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Colegio Privado Mixto

Renacimiento

Edwin Leonardo Lemus Guerra


6to. PGA

Lus Edmundo Lpez Lzaro


EL PROCESO DE LA PUBLICIDAD

Elementos de Publicidad

06/04/11
1

INTRODUCCIN
La publicidad es una tcnica de comunicacin comercial que intenta informar al
pblico sobre un producto o servicio a travs de los medios de comunicacin con
el objetivo de motivar al pblico hacia una accin de consumo. En trminos
generales puede agruparse en above the line y below the line segn el tipo de
soportes que utilice para llegar a su pblico objetivo.
A travs de la investigacin, el anlisis y estudio de numerosas disciplinas, tales
como la psicologa, la sociologa, la antropologa, la estadstica, y la economa,
que son halladas en el estudio de mercado, se podr desarrollar un mensaje
adecuado para el pblico.
La publicidad llega al pblico a travs de los medios de comunicacin. Dichos
medios de comunicacin emiten los anuncios a cambio de una contraprestacin
previamente fijada para adquirir dichos espacios en un contrato de compra y venta
por la agencia de publicidad y el medio, emitiendo el anuncio en un horario dentro
del canal que es previamente fijado por la agencia con el medio, y con el previo
conocimiento del anunciante. Tal contrato es denominado contrato de emisin o de
difusin.
Las agencias de publicidad, agencias de medios o centrales de medios (diseo
grfico, boutiques creativas, productoras, etc.) son partcipes muchas veces dentro
del desarrollo publicitario, que est elaborada por varios factores; entre los cuales,
el ms importante es el brief, el cual da las pautas previas para desarrollar dicha
pieza publicitaria. Propiamente dicho, el brief es un documento que especifica
todas las caractersticas propias del producto o servicio en s, y adems suele
contener un historial de todas las campaas previas que se han realizado hasta la
fecha. Usualmente este historial es agregado cuando el anunciante decide
cambiar de agencia de publicidad.

INDICE

INTRODUCCIN--------------------------------------------------------------------------------------------------COMO APROVECHAR MEJOR LOS MEDIOS DE COMUNICACIN


YSUS ESTRATEGIAS----------------------------------------------------------------------------------------INDICE--------------------------------------------------------------------------------------------------------------ANALOGAS DE VENTA Y SUS ANUNCIOS-----------------------------------------------------------------ELEMENTOS TERICOS---------------------------------------------------------------------------------------ESPECIALIDAD DE LOS MEDIOS-----------------------------------------------------------------------------

ELEMENTOS TERICOS
Campaas Posteriores a la Campaa de Lanzamiento:

1. Campaa de Mantenimiento: Se realiza en la etapa

2.

3.

4.

competitiva y en la retentiva. Lo que se busca es lograr una


relacin con el consumidor, y la inversin de capital es
mucho menor que en la campaa de lanzamiento.
Pueden ser avisos de la campaa de lanzamiento que
fueron cortados y arreglados o bien filmados de manera tal
que se pueda hacer un corte lgico en el tiempo de duracin
para mantener la comunicacin. Esto se hace para dar
presencia de marca, y para recordar el concepto principal.
Tambin se puede generar un comercial distinto al de
lanzamiento, que mantenga el concepto principal para que
el publico recuerde el comercial original.
Campaa de Continuidad: En realidad, es una variante de
la campaa de mantenimiento. Lo que se busca es asociar
en la mente del consumidor los conceptos del producto que
se mostraban en el comercial original.
La continuidad se puede lograr utilizando, por ejemplo, el
mismo personaje.
Campaa de Vuelo: Es la campaa que sigue con el mismo
comercial, pero no aparece de manera continua, sino que de
forma interrumpida. Se sigue con el mismo comercial, pero
esta vez aparece en el aire una semana, y desaparece
durante dos.
Campaa de Incgnita: Puede ser una incgnita total o
parcial.
Comienza mostrando algo que genere al inters del
producto, sin mostrar el producto final.
Incgnita total: la incgnita es absoluta. El publico no
conoce nada acerca del producto, ni siquiera la categora.
Incgnita parcial: el pblico tiene algunos datos acerca del
producto.
Este tipo de campaa crea demasiadas expectativas, y es
posible que el producto no pueda satisfacerlas. Si la
campaa es muy extensa, se puede tornar cansadora para
el pblico.

