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(ORGANIZADORA)
SUELY FERREIRA D E S L A N D E S O T A V I O C R U Z N E T O R O M E U G O M E S
INVESTIGACIN
SOCIAL
Teora, mtodo y creatividad
Lugar
Editorial
M A R A CECLIA DE S O U Z A M I N A Y O
ORGANIZADORA
SUELY FERREIRA
DESLANDES
GOMES
Investigacin
Social
Teora, mtodo y creatividad
Editorial
I a edicin, 2003
I a reimpresin, junio 2004
2a reimpresin, enero 2007
I S B N 13: 9 7 8 - 9 5 0 - S 9 2 - 1 7 1 - 0
I S B N 10: 9 5 0 - 8 9 2 - 1 7 1 - 4
2 0 0 3 L u g a r Editorial S. A .
Castro Barros 1 7 5 4 ( 1 2 3 7 ) B u e n o s Aires
LA
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MATA A U I B R O
e - m a i l : l u g a r e d @ e l s i t i o . n e t / i n f o @ lugareditorial.com.ar
Y E S
F(
Jg^oPlA
UN DELITO
TESTA
(5a. edicin).
GJOVANNI BERLINGUER
Tecnoburocracia sanitaria.
(2a. edicin).
Y M A R I O TESTA.
4.
O S V A L D O SAIDN Y PABLO
TROIANOVSKI
6. tica de la Salud.
7.
8.
GIOVANNI BERLINGUER
Saber en Salud. M A R I O
(2a. edicin).
TESTA.
SONIA
FLEURY.
9.
10.
MARA
MARIO
BRONFMAN.
17.
GASTAO W A G N E R DE S O U Z A C A M -
(2a. edicin).
JOS R I C A R D O
27.
28.
SERIE
CZE-
ELLAS M E R H Y .
DIDCTICA
M A R A CECLIA DE
Presentacin
Con este nuevo ttulo, decidimos abordar el desarrollo de una lnea de trabajo, planteada en los inicios de
esta coleccin, la de implementar una serie didctica.
Para ello convocamos a una distinguida y comprometida luchadora de la salud colectiva, M a n a Cecilia de
Souza Minayo, de quien ya hemos publicado El desafo
del conocimiento:
Investigacin
cualitativa en salud y
otros trabajos.
*
En esta oportunidad presentamos Investigacin
Social, libro que en Brasil tiene ms de diecinueve ediciones y donde Ceclia junto a otros compaeros y compaeras desarrolla de manera sencilla las etapas de la
investigacin social, a travs de la construccin del
proyecto de investigacin, el trabajo de campo y el anlisis de los datos en la investigacin cualitativa.
Esta publicacin busca estimular y apoyar los primeros pasos en investigacin de los trabajadores del campo social, que da a da enfrentan problemas y situaciones que necesitan ser sistematizadas y analizadas. El
cumplimiento de dicha necesidad debiera contribuir a
mejorar la resolucin de los problemas que se enfrentan, como asimismo fortalecer las capacidades tcnicas
e intelectuales de los propios trabajadores/as en la bsqueda de construcciones de situaciones de libertad y
elucidacin, (saber lo que se piensa y pensar lo que se
hace), para los conjuntos sociales y los propios trabajadores/as del sector social.
Esta serie didctica ir con el tiempo aportando nuevos textos, sencillos pero no por ello "menores", para
apoyar la construccin de otras praxis enmarcadas en
la libertad, la justicia y la dignidad de los pueblos y
naciones de esta Amrica dolorida, pero soadora.
HUGO
SPINELLI
Indice
INTRODUCCIN
CAPTULO I
CAPITULO II
La construccin del Proyecto de Investigacin
25
CAPITULO III
El trabajo de campo como descubrimiento
y creacin
41
CAPITULO IV
El anlisis de datos en la investigacin
cualitativa
53
Introduccin
Este libro te introduce a ti, joven vido por descubrir
las entraas del mundo y de la sociedad, en la aventura
de la investigacin social. Teora, mtodo y creatividad
son los tres ingredientes esenciales que, combinados,
producen conocimientos y dan continuidad a la tarea dinmica de sondear la realidad y develar sus secretos.
Este trabajo tiene dos orientaciones combinadas. La
primera parte es ms terica y abstracta. Te introduce
a las cuestiones polmicas del mundo cientfico y a los
conceptos bsicos de la investigacin, particularmente
la investigacin social.
La segunda parte es ms tcnica. Sin embargo,' est
ntimamente ligada al asunto tratado en el primer captulo, articulando la teora y la prctica de la investigacin. Para ser ms precisos, las orientaciones comienzan en un movimiento de gran apertura para irse estrechando hacia la investigacin social cualitativa.
Dada la especificidad de los instrumentos del abordaje cualitativo, juzgamos conveniente detenernos con
ms profundidad sobre ellos, remitiendo el estudio de la
tcnicas cuantitativas para otra publicacin.
Los autores de este trabajo somos estudiosos con larga experiencia de investigacin. Hablamos a partir de
nuestra propia vivencia de produccin intelectual y
compartimos contigo indagaciones, caminos y descubrimientos.
Los autores
CAPITULO I
Ciencia, tcnica y arte:
el desafo de la investigacin social
Mara Cecilia de Souza Minayo 1
i
1. CIENCIA Y CIENTIFICIDAD
esde el punto de vista antropolgico, podemos decir
que el "homo sapiens" siempre se preocup con el conocimiento de la realidad.
