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SoyEntrepreneur|17tcticasparaleerellenguajecorporal

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17tcticasparaleerellenguajecorporal
Conocelosgestosyposturasquedebestomarencuentaenlasnegociacionesparaconseguirloquequieres.
Escritopor:DrakeBaer

Loquedicescomunicaslolamitaddeloquelagenteescucha.DeacuerdoconelprofesorAlbertMehrabian,el55
porcientodelmensajequemandasvienedetulenguajecorporal.Desdeelsiglopasado,hemoslogradomuchos
avancesalentenderlosmilesdesignificadosdellenguajenoverbal.Aquhay17deloshallazgosmsimportantes:
1.Encogerloshombrosesunasealuniversaldenosaberquestpasando.Todoshacenesto.Esunbuen
ejemplodeungestouniversalqueesusadoparamostrarquelapersonanoconoceoentiendeloquedices,
escribenBarbaraPeaseyAllanPease,autoresde"Ellibrodefinitivodellenguajecorporal(TheDefinitiveBookof
BodyLanguage).
Esungestomltiplequetienetrespartes,laspalmasexpuestasparamostrarquenadaestocultoensusmanos,
individuosencorvadosparaprotegersedeunataqueyunacejalevantada,locualesunsaludouniversal.
2.Laspalmasabiertassonunasealantiguadehonestidad.Algunaveztehasdadocuentaqueenunacortela
gentedebeponerunamanosobreuntextoreligiosoylevantarlaotraconlapalmahacialapersonaalaquele
hablan?Esoesporqueunapalmaabiertaseasociaconhonestidad,lealtadysumisin.
3.Apuntarconeldedoconlamanocerradaesunintentodedemostrardominio.LoshermanosPeaseescribenque
estaaccinesusadacomosmboloquedemustraqueelquehablavenceensentidofiguradoalosquelo
escuchan.Subconscientementeevocasentimientosnegativosenlosotrosporqueinvolucraunmovimiento
agresivo,elqueusanmuchosantesdeunataquefsico.
4.Buscalafaltadearrugasalrededordelosojosparadetectarunasonrisafalsa.Escasiimposiblesonrercuando
seordenayquestaseveaautntica.Esporesoquelasfotosfamiliaresseventanextraas.Lasonrisatiene
muchoqueverconlagentequeestatualrededor.Cuandosonresconganastusojossearrugan,cuandofinges
no.
5.Lascejaslevantadasmuchasvecessonsealdeincomodidad.Delamismaformaquelasarrugasdemuestran
queteestsriendo,laprofesoraSusanWhitbournedelaUniversidaddeMassachusettsdicequelapreocupacin,
sorpresaomiedopuedecausarquelagentelevantesuscejasporincomodidad.Asquesialguientehaceun
cumplidorespectoatupeinadoylevantalascejastalveznoestsiendosincero.
6.Sisutonodevozsubeobaja,puedenestarmsinteresados.Aunquenolocreas,tutonodevozdemuestratu
inters.
7.Siimitantulenguajecorporallaconversacinpuedeirbien.Cuandodospersonassellevanbien,susposturasy
movimientosseparecenalosdelotro.Cuandotumejoramigacruzalapiernattambinlohars.Siestsenuna
citaquevabienlosdosharnlosmismosgestos.
8.Elcontactovisualdemuestrainters.positivoynegativo.Cuandomirasaalguienalosojosusualmente
provocasalgntipodereaccin.Dependedelaspartesinvolucradas,estaemocinesinterpretadadediferentes
formas,diceelpsiclogoRonaldE.Riggio.Queunextraoteveaalosojospuedeparecertecomounaamenaza
yprovocartemiedo,perolamiradadetunoviatepuedeponernerviosoyseinterpretadeformapositiva.
9.Sitemirandurantemuchotiempopuedenestarmintiendo.Paraevitarversefalsos,algunosaguantanlamiradaa
propsitoparaqueseaunpocoincmodo.Tambinpuedenpararsemuyquietosynoparpadear.
10.Realizarunagranposedemuestrapoderyunsentidodelogro.Laformaenlaquesegentesecomportaesuna
clavesobresussentimientos.LaprofesoradeHarvard,AmyCuddy,dicequeestetipodeposesaumentala
testosteronayconfianza.
Siestninclinadoshaciaatrsyrelajadossientenquetienenpoderyelcontrol.Deigualmanera,lainvestigacin
demuestraqueaunquelagentenazcaciega,levantansusbrazosenformade"V"cuandogananunacompetencia.
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Porotrolado,unaposedepocopoder,porejemplolosquecruzanlosbrazos,incrementalacortisonaylahormona
delestrs.
11.Laspiernascruzadasnormalmentesonsealderesistencia,bajareceptividadysonunamalasealde
negociacin.DedosmilnegociacionesgrabadasporGerardI.NierenbergyHenryH.Calero,autoresdeCmoleer
aunapersonacomounlibro(HowtoReadaPersonLikeaBook),enningunasellegaunacuerdocuandounode
losnegociadoreshabacruzadolaspiernas.
Psicolgicamentehablando,laspiernascruzadassealanquelapersonaestcerradamental,emocionaly
fsicamente,locualindicaquenovaaquerernegociar.
12.Ungrupodegestosmuestraunaverdaderaconexin.Laatraccinnoescomunicadaatravsdeunasealsino
deunasecuencia.Laneuropsicloga,MarshaLucas,dicequedespusdehacercontactovisual,mirahaciaabajo
unpoco,setocaelcabelloyluegomirahaciaarribamientrasinclinalabarbilla.
13.Siserencontigotalvezlesimportas.Sialguienesreceptivoatuhumorposiblementeestinteresado.Los
psiclogosdeevolucindicenqueelhumorjuegaunrolimportanteeneldesarrollohumano.Sirvecomounaforma
desealareldeseodeunarelacin,yaseademaneraplatnicaoromntica.
14.Unamandbulacerrada,cuellotensooceofruncidomuestraestrs.Todasestasrespuestasestnasociadas
conelsistemalmbicoenelcerebro.Laemocin,identificaryreaccionaralasamenazas,ascomoasegurar
nuestrasupervivencia,sonresponsabilidadesmuyimportantesdelsistemalmbico,diceunexagentedelFBIJoe
Navarro.
Elautobssevasinnosotrosyapretamoslamandbula.Nospidenquetrabajemosotrofindesemanaylas
rbitasdenuestrosojosseestrechanmientrasbajamoslabarbilla",comenta.Lagentehademostradoestar
inconformehaciendoestosgestosdesdehacemuchosaos.
15.Lasposturasautoritariasmuestranliderazgo.Yaseainnatooaprendido,hayunnmerodesealesy
comportamientosquelaspersonasusancuandosientenquesonloslderesoalmenoscuandotratande
convencertequeloson.Incluyenmantenerunaposturarecta,caminarconpropsito,hacergestosconlasmanos,
etctera.
16.Unapiernaquetiemblasealaunestadointeriorinestable.Cuandomuevestuspiernasesdifcilnodarse
cuenta,dicelaprofesoraSusanWhitbourne.Unapiernaenmovimientomuestraansiedad,irritacinoambas.
17.Losbrazoscruzadossealanqueestsaladefensiva,dependiendodelcontexto.Esfcildetectarsealesdel
lenguajecorporal,peroesimportantetomarencuentaelcontexto.Aunquelosbrazoscruzadostpicamenteindican
quealguiennoquierehablar,tambinmuchasveceslohacencuandohacefroocuandosusillanotieneun
descansabrazos.Sconscientedelambienteantesdetomarunadecisinocambiardeestrategiabasadoeneste
tipodecomportamientos.

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