ManualDeco - 30 09 2014

DMI_Auto03MAI2014
ndice
Adenda s Condies Gerais e Especiais de Seguro Automvel no
mbito do protocolo OK! teleseguros / Deco ...... 3
Condies Gerais
SEGURO AUTOMVEL OBRIGATRIO ..9
Condies Gerais
SEGURO AUTOMVEL FACULTATIVO ..... . 21
Assistncia em Viagem
Condio Especial 1 ........ .25
Proteco Jurdica
Condio Especial 2 ........ 36
Responsabilidade Civil Capital +
Condio Especial 3 ........ .41
Incndio, Raioe Exploso
Acidentes Pessoais
Condio Especial 5 ...... 43
Choque, Coliso e Capotamento
Condio Especial 6 .......49
Quebra Isolada de Vidros
Condio Especial 7 ......... 50
Privao de Uso
Condio Especial 8 ...........51
Furto ou Roubo
Condio Especial 9 .......... 52
Fenmenos da Natureza
Actos de Vandalismo
Condio Especial 11 .....54
Assistncia Vida TOP
Condio Especial 12 .......................... 55
Assistncia Manuteno Auto
Condio Especial 13 ..... 59
Danos no Capacete
Condio Especial 14 ..... 62
Acidentes Pessoais Motociclos
Assistncia OK! GPS
ADENDA S CONDIES GERAIS E ESPECIAIS DE SEGURO AUTOMVEL

NO MBITO DO PROTOCOLO OK! TELESEGUROS/DECO
O protocolo negociado entre a DECO e a OK! teleseguros titulado por aplices simplificadas e permite o acesso a condies mais
vantajosas na subscrio do seguro automvel, com coberturas mais abrangentes e reduo no preo.
Nesta adenda ao contrato explicamos as modalidades de seguro previstas, os beneficirios, as alteraes efectuadas nas clusulas
do seguro obrigatrio e facultativo no sentido de tornar mais clara a sua interpretao ou alargar o seu mbito, as vantagens do
protocolo e, por ltimo, os procedimentos para aceder a todas estas condies.
Artigo 1 - Alargamento do mbito do Protocolo

O Protocolo negociado entre a DECO e a OK! teleseguros estende-se aos produtos OK! Automvel, OK! Motos e OK! Famlia.
Artigo 2 - Modalidades de Seguros

1. O Seguro OK! Automvel encontra-se disponvel em duas modalidades de seguro:
a)
Seguro de Terceiros, que integra as seguintes coberturas:

Responsabilidade Civil com o capital de 6.000.000 Euros (5.000.000 Euros para danos corporais e 1.000.000
Euros para danos materiais);
Assistncia em Viagem OK!;
Proteco Jurdica (esta cobertura indissocivel desta modalidade mas no faz parte do presente protocolo,
no tendo sido objecto de anlise por parte da DECO).
b)
Seguro de Terceiros com Danos Prprios, que integra as seguintes coberturas:

Choque Coliso e Capotamento;
Quebra Isolada de Vidros;
2. Esto ainda disponveis no Seguro OK! Automvel as seguintes coberturas, de contratao facultativa:
a)
Para a modalidade Seguro de Terceiros:

Responsabilidade Civil Facultativa nos valores de 10.000.000 e 50.000.000 euros;
Assistncia em Viagem Top;
Quebra Isolada de Vidros;
Furto ou Roubo.
b)
Para a modalidade Seguro de Terceiros com Danos Prprios:

Assistncia em Viagem Top;
Fenmenos da Natureza;
Furto ou Roubo;
Incndio, Raio e Exploso;
Actos de Vandalismo;
Privao de Uso.
3. O Seguro OK! Motos encontra-se disponvel em duas modalidades de seguro:

a)
Seguro de Terceiros, que integra as seguintes coberturas:

b)
Seguro de Terceiros com Danos Prprios, que integra as seguintes coberturas:

Assistncia em Viagem OK;
Choque Coliso e Capotamento;
4. Esto ainda disponveis no Seguro OK! Motos as seguintes coberturas, de contratao facultativa:
a)
Para a modalidade Seguro de Terceiros:

b)
Para a modalidade Seguro de Terceiros com Danos Prprios:

Fenmenos da Natureza;
Furto ou Roubo;
Incndio, Raio e Exploso;
Actos de Vandalismo;
Privao de Uso;
Danos no Capacete.
5. Em todos os tipos de seguro e suas modalidades, por solicitao dos associados pode ser contratada a cobertura de Acidentes
Pessoais, bem como outras que a OK! teleseguros comercialize, pese embora as mesmas no faam parte integrante do protocolo.
6. No OK! Famlia as modalidades de seguro contratveis so as definidas para os veculos automveis, motociclos e ciclomotores,
discriminadas nos nmeros anteriores.
Artigo 3 - Beneficirios do Protocolo

Podem beneficiar das condies especiais de subscrio dos Seguros OK! teleseguros/DECO os associados da DECO e os
assinantes das publicaes financeiras Proteste Investe, bem como os que se tornem associados ou assinantes daquelas
publicaes em data posterior celebrao do protocolo, exceptuando as pessoas colectivas ou empresrios em nome individual.
Podem igualmente beneficiar das condies do produto Ok! Motos os cnjuges dos associados da DECO Proteste ou assinantes
das referidas publicaes, enquanto que os produtos Ok! Automvel e Ok! Famlias so extensveis a todos elementos do agregado
familiar.
Artigo 4 - Interpretao das Clusulas das Condies Gerais do Seguro

de Responsabilidade Civil Obrigatrio, Facultativo e Condies Especiais
I- A OK! teleseguros e a DECO atribuem a seguinte interpretao ao teor das clusulas que constituem a aplice uniforme do
seguro obrigatrio de responsabilidade civil automvel, tendo como objectivo a sua clarificao:
1.
Clausula 6, n. 1- Deve entender-se por todas as circunstncias que conhea e razoavelmente deva ter por significativas
para a apreciao do risco pelo segurador as informaes solicitadas pelo Segurador nos questionrios de simulao e
formalizao.
2.
Clausula n. 6, n.2 No aplicvel s aplices celebradas no mbito do presente protocolo.
3.
Clausula 7, n. 1- Nos termos desta clusula entende-se por incumprimento doloso do dever de declarao inicial do risco
aquele que propositado, ou seja, que tem lugar por recurso a qualquer sugesto ou artifcio com a inteno ou
conscincia de induzir ou manter em erro a outra parte.
4.
Clausula 8, n. 1- Nos termos desta clusula entende-se por incumprimento negligente do dever de declarao inicial do
risco aquele que cometido por incria, falta de diligncia, desleixo.
5.
6.
Clausula 9, n. 1- Deve entender-se por todas as circunstncias que agravem o risco, as indicadas no n. 1 supra.
Clusula 27n 1, alnea a) A obrigao de comunicar no prazo previsto exigvel salvo quando ocorra motivo de fora maior;
n 4, alnea b) A disposio da presente clusula deve interpretar-se com o seguinte sentido:
Dar ocasio, ainda que por omisso ou negligncia, a sentena favorvel a terceiro;
Dar ocasio a qualquer procedimento judicial intentado contra ele por motivo de sinistro a coberto da aplice,
excepto, caso venha a ocorrer, se o tiver comunicado ao Segurador no prazo de 24 horas aps tomar
conhecimento desse procedimento judicial.
II- A OK! teleseguros e a DECO atribuem a seguinte interpretao ao teor das clusulas que constituem as Condies Gerais do
Seguro Automvel Facultativo, tendo como objectivo a sua clarificao:
1.
Clausula 5n. 1, alnea c) - A disposio da presente clusula deve interpretar-se com o seguinte sentido:
Danos causados intencionalmente pelo Tomador de Seguro, Segurado ou por pessoas por quem eles sejam
civilmente responsveis.
n. 1, alnea e) - quando se refere ao abandono do local do acidente de viao antes da chegada da autoridade policial,
quando esta tenha sido chamada por si ou por outra entidade, apenas se aplica se o condutor tiver conhecimento desse
facto.
n. 1 alnea o)- A disposio da presente clusula deve interpretar-se com o seguinte sentido:
Danos resultantes de guerra, guerra civil, mobilizao, revoluo, execuo da Lei Marcial, rebelio, golpe
militar, usurpao de poder civil ou militar, invaso ou hostilidade com outros pases
n. 2, alnea g) e h)- A disposio da presente clusula deve interpretar-se com o seguinte sentido:
Danos resultantes da circulao em locais reconhecidos como no acessveis ao veculo, quer pela natureza do
veculo, quer por disposio legal ou regulamentar
2.
Clausula 9- As disposies da presente clusula devem interpretar-se com o seguinte sentido:

Epigrafe Reduo ou Extino das Coberturas
n. 1- Qualquer das partes contratantes pode, a todo o momento, reduzir ou retirar do contrato as coberturas
contratadas, mediante comunicao escrita com a antecedncia mnima de 30 dias.
n. 2 - No aplicvel s aplices celebradas no mbito do presente protocolo.
3.
Clausula 12- Para efeitos desta clausula considera-se que o Segurador tem direito de regresso:
a)
Contra o causador do acidente que o tenha provocado dolosamente;
b)
Contra os autores e cmplices de roubo, furto ou furto de uso do veculo causador do acidente, bem como,
subsidiariamente, o condutor do veculo objecto de tais crimes que os devesse conhecer e causador do acidente;
c)
Contra o condutor, quando este tenha dado causa ao acidente e conduzir com uma taxa de alcoolemia superior
legalmente admitida, ou acusar consumo de estupefacientes ou outras drogas ou produtos txicos;
d)
Contra o condutor, se no estiver legalmente habilitado, ou quando haja abandonado o sinistrado;
e)
Contra o responsvel civil por danos causados a terceiros em virtude de queda de carga decorrente de deficincia de
acondicionamento;
f)
Contra o incumpridor da obrigao de seguro de responsabilidade civil do garagista;
g)
Estando o veculo guarda de garagista, contra o responsvel civil pelos danos causados pela utilizao do veculo
fora do mbito da actividade profissional do garagista;
h)
Estando o veculo guarda de garagista, e subsidiariamente ao direito previsto na alnea b), contra a pessoa
responsvel pela guarda cuja negligncia tenha ocasionado o crime de furto, roubo ou furto de uso do veculo
causador do acidente;
i)
Contra o responsvel civil por danos causados a terceiros em virtude de utilizao ou conduo de veculos que no
cumpram as obrigaes legais de carcter tcnico relativamente ao estado e condies de segurana do veculo, na
medida em que o acidente tenha sido provocado ou agravado pelo mau funcionamento do veculo;
j)
Em especial relativamente ao previsto na alnea anterior, contra o responsvel pela apresentao do veculo a
inspeco peridica que, na pendncia do contrato de seguro, tenha incumprido a obrigao de renovao peridica
dessa apresentao, na medida em que o acidente tenha sido provocado ou agravado pelo mau funcionamento do
veculo.
III- A OK! teleseguros e a DECO atribuem a seguinte interpretao ao teor das clusulas que constituem as Condies Especiais,
tendo como objectivo a sua clarificao:
Furto ou Roubo
Clausula 1- A disposio da presente clusula deve interpretar-se com o seguinte sentido:
Para efeito da presente Condio Especial considera-se Furto ou Roubo o desaparecimento, destruio ou
deteriorao do veculo por motivo de furto, roubo ou furto de uso (tentado, frustrado ou consumado).
Clausula 4- No aplicvel s aplices celebradas no mbito do presente protocolo.
Incndio, Raio ou Exploso
Clausula 3- A disposio da presente clusula deve interpretar-se com o seguinte sentido:
Para alm das excluses previstas na clusula 5 do Seguro Automvel Facultativo, ficam tambm excludos do
mbito desta cobertura os danos em equipamentos electrnicos ou instalao elctrica, desde que no resultem
de incndio ou exploso
Fenmenos da Natureza
Clusula 1 - A disposio da presente clusula deve interpretar-se com o seguinte sentido:

A presente Condio Especial garante ao segurado o ressarcimento dos danos causados ao veculo seguro por:
a) Aco directa de tufes, ciclones, tornados e erupes vulcnicas;
b) Aco directa de trombas de gua, chuvas torrenciais, enxurradas e aluimento de terras;
c) Aco directa de tremores de terra, terramotos e maremotos;
d) Queda de rvores, telhas, chamins, muros ou construes urbanas provocadas por vento violento,
ciclones, tempestades, temporais e trombas de gua;
e) Queda isolada de rvores.
f) Inundaes provocadas pelo rebentamento de adutores, colectores, drenos, diques e barragens e, ainda, por
enxurrada
ou
transbordamento
do
leito
de
cursos
de
guas
naturais
ou
artificiais;
g) Alagamento pela queda de chuva, neve ou granizo, desde que estes agentes atmosfricos penetrem no interior
da viatura;
Artigo 5 - Vantagens do protocolo

