.
9. Bsqueda de fcil acceso a avances tecnolgicos y materias primas.
Ejemplos relevantes: Los fabricantes europeos de automviles lideraron la tecnologa
de los dispositivos de inyeccin de gasolina, lo cual ayud a aquellas empresas
americanas que contaban con una presencia activa en Europa. Las compaas
americanas de fabricacin de planchas de acero trasladaron sus plantas a Canad,

debido al fcil acceso a la materia prima y evitando los grandes costos de transporte
de la misma.
Cuando la mano de obra es una proporcin importante de los costos, se busca
expandir las operaciones all donde la fuerza de trabajo sea ms barata.
Es lo que ha hecho Intel al instalarse en Malasia. Esta opcin es de corta duracin
pues cada vez la mano de obra tiene menor importancia sobre los costos totales de
produccin.
10. Vocacin internacional de sus directivos.
La misma viene dada por la tendencia que tengan los directivos empresariales para
abrirse a nuevos mercados. Esta vocacin suele venir dada cuando dichos tienen una
experiencia agradable en pases exteriores, dominan idiomas, han estudiado o
realizado algn curso en el extranjero, etc.
Razones de la Internacionalizacin:
1.
Seguir creciendo en su sector, dado que el mercado interno se ha quedado
pequeo
2.
Aprovechar la capacidad ociosa de fabricacin
3.
Exportar porque el mercado externo es el mercado natural por escasez de
estos productos
4.
Diversificar el riesgo de operar en un solo mercado
5.
Ganar prestigio en el mercado interno
6.
Compensar una crisis en el mercado interno
7.
Acceder a un mercado ms grande (mayor volumen) y as poder competir en
un sector donde otras firmas obtienen economas de escala a nivel mundial
8.
Ganar competitividad al luchar con competidores ms eficientes
9.
Por la dura competencia en el mercado interno o como reaccin ante el ataque
de un competidor internacional que amenaza su posicin
10.
Porque el mercado internacional es ms rentable
Ventajas de la Internacionalizacin:
Produccin

Utilizar toda la capacidad productiva

Economas de escala

Ventaja Competitiva

En los factores de produccin (mano de obra, materias primas o energa)

Racionalizacin ptima de la produccin

Comercializacin

Acceso a un mercado ms amplio

Estabilidad en las ventas

Proximidad al cliente

Mejora de la imagen (interna y externa)

Eliminacin de barreras culturales

Supresin de barreras proteccionistas

Eliminacin del coste del transporte internacional

Reaccin frente a la competencia

Finanzas

Diversificacin de riesgos

Compensacin de resultados

Acceso a la financiacin internacional

Planificacin fiscal internacional

Recursos Humanos

Aprendizaje

Experiencias aplicables al mercado nacional

Obstculos en el proceso de Internacionalizacin:

Obstculos financieros

Falta de adecuados crditos a la exportacin

Volatilidad de los tipos de cambio

Obstculos comerciales

Desconocimiento de oportunidades comerciales

Difcil acceso a compradores potenciales en el extranjero

Falta de contactos y de conocimiento de la forma de actuar en el mercado de

destino

Obstculos logsticos

Elevados costes de los transportes, de la coordinacin y del control, que se

acentan cuanto ms lejos se encuentre el pas elegido

Obstculos culturales

Idioma

Gustos, costumbres y tradiciones

Restricciones legales impuestas por los gobiernos

Barreras arancelarias: derechos aduaneros

Barreras no arancelarias: controles de calidad, sanidad, especificaciones
tcnicas, normas de seguridad, etc.