Las tribus primitivas, a travs de los mitos, explicaron y explican los fenmenos que rodean a la vida y a la muerte, el lugar de los individuos en la organizacin social, sus mecanismos de poder, control y reproduccin. Dentro de las dimensiones histricas inmemoriales hasta nuestros das, las religiones
y filosofas han sido poderosos instrumentos explicativos de los
significados de la existencia individual y colectiva. La poesa y
el arte continan revelando lgicas profundas e insospechadas
del inconsciente colectivo, de lo cotidiano y del destino' humano. La ciencia es apenas una forma de expresin de esta bsqueda, no exclusiva, no concluyente, no definitiva.
En la sociedad occidental, entre tanto, la ciencia es la forma hegemnica de construccin de la realidad, considerada
por muchos crticos como un nuevo mito, por su pretensin de
nico promotor y criterio de verdad. Mientras tanto, continuamos hacindonos preguntas y buscando soluciones. Para
problemas esenciales, como la pobreza, la miseria, el hambre,
la violencia, la ciencia contina sin respuestas y sin propuestas. No cabe profundizar aqu en las explicaciones histricas
de la hegemona de la ciencia sobre otras formas de conocimiento. Mencionaremos tan slo dos razones: la primera, de
orden externo, est en su posibilidad de responder las cues-
10
tienes tcnicas y tecnolgicas planteadas por el desarrollo industrial. La segunda razn, de orden interno, consiste en el
hecho de que los cientficos hayan conseguido establecer un
lenguaje fundamentado en conceptos, mtodos y tcnicas para la comprensin del mundo, de las cosas, de los fenmenos,
de los procesos y de las relaciones. Este lenguaje es utilizado
de forma coherente, controlada e instituida por una comunidad que lo controla y administra su reproduccin.
El campo cientfico, a pesar de su normatividad, est permeado por conflictos y contradicciones. Y para nombrar apenas una de las controversias que aqu nos interesa, citamos
el gran debate sobre la cientificidad de las ciencias sociales,
en comparacin con las ciencias de la naturaleza. Estn los
que buscan la uniformidad de los procedimientos para comprender lo natural y lo social como condicin para atribuir el
estatuto de "ciencia" al campo social. Y estn los que reivindican la total diferencia y especificidad del campo humano.
Paul de Bruyne y colaboradores (1991) sostienen que la
idea de cientificidad comporta, al mismo tiempo, un polo de
unidad y un polo de diversidad. O sea, existe la posibilidad de
encontrar semejanzas relativamente profundas en todos los
emprendimientos que se inspiran en la idea general de un conocimiento por conceptos, ya sea de carcter sistemtico, o
exploratorio y dinmico. Esta idea representa una tradicin
general de autorregulacin del proceso de construccin del conocimiento. Pero, por otro lado, la cientificidad no puede ser
reducida a una forma determinada de conocer; ella pre-contiene, por as decirlo, diversas maneras concretas y potenciales de realizacin.
Semejante reflexin se torna particularmente fundamental
para nuestro objeto de estudio en esta publicacin, la investigacin social. El enorme interrogante en torno a la cientificidad de las ciencias sociales se desdobla en varias cuestiones.
La primera se refiere a la posibilidad concreta de tratar una
realidad de la cual nosotros mismos, en tanto seres humanos,
somos agentes. Este orden de conocimiento no escapara radicalmente a toda posibilidad de objetivacin?
En segundo lugar, ser que, buscando la objetivacin propia de las ciencias naturales, no estaramos descaracterizando
lo que hay de esencial en los fenmenos y procesos sociales, o
gacin en ese rea trata con seres humanos que, por razones
culturales, de clase, de grupo de edad, o por cualquier otro motivo, tienen un substrato comn de identidad con el investigador, tornndolos solidariamente imbricados y comprometidos,
como recuerda Lvi Strauss (1975): "En una ciencia donde el
observador es de la misma naturaleza que el objeto, el observador mismo, es una parte de su observacin" (p. 215).
Otro aspecto distintivo de las Ciencias Sociales es el hecho
de que ella es intrnseca
y extrnsecamente
ideolgica.
Nadie
osa negar hoy en da que toda ciencia es comprometida. Vehiculiza intereses y visiones de mundo histricamente construidos, aunque sus contribuciones y sus efectos tericos y tcnicos
sobrepasen las intenciones de su desarrollo. No obstante, las
ciencias fsicas y biolgicas participan de forma diferente del
compromiso social, por la naturaleza misma del objeto que
coloca al investigador. En la investigacin social, la relacin
entre el investigador y su campo de estudio se establecen
definitivamente. La visin
mundo de ambos est implicada en todo proceso de conocimiento, desde la concepcin del
objeto, hasta los resultados del trabajo y su aplicacin.
Se trata aqu de una condicin de la investigacin que debe ser incorporada como criterio de realidad y bsqueda de
objetivacin.
Finalmente, es necesario afirmar que el objeto de la Ciencias Sociales es esencialmente
cualitativo
y comprensivo
(Mi-
2. EL CONCEPTO DE METODOLOGA DE
INVESTIGACION
Entendemos por metodologa el camino del pensamiento y
de la prctica ejercida en el abordaje de la realidad. En este
diramos que, como no somos genios, necesitamos de parmetros para caminar en el conocimiento. Sin embargo, aun
cuando simples mortales, la marca de la creatividad es nuestra "griffe"2 en cualquier trabajo de investigacin.
