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MATERIAL INSTRUCCIONAL
INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN
Trabajo Acompaado
Trabajo Independiente
Horas por semana
Total horas en el perodo
horas
2
4
6
84
1805 -2005 Bicentenario del Juramento del Libertador Simn Bolvar en el Monte Sacro
Competencias a desarrollar
COMPETENCIAS
1. Definicin, fundamentos
y teoras
2. Tipos de empresa
3. El proceso administrativo
4. Modos de produccin
5. Nuevos paradigmas
organizacionales
INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN
Participacin
en desarrollo
endgeno
Compromiso
social
Relaciones
asertiva.s
Actitudes y valores
Org y dirigir
reuniones
Aporte de
ideas y soluc
Elab edos
financ.
Elab
informes.
Administ
Habilidades y Destrezas
Ppios. de
coop. y
PYME
Grales
Leyes,
normas y
procedim.
UNIDAD TEMTICA Y
CONTENIDOS
Mtodos y
proced. de
oficina
Conocimientos
Introduccin
INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN
UNIDAD 1. LA ADMINISTRACIN
1) Definicin de Administracin.
2) Fundamento de la Administracin.
3) Teoras de la Administracin:
3.1-Teora de la Administracin Cientfica
(Frederick Taylor)
3.2- Teora Clsica de la Organizacin.
(Henry Fayol)
INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN
1) Definicin de Administracin
En pocas palabras podramos decir que: Administracin es un proceso que
se encarga de alcanzar objetivos preestablecidos a travs de personas.
A continuacin se indican algunas definiciones expuestas por diversos autores:
AUTOR
DEFINICIN
Es la capacidad de COORDINAR hbilmente muchas
energas sociales con frecuencia conflictivas, en un solo
organismo para que ellas puedan operar como una sola
unidad.
Es un PROCESO SOCIAL que lleva consigo la
responsabilidad de planificar y regular en forma eficiente las
operaciones de una empresa para lograr un propsito dado.
Brook Adams
E.F.L. Brech
J.D. Mooney
Peterson
Plowman
Koontz
O'Donnell
G.P. Terry
F. Tannenbaum
Henri Fayol
INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN
Ac t i v i d a d e s
Realiza las siguientes actividades con los integrantes de tu grupo de estudio
o con varios compaeros participantes y, luego, escribe tus respuestas a cada
actividad:
1. Identifica, al menos, 3 organismos del Estado y 3 empresas privadas que
cumplan con lo que Adams establece en su definicin.
2. Reflexiona lo afirmado en la definicin que da Mooney y relaciona tus
conclusiones con los equilibrios pautados en la Constitucin de la Repblica
Bolivariana de Venezuela.
3. Menciona los Ministerios que cumplen la finalidad establecida por Brech
en su definicin.
4. Considerando que Tannenbaum vincula la administracin a una estructura
jerrquica vertical similar a la de las fuerzas armadas, cmo se podra establecer
un vnculo entre lo planteado por Tannenbaum y lo estipulado por Money y por
Koontz y ODonnel?
5. Para cada una de las definiciones dadas, identifica su objeto, finalidad,
coordinacin y aspecto tcnico.
2) Fundamentos de la Administracin
La Administracin es una actividad organizacional que fue entendida
inicialmente como un conjunto de rganos y funciones. En sus comienzos, el
objeto de la administracin era simplemente la actividad fabril; luego, se extendi a
las empresas industriales y, ms adelante, a todo tipo de organizacin humana.
Posteriormente, se desdobl en una compleja gama de variables hasta llegar a la
concepcin de sistema.
En la actualidad la Administracin tiene como objeto de estudio a la
organizacin como un sistema compuesto de subsistemas que interactan entre s
y con su entorno. Ello implica que el objeto de estudio de la Administracin ha
venido evolucionando paulatinamente, hasta llegar al concepto de intercambio
entre las organizaciones y sus ambientes. Con base en esto, vale decir que el
objeto primordial de la Administracin es la sociedad, por medio del fortalecimiento
de la unin moral de mujeres y hombres, quienes en forma sistemtica coordinan
sus medios para lograr un bien comn. Por ello, la Administracin se da
necesariamente en un organismo social.
INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN
Finalidad de la Administracin
La finalidad de la administracin, es la obtencin de resultados de mxima
eficiencia a travs de la coordinacin de personas. De acuerdo a la manera en que
se coordine a las personas, los sistemas y las estructuras que constituyen una
empresa, se tendr mayor o menor eficiencia en el logro de los objetivos
organizacionales, los cuales, necesariamente, han de estar vinculados a las metas
de las personas que integran la organizacin.
Coordinar implica el ordenamiento simultneo y armonioso de varias cosas.
Supone, por lo mismo, que hay diferentes personas, y medios diversos, orientados
todos ellos a la realizacin de un fin nico. El trmino coordinacin, responde
mejor a la esencia de la Administracin, porque abarca:
La accin de quien esta administrando.
La actividad misma que resulta de la administracin, ya que siempre se
Etapas de la Administracin
La primera etapa en todo organismo social es la planificacin que no es mas
que la formulacin de objetivos y metas (Qu se quiere lograr).
La segunda etapa) es la estructuracin o construccin del mismo, donde
desarrollan las funciones, operaciones o actividades que le son propias, en otras
palabras el proceso de organizacin.
El anlisis de estas dos etapas, es indivisible, pero para fines didcticos las
hemos diferenciado, en resumen comprende la planificacin y la organizacin.
La tercera etapa comprende el proceso de Direccin que se encarga de
poner en funcionamiento y coordinar el recurso humano.
Finalmente, la cuarta etapa conformada por el proceso de Control, cuya
finalidad es ver que los objetivos se estn logrando de la manera como fueron
planificados.
Estos dos procesos comprenden lo que algunos autores denominan la fase
dinmica de la administracin: la Direccin y el Control administrativo
INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN
La Importancia de la Administracin
La administracin se da donde quiera que exista un organismo social.
El xito de un organismo social depende, directa e indirectamente, de su
buena administracin.
Para las grandes empresas, la administracin tcnica o cientfica es
3) Teoras de la administracin.
3.1-Teora de la Administracin Cientfica de Frederick Taylor
(1856-1915)
Taylor naci en Filadelfia y tuvo que suspender sus estudios al daarse de la
vista. Entr a trabajar en un pequeo taller mecnico donde aprendi el oficio,
luego se emple en los talleres de la Midvale Steel Works, empezando de
jornalero y llegando en 6 aos a ingeniero jefe. All promovi el mejoramiento de
las labores de los obreros, determin cules labores eran necesarias y cuales no,
estudi los movimientos para la ejecucin de las labores, e hizo lo mismo con las
mquinas y herramientas.
