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INTRODUCCION
Evolucin de la mercadotecnia
Los orgenes del marketing en estados unidos se remontan a los tiempos de la colonia.
Cuando los primeros colonizadores practicaban el trueque entre ellos y con los indios.
Algunos se convirtieron en detallistas, mayoristas y vendedores ambulantes. Pero el
comercio en gran escala empez a tomar forma durante la revolucin industrial a fines de
la dcada de 1800. Desde entonces el marketing ha pasado por tres etapas sucesivas de
desarrollo; orientacin a la produccin, orientacin a las ventas y orientacin al
marketing.
ETAPA DE ORIENTACIN A LA PRODUCCIN.
Casi siempre los fabricantes buscaban ante todo aumentar la produccin, pues suponan
que los usuarios buscaran y compraran bienes de calidad y de precio accesible. Los
ejecutivos con una formacin en produccin en ingeniera diseaban la estrategia
corporativa. En una era en que la demanda de bienes exceda a la oferta, encontrar
clientes se consideraba una funcin de poca importancia.
Por entonces no se empleaba el trmino marketing. Los fabricantes contaban a cambio
con departamentos de ventas presididos por ejecutivos cuya nica misin consista en
dirigir una fuerza de venta. La funcin de este departamento consista exclusivamente en
vender la produccin de la compaa a un precio fijado por los gerentes de produccin y
los directores de finanzas.
actividades promocionales y de venta que haba caracterizado la era anterior. Slo que
esta vez los consumidores estaban menos dispuestos a dejarse persuadir. Las empresas
descubrieron que la guerra haba cambiado al consumidor. Este tipo de experiencias haba
hecho a la gente ms conocedora, menos ingenua y ms difcil de influenciar. Y ahora se
disponan de ms opciones. La tecnologa desarrollada durante la guerra, cuando se aplic
a actividades de paz, permiti producir una diversidad mucho ms grande de bienes.
Y as prosigui la evolucin del marketing. En la etapa de orientacin al marketing
identifican lo que quiere la gente y dirigen todas las actividades corporativas a atenderla
con la mayor eficiencia posible.
Referencia bibliogrfica:
DANEL, Patricia. (1999) Fundamentos de Mercadotecnia. 1a. Edicin. Mxico, Trillas, S.A. de C.V.
FISHER LAURA Y ESPEJO JORGE.(2004) Mercadotecnia .3 Edicin. Mxico, McGraw Hill.
Texto reproducido nicamente con fines didcticos para su anlisis documental dentro de la formacin
profesional. Los derechos de autora corresponden al titular de la obra, recomendando la adquisicin
integral del texto para profundizar en el pensamiento del autor y los avances en el campo disciplinar al que
se enfoca su trabajo.