UNIVERSIDAD LAICA ELOY ALFARO

DE MANAB
FACULTAD DE CIENCIAS INFORMATICA
Materia:
Sistemas Corporativos de Gestin
Tema:
ADMINISTRACIN DE LA CADENA DE
SUMINISTRO
Integrantes :
Zambrano Demera Leonardo Abel
Hernndez Espinosa Esteban Adrin
Iza lava Cintya Estefana
Cedeo Mera Paulo
Macas Ponce mara Paola

Profesor :
Ing. Rubn Solrzano
Curso :
Octavo nivel A
Contenido
Introduccin................................................................................................... 3
Concepto........................................................................................................ 3

Sistemas
Corporativos de Gestin
Historia........................................................................................................... 3
Caractersticas............................................................................................... 4
Justo a Tiempo............................................................................................ 4
Niveles de decisin..................................................................................... 5
Ventajas y desventajas del SCM.....................................................................6
Ventajas...................................................................................................... 6
Desventajas................................................................................................ 8
Herramientas................................................................................................. 9
Software Propietario.................................................................................... 9
1.

Epicor................................................................................................ 9

2.

Adexa................................................................................................. 9

3.

Oracle Fusion Distributed Order Orquestacin.................................10

4.

ILOG................................................................................................. 10

Software Libre........................................................................................... 10
1.

Apache OfBiz................................................................................... 10

2.

Magaya............................................................................................ 10

3.

AspenTech........................................................................................ 11

4.

ADempeire....................................................................................... 11

CAMPOS DE APLICACIN.............................................................................. 11
Aplicaciones de Administracin de la Cadena de Suministro....................12
CONCLUSIONES............................................................................................ 13
Bibliografa................................................................................................... 13

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Corporativos de Gestin

Introduccin
Generalmente, las organizaciones tienen el reto de dar respuesta
rpida a los requerimientos de sus clientes, para lograr esto, es
necesario contar con soluciones tecnolgicas que les permitan
intercambiar de forma automtica el flujo de informacin e
integracin de las diferentes partes de la cadena de suministro. La
falta de coordinacin y comunicacin en las etapas de compra,
produccin, almacn y distribucin, pueden representar exceso de
inventarios o falta de productos y por ende, incrementar costos y
prdidas de almacenaje, afectando directamente en sus recursos
econmicos y disminucin de clientes.

Concepto
La administracin de redes de suministro (en ingls, Supply chain
management, SCM) es el proceso de planificacin, puesta en
ejecucin y control de las operaciones de la red de suministro con el
propsito de satisfacer las necesidades del cliente con tanta eficacia
como sea posible. La gerencia de la cadena de suministro atraviesa
todo el movimiento y almacenaje de materias primas, el
correspondiente inventario que resulta del proceso, y las mercancas
acabadas desde el punto de origen al punto de consumo. La correcta
administracin de la cadena de suministro debe considerar todos los
acontecimientos y factores posibles que puedan causar una
interrupcin.

Algunos expertos distinguen entre la gerencia de la red de suministro

y a la gerencia de la logstica, mientras que otros los consideran
trminos intercambiables. Desde el punto de vista de una empresa, el
alcance de la primera est limitado, en lo relativo a los recursos, por
los abastecedores de su proveedor, y en el lado del cliente, por los
propios contratistas.

Historia
El concepto de administracin de la cadena de suministros (SCM)
nace en los 1980s en Chrysler Corporation por el Director
de Compras Thomas Stallkamp, quien visualiz la necesidad de
convertir el desastre financiero en que se encontraba Chrysler en
un modelo de xito. Lo que el propuso, y por lo que en la actualidad
se rigen los SCM, fue establecer relaciones a largo plazo con los
proveedores que fueran parte esencial del diseo y desarrollo de los
productos. Para Stallkamp, la relacin con los proveedores era bsica
debido a los problemas financieros que estaba afrontando Chrysler.
Los proveedores disearon el Viper, automvil que desde su primer
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Corporativos de Gestin

modelo fue altamente exitoso, debido a que Chrysler Corporation

prcticamente no tena dinero para invertir en investigacin y
desarrollo.
Con el crecimiento en la demanda por proveedores altamente
puntuales y eficientes, el concepto de la cadena de suministros
continu desarrollndose. En la actualidad, cuando se habla de SCM
se refiere al proceso que envuelve el diseo y desarrollo de
productos, el intercambio de informacin a travs de toda una red de
distribuidores y proveedores, la manufactura y la distribucin de los
productos para que lleguen a tiempo a su destino final, quien es el
cliente.
Este desarrollo en el concepto de SCM ha abierto nuevos caminos.
Para una empresa manufacturera, por ejemplo, la manera de hacer
las
cosas
ha
cambiado
drsticamente,
esto
debido
a
la revolucin tecnolgica actual, creando nuevas oportunidades de
mejora en la administracin de la cadena de suministros y por ende
creando una mejora continua en los procesos de las empresas.

Caractersticas
Los mejores programas de SCM tienen caractersticas comunes, una
de ellas es la obsesiva fijacin en la demanda de los clientes. En vez
de forzar los productos al mercado que pueden o no venderse
rpidamente, satisfacer las demandas de los clientes o ser completos
fracasos
financieros,
en
este
tipo
de
iniciativas
se
trazan objetivos de desarrollo y produccin de productos que son
demandados por los clientes, minimizando as, el flujo de materias
primas,
productos
terminados,
materiales
de empaque, dinero e informacin en cada punto del ciclo del
producto:

Justo a Tiempo
La comprensin del tiempo entre el momento en que se levantan
los pedidos del cliente y el momento en que stos son recibidos
puede ser una ventaja competitiva. Esta rpida respuesta est
basada en muchas de las mismas ideas detrs de la programacin
justo a tiempo. Una estrategia es comprar solo para cumplir los
requerimientos a medida que stos se presenten.

Respuestas Rpidas.
Respuesta Eficiente al Cliente.
Inventarios Manejados por el Proveedor.
Es dinmica e implica un flujo constante de informacin,
productos y fondos entre las diferentes etapas.

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El cliente es parte primordial de las cadenas de suministro. El

propsito fundamental de las cadenas de suministro es
satisfacer las necesidades del cliente.
Una cadena de suministro tpica puede abarcar varias etapas
que incluyen: clientes, detallistas, mayoristas/distribuidores,
fabricantes, proveedores de componentes y materias primas.
Cada etapa de la cadena de suministro se conecta a travs del
flujo de productos, informacin y fondos.
No es necesario que cada una de las etapas est presente en la
cadena de suministro.
El diseo apropiado de la cadena de suministro depende de las
necesidades del cliente como de las funciones que desempean
las etapas que abarca

Niveles de decisin
Las decisiones que se habrn de tomar en una cadena de suministro
se dividen en tres categoras o niveles:
Estrategia o diseo de la cadena de suministro.

La compaa decide cmo estructurar la cadena de suministro.

Se toman decisiones acerca de cmo se distribuirn los
recursos y los procesos.
Se hacen decisiones a largo plazos pues modificarlas a corto
plazo sale caro.
Se debe tomar en cuenta la incertidumbre en las condiciones

Planeacin de la cadena de suministro.

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Se consideran decisiones de un trimestre.

La configuracin de la cadena de suministro es fija.
Se configuran las restricciones dentro de las cuales debe
hacerse la planeacin.
La meta es maximizar el supervit manteniendo las
restricciones.
Incluye tomar decisiones sobre cules mercados sern
abastecidos y desde qu ubicaciones, la subcontratacin de
fabricacin, las polticas de inventario que se seguirn y la
oportunidad y magnitud de las promociones de marketing y
precio.

Operacin de la cadena de suministro.

El horizonte de tiempo es semanal o diario.

Las compaas toman decisiones acerca de los pedidos de cada
cliente.
La configuracin de la cadena de suministro se considera fija y
las polticas de planeacin ya se han fijado.
La meta de las operaciones de la cadena de suministro es
manejar los pedidos entrantes de los clientes de la mejor
manera posible.
Las compaas distribuyen el inventario o la produccin entre
cada uno de los pedidos, establecen la fecha en la que debe
completarse el pedido, generan listas de surtido en el almacn,
asignan un monto a un pedido particular de transporte y envo.

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Ventajas y desventajas del SCM

Ventajas
Entre los principales beneficios que genera la gestin integral de la
cadena de abastecimiento se pueden mencionar:

Lealtad de los clientes: Consiguiendo mayores niveles de

eficiencia en los procesos productivos es posible mejorar el
servicio al cliente en trminos de precio, tiempo de entrega,
condiciones de compra, etc., lo cual se refleja en el
comportamiento del cliente ante la empresa y sus productos y
mejorando el posicionamiento en su mente, alcanzando de esta
manera mayor capacidad de retener clientes. Se debe
entender que los clientes, aunque han obtenido mayor poder en
los ltimos aos debido a las nuevas tecnologas y a que
pueden escoger entre gran cantidad de empresas produciendo
para ellos, tienen tendencia a la no movilidad si encuentran lo
que buscan porque esta movilidad les representa costos, ya sea
en trminos econmicos o en trminos de tiempo y desgaste.

Entrada a nuevos mercados: Solo es posible afrontar la

competencia internacional si se tiene la capacidad para hacerlo,
si se tienen precios y procesos competitivos. Esta competencia
no solo se presenta cuando las empresas se inmiscuyen en
procesos de exportacin sino cuando nuevos entrantes
internacionales incursionan en los mercados domsticos.

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Liderazgo de mercado: Una vez obtenida la lealtad de los

clientes y teniendo la capacidad de atraer a los nuevos, ser
posible pensar en liderar el mercado, al fin de cuentas es el
cliente el que define a los lderes.

Nuevas relaciones comerciales y competitivas: La

tendencia es hacia la competencia y las alianzas, en orden de
disminuir costos y generar mayores tamaos de mercado.

Disminucin de costos de la interaccin con proveedores

Minimiza el tiempo entre la produccin de un producto y su

venta al cliente final

Maximiza el efectivo reduciendo el inventario y mejora los

plazos de pago

Mejora el servicio al cliente

Asegura la respuesta a la demanda del cliente

Desventajas
Cabe sealar que la complejidad de los sistemas implementados para
la administracin de la cadena de abastecimiento NO garantiza la
eficiencia de la misma. Adems debern ser flexibles ya que en un
ambiente tan dinmico como la cadena de abastecimiento es
necesario evolucionar y modificar los sistemas junto con ella.

Guerras departamentales: En los proyectos de cadena de

suministro intervienen mltiples departamentos, como los de
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compras, planificacin, fabricacin, distribucin y Tecnologa de

la
Informacin.
Liderazgo dbil: Al intervenir mltiples departamentos, los
proyectos de cadena de suministro necesitan un ejecutivo
snior fuerte y que sea capaz de actuar para eliminar esos
puntos de desunin interdepartamental porque habr
numerosos
retos
a
resolver.
Lentitud de alcance: Muchas veces se observa cmo los
proyectos se complican con el tiempo, a causa de la adicin de
nuevas funciones y caractersticas. Al final se termina con un
proyecto inflado que es tan extenso que no se completar
nunca o que, si se completa, no se obtendr un beneficio sobre
la inversin slido.

Se presta ms atencin a la Tecnologa de la Informacin, que a

la calidad de los datos y a la seguridad de los mismos.

El beneficio sobre la inversin es difcil de medir

Los malos hbitos tardan en desaparecer

Los costes son difciles de cuantificar.

Herramientas
Software Propietario
1. Epicor
Epicor Software Corporation es lder mundial en soluciones de
software de negocios para las industrias de manufactura, distribucin,
retail y servicios.
Epicor para la planeacin de recursos empresariales (ERP), punto de
venta (POS), administracin de la cadena de suministro (SCM), y
administracin del capital humano (HCM) permite a las compaas
aumentar su eficiencia y mejorar su rentabilidad. Con una historia de
innovacin, experiencia en la industria y pasin por la excelencia,
Epicor inspira a sus clientes a construir una ventaja competitiva
duradera. Epicor provee un solo punto de responsabilidad que las
organizaciones locales, regionales y globales demandan.
Las soluciones de Epicor estn diseadas para manejar
simultneamente rdenes hechas a la medida, para inventarios y
diseadas a la medida, dndole la funcionalidad para revisar y
actualizar planes en la medida que la demanda cambia.

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Ya sea que necesite rastrear algunas transacciones utilizando cdigo

de barras y etiquetas RFID o necesite manejar un conjunto de
almacenes globalmente, el SCM de Epicor le puede ayudar a alcanzar
sus metas, incluyendo sistemas de programacin automatizada de
ruta que integran GPS, mapeo digital de informacin de kilometraje, e
indicaciones para llegar a un domicilio para apoyar las necesidades
de distribucin mundialmente.

2. Adexa
Adexa ofrece soluciones de planificacin de negocio de la empresa y la
gestin del rendimiento inteligente que enlazan la planificacin estratgica,
la planificacin financiera y de planificacin de la cadena de suministro. En
este entorno sincronizado, el impacto financiero de las decisiones de
planificacin, y sus ramificaciones en la empresa, que se conoce con
antelacin para garantizar decisiones rentables se hacen cada vez.
Adexa tiene en sus tecnologas de ncleo de planificacin integral,
modelado y colaboracin, diseados para reducir la brecha entre las partes
interesadas de la empresa, ubicaciones geogrficas, clientes y cadenas de
suministro. Adexa ayuda con la identificacin de los objetivos estratgicos,
los planes de la cadena de suministro a su encuentro, se ejecuta contra el
plan, a continuacin, los monitores y las medidas progresan usando cientos
de indicadores clave de rendimiento. Capacidades de gestin de eventos
inherentes permiten a los administradores para hacer frente de forma
proactiva con los problemas antes de que se conviertan en problemas
mediante el uso de KPI informes, alertas y mensajes. El impacto de las
soluciones Adexa se puede medir con financieros marcadores tales como la
mejora de los ingresos, la rentabilidad y la rentabilidad del capital invertido.