Taylor deriv sus ideas principalmente de sus aos de experiencia y
experimentacin en tres compaas; la Midvale Steel Works, Simmonds Rolling
Machine y la Bethlehem Steel Company.
Su filosofa se define en los siguientes principios:
Desplazamiento de mtodos empricos, desarrollando estudios cientficos
INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN
prosperidad.
Taylor es considerado el padre de la administracin cientfica, por haber sido
el primero en hacer un anlisis completo del trabajo de los tiempos y movimientos,
estableciendo estndares precisos de ejecucin, entrenando al obrero,
especializando al personal, aun al de direccin, e instalando una oficina de
planificacin. En resumen, el haber asumido una actitud metdica al analizar y
organizar la unidad fundamental de cualquier estructura, adoptando ese criterio
hasta la cima de la organizacin.
Para Taylor los elementos de aplicacin de la administracin cientfica son:
Estudio de tiempos y estndares de produccin.
Supervisin funcional.
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Aunque Taylor se preocup ms por la filosofa -por la esencia del sistemaque exige una revolucin mental tanto de la direccin como de los trabajadores, la
tendencia de sus seguidores fue la de preocuparse ms por los mecanismos,
mtodos y tcnicas que por la filosofa de la administracin cientfica.
El principal objetivo de la administracin debe ser el principio de asegurar el
mximo de prosperidad, tanto para el patrn como para el empleado. Este
principio debe ser el fin principal de la administracin. En consecuencia, debe
haber una identidad de intereses entre empleados y empleadores.
Taylor hace nfasis en que la mayora de las personas cree que los intereses
fundamentales de los empleadores y de los empleados deben ser necesariamente
antagnicos. Por el contrario, la administracin cientfica tiene por fundamento la
certeza de que los verdaderos intereses de ambos son un nico y mismo inters,
la prosperidad del empleador no puede existir por mucho tiempo si no est
acompaada de la prosperidad del empleado, y viceversa. Es necesario dar al
trabajador lo que l ms desea: altos salarios, y al empleador tambin lo que
realmente quiere: bajo costo de produccin.
La Administracin Cientfica
Implica una revolucin mental completa por parte de los trabajadores de
cualquier establecimiento o industria, en cuanto a sus deberes respecto a su
trabajo, a sus compaeros y a sus patronos. Implica la revolucin mental completa
de los patronos en cuanto a sus obligaciones hacia la administracin, hacia sus
obreros y hacia todos los problemas diarios de estos. Y sin esta revolucin mental,
completa en ambos lados, la administracin cientfica no existe.
La revolucin mental de obreros y patrones, radica en superar el criterio de la
divisin del supervit resultante de esfuerzos conjuntos. La administracin y los
obreros buscaban el mayor beneficio o mejores salarios; cuando se tropezaba con
la baja de los precios de venta se recurra a disminuir los salarios, a la reduccin
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de la parte del trabajador del supervit, como el medio de mantener los beneficios
de la direccin. As es como ha surgido la mayor parte de los conflictos y esta ha
sido la causa de graves desacuerdos y huelgas. Gradualmente las partes se
llegaron a considerar como antagnicas, e incluso a veces como enemigas,
separndose y enfrentando sus fuerzas.
La gran revolucin mental se da cuando las partes despegan la vista de la
divisin del supervit hasta que es tan grande que resulta innecesario pelear por
su divisin. Llegan a ver que cuando cesan de esforzarse en sentido contrario, y
empujan hombro con hombro en la misma direccin, el volumen del supervit que
producen sus esfuerzos conjuntos es verdaderamente asombroso. Se dan cuenta
que cuando sustituyen el antagonismo por la cooperacin amistosa y ayuda
mutua, juntos son capaces de hacer este supervit tan enormemente mayor de lo
que era el pasado, que existe ampliar los beneficios para el fabricante. Esto es el
comienzo de la gran revolucin mental que constituye el primer paso hacia la
administracin cientfica. Es a lo largo de esta lnea de cambio completo de la
actitud mental de ambas partes, de la sustitucin de la guerra por la paz; de la
contienda y la disputa por la cooperacin fraternal, de esforzarse en la misma
direccin, de reemplazar vigilancia por confianza mutua, de llegar a ser amigos en
lugar de enemigos, sobre la que se tiene que desarrollar la administracin
cientfica.
Los principios de la administracin cientfica radican en:
El desarrollo de una ciencia para sustituir el viejo conocimiento emprico
de los obreros. Reunir por parte de la direccin todo el conocimiento emprico que
poseen los trabajadores en los veinte diferentes oficios. Clasificarlo, tabularlo y
reducirlo a leyes y reglas elaborando en muchos de ellos frmulas matemticas
que, al aplicarse con la cooperacin de la administracin al trabajo de los obreros,
conducir a un aumento enorme de la produccin de los trabajadores.
La direccin se encarga de la seleccin cientfica y posterior mejora
progresiva de los trabajadores. Esto se estudia al igual que las mquinas a los que
en ocasiones se les dedic mayor atencin, sin embargo bajo la administracin
cientfica, el trabajador es objeto de estudio ms cuidadoso y preciso.
Acostumbrar al trabajador cientficamente escogido a la ciencia,
persuadirle de cambiar del viejo al nuevo sistema e inspirarlo para hacer el
cambio.
La divisin reflexiva del trabajo que antes era realizado por los
trabajadores, en dos secciones, una de las cuales pasa a la administracin. Una
ms inmensa de nuevas obligaciones que antes correspondan a los obreros,
pertenecen a la direccin. Y es este traspaso de obligaciones que nunca antes
pensaron asumir los hombres del lado administrativo y que existe cooperacin
entre la direccin y los trabajadores que es lo que cuenta ms que otra cosa, en la
ausencia de huelgas bajo la Administracin Cientfica.
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siendo ejecutado de acuerdo con las normas establecidas y segn el plan previsto.
La gerencia debe cooperar con los empleados para que la ejecucin sea lo mejor
posible.
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Operaciones de la Organizacin
Fayol en su intento por desarrollar una ciencia de la administracin, plante
dividir las operaciones de la organizacin en seis actividades:
Tcnicas (producir y fabricar productos).
Comerciales (comprar materia prima y vender productos).
Financieras (adquirir y utilizar el capital).
De seguridad ((proteger los empleados y la propiedad).