I- Descontos
1- Seguro OK! Automvel e OK! Motos
a)
Ao abrigo do presente protocolo os associados da DECO e os assinantes das publicaes financeiras Proteste Investe
beneficiam de um tarifrio prprio, com um desconto mnimo de 10% sobre o tarifrio geral da OK! teleseguros.
b)
Se a OK!teleseguros proceder a alteraes no seu tarifrio que resultem em redues dos prmios, essas redues
beneficiaro os contratos que a partir dessa data sejam celebrados no mbito do presente protocolo, aplicando-se sobre
os novos valores o desconto mnimo de 10%.
c)
Se as alteraes referidas na alnea anterior resultarem de campanhas que tenham por base descontos no mbito de
promoes comerciais, os associados da DECO e assinantes da Proteste Investe, optaro entre o benefcio dos 10% de
desconto e a adeso nova campanha, no sendo os referidos descontos cumulativos.
d)
Os associados DECO que j possuam aplice na Ok!teleseguros e que queiram aderir ao presente protocolo ou solicitar a
alterao para outro tipo de produto, devero consultar a seguradora para apurar se lhes mais vantajoso. Descontos ou
outras vantagens anteriormente atribudos a actuais clientes no so cumulativos com os descontos do presente
protocolo.
2- Seguro OK! Famlia

a)
No mbito do presente protocolo os associados da DECO e os assinantes das publicaes financeiras Proteste Investe
beneficiam de um tarifrio prprio, ao qual aplicado pelo menos 5% de desconto sobre o tarifrio geral da OK!
teleseguros para o produto OK! Famlia.
b)
Se a OK! teleseguros proceder a alteraes no seu tarifrio que resultem em redues dos prmios, essas redues
beneficiaro os contratos que a partir dessa data sejam celebrados no mbito do presente protocolo, aplicando-se sobre
os novos valores o desconto mnimo de 5%.
c)
Se as alteraes referidas na alnea anterior resultarem de campanhas que tenham por base descontos no mbito de
promoes comerciais, os associados da DECO e assinantes da Proteste Investe, optaro entre o benefcio dos 5% de
desconto e a adeso nova campanha, no sendo os referidos descontos cumulativos.
II- Pagamento fraccionado:

O pagamento do prmio de seguro pode ser fraccionado em duas ou quatro prestaes, sem quaisquer encargos de
fraccionamento.
III- Perda Total:

a)
Nos acidentes de responsabilidade civil regularizados em sede de IDS, em que seja declarada a Perda Total, o segurador
recolher preos de veculos iguais ou com caractersticas idnticas s do acidentado junto de vrios comerciantes de
viaturas no mercado portugus. Se esses preos forem superiores avaliao realizada pelo segurador, a indemniza o
corresponder ao preo que mais se aproximar daquela avaliao. A OK! teleseguros far acompanhar a proposta de
indemnizao da identificao do comerciante que vende a viatura pelo valor da indemnizao.
b)
Nos acidentes com Danos Prprios, a pedido do segurado, o segurador compromete-se a procurar junto dos
comerciantes de usados uma viatura equivalente acidentada e a fazer acompanhar a proposta de indemnizao da
identificao dos referidos comerciantes e respectivos preos.
IV- Facilidade de resoluo de pequenos sinistros:

a)
Quando accionada a cobertura de Danos Prprios:

Os beneficirios deste protocolo podero dirigir-se oficina recomendada pela OK! teleseguros, onde se encontra um
perito permanente. Aqui, d-se logo incio regularizao do sinistro. A participao feita na oficina, a peritagem
realizada no momento. A oficina disponibilizar um veculo de cortesia durante o perodo de reparao, salvo quando se
trate de motos.
b)
Quando se recorre ao sistema IDS:

A participao feita na oficina recomendada e a peritagem realizada no momento.
A reparao tem incio aps a assuno de responsabilidade por parte do outro segurador. A oficina disponibilizar um
veculo de cortesia durante o perodo de reparao, salvo quando se trate de motos.
V- Sistema de Resoluo de Sinistros:

A DECO assegurar a mediao nos litgios que surjam, no seguimento de qualquer reclamao apresentada pelos associados da
DECO OK! teleseguros, relativamente interpretao ou aplicao das condies contratuais do seguro em causa, com
excepo da regularizao de sinistros.
VI- Recibos Discriminados:

A OK! teleseguros enviar recibo com a indicao do prmio a pagar por cada cobertura.
Artigo 6 - Procedimentos
Para aceder s condies do protocolo, poder faz-lo atravs do telefone, ligando para o nmero gratuito 808 21 20 01 (de
segunda a sexta-feira, das 9h00 s 22h00) e identificando-se como associado DECO, atravs da pgina do segurador na Internet
com o endereo (www.okteleseguros.pt), atravs de correspondncia postal ou nas lojas de Lisboa e Porto.
SEGURO AUTOMVEL OBRIGATRIO
CONDIES GERAIS
SEGURO OBRIGATRIO DE RESPONSABILIDADE CIVIL AUTOMVEL
Clusula preliminar
1. Entre a Via Directa Companhia de Seguros, S.A., adiante designada por segurador, e o tomador do seguro mencionado nas
Condies Particulares, estabelece-se um contrato de seguro que se regula pelas presentes Condies Gerais e pelas
Condies Particulares, e ainda, se contratadas, pelas Condies Especiais.
2. A individualizao do presente contrato efectuada nas Condies Particulares, com, entre outros, a identificao das partes e
do respectivo domiclio, os dados do segurado, os dados do representante do segurador para efeito dos sinistros, e a
determinao do prmio ou a frmula do respectivo clculo.
3. As Condies Especiais prevem a cobertura de outros riscos e ou garantias alm dos previstos nas presentes Condies Gerais
e carecem de ser especificamente identificadas nas Condies Particulares.
4. Compem ainda o presente contrato, alm das Condies previstas nos nmeros anteriores e que constituem a aplice, os
documentos previstos na clusula 21., bem como as mensagens publicitrias concretas e objectivas que contrariem clusulas
da aplice, salvo se estas forem mais favorveis ao tomador do seguro ou ao terceiro lesado.
5. No se aplica o previsto no nmero anterior relativamente s mensagens publicitrias cujo fim de emisso tenha ocorrido h mais
de um ano em relao celebrao do contrato, ou quando as prprias mensagens fixem um perodo de vigncia e o contrato
tenha sido celebrado fora desse perodo.
6. A aplice indica o stio da Internet do segurador onde disponibilizado de forma fcil, gratuita e susceptvel de impresso o texto
do Captulo III do Ttulo II do Decreto-Lei n. 291/2007, de 21 de Agosto.
CAPTULO I
Definies, objecto e garantias do contrato
Clusula 1. - Definies
Para efeitos do presente contrato entende-se por:
a) Aplice: conjunto de Condies identificado na clusula anterior e na qual formalizado o contrato de seguro celebrado;
b) Segurador: a entidade legalmente autorizada para a explorao do seguro obrigatrio de responsabilidade civil automvel, que
subscreve o presente contrato;
c) Tomador do seguro: a pessoa ou entidade que contrata com o segurador, sendo responsvel pelo pagamento do prmio.
d) Segurado: a pessoa ou entidade titular do interesse seguro;
e) Terceiro, aquele que, em consequncia de um sinistro coberto por este contrato, sofra um dano susceptvel de, nos termos da lei
civil e desta aplice, ser reparado ou indemnizado;
f) Sinistro: a verificao, total ou parcial, do evento que desencadeia o accionamento da cobertura do risco prevista no contrato,
considerando-se como um nico sinistro o evento ou srie de eventos resultante de uma mesma causa;
g) Dano corporal: prejuzo resultante de leso da sade fsica ou mental;
CONDIES GERAIS
h) Dano material: prejuzo resultante de leso de coisa mvel, imvel ou animal;
i) Franquia: valor da regularizao do sinistro nos termos do contrato de seguro que no fica a cargo do segurador.
Clusula 2. - Objecto do contrato
1. O presente contrato destina-se a cumprir a obrigao de seguro de responsabilidade civil automvel, fixada
no artigo 4. do Decreto-Lei n. 291/2007, de 21 de Agosto.
2. O presente contrato garante, at aos limites e nas condies legalmente estabelecidas:
a) A responsabilidade civil do tomador do seguro, proprietrio do veculo, usufruturio, adquirente com reserva
de propriedade ou locatrio em regime de locao financeira, bem como dos seus legtimos detentores e
condutores, pelos danos, corporais e materiais, causados a terceiros;
b) A satisfao da reparao devida pelos autores de furto, roubo, furto de uso de veculos ou de acidentes de
viao dolosamente provocados.
Clusula 3. - mbito territorial e temporal
1. O presente contrato abrange a responsabilidade civil emergente de acidentes ocorridos:

a) Na totalidade dos territrios dos pases cujos servios nacionais de seguros tenham aderido ao Acordo
entre os servios nacionais de seguros, incluindo as estadias do veculo nalgum deles durante o perodo de
vigncia contratual;
b) No trajecto que ligue directamente dois territrios onde o Acordo do Espao Econmico Europeu aplicvel,
quando nele no exista servio nacional de seguros.
2. Os pases referidos na alnea a) do nmero anterior so, concretamente, os Estados membros da Unio
Europeia, os demais pases membros do Espao Econmico Europeu (Islndia, Liechtenstein e Noruega), e
ainda a Sua, Crocia, Ilhas Fero, Ilhas da Mancha, Gibraltar, Ilha de Man, Repblica de So Marino, Estado
do Vaticano e Andorra, bem como os outros pases cujos servios nacionais de seguros adiram ao
mencionado Acordo e que venham a ser indicados no contrato ou nos respectivos documentos probatrios.
3. O contrato pode ainda abranger a responsabilidade civil decorrente da circulao do veculo em outros
territrios para alm dos mencionados no n. 1, concretamente nos de Estados onde exista um servio
nacional de seguros que tenha aderido seco II do Regulamento anexo ao Acordo entre os servios
nacionais de seguros, desde que seja garantida por um certificado internacional de seguro (carta verde)
vlido para a circulao nesses pases.
4. O presente contrato cobre a responsabilidade civil por acidentes ocorridos no perodo de vigncia do
contrato nos termos legais aplicveis.
Clusula 4. - mbito material
1. O presente contrato abrange:

a) Relativamente aos acidentes ocorridos no territrio de Portugal a obrigao de indemnizar estabelecida na
lei civil;
b) Relativamente aos acidentes ocorridos nos demais territrios dos pases cujos servios nacionais de
seguros tenham aderido ao Acordo entre os servios nacionais de seguros, a obrigao de indemnizar
estabelecida na lei aplicvel ao acidente, a qual, nos acidentes ocorridos nos territrios onde seja aplicado o
Acordo do Espao Econmico Europeu, substituda pela lei portuguesa sempre que esta estabelea uma
cobertura superior;
c) Relativamente aos acidentes ocorridos no trajecto previsto na alnea b) do n. 1 da clusula anterior, apenas
os danos de residentes em Estados membros e pases cujos servios nacionais de seguros tenham aderido
ao Acordo entre os servios nacionais de seguros e nos termos da lei portuguesa.
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CONDIES GERAIS
2. O presente contrato abrange os danos sofridos por pees, ciclistas e outros utilizadores no motorizados
das estradas apenas quando e na medida em que a lei aplicvel responsabilidade civil decorrente do
acidente automvel determine o ressarcimento desses danos.
Clusula 5. - Excluses da garantia obrigatria
1. Excluem-se da garantia obrigatria do seguro os danos corporais sofridos pelo condutor do veculo seguro
responsvel pelo acidente, assim como os danos decorrentes daqueles.
2. Excluem-se igualmente da garantia obrigatria do seguro quaisquer danos materiais causados s seguintes
pessoas:
a) Condutor do veculo responsvel pelo acidente;
b) Tomador do seguro;
c) Todos aqueles cuja responsabilidade , nos termos legais, garantida, nomeadamente em consequncia da
compropriedade do veculo seguro;
d) Sociedades ou representantes legais das pessoas colectivas responsveis pelo acidente, quando no
exerccio das suas funes;
e) Cnjuge, ascendentes, descendentes ou adoptados das pessoas referidas nas alneas a) a c), assim como
outros parentes ou afins at ao 3. grau das mesmas pessoas, mas, neste ltimo caso, s quando elas
coabitem ou vivam a seu cargo;
f)
Aqueles que, nos termos dos artigos 495., 496. e 499. do Cdigo Civil, beneficiem de uma pretenso
indemnizatria decorrente de vnculos com alguma das pessoas referidas nas alneas anteriores;
g) A passageiros, quando transportados em contraveno s regras relativas ao transporte de passageiros

