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meios, atores
e processos
CAED-UFMG
Belo Horizonte
2013
REITOR
Prof. Cllio Campolina Diniz
VICE-REITORA
Prof. Rocksane de Carvalho Norton
PR-REITOR DE PS-GRADUAO
Prof. Ricardo Santiago Gomez
PR-REITORA DE GRADUAO
Prof. Antnia Vitria Soares Aranha
PR-REITORA DE EXTENSO
Prof Efignia Ferreira e Ferreira
Comisso Cientfica
Coordenao do evento
Comisso Organizadora:
Beatriz Lopes Falco
Cristina Souza Dutra
Mrcia Marlia Teixeira
Marcos Vincius Tarqinio
Priscila Rezende Moreira
Snia Mnica da Silva
Entidades Promotoras/Coparticipantes:
Sumrio de eixos
EIXO 1
GESTO E INSTITUCIONALIZAO DA EDUCAO A DISTNCIA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
EIXO 2
TRABALHO DOCENTE NA EDUCAO A DISTNCIA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
EIXO 3
ENSINO E APRENDIZAGEM NA EDUCAO A DISTNCIA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 399
EIXO 4
TECNOLOGIA E PROJETOS INOVADORES PARA A EDUCAO A DISTNCIA . . . . . . . . . . 781
EIXO 5
POLTICAS E ESTRATGIAS DA EDUCAO A DISTNCIA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1036
EIXO 6
PROCESSOS AVALIATIVOS NA EDUCAO A DISTNCIA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1170
EIXO 7
RELATOS DE EXPERINCIAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1195
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Resumo: Uma caracterstica nova no substancial processo de expanso dos cursos tcnicos verificado no
Brasil aps a implantao do Programa Governamental Rede e-Tec tem sido a instituio da defesa
presencial do Trabalho de Concluso de Curso (TCC), caracterstica antes restrita a cursos de graduao e
ps-graduao, e que tem provocado mudanas e adaptaes por parte das instituies ofertantes desta
modalidade de cursos. O relato sobre a organizao do sistema de orientao de TCC do Curso Tcnico
em Logstica distncia do Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia do Sudeste de Minas
Gerais Campus Rio Pomba, objeto deste artigo, compreende a preparao dos 66 alunos do Curso
distribudos em 04 plos presenciais, atravs da disciplina TCC Trabalho de Concluso de Curso.
Apresenta-se a metodologia utilizada pela equipe composta por uma Professora Pesquisadora e dois
Tutores Distncia, que atuaram como orientadores, a estruturao de espaos no ambiente virtual de
aprendizagem Moodle, o acompanhamento realizado pela Coordenao do Curso, os pontos positivos e
as dificuldades, alm das solues e estratgias criadas para superar o desnvel apresentado entre os
trabalhos em elaborao e para uniformizar critrios de avaliao. Ao final, so apresentados os
resultados em relao aos projetos de TCC submetidos por alunos, que ainda se encontram em fase de
orientao.
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Abstract: A new feature in the process of substantial expansion of technical courses found in Brazil after
the deployment of the Government Program named e-Tec has been the institution of monograph
appearing before the board, a feature previously restricted to undergraduate and post-graduation, and
that has caused changes and adaptations by the offering institutions of this type of courses. The subject
of this paper is the report of the organization of the monograph guidance system of the Technical Course
on Logistics offered by the Federal Institute of Education, Science and Technology of Southeast Minas
Gerais - Campus Rio Pomba, comprises the preparation of 66 students, distributed in 04 different town
poles, through discipline Course Conclusion Work. It presents the methodology used by the team
composed by one Professor and two Distance Caregivers who acted as mentors, to structure spaces in
the virtual learning environment Moodle, the monitoring carried out by the Coordination Course, the
strengths and difficulties, beyond solutions and strategies designed to overcome the gap between the
presented work in progress, and to standardize the evaluation criteria. At the end, the results are
presented in relation to projects submitted by TCC students, who are still in the orientation phase.
Keywords: Distance Learning, Virtual Learning Environment, Conclusion Work Guidance; Logistics, the eTec net
INTRODUO
Para alm das observaes correntes na literatura especializada sobre os impactos sociais do
crescimento na oferta das vagas pblicas do ensino de nvel superior e tcnico a distncia, verificado nos
ltimos anos segundo Mota (2007), o presente artigo investiga as mudanas provocadas internamente
nas instituies ofertantes dos cursos tcnicos a distncia no apenas pela maior oferta de vagas, mas
pela gradual implantao de novas metodologias e regras notadamente a introduo da defesa de
Trabalho de Concluso de Curso TCC por parte dos alunos dos cursos tcnicos a distncia, novidade
que tem provocado mudanas de interesse no seio das equipes responsveis pelos cursos.
