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Pblicos objetivo
Las mujeres se interesan ms (en comparacin con los hombres) por los
productos de limpieza. Es decir, ponen mayor atencin a su calidad,
rendimiento, y, sobre todo, precio, teniendo en cuenta el estado
econmico actual del pas. Por esta causa, el pblico objetivo es
femenino, debido al producto del que se trata: detergente.
Dentro del pblico femenino, las amas de casa jvenes. Al ser jvenes,
tienen una tendencia a probar nuevos productos, diferente de las amas
de casa con mayor experiencia, quienes, generalmente, en cuanto a
productos de limpieza, se mantienen fieles a una misma marca a lo largo
del tiempo.
Por otra parte, tambin se tienen en cuenta a las mujeres profesionales
que viven solas. Al ser profesionales, se las puede considerar ms
racionales a la hora de comprar: el hecho de que el detergente sea
ultra-concentrado significa que rinde mucho ms que un detergente
concentrado o no concentrado. Tambin, al presentarse en un
envase pequeo (de 250 cc.) se vuelve ms atractivo para estas
mujeres, que, como viven solas, tienden a comprar envases pequeos.
Objetivos comunicacionales
Enfoque de comunicacin
Los valores a explotar en la campaa sern: la conveniencia de adquirir
el producto en trminos econmicos, la calidad del producto y su
posicin de liderazgo en el mercado.
El enfoque se pondr en el mayor rendimiento del producto, en trminos
de calidad y de duracin del producto. Se destacar la incorporacin del
envase ms pequeo, que lo hace ms accesible econmicamente.
El aspecto de que sea ultra-concentrado se tratar como un elemento
asociado al producto, no como algo destacable. Porque los consumidores
estn prefiriendo detergentes no concentrados o concentrados pero
de marcas ms baratas, como son las de grandes cadenas de
supermercados.
Tcnicas de comunicacin
Principalmente, se tomar el marketing boca a odo y la publicidad,
porque el fin de la empresa es un incremento en las ventas del producto.
Acciones de comunicacin
Plan de medios
Los medios que se consideran ms aptos para alcanzar a los pblicos
objetivo son: televisin (canales de aire) y medios sociales.
Dentro de las pblicos objetivo, las mujeres son, en su mayora, jvenes,
por lo que seguramente tienen participacin en los medios sociales. El
objetivo es alcanzar a aquellas que son participantes activas o
participantes intermitentes (frmula 1:9:90 Jacob Nielsen).