Entendemos por investigacin la actividad bsica de la
Ciencia en su indagacin y construccin de la realidad. Es la
investigacin la que alimenta la actividad de enseanza y la
actualiza frente a la realidad del mundo. Por lo tanto, aunque
sea una prctica terica, la^ investigacin vincula pensamiento y accin. O sea, nada puede ser intelectualmente
un problema si no hubiera sido, en primer lugar, un problema de la vi-
18
nemos que apropiarnos del contexto en el que fueran producidos y de las posiciones de los otros autores con quienes el investigador dialoga o a quienes se opone.
3. LA INVESTIGACIN CUALITATIVA
La investigacin cualitativa responde a cuestiones muy
particulares. Se preocupa, en las ciencias sociales, con un nivel
de realidad que no puede ser cuantificado. O sea, trabaja con
el universo de significados, motivos, aspiraciones, creencias,
valores y actitudes, lo que corresponde a un espacio ms profundo de las relaciones, de los procesos y de los fenmenos que
no pueden ser reducidos a una operacionalizacin de variables.
No existe un "continuum" entre "cualitativo-cuantitativo",
en el que el primer trmino sera el lugar de la "intuicin", de
la "exploracin" y del "subjetivismo"; y el segundo representara el espacio de lo cientfico, porque es traducido "objetivamente" y en "datos matemticos".
La diferencia entre lo cualitativo-cuantitativo es de naturaleza. Mientras que los cientficos sociales que trabajan con
estadsticas aprenden de los fenmenos apenas la regin "visible, ecolgica, morfolgica y concreta", el abordaje cualitativo profundiza en el mundo de los significados de las acciones
y relaciones humanas, un lado no perceptible y no captable
en ecuaciones, medias y estadsticas.
El conjunto de datos cuantitativos y cualitativos, sin embargo, no se oponen. Al contrario, se complementan, pues la
realidad alcanzada por ellos interacta dinmicamente, excluyendo cualquier dicotoma.
Estas afirmaciones aqu colocadas, sin embargo, no son pacficas. Corresponden a una postura terica y se oponen a otras
corrientes de pensamiento como, por ejemplo, la positivista.
La principal influencia del Positivismo en las ciencias sociales fue la utilizacin de los trminos de tipo matemtico
para la comprensin de la realidad. Su consecuencia es la
apropiacin del lenguaje de variables para especificar atributos y cualidades del objeto de investigacin. Los fundamentos
de la investigacin cuantitativa en las ciencias sociales son
los propios principios clsicos utilizados en las ciencias de la
naturaleza:
4. EL CICLO DE LA INVESTIGACIN
A diferencia del arte y de la poesa que se conciben en la
inspiracin, la investigacin es una labor artesanal, que no
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
COMENTADAS
P. Et al. Dinmica da pesquisa em ciencias sociais.
5 ed. Ro de Janeiro, Francisco Al ves, 1991.
Este libro centra su reflexin en el anlisis de la cientificidad de las ciencias sociales, en las condiciones de produccin del conocimiento y presenta una visin global del
proceso de investigacin. Los autores muestran que toda
construccin cientfica gira en torno a cuatro polos: epistemolgico, terico, morfolgico y tcnico, polos que no
son estancos sino articulados.
BRUYNE,
D E M O , P.
HUGHES, G . A .
KAUFMAN,
El libro se propone trabajar con el concepto de Metodologa General, buscando explicar los principios del control
cientfico. Para esto, el autor trabaja con pares de cuestiones, tales como: conocimiento y realidad; lenguaje y
significado; pensamiento pre-cientfico; objetivos de la
ciencia y reglas de preferencia; verdad y probabilidad; vida y pensamiento. Analiza tambin la aparente oposicin
entre ciencias naturales y ciencias sociales; objetividad y
problemas de valor.
i
MILLIS,
MINAYO, M C S .
MINAYO, M C S
CAPITULO II
La construccin del proyecto
de investigacin
Suely Ferreira Deslandes
uando tratamos de la investigacin cualitativa, frecuentemente las actividades que componen la fase exploratoria, adems de preceder a la construccin del proyecto,
tambin la suceden. Muchas veces, por ejemplo, es necesaria
una aproximacin mayor con el campo de observacin para
delinear mejor otras cuestiones, tales como los instrumentos
de investigacin y el grupo de investigacin. Teniendo una visin ms amplia, podemos decir que la construccin del proyecto es, inclusive, una etapa de la fase exploratoria.
La fase exploratoria de una investigacin es, sin duda, uno
de sus momentos ms importantes. Puede, incluso, ser considerada una investigacin exploratoria (Minayo, 1992). Comprende varias fases de construccin de una trayectoria de
investigacin:
a) la eleccin del tema de investigacin;
b) la delimitacin del problema;
c) la definicin del objeto y de los objetivos;
d) la construccin del marco terico conceptual;
e) la eleccin de los instrumentos de recoleccin de datos;
f) la exploracin de campo.
Es importante estar alertas al hecho de que una fase exploratoria conducida de manera precaria traer grandes dificultades a la investigacin como un todo.
Entonces, cundo termina la fase exploratoria de una investigacin? Formalmente, la fase exploratoria termina
cuando el investigador defini su objeto de investigacin,
construy el marco terico conceptual a ser empleado, defini
los instrumentos de recoleccin de datos, escogi el espacio y
el grupo de investigacin, defini la muestra y estableci estrategias para la entrada al campo. De ah se concluye que no
es posible determinar con tanto rigor su finalizacin. As mismo, es imprescindible que el investigador programe el final
de esta etapa, incluyndola en un cronograma.
