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Indicadores para o
monitoramento e avaliao
das polticas municipais de
segurana pblica: uma reflexo
a partir de um estudo de caso
Ludmila Ribeiro e Luciane Patrcio
Ludmila Ribeiro bacharel em direito pela Universidade Federal de Minas Gerais, administradora pblica pela Escola de
Sociologia da Fundao Joo Pinheiro, mestre em Gesto de Polticas Sociais pela mesma instituio e doutoranda em
governo pelo Instituto Universitrio de Pesquisas do Rio de Janeiro. pesquisadora associada do Center for Latin America
Studies da Universidade da Flrida e consultora do Viva Rio, na rea de Segurana Pblica Municipal.
ludmila.ribeiro@gmail.com
Luciane Patrcio cientista social pela Universidade Federal do Rio de Janeiro, especialista em Polticas Pblicas de Justia
Criminal e Segurana Pblica, mestre em Antropologia pela Universidade Federal Fluminense e doutoranda em Antropologia
pela mesma instituio. professora da Universidade Cndido Mendes e consultora do Viva Rio, na rea de Segurana Pblica
Municipal.
luciane.patricio@uol.com.br
Resumo
Este artigo apresenta uma reflexo e uma contribuio instrumental problemtica do monitoramento e da avaliao
das polticas pblicas municipais. A partir do estudo de um caso de implementao de um plano municipal de segurana
pblica, procura-se demonstrar como esta experincia pode permitir a construo de um arcabouo conceitual que
viabilize a formulao de indicadores de monitoramento e avaliao para polticas pblicas de reduo da criminalidade
e da violncia e da melhoria da qualidade de vida no espao pblico. A idia problematizar e construir, a partir do
organograma de metas, objetivos e estratgias de implementao, indicadores de monitoramento e avaliao de cada
uma das intervenes realizadas. Com isso, espera-se verificar a viabilidade de generalizao desses indicadores para
outros municpios brasileiros que esto no processo de implementao de planos municipais de segurana pblica.
Palavras-Chave
Segurana pblica. Planos municipais de segurana pblica. Monitoramento e avaliao. Polticas pblicas.
Ano 2
Edio 3
Jul/Ago 2008
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o popular foi iniciada j no comeo da dcada de 1990. No entanto, estes novos arranjos ganharam fora a partir de 1997, quando
diversos setores das polticas sociais se viram
obrigados a implementar organismos colegiados de representao paritria entre Estado e
setores da sociedade civil e outras searas passaram a ser geridas direta ou indiretamente no
mbito local. Segundo a autora, se considerarmos que todas as atividades relativas gesto
destas polticas eram, no incio dos anos 1990,
centralizadas no governo federal, temos a dimenso da transformao institucional que se
operou no sistema brasileiro de proteo social
durante a dcada de 1990.
Portanto, se pensarmos em uma perspectiva histrica, possvel afirmar que, na rea da
segurana pblica, o processo de descentralizao caminhou a passos um pouco mais lentos
do que em outras, uma vez que comeou somente no final da dcada de 1990, especialmente a partir da reinterpretao dos preceitos
constitucionais, a qual, contudo, ainda no
gerou nenhuma legislao federal regulamentando este novo arranjo institucional que se
encontra em fase de articulao.
Esta reinterpretao pode ser entendida como
o processo a partir do qual os municpios passaram a afirmar que a CF/88, no seu artigo 144, j
trouxera, mesmo que vagamente, a responsabilidade da segurana (no exatamente da segurana
pblica) para a esfera municipal. A partir deste
marco, o papel do municpio no campo da segurana pblica constituiu objeto de anlise de
diversos estudos acadmicos, que enfatizam as
inovaes e os investimentos em termos de arranjo organizacional que esta instncia tem criado
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Ludmila Ribeiro e Luciane Patrcio
A constituio de um
arcabouo conceitual
Nos artigos acadmicos, especialmente os
que trabalham com algum estudo de caso,
bastante comum iniciar a discusso com a
constituio de um arcabouo conceitual que
auxilie no apenas a identificao das principais variveis a serem consideradas na anlise
do problema, mas tambm em que medida o
argumento que o artigo pretende desenvolver
se encaixa ou no com o fenmeno escolhido
como foco desta discusso.
