Taller Nueva Empresa Competencia Justificar

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
DIRECCIN DE FORMACIN PROFESIONAL
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TALLER NUEVA EMPRESA
Justificar tcnicamente la adquisicin y revisin del hardware y el software segn los requerimientos del cliente y manuales
de procedimiento.
CENTRO DE SERVICIOS Y GESTIN EMPRESARIAL
REA: Teleinformtica
DATOS DEL APRENDIZ
PRIMER APELLIDO:
CLASE
SEGUNDO APELLIDO:
NMERO DOCUMENTO
NOMBRE:
LUGAR EXPEDICIN
FECHA APLICACIN
DA:
MES:
AO:
FECHA DE ENTREGA DE RESULTADOS:
DIA:
MES:
AO:
AMBIENTE DE
62
FORMACIN:
NOMBRE INSTRUCTOR
Oscar David Zapata Cardona
EVALUADOR:
PROGRAMA DE FORMACIN: Mantenimiento de equipos de cmputo, diseo e instalacin del cableado
estructurado
COMPETENCIA:
Justificar tcnicamente la adquisicin y revisin del hardware y el software

segn los requerimientos del cliente y manuales de procedimiento.
RESULTADOS DE APRENDIZAJE:
Determinar los requerimientos de hardware y software para la adquisicin de los equipos y

perifricos, teniendo en cuenta las necesidades del cliente.
Verificar el hardware y el software adquirido, de acuerdo al protocolo establecido.
Elaborar la documentacin tcnica necesaria en la adquisicin de equipos tecnolgicos, de
acuerdo con las polticas establecidas.
CDIGO:
220501045
CDIGO:
22050104501
22050104502
22050104503
1. Teniendo en cuenta el avance de la tecnologa y las nuevas tendencias vistas en la

presentacin dada en el Ambiente, investigue los siguientes tems, defina en que consiste
cada uno y haga un listado de mnimo 5 compaas o empresas que estn asociados a
cada una:
http://www.enriquefarez.com/content/empresas-del-sector-tic-en-colombia
http://www.eoi.es/blogs/mtelcon/2013/02/14/sie-sistemas-de-informacion-especializados-ebusiness/
E-BUSSINES
Desarrollo de actividades econmicas y diversas a travs de las redes de
telecomunicaciones.
Se basa en la transmisin electrnica de datos incluyendo textos, sonidos, imgenes,
tambin consiste en introducir tecnologas dela comunicacin para realizar las actividades
de un negocio.
1. Flywan S.A - http://www.gtdflywan.com/ - 604 0430
Nace a comienzos del ao 2008. Nuestro portafolio de servicios abarca todos los
tipos de conectividad, servicios de Internet y Data Center. desarrolla su operacin

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de procedimiento.
con infraestructura propia en las principales ciudades de Colombia, con presencia

comercial en las ciudades de Bogot, Medelln, Cali, Bucaramanga, Barranquilla y
Cartagena.
2. ADA - http://ada.co/ - 319 8000 - Torre empresarial PRISMA

ADA proporciona a sus clientes, personal idneo y especializado para las diferentes
reas de Tecnologa, que permiten obtener ahorros econmicos en los gastos
operacionales, incremento en la productividad, mejoramiento en la satisfaccin final
del proceso por la flexibilidad para la adquisicin, administracin y desarrollo del
talento humano.
3. UPSISTEMAS - http://www.upsistemas.com.co/espanol/ - 312-6149
Compaa enfocada en proveer soluciones de infraestructura tecnolgica para todo
tipo de empresas, cuenta con su centro de operaciones en la ciudad de Bogot, 21
aos de experiencia en el mercado y ms de 1,500 clientes activos.
4.
Computel System - http://www.computelsystem.com/ - 593 6330

Cuenta con una amplia gama de productos de alta tecnologa, soluciones y servicios
incluyendo sistemas de almacenamiento, sistemas de backups, servidores,
software, componentes informticos y perifricos.
E-COMMERCE
Es el comercio en los productos o servicios mediante redes informticas, como Internet. El
comercio electrnico se basa en tecnologas tales como el comercio mvil, transferencia
electrnica de fondos, gestin de la cadena de suministro, la comercializacin del
internet, el procesamiento de transacciones en lnea, intercambio electrnico de
datos, sistemas de gestin de inventario , y automatizados de recoleccin de datos de
sistemas.
1. Compu Greif - http://www.compugreiff.com/ - 6337600
Es una firma creada desde 1997, inscrita en la Cmara de Comercio de Bogot, con
una filosofa basada en el servicio personalizado, eficiente, gil y eficaz. Con el lema:
Rpido y Bien Hecho.
2. Discovery Computer Ltda - http://www.discoverycomputer.co/ - 691 3903
Compaa colombiana que nace en 1996, orientada a la comercializacin de
Tecnologa con el fin de suplir el mercado empresarial y personal, innovando da a
da con productos de alta calidad a precios competitivos.
3. PCSmart S.A - http://www.pcsmart.com.co/ Compaa colombiana fabricante de computadores de ltima tecnologa con ocho
aos en el mercado. Los computadores PCsmart ofrecen tecnologa de ltima