La fase exploratoria se basa en muchos esfuerzos:
1) de investigacin bibliogrfica disciplinada, crtica y amplia:
a) disciplinada porque debemos tener una prctica sistemtica -las fichas son un buen procedimiento;
b) crtica porque debemos establecer un dilogo reflexivo
entre la teora y el objeto de investigacin escogido por
nosotros;
c) amplia porque debe dar cuenta del "estado" de conocimiento actual sobre el problema;
2) de articulacin creativa, ya sea en la delimitacin del objeto
de investigacin como en la aplicacin de conceptos;
3) de humildad, o sea, reconociendo que todo conocimiento
cientfico tiene siempre un carcter:
a) aproximado, esto es, que se hace siempre a partir de
otros conocimientos sobre los cuales se cuestiona, se
profundiza o se critica;
b) provisorio;
c) inaccesible en relacin a la totalidad del objeto, esto
es, las ideas o explicaciones que hacemos de la realidad estudiada son siempre ms imprecisas que la propia realidad;
d) vinculada a la vida real - el rigor, un problema intelectual surge a partir de su existencia en la vida real y
no "espontneamente";
e) condicionado histricamente (Minayo, 1992).
Seguiremos el texto optando por detallar mejor las etapas
de la fase exploratoria en el tem construccin del proyecto.
Entendemos que esta forma de proceder agiliza la dimensin
prctica para la construccin de las etapas necesarias para la
investigacin que debern ser esbozadas en el proyecto.
Cuando escribimos un proyecto, estamos mapeando de forma sistemtica un conjunto de recortes. Estamos definiendo
una cartografa de elecciones para abordar la realidad (qu investigar, cmo, por qu). Esta etapa de reconstruccin de la
realidad, entendida as en cuanto a la definicin de un objeto
de conocimiento cientfico y las maneras para investigarlo,
trae consigo muchas dimensiones. Al elaborar un proyecto
cientfico estaremos tratando, al mismo tiempo, con por lo menos tres dimensiones importantes que estn interrelacionadas.
La dimensin tcnica trat de las reglas reconocidas como
cientficas para la construccin de un proyecto, esto es, cmo
definir un objeto, cmo abordarlo y cmo escoger los instrumentos ms adecuados para la investigacin. Siendo que tcnica siempre habla respecto del montaje de instrumentos
(Demo, 1991), el proyecto de investigacin es visto en este
sentido como un instrumento de la investigacin.
La dimensin ideolgica se relaciona con las seleccionas
del investigador. Cuando definimos qu investigar, a partir
de qu base terica y cmo hacerlo, estamos haciendo elecciones que son, incluso en ltima instancia, ideolgicas. La neutralidad de la investigacin cientfica es un mito.
No estamos, es cierto, refirindonos a una visin maniquesta, donde el investigador reconstruye la realidad con
"segundas intenciones polticas". Estamos, s, hablando de
una caracterstica intrnseca al conocimiento cientfico: l es
siempre histrico y socialmente condicionado. El investigador
realiza elecciones (incluso sin tener una percepcin clara de
esto), teniendo como horizontes su posicin social y la mentalidad de un momento histrico concreto.
La dimensin cientfica de un proyecto de investigacin
articula estas dos dimensiones anteriores.
La investigacin cientfica sobrepasa el sentido comn (que
de por s es una reconstruccin de la realidad) a travs del mtodo cientfico. El mtodo cientfico permite que la realidad social sea reconstruida como un objeto de conocimiento, a travs
de un proceso de categorizacin (que posee caractersticas
especficas) que une dialcticamente lo terico y lo emprico.
En este captulo pondremos nfasis en la dimensin tcnica de la construccin de un proyecto. Estamos proponiendo
una introduccin a este tema, entendiendo que dominar la
El proyecto de investigacin debe aclarar los varios elementos que formarn parte de la investigacin.
presentacin sobre los golpes elaborada a partir de las mujeres maltratadas por sus esposos o compaeros".
Un problema surge, por lo tanto de una profundizacin del
tema. Es siempre individualizado y especfico.
Diversos autores sugieren que el problema debe tener algunas caractersticas. Las ms plausibles seran (Gil, 1988):
a) Debe ser formulado como pregunta. Esta manera parece ser la ms fcil para formular un problema, adems de que
facilita su identificacin por quien consulta el proyecto de investigacin. Segundo, en nuestro ejemplo anterior, tendramos: qu representacin sobre la violencia es articulada por
las mujeres maltratadas por esposos o compaeros?. O si optamos por un estudio ms exploratorio del tema, podramos
decir: "Cules son los factores que llevan a los maridos a golpear a sus esposas?"
b) El problema debe ser claro y preciso. Ejemplo de imprecisin: "Cmo funciona la mente de los maridos que golpean
a sus esposas?". Parece poco probable que una pregunta tan
amplia pueda ser respondida.
c) Debe ser delimitado a una dimensin variable. El problema es, a veces, formulado de manera muy amplia, imposible de ser investigado. Por ejemplo, alguien desea estudiar lo
que piensan las mujeres sobre el hecho de que los maridos
golpeen a sus esposas. Con todo, nunca conseguir saber lo
que piensan todas las mujeres sobre el asunto. Entonces deber restringirse, por ejemplo, a la opinin de aquellas mujeres que sufren tal problema, en una localidad determinada.
