CARIBBEAN INTERNATIONAL UNIVERSITY

MARKETING ESTRATEGICO.
Aspectos Generales del Plan de Mercadeo.
Autores:
Sanchez, Rafael C.I: V-9.437.737.

27 de julio 2015.
Semana 1.

Qu es Realmente un Plan de Mercadeo?

Si queremos entender bien, el significado de un Plan de Mercadeo, debemos

empezar a entender, que es el marketing estratgico, y la importancia en saber
cmo planificar, con enorme garantas de xito el futuro de nuestra empresa,
basndonos para ello en las respuestas que ofrezcamos a las demandas del
mercado, entendiendo que el entorno que nos rodea, est en constantes cambios,
donde el logro en alcanzar el objetivo planteado en nuestra empresa depender, en
gran parte, de nuestra capacidad de adaptacin y anticipacin a estos cambios.
Uno de los conceptos, adaptados a nuestros das, sobre el marketing
estratgico, es el siguiente: Es aquel que busca entender las necesidades
actuales y futuras de nuestros clientes, localizar nuevos nichos de mercado,
identificar segmentos de mercado potenciales, valorar el potencial e inters de esos
mercados, orientar a la empresa en busca de esas oportunidades y disear un plan
de actuacin u hoja de ruta que consiga los objetivos buscados, y una de sus
herramientas de vital importancia, es el Plan de Marketing.
Ahora bien, el Plan de Mercado o Marketing, es aquella herramienta bsica de
la gestin de cualquier empresa, que busca ser competitiva, este proporciona una
visin clara del objetivo final y de lo que se quiere conseguir en el camino hacia la
meta, a la vez informa con detalle de la situacin y posicionamiento en los que nos
encontramos, marcndonos las etapas que se han de cubrir para su consecucin,
logrando entender, cmo hemos alcanzado los resultados de nuestra empresa,
y por tanto, estaremos menos expuestos, a las convulsiones o constantes cambios
del mercado. Por lo tanto, el plan de marketing se integra dentro del plan estratgico.

El plan de marketing es uno de los principales activos en la obtencin de los

resultados.
Su utilidad, puede ser planteada en el siguiente orden:

En todo momento operamos con la vista puesta sobre un mapa en el que se

nos refleja la situacin actual.

Es til para el control de la gestin.

Vincula a los diferentes equipos de trabajos incorporados a la consecucin

de los objetivos.

Permite obtener y administrar eficientemente los recursos para la realizacin

del plan.

Estimula la reflexin y el mejor empleo de los recursos.

Nos informa correctamente de nuestro posicionamiento y de la competencia.

El futuro deja de ser un interrogante de grandes dimensiones y grave riesgo.

Se pueden controlar y evaluar los resultados y actividades en funcin de los

objetivos marcados.

Facilita el avance progresivo hacia la consecucin de los objetivos.

Procesos para desarrollar un Plan de Mercadeo:

Proceso Figura Nro. 1.

Acciones y Control.

Proceso Figura. Nro. 2.

05

En este ltimo paso se definir el Plan de Accin y los

Procesos de gestin y sistemas que se necesitarn para
dicho plan. Respecto al Control, se describir como utilizar
Herramientas de anlisis para evaluar el cumplimiento de
Los objetivos.

Eleccin de Tcticas.
Descripcin de las tcticas que se utilizarn
A travs de las diferentes estrategias de
comunicacin disponibles.

04
Fijacin de la Estrategia.

03

Identificaremos como conseguir los

Objetivos fijados en el paso 2.

Fijacin de Objetivos.
Describiremos la visin que
queremos y fijaremos
Objetivos especficos.

02
Anlisis de la Situacin.

01

En este primer paso, crearemos un anlisis

DAFO una vez revisados los consumidores, el
entorno, los competidores o los intermediarios
que son parte del mercado en anlisis.

En los procesos que con anterioridad observamos algunos de los paso a seguir
para la implantacin de un Plan de Mercadeo, en de la figura nro. 1, es el ms
completo de todos, pero en la realidad, y basado en la experiencia, las empresas
necesitan agilizar los procesos de hoy en da, ms por los altos y fluctuantes costos
que se pudiese generar a la hora de implementar cada uno de los pasos a seguir
en dicha figura, sin mencionar lo extenso que pueda ser, pero el de la figura nro. 2,
es un diagrama que se adapta mejor a la realidad, pues, este se enfoca en los
puntos ms importantes para que este sea factible y claro posible, centrado en las
necesidades del consumidor destacando la necesidad de inversin en las reas
clave, con lo que se conseguir evitar su no su validez y fiabilidad.
Partiendo de la estructura general de todo plan estratgico recogida en la figura
1, la estructura bsica de un plan de marketing incluye las fases que se muestran
en la figura 2:

Anlisis de situacin: resumen de las tendencias del entorno:

Anlisis de la situacin interna y externa (productos, mercados, resultados

anteriores, competidores, otros factores ambientales).
Anlisis Dafo o Foda (debilidades, fuerzas internas, amenazas y oportunidades
externas).

Fijacin de objetivos: exposicin de las decisiones de segmentacin, seleccin

de mercados objetivos y posicionamiento, as como anlisis del mercado y
segmentos a alcanzar a travs de la estrategia de marketing. El esbozo de los
objetivos concretos de marketing a conseguir e identificacin de aspectos que
puedan afectar la consecucin de los mismos.

Formulacin de estrategias: Definicin de la estrategia a desarrollar para

conseguir los objetivos de marketing.

 Eleccin de tcticas: Delimitacin y definicin de los programas para llevar a

cabo la estrategia elegida, incluyendo actividades concretas, su planificacin
temporal, presupuesto y asignacin de responsabilidades para: producto, precio,
distribucin y comunicacin

Acciones y Control: Indicar cmo se va a medir la evolucin hacia los objetivos

y como se llevarn a cabo los ajustes para mantener los programas dentro de las
previsiones.

Bibliografa Consultada.

MORAOS, Xavier. "Gua para elaborar un Plan de Marketing". Universidad a

Distancia de Madrid - Udima. 29 de diciembre de 2010. Pag. 1-18. Tomado de:
http://es.slideshare.net/Empirica/gua-para-elaborar-un-plan-demarketing?related=1
MUIZ, Rafael. "Marketing en el Siglo XXI. 5 Edicin; CAPTULO 11. Plan de
marketing". BESPOKEL Y DIGITA. Tomado el 27/07/2015 de: http://www.marketingxxi.com/Marketing-siglo-xxi.html
SUAREZ, Ariadne. "5 paso para crear un Plan de Marketing Digital". BESPOKEL Y
DIGITA.

03

de

marzo

de

2014.

Pag.

1-79.

Tomado

http://es.slideshare.net/BespokelyDigital/plan-mkt6pasos-31874406?related=2

de: