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Caso Magistral Ultra

Pblicos objetivo

Amas de casa jvenes de nivel socio econmico amplio


Mujeres profesionales que viven solas

Las mujeres se interesan ms (en comparacin con los hombres) por los
productos de limpieza. Es decir, ponen mayor atencin a su calidad,
rendimiento, y, sobre todo, precio, teniendo en cuenta el estado
econmico actual del pas. Por esta causa, el pblico objetivo es
femenino, debido al producto del que se trata: detergente.
Dentro del pblico femenino, las amas de casa jvenes. Al ser jvenes,
tienen una tendencia a probar nuevos productos, diferente de las amas
de casa con mayor experiencia, quienes, generalmente, en cuanto a
productos de limpieza, se mantienen fieles a una misma marca a lo largo
del tiempo.
Por otra parte, tambin se tienen en cuenta a las mujeres profesionales
que viven solas. Al ser profesionales, se las puede considerar ms
racionales a la hora de comprar: el hecho de que el detergente sea
ultra-concentrado significa que rinde mucho ms que un detergente
concentrado o no concentrado. Tambin, al presentarse en un
envase pequeo (de 250 cc.) se vuelve ms atractivo para estas
mujeres, que, como viven solas, tienden a comprar envases pequeos.

Objetivos comunicacionales

Lograr que los pblicos objetivo asocien al producto con mayor


rendimiento
y
menor
gasto:
conveniencia
econmica.
Demostrando que, a largo plazo, se gasta ms utilizando
detergentes no concentrados: aunque individualmente son ms
baratos, por su rendimiento inferior, hay que comprar ms
cantidad, lo que genera un gasto mayor.
Lograr que los consumidores recomienden el detergente (el boca
a odo) no solo por su calidad, sino, principalmente, por su
conveniencia en trminos de ahorro econmico.

Enfoque de comunicacin
Los valores a explotar en la campaa sern: la conveniencia de adquirir
el producto en trminos econmicos, la calidad del producto y su
posicin de liderazgo en el mercado.
El enfoque se pondr en el mayor rendimiento del producto, en trminos
de calidad y de duracin del producto. Se destacar la incorporacin del
envase ms pequeo, que lo hace ms accesible econmicamente.
El aspecto de que sea ultra-concentrado se tratar como un elemento
asociado al producto, no como algo destacable. Porque los consumidores
estn prefiriendo detergentes no concentrados o concentrados pero
de marcas ms baratas, como son las de grandes cadenas de
supermercados.

Tcnicas de comunicacin
Principalmente, se tomar el marketing boca a odo y la publicidad,
porque el fin de la empresa es un incremento en las ventas del producto.

Acciones de comunicacin

Publicidad sobre el detergente, resaltando su nuevo envase ms


pequeo. Para la televisin y medios sociales: difusin mediante
redes sociales (fan page de la marca en Facebook), tambin en
Youtube (canal de la marca).
Mediante las redes sociales, impulsar a los consumidores para que
compartan sus experiencias con el producto
Afiches publicitarios sobre el producto, ubicados en las principales
avenidas de la ciudad de Buenos Aires (el downtown de Buenos
Aires). Tambin ubicados, en mayor proporcin, en barrios
porteos como: Belgrano, Palermo, Caballito, en donde hay gran
cantidad de edificios (teniendo en cuenta que en muchos casos las
mujeres profesionales que viven solas, lo hacen en edificios).

Plan de medios
Los medios que se consideran ms aptos para alcanzar a los pblicos
objetivo son: televisin (canales de aire) y medios sociales.
Dentro de las pblicos objetivo, las mujeres son, en su mayora, jvenes,
por lo que seguramente tienen participacin en los medios sociales. El
objetivo es alcanzar a aquellas que son participantes activas o
participantes intermitentes (frmula 1:9:90 Jacob Nielsen).

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