ANALOGAS DE VENTA Y SUS ANUNCIOS


Estrategias de una Campaa Publicitaria.
Es la manera en la que se resuelve la publicidad para obtener un
objetivo.
1. Publicidad Racional: se hace hincapi en la razn. Esta
publicidad muestra atributos del producto, es un mensaje
lgico que contiene informacin, y se da ms que nada en
la publicidad grfica. No se utiliza el slogan, y su
caracterstica principal es la informacin.
2. Publicidad Motivacional: apela a los sentimientos y
emociones del pblico. El 80% de la publicidad en general

3.

4.
5.
6.
7.

es de este tipo. Lo que logra que una persona adquiera un


producto es ms la motivacin que la razn.
La mejor manera de lograr una buena imagen es llegando
al sentimiento del pblico.
Publicidad Subliminal: est por debajo de la percepcin
sensorial consciente. El inconsciente lleva a tomar
decisiones sin poder decidir. Logra que al ver el aviso, en
conciente no perciba lo que el inconsciente puede percibir.
No siempre logra sus propsitos. Su inconveniente es que
no hay manera confiable de medir su efectividad, y est
prohibida porque afecta a la libertad de eleccin del
individuo.
Publicidad Comparativa: en la Argentina est prohibido
nombrar a la competencia o a otras marcas en una
publicidad sin el consentimiento.
Publicidad Cooperativa: es cuando se unen dos o ms
empresas para realizar un mismo comercial que favorezca
a ambas.
Publicidad Directa: es la de la tanda publicitaria.
Publicidad Indirecta:
es la PNT (Publicidad No
Tradicional).

Fundamentos de la estrategia de comunicacin.


1. Conclusiones del brief.
2. Recomendaciones que toma la agencia en base a ese brief.
Esto lo hace para averiguar:
1. Que debe lograrse: objetivos de la comunicacin.
2. A quien dirigirse: estrategia de audiencia.
Objetivos de la comunicacin.
Es la finalidad de toda accin de comunicacin de la empresa.
La agencia de publicidad debe transmitir el objetivo de comunicacin
al objetivo publicitario.
Estrategia de audiencia.
La audiencia son las personas (publico) que estn sometidos a un
medio.
1. Audiencia objetivo: es la audiencia a la que se quiere
llegar. No es exactamente igual al publico objetivo, pero es a
lo que se tiende.
2. Audiencia sub objetivo: audiencia que puede llegar a
comprar un producto. No es exactamente el target al que se
apunta, pero probablemente sirva, ya que posee una cierta
predisposicin.
Cuando se genera una compra hay tres factores:
1. Comprador.
2. Desisor de compra.
3. Consumidor.
Pueden ser la misma persona, o no.
Ejemplo:

Producto: leche en polvo para bebes (complemento dietario)


1. Comprador: la madre.
2. Desisor de compra: el pediatra.
3. Consumidor: el bebe.
La campaa publicitaria est dirigida al pediatra. En esto se basa la
estrategia de audiencia.
Como definir al grupo que ser audiencia:
Dos tipos de caracteres:
1. Generales: edad, sexo, estado civil, nivel socioeconmico,
lugar de residencia, etc.
2. Especiales: actividad, cultura, educacin, etc.
La estrategia de audiencia tiene que estar ligada al objetivo de
comunicacin.
La audiencia es una variable que depende de la comunicacin. El
consumidor es una variable que depende del producto.
Una vez procesada toda la informacin anterior, se llega a esto:
Estrategia general de comunicacin.
La Estrategia general de comunicaciones un enunciado rector que
determina propsitos, finalidades y cursos generales de accin y
control para encausar todas las acciones de comunicacin.
Consiste en tres pasos:
1. Enunciado: es donde se enuncia la estrategia general de
comunicacin.
2. Imagen ideal del producto: lo que el pblico espera de un
producto como el que se est publicitando. Cual es su
imagen.
3. Posicionamiento deseado: cual es el posicionamiento que
se desea para el producto.
Para cumplir con esos pasos, se traza un Plan General de
Comunicacin:
1. Propuesta de comunicacin: es un resumen de los
argumentos fundamentales que establecen una diferencia
positiva a favor del producto. En base a esto se arma una
campaa.
Puede dirigirse a:
a. El producto (racional):
Uso del producto.
Resultado del uso del producto.
El resultado del resultado del uso del
producto.
La simbologa del producto: decodificar el
producto por medio de smbolos.
La imagen: empresas grandes.
2. Tono de la comunicacin: humorstico o formal. El tono
que se va a utilizar para la comunicacin. Directo, indirecto,
racional o emotivo.
3. Estrategia del mensaje: es la estrategia creativa.
4. Estrategia de emisin: es la estrategia de los medios.
En base a la estrategia del creativa y la estrategia de los medios se
va a generar la estrategia creativa.

