Valor compartido.

Teora de Michael Porter

La creacin del valor compartido es una propuesta creada por el profesor de

la universidad de Harvard, Michael Porter mediante la cual se despierta al
mundo empresarial a renovar sus procesos y actividades de negocios,
tomando en cuenta el entorno social en el que se desempea, si sacrificar la
bsqueda y obtencin de utilidades pero si concientizando de las
necesidades y los beneficios que se pueden alcanzar en el sector social.

Dentro de este trabajo se puede identificar los elementos para la creacin

de valor compartido, los cuales son:

Redefinicin de los productos y servicios

Anlisis y concepcin de la productividad en la cadena de valor

Formacin de nichos de especializacin industrial

Se presentan ejemplos de las principales empresas que han optado por

tomar al valor compartido como nueva forma de hacer negocios, dentro de
las empresas que se mencionan a continuacin en el presente trabajo son:

Wal-Mart

Unilever

IBM e Intel

Nestl

Nestl es una empresa que est muy comprometida con el valor compartido
y se reflejan sus actividades y contribuciones, as como las mejoras y apoyo
al ambiente social.

Unirse es un principio; mantenerse juntos es progreso; trabajar juntos es

xito. Henry Ford.

Creacin del valor compartido

Muchas empresas en la actualidad se han dado a la tarea de la formacin

del valor compartido, donde el principal elemento est en funcin de la
sociedad, para lo cual se debe analizar como empresa el producto y servicio
que se brinda, por lo cual es necesario definir y establecer nuevas
estrategias en las economas y mercados (Scribd.com, 2011).

Posteriormente el siguiente paso para el logro del valor compartido es el

ubicar nuevamente el concepto de productividad en la cadena de valor.

Otro elemento a considerar est en funcin de la creacin de nichos de

apoyo a la industria (conocidos como clsteres), entindanse como clsteres
la asociacin de esfuerzos y organizaciones para fomentar y potencializar la
actividad industrial preponderante en una determinada ubicacin
geogrfica.

Ms All de los Trade- Offs.Las empresas y sociedades han venido enfrentndose, los economistas
creen que es legtimo que las empresas frenen sus xitos econmicos para
entregar beneficios a la sociedad. Limitar a una empresa reduce sus
utilidades y aumenta sus costos. Un concepto relacionado es la nocin de
externalidad, son costos que la empresas crean y de los cuales no se hacen
cargo, como la contaminacin, entonces la sociedad impone impuestos y
sanciones con polticas gubernamentales. Las empresas han excluido
consideraciones sociales y ambientales en el contexto en el que operan
resistindose a las regulaciones considerndolos contradictorios a sus
inters, con la creencia que las soluciones deben ser hechas por los
gobiernos y las ONG. Ej. Precio Justo (solo se enfoca en elevar la proporcin
de los ingresos de proveedores) Vs. Valor Compartido.

Races del Valor Compartido.Una Empresa necesita una comunidad exitosa para crear demanda, brindar
activos pblicos, y genera un entorno que apoye al negocio. Una comunidad
necesita una Empresa exitosa que genere empleo y oportunidades de
riqueza en las ciudades donde opera.
Los gobiernos y las ONG no han visto esta conexin. En la visin antigua y
estrecha del capitalismo las Empresas creen contribuir a la sociedad
mediante la generacin de utilidades y empleos, los pagos de impuestos y
sueldos. Esta perspectiva penetra en el pensamiento de gestin de los
ejecutivos los cuales enfrentando las presiones de desempeo a corto plazo
mediante reestructuraciones, reducciones de personal y reubicaciones,

dando como resultado la comoditizacion, competencia de precios, poca

innovacin, ninguna ventaja competitiva. Creando desconexin de las
Comunidades con la Empresas. Una Empresa es una entidad autosuficiente
en buena parte, los problemas sociales de una Comunidad son ajenos a su
esfera de Accin (Milton Friedman)

