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INGENIERA INDUSTRIAL
TRATAMIENTO DE RESIDUOS SLIDOS CUC S.A.C
Prs
IT
AC
P/R
Tot
Puntaje mximo
20
Leyenda:
Prs:
Presentacin personal:
IT:
Informe del trabajo en CD:
AC:
Aplicacin de conceptos y uso de herramientas de
Presentacin:
D:
Dominio del tema y claridad de exposicin:
P/R:
Respuestas a preguntas del docente:
Diciembre
Puntaje:
0-2
0-6
0-4
0-6
0-2
Equipo ejecutor
Agradecimientos
2. POLITICAS HABITUALES
ETICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL
4
GS
J
EE
RC
RE
NE
TT
AE
GR
IE
NA
EC
R
A
L
E
F
E
D
O
P
E
R
A
I
O
N
E
S
3. STAKEHOLDERS
ETICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL
6
STAKEHOLD
ERS
INVOLUCRAD
OS
Dueos
Gerentes
Empleados
Proveedores
OBJETIVOS
ESPECFICO
S
STAKEHOLDERS INVOLUCRADOS
Objetivos de los
Stakeholders
Proveedores
Buscar la
mejora de los
procesos que
permitan
reducir el
impacto
ambienta
Empleados
Reducir la
contaminacin
de los procesos
Clientes actuales
Clientes
Dueos
Gerentes
Aumentar la
cartera de
clientes local.
Empleados
Clientes
Garantizar a
los clientes
procesos
limpios.
Posibles clientes
Promover charlas
mostrando los
beneficios de ser
nuestros clientes.
Empleados
Aplicar tareas de
trabajo a los
empleados e
incentivarlos.
Jefes de reas
Buscar procesos
que beneficien a
los clientes ya la
comunidad.
Dar metas a
todos los que
laboran en la
empresa con
recompensa
Liderazgo en
mejora
continua.
4. PRIORIDADES ABORDADAS
ETICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL
7
Mantener relacin
estable con la
empresa.
Capacitar a los
trabajadores en el
mtodo de
trabajo, para la
disminucin del
impacto
ambiental.
Satisfacer a los
clientes en la
calidad y
seguridad de los
procesos
trmica.
5. RESULTADOS ESPERADOS
Resultado 1: Anualmente se realiza una auditoria interna en funcin a las
normas OHSAS 18001:2007, analizando principalmente
la correcta
Estrategias
de
implementacin
de
capacitaciones:
La
sostenibilidad
econmica, social
y ambiental
en
las
operaciones de la empresa.
RESULTADOS
ESPERADOS
POR LAS
ACTIVIDADES
REALIZADAS
ESTRATEGIA
S
STAKEHO
LDERS
OBSTCUL
OS
PLAN DE
CONTING
ENCIA
(para
superar
PLAN DE
MONITORE
O
(para la
sostenibilid
Implementar
charlas y
capacitacione
s constantes
para mejorar
el desempeo
laboral
Trabajadores
capacitados
Disminucin de
impacto ambiental
de los procesos
Trabajadores
integrados
Aplicar
buenas
prcticas y
tcnicas para
la gestin
ambiental
Pasantas
con los
compaeros
de trabajo y
familiares
Falta de
asistencia
Empleados por parte de
los
trabajadores
obstculo
s)
ad)
Inters del
trabajador
Plan de
capacitacin
Se
desarrollar
a un
La falta de
manual
capacitacin
Empleados
y procesos
detallado
y
adecuados
para cada
comunidad
para el
proceso
tratamiento
del
tratamiento
Empelados
Falta de
apoyo de la
empresa.
Planificar
un da en
que todos
los
trabajadore
s puedan
distraerse
y relajarse
de sus
labores
con sus
compaero
sy
familiares.
TOTAL
Plan de
reduccin
de impacto
ambiental
Plan de
jinkana
familiar
800.00
8. DISCUSIN
En la empresa CUC S.A.C se encontr diferentes problemas que afectan a las
diversas reas de la organizacin, planteando ante esto soluciones que
necesitan el apoyo constante de todos los integrantes de la empresa, para as
obtener una mejor organizacin y mejorar el clima laboral.
De esta manera se lograra la fidelizacin y compromiso de los trabajadores
con la empresa, para obtener una mejor calidad de servicio al cliente y a su vez
lograr la satisfaccin de este.
Problemas identificados:
Falta de capacitaciones: Se plantea realizar un cronograma de
capacitaciones logrando lo siguiente:
-
Genera ms utilidad
Personal Capacitado.
9. CONCLUSIONES
desempean.
Con la aplicacin de Responsabilidad Social Empresarial se lo
logr ofrecer un servicio de calidad, garantizando la confianza
a nuestros clientes y generando un buen ambiente laboral,
obteniendo la satisfaccin de nuestros colaboradores con
respecto al trabajo que realizan en la empresa.
10. EVIDENCIAS
ETICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL
16
Imagen 01:
11. REFERENCIAS
ETICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL
18