constantes do Cdigo da Estrada, onde designadamente relevam os regimes especiais relativos ao
transporte de crianas, ao transporte fora dos assentos e ao transporte em motociclos, triciclos,
quadriciclos e ciclomotores.
3. No caso de falecimento, em consequncia do acidente, de qualquer das pessoas referidas nas alneas e) e f)
do nmero anterior, excluda qualquer indemnizao ao responsvel do acidente.
4. Excluem-se igualmente da garantia obrigatria do seguro:
a) Os danos causados no prprio veculo seguro;
b) Os danos causados nos bens transportados no veculo seguro, quer se verifiquem durante o transporte quer
em operaes de carga e descarga;
c) Quaisquer danos causados a terceiros em consequncia de operaes de carga e descarga;
d) Os danos devidos, directa ou indirectamente, a exploso, libertao de calor ou radiao, provenientes de
desintegrao ou fuso de tomos, acelerao artificial de partculas ou radioactividade;
e) Quaisquer danos ocorridos durante provas desportivas e respectivos treinos oficiais, salvo tratando-se de
seguro de provas desportivas, caso em que se aplicam as presentes condies gerais com as devidas
adaptaes previstas para o efeito pelas partes.
5. Nos casos de roubo, furto ou furto de uso de veculos e acidentes de viao dolosamente provocados, o
seguro no garante a satisfao das indemnizaes devidas pelos respectivos autores e cmplices para com
o proprietrio, usufruturio, adquirente com reserva de propriedade ou locatrio em regime de locao
financeira, nem para com os autores ou cmplices ou para com os passageiros transportados que tivessem
conhecimento da posse ilegtima do veculo e de livre vontade nele fossem transportados.
11
CONDIES GERAIS
CAPTULO II
Declarao do risco, inicial e superveniente
Clusula 6. - Dever de declarao inicial do risco
1. O tomador do seguro ou o segurado est obrigado, antes da celebrao do contrato, a declarar com
exactido todas as circunstncias que conhea e razoavelmente deva ter por significativas para a apreciao
do risco pelo segurador.
2. O disposto no nmero anterior igualmente aplicvel a circunstncias cuja meno no seja solicitada em
questionrio eventualmente fornecido pelo segurador para o efeito.
3. O segurador que tenha aceitado o contrato, salvo havendo dolo do tomador do seguro ou do segurado com
o propsito de obter uma vantagem, no pode prevalecer-se:
a) Da omisso de resposta a pergunta do questionrio;
b) De resposta imprecisa a questo formulada em termos demasiado genricos;
c) De incoerncia ou contradio evidente nas respostas ao questionrio;
d) De facto que o seu representante, aquando da celebrao do contrato, saiba ser inexacto ou, tendo sido
omitido, conhea;
e) De circunstncias conhecidas do segurador, em especial quando so pblicas e notrias.
4. O segurador, antes da celebrao do contrato, deve esclarecer o eventual tomador do seguro ou o segurado
acerca do dever referido no n. 1, bem como do regime do seu incumprimento, sob pena de incorrer em
responsabilidade civil, nos termos gerais.
Clusula 7. - Incumprimento doloso do dever de declarao inicial do risco
1. Em caso de incumprimento doloso do dever referido no n. 1 da clusula anterior, o contrato anulvel

mediante declarao enviada pelo segurador ao tomador do seguro.
2. No tendo ocorrido sinistro, a declarao referida no nmero anterior deve ser enviada no prazo de trs
meses a contar do conhecimento daquele incumprimento.
3. O segurador no est obrigado a cobrir o sinistro que ocorra antes de ter tido conhecimento do
incumprimento doloso referido no n. 1 ou no decurso do prazo previsto no nmero anterior, seguindo-se o
regime geral da anulabilidade.
4. O segurador tem direito ao prmio devido at ao final do prazo referido no n. 2, salvo se tiver concorrido
dolo ou negligncia grosseira do segurador ou do seu representante.
5. Em caso de dolo do tomador do seguro ou do segurado com o propsito de obter uma vantagem, o prmio
devido at ao termo do contrato.
Clusula 8. - Incumprimento negligente do dever de declarao inicial do risco
1. Em caso de incumprimento com negligncia do dever referido no n. 1 da clusula 6., o segurador pode,
mediante declarao a enviar ao tomador do seguro, no prazo de trs meses a contar do seu conhecimento:
a) Propor uma alterao do contrato, fixando um prazo, no inferior a 14 dias, para o envio da aceitao ou,
caso a admita, da contraproposta;
b) Fazer cessar o contrato, demonstrando que, em caso algum, celebra contratos para a cobertura de riscos
relacionados com o facto omitido ou declarado inexactamente.
2. O contrato cessa os seus efeitos 30 dias aps o envio da declarao de cessao ou 20 dias aps a
recepo pelo tomador do seguro da proposta de alterao, caso este nada responda ou a rejeite.
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CONDIES GERAIS
3. No caso referido no nmero anterior, o prmio devolvido pro rata temporis atendendo cobertura havida.
4. Se, antes da cessao ou da alterao do contrato, ocorrer um sinistro cuja verificao ou consequncias
tenham sido influenciadas por facto relativamente ao qual tenha havido omisses ou inexactides
negligentes:
a) O segurador cobre o sinistro na proporo da diferena entre o prmio pago e o prmio que seria devido,
caso, aquando da celebrao do contrato, tivesse conhecido o facto omitido ou declarado inexactamente;
b) O segurador, demonstrando que, em caso algum, teria celebrado o contrato se tivesse conhecido o facto
omitido ou declarado inexactamente, no cobre o sinistro e fica apenas vinculado devoluo do prmio.
Clusula 9. - Agravamento do risco
1. O tomador do seguro ou o segurado tem o dever de, durante a execuo do contrato, no prazo de 14 dias a
contar do conhecimento do facto, comunicar ao segurador todas as circunstncias que agravem o risco,
desde que estas, caso fossem conhecidas pelo segurador aquando da celebrao do contrato, tivessem
podido influir na deciso de contratar ou nas condies do contrato.
2. No prazo de 30 dias a contar do momento em que tenha conhecimento do agravamento do risco, o
segurador pode:
a) Apresentar ao tomador do seguro proposta de modificao do contrato, que este deve aceitar ou recusar em
igual prazo, findo o qual se entende aprovada a modificao proposta;
b) Resolver o contrato, demonstrando que, em caso algum, celebra contratos que cubram riscos com as
caractersticas resultantes desse agravamento do risco.
3. A resoluo produz efeitos decorridos que sejam quinze dias sobre a data da sua comunicao.
Clusula 10. - Sinistro e agravamento do risco
1. Se antes da cessao ou da alterao do contrato nos termos previstos na clusula anterior ocorrer o
sinistro cuja verificao ou consequncia tenha sido influenciada pelo agravamento do risco, o segurador:
a) Cobre o risco, efectuando a prestao convencionada, se o agravamento tiver sido correcta e
tempestivamente comunicado antes do sinistro ou antes de decorrido o prazo previsto no n. 1 da clusula
anterior;
b) Cobre parcialmente o risco, reduzindo-se a sua prestao na proporo entre o prmio efectivamente
cobrado e aquele que seria devido em funo das reais circunstncias do risco, se o agravamento no tiver
sido correcta e tempestivamente comunicado antes do sinistro;
c) Pode recusar a cobertura em caso de comportamento doloso do tomador do seguro ou do segurado com o
propsito de obter uma vantagem, mantendo direito aos prmios vencidos.
2.
Na situao prevista nas alneas a) e b) do nmero anterior, sendo o agravamento do risco resultante de
facto do tomador do seguro ou do segurado, o segurador no est obrigado ao pagamento da prestao se
demonstrar que, em caso algum, celebra contratos que cubram riscos com as caractersticas resultantes
desse agravamento do risco.
CAPTULO III
Pagamento e alterao dos prmios
Clusula 11. - Vencimento dos prmios
1.
Salvo conveno em contrrio, o prmio inicial, ou a primeira fraco deste, devido na data da celebrao do contrato.
2.
As fraces seguintes do prmio inicial, o prmio de anuidades subsequentes e as sucessivas fraces deste so devidos nas
datas estabelecidas no contrato.
13
CONDIES GERAIS
3.
A parte do prmio de montante varivel relativa a acerto do valor e, quando seja o caso, a parte do prmio correspondente a
alteraes ao contrato so devidas nas datas indicadas nos respectivos avisos.
Clusula 12. - Cobertura

A cobertura dos riscos depende do prvio pagamento do prmio.
Clusula 13. - Aviso de pagamento dos prmios

1.
Na vigncia do contrato, o segurador deve avisar por escrito o tomador do seguro do montante a pagar, assim como da forma e
do lugar de pagamento, com uma antecedncia mnima de 30 dias em relao data em que se vence o prmio, ou fraces
deste.
2.
Do aviso devem constar, de modo legvel, as consequncias da falta de pagamento do prmio ou de sua fraco.
3.
Nos contratos de seguro em que seja convencionado o pagamento do prmio em fraces de periodicidade igual ou inferior a trs
meses e em cuja documentao contratual se indiquem as datas de vencimento das sucessivas fraces do prmio e os
respectivos valores a pagar, bem como as consequncias do seu no pagamento, o segurador pode optar por no enviar o aviso
referido no n. 1, cabendo-lhe, nesse caso, a prova da emisso, da aceitao e do envio ao tomador do seguro da documentao
contratual referida neste nmero.
Clusula 14. - Falta de pagamento dos prmios
1. A falta de pagamento do prmio inicial, ou da primeira fraco deste, na data do vencimento, determina a
resoluo automtica do contrato a partir da data da sua celebrao.
2. A falta de pagamento do prmio de anuidades subsequentes, ou da primeira fraco deste, na data do
vencimento, impede a prorrogao do contrato.
3. A falta de pagamento determina a resoluo automtica do contrato na data do vencimento de:
a) Uma fraco do prmio no decurso de uma anuidade;
b) Um prmio de acerto ou parte de um prmio de montante varivel;
c) Um prmio adicional resultante de uma modificao do contrato fundada num agravamento superveniente
do risco.
4. O no pagamento, at data do vencimento, de um prmio adicional resultante de uma modificao
contratual determina a ineficcia da alterao, subsistindo o contrato com o mbito e nas condies que
vigoravam antes da pretendida modificao, a menos que a subsistncia do contrato se revele impossvel,
caso em que se considera resolvido na data do vencimento do prmio no pago.
Clusula 15. - Alterao do prmio