COMO
APROVECHAR
MEJOR
COMUNICACIN YSUS ESTRATEGIAS

LOS

MEDIOS

DE

Estrategia publicitaria:
Enuncia los principios que se aplicarn especficamente en la
comunicacin publicitaria.
Genera objetivos publicitarios de definicin clara, concreta y
temporal. Existen dos estrategias especficas:
Estrategia creativa.
Crear es hacer algo de la nada. Se usa en el sentido de hacer algo
esencialmente nuevo. Se caracteriza por:
1. La bsqueda (nuevo o necesario)
2. El hallazgo (encontrar lo nuevo)
3. La verificacin (de lo que se encontr)
4. Condicin de originalidad del hallazgo (ver que sea
realmente original)
Es la solucin original a un problema existente (creatividad)
Problema: comunicar que un auto es seguro.
1. Se buscan caractersticas del auto.
2. Se encuentran las caractersticas que se buscaba.
3. Se verifica que lo encontrado solucione el problema
existente.
4. Cerciorarse de que se haya solucionado de una manera
original.
El fin de la creatividad es ser original.
Etapas del proceso creativo:
1.
2.
3.

4.
5.
6.

Sensibilidad al problema. Es lo que hace que el creativo


busque una solucin.
Informacin. Tener informacin necesaria para detectar la
carencia del problema, de lo contrario, seria imposible.
Condicionamiento.
La
creacin
publicitaria
est
condicionada
porque tiene objetivos a cumplir, que
generalmente son comerciales. Los condicionamientos son
poltica de publicacin de la empresa, estrategia de
audiencia, funcin social de comunicacin, tono de la
comunicacin, etc.
Es el que encausa el proceso creativo.
Bsqueda. Se da en el inconsciente y en el conciente
permanentemente.
Solucin. Es cuando surge la solucin al problema
planteado. El problema es saber si la solucin es la
verdadera, o hay que seguir buscando.
Verificacin. Comprobar conceptualmente que la solucin
es la correcta, si es la que se encuadra en los
condicionamientos.
Esta verificacin se hace continuamente durante todo el
proceso creativo.

Resumen del proceso creativo.


El creativo recibe la informacin, el producto, el anlisis del caso, los
condicionamientos y el tipo de pieza a crear. Busca la solucin, la
encuadra y la materializa en un story board o en un boceto. Verifica

si el resultado es positivo (la etapa creativa finaliza), o si es negativo


(se comienza otra vez)
Creacin de una campaa publicitaria.
1.

