6-Cras - Unidade de Psb-Equipe Tec - Cras

OFICINA
O CRAS - Unidade de Proteo

O Social Bsica do SUAS
O NARA CARDONA
O COORDENADORA CRAS
naracardona@hotmail.com
25/08/2014
PROTEO SOCIAL BSICA

SUAS
O Carter preventivo e processador de incluso social
O Famlias, seus membros e indivduos em situao de

O vulnerabilidade social
O Pblico Alvo
O a) pobreza, ausncia de renda, precria ou nulo
acesso aos servios pblicos

O b) fragilizao dos vnculos afetivos relacionais e de
O pertencimento social (discriminaes etrias,
tnicas, de gnero ou por deficincia, entre outras).
Objetivo
O Prevenir - situaes de risco
O Fortalecer vnculos familiares e
O comunitrios
O Como - por meio do desenvolvimento de

O potencialidades e aquisies
Centro de Referncia da Assistncia Social

CRAS
O Unidade pblica estatal de base territorial
O Localizado em reas de maior vulnerabilidade
O
O
O
O
O
social
Executa servios de proteo social bsica
Organiza e coordena a rede de servios
socioassistenciais local.
Porta de entrada para a rede de servios
socioassistenciais da PSB do SUAS.
Organizao do CRAS
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
Local de Implantao
Territrio de maior concentrao de famlias e indivduos
em situao de vulnerabilidade social
Espao Fsico
Recepo, sala para entrevista, salo para reunio, reas
convencionais de servios,
Prever
Acessibilidade, instrumentos de informao e comunicao, acolhida
Identidade visual
Equipe de referncia
Horrio de Funcionamento
No mnimo, cinco dias por semana, por oito horas dirias,
totalizando 40 horas semanais
Competncias do CRAS
O Apoiar as famlias e indivduos na garantia de seus
O
O
O
O
O
direitos de cidadania, com nfase no direito convivncia

familiar e comunitria;
Mapear, articular e coordenar a rede de proteo
social bsica local;
Executar, obrigatoriamente, o PAIF;
Promover a insero das famlias e indivduos nos
servios socioassistenciais local;
Acolhida para recepo, escuta, orientao e referncia.
Responsabilidade do CRAS no
Territrio
O Responsvel pelo trabalho com famlias
O Execuo, organizao e coordenao
O da rede de servios local
O Articulao e fortalecimento da rede
O socioassistencial
O Aes amplas voltadas para a comunidade
FORMAS DE ACESSO AO
CRAS
O 1- Acesso
O Demanda espontnea - A procura espontnea

O ocorre quando a famlia, grupo ou indivduo vai at o
O CRAS de livre vontade para receber o atendimento.
O Busca ativa - Estratgia para o conhecimento das
O condies de vida das famlias no territrio, bem
como para localiz-las e contat-las, seja atravs de

visitas domiciliares ou de entrevistas marcadas no
CRAS.
Acesso por
encaminhamento:
O Realizados pela rede socioassistencial;
O Pelos servios das demais polticas pblicas.
O Acolhidos no CRAS para cadastro e atendimento de
O
O
O
O
O
O
pessoas e famlias.
Importante:
Nessa modalidade, pr-estabelecer um fluxo de
procedimentos com os parceiros fundamental
para a potencializao da rede de servios e para
a promoo do acesso e garantia aos direitos dos
usurios.
2 - Atendimento Social e Acompanhamento

Familiar
O Conjunto de aes voltadas superao das
O vulnerabilidades e promoo de novas aquisies
na vida das famlias.

O Promover novas aquisies vai muito alm das
questes materiais e de renda, significa o
estabelecimento de relaes com a famlia e a
O comunidade, com o mundo do trabalho atravs da
O descoberta de potencialidades, acesso a
informaes e participao.
2.1. Recepo
O Primeiro contato da famlia /indivduo com o CRAS, so
O
O
O
O
ouvidas suas necessidades, focalizando a queixa ou

demanda principal.
Procedimentos
1 - Quando a demanda no for por servios de Assistncia
Social, feito encaminhamento a outros servios;
2 - Quando a demanda for por servios de proteo social
bsica, verificada sua situao cadastral;
3 - Se a famlia j estiver cadastrada, seus dados so
atualizados;
.
2.1. Recepo
O 4 - Se no estiver cadastrada, o momento de
preenchimento do cadastro;
O 5 - Se no estiver de posse dos documentos, deve
ser agendada outra data para o cadastramento no
CRAS ou atravs de visita domiciliar, sendo
orientada quanto documentao necessria;
O 6 - Agendamento para a reunio de
acolhida/informativa.
Situaes emergenciais
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
Nas situaes de emergncia trazidas pela pessoa ou famlia,

