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2)
3)
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Introduccin
La Salada (descripcin)
El Unicenter (descripcin)
Consumo
4)1.Ropa
4)2.Comida
5) Sociabilidad
6) Legalidad e Ilegalidad
7) Conclusin
1) Introduccin
Los objetos de estudio que elegimos para nuestro trabajo de campo son
centros comerciales ubicados en distintos puntos del conurbano bonaerense. Por un
lado seleccionamos La Salada, ubicada en Lomas de Zamora (en zona sur) y por el
otro, el Unicenter perteneciente al partido de San Isidro (en zona norte).
La razn que nos motiv a elegir estos dos espacios sociales es, a grandes
rasgos, que si bien ambos estn dedicados al comercio, son marcadamente
distintos tanto en su forma de sociabilidad como en sus hbitos de consumo y en su
estructura arquitectnica.
Antes de hacer la observacin de los distintos lugares nos encontramos con
ciertas prenociones que fueron confirmadas o refutadas a largo de la investigacin.
En el caso de La Salada esperbamos encontrarnos con una gran feria de
compras a la que iba mucha gente, fundamentalmente, proveniente de clases ms
desfavorecidas y atradas hacia el lugar por los precios accesibles. Imaginbamos
que no slo acudan personas de las zonas aledaas sino tambin de distantes
regiones de la provincia, que iban a comprar mercaderas para revender en sus
propios negocios. Suponamos que el espacio estaba organizado en sectores
diferenciados por rubros.
Por comentarios previos a nuestra visita, informes televisivos, artculos ledos
en los diarios que expresaban ciertas situaciones de inseguridad por robos,
arrebatos, hurtos, etc., llegamos al lugar con una sensacin de vacilacin y cierto
temor.
Con respecto a nuestros juicios previos sobre el Unicenter, suponamos que
era un lugar visitado mayoritariamente por clases altas, o de mayor poder
adquisitivo. Sin embargo, creamos que la gente que concurra al Shopping no lo
hacia con nimos de consumo solamente, sino ms bien con un espritu de ocio y
esparcimiento. Por nuestras experiencias previas en este tipo de espacios
suponamos que era un lugar cerrado, con cierta estructura, con actividades, como
cines, patios de comida, etc. Adems, cabe aclarar, que por la publicidad positiva
del centro de compras nuestra actitud fue diferente al acercarnos a este lugar, que
a La Salada.
La observacin elegimos hacerla en ambos casos el da domingo, un da que
segn pudimos experimentar la gente est bien predispuesta al consumo o visita de
estos lugares.
Este trabajo de campo nos sirvi para darnos cuenta del abismo que separa
el campo de las prenociones con la realidad concreta.
2) La Salada
El predio que hoy ocupa La Salada fue en pocas de Pern un balneario
municipal, que tena piletas de agua salada, de all se extrajo el nombre que se le
da a este paseo de compras. Estos piletones fueron cerrados durante el ltimo
golpe de Estado que sufri la Argentina.
En 1991, cuando ya desde 1983 la democracia haba vuelto, unos cuantos
inmigrantes bolivianos comenzaron a instalarse all a vender indumentaria. As fue
como lentamente comenz a surgir La Salada tal como la conocemos hoy.
Esta inmensa feria est ubicada en el partido de Lomas de Zamora a las
orillas del Riachuelo, limitando con la Matanza. Su ingreso est repartido entre estas
dos localidades. Los medios de acceso posibles son colectivos de lnea, remises
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truchos 1, micros de media y larga distancia y autos particulares, a los que se les
suman peatones que son mayoritariamente vecinos del lugar. Del lado de la
matanza la entrada es ms complicada porque para poder llegar a la feria hay que
cruzar el Riachuelo. Se debe pasar por un puente peatonal que es muy estrecho y
de condiciones precarias. Este puente es el camino formal de acceso, sin embargo
existe otro camino que no es el indicado, un camino informal y peligroso, pero que
es el ms elegido por la gente, por ser el ms rpido. Este es un puente ferroviario
que atraviesa el Riachuelo a una gran altura. El mismo est activo, por l pasa la
lnea Belgrano Sur. No obstante, los das de feria (domingos y mircoles), el puente
es desviado de su funcionamiento normal y el tren se abstiene de pasar. Es por esto
que transitar por este acceso conlleva un gran riesgo. Pero los visitantes prefieren
esta va que el puente peatonal, ya que para pasar por el camino formal hay que
hacer una larga cola, que puede demorarte horas (en nuestro caso nos llev una
hora y media). Es por esto, que las personas prefieren arriesgar su vida, antes que
perder el tiempo haciendo una cola que parece eterna.