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de procedimiento.
generacin, los cuales cuentan con el aval de Intel y Microsoft quienes los han
certificado como Channel Partner Premier Provider, y Gold Certified Partner y Named
Account, respectivamente.
4. Datecsa S.A - http://www.datecsa.com.co/ - 6040707

Creada en 1991 en Cali, Valle del Cauca, y certificada en la Norma ISO 9001 versin
2008, ofrece servicios de soluciones documentales y audiovisuales, a travs de
sistemas Integrales de comunicacin.
Cuentan con infraestructura a nivel Nacional: Yumbo, Bogot, Medelln, Barranquilla,
Pereira y Manizales.
5. Quorum - http://www.quorumcolombia.com/ - 8966296
Es una empresa con un alto conocimiento del mercado de distribucin de partes,
piezas, equipos de computacin y accesorios de celulares. Tienen una gran
experiencia, adquirida a lo largo de su exitosa trayectoria de ms de 13 aos en el
mercado
E-LEARNING
Se denomina aprendizaje electrnico, educacin a distancia virtualizada a travs de
canales electrnicos, utilizando para ello herramientas o aplicaciones de hipertexto (correo
electrnico, foros, web) como soporte de los procesos de enseanza-aprendizaje.
1. Virtualab - http://www.virtualab.co/
Virtualab es una empresa Colombiana, lder y pionera en el desarrollo de
soluciones e-Learning personalizadas para empresas e instituciones de
educacin en Amrica Latina que desean o necesitan capacitar a sus estudiantes
o empleados.
2. Cisco Networking Academy - http://www.cisco.com/c/en/us/index.html
Cisco es una empresa lder en el ramo de las telecomunicaciones y tecnologas de la
informacin. Esta empresa tiene convenios con escuelas pblicas y privadas de todo
el mundo convirtindose en una vanguardista academia internacional.
3. Platzi - https://platzi.com/
La plataforma, desarrollada parcialmente en Colombia, permite exponer contenidos
de muchsimas formas: texto, video en directo y grabado, cdigo fuente, foros de
discusin e incluso texto manuscrito, como si se tratara de un tablero. Cada
estudiante tiene acceso a los contenidos de los cursos que haya tomado o est
tomando a medida que se van liberando.
4. E-learning Mazda - http://www.elearning-mazda.com/

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de procedimiento.
5. Duolingo - https://www.duolingo.com/
B2B
Business-to-bussines. Es la transmisin de informacin referente a transacciones
comerciales, normalmente utilizando tecnologa como la Electronic Data Interchange (EDI),
presentada a finales de los aos 1970 para enviar electrnicamente documentos tales
como pedidos de compra o facturas.
Ms tarde incluy la compra de bienes y servicios a travs de la web va servidores
seguros.
1. ComWare - http://www.comware.com.co/index.php - 6382100
Equipo profesional en el diseo, implementacin y gestin de soluciones
tecnolgicas, que apoya el desarrollo y soporte de su negocio.
2. Alcuadrado - http://www.alcuadrado.com/ - 3204990
Es una firma especializada en el desarrollo de soluciones genricas de back office
para firmas comisionistas de bolsa y en el desarrollo de soluciones especficas para
grandes empresas.
3. Tecsys - http://www.tecsyslatinamerica.com/ - 629 7005
La Solucin WMS de TLA es una completa plataforma que le permite a las empresas
gestionar sus bodegas, optimizando el flujo y el nivel de inventarios. Permite planear
los recursos de la bodega y de esta manera hacer adecuado uso de la mano de obra
y los dems recursos de la bodega.
4. DigitalWare - http://www.digitalwarecorp.com/ Digital Ware trabaja con sistemas abiertos y tecnologa de punta involucrando en sus
productos bases de relacinales, ambientes Cliente Servidor, internet e Intranet,
modelamiento de procesos Work Flow, business intelligence y comercio electrnico
por medio de sistemas robustos ERP (Enterprice Resource Planning) y CRM
(Customer Relation-Ship Management).
5. Colombia Software Ltda - http://www.colombiasoftware.net/
Es una casa de software especializada en el desarrollo de soluciones y herramientas
avanzadas de gestin para empresas del sector transporte - logstica. Aporta
soluciones en la gestin de la cadena de suministro (SCM, ERP, TMS, WMS)
completas para el cliente final.