Como Crear Valor Compartido

No es responsabilidad Social ni filantropa. Son polticas y prcticas
operacionales que crean valor econmico y crean valor para la sociedad
abordando sus necesidades y desafos, es reconectar el xito del Negocio
con el progreso social. El valor es definido por los beneficios en relacin a
los costos. Es posible crear valor compartido en pases en vas de desarrollo
y avanzados variando las oportunidades de acuerdo a las empresas y
sectores. Iniciar la transformacin en el pensamiento del negocio, generar
xito econmico con sus actividades centrales. Existen tres formas clave en
que las empresas pueden tener oportunidades para crear valor compartido:
1. Re concebir Productos y Mercados 2. Redefinir la productividad en la
cadena de valor 3. Permitir el Desarrollo de Clster. Todas las Empresas
deben empezar a mirar sus decisiones y oportunidades atreves del prisma
de valor compartido. Esto impulsara a una nueva oleada de innovacin y
crecimiento en la productividad de la economa global. Le dar una nueva
forma al capitalismo mejorando su relacin con la sociedad devolviendo
legitimidad a las Empresas.

Re concebir Productos y Mercados.Las necesidades insatisfechas en la economa global son: salud, vivienda,
nutricin, ayuda a la tercera edad, seguridad financiera, daos
medioambientales, La empresas perdieron de vista la pregunta ms bsica
Son buenos mis productos para mi cliente y para los clientes de mis cliente?
Las Empresas debern abrir caminos nuevos para la innovacin y creacin
de valor mediante:
A.Reenfoque de las necesidades de sus clientes Ej. Cadenas Alimenticias
preocupadas por la nutricin, GE con sus Productos Ecomagination con
ventas de 18000 $ us en el 2009.

B.Atencin a mercados de comunidades desventajadas, pases en desarrollo,

la base de la pirmide en mercados emergentes como la India, Brasil y
China. Reconocerlas como mercados viables es primordial. Un Estudio
denoto que los pobres en reas urbanas en EEUU es el mercado ms
desatendido.
C.

- La oferta de productos ajustados y apropiados para consumidores de estos

mercados refleja beneficios sociales profundos y las utilidades generadas
pueden ser sustanciales en las empresas. Ejemplo Thomson Reuters en la
India, ofrece servicios e informacin a granjeros que ganan 2000$us por
ao, al costo de 5 $ us el trimestre, el cual hizo triplicar las ganancias de los
granjeros.
D.
-El rediseo en los productos y la distribucin para mercados suba tendidos
podrn ser aplicables a mercados tradicionales. Ej. El Microcrdito en EEUU.
El punto de partida es identificar todas las necesidades, beneficios y males
de la sociedad donde estn o podran estar los productos de las Firmas. Las
oportunidades no so estticas cambian con la evolucin de la tecnologa,
con el desarrollo econmico que cambia las prioridades de la sociedad. La
exploracin continua de las necesidades de la sociedad llevara a las
Empresas a descubrir nuevos mercados ignorados y a tener diferenciacin y
reposicionamiento en los mercados tradicionales.

Redefinir la Productividad en la Cadena de Valor.La cadena de valor afecta y es afectada por diversos temas sociales:
recursos naturales, salud, condiciones y seguridad laboral. Los problemas de
la sociedad pueden crear costos econmicos en la cadena de valor de las
empresas. Las llamadas externalidades si crean costos internos en las
Firmas. La nueva mentalidad revela la enorme congruencia entre el
progreso social y la productividad de la Cadena de Valor. La sinergia entre
ambas se da desde la perspectiva del valor compartido y las nuevas formas
de operar para enfrentar los problemas sociales. Ej. Wal-Mart abordo los
temas de excesivo empaque y emisin de gases invernadero reduciendo la
ruta de sus camiones, lo cual le significo 200$us de ahorro en el 2009. El
reciclaje de plstico reduce el costo de llevarlos a vertederos. El nuevo
pensamiento de Valor Compartido est dando transformaciones y nuevos
enfoque a la cadena de valor. Son obras en proceso cuyas implicancias se
vern en los aos por venir y son:

Uso de la Energa y Logstica.Estas variables tiene un alto costo en la cadena de valor por lo q est siendo
reexaminadas atreves de: los procesos, transporte, edificios, Cadenas de
suministros, canales de distribucin, mediante las mejoras tecnolgicas,
cogeneracin, reciclaje, reduccin de distancias en envos, mejora en rutas,
optimizacin en trmites y otras prcticas todas creando valor compartido.
Ej. Empresa Britnica Marks y Spencer que tiene un plan de reestructuracin
en su cadena de suministros dejando de comprar insumos en un hemisferio
para llevarlos a otros, Esperan ahorrar 175 Millones de dlares en el 2016.