Al llegar del lado de La Matanza la gente se forma a lo largo del Riachuelo
atravesando el estacionamiento. Desde all, se pueden ver los puestos de la feria.
En la zona de aparcamiento se observamos autos muy distintos y de variadas
marcas, algunos muy viejos y en mal estado, y otros ms modernos. El mismo es
improvisado a lo largo del Riachuelo, no est asfaltado, no posee las marcas que
diferencian los espacios para cada auto ni esta techado (no estn las sealizaciones
verticales y horizontales reglamentarias). No obstante, no es gratuito a pesar de su
pauperidad e informalidad, tiene un costo de 6 pesos. Por all pasan torres de
electricidad (y por debajo de ellas tambin se forma la gente).
Desde la fila se puede escuchar anuncios, a travs de un altoparlante, de
ingresos y egresos de micro provenientes del interior de la provincia, como por
ejemplo de Baha Blanca. Esto nos da la pauta de cierta organizacin interna.
Algunos vendedores oportunistas aprovechan la espera de la gente y traen
algunos productos para venderlos de manera ambulante. Entre los visitantes, el
rango de edad predominante es entre 20 a 45 aos, normalmente familias.
En los ltimos metros previos al puente, comienzan los puestos de ropa,
comida, CDs, hay cosas de mercera, especias, verduras y frutas. Adems, algo
llamativo, que pudimos observar en este tramo de la fila es un seor haciendo
juegos de azar, donde la gente da su mejor apuesta para adivinar debajo de qu
vaso se encuentra la bolita. (Esto se volvi a encontrar adentro).
En la entrada del puente, nos encontramos con un sujeto, el organizador de
la fila. A pesar de su funcin, la sensacin en general era de una gran
desorganizacin. A medida que cruzbamos el puente, escuchamos comentarios de
miedo y desaprobacin de la gente que transitaba por el camino formal con
respecto a aquellos que cruzaban por la va. Muchos de ellos increpaban al
organizador para que solucionara el caos imperante, pero l no intervena.
Llegando al otro lado del puente, aumentaba progresivamente la tensin
porque haba un punto de inflexin, siendo las mismas vas de entrada las de salida.
En el momento que se encontraba la gente que pretenda salir con la que quera
entrar, se daban situaciones de mucha violencia (golpes, insultos, agravios,
amenazas y pedidos desesperados de organizacin). Esta agresin no era
solamente verbal si no tambin fsica, predominaban los empujones y el maltrato
entre la gente. Todo el tiempo se apelaba a la presencia de criaturas y gente
descompensndose, sin embargo la situacin no mejoraba.
Citndolo a Paul Willis, el ambiente general de violencia impregna con sus
connotaciones de masculinidad toda la cultura del grupo, no solo los hombres, si
no tambin las mujeres incitaban a la violencia. Esta situacin dada en la entrada se
extiende dentro del predio de la feria, a pesar de que se descomprime la
circulacin.
A la hora de la compra, hay una situacin de nerviosismo provocada por la
competencia para adquirir los productos deseados. Los puestos y locales no tienen
Remises que no cuentan con la habilitacin municipal correspondiente para el traslado de pasajeros
pero que cobran precios ms accesibles que los oficiales.
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el stock suficiente como para cubrir la demanda total de la gente. Una vez que se
les acaba la mercadera, los puesteros se retiran.
Dentro del predio la presencia de organizacin que percibimos en la entrada
se desdibuja. No hay empleados de seguridad ni organizadores que guen a la
gente, tampoco se encuentran sealizaciones, por lo tanto la gente trata de autoorganizarse.