Contables (registrar y llevar un control de costos, utilidades y pasivos,
Planeacin:
Organizar:
Direccin:
Coordinar:
Controlar:
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El Neoliberalismo y el Estancamiento
Global
El Neoliberalismo no es capaz de
proveer un marco institucional para una
acumulacin de capital sustentable. El
neoliberalismo socava y desmantela las
instituciones levantadas para estabilizar
la economa capitalista y aliviar las
contradicciones sociales del capitalismo.
La economa global capitalista queda por
eso
expuesta
a
frecuentemente
crecientes y violentas crisis financieras.
Como lo han planteado los editores de
Monthly Review, "la globalizacin bajo
los regmenes neoliberales ha significado
de muchas maneras la globalizacin de
las tendencias al estancamiento y a las
crisis financieras."5
La demanda global efectiva es la suma
del consumo privado global, de la
inversin global, y de los gastos
gubernamentales globales. Bajo el
neoliberalismo, la desigualdad global ha
alcanzado niveles sin precedentes y la
clase trabajadora en muchas partes del
mundo ha sufrido de pauperizacin
absoluta. Se sigue que el poder
adquisitivo de la gran mayora de la
poblacin mundial ha cado o crecido
ms lentamente que la produccin
mundial.
La inversin mundial frente a la
sobrecapacidad se estanca, y el capital
privado se vuelve hacia la especulacin
en instrumentos financieros. Como
resultado de la liberacin financiera, los
flujos del capital especulativo a travs de
las fronteras han crecido enormemente,
alzando el peligro de fugas de capital y
de crisis financiera. Contra tales peligros,
algunos bancos centrales se ven
forzados a mantener altas tasas de
inters, pagando en efecto un premio al
riesgo del capital financiero global. La
media de las tasas de inters real a la
tasa de crecimiento del PB en las 7
principales economas capitalistas, fue
del 0.97 entre 1881 y 1913, del 2.40
entre 1919 y 1939, del 0.36 entre 1946 y
1958, de 0.55 entre 1959 y 1971, de 0.47
de 1972 a 1984, y de 2.34 entre 1985 y
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INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN
estructurales"
supuestamente
des3encadenaran un crecimiento de la
productividad que "en el largo plazo"
creara condiciones para una vigorosa
expansin de la demanda. Desde el
punto de vista de los capitalistas
financieros, la vigorosa acumulacin que
ocurrira all habra de originar un
mejoramiento
dramtico
en
las
ganancias y en la confianza capitalista.
Para los capitalistas, para estar
confiados, esta "reforma estructural"
Ha de realizarse para quebrar la
resistencia de la clase trabajadora. En
este momento no est del todo claro que
la clase capitalista europea pueda vencer
la resistencia de la clase trabajadora.
Pero
si
las
llamadas
"reformas
estructurales" son efectivamente llevadas
a cabo, sus efectos negativos sobre la
demanda domstica (a travs dela taque
a los niveles de vida del pueblo
trabajador) muy bien pudieran aniquilar
cualquier otros efectos "positivos" que
pudieras prometerse para la acumulacin
"a largo plazo".
Con
la
economa
europea
en
estancamiento, es inconcebible que sta
pudiera
absorber
suficientes
exportaciones de EEUU para corregir el
dficit de cuenta corriente de EEUU. Una
correccin que depende enteramente de
la depreciacin del dlar requerira de
una catastrfica declinacin en el valor
del dlar. Segn algunas estimaciones,
el dlar necesitara caer entre un 30 y un
50%. Tal declinacin sera polticamente,
econmicamente y psicolgicamente
inaceptable 10.
Si el dlar norteamericano no se va a
depreciar en relacin a otras divisas,
por qu debe ser corregido el actual
dficit de cuenta corriente? Si el resto de
los bancos centrales del mundo se
mantienen interviniendo, inundando el
mundo con sus propias monedas (euros,
yens japoneses, y renminbi chinos) para
prevenir la depreciacin del dlar, por
qu no podra EEUU sostener todava un
dficit mayor por un tiempo indefinido?
No puede, porque un dficit de cuenta
INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN
corriente
creciente
absorbe
una
proporcin creciente del ahorro global.
Un lmite terico se alcanzar cuando los
ahorros del mundo entero queden
agotados financiando el dficit de cuenta
corriente de EEUU. Pero el lmite
prctico se alcanzar mucho antes de
ese lmite terico. Este curso alzara la
deuda de los gobiernos de EEUU y
Japn a niveles astronmicos. Estas
gigantescas deudas gubernamentales
existiran al lado de enormes deudas
familiares y corporativas en EEUU y
Europa. 11
Cmo
podran
financiarse
esas
deudas? Hay dos posibilidades. La
primera, una depresin global y
bancarrotas extendidas de personas y
corporaciones, que destruiran gran parte
de las deudas privadas. Esta es la
solucin histrica que ha concurrido en
todas las anteriores crisis sistmicas del
capitalismo. En teora, en tanto las
deudas se devalan, las condiciones
para un nuevo ciclo de acumulacin
capitalista, en una escala todava ms
alta, llegan a existir. Pero en la ltima
depresin global, tal recuperacin
espontnea fue inadecuada, por razones
inherentes al capital monoplico que es
todava ms fuerte hoy da. Esta opcin
tambin supone un perodo extenso de
depresin. Cualquiera que fuere el
resultado de esta hiptesis, una cosa es
cierta, el neoliberalismo estara muerto
por un largo tiempo, sino para siempre.
En Segundo lugar, las deudas del sector
privado y del sector pblico, pudieran
inflarse,
financiadas
mediante
la
impresin de dinero. Dada la magnitud
de las enormes deudas a inflar, la
estrategia inflacionaria lanzara a la
economa global en ciclos viciosos de
hiperinflacin y tasas de inters
siderales. Si hay alguna opcin que haya
sido descartada por las diversas clases
gobernantes globales, es precisamente
sta.
Hacia una solucin Imperial?
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7)
8)
Definicin
Objetivos de la empresa
Elementos de la empresa
Tipos de empresas
Clasificacin de las empresas
Funciones de las empresas
6.1- Produccin
6.2-Comercial
6.3-Financiera
6.4-Administrativa
6.5-De personal
Proceso para constituir una empresa
Las franquicias.
8.1- Definicin
8.2- Ventajas del franquiciatario.
8.3- Desventajas del franquiciatario.
8.4- Ventajas del franquiciante.
8.5- desventajas del franquiciante.
1) Definicin de Empresa.
La empresa nace para atender las necesidades de la sociedad y crea
satisfactores a cambio de una retribucin que compense el riesgo de los
inversionistas. En la empresa el factor humano es decisivo y la administracin
establece los fundamentos para lograr armonizar los numerosos intereses de los
accionistas, directivos, empleados, trabajadores y consumidores.