Informacin. El director creativo recibe el brief y todo lo


que necesita sobre la empresa que quiere pautar.
2. Propuesta de comunicacin. Es lo primero que deben
determinar los creativos. Que es lo que se quiere
comunicar, quienes son el publico y a quien se dirige la
comunicacin.
3. Expresin creativa. Es el enfoque creativo de la campaa,
es lo que se quiere resaltar del producto a comunicacin.
De ac es de donde sale el slogan, la palabra clave. Es un
eje de la campaa.
4. Piezas. Son los distintos avisos que componen la
campaa.
No existe un proceso de creacin especifico, cada creativo lo hace
como quiere.
Clasificacin de piezas creativas.
1. Segn el tiempo de accin.
a. Inmediatos: cupones de ofertas, respuesta postal
paga. Son avisos con fecha de vencimiento, tienen
un plazo.
b. Mediatos: intenta motivar la compra, pero no en un
tiempo determinado.
2. Segn la novedad del contenido.
a. De lanzamiento: para poner un producto nuevo en
el mercado.
b. De mantenimiento: en normal. Muestra la marco o
el producto que ya est posicionado en el mercado.
c. De recordacin: dentro del mantenimiento, se
recuerda algn hecho o aviso anterior.
3. Segn su informacin.
a. Incgnita: no muestra en totalidad el producto,
insita a averiguar que es. Es un inicio y se tiene que
resolver.
b. De reiteracin: se insiste con la informacin. Se da
la misma que se daba en otro momento.
c. Presencia de marca: el centro del aviso es la
marca.
4. Segn el sujeto.
a. Institucional: el sujeto es la empresa. Imagen de la
empresa, tiene que ver con las Relaciones Publicas.
b. De producto: todas las dems.
5. Segn su contenido.
a. Informativo: se dedica a transmisor informacin. Se
limita solo a eso.
b. Argumental: transcurre una temtica elocuente.
c. Testimonial: es el testimonio de las personas. Tanto
publico que utiliza el producto, el publico se siente
identificado, como un referente.
6. Segn el modo.

7.

8.

9.
10.

11.

12.

a. Reflexivo: cuando el que habla es la empresa


misma sobre sus productos, no solo institucionales
(La Serensima, Wall-Mart)
b. Impersonal: cuando el receptor no distingue quien
es el interlocutor, quien vende el producto. No habla
en nombre de la empresa.
c. Coloquial: cuando la pieza publicitaria se desarrolla
siguiendo la lnea de una conversacin de persona a
persona.
Segn la forma.
a. Expositivas: da las razones del producto, las
bondades, y se limita a eso. Expone las ventajas.
b. Racionadas: cuando emplea el racionamiento.
Razonar porque el producto es bueno.
c. Sugerentes: emplean la sugestin. Sugieren
bondades del producto, calidad, status. Avisos de
imagen.
d. Demostrativas: cuando se hacen demostraciones
de las ventajas del producto.
e. Coercitivas: intenta vender por la fuerza.
Segn su cromatismo.
a. A un color (blanco y negro)
b. Dos o ms colores.
En grafica hay cuatro colores bsicos:
Amarillo, Cyan, Magenta y Negro. Son colores fotocroma.
Con estos cuatro se genera toda una gama de colores.
Segn el tamao o duracin.
Segundos, centmetro, cortes de pagina, etc.
Segn el tipo de ilustracin.
a. Tipogrficos. Solamente texto.
b. Fotogrficos. Solamente con fotos.
c. Con ilustracin. Solamente con dibujos.
Segn el tipo de tcnica cinematogrfica.
a. En vivo (con actores)
b. Animado (dibujos animados)
c. Objeto animado (robot) (la llama que llama)
Segn su continuidad.
a. Aislado: cuando los avisos de una misma marca
son diferentes, sin relacin entre s.
b. Unitario: a pesar de ser diferente, mantiene un
punto de unin con otros avisos de la misma
empresa, como puede ser el personaje, el slogan, el
final.
c. Seriado: cuando cada uno de los avisos es la
continuacin del anterior.
d. De campaa: son parecidos a los unitarios, lo que
se mantiene entre un aviso y otro es el concepto.

ESPECIALIDAD DE LOS MEDIOS


Estrategia de Medios.
Est basada en los objetivos publicitarios. Se necesita informacin:
1. Publico al cual dirigirse.
2. Audiencia objetivo.
3. Audiencia sub objetivo.

10

4. Cobertura geogrfica (distribucin).


5. Continuidad de la campaa.
6. Monto a invertir.
Saber cuales van a ser los medios por los cuales se va a dirigir un
mensaje. Segn el tipo de producto, se debe saber en que medio
publicitarlo para lograr mayor cobertura.
Conceptos para tener en cuanta para planificar medios:
1. Audiencia cubierta: es la cantidad de personas receptoras
de por lo menos un aviso del plan estratgico sin contar la
cantidad de veces que esa persona lo ha visto.
2. Contacto: es la cantidad absoluta de recepciones posibles
de los avisos sin tener en cuenta la cantidad de personas
receptoras.
3. Continuidad: tiene que ver con el periodo de exposicin de
la campaa en tiempo.
Con estos tres conceptos se genera una planificacin que va a ser la
mas conveniente para el producto.
En el caso de un producto masivo, se prefiere apuntar a acrecentar
la audiencia cubierta. Con los productos selectivos, se busca crecer
en contactos.

