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2015-07-24

Gestion dquipe
Formation offerte par

Vincent Lacasse, ing.


Le 25 juillet 2015

Vincent Lacasse

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Gestion dquipe

Contenu de la sance
Introduction/prsentations
Gestion dquipes
Rsolution de conflits
Bonnes pratiques de communication
Atelier

2015-07-24

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Gestion dquipe

Prsentations
Vincent Lacasse, ing.
Enseignant lTS et lcole Polytechnique
depuis 2011
Gnie lectrique: mthodologie de conception, projet intgrateur,
traitement de signaux numriques, traitement dimage.

25 ans dexprience industrielle


Formation
Programme court en pdagogie de l'enseignement suprieur, UQAM
Maitrise s Sciences Appliques, Poly
Baccalaurat en Gnie, Poly

Et vous ?

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Gestion dquipe

La gestion dquipe
Une quipe qui fonctionne bien, cest quoi selon
vous ?

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Gestion dquipe

La cl pour un bon fonctionnement en quipe


Attentes des
Coquipiers

Forces et
Expertises des
Coquipiers

Cible
commune

Communication

Adhrence des
Coquipiers

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Gestion dquipe

La gestion dquipe
Pour avoir une cible commune
Il faut que les coquipiers partagent leurs attentes
Il faut bien faire connatre ses forces et les
expertises de chaque coquipier
Partager vos expriences de travail
Prendre conscience de lexprience des autres

Il faut favoriser lengagement de chacun vers la


cible commune (adhrence)

Comment?
En communiquant frquemment et efficacement

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Rsolution de conflits

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Gestion dquipe

Rsolution de conflits
Le conflit est souvent d
Les coquipiers qui ont une diffrente perception
dune situation
Les coquipiers nont pas les mmes attentes ou
objectifs personnels
Des ractions motives fortes

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Gestion dquipe

Rsolution de conflits
Accepter que chaque membre dquipe ait sa propre
vision de la ralit
Tolrer quil ny ait pas quune seule solution
possible au conflit
Ne pas rechercher la cause, mais plutt la solution
Faire preuve de crativit
Ne pas essayer de changer les autres. Essayez plutt
de comprendre la situation comme lautre la voit.
Rechercher la solution dans le calme et la srnit

Ref: Cormier 2014

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Gestion dquipe

Rsolution de conflits
Engagez-vous pleinement dans la gestion du conflit.
Ne cherchez pas valuer les autres. Il faut plutt
dcrire ce que la situation vous fait vivre.
Soyez franc. vitez les sous-entendus et les
allusions.
Laissez chacun sexprimer.
Essayer de comprendre comment lautre vit la
situation conflictuelle.
Recherchez des solutions en accord avec la cible
commune.
Ref: Cormier 2014

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Bonnes pratiques de
communications

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Gestion dquipe

Outils de communications
Rencontres
Ordre du jour / compte rendu de rencontre
Objectifs SMART
Structure dun compte rendu

Plan de projet
Rapport de statut
Listes de suivi

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Gestion dquipe

Rencontres
La rencontre doit tre justifie
La rencontre est-elle ncessaire?
Linformation attendue de cette rencontre peutelle tre obtenue autrement?
Quel est le but de la rencontre?

Une rencontre doit avoir un but clair et prcis


Cela permet didentifier les bons participants et de
les inviter
Cela permet de bien diriger la rencontre afin
datteindre le but.

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Gestion dquipe

Rencontres plusieurs types


Kick-off
Lors du dmarrage dun projet. Afin que tous les
intervenants partent sur le mme pied.
On y prsente les objectifs, les attentes, le budget, les
personnes-cls ainsi que les processus et les outils qui
seront utiliss.
Rencontres de suivi (hebdomadaires ou mensuelles)
Le meilleur moment pour faire le consensus et prendre
des dcisions dquipes
Rencontre ad-hoc
Rencontre post-mortem
Trs important dans le processus damlioration
continue.