1.
No havendo alterao no risco, qualquer alterao do prmio aplicvel ao contrato apenas pode efectuar-se no vencimento
anual seguinte.
2.
A alterao do prmio por aplicao das bonificaes por ausncia de sinistros ou dos agravamentos por sinistralidade, regulados
no Captulo VIII, aplicada no vencimento seguinte data da constatao do facto.
CAPTULO IV
Incio de efeitos, durao e vicissitudes do contrato
Clusula 16. - Incio da cobertura e de efeitos
1.
O dia e hora do incio da cobertura dos riscos so indicados nas Condies Particulares do contrato, e o dia no documento
comprovativo do seguro, atendendo ao previsto na clusula 12..
2.
O fixado no nmero anterior igualmente aplicvel ao incio de efeitos do contrato, caso distinto do incio da cobertura dos riscos.
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CONDIES GERAIS
Clusula 17. - Durao
1. A durao do contrato indicada nas Condies Particulares e no documento comprovativo do seguro,

podendo ser por perodo certo e determinado (seguro temporrio) ou por um ano prorrogvel por novos
perodos de um ano.
2. Os efeitos do contrato cessam s 24 horas do ltimo dia do seu prazo.
3. A prorrogao prevista no n. 1 no se efectua se qualquer das partes denunciar o contrato com 30 dias de
antecedncia mnima em relao data da prorrogao, ou se o tomador do seguro no proceder ao
pagamento do prmio.
Clusula 18. - Resoluo do contrato
1. O contrato pode ser resolvido pelas partes a todo o tempo, havendo justa causa, mediante correio registado.
2. O segurador no pode invocar a ocorrncia de sinistro como causa relevante para o efeito previsto no
nmero anterior.
3. O montante do prmio a devolver ao tomador do seguro em caso de cessao antecipada do contrato
calculado proporcionalmente ao perodo de tempo que decorreria da data da cessao da cobertura at ao
vencimento do contrato, salvo conveno em contrrio nos termos legais.
4. Sempre que o contrato for resolvido, o tomador do seguro devolve ao segurador o certificado e o dstico
comprovativos da existncia de seguro, se estes tiverem data de validade posterior da resoluo, no prazo
de 8 dias a contar do momento em que aquela produziu efeitos.
5. A devoluo dos documentos previstos no nmero anterior funciona como condio suspensiva da
devoluo do prmio, salvo motivo atendvel que impea a devoluo.
6. A resoluo do contrato produz os seus efeitos s 24 horas do dia em que seja eficaz.
7. Sempre que o tomador do seguro no coincida com o segurado, o segurador deve avisar o segurado da
resoluo do contrato logo que possvel, no mximo at 20 dias aps a no renovao ou resoluo.
8. A resoluo produz efeitos decorridos que sejam quinze dias sobre a data da sua comunicao.
Clusula 19. - Alienao do veculo
1. O contrato de seguro no se transmite em caso de alienao do veculo, cessando os seus efeitos s 24

horas do prprio dia da alienao, salvo se for utilizado pelo prprio tomador do seguro para segurar novo
veculo.
2. O tomador do seguro avisa o segurador, por escrito, da alienao do veculo, nas 24 horas seguintes
mesma, devendo juntar o certificado provisrio do seguro, o certificado de responsabilidade civil ou o avisorecibo e o certificado internacional de seguro (carta verde).
3. Na falta de cumprimento da obrigao de aviso prevista no nmero anterior, o segurador tem direito a uma
indemnizao de valor igual ao montante do prmio correspondente ao perodo de tempo que decorre entre
o momento da alienao do veculo e o termo da anuidade do seguro em que esta se verifique, sem prejuzo
de terem cessado os efeitos do contrato, nos termos do disposto no n. 1.
4. As partes podem limitar a sano prevista no nmero anterior em funo do tempo efectivo de durao do
incumprimento a previsto.
5. Na comunicao da alienao do veculo ao segurador, o tomador do seguro pode solicitar a suspenso dos
efeitos do contrato, at substituio do veculo, com prorrogao do prazo de validade da aplice.
6. No se dando a substituio do veculo dentro de 120 dias contados da data do pedido de suspenso, no
h lugar prorrogao do prazo, pelo que o contrato considera-se resolvido desde a data do incio da
suspenso, sendo o prmio a devolver pelo segurador calculado de acordo com o n. 3 da clusula anterior.
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CONDIES GERAIS
Clusula 20. - Transmisso de direitos

Salvo conveno em contrrio, o falecimento do tomador do seguro no faz caducar o contrato, sucedendo os seus herdeiros nos
respectivos direitos e obrigaes nos termos da lei.
CAPTULO V
Prova do seguro
Clusula 21. - Prova do seguro
1.
Constitui documento comprovativo do presente contrato de seguro:
a)
Relativamente a veculos com estacionamento habitual em Portugal, o certificado internacional de seguro (carta verde), o
certificado provisrio, o aviso-recibo, ou o certificado de responsabilidade civil, quando vlidos;
b)
Relativamente a veculos com estacionamento habitual fora do territrio do Espao Econmico Europeu, os documentos previstos
na alnea anterior e ainda o certificado de seguro de fronteira, quando vlido.
2.
Tratando-se de contrato cujo pagamento do prmio se efectue em fraces inferiores ao quadrimestre e relativamente ao qual o
segurador tenha optado pelo regime de emisso automtica apenas de certificados provisrios, o tomador do seguro tem o direito
de solicitar a emisso do certificado internacional de seguro, que ser emitido em 5 dias teis e sem encargos adicionais.
Clusula 22. - Interveno de mediador de seguros

1.
Nenhum mediador de seguros se presume autorizado a, em nome do segurador, celebrar ou extinguir contratos de seguro, a
contrair ou alterar as obrigaes deles emergentes ou a validar declaraes adicionais, salvo o disposto nos nmeros seguintes.
2.
Pode celebrar contratos de seguro, contrair ou alterar as obrigaes deles emergentes ou validar declaraes adicionais, em
nome do segurador, o mediador de seguros ao qual o segurador tenha conferido, por escrito, os necessrios poderes.
3.
No obstante a carncia de poderes especficos para o efeito da parte do mediador de seguros, o seguro considera-se eficaz
quando existam razes ponderosas, objectivamente apreciadas, tendo em conta as circunstncias do caso, que justifiquem a
confiana do tomador do seguro de boa f na legitimidade do mediador, desde que o segurador tenha igualmente contribudo
para fundar a confiana do tomador do seguro.
CAPTULO VI
Prestao principal do segurador
Clusula 23. - Limites da prestao
1. A responsabilidade do segurador sempre limitada importncia mxima fixada nas Condies Particulares
da aplice, seja qual for o nmero de pessoas lesadas por um sinistro, e corresponde, em cada momento,
pelo menos ao capital mnimo obrigatrio.
2. Salvo conveno em contrrio, estabelecida nas Condies Particulares:
a) Quando a indemnizao atribuda aos lesados for igual ou exceder o capital seguro, o segurador no
responde pelas despesas judiciais;
b) Quando a indemnizao atribuda aos lesados for inferior, o segurador responde pela indemnizao e pelas
mesmas despesas at ao limite do capital seguro.
Clusula 24. - Franquia
1. Mediante conveno expressa, pode ficar a cargo do tomador do seguro ou do segurado uma parte da
indemnizao devida a terceiros, no sendo, porm, esta limitao de garantia oponvel a estes.
2. Compete ao segurador, em caso de pedido de indemnizao de terceiros, responder integralmente pela
indemnizao devida, sem prejuzo do direito a ser reembolsado pelo obrigado nos termos do previsto no n.
1 do valor da franquia aplicada.
16
CONDIES GERAIS
Clusula 25. - Pluralidade de seguros
No caso de, relativamente ao mesmo veculo, existirem vrios seguros, responde, em primeiro lugar e, para todos os efeitos legais, o
seguro de provas desportivas, ou, em caso de inexistncia deste, o seguro de garagista ou, em caso de inexistncia destes dois, o
seguro de automobilista ou, em caso de inexistncia destes trs, o contrato residual, celebrado nos termos do n. 2 do artigo 6. do
Decreto-Lei n. 291/2007, de 21 de Agosto, ou, em caso de inexistncia destes quatro, o seguro do proprietrio do veculo, ou dos
outros sujeitos da obrigao de segurar.
Clusula 26. - Insuficincia do capital

1.
Se existirem vrios lesados pelo mesmo sinistro com direito a indemnizaes que, na sua globalidade, excedam o montante do
capital seguro, os direitos dos lesados contra o segurador reduzem-se proporcionalmente at concorrncia daquele montante.
2.
O segurador que, de boa f e por desconhecimento da existncia de outras pretenses, tiver liquidado a um lesado uma
indemnizao de valor superior que lhe competiria nos termos do nmero anterior, no fica obrigado para com os outros
lesados seno at perfazer a parte restante do capital seguro.
CAPTULO VII
Obrigaes e direitos das partes
Clusula 27. - Obrigaes do tomador do seguro e do segurado
1. Em caso de sinistro coberto pelo presente contrato, o tomador do seguro ou o segurado, sob pena de
responderem por perdas e danos, obrigam-se:
a) A comunicar tal facto, por escrito, ao segurador, no mais curto prazo de tempo possvel, nunca superior a 8
dias a contar do dia da ocorrncia ou do dia em que tenha conhecimento da mesma, fornecendo todas as
indicaes e provas documentais e ou testemunhais relevantes para uma correcta determinao das
responsabilidades;
b)
A tomar as medidas ao seu alcance no sentido de evitar ou limitar as consequncias do sinistro;
c)
A prestar ao segurador as informaes relevantes que este solicite relativas ao sinistro e s suas consequncias.
2.
A comunicao do sinistro, prevista na alnea a) do nmero anterior, deve ser feita em impresso prprio fornecido pelo segurador
ou disponvel no seu stio na Internet, ou por qualquer outro meio de comunicao que possa ser utilizado sem a presena fsica e
simultnea das partes, desde que dela fique registo escrito ou gravado.
3. A responsabilidade por perdas e danos prevista no n. 1 no aplicvel quando o segurador tiver

conhecimento do sinistro por outro meio durante os 8 dias previstos na respectiva alnea a), ou o obrigado
comunicao prove que no poderia razoavelmente ter procedido comunicao devida em momento
anterior quele em que o fez.
4.
O tomador do seguro e o segurado no podem, sob pena de responderem por perdas e danos:
a)
Abonar extra-judicialmente a indemnizao reclamada ou adiantar dinheiro, por conta, em nome ou sob a responsabilidade do
segurador, sem a sua expressa autorizao;
b)
Dar ocasio, ainda que por omisso ou negligncia, a sentena favorvel a terceiro ou, quando no der imediato conhecimento ao
segurador, a qualquer procedimento judicial intentado contra ele por motivo de sinistro a coberto da aplice;
c)
Prejudicar o direito de sub-rogao do segurador nos direitos do segurado contra o terceiro responsvel pelo sinistro, decorrente
da cobertura do sinistro por aquele.
Clusula 28. - Obrigao de reembolso pelo segurador das despesas

havidas com o afastamento e mitigao do sinistro
1.
O segurador paga ao tomador do seguro ou ao segurado as despesas efectuadas em cumprimento do dever fixado na alnea b)
do n. 1 da clusula anterior, desde que razoveis e proporcionadas, ainda que os meios empregados se revelem ineficazes.
2.
As despesas indicadas no nmero anterior devem ser pagas pelo segurador antecipadamente data da regularizao do sinistro,
quando o tomador do seguro ou o segurado exija o reembolso, as circunstncias o no impeam e o sinistro esteja coberto pelo
seguro.
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CONDIES GERAIS
3.
O valor devido pelo segurador nos termos do n. 1 deduzido ao montante do capital seguro disponvel, salvo se corresponder a
despesas efectuadas em cumprimento de determinaes concretas do segurador ou a sua cobertura autnoma resultar do
contrato.
Clusula 29. - Obrigaes do segurador

1.
O segurador substitui o segurado na regularizao amigvel ou litigiosa de qualquer sinistro que, ao abrigo do presente contrato,
ocorra durante o perodo de vigncia do mesmo, sujeitando-se aco directa de terceiros lesados ou respectivos herdeiros.
Quando o segurado e o lesado tiverem contratado um seguro com o mesmo Segurador ou existindo qualquer outro conflito de
interesses, o segurado, frustrada a resoluo do litgio por acordo, pode confiar a sua defesa a quem entender, no assumindo o
segurador quaisquer custos da decorrentes.
2.
O segurador notifica o tomador do seguro das reclamaes apresentadas por terceiros, mencionando expressamente que, caso
no efectue a participao do sinistro, lhe ser aplicvel a sano prevista na parte final do n. 3 do artigo 34. do Decreto-Lei n.
291/2007, de 21 de Agosto, ou outra prevista no contrato.
3.
O segurador presta ao tomador do seguro e ao segurado os esclarecimentos necessrios ao correcto entendimento dos
procedimentos a adoptar em caso de sinistro, disponibilizando informao escrita quanto aos prazos a que se compromete, tendo
em conta a tipologia dos sinistros.
Clusula 30. - Cdigos de conduta, convenes ou acordos

O segurador, informa o tomador do seguro e o segurado, da sua adeso a cdigo de conduta, conveno ou acordo entre
seguradores destinado regularizao dos sinistros, nomeadamente que assegurem procedimentos mais cleres, identificando os
respectivos subscritores e, bem assim, prestando os esclarecimentos necessrios ou convenientes ao correcto entendimento da sua
aplicao.
Clusula 31. - Direito de regresso do segurador

Satisfeita a indemnizao, o segurador apenas tem direito de regresso:
a)
Contra o causador do acidente que o tenha provocado dolosamente;
b)
Contra os autores e cmplices de roubo, furto ou furto de uso do veculo causador do acidente, bem como, subsidiariamente, o
condutor do veculo objecto de tais crimes que os devesse conhecer e causador do acidente;
c)
Contra o condutor, quando este tenha dado causa ao acidente e conduzir com uma taxa de alcoolemia superior legalmente
admitida, ou acusar consumo de estupefacientes ou outras drogas ou produtos txicos;
d)
Contra o condutor, se no estiver legalmente habilitado, ou quando haja abandonado o sinistrado;
e)
Contra o responsvel civil por danos causados a terceiros em virtude de queda de carga decorrente de deficincia de
acondicionamento;
f)
Contra o incumpridor da obrigao de seguro de responsabilidade civil do garagista;
g)
Estando o veculo guarda de garagista, contra o responsvel civil pelos danos causados pela utilizao do veculo fora do
mbito da actividade profissional do garagista;
h)
Estando o veculo guarda de garagista, e subsidiariamente ao direito previsto na alnea b), contra a pessoa responsvel pela
guarda cuja negligncia tenha ocasionado o crime de furto, roubo ou furto de uso do veculo causador do acidente;
i)
Contra o responsvel civil por danos causados a terceiros em virtude de utilizao ou conduo de veculos que no cumpram as
obrigaes legais de carcter tcnico relativamente ao estado e condies de segurana do veculo, na medida em que o
acidente tenha sido provocado ou agravado pelo mau funcionamento do veculo;
j)
Em especial relativamente ao previsto na alnea anterior, contra o responsvel pela apresentao do veculo a inspeco
peridica que, na pendncia do contrato de seguro, tenha incumprido a obrigao de renovao peridica dessa apresentao,
na medida em que o acidente tenha sido provocado ou agravado pelo mau funcionamento do veculo.
18
CONDIES GERAIS
CAPTULO VIII
Bonificaes ou agravamentos por sinistralidade

Clusula 32. - Bonificaes ou agravamentos dos prmios por sinistralidade
1.
As bonificaes por ausncia de sinistros e os agravamentos por sinistralidade e (bonus/malus) regem-se pela tabela e
disposies constantes do Anexo destas Condies Gerais.
2.
Para efeito de aplicao do regime de bnus ou de agravamento, s considerado o sinistro que tenha dado lugar ao pagamento
de indemnizao ou constituio de uma proviso e, neste ltimo caso, desde que o segurador tenha assumido a
correspondente responsabilidade.
3.
Em caso de constituio de proviso, o segurador pode suspender a atribuio de bnus durante o perodo mximo de dois anos,
devendo, findo esse prazo, o mesmo ser devolvido e reposta a situao tarifria sem prejuzo para o tomador do seguro, caso o
segurador no tenha, entretanto, assumido a responsabilidade perante terceiros.
Clusula 33. - Certificado de tarifao

O segurador entrega ao tomador do seguro um certificado que incida sobre os ltimos cinco anos da relao contratual, identificando a
existncia ou a ausncia de acidentes que envolvam responsabilidade civil provocados pelo veculo ou veculos cobertos pelo contrato
de seguro:
a)
Sempre que aquele lho solicite, e num prazo de 15 dias a contar do pedido;
b)
Sempre que a resoluo do contrato seja da sua iniciativa, com uma antecedncia de 30 dias em relao data daquela.
CAPTULO IX
Disposies diversas
Clusula 34. - Comunicaes e notificaes entre as partes
1.
As comunicaes ou notificaes do tomador do seguro ou do segurado previstas nesta aplice consideram-se vlidas e eficazes
caso sejam efectuadas para a sede social do segurador ou da sucursal, consoante o caso.
2.
So igualmente vlidas e eficazes as comunicaes ou notificaes feitas, nos termos do nmero anterior, para o endereo do
representante do segurador no estabelecido em Portugal, relativamente a sinistros abrangidos por esta aplice.
3.
As comunicaes previstas no presente contrato devem revestir forma escrita ou ser prestadas por outro meio de que fique
registo duradouro.
4.
O segurador s est obrigado a enviar as comunicaes previstas no presente contrato se o destinatrio das mesmas estiver
devidamente identificado no contrato, considerando-se validamente efectuadas se remetidas para o respectivo endereo
constante da aplice.
5.
Para os efeitos previstos no Captulo III do Ttulo II do Decreto-Lei n. 291/2007, de 21 de Agosto, o segurador pode recorrer a
meio de que fique registo gravado, caso esteja autorizado a faz-lo nos termos da lei.
Clusula 35. - Reclamaes e arbitragem

1.
Podem ser apresentadas reclamaes no mbito do presente contrato aos servios do segurador identificados no contrato e, bem
assim, ao Instituto de Seguros de Portugal (www.isp.pt).
2.
Nos litgios surgidos ao abrigo deste contrato pode haver recurso arbitragem, a efectuar nos termos da lei.
Clusula 36. - Foro

O foro competente para dirimir os litgios emergentes deste contrato o fixado na lei civil.
19
CONDIES GERAIS
ANEXO: SISTEMA DE BONIFICAES E AGRAVAMENTOS POR SINISTRALIDADE (BONUS/MALUS)

Tabela de Bonus/Malus - Nvel para onde transita na anuidade seguinte conforme nmero de sinistros verificados na anuidade
Nvel na presente
anuidade
-4
-3
-2
-1
0
1
2
3
4
5
6
7
8
% sobre o
prmio
300
200
150
120
100
90
70
65
60
55
50
50
50
0 sinistros
-3
-2
-1
0
1
2
3
4
5
6
7
8
8
1 sinistro
-4
-4
-3
-3
-2
-2
-1
0
1
1
2
3
4
2 sinistros
-4
-4
-4
-4
-4
-3
-3
-3
-2
-2
-1
0
0
3 sinistros
-4
-4
-4
-4
-4
-4
-4
-4
-4
-3
-2
-2
-2
Mais de 3 sinistros
Caso a Caso
Caso a Caso
Caso a Caso
Caso a Caso
Caso a Caso
Caso a Caso
Caso a Caso
Caso a Caso
Caso a Caso
Caso a Caso
Caso a Caso
Caso a Caso
Caso a Caso
A tabela de Bonus/Malus s aplicvel nas coberturas de Responsabilidade Civil e de Choque, Coliso e Capotamento.
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SEGURO AUTOMVEL FACULTATIVO
CONDIES GERAIS
Clusula 1 mbito
1. As presentes Condies Gerais so aplicveis ao Seguro Automvel Facultativo, que poder abranger as seguintes coberturas:
1) Assistncia em Viagem;
2) Apoio Jurdico;
3) Responsabilidade Civil Capital +;
4) Incndio, Raio e Exploso;
5) Acidentes Pessoais;
6) Choque, Coliso e Capotamento;
7) Quebra Isolada de Vidros;
8) Privao de Uso;
9) Furto ou Roubo;
10) Fenmenos da Natureza;
11) Actos de Vandalismo;
12) Assistncia Vida Top;
13) Assistncia Manuteno Auto;
14) Danos no Capacete;
15) Acidentes Pessoais Motociclo;
16) Outras coberturas que venham a ser contratadas como condies especiais.
2.As coberturas efectivamente contratadas constam das Condies Particulares.
Clusula 2 - Disposies Aplicveis
O Seguro Automvel Facultativo rege-se pelo disposto nas presentes Condies Gerais, nas Condies
Especiais contratadas e, na parte no especificamente regulamentada, pelo disposto nas Condies Gerais do
Seguro Obrigatrio de Responsabilidade Civil Automvel.
Clusula 3 Definies
Para efeitos do presente contrato entende-se por:
ACIDENTE DE VIAO: O acontecimento resultante de qualquer acto ou facto, sbito, fortuito e indepen-dente da vontade da
Pessoa Segura ocorrido em consequncia exclusiva da circulao rodoviria, quer o veculo se encontre ou no em movimento,
durante o transporte automvel, entrada ou sada do Veculo Seguro, ou mesmo durante a participao activa, no decurso de
uma viagem, em trabalhos de pequena reparao ou desempanagem do referido veculo.
VECULO SEGURO: Veiculo terrestre a motor, de peso bruto igual ou inferior a 3,5 toneladas, seu reboque ou semi-reboque, quando
garantido pelo contrato de seguro e se encontre atrelado ao veculo seguro, destinados exclusivamente ao uso particular e
identificados nas Condies Particulares.
CAPITAL SEGURO: Para efeitos das coberturas Choque, Coliso e Capotamento, Incndio, Raio ou Exploso, Furto ou Roubo,
Actos de Vandalismo e Fenmenos da Natureza, o capital seguro corresponde ao valor seguro do veculo acrescido do valor
seguro dos extras (componentes, aparelhos ou equipamentos no integrados de srie na verso do veculo seguro), sempre que
descriminados e valorizados no contrato.
Clusula 4 - mbito Territorial
As coberturas contratadas esto limitadas ao territrio de Portugal Continental e das Regies Autnomas da
Madeira e dos Aores, salvo disposio em contrrio constante das Condies Especiais ou Particulares.
Clusula 5 Excluses
1. Para alm das excluses previstas na Clusula 5 das Condies Gerais do Seguro Obrigatrio de
Responsabilidade Civil Automvel, e das excluses especficas de cada uma das coberturas facultativas
contratadas, ficam ainda excludos do mbito do Seguro Automvel Facultativo:
a) Danos causados a terceiros em consequncia de acidente de viao resultante de furto, roubo ou furto de
uso;
21
CONDIES GERAIS
b) Danos ocorridos quando o veculo seja conduzido por pessoa que no seja titular de licena de conduo
correspondente categoria do veculo seguro ou que esteja, momentnea ou definitivamente, inibida ou
privada da faculdade de conduzir;
c) Danos causados intencionalmente, com o veculo seguro ou ao veculo seguro, pelo Tomador do Seguro,
Segurado, Condutor ou restantes ocupantes ou por pessoas por quem qualquer um deles seja civilmente
responsvel ou que com qualquer um deles viva em economia comum;
d) Danos ocorridos quando o Condutor conduza com uma taxa de alcoolemia superior legalmente admitida
ou acuse consumo de estupefacientes ou de outras drogas ou produtos txicos ou esteja em estado de
demncia;
e) Danos ocorridos quando o Condutor do veculo seguro recuse submeter-se a testes de alcoolmia ou de
deteco de substncias estupefacientes ou psicotrpicas, bem como quando voluntariamente abandone o
local do acidente de viao antes da chegada da autoridade policial, quando esta tenha sido chamada por si
ou por outra entidade;
f)
Danos ocorridos em servio diferente e de maior risco do que o contratado;
g) Danos ocorridos quando o veculo seguro esteja a ser utilizado no transporte de matrias explosivas,
munies, matrias incendirias, peas de fogo de artifcio, gases comprimidos, liquefeitos ou dissolvidos
sob presso, matrias que, em contacto com a gua, libertem gases inflamveis, matrias sujeitas a
combusto espontnea, matrias slidas inflamveis, matrias comburentes, venenosas, radioactivas,
corrosivas, repugnantes ou susceptveis de produzirem infeco;
h) Danos ocorridos quando no tiverem sido cumpridas, em relao ao veculo seguro, as disposies sobre
inspeco obrigatria ou outras relativas homologao do veculo, excepto se for demonstrado que entre
as infraces cometidas e os danos no houve qualquer relao de causalidade;
i)
Danos causados por excesso ou mau acondicionamento de carga, transporte de objectos ou participao
em actividades que ponham em risco a estabilidade e domnio do veculo;
j)
Lucros cessantes ou perda de benefcios, rendimentos ou resultados sofridos pelo Tomador do Seguro ou
pelo Segurado em virtude de privao de uso, despesas de substituio do veculo seguro ou provenientes
de depreciao, desgaste ou consumo naturais;
k) Danos directa e exclusivamente provenientes de defeito de construo, reparao, montagem ou afinao,