A continuacin se indican algunas definiciones expuestas por diversos
autores:
Instituciones para el empleo eficaz de los recursos mediante un
gobierno (junta directiva), para mantener y aumentar la riqueza
Anthony Jay
de los accionistas y proporcionarles seguridad y prosperidad a
los empleados.
La entidad integrada por el capital y el trabajo, como factores de
Diccionario de la Real la produccin y dedicada a las actividades industriales,
Academia Espaola
mercantiles o de prestacin de servicios, con fines lucrativos y la
consiguiente responsabilidad.
Es la unidad econmico-social en la que el capital, el trabajo y la
direccin se coordinan para lograr una produccin que responda
Isaac Guzmn Valdivia
a los requerimientos del medio humano en el que la propia
empresa acta.
Es la unidad productiva o de servicio que, constituida segn
Jos Antonio
aspectos prcticos o legales, se integra por recursos y se vale
Fernndez Arena
de la administracin para lograr sus objetivos.
Actividad en la cual varias personas cambian algo de valor, bien
Petersen y Plowman
se trate de mercancas o de servicios, para obtener una
ganancia o utilidad mutua.
Conjunto de actividades humanas colectivas, organizadas con el
Roland Caude
fin de producir bienes o rendir beneficios.
Grupo social en el que, a travs de la administracin del capital
y el trabajo, se producen bienes y/o servicios tendientes a la
Lourdes Munch
satisfaccin de las necesidades de la comunidad.
2) Objetivos de la Empresa
Dentro de las empresas se pueden distinguir varios objetivos entre los cuales
tenemos:
De Servicio: Consumidores o usuarios. Buenas ofertas a los que
satisfacen sus necesidades con los productos o servicios de la empresa.
Social: Colaboradores. Buen trato econmico y motivacional a empleados
y obreros, que prestan sus servicios en la empresa. Tambin son grupos
importantes los familiares o dependientes de aquellos. Gobierno. Cumplimiento de
las tasas tributarias para permitir la realizacin de las actividades
gubernamentales (pagar impuestos). Comunidad. Actividades de buen vecino y
miembro de te localidad.
Econmico. Inversionistas Pago de un dividendo razonable que sea
proporcional al riesgo asumido. Acreedores. Liquidacin de intereses a los que
complementen la estructura financiera de la empresa. Empresa. Reinversin de
una cifra proporcional de la utilidad que garantice el buen crecimiento de la
institucin.
urgentes. Adems, la empresa posee como representacin del valor de todos los
bienes que antes hemos mencionado, un capital constituido por valores,
acciones, obligaciones, etc.
Nombres. Son el elemento eminentemente activo en la empresa y, desde
etc.
Sistemas de finanzas: por ejemplo las distintas combinaciones de capital
propio y prestado, etc.
Sistemas de organizacin y administracin: consistentes en la forma como
debe estar estructurada la empresa en cuanto a niveles jerrquicos, el grado de
centralizacin o descentralizacin, etc.
MERCADO DE
MANO DE OBRA
MERCADO DE
FACTORES DE
PRODUCCIN
Precio
de compra
Precio
de venta
MERCADO DE
CONSUMO
EMPRESA
Materia
prima
Produccin
Capital
Intereses dividendos
MERCADO DE
CAPITALES
4) Tipos de Empresas
1. PBLICAS
- La Nacin
-Entidades
que
la -Estados
-Municipios
componen
- Iglesias
- Universidades
- Otros Cuerpos morales de carcter
pblico
(Institutos autnomos, etc.)
INDIVIDUALES,
NATURALES O
FSICAS
El comerciante, el industrial,
el profesional, etc., cuando
actan Individualmente,
- Fundaciones
- Corporaciones
- Asociaciones
Civiles
2. PRIVADAS
COLECTIVAS O
JURDICAS
Sociedades
Mercantiles - De nombre
colectivo
-Responsabilidad
limitada
- Annima
- En comandita
Especiales
3. MIXTAS
- Cooperativas
- Comunidades
- Sindicatos
- De hecho
Manufactureras o
de transformacin
Industriales
1. De acuerdo a la
actividad que
realizan
(*)
Extractivas
Comerciales
- Mayoristas
-Minoristas
De servicios
a)
b)
c)
d)
2. De acuerdo a su
volumen, magnitud
o tamao(*)
-Grandes
-Medianas
-Pequeas
3. De acuerdo a su
finalidad
econmica
-De produccin
4. De acuerdo a su
rgimen
administrativo
-Autnomas
Pblicas
Financieras
Espectculos
Personales
-Textiles
-Alimentos
-Metalrgicos
-Construccin
-Farmacuticas
-Otras
-Petroleras
-Mineras
-Agrcolas
e) Hospitalarios
f) Profesionales
g) Transporte
h) Otras
-De consumo
-No autnomas
6) Funciones de la Empresa
Las funciones especficas de la empresa son el resultado de la sucesiva
subdivisin del trabajo en grupos de actividades lgicamente formadas, a fin de
que sta realice ms eficazmente sus fines. Tales funciones se originan al
determinar en qu consiste el trabajo propio de la empresa y conforme ste va
creciendo, se subdivide para distribuirlo entre las personas y grupos que han de
realizarlo de una manera sistemtica, oportuna y adecuada.
Funcin comercial
Funcin financiera
Funcin de produccin
Funcin administrativa
Funcin de control
Funcin de Personal
Funcin de contralora
A 30, 60 y 90 das.
Fin de mes
Determinar las tcnicas de difusin:
Publicidad: envo de documentos, peridicos, televisin, Internet, etc.
Vendedores: son los encargados de buscar la clientela existente o
potencial, de recibir pedidos y mantener buenas relaciones con los clientes.
empresa.
Cuando se va a establecer una empresa es necesario, estimar el capital
Capital de afuera:
Proveedores (diferir o atrasar el pago).
Clientes (pago por adelantado).
Crdito Bancario.
materiales a emplear.
Estudio y seleccin de equipo, maquinara, materia prima y materiales.
Control de existencias en las materias primas y en los materiales
adquiridos.
Establecimiento de normas de calidad para los productos o artculos
terminados.
b) Materiales:
c) Tcnicos:
Personal
Instalaciones
Oficinas
Dinero
Sistemas y procedimientos
quienes de los que han sido encuestados, sern contratados por la empresa. Esto
se logra mediante la revisin y estudio de la oferta de servicio, la administracin de
pruebas psicotcnicas y la realizacin de entrevistas con los candidatos.
El personal que ha sido contratado por la empresa requiere ser adiestrado y
desarrollado para que se convierta en un miembro efectivo de la organizacin. Las
empresas ms progresistas destinan considerables recursos para el
adiestramiento de su personal determinan las necesidades de capacitacin,
elaboran y ejecutan planes de adiestramiento para satisfacer esas necesidades.
