Shockvertising

a tendncia da publicidade em fazer mudanas de

comportamento com peas de impacto.

Andr Magalhes
Flvia Martins
Marcel Yudai
Rayssa Arajo

Questionamento

Sincero ou abusivo?

O que ?
um tipo de anncio que assusta e ofende o seu pblico por violar normas para valores sociais e
ideais pessoais faz o emprego em publicidade ou relaes pblicas da "aparncia grfica e slogans
sem corte para realar uma questo de poltica pblica, bens ou servios, usando tticas de
intimidao e elementos de medo para vender um produto ou entregar uma mensagem de servio
pblico, fazendo um "alto impacto" com o fim de captar a ateno e criar buzz, e tambm para atrair
uma audincia para determinada marca ou trazer a conscincia para determinada questo de servio
pblico, problema de sade, ou causa social.

Como comeou

United Colors of Benetton

Marca de roupa Italiana
O diretor de arte italiano
e fotgrafo Oliviero Toscani, a mente
criativa por trs de campanhas
publicitrias ousadas da Benetton.

Analisando...
-

Anncios de choque so preenchidos com imagens e ideias que se desviam da norma,

geralmente criando bastante o alarme entre aqueles que os testemunham. Claramente, usar
recurso de choque um mtodo para garantir a ateno de algum, mas h uma linha tnue
em que as pessoas acham que ser produtivo ser chocante e ofensivo ao pblico (Arnold ,
2009).

Em 2003, um estudo foi conduzido para testar se "shockvertising" ainda era ou no uma via
eficaz para os anunciantes como uma forma de apelo ao pblico. O anncio "chocante" teve um
impacto mais profundo sobre eles do que os outros. Este estudo mostrou que o uso de
umshockvertising em anncios resultou em medidas mais elevadas de ateno, aviso,
reconhecimento e estimulo cognitivo em comparao com um mtodo que invoca o medo e
uma abordagem informativa (Dahl, 2003).

Analisando...
-

Em mdia, uma pessoa exposta a cerca de 3.000 anncios por dia.

O elemento surpresa o que agarra a ateno do espectado.
Graas Internet, quando um anncio chocante suscita muita controvrsia, que normalmente faz uma grande notcia e se
espalha como fogo atravs da web. Inicialmente, o alcance no uma questo de preocupao. Um pblico grande que
navega na web sero expostos a esses anncios.
O que uma questo de preocupao a freqncia.
As pessoas sero capazes de acessar esses anncios chocantes mais e mais se eles gostariam, mas o problema com
"shockvertising" que uma vez que algum tenha sido exposto ao material de captura surpreendente ao olho, tem pouco
efeito sobre eles, se eles v-lo novamente porque o sentimento inicial de choque ou excitao desaparece (Williams,
2009).
So muito mais eficazes entre o pblico mais jovem do que o pblico mais velho
So normalmente utilizados por instituies de caridade e organizaes sem fins lucrativos, muitas vezes sob a forma de
anncios de servio pblico. (Possui baixo custo, o que possibilita esse uso por ONGS, por exemplo. O custo maior
convencer uma marca a se arriscar assim).
Um estudo de 2013, pesquisadores do Centro de Pesquisa de Empresas em Bangor Business School , na Inglaterra
descobriram que, em geral, as pessoas estavam aceitando de imagens anncio chocante, mas foi visto como mais
aceitvel quando feito por no fins lucrativos que por empresas que visam o lucro.

Pontos a serem pensados

Voc arrisca a reputao e imagem da sua empresa

Voc pode ofender seus consumidores - por tratar de temas tabus ou polmicos

A ateno ganhada no equivale necessariamente a aumento de vendas/doaes

Salto nas vendas a curto prazo

mais usada para construo de marcas e no venda particular de um produto

No constri um relacionamento a longo prazo com o consumidor

Voc pode arcar com multas dependendo do posicionamento

Os efeitos
Alguns cientistas argumentam que os anncios chocantes evocam sentimentos
mais fortes entre os consumidores. Uma descoberta sugere "contedo
chocante em um anncio publicitrio aumenta significativamente a ateno, a
memria benefcios, e influencia positivamente o comportamento." O mesmo
estudo tambm mostra que os consumidores esto mais propensos a lembrar
o contedo da propaganda chocante sobre o contedo de publicidade que no
chocante.

CONAR
Artigo 20
Nenhum anncio deve favorecer ou estimular qualquer espcie de ofensa ou discriminao racial, social, poltica,
religiosa ou de nacionalidade.
Artigo 22
Os anncios no devem conter afirmaes ou apresentaes visuais ou auditivas que ofendam os padres de
decncia que prevaleam entre aqueles que a publicidade poder atingir.
Artigo 37
I Os anncios devero refletir cuidados especiais em relao a segurana e s boas maneiras e, ainda, abster-se de:
i. utilizar situaes de presso psicolgica ou violncia que sejam capazes de infundir medo.
Artigo 45
A responsabilidade pela observncia das normas de conduta estabelecidas neste Cdigo cabe ao Anunciante e a sua
Agncia, bem como ao Veculo, ressalvadas no caso deste ltimo as circunstncias especficas que sero abordadas
mais adiante, neste Artigo:
1.

o Anunciante assumir responsabilidade total por sua publicidade;

2.

a Agncia deve ter o mximo cuidado na elaborao do anncio, de modo a habilitar o Cliente Anunciante a
cumprir sua responsabilidade, com ele respondendo solidariamente pela obedincia aos preceitos deste
Cdigo;

No Brasil

Terremoto
Propaganda,
Curitiba.

Governo
Brasileiro, 2001

WWF Brasil

Bolero, Fortaleza
Por Shopping Patio
Dom Luis.

Revolution Brasil
Por Propeg.

Enquanto isso, l fora...

WWF

WWF, 2008

WWF, 2011
DDB, Turquia

http://goo.gl/xvfnto

WWF, 2012
por John Buchanan

Cinema de
Los Angeles, 2015
Por The Water
Project

Concluso

Referncias
Arnold, Chris, 2009. A punch in the face can offend. Retrieved April 2, 2010, from Lexis Nexis
database.
Dahl, Darren W., Frankenberger, Kristina D., & Manchanda, Rajesh V. (2003). Does it Pay to Shock?
Reactions to Shocking and Nonshocking Advertising Contents Among University Students.
Journal of Advertising Research, 43(3), 268-280. Retrieved April 7, 2010, from EBSCOhost database.
Shockvertising: An exploratory investigation into attitudinal variations and emotional
reactions to shock advertising. Sara Parry1,*,Rosalind Jones2,Philip Stern3 and Matthew Robinson4.
Article first published online: 21 MAR 2013.
http://freshmail.com/blog/news-and-trends/shockvertising-pros-cons/
http://tede.pucrs.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=4699