e propor aos rgos estaduais e municipais a elaborao de planos e programas integrados de segurana pblica, objetivando controlar aes de
organizaes criminosas ou fatores especficos
que gerem ndices de criminalidade e violncia,
bem como estimular aes sociais de preveno
da violncia e criminalidade.2
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Quadro 1
Profissionalizao
da Guarda Municipal
Reduo e preveno
violncia domstica e de
gnero no mbito municipal
Preveno violncia
juvenil no nvel local
Indicadores para a avaliao
de planos municipais
de segurana pblica
10
Definio
Corresponde execuo de atividades que permitam que determinadas aes previstas em uma poltica se
transformem em realidade (SILVA; MELO, 2000).
o exerccio do controle tipo alarme de incndio, que se refere ao acompanhamento contnuo de atividades, no sentido de verificar desvios ou problemas que possam implicar, especialmente, na no realizao de
uma dada ao dentro do lapso de tempo previsto (MELO, 2001)4. Visa identificar disparidades importantes
entre os objetivos que a poltica deseja atingir em relao ao lapso temporal proposto, subsidiando, desta
forma, a tomada de decises dos gestores (NUNES et al. 2001).
Aquisio de um paradigma corpo de crenas metodolgicas e tericas comuns que orientem a seleo,
avaliao e crtica dos fatos relevantes a serem observados no sentido de verificar se os objetivos propostos
foram alcanados (ARRETCHE, 2003).
O papel do municpio na segurana pblica se d, especialmente, por meio de polticas preventivas e de Guardas Civis e proporcionando meios para que se efetive a cooperao interinstitucional e para que se imponham
exigncias mnimas de qualidade na proviso dos servios de segurana pblica (SOARES, 2006).
Viabilizao de uma estrutura mais descentralizada que acarretar num certo grau de independncia capaz de
permitir uma maior integrao entre os atores envolvidos no processo, no aprimoramento de mecanismos de
governana e um combate mais efetivo s origens do fenmeno da criminalidade (ZOUAIN; ZAMITH, 2006).
Conscientizao da populao de que s se pode construir uma cultura de paz com a participao social,
posto que no existe cidadania sem participao e, portanto, no h poltica de segurana pblica eficiente
no cenrio atual sem participao popular. Ou seja, a transparncia, a participao popular e o dilogo intra
e extragovernamental complementam o desenho elementar do funcionamento do novo sujeito da gesto
pblica (SOARES, 2006).
A Guarda Municipal ator social destinado a agir em situaes de conflito no espao pblico do municpio
e, por isso, a profissionalizao de seus componentes indispensvel para a compreenso da complexidade
pluridimensional da problemtica da segurana pblica, agindo em conformidade com este entendimento e
atuando, portanto, como solucionadores de problemas (MELLO, 2006).
Este conceito parte da percepo de que a situao de violncia vivida responderia por agravos sade, ou
danos fsicos e/ou mentais da mulher que vive em situaes de violncia, demandando um servio de sade
especfico que a ajude a lidar com seu sofrimento, ou para responder a suas necessidades de terminar com
este sofrimento, melhorando sua sade (SCHRAIBER, 2003).
Este conceito parte da idia de que atacar a vulnerabilidade requer a mudana na percepo dos formuladores
de polticas latino-americanos sobre o papel de polticas sociais para a construo de uma sociedade mais
igual, justa, pacfica e desenvolvida economicamente (ABRAMOVAY et al. 2003).