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Gestion dquipe

Rencontres
Toute rencontre doit tre documente
Ordre du
Jour

Compte
Rendu
[Date]

Runion de lquipe :

[Date]

Runion de lquipe :

[Heure]

[Heure]

[Emplacement]

[Emplacement]

Runion organise par :

Type de runion :

Runion organise par :

Type de runion :

Animateur :

Secrtaire :

Animateur :

Secrtaire :

Participants :

Participants :

Absents :

Absents :

Veuillez lire les documents suivants :

Veuillez lire les documents suivants :

Veuillez apporter les lments suivants :

Veuillez apporter les lments suivants :

Ordre du jour
Point de l'ordre du jour :

Rencontre

Intervenant :

Discussion :

Conclusions :

Points d'action

Personne responsable

chance

Compte-rendu
Point de l'ordre du jour :

Conclusions :

Points d'action

Point de l'ordre du jour :

Intervenant :

Point de l'ordre du jour :

Discussion :

Discussion :

Conclusions :

Conclusions :

Points d'action

Personne responsable

chance

Points d'action

Intervenant :

Discussion :

Personne responsable

chance

Intervenant :

Personne responsable

chance

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Gestion dquipe

Rencontres
Bien dfinir les rles

Organisateur
Animateur
Secrtaire
Participants

Droulement
Rappeler le but de la rencontre
Lanimateur gre la rencontre
Le secrtaire prend les dcisions
et objectifs en note
Un rappel de toutes les dcisions
et objectifs est fait lors de la
clture de la rencontre
Un compte rendu est rapidement
envoy tous les participants

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Gestion dquipe

Objectifs SMART
Caractristiques pour dcrire un objectif
Spcifique
Mesurable
Attainable (en franais: raliste, atteignable)
Relevant (en franais: pertinent, appropri)
Temporellement dfini

Pour tre spcifique, lobjectif doit comprendre:


Une date cible
Une personne responsable

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Gestion dquipe

Avantages dun objectif SMART


Il est facilement ralisable par une personne.
Il est facile comprendre et dlguer.
Il est facile de sassurer sil a t atteint.

Assurez-vous que tout objectif issu dune


runion dquipe soit un objectif SMART.

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Exemples dobjectifs
Bons exemples J
Rdiger le compte rendu de la rencontre [par Christian, date cible: 30
juillet 2015]
Prparer la prochaine rencontre du comit excutif qui doit avoir lieu le
15 aot [par Sylvie, date cible: 12 aot 2015]
Trouver 3 commanditaires pour le site web [par Alexandre, 12 aot 2015]

viter L
Nous aimerions visiter le site prvu pour comptition.
Non spcifique: Que Guillaume organise une visite du site avant le 14 aot
serait plus spcifique.

tudier les topologies pour le circuit de conversion.


Non mesurable

Un autre rencontre doit tre programme sous peu par Lyne


Temporellement mal dfini

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Gestion dquipe

Atelier
Regroupez-vous en quipes de 4 personnes
Discutez du sujet suivant:
Comment promouvoir ladhsion de nouveaux
tudiants au CRIQ lors des Jeux de Gnie 2016?

Identifiez 3 objectifs SMART


On en discute aprs.

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Gestion dquipe

Listes de suivi
Points en suspens
Risques
Changements en cours de projet
Livrables dposs

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Gestion dquipe

Points en suspens (outstanding items)


OUTSTANDING ITEMS LOG
Project Name
No.

Brief Description

Manager
Identified

Dates
Critical

Resolved

Impact/
Actions

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Risques
RISK LOG
Project Name
Risk

Risk Name

Impact

Category

Risk Manager

Dates

No.

Opened

Prob.
Closed

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Gestion dquipe

Changements en cours de projet


REQUEST FOR CHANGE LOG
Project Name
No.

Brief Description

Requested

Requested

Priority

by

Date

Level

Status

Status

Resource

Compl.

Total Work

Total

Date

Type

(Y/N)

(p/days)

Cost ($)

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Gestion dquipe

Livrables dposs
CONFIGURATION MANAGEMENT / DELIVERABLE TRACKING LOG
Project Name
Deliverable
No.

Deliverable Title / Version No.

Date
Delivered

Approval
Deadline

Approval
Date

Approval
Status

Comment

Location/Filename

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Gestion dquipe

Fin de la prsentation
Questions / commentaires ?

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