A veces, los problemas propuestos no encajan en estas reglas. Un caso tpico es el de los temas poco estudiados o muy
recientes que carecen de investigaciones exploratorias posteriores a la elaboracin del proyecto.
La eleccin de un problema merece que el investigador haga serias indagaciones (Rudio, 1986):
a) Se trata de un problema original?
b) El problema es relevante?
c) Aunque sea "interesante", es adecuado para m?
d) Tengo hoy posibilidades reales para ejecutar tal estudio?
e) Existen recursos financieros para la investigacin de
este tema?
f) Tendr tiempo suficiente para investigar tal cuestin?
La inclusin de las hiptesis en el campo de la investigacin social es muchas veces criticada como un comportamiento positivista, donde las conclusiones de una investigacin deberan siempre resultar de "respuestas objetivas"
construidas a lo largo de la investigacin.
Buscaremos aqu, relativizando estos parmetros objetivistas, encarar la formulacin de hiptesis como un intento
de crear indagaciones a ser verificadas en la investigacin.
Por lo tanto, consideramos que este tem puede ser sustituido o entendido como una formulacin de presupuestos o de
cuestiones. En fin, como un dilogo que se establece entre la
mirada del investigador y la realidad a ser investigada. Son,
en suma, afirmaciones provisorias respecto de determinado
problema en estudio (Minayo, 1992).
Un estudio puede articular una o ms hiptesis. Las hiptesis son elaboradas a partir de fuentes diversas, tales como
la observacin, resultados de otras investigaciones, teoras o
la misma intuicin (Gil, 1987).
Posee tambin algunas caractersticas para ser considerada una "hiptesis aplicable":
a) Debe tener conceptos claros. Por ejemplo, la hiptesis
de que "las mujeres dependientes de sus maridos tienden a justificar los actos violentos de stos" deja muchas ambigedades. El concepto "dependientes", a qu
bibliogrficas
En la cita del captulo de un libro de un nico autor deberan figurar los siguientes elementos:
16. Nombre y apellido del autor;
17. Ttulo del captulo entre comillas;
1S. In;
19. Ttulo del libro en itlicas;
20. Nmero de volumen, si fuera el caso;
21. Lugar, editora, fecha y nmero de las pginas del captulo.
As:
GIL, Antonio C. "Cmo redactar un proyecto de investigacin? In: Cmo elaborar proyectos de investigacin. San Pablo, Atlas, 1988, p. 144-149.
J. Anexos
Esperamos, sinceramente, haber contribuido para la disminucin de algunas dudas. Sabemos tambin que muchas
otras surgirn. Por eso, indicamos algunos textos que pueden
ser de gran ayuda:
a) Sobre citas bibliogrficas:
ECO, Humberto. Como se faz urna tese. 2 ed. San Pablo,
Perspectiva, 1985. (ECO, Humberto: Cmo se hace una tesis: tcnicas y procedimiento de estudio, investigacin y
escritura, Gedisa, Barcelona 2001)
b) Sobre el estilo de la redaccin cientfica y citas bibliogrficas:
BASTOS, Lilia R.; PAIXO, Lyra; FERNANDES, Lucia M.
Manual para a elaboraqo de projetos e relatorios de pesquisa, teses e dissertages. 3o ed. Ro de Janeiro, Guanabara, 1982.
c) Sobre cmo elaborar proyectos de investigacin:
RICHARDSON, R.J. Pesquisa social: mtodos e tcnicas. San
Pablo, Atlas, 1985.
RUDIO, Franz V. Introdugo ao projeto de pesquisa cientfica.
11 ed. Petrpolis, Vozes, 1986.
d) Sobre metodologa u anlisis cualitativo:
MINAYO, M C S. O desafio do conhecimento: pesquisa cualitativa em sade. Ro de Janeiro - San Pablo, ABRASCO HUCITEC, 1992. (MINAYO, M C S. El Desafo del conocimiento. Investigacin cualitativa en salud. Buenos Aires,
Lugar Editorial, 1997).
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
A. P ; LEHFELD, N.A.S. Fundamentos de metodologa.
Sao Paulo, ME Graw-Hill, 1986.
BASTOS, L . R.; PAEXAO, L . ; FERNNDEZ, L . M . Manual para a
elaboraqo de projetos, relatorios de investigacin, teses
e dissertages. 3 o ed. Ro de Janeiro, Guanabara, 1982.
BARROS,
SIKI.Y FKRKRIIA D K S U N D K S
39
CAPTULO III
El trabajo de campo como
descubrimiento y creacin
Otvio Cruz Neto 4
1. INTRODUCCIN
espus de haber definido, a travs de un proyecto de
investigacin, nuestr& objeto de estudio, surge la nece-
de investigar
este objeto.
En
las Ciencias Sociales, teniendo como referencia la investigacin cualitativa, el trabajo de campo se presenta como una
posibilidad de conseguir no slo una aproximacin con aquello que deseamos conocer y estudiar, sino tambin de crear un
conocimiento, partiendo de la realidad presente en el campo.
Demo (1991) observa que el cientfico, en su tarea de descubrir y crear, necesita, en un primer momento, cuestionar.
Este cuestionamiento es lo que nos permite trascender el simple descubrimiento para, a travs de la creatividad, producir
conocimientos. Definiendo bien nuestro campo de inters, nos
es posible partir hacia un rico dilogo con la realidad. As, el
trabajo de campo debe estar unido a una voluntad y a una
identificacin con el tema a ser estudiado, permitiendo una
mejor realizacin de la investigacin propuesta.