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A orientao de TCC em cursos distncia, em diversos nveis de ensino, tem sido pouco abordada em
pesquisas, sendo a maioria delas de carter exploratrio. Nota-se em diversos trabalhos a constatao
consensual de que em cursos na modalidade a distncia h maior necessidade por uma atuao
frequente e estvel dos membros da equipe de orientao, especialmente tutores a distncia, como
demonstrado por Silva e Andrade (2012). Necessria, pois, uma maior interao entre professor
orientador e aluno, que supra a sensao de isolamento ou solido do estudante de Educao a
Distncia (EAD) que se encontra em fase de redao de seu TCC, entre outras dificuldades prprias
desse tipo especial de educando.
Artigo recente baseado em investigao realizada durante o trabalho de orientao dos TCC de um
curso distncia na Universidade Federal de Lavras, em que tutores a distncia foram transformados
em professores orientadores, comprovou que no caso do trabalho de orientao a distncia, a nova
atuao do tutor como professor orientador props ao cursista estabilidade e confiana no
planejamento, construo e execuo do TCC (SOUZA et al., 2012, p. 55).
Os mesmos autores ressaltam, a respeito da percepo dos alunos em processo de redao de seus TCC,
que a presena de tutores distncia j conhecidos dos alunos, atuando como professores
orientadores, assegurou aos cursistas apoio e suporte na construo do TCC. Essa prtica, segundo os
autores, foi extremamente positiva, pois demonstrou que a interao entre professor orientador e
cursista fundamental para que se obtenham resultados satisfatrios (SOUZA et al., 2012, p. 55).
Por sua vez, outra pesquisa realizada na Universidade Federal do Paran, cuja amostra foi um grupo de
240 alunos de EAD em fase de desenvolvimento do TCC, concluiu que alm do esforo de orientao
distncia ser necessariamente frequente, estvel e pr-ativo, h necessidade de mais encontros
presenciais com os orientandos (REICH et al., 2011, p. 9).
Especificamente a respeito da atuao do tutor a distncia, Silva e Andrade (2012) reafirmam a
necessidade de que o profissional esteja sempre pronto a um contato dirio com os educandos, usando
as ferramentas necessrias para que possam obter as respostas s dvidas e inquietaes, indiferente
de horrio, de data, ou de quaisquer outras limitaes. Os autores lembram que
[...] a utilizao eficaz das ferramentas sncronas e assncronas pode ajudar,
aumentando a sensao de interao e compensando a distncia fsica. Nossa
experincia em EaD tem nos mostrado que, algumas vezes, existe dificuldade
na utilizao das ferramentas sncronas, dada a dificuldade de agendamento
de horrio. O tutor no tem condies de manter-se disponvel por longos
espaos de tempo, pois, geralmente, tem outras ocupaes profissionais. Da
mesma forma o aluno, j que a maioria trabalha e, tem a mesma dificuldade
EIXO 3 ENSINO E APRENDIZAGEM NA EDUCAO A DISTNCIA
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Aulas
Tema
Atividade
Valor
01/03 a 10/03
Semana 1
Plgio
Frum
11/03 a 17/03
Semana 2
Problema/Objetivos/Justificativa
Frum
18/03 a 24/03
Semana 3
Frum
12
25/03 a 31/03
Semana 4
Contextualizao do problema
Frum
01/04 a 07/04
Semana 5
Metodologia
Frum
08/04 a 14/04
Semana 6
Pblico-alvo/Cenrio
Frum
15/04 a 21/04
Semana 7
Resultados
Frum
22/04 a 28/04
Semana 8
Consideraes finais
Frum
29/04 a 05/05
Semana 9
20
06/05 a 12/05
Semana 10
Referncias Bibliogrficas
Frum
13/05 a 19/05
Semana 11
Desenvolvimento do TCC
20/05 a 26/05
Semana 12
Desenvolvimento do TCC
27/05 a 02/06
Semana 13
Desenvolvimento do TCC
03/06 a 09/06
Semana 14
Desenvolvimento do TCC
10/06 a 16/06
Semana 15
Desenvolvimento do TCC
40
17/06 a 23/06
Semana 16
24/06 a 30/06
Semana 17
01/07 a 07/07
Semana 18
08/07 a 14/07
Semana 19
Fonte: Coordenao da Disciplina TCC Curso de Logstica IFSUDESTE-MG Campus Rio Pomba
EIXO 3 ENSINO E APRENDIZAGEM NA EDUCAO A DISTNCIA
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Por outro lado, visando uniformizar critrios, essa ao descentralizada foi sempre controlada e
monitorada pela coordenao da Disciplina TCC, na pessoa da Professora Pesquisadora responsvel, e
quinzenalmente, pela Coordenao do Curso.