deve ser feito o atendimento imediato e realizados os
encaminhamentos necessrios, garantindo-lhes o acesso aos
direitos sociais no menor tempo.
2.2. Reunio de acolhida/informativa
Espao onde as novas famlias, grupos e indivduos recebem
as informaes primordiais para o acesso aos direitos e
servios ofertados pelo CRAS e outras unidades da rede
socioassistencial local.
Resultados
Participantes com conhecimento sobre o funcionamento do
CRAS, enquanto espao pblico de referncia, onde lhes
sero ofertadas informaes, orientaes e servios,
programas, projetos e benefcios de proteo social bsica.
PROGRAMAS, PROJETOS
SERVIOS E BENEFCIOS DE
PROTEO SOCIAL BSICA
Dos Programas de Assistncia

Social
O Os programas voltados para o idoso e a integrao da pessoa
com deficincia sero devidamente articulados com o

benefcio de prestao continuada estabelecido no art. 20
desta Lei. (Redao dada pela Lei n 12.435, de 2011)
O ] Fica institudo o Servio de Proteo e Atendimento Integral
Famlia (Paif),
O Fica institudo o Programa de Erradicao do Trabalho Infantil
(Peti),
O inseridos no Cadastro nico para Programas Sociais do
Governo Federal (Cadnico)-PBF
Dos Projetos de
Enfrentamento da Pobreza
O
Art. 25. Os projetos de enfrentamento da pobreza

compreendem a instituio de investimento econmico-social
nos grupos populares, buscando subsidiar, financeira e
tecnicamente, iniciativas que lhes garantam meios, capacidade
produtiva e de gesto para melhoria das condies gerais de
subsistncia, elevao do padro da qualidade de vida, a
preservao do meio-ambiente e sua organizao social.
Art. 26. O incentivo a projetos de enfrentamento da

pobreza assentar-se- em mecanismos de articulao e de
participao de diferentes reas governamentais e em sistema
de cooperao entre organismos governamentais, no
governamentais e da sociedade civil
Dos Servios
O Art. 23. Entendem-se por servios
socioassistenciais as atividades continuadas que

visem melhoria de vida da populao e cujas
aes, voltadas para as necessidades bsicas,
observem os objetivos, princpios e diretrizes
estabelecidos nesta Lei. (Redao dada pela Lei n
12.435, de 2011)
Do Benefcio de Prestao
Continuada
O Do Benefcio de Prestao Continuada
O Art. 20. O benefcio de prestao continuada a
garantia de um salrio-mnimo mensal pessoa

com deficincia e ao idoso com 65 (sessenta e
cinco) anos ou mais que comprovem no possuir
meios de prover a prpria manuteno nem de t-la
provida por sua famlia. (Redao dada pela Lei n
12.435, de 2011)
Dos Benefcios Eventuais

O Art. 22. Entendem-se por benefcios eventuais as
provises suplementares e provisrias que integram

organicamente as garantias do Suas e so
prestadas aos cidados e s famlias em virtude de
nascimento, morte, situaes de vulnerabilidade
temporria e de calamidade pblica. (Redao dada
pela Lei n 12.435, de 2011)
2.3. Escuta/Entrevista
O - Escuta individual para identificao dos anseios do
O
O
O
O
O
O
indivduo/famlia frente s suas necessidades pessoais,

familiares e sociais, no sentido de resgatar sua condio
de sujeito histrico.
Proporciona:
1 - Ateno digna com qualidade, agilidade, privacidade e
objetividade;
2 - Criao e fortalecimento do vnculo entre os atores
envolvidos;
3 - Reconhecimento das demandas implcitas e explcitas,
sem julgamento preconcebido acerca do assunto e com
o(s) encaminhamento(s) adequado(s).
Reconhece:
O 1 - Particularidades em todos os processos
relacionais e sociais vivenciados pelos usurios da