Discutiendo la importancia del trabajo de campo, es necesario resaltar que muchos investigadores ven esta tarea como
algo restringido a determinadas ciencias, tales como la Antropologa, la Sociologa, la Psicologa, y algunas otras del campo de las ciencias sociales y humanas. Sin embargo, algunas
reas de las ciencias tienen como espacio de realizacin de
una investigacin el laboratorio del investigador. Segn
nuestra posicin la idea de laboratorio se diferencia bastante
de lo que vamos a tratar sobre el trabajo de campo. Segn
nuestra percepcin, la relacin del investigador con los sujetos
a ser estudiados es de extrema importancia. Esto no significa
que las diferentes formas de investigacin no sean fundamentales y necesarias.
4. Socilogo, Magister en Educacin, Investigador Asistente del Departamento
de Ciencias Sociales de la Escuela Nacional de Salud Pblica / FIOCRUZ.
realiza en
trmi-
nos de espacio, representando una realidad emprica a ser estudiada a partir de las concepciones tericas que fundamentan el objeto de la investigacin. A ttulo de ejemplo, podemos
citar, entre otros, el siguiente recorte: el estudio de la percep-
cin de las condiciones de vida de los habitantes de un determinado barrio o de una villa. Para este estudio, la villa o barrio escogido corresponde a un campo empricamente determinado.
Ms all del recorte espacial, y tratndose de investigacin
social, el lugar primordial es el ocupado por las personas y
grupos que conviven en una dinmica
de interaccin
social.
el campo se
convierte en un palco de manifestaciones de intersubjetividades e interacciones entre el investigador y los grupos estudiados, dando lugar a la creacin de nuevos conocimientos.
Una vez definido el objeto con una debida fundamentacin
terica, y una vez construidos los instrumentos de investigacin
y delimitado el espacio a ser investigado, se hace necesario corcebir la fase exploratoria del campo para que podamos entrar
en el trabajo propiamente dicho. Siguiendo estos pasos, debemos observar algunos cuidados relativos a la entrada al
trabajo
de
campo.
2. LA ENTRADA EN EL CAMPO
Varios son los obstculos que pueden dificultar o incluso,
inviabilizar esta etapa de la investigacin. Sobre esto, haremos algunas consideraciones. En primer lugar, debemos buscar una aproximacin con las personas del rea seleccionada
para el estudio. Esa aproximacin puede estar facilitada a
travs del conocimiento de los habitantes locales o de aquellos que mantienen slidos lazos de intercambio con los sujetos a ser estudiados. Preferentemente, se debe tratar de una
aproximacin gradual, donde cada da de trabajo sea reflexionado y evaluado, en base a los objetivos preestablecidos. Es
fundamental consolidar una relacin de respeto efectivo por
las personas y por sus manifestaciones en el interior de la
comunidad investigada.
En segundo lugar, destacamos como importante la presentacin de la propuesta de estudio a los grupos involucrados.
Se trata de establecer una situacin de intercambio. Debe
en relacin
a la problemtica
a ser
estu-
Para conseguir un buen trabajo de campo, es necesario tener una programacin bien definida de sus fases exploratorias y del trabajo de campo propiamente dicho. Es en el proceso de este trabajo que se crean y fortalecen los lazos de
amistad, as como los compromisos asumidos entre el investigador y la poblacin investigada, propiciando el retorno de los
resultados alcanzados para esa poblacin y la viabilidad de
futuras investigaciones.
3. LA ENTREVISTA C O k O TCNICA
Entre las diversas formas de abordaje tcnico del trabajo
de campo, destacamos la entrevista
y la observacin
partici-
pante. Por tratarse de importantes componentes de la realizacin de la investigacin cualitativa, intentaremos seguir
sistematizando aspectos relevantes sobre esas tcnicas. Esos
aspectos que forman parte de la recoleccin de datos cualitativos tambin pueden ser encontrados en Chizzotti (1991).
La entrevista es el procedimiento ms usual en el trabajo
de campo. A travs de ella, el investigador busca obtener informes contenidos en el habla de los actores sociales. No supone una conversacin sin pretensiones y neutra, desde el
momento en que se inserta como medio de recoleccin de los
hechos relatados por los actores, en cuanto sujetos-objeto de
la investigacin que viven una determinada realidad que est siendo focalizada. Sus formas de realizacin pueden ser de
naturaleza individual y/o colectiva.
En este sentido, la entrevista, un trmino bastante genrico, est siendo entendida por nosotros como una conversacin entre dos con propsitos bien definidos. En un primer nivel, esta tcnica se caracteriza por una comunicacin verbal
que refuerza la importancia del lenguaje y del significado del
habla. Pero en otro nivel, sirve como un medio de recoleccin
de informaciones sobre un determinado tema cientfico.
A travs de este procedimiento, podemos obtener datos
objetivos y subjetivos. Los primeros pueden ser tambin obtenidos a travs de fuentes secundarias, tales como censos,
estadsticas y otras formas de registros. En contrapartida, el
segundo tipo de datos se relaciona con los valores, las actitudes y las opiniones de los sujetos entrevistados.
previamente
formuladas.