Hay tres teoras de planificacin de medios.


1. Teora de la onda: a periodos de gran intensidad
publicitaria, le siguen otros de menor intensidad que
permiten trazar una onda.
Intensidad o
intencin 6

5
4
3
2
1

Tiempo (Semanas)

Se sacrifica continuidad para obtener mayor audiencia cubierta,


luego se ganan contactos.

11

Teora de los medios dominantes: durante un determinado periodo


de la campaa los avisos se canalizan a travs de un solo medio, y
luego se puede pasar a otro.
Puede haber medios de apoyo.
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Canal X

Junio

Julio

Revista Y
Radio Z
Se ganan contactos en primer termino, y se gana audiencia
cubierta a partir de que se van cambiando los medios.
Se puede utilizar para lanzamientos, ya que est en todo
momento y lugar.
2.

Teora de la concentracin de medios: se seleccionan


uno o varios medios de comunicacin y se trabaja en forma
pareja y con la misma intensidad en todos y de forma
continua. Se utiliza sobre todo en campaas de
lanzamiento.
Enero

Febrero

Marzo

Abril

Mayo

Junio

Julio

Enero

Febrero

Marzo

Abril

Mayo

Junio

Julio

Canal X

Canal X
Revista Y
Continuidad: se mantiene.
Contactos: con un solo medio se ganan mas contactos que
audiencia cubierta.
Audiencia cubierta: aumenta a medida que se agregan ms
medios de comunicacin.
Para aumentar contactos, lo mejor es utilizar la teora de la
concentracin de medios con un solo medio.
Para aumentar audiencia cubierta, es mejor utilizar la teora de
la onda o la teora de los medios dominantes.
Con estas teoras, el planificador de medios tiene que decidir de
que manera invertir el dinero.
PBR: Punto Bruto de Rating.
Rating
20
5
5
10
15
25

Susana
MDQ
Hora Clave
Ilusiones
Betty
Ftbol

Lunes Martes
40

Mircoles
40

Jueves

Viernes
40

Sbado Domingo
10

20
30

20
30

20
30

30
20
30

90

50

90

80

20
30

30

90

40

12

50
50

490

Susana: Dos apariciones lunes, mircoles y viernes.


MDQ: Dos apariciones los sbados.
Hora Clave: Seis apariciones los jueves.
Ilusiones: Dos apariciones de lunes a viernes.
Betty: Dos apariciones de lunes a sbado
Ftbol: Dos apariciones los domingos.
El PBR es la sumatoria semanal de los puntos de rating en los
programas en que pauto mi publicidad.
En base al PBR, el costo y el target, el planificador tiene que
decidir en donde pautar.
Bolseros: mayoristas de medios. Compran espacios en los
medios y se los venden a las agencias o a empresas que
desean pautar. Ganan con los descuentos que les hacen los
medios por comprar en cantidad.
El planificador toma el PBR de la semana anterior, que puede
caerse o levantarse, por lo que est trabajando a base de
supuestos.
Investigaciones Publicitarias (se investiga en base al medio y
el mensaje.
1. Econmica (poder adquisitivo)
2. Racional (conveniencia o no)
3. psicolgica (atraccin o rechazo del producto)

Variables de
decisin de
compra

1. Cuantitativa (econmica): se obtienen datos del mercado


(Comercial).
En publicidad: cantidad de audiencia (rating) que tiene
cada medio. Que cantidad de gente mira cada programa.
El rating es en TV y en radio, en diarios y revistas se mide
por tirada (IVC: Instituto verificador de Circulacin).
La grafica no se evala.
2. Cualitativa (racional): hbitos de compra (comercial).
En publicidad:
a. Mensajes: tiene que ver con recordacin y
reconocimiento del mensaje propiamente dicho. El
conocimiento que el publico tiene del mensaje
publicitario.
b. Medios: hbitos de consumo de medios. Porque la
gente mira tal o cual programa o compra una
determinada revista o diario.
3. Motivacional (psicolgica): Focus group. Motivos reales por
los que se elige un determinado producto (comercial).
En publicidad: se estudia solamente el mensaje, la
aceptacin o rechazo del concepto del mensaje. Por que,
profundamente, se acepta o se rechaza el producto. Se
verifica si se dio la accin esperada.
Publicidad:
1.
2.
3.
4.