Uso de Recursos.

La conciencia ambiental y el avance tecnolgico estn canalizando nuevos

enfoques en la utilizacin del agua, materias primas, empaques, expansin
de reciclaje y reutilizacin. Son aplicables a todos los recursos no solo a los
identificados por los ambientalistas. La mejor utilizacin de recursos
penetrara en la cadena de valor y se extender a los proveedores y canales.
Los vertederos tardan en llenarse.

Abastecimiento.La estrategia tradicional dice que se deben comoditizar los insumos y tener
poder negociador con los proveedores para reducir los precios.

Las Empresas han empezado a entender que los proveedores no pueden

mantenerse productivos y muchos menos mejorar la calidad. Al ayudarles al
acceso de insumos, compartir tecnologa, y ofrecer financiamiento les ayuda
a mejorar la productividad y la calidad asegurndose un mayor volumen del
insumo, el impacto ambiental de los proveedores cae y se eleva su
eficiencia esto es valor compartido.

Distribucin.El examinar la distribucin desde la perspectiva de valor compartido est

llevando a la empresa a un menor uso de papel, plstico y mejoras de
servicios financieros como el microcrdito. Los nuevos modelos de
distribucin pueden ser ms grandes en los mercados no tradicionales.

Productividad de los Empleados.La Empresas estn tomando en cuenta los efectos positivos que tienen en la
productividad un salario mnimo vital, seguridad y bienestar social,
capacitacin y oportunidades de desarrollo en los empleados. Ej. Johnson &
Johnson al ayudar a sus empleados a dejar de fumar ahorro 250 Millones en
costos de atencin de Salud y se benefici con una fuerza de trabajo ms
productiva.

Ubicacin.Existe el mito de que la ubicacin no importa y la logstica es barata,

muchas empresas creen que ser global es mover la produccin a lugares
ms baratos. Estas creencias llevan a que las Firmas tengan elevados costo
de productividad causados por un sistema de produccin disperso y costos
ocultos. Esta manera simplista de pensar est siendo cuestionada por el
alza de la Energa y emisiones de carbono.

Desarrollo de Clusters Locales.-

Ninguna Empresa es autosuficiente, su xito es influido por las compaas y

la infraestructura que los rodea. Los Clusters son concentraciones
geogrficas de firmas, empresas relacionadas, proveedores de productos,
infraestructura y servicio logsticos en un rea en particular. Los beneficios
de construir Clusters se da en mercados emergentes y pases avanzados,
jugando un papel crucial en la productividad, innovacin y competitividad.
Cuando las empresas crean Clusters en las actividades claves de la cadena
de valor su crecimiento tendr efectos multiplicadores con sus participantes
y la economa local.

Las empresas para desarrollar Clusters en comunidades donde operan

deben:
A.Identificar las brechas y deficiencias en los proveedores (Mejora el
Abastecimiento) la logstica y canales de distribucin (Mejor servicio de
transporte), organizacin del mercado (Mejora la eficiencia), capacitacin en
instituciones educacionales (reduce costos de capacitaciones paliativas)
B.Enfocarse en las debilidades que limitan la productividad y crecimiento de
cada empresa para que la colaboracin sea ms rentable, como distinguir
las reas donde est mejor equipada para influir directamente.
C.Reclutar socios que compartan costos y renan las habilidades correctas.
Los programas ms exitosos de Clusters son los que involucran una
colaboracin con el sector privado, asociaciones comerciales, instituciones
de gobierno y ONG.

