De repente, o mundo escureceu

Naquela tarde, quando viu Marcela receber os abraos de parabns por

sua promoo, a frustrao tornou-se insuportvel. Carla at tentou disfarar.

A esta hora, Carla devia estar comemorando sua promoo. Em vez

Abraou a colega com um sorriso e voltou para sua mesa procurando

disso, estava acordando, sozinha, na sala de um pronto-socorro, com um

esquecer que estava frustrada at o fundo da alma. E foi nesse momento

cateter de soro fisiolgico entrando em uma de suas veias.

que tudo escureceu.

A ltima coisa de que se lembrava era de ter voltado para sua mesa
depois de parabenizar Marcela, que acabara de ser promovida ao cargo

Desolada, no pronto-socorro, Carla nem percebeu que Ademir, seu pai,

entrara no quarto. Assim que o viu, no conteve o choro e desabafou:

que deveria ter sido dela. Mal se sentou, sentiu-se tonta, a cabea comeou

Eu no aguento mais!

a girar e ali estava ela.

O que foi, minha filha?

O desmaio foi provavelmente a sada que o corpo de Carla encontrou

Eu no aguento mais aquela empresa! Nada que eu fao l presta. De

para uma situao de extremo desconforto. Nos ltimos anos, ela havia se

novo fui deixada de lado, enquanto uma menina que mal saiu da faculdade

esforado incansavelmente pela to sonhada vaga de gerente da grande

foi promovida!

empresa em que trabalhava. Dedicou horas e mais horas em projetos e

O pai tentou acalm-la, mas o desabafo prosseguiu, entre os soluos

e as lgrimas.

apresentaes.
No entanto, tudo parecia ter sido em vo. Sua carreira estava
estagnada. Seu esforo no lhe rendia sequer elogios. Seu chefe direto agia

Eu tenho certeza de que o meu chefe me odeia. Ele sabe que eu sou
melhor que ele, por isso no me deixa subir.

como um carrasco. Tudo o que ele via eram falhas: devagar demais, esttico

Mal terminou seu rompante, Carla mergulhou mais fundo no choro.

de menos, complexo demais, resultado de menos... A cada entrega crescia

Ademir simplesmente a abraou.

Pai, a esta altura da vida, com 29 anos, eu s consigo morar sozinha

a lista de insatisfaes.
No comeo Carla ainda se empenhou para dar mais retorno. Com

porque voc me ajuda com o aluguel e com as contas do carro. Eu trabalho

o tempo, porm, via que nada do que fazia agradava muito, e foi se

como uma escrava, sei que estou fazendo tudo direito, sou a primeira a

desestimulando. Ela gastava muito tempo no escritrio. Tinha muito trabalho,

chegar e a ltima a sair, mas ningum me reconhece.

muitos incndios a apagar, mas nenhum gol de placa que fizesse seu nome.

Ademir rapidamente percebeu que os problemas no trabalho tinham

Percebia que no se destacava. E sentia raiva porque seu trabalho no

provocado o colapso nervoso da filha. E, mais uma vez, perguntou-se em

que momento a garota que sempre fora a melhor aluna da classe se tornou

era reconhecido.
O rancor, em geral adormecido, voltava com toda a fora quando via
algum ser promovido, enquanto ela mesma permanecia, ano aps ano,
plantada no mesmo lugar, na mesma sala, na mesma mesa.

uma pessoa frustrada com a carreira.

Carla havia se formado em administrao em uma faculdade de ponta
e em seguida foi para os Estados Unidos fazer uma ps-graduao. Voltou

Ademir sabia, porm, que precisava comentar sobre isso com cuidado.

cheia de planos e cobiada por muitas empresas, mas ficou estacionada na

No podia deix-la pensar que mais uma vez no estava ao seu lado. Afinal

mesma posio durante anos.