La permanencia de los trabajadores dentro de la organizacin se logra
mediante la administracin de los llamados Planes de Mantenimiento del Personal,
que consisten en suministrar a los trabajadores condiciones de trabajo higinicas y
seguras, estabilidad, sueldos y salarlos adecuados, beneficios tanto mdicos
como sociales y programas de incentivos.
se procede a su firma por los socios o sus representantes legales ante un notario.
Este acto se conoce como otorgamiento de escritura pblica.
Liquidacin del impuesto de transmisiones patrimoniales: Es un impuesto
que graba la constitucin de una sociedad con el 1% de su capital inicial.
Inscripcin de registros: La constitucin de sociedades mercantiles debe
8) Las Franquicias
Franquicia es, desde el punto de vista tcnico, un modo de distribucin o de
comercializacin de un determinado producto o servicio, en el que intervienen dos
partes: La poseedora de la marca y de una gerencia prefijada: el franquiciante La
interesada en comprarlos: el franquiciatario
Ambas partes firman un contrato, por el cual se establecen ciertas obligaciones: El
franquiciatario se encuentra en la obligacin de:
ceder el uso de la marca,
transferir el know-how a travs del entrenamiento y los manuales de
operacin y
brindar asistencia permanente.
Por su parte, el franquiciatario tiene la obligacin de:
cumplir con los estndares de calidad y operacin,
entrenarse,
dar un buen uso a la marca y
abonar el derecho inicial y, si corresponde, las regalas
8.1- Definiciones:
o Es un convenio contractual entre dos personas naturales o jurdicas, en el
cual, una de las partes (El franquiciante) otorga o cede, bajo determinadas
condiciones, a la otra parte (el franquiciatario), los derechos de uso de su marca,
logotipo, as como su saber hacer, para la fabricacin o comercializacin de un
producto, o la prestacin de un servicio, a cambio de un pago inicial de asociacin
y consecutivos pagos en relacin al volumen de ventas del franquiciatario.
o Tipo de licencia mediante la cual la empresa vende un paquete que
incluye una marca registrada, equipo, materiales y lineamientos administrativos.
de inversin.
La simplificacin de los procedimientos de administracin del negocio,
Actividades
Toda organizacin bien sea pblica o privada tiene como objetivo fundamental
obtener el mayor rendimiento de sus operaciones con un uso adecuado de sus
recursos disponibles, en este contexto la administracin cumple un papel
determinante, ya que debe interpretar los objetivos propuestos por la organizacin
y transformarlos en accin organizacional a travs de los procesos administrativos
que involucran: la planificacin, organizacin, direccin y control de todas las
actividades realizadas en las reas y niveles de la empresa con el fin de alcanzar
las metas adecuadas a cada situacin.
1) Planificacin
Segn Robbins y Coulter, planificacin es un proceso que requiere definir los
objetivos o metas de la organizacin estableciendo una estrategia general para
alcanzar esas metas y desarrollar una jerarqua completa de planes para integrar y
coordinar actividades. Se ocupa tanto de los fines (Qu hay que hacer) como de
los medios (Cmo debe hacerse).
cantidad que aporta al propsito y a los objetivos, se compensa con los costos
requeridos para formulario y operario y por las consecuencias no buscadas.
Principio del factor limitante: en la eleccin de las alternativas, a mayor
precisin para encontrar solucin a los factores limitantes o decisivos para el logro
de las metas, ms fcil ser elegir la alternativa favorable.
Principio del compromiso: se debe abarcar en el futuro un periodo
necesario para prever, mediante una serle de acciones, el cumplimiento de los
compromisos.
Principio de la flexibilidad: dar flexibilidad a los planes aminorar el peligro
de las prdidas sufridas por percances inesperados, pero es preciso poner esa
flexibilidad en una balanza y ponderado contra sus ventajas,
Principio de cambio de navegacin: Cuanto ms comprometen las
decisiones a las personas a seguir un camino al futuro, ms importante es repasar
los hechos y expectativas peridicamente y rehacer los planes si es necesario
para mantener el rumbo.
En la planificacin tctica:
Es la Planificacin realizada a nivel departamental, sus caractersticas
principales son:
Proyectada a mediano plazo, en general para el ejercicio anual.
Incluye todos los departamentos y abarca sus recursos especficos: se
preocupa por alcanzar los objetivos departamentales.
Se halla definida en el nivel intermedio por cada departamento de la
empresa.
En la planificacin operacional:
Planificacin realizada para cada actividad o tarea. Sus principales
caractersticas son:
Proyectada a corto plazo, para el futuro inmediato.
Incluyen cada tarea o actividad por separado y se preocupa por alcanzar
metas especficas.
Est definida en el nivel operacional para cada tarea o actividad.
conforman.
Es repetitiva: Incluyen pasos o fases que se suceden, es un proceso que
2) La Organizacin
2.1- Naturaleza y Propsito
Segn ldalberto Chiavenato, Fayol reconoce la palabra administracin corno
fenmeno de organizacin; afirma que la administracin es un todo en el cual la
organizacin es una de sus partes.
La administracin es un conjunto de procesos estrechamente relacionados y
unificados que incluye Planificacin, direccin y control; la organizacin es esttica
y limitada, se refiere al establecimiento de estructura y de forma. Se conciben
distintas formas de organizacin, segn su naturaleza:
tareas).
Puede disearse en tres niveles:
1. Organizacin global: abarca la empresa como totalidad, es el denominado
diseo organizacional, puede asumir tres tipos: funcional, lineal y lnea- Staff.
2. Organizacin departamental: abarca cada departamento de la
empresa, denominado diseo por departamento (tipos de
Departamentalizacin).
3. Organizacin y tareas operacionales: enfoca tareas,
actividades u operaciones especficas denominado diseo de cargos o
tareas, se hace por medio de la descripcin y anlisis de cargo.
La organizacin formal consta de un cierto nmero de escalas jerrquicas o
niveles funcionales establecidas en el organigrama hace nfasis en las funciones y
en las tareas.
Estos niveles estn definidos con rigidez, diferencian el grado de autoridad
delegada y la direccin de las rdenes, las instrucciones y la remuneracin.
Entonces, la organizacin formal comprende normas, estructura
organizacional, la filosofa, las directrices, reglamentos rutinas y procedimientos
para alcanzar los objetivos y mantener el equilibrio interno donde una de sus
caractersticas es la racionalidad, donde las reglas y normas de comportamientos
se ajustan a sus miembros y formulaciones de cargos funcionales y jerrquicos.
vuelven generalistas.