Assistncia Social;
O 2 - Importncia do acesso ao direito;
O 3 - Importncia da participao para que a famlia
seja protagonista na construo e reconstruo de

sua histria.
2.4. Visita domiciliar
O - Estratgia importante na busca ativa das famlias, um
momento de observao tcnica no domiclio.
O
O
O
O
O
O
O
O
Objetivo:
1 - Intensificar o vnculo entre o tcnico de referncia e a
famlia;
2 - Conhecer os membros da famlia que no estiveram no CRAS
na entrevista ou reunio de acolhida/informativa;
3 - Compreender, registrar e analisar os dados sobre a dinmica
da vida familiar, suas vulnerabilidades e, especialmente, suas
potencialidades;
4 - Identificar necessidades e realizar encaminhamentos para a
rede de atendimentos;
5 - Acompanhar os encaminhamentos realizados;
6 - Estimular e mobilizar a famlia para participao no servio.
2.5. Plano de ao com a famlia

O Instrumento de planejamento, execuo, acompanhamento
O e avaliao das aes desenvolvidas com as famlias atendidas
no CRAS.
O Deve conter :
O
O
O
O
O
O
O
O
O
1.Objetivos;
2.Estratgias e metas;
3.Considerar o perfil da famlia;
4.Situao de vulnerabilidade;
5.Potencialidades;
6.Incluir os encaminhamentos necessrios rede de servios ;
7.Orientao socioeducativa para o enfrentamento de suas
dificuldades;
8.Definio de cronograma de acompanhamento, monitoramento
e avaliao do plano.
2.6. Desligamento
Planejamento do desligamento
O 1. Definio de critrios / condies
O a) metas a cumprir
O b) tempos definidos de participao
O c) encaminhamentos a fazer
O 2 . Procedimentos a adotar para o desligamento
O a) processos e prazos de acompanhamento

O b) realizao progressiva
O 3. Monitoramento familiar
O a) acompanhamento por perodo determinado
O b) verificao da permanncia dos efeitos positivos

O das aes.
Papel desempenhado pela equipe do CRAS
O TIRAR FOTOS DA EQUIPE TCNICA
Equipe de Referncia
Responsabilidade
O Gesto territorial da proteo bsica
O Contribuio e apoio para a superao das situaes
de vulnerabilidade e fortalecer as potencialidades das

famlias
Desenho
O Profissionais: reas diferentes, predispostos a
O trabalhar coletivamente
O Perfis: convergir de forma a favorecer o
desenvolvimento das funes do CRAS

O Conhecimento: Legislao, Instrues Normativas,
O Decretos e Portarias
O Capacidade: executar aes que visem o
fortalecimento das famlias e nas comunidades
Atuao Profissional
O A Equipe de Referncia do CRAS deve considerar, na sua
O atuao profissional:
O Valores e princpios vinculados a um projeto de sociedade
O igualitria e democrtica, tendo como parmetro principal os
O direitos entendidos como conquistas civilizatrias.
O A vinculao da teoria com a prtica para atribuir novos
O significados explicativos, explorar as contradies da realidade,
O reconhecer as relaes de fora e poder presentes, detectar
O possibilidades e acionar processos de mudana e
transformao.
Equipe
O O CRAS deve ter um coordenador tcnico de nvel superior, no
necessariamente, concursado.
O Atribuies do coordenador(a): articular, coordenar e monitorar o
funcionamento do CRAS;
O Aes do coordenador(a):
O Definir com a equipe tcnica e os demais profissionais os meios e
as ferramentas de trabalho tericometodolgicas para o

aprimoramento das aes;
O Garantir o registro dos atendimentos;
O Promover e participar do processo de avaliao das atividades
desenvolvidas;
O Articular a rede socioassistencial local, as demais polticas
pblicas.
Composio
O Tcnico de Nvel Mdio
O Perfil 1 Agente Administrativo:

O Nvel mdio completo, com conhecimento para o
O desenvolvimento das rotinas administrativas do CRAS.
O Perfil 2 Agente Social e/ou Orientador Social:

O Nvel mdio completo, com experincia de atuao na
O rea social; conhecimento da PNAS; noes sobre direitos

O humanos e sociais; sensibilidade para as questes
O sociais; conhecimento da realidade do territrio e boa

O capacidade relacional e de comunicao com as famlias.
Atribuies
O Perfil 1 Agente Administrativo:
O Apoio ao trabalho dos tcnicos de nvel superior da

O equipe de referncia do CRAS, em especial no que se
O refere s funes administrativas;
O Participao de reunies sistemticas de
planejamento de atividades e de avaliao do processo

de trabalho com a equipe de referncia do CRAS;
O Participao das atividades de capacitao (ou
O formao continuada) da equipe de referncia do CRAS
Perfil 2 Agente Social ou Orientador