Em sua vida de empresrio, Ademir j tinha visto isso acontecer muitas
vezes: gente muito talentosa que se perdia por no entender a essncia do
trabalho em uma empresa. Sua filha estaria seguindo esse caminho?

de contas, ele no tinha sido um pai presente em muitos momentos de sua

vida.
Sair da pobreza em que vivia na juventude para ser um empresrio
milionrio custou algumas perdas importantes. E a amizade de sua filha tinha

Ela entrou depois de mim, pai. E no sabe nem a metade do que eu

sei de marketing... Ela me pergunta tudo. Ela se formou numa faculdade de
quinta categoria. S porque ela vive puxando o saco dos chefes. a rainha

sido uma das maiores. Agora ele estava lutando para reconquist-la.
Na casa dos pais, Carla finalmente conseguiu relaxar, enquanto tomava
um ch preparado pela me. Ento retomou a conversa com o pai.
Pai, aquilo que eu falei no foi por conta do nervoso. Sobre precisar

do social.
As queixas de Carla ainda continuaram por um bom tempo.
Carla repetiu que no era valorizada, que outros analistas com menos
tempo de casa j haviam sido promovidos, que ela no tinha dinheiro para
pagar as contas, nem viajar nem fazer uma ps
No final, quase gritando, pediu para o pai conversar com seus amigos
para arranjar outro emprego para ela.
Pelo amor de Deus, pai. Voc precisa me ajudar. Vou desenvolver um
cncer se continuar naquele lugar de gente incompetente, pequena e injusta.
Me ajuda. Fala com algum. Voc conhece tanta gente!
Filha, vamos pegar suas coisas e ir para casa tomar um ch? Antes
de mais nada, quero que voc se acalme.

da sua ajuda...
claro que eu quero ajud-la, Carla.
Voc vai falar com seus amigos? Eu poderia ir para a sua empresa
tambm... Eu aprendo rpido, me esforo muito, voc me conhece. Posso
aprender qualquer coisa.
Ademir suspirou, olhou para a filha e se preparou para o que ia falar,
ciente de que ela ficaria decepcionada.
Carlinha... Eu vou ajud-la, mas no pode ser desse jeito que voc
est dizendo. Voc quer mesmo a minha ajuda?
Ai, pai disse a jovem, virando os olhos e imaginando que viria
um grande sermo, parecido com aqueles que recebia quando era criana.

Carla relutou, mas acompanhou o pai. No caminho, em silncio, Ademir

Eu vou ajud-la sim, mas primeiro voc precisa de uma boa noite

pensava em como falar o que a filha precisava ouvir. Ele intua que o modo

de sono. E de um tempo para recuperar seu nimo e sua energia. Eu quero

como ela encarava o trabalho estava errado, em grande parte por influncia

ajud-la a fazer uma reviso de suas ideias.

de Renato, o namorado dela, dono de uma pousada no litoral.

O que voc quer dizer com isso?

Filha, eu no tenho dvidas de que voc se esfora muito e tambm

Quantas vezes havia percebido que o rapaz, em vez de procurar

maneiras de melhorar sua carreira e tambm incentivar Carla, falava das

muito capaz. Mas nem sempre as pessoas que trabalham muito so

recompensadas.
Voc se lembra da padaria na esquina da rua onde ficava nossa casa,

injustias do mundo empresarial?

mas que fechou? O dono era o seu Joo. Ele acordava todo dia s 4 horas da

Mas, pai, eu no quero ficar pensando em dinheiro o tempo todo.

manh e ficava no balco at as 10 horas da noite. Mas a empresa dele faliu.

Trabalhando como mercenria. Se eu quisesse s ganhar dinheiro no

Durante toda a minha vida, vi donos de empresas que no prosperaram

teria escolhido a minha rea. Para mim muito mais importante ser feliz no

e profissionais que no foram promovidos, no porque no se esforassem,

e sim porque no faziam as coisas que precisavam ser feitas.
Trabalhar mais no a soluo para seu problema. Eu admiro sua
garra e dedicao, mas voc tem de abrir a cabea para trabalhar de uma

trabalho, fazer algo de que eu goste, realizar uma misso de vida.

Filha, uma coisa no impede a outra. Os melhores profissionais
sabem conquistar a felicidade tornando seus clientes felizes. Eles cumprem
sua misso de vida gerando valor para si mesmos e para quem atendem.
Lembra-se do que eu sempre falo? Clientes felizes do mais lucros.

forma mais produtiva.