La unidad de mado hace del jefe un generalista que no puede
especializarse en nada.
A medida que crece la organizacin lineal conduce a una inevitable
Organizacin Funcional:
Es el tipo de estructura organizacional que especfica el principio de la
especializacin de las funciones para cada tarea Este principio separa, distingue y
especializa, es el germen del staff.
Esta estructura fue consagrada por Frederick Taylor, quien encontr que era
lineal donde cada jefe era superior absoluto sobre sus obreros.
Cuando ocurra un problema, cada obrero se presentaba ante su jefe para
pedirle que tomara una decisin y este a su vez se reportaba ante un jefe general
para solicitar la ejecucin del trabajo.
Algunas de sus caractersticas son:
1. Autoridad funcional dividida: la autoridad es relativa y se basa en la
especializacin, est sustentada en el conocimiento y se extiende a toda la
organizacin, nada tiene de lineal, jerrquica o de mando, cada subordinado
rapada ante muchos superiores asuntos concernientes de la especialidad de ellos.
2. Lneas directas de comunicacin: sin intermediados, busca la mayor
rapidez en la comunicacin entre los diferentes niveles.
3. Descentralizacin de las decisiones: Las decisiones de delegan a los
rganos o cargos, que posean conocimientos para implementarlos mejor.
4. nfasis en la especializacin de cada uno de los rganos o cargos en
todos los niveles de la organizacin, existe una profunda separacin de las
funciones de acuerdo a las especialidades involucradas.
Entre las Ventajas de la Organizacin funcional encontramos las siguientes:
Proporciona el mximo de especializacin a los diversos rganos o cargos
comunicacin
Separacin entre los rganos operacionales (ejecutivos) y rganos de
Los Comits:
Es un conjunto de personas al que como grupo se le entrega un asunto para
que lo estudie, puede tornar decisiones sobre subordinados, para recibir y analizar
informacin, tambin se estructuran como Comisiones, juntas, consejos. Se
caracterizan por lo siguiente:
1. No es un rgano de la estructura organizacional, sino que abarca varios
rganos (asuntos nterdepartamentales) pueden pertenecer a diferentes
departamentos, su vida es provisional o inestable y dura hasta alcanzar su
objetivo.
2. Pueden asumir modelos bastante diferentes como:
Formales: son parte integral de la organizacin
Informales: son organizados para alcanzar algn objetivo
Temporales: su existencia se relaciona con el estudio, trabajo tratamiento
de algn asunto.
3. Los comits se sustentan en el siguiente estudio:
Deben nacer de una necesidad sentida por los representantes de las
enfoques de ellos.
La autoridad y los objetivos deben estar bien definidos Deben compensar
su costo.
Deben tener una agenda bien preparada
Deben de participacin a todos sus miembros.
Su Campo de aplicacin:
Cuando una conclusin apropiada de informacin muy variada como
precios, presupuestos, salarios, etc.
Cuando es necesario obtener opiniones de varias personas calificadas
para tomar una decisin importante.
Cuando el xito de las decisiones depende de la perfecta comprensin de
todos los aspectos y detalles de un asunto.
Direccin
Produccin
Func. 1
Ventas
Finanzas
Func. 2
Func. 3
en
cambiantes e imprevisibles.
Dificulta la adaptacin y flexibilidad a cambios externos.
Tiende a que las personas concentren sus esfuerzos en las propias
especialidades.
DIRECCIN
Departamento
femenino
Departamento
Masculino
Departamento infantil
Cliente
Departamento de hilado
Seccin de
preparacin de
materia prima
Seccin lavado
materia prima
Seccin de hilado
Departamentalizacn Geogrfica
Tambin denominada departamentalizacin territorial o regional. Requiere la
diferenciacin y agrupacin de las actividades de acuerdo con el cubrir la
empresa. Las funciones y los productos o servidos (semejantes o no) debern
agrupase con bases en criterios geogrficas.
Divisin de
operaciones
Regin Centro
Regin Norte
Regin Sur
producto.
Desventajas:
El enfoque territorial de la organizacin puede dejar en segundo plano la
2.4- Centralizacin:
El trmino centralizacin tiene varios significados.
Centralizacin
2.5- Descentralizacin:
Es la tendencia a distribuir la autoridad de toma de decisiones en una
estructura organizada Es un aspecto fundamental de la delegacin, en la medida
que se delega autoridad, se descentraliza. Entre sus ventajas encontramos que:
Descarga de la alta direccin de cierto peso de toma de decisiones y obliga a
los superiores a ceder autoridad.
de decisiones.
Promueve el desarrollo y uso de los controles amplios, lo que puede
elevar la motivacin.
Promueve al desarrollo de los administradores generales
Hace posible la comparacin del desempeo de las diferentes unidades
organizacionales.
Direccin A
Depto.
Depto
Direccin B
Depto
Depto
Direccin C
Depto
Depto
Direccin A
Oficina
A
Oficina
B
Direccin B
Oficina
Oficina
Direccin C
Oficina
Oficina
Segn su representacin:
verticales
Mixtos:
Gerencia
Departamento
Departamento
3) La Direccin
condiciones adecuadas para que los individuos trabajen en conjunto a favor del
cumplimiento de los objetivos comunes. Una vez trazado los planes, decidida la
estructura de la organizacin, el reclutamiento y adiestramiento del personal, el
siguiente paso es hacer que se avance en la obtencin de las metas definidas. El
proceso de Direccin consiste en hacer que los miembros de la organizacin
acten de modo que contribuyan al logro de los objetivos.
Factor humano en la Administracin: Por medio de la Direccin los
administradores ayudan a los empleados a darse cuenta de que pueden satisfacer
sus necesidades y utilizar su potencial, y al mismo tiempo contribuir al
cumplimiento del propsito de la empresa. Es necesario que los administradores
conozcan los papeles que asume la gente, as como la individualidad y la
personalidad de ellos.
Los individuos actan en diferentes papeles, pero al mismo tiempo cada uno
de ellos es diferente, por tanto las empresas desarrollan reglas, procedimientos,
horarios de trabajo, normas de seguridad y descripciones de puestos bajo el
supuesto tcito de que en esencia, todas las personas actan parecidamente, sin
embargo reconocen que cada individuo es nico, con sus propias necesidades,
ambiciones, actitudes, deseos de responsabilidad, nivel de conocimiento y
habilidades y potencial.
La funcin administrativa de direccin en el nivel institucional de la empresa,
es la responsable de la conduccin y orientacin de la accin empresarial
mediante la dinamizacin de las actividades en todas las reas y niveles de la
empresa. Es una funcin predominantemente orientada hacia el desempeo de
las personas, ya que ellos son los recursos que animan los dems recursos
empresariales.