Social
O Recepo e oferta de informaes s famlias usurias do
O CRAS;
O Mediao dos processos grupais, prprios dos servios de
O convivncia e fortalecimentos de vnculos;
O Participao de reunies sistemticas de planejamento de
O atividades e de avaliao do processo de trabalho com a equipe
O de referncia do CRAS;
O Participao das atividades de capacitao (ou formao
O continuada) da equipe de referncia do CRAS. Tcnico de
Tcnico de Nvel Superior

O Perfil:
O Nvel superior (servio social, psicologia e/ou outra
O profisso que compe o SUAS)
O Conhecimento da legislao referente poltica nacional de
O assistncia social e domnio sobre os direitos sociais
O Experincia de atuao e/ou gesto na rea social;
O Trabalho em grupos e atividades coletivas e interdisciplinar;

O Conhecimento da realidade do territrio e boa capacidade
O relacional e de escuta das famlias.
Atribuies do Tcnico de Nvel Superior

O Acolhida, oferta de informaes e realizao de
O encaminhamentos s famlias usurias do CRAS;
O Planejamento e implementao do PAIF, de acordo com as
caractersticas do territrio de abrangncia do CRAS;
O Mediao de grupos de famlia do PAIF

O Realizao de atendimento particularizados e visitas
O domiciliares s famlias referenciadas ao CRAS;
O Desenvolvimento de atividades coletivas e comunitrias no
territrio;
Atribuies do Tcnico de Nvel Superior

O Realizao da busca ativa no territrio de abrangncia do
O CRAS e desenvolvimento de projetos que visam prevenir
O aumento de incidncia de situaes de risco;
O Acompanhamento das famlias em descumprimento de

O condicionalidades;
O
O
O
O
Alimentao de sistema de informao, registro das aes

desenvolvidas e planejamento do trabalho de forma coletiva
Articulao de aes que potencializem as boas experincias
no territrio de abrangncia;
O Participao de reunies sistemticas no CRAS, para

O planejamento das aes.
Enfoque interdisciplinar
O No enfoque interdisciplinar h cooperao e dilogo
O entre as disciplinas do conhecimento. uma ao
O coordenada. Refere-se a poltica de assistncia social
O que o elemento (ou eixo) de integrao das
disciplinas, que norteia e orienta as aes

interdisciplinares Poltica de
ASSISTNCIA SOCIAL
Profissionais da Psicologia
O No devem adotar o atendimento psicoteraputico no CRAS
O
Interveno e uso dos recursos tericos e tcnicos
O Compreender os processos subjetivos que podem gerar ou
O contribuir para a incidncia de vulnerabilidade e risco social e

O valorizar os aspectos saudveis presentes nos sujeitos,
O famlias e na comunidade;
O Contribuir e Favorecer para a preveno de situaes que
O possam gerar a ruptura dos vnculos familiares e comunitrios;
O O PSICLOGO pode participar de todas as aes do CRAS,
articulando a sua atuao a um plano de trabalho elaborado em

conjunto com a equipe interdisciplinar.
Profissionais de Servio Social

O No devem adotar o atendimento psicoteraputico no CRAS
O Competncias especficas dos(as) assistentes sociais,
O no mbito da poltica de Assistncia Social
O Abordagens individuais, familiares ou grupais na perspectiva
O de atendimento s necessidades bsicas e acesso aos
O direitos, bens e equipamentos pblicos.
O Interveno coletiva junto a movimentos sociais, na
O perspectiva da socializao da informao, mobilizao e
O organizao popular.
O Gerenciamento, planejamento e execuo direta de bens e
O servios a indivduos, famlias, grupos e coletividade
CRAS - Desenvolvimento de
Aes
Rede de Servios Socioassistenciais
Servios
O Atividades continuadas, definidas no art. 23 da
O LOAS.
O PROGRAMAS
O Compreendem aes integradas e
O complementares, Art. 24 da LOAS, com objetivos,

O tempo e rea de abrangncia, definidos para
O qualificar, incentivar, potencializar e melhorar os
O benefcios e os servios assistenciais, no se

O caracterizando como aes continuadas.
PROJETOS
O Definidos nos arts. 25 e 26 da LOAS,
O caracterizam-se como investimentos econmicos e
sociais nos grupos populares, buscam do subsidiar,

tcnica e financeiramente
iniciativas que lhes
garantam meios,capacidade produtiva e de gesto
para a melhoria das condies gerais de subsistncia.
Benefcios
O 1 - BENEFCIO DE PRESTAO CONTINUADA
O (BPC): previsto na LOAS e no Estatuto do Idoso.
O 2 - BENEFCIOS EVENTUAIS (Art. 22 LOAS):

O auxlio natalidade, morte, vulnerabilidade
O temporria e calamidade pblica.