Hay formas,
semi
estructuradas.
de grupo
y la historia
de vida. E n el pri-
mer caso, su aplicacin se da en una o ms sesiones, en pequeos grupos de 6 a 12 componentes, con un animador que
realiza intervenciones en el transcurso de las discusiones. El
papel de este animador no se limita solamente al aspecto tcnico. La relevancia de su actuacin est en la capacidad de interaccin con el grupo y de coordinacin de la discusin. La
seleccin de los participantes se da a partir de grupos con opiniones e ideas volcadas hacia el inters de la investigacin.
La discusin de grupo busca complementar las entrevistas
individuales y la observacin participante.
En relacin a la historia de vida, como estrategia de comprensin de la realidad, su principal funcin es retratar las
experiencias vividas, as como las definiciones proporcionadas por personas, grupos u organizaciones. Puede ser escrita
o verbalizada y abarca en la versin de Denzi, citado por Minayo (1992), los siguientes tipos: la historia de vida completa,
que retrata todo el conjunto de la experiencia vivida; y la historia de vida temtica, que focaliza una etapa o un determinado sector de la experiencia en cuestin.
En este procedimiento metodolgico, destacamos la nocin
de entrevista en profundidad, que posibilita un dilogo intensamente correspondido entre el entrevistador y el informante. Para muchas investigaciones, la historia de vida tiene todo para ser un punto inicial privilegiado porque permite al
informante retomar su vivencia de forma retrospectiva, con
una exhaustiva interpretacin. En ella generalmente tiene
lugar la liberacin de un pensamiento crtico reprimido y que
muchas veces nos llega en tono de confidencia. Es una mirada cuidadosa sobre la propia vivencia o sobre un determinado hecho. Este relato proporciona un material extremada-
mente rico para un anlisis de lo vivido. En l podemos encontrar el reflejo de la dimensin colectiva a partir de la visin individual.
4. LA OBSERVACIN PARTICIPANTE
La tcnica de la observacin participante se realiza a travs del contacto directo del investigador con el fenmeno observado para obtener informaciones sobre la realidad de los
actores sociales en sus propios contextos. El observador, en
tanto parte del contexto de observacin, establece una relacin cara a cara con los observados. En este proceso, l, al
mismo tiempo, puede modificar y ser modificado por el contexto. La importancia de esta tcnica reside en el hecho de
que podemos captar una variedad de situaciones o fenmenos
que no son obtenidos por medio de preguntas, desde el mo-'
ment que, observados directamente en la propia realidad,
transmiten lo que hay de ms imponderable y evasivo en la
vida real.
La insercin del investigador en el campo est relacionada con las diferentes situaciones de la observacin participante deseada por l. En un polo, tenemos su participacin
plena, caracterizada por un involucramiento completo en,todas las dimensiones de la vida del grupo a ser estudiado. En
el otro, observamos un distanciamiento total de participacin
de la vida del grupo, teniendo como prioridad solamente la
observacin. Ambos extremos mencionados conllevan riesgos
que deben ser evaluados antes de ser adoptados.
Entre esos polos extremos encontramos variaciones de la
tcnica. Una de estas variaciones se refiere al papel del investigador en tanto participante observador. En esta situacin,
el investigador deja claro para s y para el grupo su relacin
como restringida al momento de la investigacin de campo.
En este sentido, l puede desarrollar una participacin en el
cotidiano del grupo estudiado, a travs de la observacin de
los eventos del da a da. Otra variacin se refiere al investigador en cuanto observador participante. Esto corresponde
con una estrategia complementaria a las entrevistas, siendo
que esta observacin se da de forma rpida y superficial.
Estas variaciones descriptas slo pueden ser concebidas a
entre la fundamentacin
a ser in-
vestigado y al campo que se pretende explorar. La comprensin de este espacio de la investigacin no se resuelve solamente por medio de un dominio tcnico. Es necesario que tengamos una base terica para poder ver los datos dentro de un
marco de referencias que nos permita ir ms all de lo que
simplemente nos est siendo mostrado.
Concordamos con Cardoso (1986) acerca de la relevancia
que debe ser dada al trabajo de campo y sobre el respeto por
el dato emprico. En la visin de la autora citada, por mejor
que sea la captacin de la realidad vivida, es necesario un
compromiso terico-metodolgico. El nfasis que debemos
darle a la dimensin terico-metodolgica nos permite huir
de lo que podemos denominar mito de la tcnica.
En este sentido, una investigacin no se restringe a la utilizacin de instrumentos refinados de recoleccin de informacin para dar cuenta de sus objetivos. Ms all de los datos
acumulados, el proceso de campo nos lleva a la reformulacin
de los caminos de la investigacin, a travs del descubrimiento de nuevas pistas. En esta dinmica investigativa, podemos
llegar a ser agentes de mediacin
entre el anlisis y la
produc-
involucrados en el traba-
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
COMENTADAS
R.C.L. "Aventuras de antroplogos em campo ou como escapar das armadilhas do mtodo". In: Cardoso,
CARDOSO
R.C.L. A aventura
antropolgica:
teora e pesquisa.
Ro
CHIZZOTTI,
A. "Teora e mtodo em pesquisa de campo". In: Zaluar, A. (org.). Desvendando mscaras sociais. Ro de Janeiro, Francisco Alves, 1980, p. 87-121.
Ms all del debate con "metodlogos" de la investigacin
cuantitativa, el texto en cuestin aborda el universo de la
recoleccin de datos cualitativos, presuponiendo "la existencia de una comunidad entre el investigador y los sujetos de su investigacin". Es sobre esa situacin social
especfica - la investigacin de campo o la observacin
participante - que trata el artculo.
