ULADECH Catlica

Facultad de Ciencias Contables, Administrativas y Financieras

Curso: Mercadotecnia

Escuela Profesional de Contabilidad

Matrices de evaluacin de fuerzas internas y externas

MATRIZ FODA
Es una sigla que significa fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas.
Fortalezas.- Son las capacidades especiales con que cuenta la empresa y cuenta con una
posicin privilegiada frente a la competencia. Recursos que se controlan, capacidades y
habilidades que se poseen, actividades que se desarrollan positivamente. Aqu se encuentran:
1.
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Capacidades en actividades claves

Recursos financieros adecuados
Habilidades y recursos tecnolgicos superiores
Propiedad de la tecnologa principal
Ventajas de costos buena imagen en los consumidores
Lder en el mercado
Capacidad directiva.

Debilidades: Son aquellos factores que provocan una posicin desfavorable frente a la
competencia, recursos de los que se carece, habilidades que no se poseen, actividades que no
se desarrollan positivamente, etc.
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No hay direccin estratgica clara

Incapacidad de financiar los cambios necesarios en la estrategia
Rentabilidad inferior a la media
Dbil imagen en el mercado
Cartera de productos limitada
Instalaciones obsoletas
Red de distribucin dbil
Sistemas ineficientes (exceso de problemas operativos internos).

Oportunidades: Son aquellos factores, que resultan positivos, favorables, explotables, que se
deben descubrir en el entorno en el que acta la empresa y que permiten obtener ventajas
competitivas:
1. Entrar en nuevos mercados o segmentos
2. Atender a grupos adicionales de clientes
3. Ampliacin de la cartera de productos para satisfacer nuevas necesidades de los clientes
4. Crecimiento rpido en el mercado
5. Diversificacin de productos relacionados
6. Eliminacin de barreras comerciales de mercados exteriores atractivos.
Amenazas: Son aquellas que vienen del entorno y que pueden llegar a atentar incluso la
permanencia de la organizacin, tenemos:
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Entrada de nuevos competidores con costos ms bajos

Incremento en las ventas de los productos sustitutos
Crecimiento lento del mercado
Cambios en las necesidades y gustos de los consumidores
Incremento de barreras y requisitos reglamentario costosos
Creciente poder de negociacin de clientes y/o proveedores.

Elaborado por: Lic. Adm. Kelly Nuez Rojas

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MATRIZ FODA
AMENAZA

OPORTUNIDAD

FORTALEZAS

Estrategia defensiva

Estrategia ofensiva

DEBILIDADES

Estrategia de supervivencia

Estrategia de re orientacin

Ejemplo:
Amenaza
Hay competitividad feroz
Fortalezas
Hablo 05 idiomas

Estrategia defensiva
Buscar posibilidades de intervenir en
temas internacionales donde los
otros no hablan idiomas
Debilidades
Estrategia de supervivencia
No tengo suficiente Debemos sobrevivir con la formacin
Formacin tcnica tcnica, capacitarse, buscar la
mejora con los recursos mnimos

Oportunidades
Hay posibilidades de
moverse geogrfica y
Promocionalmente.
Estrategia ofensiva
Plantear a la direccin inters
por ir al extranjero
Estrategia de re orientacin
La empresa debe moverse con una una
mejora de salir al extranjero o cambiar el
giro de negocio

Misin de la empresa filosofa corporativa

Anlisis del entorno externo

Oportunidades
y amenazas

Anlisis interno
puntos fuertes
y dbiles

AMENAZAS NUEVOS ENTRANTES

Proveedores (poder de negociacin)
Amenazas nuevos sustitutos
Compradores (poder de negociacin)
Regulaciones polticas
y econmicas del pas
Necesidades de la poblacin

AREAS CLAVES
recursos humanos
Procesos/procedimientos
tecnologa
estructura organizativa
Recursos econmicos

Actual futuro
mbito productos/servicios
mbito mercado
mbito geogrfico
Singularidades de la empresa.

Elaborado por: Lic. Adm. Kelly Nuez Rojas

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MATRIZ DE CRECIMIENTO / PARTICIPACION

CREC

ALTO

BAJO

PARTICIPAC.
ALTO

BAJO

ESTRELLA
1. Alta participacin en el mercado.
2. Mercado de alto crecimiento.
3. Consumidores de grandes cantidades de efectivo para financiar el crecimiento.
4. Utilidades significativas.
SIGNOS DE INTERRROGACIN (GATO SALVAJE)
1. Baja participacin en el mercado.
2. Mercados creciendo rpidamente.
3. Demandan grandes cantidades de efectivo para financiar su crecimiento.
4. Generadores dbiles de efectivo.
5. La empresa debe evaluar si sigue invirtiendo en este negocio.
VACAS LECHERAS
1. Alta participacin en el mercado.
2. Mercado de crecimiento lento.
3. Generan ms efectivo del que necesitan para su crecimiento en el mercado.
4. Pueden usarse para crear o desarrollar otros negocios.
5. Mrgenes de utilidad altos.

Elaborado por: Lic. Adm. Kelly Nuez Rojas

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PERROS
1.
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3.
4.

Baja participacin en el mercado

Mercado de crecimiento lento
Pueden generar utilidades a veces prdidas
Generalmente deben ser estructuradas o eliminadas

MATRIZ ANSSOFF
PRODUCTOS

ACTUALES
ACTUALES
MERCADO

NUEVOS

Penetracin
mercado
Desarrollo
mercado

NUEVOS
en

el
del

Lanzamiento
de
productos
Diversificacin

nuevos

Penetracin en el mercado
Representa el intento de aumentar las ventas de los productos de la empresa en sus mercados
actuales. Tal vez por medio de una combinacin de marketing ms agresiva. Puede que trate de
incrementar el porcentaje de uso de los consumidores, de atraer a los clientes de la
competencia, o bien a los que utilizan su producto.
Desarrollo del mercado.
Significa el intento de incrementar las ventas comercializando los productos actuales en nuevos
mercados. Las empresas probarn a publicitarse a travs de otros medios para llegar a nuevos
mercados. Tal vez instalen canales de distribucin o ms tiendas en zonas nuevas.
Desarrollo de productos
Consiste en ofrecer productos nuevos o mejorados a los mercados actuales. Siempre y cuando
se conozca la necesidad de la zona
Diversificacin
Implica entrar en lneas de negocios completamente distintas, quizs en productos, mercados e
incluso niveles totalmente nuevos en el sistema de produccin- marketing.
La bsqueda de oportunidades debe de comenzar por conocer los mercados meta y tambin los
mercados internacionales

Elaborado por: Lic. Adm. Kelly Nuez Rojas