Carla ficou olhando o pai, sem reao, e ele continuou:

Isso a felicidade profissional: ajudar os outros a serem felizes. Isso

Filha, voc est exausta porque est trabalhando muito, sem realizar

contribuir com o mundo atravs do seu trabalho. E no tem nada de errado

seus objetivos. Lgico que bate uma angstia muito forte quando no vemos
o resultado de tanto esforo. E voc sempre pode culpar os obstculos e as
dificuldades, voc no consegue colher os resultados que deseja porque,
principalmente, est lutando da maneira errada.

em ganhar dinheiro enquanto se faz isso.

Carla no conseguia esconder a sensao de no se sentir
compreendida nos seus valores e naquilo que acreditava.
Sentiu como se o pai estivesse contando uma historinha bonita para

Mas, pai, eu tento avanar e tem uma parede na minha frente!

convenc-la de que aquela realidade era normal, uma realidade em que ela

Sempre vai haver uma parede, filha. Mas atravessar paredes no

nunca se dava bem.

difcil. Porque em algum lugar dessa parede vai haver uma porta. Voc s

Carla pensou que se ele fosse um pai de verdade ficaria de seu lado. E

precisa descobrir qual a chave dessa porta. A maioria das pessoas quer

se tivesse a oportunidade de ser pelo menos uma supervisora, tudo estaria

atravessar a parede dando cabeadas e no final ficam destrudas.

resolvido. S bastava que algum abrisse uma porta e ela brilharia.

Em geral a chave para ser valorizada pelos chefes, disse o pai, tem
a ver com proporcionar resultados para o negcio. Eu sou chefe de muita
gente. Se a pessoa d resultado, no importa quanto de social ela faz.

No entanto, pela conversa do pai, ele tambm no a queria como chefe

na prpria empresa, nem nas dos amigos.
O Renato tinha razo, pensou. O namorado sempre dizia que seu pai

Pai, voc tem ideia de quanto eu dou o sangue naquela empresa?

havia se tornado rico numa poca em que havia mais oportunidades, em que

Esforo no resultado, filha. A maioria dos profissionais no sabe

bastava trabalhar duro para ser bem-sucedido e agora achava que sabia a

criar lucro para o negcio em que trabalham, ou para seus clientes. Isso tem

frmula do sucesso, sem perceber quanto o mundo tinha mudado.

a ver com viso. Quem avana mais rapidamente quem pensa com cabea
***

de dono, quem resolve problemas, quem est afinado com os objetivos da

empresa. Para crescer na sua carreira preciso que voc tenha novas ideias
sobre o que produz de verdade o sucesso profissional.

Ganhar dinheiro simples?

o melhor do mundo. O Google, a empresa deles, tornou-se um gigante da

Naquela noite, embora ainda exausta, Carla pensou muito tempo no que

tecnologia.
Segundo o pai de Carla, o que mais importava no era se esses grandes

o pai havia lhe dito.

No conseguia deixar de sentir raiva por ele no lhe ter oferecido um

empresrios eram geniais, e sim o fato de que conseguiram fazer algo que as

emprego, ou pelo menos t-la recomendado. Tampouco conseguia esquecer

pessoas valorizam. E tornaram-se ricos porque ajudam as pessoas. Fizeram

o que ele havia dito um emaranhado de lies de moral, que incluam at

muito sucesso porque souberam tornar sua paixo em algo que resolve

mesmo a chave para atravessar paredes:

algum problema das pessoas.

Ganhar dinheiro simples, desde que a pessoa trabalhe com

a viso de gerar lucro. O lucro o oxignio que permite que a empresa

O genial simples, mesmo que no seja sempre fcil. Ganhar

dinheiro exige cabea voltada para produzir riquezas.

De que adianta meu pai me falar de Bill Gates... No d para me

comparar com ele. Meu pai no me entende mesmo...

continue a crescer.