3. Oracle Fusion Distributed Order Orquestacin

Oracle Fusion Distributed Order orquestacin es una aplicacin de Gestin
de la Cadena de Suministro Fusin de prxima generacin diseada para
mejorar la orquestacin pedido a travs de diversos entornos de captura
orden y cumplimiento. Con polticas gestionadas centralmente orquestacin,
disponibilidad global y monitoreo cumplimiento, la rentabilidad orden y la
satisfaccin del cliente se incrementan y los costos de cumplimiento y los
errores de la orden se reducen drsticamente.

4. ILOG
Lder en sistemas de gestin de reglas de negocio (BRMS), Productos IBM
ILOG ofrecen reglas de negocio, gestin de decisiones, componentes de
visualizacin, optimizacin de decisiones y soluciones de cadena de
suministro.
Automatiza y gestiona sus decisiones de negocio repetibles con las reglas
de negocio de ltima generacin.
Toma las mejores decisiones mediante la aplicacin de analtica avanzada
para prescribir de forma automtica las acciones o estrategias tambin
anticipa, controla y reacciona a la demanda y la volatilidad de suministro
dentro de la cadena de suministro.

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Software Libre
1. Apache OfBiz.
Apache OFBiz es un producto de cdigo abierto para la automatizacin de
procesos empresariales que incluye componentes de marco y de las
aplicaciones de negocio de ERP (Enterprise Resource Planning), CRM
(Customer Relationship Management), E-Business / E-Commerce, SCM
(Supply Chain Management) , MRP (Manufacturing Resource Planning),
MMS / EAM (Sistema de Gestin Mantenimiento / Enterprise Asset
Management), POS (Punto de Venta).
Apache OFBiz proporciona un punto de partida para la fundacin y
soluciones empresariales fiables, seguras y escalables. Utilizarlo fuera de la
caja, personalizar o utilizarlo como marco para poner en prctica las
necesidades de negocio ms desafiantes. Con OFBiz, puede comenzar de
inmediato y sin los enormes costos de implementacin y mantenimiento de
sistemas de automatizacin de la empresa tradicional. A medida que crece
su negocio, se puede ampliar la funcionalidad para satisfacer sus
necesidades ms sofisticadas.
Apache OFBiz esta licenciado bajo la licencia Apache Versin 2.0.
El proyecto Apache OFBiz es parte de la Apache Software Foundation.

2. Magaya
La lnea de software de Magaya abarca todo el proceso de logstica dentro
de la cadena de abastecimiento, desde la realizacin de rdenes de Venta
hasta la entrega de mercancas al consignatario final. Durante este proceso,
los clientes pueden hacer el seguimiento del estatus de sus rdenes a
travs de Internet utilizando las herramientas de seguimiento de Magaya.
El software de Magaya le ayuda a llevar el control de sus cargas sin importar
en qu lugar de la cadena de abastecimiento se encuentre, ya sea que est
en el otro extremo del pas o en el otro extremo del mundo.

3. AspenTech
AspenTech est ayudando a entregar el poder del software de componentes
y abrir interfaces estndar en ingeniera de procesos asistido por ordenador.
Esta herramienta de software se traduce en una serie de beneficios
importantes para la industria:

Eliminacin de la transferencia de datos manual propenso ineficiente

y de errores
Reutilizacin
eficiente
de
los
componentes
de
modelado
personalizados
La encapsulacin de difcil legado software interno dentro de los
componentes estndar
Inclusin de la termodinmica patentada por la compaa, modelos
de procesos y conocimiento del proceso, manteniendo las mejores
prcticas corporativas confidenciales
La reduccin de los costos de mantenimiento y formacin de software
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Ms fcilmente disponible experiencia nicho de investigadores y

empresas especializadas
Industria vehculo de reparto generalizado de tercera-partes - acceso
a bajo costo para el mercado.

4. ADempeire
ADempiere Business Suite es una solucin de software de cdigo abierto
fuerza industrial que combina el apoyo de ERP, CRM y SCM de procesos de
negocio. ADempiere proporciona un marco para extender y personalizar
para satisfacer las necesidades del negocio.

