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MBAs: Habilidades blandas ms solicitadas por empleadores

Margaret Andrews usa un cmic de Dilbert para resumir su punto: desarrollar habilidades
matemticas (economa, contabilidad y finanzas) no asegura habilidades de liderazgo.
Andrews plantea el rol crecientemente crucial de las soft skills en el desarrollo de lneas de
carrera, sin importar pas, industria o posicin, aunque este inters de los empleadores no
es suficientemente atendido por las escuelas de negocios, concentradas en hard skills. No
es suficiente que incluyan la identificacin de soft skills en sus procesos de admisin, se
requiere que las desarrollen; que ms all de usar el trabajo en equipo como parte de la
formacin enseen cmo funcionan los equipos y cmo resolver sus crisis. Para respaldar
sus afirmaciones, resea varios estudios. El de Bloomberg organiza 14 habilidades en
cuadrantes segn su disponibilidad mayor o menor entre los graduados o no, y sean ms o
menos requeridas por los empleadores. Pensamiento estratgico, liderazgo, comunicacin
y creatividad en la resolucin de problemas son las 4 habilidades ubicadas entre las ms
demandadas y menos comunes. Habilidades ms atendidas por las escuelas son ms
frecuentes pero menos demandadas; entre ellas: iniciativa y riesgo, toma de decisiones,
pensamiento global, emprendedurismo, habilidades cuantitativas y motivacin.
La terminologa no es clara; sin embargo, en el estudio para la Asociacin de MBAs
(AMBA) pensamiento analtico y estratgico son considerados hard skills, pero son las
capacidades de comunicacin oral y escrita, presentacin, adaptabilidad y de negociar las
crecientemente demandadas. Por otro lado, el de la Asociacin Nacional de Colleges y
Empleadores (NACE) lista 19 habilidades, pero liderazgo, comunicacin y trabajo en
equipo se ubican entre las habilidades ms buscadas, dejando claramente en un segundo
plano hard skills (habilidades analticas, estratgicas y tcnicas). Estas figuran tambin en
la encuesta del Concejo de Admisin al Posgrado en Administracin (GMAC). Un estudio
local de Lee Hecht Harrison DBM presentado previamente, respalda en buena medida lo
sealado por Andrews. Tambin los resultados del CADE 2014, ubicaron al sentido tico,
comunicacin y relaciones interpersonales entre las habilidades ms requeridas por las
empresas, sin embargo, las reconocen como ausentes en ms de la mitad de los
estudiantes.
Fuente: University World News (19/06/2015): What skills do employers want most?
Documentos: GMAC 2015 Corporate Recruiters Survey Report (pdf p.26)

Enlaces:
AMBAs Employers Forum 2014 Employers Need Specialist MBAs And

Graduates With Soft Skills (html)

Comic de Dilbert (html)
NACE: The Skills/Qualities Employers Want in New College Graduate Hires (html)

The Bloomberg Recruiter Report: Job Skills Companies Want But Cant Get (html)