Carla resmungou para si mesma:

Se voc no produz lucro para o negcio em que trabalha, no

tem como ganhar dinheiro para si mesmo.

Ele props que ela conversasse com alguns amigos para orientar
sua carreira. E quem precisa de orientao?, pensou. Ela precisava era
de oportunidades. Ser que ningum estava precisando de uma excelente
profissional?

O pai citou grandes empreendedores que ficaram bilionrios ajudando

***

milhes de pessoas a resolverem seus problemas e serem mais felizes.

Falou sobre Bill Gates, que construiu a Microsoft numa poca em que
os computadores eram monstros enormes e s as grandes empresas tinham

A sua empresa no valoriza voc

condio de ter um. O sonho dele era colocar um computador na mesa

Antes de dormir, Carla ligou para Renato, seu namorado. Falou da

de cada cidado do mundo. Ele fez uma revoluo que ajudou milhes de

crise no escritrio, queixou-se da empresa e contou a conversa que teve

pessoas e se tornou o homem mais rico do mundo.

com o pai.

Steve Jobs era um empresrio guiado pela vontade de fazer produtos

Seu pai no entende voc, disse Renato. Ele pensa assim porque

melhores, inovadores, mais fceis de usar. Quando via algum aparelho que

se deu muito bem na vida com a empresa dele. Mas eram outros tempos.

no funcionava de forma simples e eficiente, achava que estava diante de

No estou dizendo que ele no batalhou, mas teve muita sorte. Hoje muito

uma grande oportunidade. Ajudou milhes de pessoas a terem experincias

mais difcil.

melhores com a tecnologia e assim tornou sua empresa, a Apple, a mais

Carla j tinha ouvido aquela conversa outras vezes, e nesse momento

era reconfortante que Renato a repetisse.

valiosa do planeta.
Larry Page e Sergey Brin tambm ajudaram muitas pessoas. Eles

A sua empresa no valoriza voc, assim como as pessoas no

criaram um mecanismo de busca de contedo na internet que se imps como

valorizam a minha pousada. Voc s v lixo por a fazendo sucesso porque

uma celebridade qualquer encheu a bola da pessoa, ou porque algum ricao

investiu nela. Olha quantos restaurantes porcarias esto lotados, s vezes

Eu sei... Mas a mulher at famosa no meio dela, no custa nada

ouvir o que ela tem a dizer.

s porque saram na revista da moda. Olha a sua prima, a Juliana. No

Carla desligou o telefone defendendo o pai, mas concordando com o

a melhor dentista que voc conhece? Com 25 anos a garota j tinha duas

namorado. Contar os problemas para uma psicloga parecia ridculo naquela

ps-graduaes, tem o maior cuidado do mundo com os clientes, e mesmo

situao. E a cenrio era simples: ela era supercompetente, mas no tinha

assim est sempre com a corda no pescoo. No consegue ganhar dinheiro!

cado nas graas do chefe.

Estudou tanto para nada. E quantos mdicos meia-boca esto com os

***

consultrios lotados, enquanto outros que fizeram milhes de ps-graduao

esto sem clientes.
Como quase sempre nessas conversas, os dois terminavam
concordando com uma espcie de refro: O mundo no sabe o que bom,

Meu problema meu chefe!

Priscilla psicloga especializada em carreira, com muita experincia na
rea de orientao profissional. Faz trabalhos de coaching para profissionais

o mundo injusto.
Renato era engenheiro, mas tinha sido demitido havia alguns anos e foi
para o litoral, cuidar da pousada que seu pai comprara para ele.

de grandes empresas.
Na primeira sesso, Carla estava um pouco nervosa, achando que

Assim como no antigo emprego, ele tambm no estava indo bem

encontraria uma senhora da idade do pai, que j soubesse de toda sua

na vida de novo empresrio. Seus pais diversas vezes tiveram de colocar

histria. No entanto, ela era, no mximo, dez anos mais velha que Carla e a

dinheiro no negcio para manter a pousada.

recebeu com um sorriso largo.

Quando Renato criticou Ademir por no ajudar a filha, Carla reagiu:

Qual o seu problema, Carla? comeou Priscilla.