CICOUREL,
DEMO,
52
INVESTIGACIN S O C U I .
MINAYO, M . C .
MINAYO,
cualitativa
ABRASCO
105-196.
ZALUAR, A . " O
CAPITULO IV
El anlisis de datos
en la investigacin cualitativa
Romeu Gomes 5
1. INTRODUCCION
uando llegamos a la fase del anlisis de datos, podemos pensar que estamos al final de la investigacin.
Sin embargo, podemos estar engaados porque esta fase depende de otras que la preceden. A veces, nuestros datos no
son suficientes para establecer conclusiones y, como consecuencia de esto, debemos retornar a la fase de recoleccin de
datos para completar las informaciones que nos faltan. Otras
veces, podemos disponer de los datos, pero el problema de la
investigacin, los objetivos y las hiptesis y/o cuestiones no
estn claramente definidas. En este caso, debemos redefinir
esos aspectos de la fase exploratoria de la investigacin.
Tambin puede ocurrir que no tengamos una fundamentacin terica bien estructurada y, debido a esto, se torna necesario volver a estudiar los conocimientos en los que se basa
nuestra investigacin.
Supongamos que las situaciones mencionadas arriba no
ocurrieran o fueran resueltas. Si ocurriera eso, estaramos
realmente en la fase de anlisis. En algunos libros es habitual
que aparezcan las denominaciones anlisis e interpretacin.
eficiente.
del
terica y la prctica
de la
investiga-
2. EL ANLISIS DE CONTENIDO
La tcnica de anlisis de contenido, actualmente comprendida mucho ms como un conjunto de tcnicas, surgi en los
Estados Unidos a principios del siglo XX. Sus primeros experimentos apuntaban a la comunicacin masiva. Hasta los
aos 50 predominaba el aspecto cuantitativo de la tcnica
que se traduca, en general, por la cuenta de la frecuencia de
aparicin de caractersticas en los contenidos de los mensajes
circulantes.
Actualmente podemos destacar dos funciones en la aplicacin de la tcnica. U n a se refiere a la verificacin
de
hiptesis
y lo cuestiones. O sea, a travs del anlisis de contenido, podemos encontrar respuestas para las cuestiones formuladas y
tambin podemos confirmar o no las afirmaciones establecidas antes del trabajo de investigacin (hiptesis). La otra
funcin se refiere al descubrimiento
de
nido en la fase anterior. Es la fase ms larga. Puede haber necesidad de hacer varias lecturas de un mismo material.
La tercera fase, en general, ocurre a partir del principio de
un tratamiento cuantitativo. Mientras tanto, como estamos
presentando procedimientos de anlisis cualitativos, en esta
fase debemos intentar develar el contenido subyacente de lo
que est manifestndose. Sin excluir las informaciones estadsticas, nuestra bsqueda debe orientarse, por ejemplo, hacia
ideologas, tendencias y otras determinaciones caractersticas de los fenmenos que estamos analizando.
El anlisis de contenido viene sufriendo crticas en nuestra actualidad. Entre esas crticas, se resalta la que entiende
este anlisis como una tcnica de interpretacin de textos,
con poca articulacin con los contextos de los mensajes circulantes. Para los que se interesan en profundizar ms el estudio sobre esta tcnica de anlisis, recomendamos las obras de
Bardin (1979), Richardson (1985) y Trivios (1987).
histrica y totalizadora
que produce
el habla.
nivel de interpretacin
brillante que sea, debe ser siempre encarado de forma provisoria y aproximativa. Esta posicin compartida por nosotros
se basa en el hecho de que, tratndose de ciencia, las afirmaciones pueden superar conclusiones previas a ellas y pueden
ser superadas por otras afirmaciones futuras.
CONCLUSIONES
Con este pequeo libro solamente nos propusimos introducir a los jvenes investigadores (inclusive los de cabellos
blancos) en la dulce tarea de preguntarse e investigar y de
hacerlo en forma metdica, organizada y planificada. Hay innumerables autores, libros, congresos, que podrn ampliar
el horizonte de los lectores, llevndolos a descubrir que: ms
all del placer de aprender, hacer ciencia y tecnologa constituye una labor de ciudadana. Hoy, ms que nunca, un pas
que no se desarrolla intelectualmente, que no descubre y
transforma sus riquezas naturales, sociales y ambientales
est destinado, no slo a permanecer en el subdesarrollo, si no tambin a repetir, copiar o comprar la produccin intelectual o los productos de otros pases. Infelizmente, hasta para la adaptacin de tecnologas necesitamos tener un cierto
grado de competencia cientfica y tecnolgica. Y todo esto es
porque hoy somos, al mismo tiempo, un mundo globalizado,
un mundo profundamente desigual, un mundo de conocimiento pero tambin de desconocimiento e ignorancia. Integrmonos en esta complejidad y busquemos dar nuestra cuota de
colaboracin para que nosotros y la sociedad de nuestro
tiempo vivamos mejor.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
COMENTADAS
L. Anlise de contedo. Lisboa, Edi^es 70, 1979.
L Anlisis de Contenido, Akal, Madrid, 1986)
La obra es considerada una de las ms completas sobre
la tcnica de anlisis de contenido. El autor, adems de
BARDEN,
(BARDIN,
ROYIKU GOMKS
63
MLNAYO,
RLCHARDSON,
SELLTIZ
TRIVIOS.
Lugar
Editorial