Otra caracterstica llamativa del lugar es la gran cantidad de basura,
producto de la extrema concentracin de gente. La combinacin de los residuos que
generan las personas que se encuentran en la feria y los que tiene acumulados el
Riachuelo, hacen de este lugar un espacio altamente contaminado y muy hediondo.
La Salada, se encuentra divida en diferentes sectores: Punta Mogotes, Ocean
y Urkupia y un cuarto, la feria "de la ribera". Nosotros tomaremos de estas cuatro
secciones solamente Punta Mogotes y la feria de la ribera para hacer una
descripcin exhaustiva.
Lo primero que pudimos observar fue la zona de la ribera, es la ms cercana
al ro y est a la intemperie. La estructura de los puestos es metlica, tiene toldos
que hacen las veces de techo y usan tablas, de distintos materiales, para exponer
las mercaderas. Los productos no tienen precios a la vista. Predominan las tiendas
de indumentaria, CDS y DVDs pirateados2, electrodomsticos y accesorios para
celulares. En este sector de la feria tambin encontramos los puestos de venta de
alimentos. Se encuentran aqu por que las condiciones son ptimas para poder
preparar las distintas comidas, sobre todo considerando que muchas de ellas son
asadas.
Hemos observado que hay una diversidad importante de alimentos, que va
desde hamburguesas, panchos, comidas rpidas en general, minutas, hasta
comidas ms elaboradas como guisos de mondongo, o de arroz, etc.
Respecto al rea de venta de CDS Y DVDS, pudimos ver una gran variedad
de pelculas, varios ttulos y de todos los rtulos, discogrficas musicales en formato
mp3, CDS de msica con las copias de sus tapas originales y pelculas en formato
mp5 (estas contienen entre 3 a 5 pelcula en un mismo CD)
Otros productos que se venden son electrodomsticos: reproductores de
DVD, de mp3, estereos, equipos de msica, celulares, licuadoras, etc.
Pudimos observar en algunos locales la venta de artculos de limpieza
(cepillos de diente, desodorantes, perfumes, shampoo, acondicionadores etc.),
anteojos de sol, frazadas y sabanas.
En la zona de de Punta Mogotes, se encuentra prcticamente la misma
diversidad de mercaderas, pero aqu estn en locales mejor arreglados. Punta
Mogotes es una especie de pabelln o galpn muy grande, diagramado como una
galera con diferentes locales. En ellos se observan los productos expuestos de
manera ordenada. En algunos haba maniqus, estanteras y percheros distribuidos
con cierto cuidado esttico dentro de cada local (sin ser esta la preocupacin
principal del puestero o vendedor).
La feria se arma dos veces a la semana, los mircoles y los domingos. Suelen
abrir o comenzar a instalar los puestos a la madrugada. Sus horarios de apertura
oscilan entre las 00.30 hs. y las 3:00 hs., y los de cierre rondan alrededor de las 18
hs. a 20hs.. Estos horarios no podemos aseverarlos con total confianza dependen
de cada puestero.
Pudimos ver que la feria es una enorme fuente de trabajo, especialmente
para los vendedores, empleados de estos y para los productores de la industria
textil (incluyendo a toda su mano de obra).
3) El Unicenter
Este centro comercial est ubicado en la localidad de Martnez, en el partido
de San Isidro. Es el Shopping mall ms grande de Argentina (o por lo menos, lo fue
hasta el momento de la construccin del nuevo paseo de compras DOT Baires
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en la que la gente puede consultar (ya sea en espaol o en ingls) la ubicacin del
local.
En la planta baja y el primer piso podemos encontrarnos con una tienda
departamental, Fallabella, en la que se vende todo tipo de productos, desde vajilla y
ornamentos para el hogar hasta ropa y productos electrnicos. Cada rubro est
distinguido en el espacio, hay una seccin para ropa de nios, otra para ropa
femenina y una distinta para la indumentaria masculina, hay un espacio particular
para los accesorios y el calzado, otro para los perfumes y el maquillaje y uno
diferente para los artculos para la casa. No hay una divisin fsica concreta del
espacio ms que las escaleras mecnicas que transportan a la gente de un nivel a
otro de la tienda. Los productos se encuentran expuestos en percheros, mesadas,
estantes a disposicin del cliente.