Meu problema? Meu pai insistiu que eu viesse, mas eu no tenho

Ele disse que vai me ajudar.

Finalmente, n? Ele vai te dar emprego?
No. Nem vai me recomendar para os amigos que tm empresas ou

problema disparou Carla.

No? Que maravilha!

executivos. Ele quer que eu converse com uma psicloga de carreira, antes

Quer dizer, meu problema no sou eu. o meu chefe. Eu me esforo,

de qualquer coisa. Ele acha que eu preciso fazer uma espcie de reviso

trabalho mais do que devia, e ele nunca reconhece o que fao de bom. Sabe

total de carreira.

a garota invisvel na reunio? Sou eu!

Reviso? Para qu? Voc vai entrar nessa?

Vou falar com uma psicloga amiga dele, que orienta executivos. Ele
quer que eu mude minha maneira de ver a empresa
A empresa que tem de mudar a maneira de ver voc rebateu
Renato. Ele quer que voc fique conformada, entre no esquema.

10

O que faz com que voc se sinta invisvel?

Ningum pergunta a minha opinio e, quando eu comeo a falar, as
pessoas mexem no celular, ficam rabiscando toa e depois decidem sem
nem considerar as minhas ideias.
Como voc se sente quando isso acontece?

11

 Um lixo Um peixe fora dgua neste mundo cheio de gente falsa e

que valoriza atributos sem importncia.

Voc fala isso porque no tem chefe! retrucou Carla.

Eu no tenho chefe, mas vejo muitos por aqui. Tanto chefes como

Que atributos a empresa em que voc trabalha valoriza?

subordinados. Alis, hoje em dia todo mundo chefe e subordinado ao

Puxa-saquismo, por exemplo. Uma garota que mal terminou a

mesmo tempo. A diferena entre os que se tornam lderes e aqueles que

faculdade foi promovida. Ela passa a maior parte do tempo circulando pela

no do em nada que os vencedores procuram trabalhar suas dificuldades,

empresa, enquanto eu fico o dia todo dando um duro danado no computador.

enquanto os perdedores s querem que eu me una a eles na acusao

Carla foi desabafando tudo o que j havia dito ao pai. Seus olhos ficaram
marejados quando contou sobre a crise que a havia levado ao hospital. A
psicloga, porm, no se comoveu com a situao dela.

contra o mundo, na autopiedade.

Carla sentiu o baque da resposta, e ficou calada. Depois de alguns
segundos, Priscilla continuou:

Voc me diz que sua carreira no engrena por causa da empresa, do

Brigar com os chefes um modo de desperdiar seu talento. Vou lhe

chefe e dos colegas que voc chama de puxa-sacos. E como era nas outras

contar uma histria: uma vez fui chamada para cuidar da preparao mental

empresas em que trabalhou?

dos atletas em um campeonato de iatismo. Um dia, no caf da manh,

Carla se ajeitou na cadeira e continuou:

chegou uma competidora claramente estressada e me disse: Voc viu o

Nas outras empresas eu no tinha desafios. Por isso, quando recebi

vento hoje?. Eu disse: No. Por qu?. E ela respondeu: O vento est

a proposta de trabalhar para essa companhia, ganhando um pouco mais e

com a possibilidade de crescer, no pensei duas vezes.
Se voc recebeu uma proposta porque seu currculo atraente,
mas talvez alguns comportamentos no a estejam ajudando a crescer.
No sei o que o meu pai lhe falou sobre mim, mas s preciso sair
daquele lugar e ir para uma nova empresa.
Seu pai apenas disse que voc uma profissional talentosa e que
pode crescer muito se bem orientada.
Carla gostou de ouvir que o pai se referia a ela como talentosa.
Meu pai tem tantos amigos que poderia simplesmente me indicar
para trabalhar na empresa de algum deles. Eu sei que eu faria um bom

pssimo!.
Nesse momento me dei conta de que ela estava procura de uma
desculpa para o fracasso em uma prova que ainda ia acontecer. Ento
perguntei se o vento estaria ruim s na raia dela. Lgico que no!, ela me
respondeu. A eu falei: No existe vento bom ou ruim. Existem pessoas que
buscam desculpas para o fracasso. Todos vo navegar no mesmo lugar. No
entanto, alguns buscam a vitria, outros, desculpas.
Com vento assim ou assado, algum ia ganhar aquela regata. E seria
bom se fosse ela...
Mas ela no ganhou acrescentou Carla.
Priscilla apenas sorriu, contente por perceber que Carla havia entendido
seu recado.

trabalho completou Carla.