Verificou-se que entre as ferramentas de comunicao mais utilizadas pelos trs professores
orientadores dentro do AVA Moodle estavam os Fruns, as Mensagens (particulares ou em grupo) os
questionrios online, e as tarefas (modalidade avanada de carregamento de arquivos do Moodle).
As tarefas foram utilizadas para postagem do Roteiro e das Verses Preliminar e Final do TCC, os fruns
para nivelar informaes, as mensagens para a orientao em si, e questionrio online para coleta de
informaes sobre os alunos.
Na 5 semana, foi apresentado um questionrio online, para que os estudantes pudessem informar o
nome da empresa escolhida, ou, caso no pudessem encontrar uma empresa para pesquisar, a razo
desta dificuldade. A esta altura percebeu-se que, dos 66 alunos matriculados na disciplina TCC, 11 foram
infrequentes, e 55 permaneceram frequentes, com algum tipo de participao.
Depois da formatao final dos roteiros, fase orientada e acompanhada pelos tutores, a coordenao da
disciplina organizou os alunos em 03 grupos, cada grupo atribudo a um dos trs professores
orientadores.
Nesta fase encontra-se presentemente o trabalho de orientao dos TCC do Curso de Logstica a
distncia, em finais de junho de 2013. Para o ms de julho espera-se finalizar a etapa de redao e
correo dos TCC e sua consequente submisso banca aprovadora.
No cronograma do curso previu-se a realizao de dois encontros presenciais da Professora
Pesquisadora com os alunos, em cada um dos plos de apoio presencial. O primeiro no incio do curso,
ainda nas primeiras semanas de maro, e o segundo, no ms de maio, sendo que ambos foram
cumpridos com sucesso.
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De acordo com a percepo dos Orientadores, as principais dificuldades encontradas so aquelas que
dizem respeito escolha do Objetivo da Pesquisa e ao Problema ou Pergunta Norteadora. Nada menos
que 96% das propostas inicialmente apresentadas tinham Objetivos e Problemas Norteadores
incorretos metodologicamente ou totalmente inviveis sob o critrio de exequibilidade.
Entre as razes apontadas para esta dificuldade na escolha do Objetivo da Pesquisa, destaca-se
principalmente, o fato de a ampla maioria dos alunos nunca ter realizado antes um Trabalho de
Concluso de Curso em qualquer nvel de ensino.
Um grande problema tambm enfrentado pela equipe de orientao foi no que tange ao Plgio, que nas
primeiras semanas foi identificado em grandes percentuais em cada trabalho, com poucas excees.
Foram utilizados softwares para deteco de plgio, que em alguns casos relutava em desaparecer de
alguns trabalhos.
Ao serem confrontados com tal identificao de cpia, a maioria dos alunos apontou como razes ou
justificativas a falta de conhecimento sobre textos relacionados ao tema pesquisado, alm da falta de
tempo para reescrever com suas prprias palavras. Mas tambm se observou em alguns casos uma
aparente falta de interesse em se esforar nesse sentido.
No que diz respeito ao uso da lngua escrita, verificou-se tambm grande dificuldade por parte dos
alunos, sendo que uma minoria, principalmente constituda de alunos que j tm formao superior,
que dispensava correes em termos de ortografia ou gramtica.
Tambm, no que diz respeito redao, verificou-se uma dificuldade em abandonar a escrita em
primeira pessoa, alm de uma aparente incapacidade em adotar uma postura crtica e impessoal.
Visando solucionar as dificuldades apontadas, foram adotadas mudanas no planejamento original,
especialmente o adiamento de prazos de submisso de algumas etapas do TCC, bem como estratgias
de nivelamento de informaes atravs de fruns e mensagens pblicas, quando se percebia um
desconhecimento recorrente de algum aspecto tcnico ou metodolgico.
De um total de 55 propostas iniciais de pesquisa (Tema, Problema e Objetivo definidos pelo aluno)
postadas pelos alunos em maro, 45 resultaram na elaborao de roteiros submetidos corretamente na
plataforma Moodle dentro do prazo. Tais roteiros foram corrigidos e enviados novamente aos alunos
para que efetuassem as devidas mudanas.