Indicador uma medida que ajuda a responder questo sobre quanto, ou se, progresso est sendo feito
na direo de um certo objetivo. Neste sentido, a denio de objetivos claramente um pressuposto para
a denio de indicadores, a qual, por outro lado, depende da disponibilidade de dados e informaes que
permitam medir progressos na direo de objetivos determinados. Por exemplo, a partir de uma determinao de objetivos da poltica de segurana pblica, como, por exemplo, a melhoria da qualidade de vida da
populao, possvel iniciar um processo de discusso e construo de indicadores para medir progresso na
direo destes objetivos (MESQUITA, 2006).
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reflexo, a partir da descrio dos principais termos com os quais se est trabalhando e ainda da
explicao do mapa que relaciona tais conceitos.
Com isso, espera-se ter fundado o subsdio terico que permitir, na seo subseqente, interligar
problemas, solues e indicadores.
A partir da conexo entre a reflexo conceitual acerca do monitoramento e avaliao de polticas pblicas com a anlise de um caso concreto,
espera-se contribuir para a produo de conhecimento qualificado nesta rea.
12
O Plano Municipal de Barra Mansa foi analisado considerando-se a idia de que o municpio
pode: motivar e viabilizar a instituio de arranjos
que promovam a maior racionalidade e a integrao das polticas/instituies voltadas preveno da criminalidade no mbito local; instituir
Guardas Municipais com funes suplementares
na seara da segurana pblica; e envolver a populao na identificao de problemas/solues
que viabilizem a reduo da violncia. A partir
deste processo, foram constitudos indicadores de
monitoramento e avaliao.
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Em relao Guarda Municipal, o diagnstico revelou que esta possua poucos espaos de
qualificao profissional continuada e uma estrutura organizacional frgil, marcada pela ausncia de um plano de cargos e salrios e pela
incapacidade de cobertura de todo o territrio
municipal. No que diz respeito ao planejamento operacional, a guarda no era dotada de um
banco de dados que registrasse as informaes
de maneira sistemtica e subsidiasse o planejamento de suas aes.
Por fim, os dados quantitativos sobre incidncia criminal utilizados na confeco de tal
relatrio apontaram dois problemas prioritrios: violncia juvenil e violncia domstica.
A partir deste diagnstico, o Plano Municipal
de Preveno Violncia de Barra Mansa props a realizao de diversas aes estruturadas em
quatro eixos especficos: gesto; guarda municipal; preveno violncia domstica e de gnero;
e preveno da violncia perpetrada por jovens.
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A finalidade fundamental do Conselho Comunitrio de Segurana articular a participao comunitria nos programas de preveno
violncia e criminalidade no municpio, representando, portanto, um elo entre o GIPV e os
Fruns Locais.
J os Fruns Locais de Preveno Violncia foram institudos com o objetivo de
constituir um canal de expresso e participao dos moradores dos diferentes bairros da
cidade de Barra Mansa, funcionando como
frum de discusso e diagnstico dos problemas comunitrios. No mbito do plano,
foram formados quatro fruns locais, que
possuem a mesma abrangncia da diviso
territorial instituda pela Guarda Municipal:
centro-norte, oeste, leste e sul.
O eixo Guarda Municipal, por sua vez,
engloba trs aes principais que objetivam a
reestruturao deste rgo: instituio de um
Sistema de Informao para o registro das
ocorrncias atendidas pela GM; criao do seu
plano de cargos, carreiras e vencimentos; e um
curso de qualificao para todos os membros
da Guarda Municipal.