Que se consume (programas o revistas)


Por que se consume
Que se recuerda (del mensaje)
Que reaccin se dio (ante el mensaje)

13

Investigaciones Publicitarias.
Investigaciones Cuantitativas de Medios.
Tras tipos:
1. Investigaciones de Base: Aporta datos que sirven para
evaluar el comportamiento de cada medio.
La utilizan las empresas que miden el rating (en Argentina
solo hay una). Los resultados sirven para la determinacin
de la estrategia de medios.
2. Investigaciones de Planificacin: Con los datos que se
obtienen en la Investigacin de Base, se hace una
planificacin, y con una simulacin de pauta que se analiza,
se ven los posibles resultados a obtener. Estos resultados
pueden variar la estrategia a utilizar.
Cuando se encuentra la manera en la que realmente se
desea pautar, se hace.
3. Investigaciones de Control: Es cuando se chequean los
resultados (datos numricos reales), y este resultado se
compara con la planificacin.
Todo esto se hace en la base de los medios de comunicacin, y es
por eso que son investigaciones cuantitativas.
Investigaciones Cualitativas y Motivacionales del Mensaje.
1. Investigaciones de Base: Sirven para determinar el
concepto a comunicar. Lo que se investiga son las
relaciones que se mantienen entre el producto y el
consumidor. De que manera el consumidor se siente atrado
o rechazado por el producto.
2. Investigaciones de Creacin: Es la profundizacin de las
investigaciones de base, y determinan de que manera
formar el mensaje, que hay que decir, de que manera hay
que decirlo, y de que manera hay que transmitirlo.
Se realiza un pre-test publicitario, que genera ideas de
creacin.
3. Investigaciones de Control: Se realiza un post-test
publicitario sobre las personas expuestas para saber que es
lo que piensan y sienten sobre el comercial.
Para medir la eficiencia publicitaria de utilizan tres mtodos:
1. Mtodo de Accin Directa: La medicin se realiza sobre
las ventas.
Posee la desventaja de que no se puede saber que el
aumento o disminucin de ventas es por el comercial o por
agentes externos.
2. Mtodo de Accin Indirecta:
a. Medicin del reconocimiento del aviso.
b. Medicin de la recordacin del aviso.
c. Medicin de la opinin sobre el aviso.
Se mide que recuerda, que opina y que reconoce el publico
sobre el comercial. Con este tipo de medicin se sabe si el
comercial realmente logro su propsito.
La desventaja es que es caro, y lleva mucho tiempo.
La ventaja es que se sabe que es lo que realmente pas con
el comercial.
Es un tipo de anlisis exclusivamente publicitario.
No se mide si el mensaje surte efecto en las ventas, sino
que mide la mente del consumidor.

14

3. Mtodo de Accin Especfica:


a. Definicin de los objetivos publicitarios.
b. Planificacin de las estrategias para el logro de
los objetivos.
c. Ejecucin de la campaa publicitaria.
d. Medicin de las magnitudes de intencin y
medidas logradas.
e. Comparacin de los resultados obtenidos
despus de la campaa con los existentes antes
de ella.
Es complicada y costosa, pero es perfecta para saber si la
publicidad sirvi o no.

CONCLUSIONES

Actualmente cabe distinguir entre dos clases de publicidad:


publicidad offline (a travs de los medios clsicos, como televisin,
radio, prensa...) y publicidad online (a travs de los nuevos medios,
como Internet). Los nuevos medios tales como Internet estn
permitiendo nuevas formas de interactividad con los usuarios y
generando en especial lo que se conoce como "suscripcin a