vcio prprio ou m conservao do veculo ou dos seus componentes;
l)
Danos produzidos directamente por alcatro ou outros materiais utilizados na construo das vias ou por
lama existente nas mesmas;
m) Danos causados, intencional ou involuntariamente, pelos prprios ocupantes ou por outras pessoas, com
quaisquer objectos empunhados ou arremessados,
n) Acidentes em caso de suicdio, ou sua tentativa, bem como os acidentes ocorridos em resultado de apostas
e desafios;
o) Danos ocorridos quando se verifiquem situaes de guerra, guerra civil, insurreio, mobilizao, revoluo,
execuo da Lei Marcial, rebelio, golpe militar, usurpao de poder civil ou militar, invaso ou hostilidade
com outros pases;
p) Danos provocados por queda da totalidade ou parte de aparelho de navegao area ou engenho espacial
ou objectos deles cados ou alijados.
2. Sem prejuzo das garantias consignadas nas Condies Especiais efectivamente contratadas, para alm das
excluses previstas na Clusula 5 das Condies Gerais do Seguro Obrigatrio de Responsabilidade Civil
Automvel e no n. 1 da presente clusula, ficam ainda excludos do mbito do Seguro Automvel Facultativo:
a) Danos causados por ou aos objectos e mercadorias transportadas no veculo seguro, ainda que sejam
propriedade dos respectivos passageiros, ou ocorridos durante operaes de carga ou descarga do veculo
seguro;
22
CONDIES GERAIS
b) Danos resultantes de greves, distrbios laborais, motins, tumultos, actos de vandalismo e/ou aces de
pessoas com intenes maliciosas, que tomem parte ou no em alteraes de ordem pblica, levantamento
popular, sabotagem, terrorismo, fora ou poder de autoridade;
c) Danos provocados por fenmenos ssmicos, metereolgicos, inundaes, desmoronamentos, furaces e
outras convulses violentas da natureza;
d) Danos em pintura de letras, desenhos, emblemas, dsticos alegricos ou de reclamos ou propaganda no
veculo seguro, quando no for feita a sua meno e valorizao nas Condies Particulares;
e) Danos em aparelhos e instrumentos no incorporados de origem no veculo (extras), quando das Condies
Particulares no constem expressamente discriminados e com a indicao do respectivo valor;
f)
Danos causados aos passageiros transportados nas caixas de carga dos veculos, independentemente de
haver ou no licena de transporte naquelas condies;
g) Danos ocorridos ou resultantes da circulao do veculo em reas de acesso restrito, nomeadamente,

aeroportos, portos ou reas fabris internas e, em geral, em locais reconhecveis como no acessveis ao
veculo seguro;
h) Danos ocorridos ou resultantes da circulao do veculo em zonas de acesso vedado ou locais reconhecidos
como inadequados para a circulao do veculo seguro;
i)
Danos produzidos por ocasio da participao do veculo seguro em concursos, provas desportivas e os
respectivos treinos, salvo tratando-se de seguro especificamente celebrado para esse fim expressamente
indicado nas Condies Particulares.
Clusula 6 - Valor Seguro e Franquias
1. Os valores mximos garantidos pelo Segurador, bem como as franquias contratadas encontram-se
expressos nas respectivas Condies Especiais ou nas Condies Particulares.
2. A franquia ser sempre deduzida no momento do pagamento da indemnizao, ainda que o segurador o
realize directamente entidade reparadora ou a qualquer outra.
Clusula 7 - Ressarcimento dos Danos

1.
O segurador pode optar pela reparao do veculo, pela sua substituio ou pela atribuio de uma indemnizao em dinheiro.
2.
As reparaes podero ser efectuadas sob direco efectiva do segurador entendendo-se que tal ocorre quando a oficina onde
realizada a peritagem indicada pelo segurador e aceite pelo segurado. As reparaes sero feitas de maneira a repor a parte
danificada do veculo seguro no estado anterior ao sinistro.
3.
Nas reparaes que exijam substituio de peas ou sobressalentes e o tomador do seguro no queira sujeitar-se demora para
a sua obteno, o segurador no responsvel pelos prejuzos directa ou indirectamente da resultantes limitando-se
obrigao de indemnizar pelo custo das peas ou sobressalentes, na base dos preos fixados na ltima tabela de venda ao
pblico ou dos preos do mercado, quando possam ser fabricados pela indstria nacional.
Clusula 8 - Reduo e/ou Reposio do Capital Seguro
1. O montante da indemnizao ser abatido ao capital seguro, ficando este reduzido daquele valor desde a data do
sinistro at ao vencimento anual do contrato.
2. O tomador do seguro pode repor o capital atravs de pagamento de um prmio suplementar
correspondente ao capital reposto e ao perodo de tempo no decorrido, at ao vencimento anual do
contrato.
Clusula 9 - Reduo ou Extino das Coberturas e resoluo aps sinistro
1. Qualquer das partes contratantes pode, na data de vencimento do seguro, reduzir ou retirar do contrato as
23
CONDIES GERAIS
coberturas contratadas, mediante comunicao escrita, outra parte, com a antecedncia mnima de 30 dias, face
referida data.
2. Assiste ao segurador o direito resoluo do contrato aps sinistro, nos termos legalmente previstos, no que
toca s garantias facultativas.
3.
Sempre que o Tomador do Seguro no coincida com o Segurado, este deve ser avisado, com 30 dias de antecedncia, da
reduo ou extino das coberturas contratadas.
4.
No caso de haver direitos ressalvados nos termos da Clusula 11., a comunicao dever tambm ser enviada s pessoas ou
entidades respectivas.
Clusula 10 - Obrigaes do Tomador de Seguro e/ou Pessoa Segura

Verificando-se qualquer evento que faa funcionar as garantias deste contrato, o Tomador do Seguro e/ou as Pessoas Seguras, sob
pena de responderem por perdas e danos, para alm do previsto na Clusula 27 do Seguro Obrigatrio de Responsabilidade Civil
Automvel, obrigam-se a:
a)
Tomar todas as providncias para evitar o agravamento dos danos decorrentes do acidente;
b) Participar o acidente ao Segurador, por escrito e nos oito dias imediatos sua ocorrncia, indicando dia,
hora, local, causas, consequncias, testemunhas e quaisquer outros elementos considerados relevantes e
inform-lo de todos os factos e circunstncias que possam influir na sua capacidade de anlise. Existindo
vrios seguros cobrindo o mesmo risco, esta comunicao dever ser efectuada aos respectivos
Seguradores com indicao do nome dos restantes;
c)
Disponibilizar o veculo seguro para realizao da peritagem necessria avaliao dos danos, nos termos indicados pelo
Segurador;
d)
Entregar, para o reembolso a que houver lugar, a documentao original e todos os documentos justificativos das despesas
efectuadas e abrangidas pelo contrato.
Clusula 11 - Direitos Ressalvados

Quando o Segurador haja aceite a ressalva de direitos desta aplice a favor das pessoas ou entidades indicadas nas Condies
Particulares e enquanto tal se mantiver, o pagamento das indemnizaes relativas s coberturas contratadas no poder ser
efectuada sem o prvio acordo das referidas pessoas ou entidades.
Clusula 12 - Direito de Regresso

Relativamente s indemnizaes pagas ao abrigo de garantias facultativas, o Segurador tem direito de regresso em todos os casos
em que contratual ou legalmente esse direito lhe assista, sem prejuzo das situaes previstas na Clusula 31 das Condies Gerais
do Seguro Obrigatrio de Responsabilidade Civil Automvel situaes estas que so tambm aplicveis s garantias facultativas.
24
ASSISTNCIA EM VIAGEM
CONDIO ESPECIAL 1
Clusula Preliminar - Disposies Aplicveis

Na parte no especificamente regulamentada, aplicam-se a esta Condio Especial as Condies Gerais do Seguro Automvel
Facultativo.
Clusula 1 - Definies
Para efeitos da presente Condio Especial entende-se por:
PESSOAS SEGURAS:
O Tomador do Seguro e o Segurado que tenham residncia habitual em Portugal, bem como o cnjuge no separado ou pessoa
com quem coabitem com carcter de permanncia em condies anlogas s dos cnjuges, os seus ascendentes e
descendentes em 1 grau, adoptados, tutelados e curatelados, que com eles coabitem em economia comum. As garantias de
assistncia a estas pessoas so sempre asseguradas, ainda que viajem separadamente e em qualquer transporte.
O condutor habitual do veculo seguro, a ttulo legtimo e legalmente habilitado, abrangido pela aplice de seguro automvel, com
residncia habitual em Portugal, bem como as pessoas transportadas, a ttulo gratuito, no veculo seguro, que tenham residncia
em Portugal excepto as que forem transportadas em "auto-stop".
SERVIO DE ASSISTNCIA
Entidade que organiza e presta, por conta do Segurador, as garantias concedidas por esta Condio Especial, quer revistam
carcter pecunirio, quer se trate de prestao de servios.
1. As garantias de assistncia s pessoas seguras vigoram em todo o Mundo, excepto as indicadas na

Clusula 5, ns 6, 7, 8, 9, 10 e 12 que s vigoram fora do territrio portugus.
2. As garantias de assistncia ao veculo seguro e seus ocupantes vigoram em Portugal, nos restantes
pases da Europa e no territrio dos pases no europeus da bacia do Mediterrneo, excepto as indicadas
na Clusula 6, ns 1.2 e 2.4 que s vigoram no territrio portugus.
Clusula 3 Validade
1. As garantias conferidas ao abrigo da presente Condio Especial apenas so aplicveis relativamente

categoria do veculo seguro indicada nas Condies Particulares.
2. As garantias conferidas pela presente Condio Especial apenas so vlidas desde que as Pessoas
Seguras tenham o seu domiclio e residncia habitual em Portugal e desde que dele no se ausentem por
perodo superior a 60 dias por viagem ou deslocao.
3. As garantias prestadas pela presente Condio Especial suspender-se-o, relativamente a cada Pessoa
Segura, durante a sua permanncia no estrangeiro para alm de 60 dias e caducaro automaticamente na
data em que essa pessoa deixar de ter residncia habitual em Portugal.
4. A permanncia do Veculo Seguro no estrangeiro por mais de 60 dias, determina a suspenso das
garantias da presente Condio Especial.
Clusula 4 - Garantias
1.
A cobertura de Assistncia em Viagem pode ser subscrita na modalidade OK ou TOP, estando a modalidade contratada
indicada nas Condies Particulares.
2.
As garantias, valores mximos seguros e mbito territorial constam nos quadros seguintes :
I- Garantias de Assistncia s
OK
TOP
mbito
Territorial
1. Transporte ou repatriamento sanitrio de feridos ou doentes
Ilimitado
Ilimitado
Portugal e
Estrangeiro
2. Acompanhamento durante o transporte ou repatriamento sanitrio,

por pessoa que se encontre no local
Ilimitado
Ilimitado
3. Transporte ou repatriamento das Pessoas Seguras
Ilimitado
Ilimitado
Portugal e
Estrangeiro
Portugal e
Estrangeiro
Pessoas Seguras e Bagagens
25
CONDIO ESPECIAL 1
75
125
750
1.250
Ilimitado
Ilimitado
75
125
750
1.250
Por pessoa / viagem
3.750
10.000
Mximo por viagem
15.000
40.000
75
125
750
1.250
10.000
40.000
Por pessoa / viagem
750
1.250
Mximo por viagem
3.750
6.250
Ilimitado
Ilimitado
Transporte ou repatriamento do falecido

e formalidades respectivas
Ilimitado
Ilimitado
Transporte dos acompanhantes
Ilimitado
Ilimitado
Transporte de um familiar
Ilimitado
Ilimitado
75
125
750
1.250
12. Regresso antecipado da Pessoa Segura por falecimento, acidente

grave ou doena grave de um familiar
13. Assistncia e transporte em caso de furto, roubo, perda ou
extravio de bagagens e / ou objectos pessoais
Ilimitado
Ilimitado
Estrangeiro
Ilimitado
Ilimitado
Portugal e
Estrangeiro
14. Transmisso de mensagens urgentes
Ilimitado
Ilimitado
Portugal e
Estrangeiro
OK
TOP
mbito
Territorial
125
375
250
250
Portugal
Ilimitado
Ilimitado
Portugal e
Estrangeiro
Ilimitado
Ilimitado
4. Acompanhamento de Pessoa Segura

Por dia
Hospitalizada por pessoa que se encontre no
Mximo por perodo de
local
vigncia
5. Bilhete de ida e volta
Transporte
para um familiar e
Por dia
respectiva estadia, para
Alojamento
acompanhar a Pessoa
Mximo por perodo de
Segura Hospitalizada
vigncia
6. Despesas mdicas, cirrgicas,
farmacuticas e de hospitalizao no
estrangeiro
Estrangeiro
Estrangeiro
Estrangeiro
10. Envio urgente, para o estrangeiro, de medicamentos

indispensveis e de uso habitual
11. Transporte ou
repatriamento de Pessoas
Seguras falecidas e das
Pessoas Seguras
acompanhantes
Portugal e
Estrangeiro
Estrangeiro
Por dia
7. Despesas com prolongamento de estadia
em hotel no estrangeiro
Mximo por perodo de
vigncia
Por pessoa / viagem
8. Adiantamento de fundos no caso de
internamento hospitalar no estrangeiro
Mximo por viagem
9. Adiantamento de fundos no estrangeiro por
motivo de fora maior
Portugal e
Estrangeiro
Por dia
Alojamento de
Mximo por perodo de
um familiar
vigncia
II- Garantias de Assistncia

ao Veculo e seus Ocupantes
Estrangeiro
Portugal e
Estrangeiro
1. Assistncia ao veculo seguro