Em relao aos programas de preveno,
a estruturao de um programa destinado
preveno e reduo da violncia domstica
e de gnero contemplou o desenvolvimento
de quatro aes especficas: constituio de
uma unidade gestora deste programa; criao
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Melhoria da qualidade de vida dos cidados atravs da preveno da violncia e da manuteno da ordem pblica
Racionalizao dos
recursos investidos pelo
municpio na rea da
segurana pblica
Promoo da participao
comunitria na seara da
segurana pblica e
interligao do nvel
institucional com
o nvel local
Profissionalizao da
Guarda Municipal
Construo de um
programa de reduo e
preveno violncia
domstica e de gnero
Construo de um projeto
de preveno
violncia juvenil
Realizao do curso
Criao do Sistema de Informao
de qualificao para a
para registro das ocorrncias da GM
Guarda Municipal
Levantamento das demandas da GM
Estruturao do curso
Construo da proposta
Qualificao dos alunos
Elaborao do software
Implementao do sistema
Constituio de uma
unidade gestora
Construo de um centro
de atendimento
Identificao da
equipe gestora
Identificao do
espao fsico
Identificao dos
profissionais
Qualificao dos
profissionais
Desenvolvimento
das atividades
Criao de um ncleo
de atendimento para os
exames de corpo de delito
Estruturao de uma
rede proteo s vtimas
Identificao das
instituies
Sensibilizao das
instituies
Cadastramento das
instituies
Desenvolvimento
das atividades
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A partir da construo deste mapa (sumarizado na Figura 1), em que cada objetivo se
desdobra em intervenes e cada interveno
se desdobra em atividades e subatividades, foi
possvel a elaborao de indicadores de monitoramento para o Plano Municipal de Preveno Violncia de Barra Mansa.
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De acordo com o Vera Institute of Justice (2003, p. 2), um indicador uma medida
que pode auxiliar tanto o pesquisador como
o gestor de polticas pblicas a avaliar a efetividade da sua ao, no que diz respeito seja
materializao desta ao no prazo previsto
(monitoramento), seja ao alcance dos objetivos
propostos (avaliao).
An indicator is a measure that helps answer
the question of how much, or whether,
progress is being made toward a certain
objective. Indicators can be used at the
highest policy levels to measure progress
towards an overarching purpose, such as
reducing the level of violence in society, or
assuring equal access to justice across lines of
gender, ethnicity, or economic class. Indicators
are also commonly used to measure progress
toward institutional objectives (intermediate
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implementao da ao tinham sido realizadas durante 2007, a maioria dos indicadores utilizados neste primeiro momento
correspondeu ao tipo foi realizada ou no foi
realizada, como possvel observar no Quadro 02.
Quadro 2
Objetivos especficos
Intervenes
Atividades
Indicador de
Reestruturao organizacional
da Secretaria Municipal de
Ordem Pblica
e Competncias
Estruturao do gabinete
Foi realizada
de Preveno Violncia
Foi realizada
Foi realizada
Foi realizada
monitoramento 2007
Foi realizada
Promoo da participao
Foi realizada
comunitria na rea da
Preveno Violncia
Foi realizada
segurana pblica e
Foi realizada
interligao do nvel
No foi realizada
institucional com
articuladas e encaminhamento de
propostas ao Conselho Comunitrio
o nvel local
Reestruturao do Conselho
Conselho Comunitrio
Foi realizada
Foi realizada
No foi realizada
da nova diretoria
Realizao das reunies
No foi realizada
No foi realizada
Estruturao do curso
Foi realizada
Municipal
Foi realizada
Construo da proposta
Foi realizada
Elaborao do software
Foi realizada5
Implementao do sistema
No foi realizada
(Continua)
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Indicador de
Objetivos especficos
Intervenes
Atividades
Profissionalizao da
monitoramento 2007
Guarda Municipal
Construo da proposta
Foi realizada
Foi realizada
guardas municipais
Redao do texto final
Foi realizada
Implementao da proposta
No foi realizada
No foi realizada
ma de preveno e redu-
Foi realizada
o violncia domstica
No foi realizada
e de gnero
No foi realizada
No foi realizado
Foi realizada
No foi realizada
de delito
No foi realizada
No foi realizada
No foi realizado
Foi realizada
No foi realizada
de gnero
No foi realizada
No foi realizado
Construo de um
No foi realizada
projeto de preveno
Foi realizada
violncia juvenil
No foi realizada
ou em situao de risco
No foi realizado
No foi realizada
(Concluso)
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Por fim, cumpre destacar ainda a importncia de se constituir uma gama de indicadores que viabilizem a avaliao das aes
em termos do alcance dos objetivos propostos, ou seja, indicadores de efetividade. Com
isso, seria possvel dar um salto qualitativo
na tradicional prestao de contas em
geral, financeira que hoje formalmente
realizada sempre que um projeto sustentado
por recursos externos se encerra. No entanto,
para compreender quais dimenses devem
ser levadas consideradas na determinao do
nome deste, indispensvel a apresentao
de trs conceitos primordiais: efetividade,
eficincia e eficcia.