15

contenido por demanda". Esto permite que los prospectos se


agrupen en grupos objetivos de manera voluntaria y pueda
comunicrseles informacin que estn dispuestos a consumir. RSS
(Really Simple Sindication) est recreando la publicidad de maneras
novedosas y ms inteligentes. Los podcasts (una forma de RSS en
audio) permiten que los usuarios descarguen automticamente
contenido de estaciones radiales segn sus preferencias personales.
Lo anterior nos ha llevado a caracterizar estos medios como medios
dirigidos o relevantes, ya que mediante ellos la publicidad llega a la
gente que nos interesa de forma especfica y no al pblico en
general.
Esto tiene un alto potencial publicitario. Del mismo modo, cuando
uno se suscribe a un contenido RSS puede estar dando permiso al
remitente de adjuntar publicidad relativa al tema de su inters.
Nuevas plataformas como el product placement y las campaas de
guerrilla utilizan medios no convencionales para sus piezas de
comunicacin. Los blogs son tambin herramientas que dan
liderazgo de opinin a las marcas que los utilizan y al mismo tiempo
una gran fuente de enlaces y contenido focalizado.Las redes
sociales proporcionan tambin un pblico objetivo focalizado, que
ofrece una predisposicin positiva as como una fcil y rpida
propagacin. El consumidor pasa de ser pasivo a participativo.
Los ltimos estudios demuestran nuevas tendencias en los hbitos
de compra. Dependiendo del producto o servicio, hasta un 90% de
las decisiones de compra se realizan en el punto de venta. Por esta
razn, la publicidad interactiva o a travs de los medios dirigidos en
el punto de venta se ha convertido en un valor en alza. Existen
numerosas iniciativas de pantallas interactivas/pasivas en
sucursales bancarias, supermercados, hoteles, etc. Existen
numerosas nuevas soluciones software de publicidad interactiva
(Admiradn o Saas). Dichas soluciones permiten a los gestores de los
circuitos gestionar cientos de puntos de ventas desde un entorno
web, y automatizar la creacin y envo de contenidos multimedia
publicitarios.

ANEXOS
GLOSARIO DE PALABRAS

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Anuncios cerrados: Anuncios desarrollados para exhibirlos en medios


especficos tales como videojuegos o pelculas.
Anuncios en exteriores: Vallas, marquesinas, transporte pblico,
letreros luminosos, unipole, vallas prisma, etc. Debe ser muy directa
e impactante, un grito en la calle.
Anuncios en prensa: Medio muy segmentado por su naturaleza:
existen revistas de nios, jvenes, mujeres, profesionales, etc. Se trata
de un medio ledo por personas que gustan de informacin por lo que la
publicidad puede ser ms extensa y precisa.
Anuncios en punto de venta: Se realiza por medio de displays o
visualizadores, muebles expositores, habladores, carteles o psteres,
etc., que se sitan en el lugar en el que se realizar la venta. Es un
refuerzo muy importante pues es all donde se decide la compra.
Generalmente, se utilizan como BTL o complemento de campaas
publicitarias y promociones en marcha.
Anuncios en radio: Desplazada en relevancia por la televisin,
mantiene un pblico que por necesidades concretas o preferencias
subjetivas escuchan el medio fielmente.
Anuncios en televisin: Publicidad realizada a travs de cadenas de
televisin, bien a travs de spots, patrocinios, microespacios
temticos... Es un medio caro y de gran impacto. Slo utilizable para
productos o servicios de amplio consumo. Se han introducido nuevas
frmulas como el patrocinio de programas o recomendacin de
presentadores (placement). Es sin lugar a dudas el ATL ms poderoso.
Frecuencia. El consumidor comienza a retener un mensaje cuando este
es repetitivo.
Oportunidad. El mensaje debera aprovechar el momento, coyuntura o
situacin del tiempo de referencia.
Product placement: Es la presentacin de marcas y productos de
manera discreta en programas de T.V. o series, noticieros y similares.
Propuesta nica de Venta. (USP) (UNIQUE SELLING
PROPOSITION)
Sinceridad. El fraude produce frustracin en el consumidor.Lo hace
sentir mal y conduce a sentimientos depresivos, que incluso pueden
llevar al suicidio. con respecto a esto existen muchos casos, as que se
debe ser cuidadoso, y honesto, lo que produce mejores resultados

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EGRAFA

http://es.wikipedia.org/wiki/Marketing
http://es.wikipedia.org/wiki/Publicidad
http://www.monografias.com/trabajos11/teopub/teopub.shtml

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