Implicancias en el Gobierno y la Sociedad Civil por la CVC.-

Los principios de Valor Compartido son aplicables en gobiernos y

organizaciones sin fines de lucro. Los Gobiernos y las ONG sern ms
eficaces si piensan en trminos del Valor Combatido enfocndose en los
resultados y considerando los beneficios. Los activistas desde su
perspectiva absolutista creen que los beneficios para la sociedad se deben
obtener a cualquier costo. Por ejemplos existen muchas regulaciones
ambientales que adoptan control y medidas coercitivas diseadas para
avergonzar y sancionar a las Empresas. Los reguladores lograran mucho
ms midiendo el desempeo ambiental y estandarizndolos, dar plazo para
su vigencia, apoyar a las tecnologas que darn innovacin y
competitividad. Desde la perspectiva de la Sociedad no importa quien crea
valor. Ha surgido un nuevo tipo de ONG que comprende la Importancia de la
productividad y creacin de valor, teniendo impactos notables. Las
fundaciones visionarias pueden ser intermediaras honestas disminuyendo el
desequilibrio de poder entre pequeas empresas, ONG, gobiernos y firmas.

Ej. Root Capital, empresa de servicios financieros para medianos

empresarios que no acceden al Microcrdito y a crditos tradicionales,
trabaja con corporaciones usando rdenes de compras futuras como
garantas para sus prstamos mejorando los insumos y la cadena de
suministros.

Crear Valor Compartido en la Prctica.La oportunidad de crear valor econmico mediante la creacin de valor para
la sociedad ser una de las fuerzas ms poderosas que impulsara el
crecimiento de la Economa Global. Esta idea representa una nueva forma
de entender a los clientes, la productividad y las influencias externas en el
xito corporativo. Es inevitable que las oportunidades ms frtiles de la
creacin de valor compartido estn estrechamente relacionadas con las
reas ms importantes del negocio, permitiendo a las empresas obtener el
mximo beneficio econmico y sostener su compromiso en el tiempo. La
CVC est definiendo nuevas prcticas en las empresas y se convertir en
una parte integral de la Estrategia. La esencia de la Estrategia es escoger
un posicionamiento nico y una cadena de valor distintiva que lo refleje. El
VC abre muchas necesidades por satisfacer, nuevos productos por ofrecer, y
nuevas formas de configurar la cadena de valor. Las ventajas competitivas
que surjan de la creacin de valor compartido sern ms sustentables que
las mejoras en costos y calidad.

Diferencias Entre El Valor Compartido Y RSC.La RSC se enfoca principalmente en la reputacin y su conexin con el
negocio es limitada por lo que es difcil justificar y mantener a Largo Plazo.
La CVC es parte integral de la rentabilidad y la posicin competitiva de una
Empresa, aprovecha la experticia y los recursos de una empresa para crear
valor econmico mediante la creacin de valor social.

RSC (responsabilidad social corporativa)

Valor: Hacer el Bien

Ciudadana, Filantropa, Sustentabilidad.

Discrecional o Respuesta a la Presin Externa

Ajena a Maximizar Utilidades.

La Agenda es determinada por reportes hacia afuera y preferencias

personales.

Impacto limitado por el presupuesto y huella de la Empresa. Ej. Comprar

Segn el Comercio Justo.

CVC (Creacin del valor compartido)

Valor: Beneficios Econmicos y Sociales en relacin a los Costos.

Creacin conjunta de Valor entre la Empresa y la comunidad

Parte Integral de las Competencias

Parte Integral de la Maximizacin de Utilidades

La Agenda se genera internamente y es especfica de la Empresa.

Realinea todo el Presupuesto de la Empresa. Ej. Transformar el Proceso de

Abastecimiento para mejorar la calidad y el rendimiento.

La Prxima Evaluacin del Capitalismo.-

Necesitamos una forma ms sofisticada del Capitalismo, involucrada en un

propsito social. Este propsito debe emerger no de la caridad, de una
comprensin ms profunda de la competencia y de la creacin de valor
econmico. La creacin de valor compartido representa un nuevo enfoque
de gestin que atraviesa varias disciplinas por ejemplo las educacin
privada y pblica ha seguido caminos educacionales diferentes, con la CVC
ambas debern abrirse a diversas reas. La CVC no soluciona todos los
problemas de la sociedad pero permite utilizar habilidad, recursos, y
capacidades de gestin que le permita a la empresa liderar el progreso
social con organizaciones sectoriales y gubernamentales mejor
intencionadas, recuperando el respeto de la sociedad.