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1. ANTECEDENTES GENERALES
El Hospital es uno de los dos hospitales tipo 2 del Servicio de Salud con 214 camas
autorizadas y una dotacin de alrededor de 470 funcionarios entre titulares contrata y compra de
servicios.
Su estructura funcional considera una serie de servicios clnicos y unidades de apoyo,
agrupados segn criterios de produccin, en 13 Centros de Responsabilidad, entre los que se
incluyen:
1. CR Mdico Quirurgico
2. CR Maternidad
3. CR Urgencia
4. CR Pabellones
5. CR Hospitalizacin (Atencin Cerrada)
6. CR Atencin Abierta (Consulta Externa)
7. CR Apoyo Clnico
8. CR Apoyo Diagnostico y Teraputico
9. CR Usuario
10. CR Logstica
11. CR Recursos Fsicos y Financieros
12. CR Recursos Humanos
13. CR Asuntos Pblicos
El Hospital tiene definido tres polos de desarrollo: Traumatologa, Urologa, Ciruga Plstica y
Maxilo Facial.
Atiende un promedio de 4.400 consultas mensuales en el consultorio adosado de
especialidades, tiene un promedio de 27 egresos hospitalarios diarios, un promedio de estada de
4.2 das, entre otros datos de actividad asistencial.
2. ORGANIZACIN
3. PERFIL DE COMPLEJIDAD
Servicios Asistenciales Finales
Departamento de Medicina
Medicina General
Medicina Interna
Medicina Alternativa
Cardiologa
Gastroenterologa
Neumologa
Neurologa
Endocrinologa
Psiquiatra
Dermatologa
Reumatologa
Alergologa
Hematologa
Optometrista
Colposcopa
Oncologa
Proctologa
Terapia respiratoria
Departamento de Ciruga
Ciruga General
Traumatologa
Otorrinolaringologa
Oftalmologa
Urologa
Neurociruga
Departamento de Pediatra
Pediatra
Neonatologa
Departamento de Gineco Obstetricia
Ginecologa
Gineco Riesgo
Obstetricia
Servicio de Emergencia
Servicio de Odontoestomatologa
Servicios Asistenciales Intermedios
Laboratorio Clnico
Anatoma Patolgica
Banco de Sangre
Farmacia
Enfermera
Nutricin
Psicologa
Servicio Social
Medicina Fsica y Rehabilitacin
4. VISION
"Ser reconocidos como el mejor Hospital del pas, en la entrega de servicios giles, Amables y
Seguros a nuestros usuarios"
5. MISION
El Hospital tiene como finalidad brindar atencin integral al individuo y la familia con calidad,
calidez, eficacia, eficiencia, equidad de gnero y tica; priorizando actividades preventivo
promocionales con personal permanente capacitado motivado y sensibilizado hacia el cambio de
actitudes con el fin de elevar el nivel de salud de nuestra poblacin.
6. VALORES ORGANIZACIONALES
1. Agilidad en la entrega del servicio
2. Amabilidad y humanizacin del trato al usuario externo e interno
3. Pro actividad en el planteamiento de problemas y soluciones
4. Disposicin al trabajo en equipo
5. Participacin ciudadana
7. OBJETIVOS ESTRATEGICOS
Perspectiva Asistencial
1. Consolidar el Modelo de Gestin Hospitalaria por procesos como instrumento de gestin y
cambio organizacional.
2. Consolidar el modelo de mejoramiento continuo de la calidad y seguridad del paciente,
optimizando los procesos y procedimientos.
3. Fortalecer los sistemas de tecnologa e informacin en funcin de contribuir a mejorar la
actividad asistencial.
2. Consolidar el
modelo de
mejoramiento
continuo de la
calidad y seguridad
del paciente,
optimizando los
procesos y
procedimientos.
ACCIONES
3. Fortalecer los
sistemas de
tecnologa e
informacin en
funcin de
contribuir a mejorar
la actividad
asistencial.
4. Contribuir a la
satisfaccin de las
necesidades de
salud de nuestros
usuarios, en
coordinacin con la
red asistencial.
5. Fortalecer la
comunicacin y
participacin
permanente entre
el hospital y sus
usuarios internos y
externos.
6. Consolidar alianzas
estratgicas con
otras instituciones.
7. Potenciar el
desarrollo del recurso
humano, orientado a
los valores
institucionales y
propiciar la
permanencia del capital
humano en la
organizacin.
absentismo laboral.
8. Optimizar el uso de
los recursos fsicos y
financieros.