1.1. Desempanagem e/ou reboque do veculo seguro em
consequncia de avaria ou acidente
1.2. Substituio de roda em caso de furo num pneu
1.3. Envio de peas de substituio
Repatriamento ou
1.4.Transporte ou repatriamento do veculo e transporte do veculo
despesas de recolha em consequncia de
avaria, acidente, furto ou roubo
Despesas de recolha
Portugal e
Estrangeiro
Portugal e
Estrangeiro
500
500
1.5. Despesas de transporte a fim de recuperar o veculo seguro
Ilimitado
Ilimitado
Portugal e
Estrangeiro
1.6. Envio de motorista profissional
Ilimitado
Ilimitado
Portugal e
Estrangeiro
26
CONDIO ESPECIAL 1
1.7. Diligncias para localizao do veculo seguro roubado
Ilimitado
Ilimitado
Portugal e
Estrangeiro
75
75
Portugal e
Estrangeiro
1.9. Falta de combustvel
Ilimitado
1.10. Perda de chaves ou chaves trancadas dentro da viatura
Ilimitado
Portugal e
Estrangeiro
Portugal e
Estrangeiro
Ilimitado
Ilimitado
200
300
Ilimitado
Ilimitado
75
125
1.8. Reboque em caso de furto ou roubo
2. Assistncia aos Ocupantes do Veculo Seguro

2.1. Transporte, repatriamento Transporte, Repatriamento ou
ou continuao da viagem das continuao da viagem
Pessoas Seguras (Ocupantes) Veculo de aluguer
Em Portugal
2.2. Repatriamento de bagagens
Mximo por pessoa,
por dia
2.3. Despesas de estadia em hotel
Mximo por pessoa,
por anuidade
Portugal e
Estrangeiro
Portugal e
Estrangeiro
Portugal e
Estrangeiro
150
250
Ilimitado
Portugal
Ilimitado
Portugal
1.500
Portugal e
Estrangeiro
Ilimitado
Ilimitado
Portugal e
Estrangeiro
OK
TOP
mbito
Territorial
1. Assistncia telefnica no momento do sinistro
Ilimitado
Ilimitado
Portugal e
Estrangeiro
2. Agendamento e reserva de oficina em caso de sinistro
Ilimitado
Ilimitado
Portugal e
Estrangeiro
3. Informaes teis em viagem
Ilimitado
Ilimitado
4. Agendamento e reserva de servios de viagem
Ilimitado
Ilimitado
2.4. Veculo de substituio em caso de avaria.

Mximo de 3 dias seguidos ou interpolados, num mximo de 3
ocorrncias ano
2.5. Veculo de substituio em caso de avaria ou acidente.
Mximo de 5 dias seguidos ou interpolados, num mximo de 3
ocorrncias ano
2.6. Condutor particular em caso de incapacidade fsica, por acidente,
para a conduo
Mximo de 30 dias
2.7. Transporte de animais domsticos
Garantias de Assistncia Telefnica
3.
Portugal e
Europa
Portugal e
Europa
Os limites mximos indicados so aplicveis por perodo de vigncia do contrato, salvo indicao em contrrio.
4. As garantias relativas ao ponto 1.2. no so vlidas para motociclos, ciclomotores, triciclos ou

quadriciclos.
Clusula 5 - Garantias de Assistncia a Pessoas e suas Bagagens
1. TRANSPORTE OU REPATRIAMENTO SANITRIO DE FERIDOS OU DOENTES

Se as Pessoas Seguras adoecerem ou sofrerem ferimentos em caso de acidente, o Servio de Assistncia
tomar a seu cargo, at aos limites fixados na clusula 4:
a) As despesas de transporte em ambulncia ou outro meio adequado at clnica ou hospital mais
prximo;
27

CONDIO ESPECIAL 1
b) A determinao, atravs da sua equipa mdica, em colaborao com o mdico assistente das pessoas
seguras, das medidas convenientes ao melhor tratamento a seguir e do meio de transporte mais
adequado a utilizar numa eventual transferncia para outro centro hospitalar mais apropriado ou at ao
seu domiclio, bem como as despesas inerentes a esta transferncia.
Se as Pessoas Seguras forem transferidas para um centro hospitalar distante do seu domiclio o Servio de
Assistncia encarrega-se, igualmente, do seu regresso ao domiclio.
O meio de transporte a utilizar na Europa e nos pases da costa mediterrnica, quando a urgncia e a
gravidade do caso o exigirem, ser o avio sanitrio especial.
Nos restantes casos, ou no resto do Mundo, far-se- por avio comercial ou por qualquer outro meio
adequado s circunstncias.
2. ACOMPANHAMENTO, DURANTE O TRANSPORTE OU REPATRIAMENTO SANITRIO POR PESSOA QUE

SE ENCONTRE NO LOCAL
O Servio de Assistncia, sempre que tal se revele aconselhvel e mediante parecer favorvel dos
respectivos servios clnicos, suportar as despesas com o acompanhamento da Pessoa Segura, durante o
transporte ou repatriamento previsto no nmero anterior, por outra pessoa que se encontre no local, at aos
limites fixados na clusula 4.
3. TRANSPORTE OU REPATRIAMENTO DAS PESSOAS

Tendo havido repatriamento ou transporte de uma ou mais pessoas seguras, de harmonia com a garantia
prevista no n 1 desta Clusula e quando tal facto impea o regresso das restantes pessoas seguras, que as
acompanhavam em viagem, ao seu domiclio pelos meios inicialmente previstos, o Servio de Assistncia
suportar as despesas de transporte das mesmas para o seu domiclio ou para o local onde esteja
hospitalizada a pessoa segura, transportada ou repatriada, at aos limites fixados na clusula 4.
Se as Pessoas Seguras forem menores de 15 anos e no dispuserem de um familiar ou pessoa de confiana
para as acompanhar em viagem, o Servio de Assistncia suportar os encargos inerentes contratao de
uma pessoa que viaje com elas at ao local do seu domiclio ou at onde se encontre hospitalizada a pessoa
segura.
4. ACOMPANHAMENTO DE PESSOA SEGURA HOSPITALIZADA POR PESSOA QUE SE ENCONTRE NO

LOCAL
Se a pessoa segura for hospitalizada e o seu estado de sade no aconselhar o seu transporte ou
repatriamento nos termos do nmero 1, o Servio de Assistncia suporta as despesas a realizar com a
estadia num hotel por um seu familiar ou outra pessoa que se encontre presente no local, at aos limites
fixados na clusula 4.
5. BILHETE DE IDA E VOLTA PARA UM FAMILIAR E DESPESAS DE HOTEL

Se a Pessoa Segura for hospitalizada e o seu internamento se preveja de durao superior a 5 dias, e quando
no se encontre no local outra Pessoa Segura que a possa acompanhar, o Servio de Assistncia suportar
as despesas a realizar por um seu familiar com a passagem de ida e volta no meio de transporte colectivo
mais adequado, para que a possa visitar, suportando igualmente as despesas de estadia num hotel, at aos limites
fixados na clusula 4.
6. DESPESAS MDICAS, CIRRGICAS, FARMACUTICAS E DE HOSPITALIZAO NO ESTRANGEIRO

Se, em consequncia de doena ou acidente ocorridos no estrangeiro durante o perodo de validade da
Aplice, a Pessoa Segura necessitar de assistncia mdica, cirrgica, farmacutica ou hospitalar, o Servio
de Assistncia suportar at aos limites fixados na clusula 4:
a) As despesas e honorrios mdicos e cirrgicos;
b) As despesas com a aquisio de produtos farmacuticos prescritos pelo mdico;
28
CONDIO ESPECIAL 1
c) As despesas de hospitalizao;
d) As despesas de enfermagem.
7. DESPESAS COM O PROLONGAMENTO DE ESTADIA EM HOTEL NO ESTRANGEIRO

Quando, aps as ocorrncia de doena ou acidente no estrangeiro, o estado da Pessoa Segura no justificar
hospitalizao ou repatriamento sanitrio, mas o seu regresso j no possa realizar-se na data inicialmente
prevista ou, quando, aps a ocorrncia de doena ou acidente no estrangeiro que obrigue a hospitalizao,
for necessrio, por prescrio mdica, um perodo de convalescena antes do regresso da Pessoa Segura, o
Servio de Assistncia suportar, se a elas houver lugar, as despesas efectivamente realizadas com estadia
em hotel pela Pessoa Segura e por um acompanhante, at aos limites fixados na clusula 4.
8. ADIANTAMENTO DE FUNDOS EM CASO DE INTERNAMENTO HOSPITALAR NO ESTRANGEIRO

Quando as despesas com o internamento hospitalar da Pessoa Segura, abrangido pela garantia prevista no
n 6, excedam o capital seguro para aquela garantia, o Servio de Assistncia poder efectuar o
adiantamento do montante necessrio ao pagamento dessas despesas, at aos limites fixados na clusula
4.
Simultaneamente com o adiantamento dos fundos, a Pessoa Segura dever assinar documento de
reconhecimento de dvida e prestar garantia bastante a estabelecer pelo Servio de Assistncia.
A Pessoa Segura a quem tenha sido concedido o adiantamento de fundos, fica obrigada a reembolsar o
Servio de Assistncia, pelo montante do adiantamento efectuado, no prazo mximo de 60 dias aps o seu
regresso.
9. ADIANTAMENTO DE FUNDOS NO ESTRANGEIRO POR MOTIVO DE FORA MAIOR

Quando a Pessoa Segura estiver no estrangeiro e necessitar, por motivo de fora maior, de fundos para fazer
face a despesas imediatas e inadiveis ou para a viagem de regresso a Portugal, o Servio de Assistncia
prestar o adiantamento daqueles fundos at aos limites fixados na clusula 4. Em caso de Furto ou Roubo
indispensvel a prvia denncia s autoridades competentes do pas em que se deu a ocorrncia.
Simultaneamente com o adiantamento dos fundos, a Pessoa Segura dever assinar documento de
reconhecimento de dvida e prestar garantia bastante a estabelecer pelo Servio de Assistncia.
Todas as importncias adiantadas sero reembolsadas ao Servio de Assistncia no prazo mximo de 60
dias.
10. ENVIO URGENTE, PARA O ESTRANGEIRO, DE MEDICAMENTOS INDISPENSVEIS E DE USO HABITUAL

O Servio de Assistncia suportar as despesas com o envio, atravs da sua equipa mdica, para o local no
estrangeiro onde a Pessoa Segura se encontre, dos medicamentos indispensveis e de uso habitual da
Pessoa Segura no existentes localmente ou que a no tenham sucedneos, at aos limites fixados na
clusula 4.
Somente sero de conta do Servio de Assistncia os gastos de transporte. A Pessoa Segura dever liquidar
ao Servio de Assistncia o custo dos medicamentos, bem como os eventuais direitos aduaneiros
correspondentes.
11. TRANSPORTE OU REPATRIAMENTO DE PESSOAS SEGURAS FALECIDAS E DAS PESSOAS SEGURAS

ACOMPANHANTES
Em caso de Morte de Pessoa Segura ocorrida durante uma viagem, o Servio de Assistncia suportar as
despesas com todas as formalidades a efectuar no local do falecimento da Pessoa Segura, bem como do seu
transporte ou repatriamento at ao local da inumao ou cremao em Portugal.
No caso de as Pessoas Seguras acompanhantes no momento do falecimento no poderem regressar pelos
29

CONDIO ESPECIAL 1
meios inicialmente previstos, ou por impossibilidade de utilizao do bilhete de transporte j adquirido, o