A Figura 1 abaixo mostra a evoluo na submisso das etapas do TCC at 25/06/13:
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FIGURA 1
Dos 45 estudantes a enviar a 1 verso do Roteiro dentro do prazo, 31 alunos reenviaram a verso 2,
que novamente foi corrigida e enviada aos mesmos. Desses, 05 efetuaram as correes sugeridas e
reenviaram sua terceira verso, que foi novamente corrigida pela equipe de orientao e enviada aos
estudantes. Os mesmos 05 reenviaram sua 4 verso, que corrigida, se tornou definitiva.
Registre-se que a submisso das verses 2, 3 e 4 do Roteiro no eram obrigatrias, uma vez que estando
a 1 verso satisfatria, o aluno poderia passar diretamente redao da sua Verso Preliminar do TCC.
A partir de 1 de maio de 2013, os estudantes passaram a postar suas verses preliminares do TCC,
sendo que at o fechamento da 1 quinzena de maio, 23 (vinte e trs) alunos haviam postado. Por
deciso da coordenao da disciplina, a plataforma permaneceu aberta para envio da verso preliminar
do TCC aps a data final originalmente prevista, 14 de maio, de forma que os alunos seguiram postando
esta atividade, at atingir-se o nmero de 32 trabalhos j postados at 25 de junho.
Entre 14 de maio e 25 de junho, 23 alunos postaram a verso final do TCC, sendo que na etapa em que o
processo de elaborao dos TCC se encontra na segunda quinzena de junho de 2013, essas atividades
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esto em trabalho final de orientao visando preparao dos TCC a serem efetivamente submetidos
para aprovao.
CONSIDERAES FINAIS
No que diz respeito ao aspecto numrico, o volume de Roteiros de TCC efetivamente enviados at o
ms de abril (45 roteiros dentre um nmero original de 55 alunos participando efetivamente da
disciplina, ou 82%), e o atual ritmo de envio das Verses Finais de TCC, aponta para a equipe de
orientadores um resultado satisfatrio.
Quanto aos aspectos qualitativos, verifica-se, aps uma fase inicial de dvidas e confuso dos
educandos no que diz respeito aos Objetivos do TCC, que a totalidade de alunos est efetivamente
pesquisando aquilo que foi determinado pela Coordenao do Curso, ou seja, esto em andamento
estudos de caso sobre empresas ou outras organizaes localizadas na regio de origem dos alunos.
Ressalta-se que o mtodo ainda no foi concludo, estando o final da orientao dos TCC prevista para
14 de julho, o que no permite ainda formular inferncias globais.
Como produto secundrio do processo de orientao, o relatrio de orientao, arquivo completo em
formato MS-Excel, permitir futuros cruzamentos de dados voltados atividade de pesquisa nesse
campo especfico do conhecimento.
Finalmente, espera-se que o presente estudo tenha agregado conhecimento a respeito da orientao de
TCC a distncia no Brasil.
AGRADECIMENTOS
Agradecimentos especiais aos colegas professores e tutores do CEAD, e a todos os alunos do Curso
Tcnico em Logstica distncia.
REFERNCIAS
MOTA, Ronaldo. Universidade Aberta do Brasil. In: Anurio Brasileiro Estatstico de Educao Aberta e a
Distncia, 2007. Coordenao: Fbio Sanchez. - 3. ed. - So Paulo: Instituto Monitor, 2007.
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REICH, Silvia Teresa Sparano; SOARES, Sandramara Scandelari Kusano de Paula; COSTA, Maria Valria da
Costa. Relato das Estratgias de Orientao de Trabalhos de Concluso em Cursos Lato Sensu
Distncia. Anais do 17 Congresso Internacional ABED de Educao a Distncia. Manaus: ABED, 2011.
SILVA, Tarcsio Glauco; ANDRADE, Elizete Oliveira. Tutoria no Presencial: um Local Estratgico. Anais
do IV Seminrio de Educao a Distncia: To Longe, To Perto, Belo Horizonte: UFMG, 2012.
SOUZA, Suely de Cssia Antunes de; FREITAS, Diego Antnio Frana de; FRADE, Elaine das Graas Frade.
Atuao de Tutores a Distncia como Professores Orientadores de Trabalhos de Concluso de Curso.
Anais do IV Seminrio de Educao a Distncia: To Longe, To Perto, Belo Horizonte: UFMG, 2012.
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