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Quadro 3
Indicadores de eficincia
Reestruturao
organizacional
da Secretaria
Municipal de
Ordem Pblica
Implementao da reestruturao
organizacional proposta
Proposta implementada
Criao do
Gabinete
Integrado de
Preveno
Violncia
Estruturao
do gabinete
Qualificao dos
membros
Realizao
das reunies
Qualificao dos
membros
Realizao das
reunies
100%
O CCS no encaminhou
nenhuma proposta para o GIPV
0%
100%
no
Atividades
Realizao de aes
integradas
Promoo da
participao
comunitria
na rea da
segurana
pblica e
interligao
do nvel
institucional
com o
nvel local
Valor do
indicador
Sim
Intervenes
Objetivos
especficos
Racionalizao
dos recursos
investidos pelo
municpio
na rea da
segurana
pblica
Integrao
das instituies
responsveis
pela gesto
da segurana
pblica no
nvel local
Artigos
167%
No
77%
29%
100%
60%
75%
33%
0%
0%
0%
34%
(Continua)
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Ludmila Ribeiro e Luciane Patrcio
Objetivos
especficos
Promoo da
participao
comunitria
na seara da
segurana
pblica e
interligao
do nvel
institucional
com o
nvel local
Intervenes
Atividades
Criao dos
Fruns Locais
de Preveno
Violncia
Realizao de aes
locais articuladas e
encaminhamento de
propostas ao Conselho
Comunitrio
Reestruturao
do Conselho
Comunitrio
de Segurana
Pblica
Profissionaliza- Realizao
o da Guarda do curso de
Municipal
qualificao
para a Guarda
Municipal
Indicadores de eficincia
Valor do
indicador
33%
0%
38%
Sim
No
50%
0%
0%
0%
10%
0%
100%
100%
40%
100%
(Continua)
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Atividades
Indicadores de eficincia
Realizao
do Curso de
Qualificao
para a Guarda
Municipal
Elaborao do software
Construo
do Plano de
Carreiras
Implementao do
sistema
Levantamento das
informaes da GM
Construo da proposta
Submisso da proposta
aos guardas municipais
Redao do texto final
Implementao da
proposta
Valor do
indicador
100%
57%
Intervenes
Objetivos
especficos
Profissionalizao da Guarda
Municipal
70%
62%
Sim
Sim
No
No
93%
Sim
3
Sim
No
(Concluso)
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Consideraes finais
O crescimento da criminalidade e da violncia em todo o pas, principalmente a partir da
segunda metade da dcada de 1990, tem suscitado mudanas estratgicas tanto no comportamento dos indivduos como nas aes a serem
implementadas pelas diversas esferas governa-
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mentais na rea da segurana pblica. Essas mudanas podem ser vislumbradas a partir da identificao de novas tendncias na produo das
polticas de segurana pblica, que envolvem a
maior racionalizao do arranjo institucional,
a participao do municpio, da comunidade e
do prprio poder estatal na consecuo de aes
voltadas preveno da violncia.
Esta racionalizao pde ser verificada a
partir da publicao do Plano Nacional de
Segurana Pblica, em 2003, que vinculou
o repasse de recursos constituio de determinadas instncias de gesto e, ainda, ao
desenvolvimento de certos programas de preveno. Esta poltica viabilizou uma maior
consonncia entre as aes implementadas
por Unio, Estados e municpios, procurando
reduzir re-trabalhos e desperdcio de recursos
em razo da criao de estruturas que acabariam se sobrepondo.