Mas voc comentou agora h pouco que o problema seu chefe. Na

Em vez de se concentrar em buscar uma estratgia para a vitria, ela

empresa do seu pai voc vai continuar tendo chefes. Ser que ter chefe

estava procurando uma desculpa para o possvel fracasso. Ser que o seu

realmente a causa dos seus problemas?

caso no parecido, Carla? Seria muito mais produtivo se voc colocasse

12

13

sua energia em descobrir uma maneira de conseguir o que quer, em vez de

procurar um culpado para suas dificuldades.
Carla ficou pensativa mais uma vez, e Priscilla continuou:
Observe que a maioria das pessoas que no sobe na vida coloca
sempre a culpa fora de si. o chefe, a empresa, o mercado o

O mundo me deve alguma coisa?

J entendi qual a dessa psicloga disse Renato, noite,
enquanto os dois namorados jantavam.

vento. Isso pode ser visto claramente em uma empresa. Voc est num

Ela faz o jogo das empresas. Vai levantar um pouco sua bola,

ambiente corporativo, ento vai entender bem o que quero dizer. Um gerente

depois dizer para voc trabalhar com mais afinco, entregar-se mais. E que a

de produto pode dizer que seu novo lanamento no emplacou porque

melhor coisa do mundo ganhar uma plaquinha de colaborador do ms

no havia dinheiro para marketing, ou porque o pas est em crise, ou a

acrescentou com sarcasmo.

equipe comercial um problema. Mas ser que ele fez mesmo tudo o que

Puxa, Renato, voc parece que no est ouvindo. Para seu

era necessrio para gerar as vendas? Um gerente de sucesso antecipa os

conhecimento, ela disse exatamente o contrrio do que voc est pensando.

problemas que pode encontrar e lida com eles. Voc precisa ter a mente

Ela disse que tinha certeza de que eu j trabalhava o bastante, mas que

focada no que funciona.

o sentimento de ser injustiada desgasta muito. E que eu tinha de saber

Eu s posso ajud-la se estiver interessada em desenvolver um

colocar a energia no lugar certo. Disse tambm que uma pessoa que se

olhar para o que precisa ser feito, em vez de buscar uma causa para o que

sente vtima do mundo, no fundo, arrogante e sem senso de direo. Quer

voc no consegue realizar, independentemente do tipo de chefe que tem

que o mundo inteiro mude s para ela se sentir confortvel.

Renato ficou em silncio, e Carla continuou:

concluiu Priscilla.
A psicloga levantou-se e disse que gostaria de aprofundar esse tema

Uma pessoa assim no procura resolver seus problemas, mas sim

convencer os outros de que o mundo sempre deve algo a ela. A verdade

na prxima sesso.
No caminho para a porta, Carla disparou:

que hoje as pessoas esto parando de olhar para dentro de si em busca de

isso que meu pai quer que eu pense? Que a culpa dos meus

opes e solues para a prpria vida.

problemas toda minha? Sem nem saber como o meu dia a dia?

Estou vendo que essa mulher fez sua cabea! concluiu Renato.

O meu cliente no seu pai. E ele no sabe nem saber o que a

No, eu ainda acho que meu chefe um estpido. Mas ela marcou

gente conversa aqui, pode ficar tranquila. E sim, em geral o modo como

um ponto, sim. Tem gente que consegue lidar bem com ele, ento deve haver

lidamos com os problemas uma escolha nossa. Tente no ficar chateada

algo que eu possa fazer para melhorar a situao

com as pessoas que se recusam a v-la como uma coitadinha.

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