Crucigrama

Verticales
TOMA D1.- Uno de los propsitos de los sistemas de administracin de costos es proporcionar
informacin para la
gerenciales estrtegicas.
CONTAB2.- Parte del sistema de administracin de costos que mide stos, para propsito de la
toma de decisiones gerenciales y elaboracin de informes financieros.
ACUMUL3.- Agrupacin de los costos por medio de alguna clasificacin como: las materias primas, la
mano de obra o las actividades realizadas.
INDIRE 4.- Incluyen todos los costos asociados con el proceso de produccin, y que la compaa
no puede rastrear, hasta los bienes y servicios que produce en una forma econmica factible.
COSTOS5.- Son los costos que primero se convierten en parte del inventario que se guarda, transform
en costo de ventas slo cuando se venden.

Horizontales
COLTRO1.- Uno de los propsitos de los sistemas de administracin de costos es proporcionar
informacin para el :
ASIGNA2.- Es uno de los procesos que incluye el sistema contable de costos.
COSTOS3.- Los tipos ms comunes de estos costos son los de las partes y las materias primas que
constituyen un producto.
COSTOS4.- Se vuelven gastos durante el periodo en curso, sin pasar por una etapa de inventario.
SISTEM 5.-Sistema que primero acumula los costos indirectos para cada una de las actividades de una
planta, departamento, funcin de la cadena de valor u organizacin en particular.

es proporcionar
ales estrtegicas.
a propsito de la

las materias primas, la

y que la compaa
rma econmica factible.
ue se guarda, transformndose

es proporcionar
1
materias primas que

etapa de inventario.
de las actividades de una
n particular.

1
T
O
M
A
D
E
D
E
C
I
S
I
O
N
E
S

4
I
N
D
I
R
E
C
T
O
S
D
E
P
R
O
D
U
C
C
I
O
N

3
A
C
U
M
U
L
A
C
I
O
N
D
E
C
O
S
T
O
S

2
5
C
O
S
T
O
S
D
E
L
P
R
O
D
U
C
T
O

D
B

2
C
O
N
T
A
B
I
L
I
D
A
D
D
E
C
O
S
T
O
S

Problema de Costos Basado en Actividades

Revisa el ejercicio del libro de Contabilidad Administrativa de Horngren, C.

que se encuentra en el captulo 4: Sistema de administracin de costo y costeo basado en activ
en relacin con la ilustracin del departamento de facturacin del caso resuelto en la pginas 1

Considera que la administracin del centro de atencin a clientes de AT&T del rea de
Youngstown, est implementando un sistema CBA. El centro tiene 95,000 clientes residenciales
y 28,000 comerciales.

1.- Utiliza el mismo formato de las tablas 4-6 y 4-7 de las pginas 157 y 158 del libro antes men
para preparar otras y determina el costo por unidad de causante para cada actividad y el
costo basado en actividades por cuenta, para cada tipo de cliente.

2.- Dado que, en promedio, existen 40 lneas en cada factura comercial y slo 15 lneas en cada
una de las residenciales.
Un equipo CBA recab los datos que se muestran en la siguiente tabla:

Recurso
Supervisores
Mano de obra de
investigacin de cuentas
Mano de obra de facturacin
Papel
Computadoras
Telecomunicaciones
Ocupacin
Impresoras
Otros
Total

Actividad
Impresin
Investigacin de cuentas
Correspondencia
Verificacin

Otros

Solucin:

Recurso
Supervisores
Mano de obra de
investigacin de cuentas
Mano de obra de facturacin
Papel
Computadoras
Telecomunicaciones
Ocupacin
Impresoras
Otros
Total

Actividad (unidades de causantes)

Facturacin
Investigacin de cuentas
Correspondencia
Verificacin
Otros

Facturacin
Investigacin de cuentas
Correspondencia
Verificacin
Otros
Costo total
Nmero de cuentas

Costo por cuenta

o y costeo basado en actividades,

o resuelto en la pginas 157 y 158.

AT&T del rea de

000 clientes residenciales

y 158 del libro antes mencionado,

cada actividad y el

al y slo 15 lneas en cada

Porcentaje de recurso que se u

Costo
mensual
Facturacin
$33,550
112,200
49,500
6,380
157,300
54,582
61,600
82,500
64,900
$622,512

Causante de
costo
Lneas
Investigaciones
Cartas
Cuentas

40%

70%
100%
30%
85%
15%
80%

Cartas

Costo
mensual
Facturacin
$33,550 $
112,200
49,500
6,380
157,300
54,582
61,600
82,500
64,900
$622,512

$
$
$
$
$
$

13,420.00

34,650.00
6,380.00
47,190.00
46,394.70
9,240.00
66,000.00
$223,275

Costos que
pueden
rastrearse
$
$
$
$
$
$

Costo por
unidad de
causante
0.95703125
13.31488
11.5557142857
3.42125
0.6295125

153,125
332,872
32,356
68,425
100,722
687,500

Costo por clase de cliente

Residencial
unidades de
causante
120,000
20,000
1,800
120,000

Porcentaje de recurso que se usa en la actividad

Investigacin
de cuentas

Correspondencia
35%

8%

85%

15%

48%

7%

70%

Nmero mensual de unidades de causante de costo

Residencias
1,425,000
11,760
2,352
58,800

Comercial
1,120,000
9,000
3,000
15,000

2,352

3,000

47500
Actividad
Investigacin
de cuentas
$

14000

Correspondencia
11,742.50 $
2,684.00

95,370.00 $

16,830.00

75,504.00 $

11,011.00

43,120.00

225,736.50

$30,525

Nmero total de
unidades de causante

160,000 pginas impresas

25,000 Investigacin
2,800 Cartas
20,000 cuentas verificadas
160,000 pginas impresas

Comercial
unidades de
causante

Costo
114,843.75
266,297.60
20,800.29
75,541.50
477,483.14
95,000

40,000
5,000
1,000
20,000
40,000

5.0261382707

Verificacin

Otros
17%

30%
10%

Total
2,545,000
20,760
5,352
73,800

5%
15%
15%
20%
100%

5,352

61000

Verificacin
$
-

Unidades

14,850.00

15,730.00 $
$
- $
- $
$
$30,580

$
$

Costo por
unidad
causante
0.95703125
13.31488
11.5557142857
3.42125
0.6295125

Costo
38,281.25
66,574.40
11,555.71
68,425.00
25,180.50
210,016.86
28,000

Otros
5,703.50

7,865.00
8,187.30
9,240.00
16,500.00
64,900.00
$112,396

7.5006022959