O 3 - TRANSFERNCIA DE RENDA : repasse de
O direto de recursos financeiros dos fundos de

O assistncia social aos beneficirios (PBF)
Os servios, programas, projetos e

benefcios ofertados no CRAS,
visam garantir uma poltica pblica
de garantia de direitos no territrio.
Com a rede de servios
organizada e contnua.
JOGO DE IDENTIFICAO
FAMLIA
O um grupo primrio to antigo quanto a prpria
O histria da espcie humana.
O Responsvel pelo processo de desenvolvimento
psicolgico e fsico da maioria dos indivduos na

atualidade.
O uma entidade paradoxal e indefinvel.
O a mesma em qualquer lugar, contudo, nunca
permaneceu a mesma.
Trabalho em Equipe e
Soluo de Problemas

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O CRAS - Unidade de Proteo

PROTEO SOCIAL BSICA

O Famlias, seus membros e indivduos em situao de

acesso aos servios pblicos

O Como - por meio do desenvolvimento de

Centro de Referncia da Assistncia Social

direitos de cidadania, com nfase no direito convivncia

O Demanda espontnea - A procura espontnea

como para localiz-las e contat-las, seja atravs de

2 - Atendimento Social e Acompanhamento

na vida das famlias.

ouvidas suas necessidades, focalizando a queixa ou

Nas situaes de emergncia trazidas pela pessoa ou famlia,

Dos Programas de Assistncia

com deficincia sero devidamente articulados com o

Art. 25. Os projetos de enfrentamento da pobreza

Art. 26. O incentivo a projetos de enfrentamento da

socioassistenciais as atividades continuadas que

garantia de um salrio-mnimo mensal pessoa

Dos Benefcios Eventuais

provises suplementares e provisrias que integram

indivduo/famlia frente s suas necessidades pessoais,

relacionais e sociais vivenciados pelos usurios da

seja protagonista na construo e reconstruo de

2.4. Visita domiciliar

O - Estratgia importante na busca ativa das famlias, um

momento de observao tcnica no domiclio.

2.5. Plano de ao com a famlia

O a) processos e prazos de acompanhamento

O b) verificao da permanncia dos efeitos positivos

Papel desempenhado pela equipe do CRAS

O TIRAR FOTOS DA EQUIPE TCNICA

de vulnerabilidade e fortalecer as potencialidades das

O Perfis: convergir de forma a favorecer o

desenvolvimento das funes do CRAS

O possibilidades e acionar processos de mudana e

O Atribuies do coordenador(a): articular, coordenar e monitorar o

as ferramentas de trabalho tericometodolgicas para o

O Tcnico de Nvel Mdio

O Perfil 1 Agente Administrativo:

O Perfil 2 Agente Social e/ou Orientador Social:

O rea social; conhecimento da PNAS; noes sobre direitos

O sociais; conhecimento da realidade do territrio e boa

O Apoio ao trabalho dos tcnicos de nvel superior da

planejamento de atividades e de avaliao do processo

Perfil 2 Agente Social ou Orientador

O continuada) da equipe de referncia do CRAS. Tcnico de

Tcnico de Nvel Superior

O Trabalho em grupos e atividades coletivas e interdisciplinar;

Atribuies do Tcnico de Nvel Superior

caractersticas do territrio de abrangncia do CRAS;

O Mediao de grupos de famlia do PAIF

O Desenvolvimento de atividades coletivas e comunitrias no

Atribuies do Tcnico de Nvel Superior

O Acompanhamento das famlias em descumprimento de

Alimentao de sistema de informao, registro das aes

O Participao de reunies sistemticas no CRAS, para

O que o elemento (ou eixo) de integrao das

disciplinas, que norteia e orienta as aes

Interveno e uso dos recursos tericos e tcnicos

O Compreender os processos subjetivos que podem gerar ou

O contribuir para a incidncia de vulnerabilidade e risco social e