A criao de novos arranjos institucionais
deveu-se, sobretudo, insero do municpio enquanto importante agente executor
ou gerente de polticas de segurana pblica e, por conseguinte, enquanto ente federado capaz de contribuir com novos recursos humanos e operacionais na proteo do
patrimnio pblico, por meio da criao de
Guardas Municipais. Por outro lado, esses
novos desenhos foram constitudos ainda
atravs da incorporao da participao popular na elaborao e implementao de polticas de segurana pblica. Neste cenrio,
a populao deixa de possuir a postura de
mera espectadora perante as transformaes
ocorridas com a gesto da segurana pblica,
passando a se constituir em ator estratgico
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Considerando que essas mudanas estratgicas no cenrio da gesto das polticas de segurana pblica so marcadas pela racionalizao
dos arranjos institucionais, a idia deste artigo
foi utilizar o arcabouo conceitual das etapas
de uma poltica pblica para problematizar a
importncia de se elaborarem indicadores de
monitoramento e avaliao para planos municipais de segurana.
Nesses termos, consideramos que nosso objetivo de apresentar uma discusso mais terica
sob a importncia de elaborao de indicadores
para o monitoramento e avaliao de planos
de segurana pblica municipal foram alcanados. A inteno de demonstrar como esses
indicadores foram aplicados e em que medida
eles possibilitam ao gestor vislumbrar a eficincia de cada resultado previsto e alcanado tambm foi alcanada, tornando a apropriao
deste modelo terico-metodolgico mais palatvel a todos aqueles que trabalham direta ou
indiretamente com a questo de planos municipais de preveno violncia.
Portanto, a maior concluso da anlise do
caso de Barra Mansa, quanto ao monitoramento e construo de indicadores para avaliao
de cada uma das aes implementadas, a verificao de que tais processos contribuem significativamente para dar visibilidade e proporcionar a contnua identificao de barreiras,
avanos, reajustes, correo ou diversificao
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dos procedimentos de polticas pblicas desta natureza. O teste dos indicadores de eficincia no mbito de cada produto, por sua
vez, favorece o aprimoramento do processo e
a identificao de mtodos e estratgias mais
1. P
ara um melhor aprofundamento desta temtica, a melhor consulta o mapa da violncia no Brasil, que j se
encontra em seu quarto volume e organizado por Jlio Jacobo Waiselfisz.
2. E ntre 2003 e 2005, utilizando a verba do FNSP, a Senasp contemplou 75 municpios. Em 2006, 100 municpios com
populao acima de 100 mil habitantes tambm foram contemplados com tais recursos (RICARDO; CARUSO, 2007).
3. A
instituio parceira escolhida foi o Viva Rio, que uma organizao no-governamental, com sede no Rio de
Janeiro, engajada no trabalho de campo, na pesquisa e na formulao de polticas pblicas com o objetivo de
promover a cultura de paz e o desenvolvimento social.
4. A
pesar de termos conhecimento de que, em algumas perspectivas tericas, o monitoramento de polticas pblicas
est relacionado a algo mais alm do que a simples adequao entre objetivos propostos e tempo previsto para
alcance deste, neste caso, estaremos trabalhando com esta abordagem.
5. Neste caso, a atividade (software) foi iniciada, mas, no foi encerrada em 2007, tendo continuidade no ano seguinte.
6. A
partir de 2008, a prefeitura adotou duas estratgias para garantir a continuidade da poltica na cidade: investiu
recursos da prpria prefeitura no monitoramento das aes implementadas em 2007 e na continuidade dos
programas iniciados e no encerrados naquele ano; e, no final de 2007, aps a prestao de contas junto a Senasp,
submeteu a este rgo um novo projeto que contemplava uma nova fase do plano.
C omo para a materializao de qualquer atividade permanente no mbito municipal faz indispensvel a previso
oramentria, o simples fato de a prefeitura custear a continuidade do plano com seus recursos j denota
umprimeiro passo no sentido de transformao do projeto em poltica pblica.
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Referncias bibliogrficas
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Abstract
Resumen
Seguridad Pblica.
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