Obstculos en la inversin directa impuestos por los gobiernos

Controles a la propiedad de la empresa

Restricciones para la repatriacin de beneficios

Obligacin de fabricar productos con contenido local

Obligacin de contratar a mano de obra del pas y limitar el nmero de

empleados extranjeros

Lo normal es que la transformacin de una empresa nacional en internacional se

realice mediante un proceso gradual, en el cual el grado de compromiso de la empresa
crece conforme se incrementa su conocimiento del mercado externo y de las variables
inherentes al propio proceso.
En consecuencia, la expansin internacional de una empresa supone un proceso a
travs del cual, en un primer momento, sta instala fuera de sus fronteras aquellas
actividades de la cadena de valor ms prximas al cliente final exportaciones- para, a
partir de ah, comenzar a progresar en su internacionalizacin asumiendo mayores
grados de compromiso como pueden ser las inversiones directas-.
Licencias vs Francias
Una buena forma de separarlas es atendiendo a los elementos ya comentados:
qutenle el elemento de Transferencia de Tecnologa, y estaremos frente a una licencia
comercial: pnganselo, entonces tendremos una franquicia.
Licencia
Muchas marcas conocidas que incluso tienen formatos de tiendas, no usan mas que
un sistema de licencia comercial para expandirse en los mercados. En esos casos, el
licenciatario o inversionista adquiere una representacin para un determinado pas,
compra la mercanca de una marca y su misin es simplemente revenderla en el pas
determinado. Cmo?, pues como le sea mas conveniente: a tiendas por
departamentos, individualmente, a distribuidores, a tiendas concretas, o abriendo sus
propias tiendas, en cuyo caso deber seguir un patrn de diseo. Hasta all llegan las
licencias comerciales.
Franquicia
Una franquicia, no deja la libertad para esa reventa, sino que debe realizarse de una
forma especial. Normalmente imponiendo el formato de una tienda. No solo se indica
un patrn arquitectnico y de diseo para el local, sino que se le ensea al
inversionista a como manejarla, como rotar mercanca, manejar inventarios, manejar
personal, usualmente se trabaja con programas administrativos uniformes, se
establecen cursos de capacitacin a los gerentes y dems empleados, etc.
La diferencia estriba en que en las franquicias, todos esos valores agregados
nombrados conforman justamente la transferencia de tecnologa inexistente en las
licencias comerciales.
La tendencia por supuesto es que las empresas se conviertan en franquicia en lugar
de seguirse manejando como licencias. Esto debido a que las franquicias ofrecen un
conjunto de valores agregados que permiten su eficiente adaptacin en los mercados,
adems de ofrecer mayor soporte y vinculo con los inversionistas.
Riesgos de internacionalizar a una empresa
Legales: la inversin realizada por la empresa pueda ser expropiada en caso de
incumplimiento de una norma
Politico: actuaciones de los organismos gubernamentales de un pas que por su
intervencionismo afectan negativamente a las empresas; caso de los cambios en las
normas, los cambios en la aplicacin de las mismas, en definitiva las actuaciones de
las administraciones pblicas que resultan perjudiciales para el negocio

Inestabilidad del gobierno o del rgimen poltico, causada por problemas

socioeconmicos (pobreza, desempleo y conflictos laborales, bajo nivel de ingreso
percpita, recesin industrial o econmica, altos niveles de inflacin, etc.); polticos
(lucha entre facciones o partidos polticos, subversin armada, violencia o guerras
civiles, intentos de golpe de estado, etc.).
b) Adopcin de ciertas polticas por parte de gobiernos constituidos, que afectan
directamente la operacin de empresas, como nacionalizacin de sectores de la
economa: expropiacin de bienes; limitacin o variacin sustancial en los de derechos
de remitir utilidades al exterior o repatriar capitales; revocacin unilateral, por parte del
Estado, de contratos celebrados con empresas extranjeras, entre otras. Ejemplos de
este tipo de riesgo poltico son:
Venezuela: Despus de un largo perodo de estabilidad cambiaria, en 1988 el nuevo
gobierno decidi implantar una alta devaluacin del bolvar frente al dlar, lo cual trajo
un impacto inmediato sobre todas las operaciones de cambio exterior.
Per: En 1987, el gobierno anunci la nacionalizacin de la banca y la moratoria en el
pago de la deuda externa. Estas circunstancias claramente modificaron las reglas del
juego para los inversionistas del sector financiero y para los bancos prestamistas.
Econmicos: variaciones en el ciclo econmico de un cierto pas. El peligro que
supone un cambio econmico desfavorable de la economa, as como el impacto de
problemas sociales.