El consumo que pudimos notar en este centro comercial es distinto al de La
Salada, no slo por su exclusividad sino tambin porque al ser ms amplia la
oferta dada, personas de todas las clases pueden acceder al paseo de compras y
consumir los servicios que proporciona. Aquellos que no pueda adquirir los
productos brindados en el Unicenter pueden de todos modos acercarse al lugar y
disfrutar de su esttica y servicios.
Este centro comercial es formalmente de acceso pblico, sin embargo el
paso est restringido a aquellas personas que no se ajustan a la esttica del lugar.
Los lmites no son concretos, sino que estn socialmente construidos. Siguiendo el
marco terico durkhemiano sabemos que el hecho social tiende a coaccionar sobre
los individuos. En el caso del Unicenter la gente que lo visita cotidianamente sabe
que no puede ir vestido de cualquier manera, o que tiene que cuidar ciertas formas
de expresarse o de mostrarse porque de otro modo sera sancionado socialmente
por ser inadecuado para lo que se espera de los visitantes del lugar.
4) Consumo
A la hora de comparar los tipos de consumos y consumidores encontramos
distintos y diferenenciados tipos ideales, en cada uno de los centros comerciales
que visitamos.
En La Salada pudimos encontrar que la motivacin principal que lleva a los
visitantes a concurrir a este lugar y a atravesar por las peripecias y dificultades que
esto implica, como ya quedo descripto ms arriba, es el bajo precio por el cual se
pueden adquirir las mercancas. Sin embargo, se pueden diferenciar tres clases de
visitantes.
En primer lugar, existe un tipo de consumidor que busca marcados precios
bajos para cubrir la necesidad bsica de vestirse y poder destinar el dinero que
ahorra en este rubro otras necesidades. Al mismo lo llamamos Buscador de Precios
Bajos en relacin a una necesidad bsica. Este grupo est principalmente
compuesto por familias numerosas, de escaso capital econmico y que encuentran
en La Salada la oportunidad de comprar a un bajo precio. Es el caso de Gladys (40
aos) que nos cuenta que con 100 pesos se pueden comprar 6 prendas. Adems,
este tipo de visitante, no tiene el inters puesto en que el producto que adquiere
imite a una marca reconocida socialmente, sino que centraliza su bsqueda en la
calidad y la durabilidad de la prenda o mercanca en general.
En segundo lugar, nos encontramos con un tipo de visitante que est
motivado por la idea que en La Salada puede encontrar indumentaria con el precio
es ms barato y de marca. Decidimos llamarlo Buscador de precios bajos en
funcin de una marca con prestigio social. Concurre con un espritu turstico,
guiado por la curiosidad. Este grupo est compuesto, en general, por miembros de
la clase media que no compran en los Shoppings porque es muy caro. Sin
embargo, buscan poder encontrar los mismos productos que adquiriran en los
centros comerciales (como el Unicenter) a un menor precio, con la intencin de
reafirmar su condicin de pertenencia a una clase media y no perder el status social
que eso conlleva. Poder adquirir la ropa de marca, que no podra comprar en un
Shopping mall, le otorga una sensacin de movilidad social.
Por ltimo, pudimos observar que concurre un tercer tipo de visitante que
adquiere grandes cantidades de productos, a un bajo costo, para una reventa que
le genere una ganancia a futuro. A este lo nombramos Buscador de precios bajos
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Pugnas: Son los que hbilmente hurtan las billeteras, celulares, bolsas, carteras u otros objetos de
valor, de los visitantes, aprovechando el tumulto de gente.
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Pudimos comprobar nosotros las condiciones de inseguridad de la feria. Uno de nosotros tubo un
inconveniente con un joven, que lo acuso de haberle robado el celular, el accidente fue aclarado y no
paso a mayores, pero fue un momento muy tenso y de mucho nerviosismo. Adems sufrimos el robo de
una bolsa con medias que habamos comprado en el lugar. Otro caso para mencionar es el de una chica,
que cuando nos retirbamos estaba llorando porque le haban robado la billetera, quedando
imposibilitada de los medios para volver a su casa, afortunadamente unos jvenes juntaron dinero y
solucionaron el mayor inconveniente.
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