CAMPOS DE APLICACIN.
La administracin de cadenas de suministros (SCM) es todo un campo
laboral en el que participan varias disciplinas como marketing,
economa industrial, administracin de operaciones, manejo de
inventarios, administracin organizacional, produccin, distribucin,
planeacin, transportes, manejo de informacin y el uso de tecnologa
electrnica y procedimientos computacionales.
Todos estos campos de estudio representan el precedente de la SCM.
Algunas aplicaciones SCM estn basadas en modelos de datos
abiertos donde se produce un intercambio de datos tanto dentro
como fuera de la empresa (esto es lo que se denomina empresa
extendida, e incluye a los proveedores principales, fabricantes y
clientes finales de una empresa determinada). Estos datos
compartidos pueden residir en distintos sistemas de bases de datos, o
almacenes de datos, en diferentes sitios y empresas.
Las soluciones SCM basadas en e-business pueden aplicarse a reas
comerciales muy distintas, como por ejemplo: compras, gestin de
inventarios, previsiones, almacenamiento y logstica. Mediante la
alineacin de todas las etapas del proceso empresarial, la empresa
podr:
Reducir los costes operativos gracias a menores necesidades de
inventario.
Mejorar la satisfaccin del cliente al mantener un stock adecuado, lo
que le permitir contar con una oferta actualizada, de acuerdo con las
tendencias
y
cambios
del
mercado.
Mejorar la productividad a travs de un uso ms eficiente de los
recursos, la optimizacin de la integridad de los datos, la reduccin de
errores en la introduccin de pedidos y una mayor rapidez en las
comunicaciones.
Por lo tanto, la cadena de suministros incluye todas las empresas que
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participan en la produccin, distribucin, manipulacin, almacenaje y

comercializacin de un producto y sus componentes.
Esto significa que en una cadena de suministros intervienen los
siguientes agentes:
Proveedores Fabricantes Distribuidores Transportistas
Detallistas
Los sistemas empresariales logran excelencia operativa entre los
negocios y empresas que los aplican, ya que integra y coordina
diversas funciones y procesos claves para el funcionamiento
adecuado de las actividades cotidianas.
Los sistemas de administracin de la cadena de suministros
contribuyen con la coordinacin de la planeacin, produccin y
logstica con los proveedores, lo cual facilita contar con la materia
prima y/o insumos necesarios en el momento preciso y mantener bajo
control y monitoreo los costos asociados con dichos procesos.
Hoy en da la utilizacin de aplicaciones empresariales para la
administracin de la cadena de suministro y las relaciones con el
cliente se vuelve vital para que la empresa puede mantener su nivel
de competitividad en el mercado en el cual se desenvuelve.

Aplicaciones de Administracin de la Cadena de Suministro.

Pedidos: Selecciona el plan de cumplimiento de pedidos que se

ajuste mejor al nivel de servicio deseado para el cliente.

Calendarizacin y manufactura: Proporciona coordinacin
detallada de calendarizacin con base a un anlisis de factores

cambiantes.
Demanda: Genera pronsticos de la demanda de todas las
unidades de negocio utilizando herramientas estadsticas y

tcnicas de prediccin empresarial.

Distribucin: Crea planes operativos para que los gerentes de
logstica realicen el cumplimiento de pedidos con base en la
informacin procedente de los mdulos de planeacin de la
demanda y manufactura.

CONCLUSIONES.
La gestin de la cadena de suministro es un elemento clave para la
competitividad de las empresas debido a la importancia que tiene en
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los resultados empresariales a travs del margen de beneficio, de los

plazos de entrega, de la calidad del producto o servicio, de la
satisfaccin del cliente.
Con la aparicin de las Nuevas Tecnologas y ms en concreto de
Internet, la gestin de la cadena de suministro ha visto una
importante oportunidad para mejorar debido a la disminucin de
costes de interaccin con los proveedores.
La Adecuada administracin de la cadena de suministros y el uso de
la tecnologa de informacin darn las ventajas competitivas a las
empresas que buscan su desarrollo en los mercados globalizados.
Por lo tanto las empresas deben apoyarse en los sistemas de informacin y
en la tecnologa de informacin para poder administrar dicha cadena.

Bibliografa
Ballou, R. H. (2004). Administracin de la cadena de suministro.
http://www.intellego.com.mx/es/scm-administracion-de-la-cadenade-suministro
http://lcik2011.blogspot.com/2011/11/ventajas-y-desventajas-de-lagestion.html
https://www.utdallas.edu/~metin/FuJen/100SCMsoftware.pdf
http://es.slideshare.net/kiberley/supply-chain-management-scm-ogestin-de-la-cadena-de-suministro-3602900

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