4) Control
La esencia del control reside en la verificacin de si la actividad controlada est
alcanzando o no los resultados deseados. Cuando se habla de resultados
deseados se parte del principio de que estos resultados estaban previstos y
requieren ser controlados. Entonces, el control presupone la existencia de
objetivos y planes, ya que no se puede controlar ni que hayan planes que definan
lo que debe hacerse. (Chiavenato. 2004).
TIPO DE
CONTROL
CONTENIDO
TIEMPO
Institucional
Estratgico
Genrico y
sinttico
Orientado a
largo plazo
Intermedio
Tctico
Menos genrico
y ms detallado
Orientado a
mediano plazo
Operacional
Operacional
Detallado y
analtico
Orientado a
corto plazo
AMPLITUD
Macro orientado
considera la
empresa en su
totalidad como un
sistema
Considera cada
unidad de la
empresa
(departamento) o
cada conjunto de
recursos por
separado
Micro orientado
considera cada
tarea u oposicin
Actividades
1. En qu consiste el principio de flexibilidad en el proceso de planificacin.
2. Por qu es importante planificar?
3. Considerando los tipos de planes, d al menos tres ejemplos de cada uno.
4. Elabore un cuadro comparativo de los tipos de organizacin.
5. Elabore, considerando una empresa de su localidad, la estructura
organizativa (organigrama).
6. Qu importancia tiene el recurso humano en una organizacin.
7. Considerando los tipos de control explique cmo se vinculan con los
procesos de planificacin, organizacin y control.
8. Identifique el estilo de liderazgo en una empresa de su localidad.
1)
2)
3)
4)
PRODUCCIN.
RELACIONES DE PRODUCCIN
FACTORES DE PRODUCCIN
MODOS DE PRODUCCIN.
1) Produccin.
Todo proceso a travs del cual un objeto, ya sea natural o con algn grado de
elaboracin, se transforma en un producto til para el consumo o para iniciar otro
proceso productivo. La produccin se realiza por la actividad humana de trabajo y
con la ayuda de determinados instrumentos que tienen una mayor o menor
perfeccin desde el punto de vista tcnico.
Este concepto tiene vital importancia en la teora marxista, ya que de acuerdo a
ella, en el proceso productivo Por esta razn podemos hablar de la forma de ser
de los campesinos, tambin por esto un obrero de los aos de la revolucin
industrial en Inglaterra pensaba de manera distinta que uno de nuestros das. El
obrero sigue siendo obrero solo que han cambiado las condiciones materiales de
vida.
2) Relaciones de Produccin
Se establecen entre aquellas personas que de una u otra forma participan en el
proceso productivo y los medos de produccin. En la sociedad capitalista donde la
produccin se encuentra altamente tecnificada, la tarea del obrero se reduce, en
muchos casos, a apretar botones para que la maquina trabaje. No tiene control
sobre los medios de produccin ni es tampoco su propietario. A diferencia de las
fuerzas productivas, las relaciones de produccin tienen un carcter esttico. Nacen
cuando una nueva sociedad nace y son su esencia. Duran lo que la sociedad dura.
De esta forma, cuando se destruyen las relaciones de produccin de la sociedad
esclavista, surgen nuevas formas de produccin (feudales) que dan origen a la
sociedad feudal.
As tambin, las relaciones de produccin feudales son desplazadas por los
capitalistas, dando origen al capitalismo; y las relaciones de produccin capitalistas
son reemplazadas por las socialistas dando origen al socialismo.
El que los hombres entren en determinadas relaciones de produccin, no depende
de su conciencia, sino de las condiciones materiales de vida.
Depende, en ltima instancia, del nivel de desarrollo de las fuerzas.
3) Modos de Produccin
Segn Carlos Marx, el modo de produccin determina las condiciones de trabajo y
las relaciones entre todos los componentes de la sociedad.
Las Fuerzas Productivas: son los elementos necesarios para que se pueda llevar
a cabo la produccin (hombres, materia prima y herramientas).
Las Relaciones de Produccin: son los nexos o relaciones que se establecen entre
los individuos que intervienen en la produccin de vienes y servicios, en
consecuencia segn Marx, el modo de produccin se integra por las fuerzas
productivas y las relaciones de produccin.
En consecuencia, si el valor mas importante de la produccin es su carcter
social; en el modo de produccin, los hombres establecen relaciones de una forma
u otra y el trabajo individual se convierte en una parte del trabajo social.
1)
2)
3)
4)
Globalizacin.
Calidad.
El Cooperativismo
Ncleos del Desarrollo Endgeno.
1) Globalizacin
Se puede interpretar Globalizacin como el proceso poltico econmico,
social y ecolgico que est teniendo lugar actualmente a nivel planetario, por
el cual, cada vez existe una mayor interrelacin econmica entre unos
lugares y otros, por alejados que estn, bajo el control de las grandes
empresas capitalistas, las multilaterales.
La globalizacin econmica implica que: Cada vez ms mbitos de la vida
son regulados por el libre mercado, como la salud, la educacin. La
informacin, etc.
La ideologa neoliberal se aplica en casi todos los pases con cada vez ms
intensidad.
Las grandes empresas consiguen cada vez ms `poder a costa de la
ciudadana y los pueblos.
El medio ambiente y bienestar social se subordinan absolutamente a los
imperativos del sistema econmico, cuyo fin es la acumulacin por parte de
una minora.
No hemos visto que un solo pas ocupe siempre alta posicin mucho tiempo y
en forma permanente en la historia, es decir, que todo es cclico, los pases que
han estado arriba, eventualmente bajan y luego pueden volver a subir, depende
siempre de la voluntad de sus pueblos para lograr este crecimiento cclico. Joj
Arai (Calidad Empresarial, Edicin 10)
Japn define la productividad como una actitud positiva mental con la firme
creencia de que la mejora de la productividad genera nuevos empleos, nuevas
oportunidades de empleo para que la mano de obra y la gerencia trabajen en
equipo y que los frutos de la mejora de la productividad deben ser compartidos por
los que contribuyen las mejoras, es decir, que la gerencia tanto como la mano de
obra y el pblico en general que compra productos y servicios, deben beneficiarse
de este fruto.
Entonces invertir en la gente se convierte en un factor clave para cualquier
nacin que vaya a crecer: un alto nivel intelectual, la expansin del conocimiento y
de las destrezas y una actitud mental para lograr los objetivos, una armona en el
trabajo, un esfuerzo continuado hacia la generacin de nuevas Ideas y aplicar la
innovacin.
Globalizacin: Es la relacin de la administracin global compuesto por tres
factores interrelacionados: La proximidad, la ubicacin y la exactitud.
La Proximidad: Est en funcin de un mundo que se est encogiendo es
en parte cuestin de tiempo, pues se puede compartir todo tipo de informacin en
cuestin de minutos y el aumento de la capacidad tecnolgica y administrativa de
la gente de todo el mundo.
La Ubicacin: La ubicacin y la integracin de las operaciones de una
conocimientos adquiridos.
Querer hacer: Conjunto de aspectos motivacionales responsables de que
La Influencia Internacional
Los funcionarios de gobierno de todo el mundo se estn esforzando por
adaptarse a los negocios globales y aplican las interpretaciones de la
competitividad. Las empresas de Estados Unidos han sido lentas para adaptarse a
este proceso de globalizacin. Japn se ha convertido en el competidor ms
visible.
La Comunidad Europea se form en el 1992, Su meta fue suprimir las barreras
comerciales entre los pases pertenecientes a la comunidad, crear un solo
2) Calidad
A lo largo de la historia el trmino calidad ha sufrido numerosos cambios que
conviene reflejar en cuanto su evolucin histrica. Para ello, describiremos cada
una de las etapas el concepto que se tena de la calidad y cules eran los
objetivos a perseguir.
Etapa
Concepto
Finalidad
Artesanal
o Satisfacer al cliente.
Hacer las cosas bien independientemente o Satisfacer al artesano, por el
del coste o esfuerzo necesario para ello.
trabajo bien hecho
o Crear un producto nico.
Revolucin
Industrial
Segunda
Guerra
Mundial
Postguerra
(Japn)
Postguerra
(Resto del
mundo)
Control de
Calidad
Sistemas y Procedimientos de
Aseguramiento
organizacin para evitar que
de la Calidad
produzcan bienes defectuosos.
o
la
o
se
o
o
o
Teora de la administracin empresarial
Calidad Total centrada en la permanente satisfaccin
o
de las expectativas del cliente.
o
Satisfacer al cliente.
Prevenir errores.
Reducir costes.
Ser competitivo.
Satisfacer tanto al cliente
externo como interno.
Ser altamente competitivo.
Mejora Continua.
12.
Logros personales. Hay que derribar las barreras que le quitan a las
personas el orgullo que les produce su trabajo, eliminando los sistemas de
comparacin o de mritos, estos sistemas slo acarrean nerviosismo y disputas
internas.
13.
Capacitacin. Se debe establecer un programa interno de educacin y auto
mejoramiento para cada quien, hay que permitir la transformacin de la gente en
la eleccin de las reas de desarrollo.
14.
Transformacin. Todos, transformacin todos los miembros de la
transformacin deben esforzarse por alcanzar la transformacin en cuanto a
calidad, procesos, productos y servicios, la transformacin es el trabajo de todos,
pero eso s hay que basarse en un equipo que rena condiciones suficientes de
capacidad y liderazgo.
A continuacin se presentan concepciones de cinco autores referidos al
Mejoramiento Continuo con el objeto de complementar el tema referido a calidad.
Harrington
Fadi
(1994),
Kabboul
Abell, D. (1994),
L.P.
(1994),
Sullivan
Eduardo
(1996),
Deming
3) El Cooperativismo
A continuacin presentamos algunas definiciones basadas en el
cooperativismo tradicional, seguidamente conceptualizamos el cooperativismo
revolucionario.
Miguel Augusto Minguel: "El cooperativismo es un movimiento
socioeconmico de carcter mundial constituido por asociaciones econmicas
Dictadas
por
la
sobre los medios de produccin, sin fuerza de trabajo asalariada, la ayuda mutua,
la solidaridad y con decisiones autnomas expresa-das por el colectivo para
direccionar los procesos de produccin, distribucin y consumos de los bienes y
servicios- Es decir, impulsar un nuevo modo de produccin alternativa al
capitalista generando nuevas maneras de producir, distribuir y consumir para
satisfacer necesidades colectivas; con tecnologa autctona, protegiendo el medio
ambiente, hacindolo sostenible y sustentable, con una distribucin equitativa de
los excedentes.
Sociales: Cambiar el beneficio individualista y con fines de lucro (aspectos
especulacin.
La valoracin y puesta en prctica de normas ticas.
La profundizacin de la solidaridad en la conciencia y en la prctica.
La democratizacin de la economa.
La humanizacin de la economa.
Tienen preferencias por parte del Estado en el otorgamiento de
pblicos.
Estn exentas de pago de impuestos nacionales, tasas,
Participacin
econmica
Toma de decisiones
Emancipatorio
Segn
el
capital
accionario.
Beneficio econmico Segn el trabajo aportado o las Segn
el
capital
operaciones
efectuada accionario (Plusvala).
(excedentes):
Anticipo
societario.
Relacin de trabajo.
Asociado.
Disociado.
Valores bajo los que Democracia.
Indivualismo.
se sustentan
Igualdad.
Competencia.
Solidaridad.
Sumisin.
Equidad.
Lucro.
Ayuda mutua.
Codicia.
Responsabilidad
esfuerzo
propio.
al
Es
de
de
estatal.
Centrada en el reparto igualitario del excedente.
Actividad:
1. Explique qu relacin existe entre las cooperativas y los ncleos de
desarrollo endgeno.
2. Identifique en su comunidad las necesidades, problemas, potencialidades
y fortaleza que pudieran dar origen a un ncleo de desarrollo endgeno.
3. Organizados en equipos, establezcan las semejanzas y diferencias entre
una empresa de propiedad privada y las Asociaciones cooperativas.
4. Considerando los aspectos relevantes de la globalizacin, la calidad total
y el cooperativismo, explique cmo inciden stas en las nuevas formas de
organizacin
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
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McGraw-Hill.
Calidad Empresarial. Dcima edicin
Calidad Empresarial. Dcima edicin
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Harold Koontz y Heinz Weihrich, Administracin, Una perspectiva global.
12a. Edicin.
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global.
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Administrativa.
Koontz H. y Weihrich H. (2004). Administracin. Una perspectiva global
12 Ed. Mxico: McGraw Hill.
Koontz, H. Y Weihrich, H. (1991). Elementos de la Administracin. Mxico.
McGraw-Hill.
Melinkoff Ramn (1979). Los procesos administrativos. Caracas: Divisin
de publicaciones FACES UCV
Stoner, J. y Wankel, Ch. (1989). Administracin. 3a ed. Mxico: Prentice-Hall
Hispanoamericana, S.a.
Pginas Web.
http://www.gestiopolis.com. Canales gerenciales.