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de procedimiento.
B2C
Business-to-consumer. Se refiere a la estrategia que desarrollan las empresas comerciales
para llegar directamente al cliente o consumidor final.
1.
2.
3.
4.
5.
Amazon - http://www.amazon.com/
Pixmania - http://www.pixmania.fr/index.html
Linio - http://www.linio.com.co/
Walmart - http://www.walmart.com/
Alkosto - http://www.alkosto.com/
C2C
Consumer-to-consumer. Estrategia de cliente a cliente, relaciona comercialmente el usuario
final con otro usuario final.
Tambin puede hacer referencia a las transacciones privadas entre consumidores que
pueden tener lugar mediante el intercambio de correos electrnicos o el uso de tecnologas
P2P.
1.
2.
3.
4.
5.
Mercadolibre http://mercadolibre.com.co/
Alibaba - http://spanish.alibaba.com/
eBay - http://www.ebay.com/
bizrate - http://www.bizrate.com/
olx - http://www.olx.com.co/
2. Defina y desarrolle una idea de negocio que este apoyada en alguno de los tems
anteriores y elabore una descripcin del negocio, planteando el problema y la necesidad de
este en el entorno actual.
R/ Tech Hard es una empresa dedicada a la venta y distribucin de hardware, software y
dispositivos de red ms eficientes y competentes del mercado.
En nuestro portafolio pueden encontrar productos como: computadores de escritorio,
porttiles, impresoras, tabletas, hardware para porttiles, hardware para equipos de mesa,
monitores, perifricos, licencias Microsoft, licencias Adobe, routers, fuentes de poder, entre
otros productos tecnolgicos que se nos permite vender gracias a nuestra relacin con ms
de 30 marcas ofrecidas a nuestros clientes.
Tambin contamos con un equipo que podr asesorar y orientar a su empresa para una
buena eleccin que le permita el buen funcionamiento y un rendimiento fluido al momento
de ejercer su trabajo.
3. Cree un nombre para esta idea de negocio teniendo en cuenta que no exista homonimia,
en que pgina se hace la consulta para descartar la homonimia de las empresas?

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de procedimiento.
R/ Razn social: Tech Hard

Para asegurarnos de que esta razn social no est en uso verificamos en la pgina de RUES
(Registro Unico Empresarial y Social) http://www.rues.org.co/RUES_Web/
4. Misin y Visin de la empresa

R/ Misin: Somos una empresa que quiere dejar satisfecho a sus clientes, escuchando con
atencin las necesidades de la organizacin determinada para as ofrecerles el producto
adecuado.
Visin: Ser una de las empresas ms reconocidas a nivel nacional, con ms de 5
sucursales en el departamento ofreciendo un fcil acceso a nuestros servicios y productos.
Aumentar el nmero de marcas internacionales en nuestro portafolio para satisfacer
nuevas necesidades de los clientes.
5. Cul es el pblico objetivo de su idea de negocio? Existen empresas que ofrezcan algo
similar? Investigue y enumrelos. Cul es la diferencia entre su producto y el encontrado
en el mercado.
R/ Nuestros clientes son empresas u organizaciones que necesiten de una asesora para
mejorar el rendimiento de su rea de trabajo, que deseen actualizar sus equipos o
necesiten de un licenciamiento.
Empresas similares:
1. Solutek Partes - http://www.solutekpartes.com.co/ - 7030370 Bogot
2. SED International Colombia - http://www.sedcolombia.com.co/ - 884 4141 Cha
3. Evocom - http://www.evocom.com.co/ - 8966466 Medelln
4. Izc - http://www.izc.com.co/ - 876 42 00 Bogot
5. Mps - http://www.mps.com.co/ - El Poblado Medelln
6. Cul es el valor de la inversin que debe hacer para concretar esta idea? Elabore una tabla
del costo fijo, variable, indirecto.
7. Investigue que es una Matriz DOFA, aplquela a su idea de negocio.
R/ DOFA son las siglas usadas para referirse a una herramienta analtica que le permitir
trabajar con toda la informacin que posea sobre su negocio, til para examinar sus
Debilidades internas, Oportunidades externas, Fortalezas internas y Amenazas externas.

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de procedimiento.
Debilidades:
Salarios bajos.
Desconocimiento de temas de mercadeo.
No cuenta con ms prestaciones aparte de las de ley.
Complejidad de negocio al ejercer la distribucin.
Dbil imagen en el mercado.
Oportunidades:
Ampliacin de la cartera de los productos.

Demanda de nuestros servicios para empresas pequeas.
Tendencias favorables en el mercado.
Servicio web.
Fortalezas:
Buen ambiente laboral.

Habilidades informticas desarrolladas.
Equipamiento de ltima generacin.
Recursos humanos motivados.
Buena capacitacin.
Amenazas:
Competencia consolidada en el mercado.

Posibilidad de entrada de nuevos competidores.
Crecimiento lento en el mercado.
Incremento de barreras y requisitos reglamentarios.
El trabajo se debe realizar en equipos de mximo 3 personas.
Entregable:
xitos!
Trabajo Escrito
Presentacin (en Power Point, Prezzi, Wix, etc) a modo de Brochure donde muestra
los servicios de su empresa., misin y visin, publico objetivo etc.
Exposicin grupal de la presentacin del punto anterior.

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