Servio de Assistncia suportar as despesas de transporte para o regresso das mesmas at ao local de
inumao ou cremao ou at ao seu domiclio habitual em Portugal.
Se a Pessoa Segura acompanhante for menor de 15 anos e no dispuser de um familiar ou pessoa de
confiana para a acompanhar em viagem, o Servio de Assistncia suportar as despesas inerentes
contratao de uma pessoa que viaje com ela at ao local do seu domiclio habitual ou at ao local de
inumao ou cremao, em Portugal.
Se, por motivos administrativos, for necessria a inumao provisria ou definitiva localmente, o Servio de
Assistncia suporta as despesas de transporte de um familiar, se um deles no se encontrar j no local,
pondo sua disposio uma passagem de ida e volta no meio de transporte mais adequado para se deslocar
desde o seu domiclio at ao local da inumao ou cremao, pagando ainda as despesas da sua estadia.
Todas as prestaes fixadas neste nmero so limitadas aos valores fixados na clusula 4.
12. REGRESSO ANTECIPADO DA PESSOA SEGURA POR FALECIMENTO, ACIDENTE GRAVE OU DOENA
GRAVE DE UM FAMILIAR
Em caso de morte, acidente ou doena grave do cnjuge da Pessoa Segura ou de pessoa que com ela
coabite em situao anloga dos cnjuges, seu ascendente ou descendente em primeiro grau, irmo,
adoptado, tutelado ou curatelado, ocorrida em Portugal enquanto a Pessoa Segura se encontre em viagem
no estrangeiro, e quando o meio utilizado para a viagem ou o bilhete adquirido no permitir Pessoa Segura
a antecipao do seu regresso a Portugal, o Servio de Assistncia suportar, at aos limites fixados na
clusula 4, as despesas com o transporte desde o local de estadia at ao local de inumao ou cremao,
em Portugal, do familiar falecido, ou at ao local onde se encontre, em Portugal, o familiar vtima de acidente
ou de doena graves, bem como as despesas de transporte de retorno ao local onde a Pessoa Segura se
encontrava no estrangeiro, a fim de prosseguir a sua viagem ou recuperar o seu veculo.
13. ASSISTNCIA E TRANSPORTE EM CASO DE FURTO, ROUBO, PERDA OU EXTRAVIO DE BAGAGENS

E/OU OBJECTOS PESSOAIS
No caso de Furto ou Roubo de bagagens e/ou objectos pessoais, o Servio de Assistncia assistir, se tal
lhe for requerido, a Pessoa Segura na respectiva participao s autoridades, at aos limites fixados na
clusula 4. Tanto neste caso como na perda ou extravio dos referidos bens, se encontrados, o Servio de
Assistncia suportar, at aos limites atrs referidos, as despesas inerentes ao seu envio at ao local onde
se encontra a Pessoa Segura ou at ao seu domiclio.
14. TRANSMISSO DE MENSAGENS URGENTES

O Servio de Assistncia encarregar-se- da transmisso de mensagens urgentes que lhe sejam solicitadas
pela Pessoa Segura, em virtude da ocorrncia de algum acontecimento abrangido pelas garantias constantes
desta Condio Especial e at aos limites fixados na clusula 4.
Clusula 6 Garantias de Assistncia ao veculo e seus Ocupantes
1. ASSISTNCIA AO VECULO SEGURO

1.1. DESPESAS DE REBOQUE DO VECULO EM CONSEQUNCIA DE AVARIA OU ACIDENTE
Em caso de avaria ou acidente do veculo seguro que o impea de circular pelos prprios meios, o Servio
de Assistncia suportar as despesas de reboque desde o local da imobilizao at oficina ou
concessionrio da marca indicado pela Pessoa Segura, se o acidente ou avaria ocorrer em Portugal, ou at
oficina ou concessionrio da marca mais prxima do local da ocorrncia, se o acidente ou avaria ocorrer no
estrangeiro, e at aos limites fixados na clusula 4.
O Servio de Assistncia garante, em alternativa e quando tal for possvel, o envio de um perito mecnico
para efectuar a reparao no local da ocorrncia que permita ao veculo prosseguir a sua marcha,
suportando apenas as despesas de deslocao do perito mecnico, ficando o custo da reparao e das
peas a cargo da Pessoa Segura.
30

CONDIO ESPECIAL 1
1.2. SUBSTITUIO DA RODA EM CASO DE FURO OU REBENTAMENTO DE PNEU

Em caso de ocorrncia de furo ou rebentamento num dos pneus do veculo seguro durante uma viagem em
Portugal, o Servio de Assistncia efectuar, at aos limites fixados na clusula 4 , as seguintes prestaes:
a) Enviar um perito mecnico para fazer a substituio da roda e suportar exclusivamente as respectivas
despesas de deslocao;
b) Se a substituio se revelar impossvel, pagar as despesas de reboque desde o local da imobilizao at
oficina ou concessionrio indicado pela Pessoa Segura.
1.3. ENVIO DE PEAS DE SUBSTITUIO

O Servio de Assistncia suportar, at aos limites fixados na Clusula 4, as despesas com o envio, pelo
meio mais adequado, das peas necessrias para a reparao do veculo seguro desde que seja impossvel
obt-las no local da ocorrncia. Somente sero de conta do Servio de Assistncia os gastos de transporte.
A Pessoa Segura dever pagar ao Servio de Assistncia o custo das peas, bem como os eventuais direitos
aduaneiros correspondentes.
1.4. TRANSPORTE OU REPATRIAMENTO DO VECULO E DESPESAS DE RECOLHA EM CONSEQUNCIA DE AVARIA, ACIDENTE,

FURTO OU ROUBO
Quando: (1) o veculo seguro, como consequncia de avaria ou acidente, precise de reparao e esta no
possa ser realizada no prprio dia da imobilizao, se o veculo se encontrar em Portugal; ou (2) a reparao
comporte mais de 72 horas de imobilizao ou mais de 8 horas de reparao, segundo o tarifrio da marca;
ou (3) em caso de furto ou roubo, o veculo seguro for recuperado depois do regresso da Pessoa Segura ao
seu domiclio habitual, o Servio de Assistncia suportar, at aos limites fixados na clusula 4:
a) As despesas de transporte ou repatriamento do veculo, at ao domiclio da Pessoa Segura ou at
oficina ou concessionrio mais prximos deste domiclio, por ela indicado;
b) Ou at ao destino indicado pela Pessoa Segura, sempre que, neste ltimo caso, os gastos no sejam
superiores aos do transporte ao domiclio;
c) As despesas com recolhas do veculo, relacionadas com esta garantia.
Contudo, se o valor seguro do veculo no mercado portugus, antes do acidente ou avaria, for inferior ao
custo da reparao a efectuar, o Servio de Assistncia suportar apenas as despesas de abandono legal do
veculo no local onde ele se encontre.
1.5. DESPESAS DE TRANSPORTE A FIM DE RECUPERAR O VECULO SEGURO
Quando o veculo seguro acidentado ou avariado for reparado no prprio local da ocorrncia e no tenha
havido uso da garantia de repatriamento ou transporte do mesmo veculo, ou no caso de ter sido furtado ou
roubado, e depois de encontrado, se verifique estar em bom estado de marcha e segurana, o Servio de
Assistncia suportar, at aos limites fixados na clusula 4, as despesas de transporte, pelo meio mais
adequado, da Pessoa Segura, do condutor do veculo, ou da pessoa por este indicada, a fim de recuperar o
mesmo.
1.6. ENVIO DE MOTORISTA LEGALMENTE HABILITADO

Quando a Pessoa Segura tiver sido transportada ou repatriada em consequncia de doena, ferimentos ou
morte, ou quando se encontre incapacitada para conduzir e nenhum dos restantes ocupantes a possa
substituir, o Servio de Assistncia suportar, at aos limites fixados na clusula 4, os custos inerentes
contratao de um motorista profissional, que possa transportar o veculo e os seus ocupantes, at ao local
de residncia em Portugal ou, quando solicitado, at ao local do destino.
Esta garantia abrange apenas o pagamento das despesas directamente efectuadas com o motorista
contratado.
31

CONDIO ESPECIAL 1
1.7. DILIGNCIAS PARA LOCALIZAO DO VECULO SEGURO ROUBADO

Aps a comunicao ao Segurador da ocorrncia de desaparecimento do veculo seguro por Furto ou Roubo
e da respectiva participao s autoridades policiais, o Servio de assistncia efectuar, at aos limites
fixados na clusula 4, o registo de todos os dados relativos a essa ocorrncia, nomeadamente as
caractersticas do veculo e o local onde se encontrava, e a sua divulgao imediata ARGOS, aos servios
de alfndegas, s autoridades policiais competentes e INTERPOL.
1.8. REBOQUE EM CASO DE FURTO OU ROUBO

Quando o veculo seguro furtado ou roubado tiver sido localizado pela autoridade policial e rebocado, por
iniciativa desta, do local onde foi encontrado para um parque sob a sua vigilncia, o Servio de Assistncia
reembolsar, at aos limites fixados na clusula 4, a Pessoa Segura das respectivas despesas com o
reboque efectuado.
1.9. FALTA DE COMBUSTVEL

Quando o veculo seguro ficar imobilizado por falta de combustvel, o Servio de Assistncia suportar, at
aos limites fixados na clusula 4, as despesas com o envio de um profissional que fornea o combustvel
necessrio para deslocar o veculo at estao de servio mais prxima, cabendo Pessoa Segura
suportar o custo do combustvel fornecido.
1.10. PERDA DE CHAVES OU CHAVES TRANCADAS DENTRO DO VECULO SEGURO

Quando ocorrer perda de chaves do veculo seguro ou estas estiverem trancadas no seu interior, impossibilitando
a abertura da porta e o arranque, o Servio de Assistncia suportar, at ao limite fixado na clusula 4, as
despesas com o envio de um perito mecnico que execute a abertura da porta e o arranque, cabendo Pessoa
Segura suportar os custos de reposio e arranjo da fechadura, chaves e outros elementos do veculo.
2. ASSISTNCIA AOS OCUPANTES DO VECULO SEGURO

2.1.TRANSPORTE, REPATRIAMENTO OU CONTINUAO DE VIAGEM DAS PESSOAS SEGURAS OCUPANTES
Quando, (1) em consequncia de avaria ou acidente, o veculo seguro no for reparvel no prprio dia, a sua
reparao demorar mais de 6 horas e a Pessoa Segura no tenha feito uso da garantia prevista no n 2.3
desta Condio Especial, ou (2) ocorra desaparecimento do veculo seguro por Furto ou Roubo, o Servio de
Assistncia tomar a seu cargo, at aos limites fixados na clusula 4, o transporte ou repatriamento das
Pessoas Seguras, em Portugal em txi e no estrangeiro atravs do meio mais adequado, at ao seu domiclio
ou, se preferirem, at ao local de destino da sua viagem, desde que, os custos neste ultimo caso no sejam
superiores aos do regresso ao domicilio.
Em alternativa, sempre que as Pessoas Seguras sejam duas ou mais, e existindo meios localmente
disponveis o Servio de Assistncia poder optar por colocar disposio, para todas as Pessoas Seguras,
um veculo de aluguer, de cilindrada e categoria similares s do veculo avariado ou acidentado, por um
perodo mximo de 48 horas.
A utilizao do veculo de aluguer fica limitada ao trajecto entre o local da ocorrncia e o domiclio das
Pessoas Seguras ou o de destino.
nico: Esta garantia no cumulativa com a prevista em 2.4.
2.2. REPATRIAMENTO DE BAGAGENS

Quando ocorra transporte ou repatriamento das Pessoas Seguras ao abrigo da respectiva garantia, o Servio
de Assistncia encarregar-se-, at aos limites fixados na clusula 4, do transporte ou repatriamento das
bagagens e objectos de uso pessoal, desde que se encontrem devidamente embaladas e sejam
transportveis, at ao limite mximo de 100 Kg, por veculo seguro.
32

CONDIO ESPECIAL 1
2.3. DESPESAS DE DORMIDA EM HOTEL

Se o veculo seguro acidentado ou avariado no for reparvel no prprio dia, o Servio de Assistncia
suportar as despesas com dormida decorrentes da estadia das Pessoas Seguras em hotel a fim de aguardar
a reparao, at aos limites fixados na clusula 4.
2.4. VECULO DE SUBSTITUIO EM CASO DE AVARIA

Quando ocorra avaria do veculo seguro que provoque a sua imobilizao e impossibilite a circulao pelos
seus prprios meios, o Servio de Assistncia colocar disposio das Pessoas Seguras, um veculo
ligeiro de passageiros ou comercial, de classe equivalente do veculo seguro at ao limite de 1900
centmetros cbicos de cilindrada, por um perodo mximo de 3 dias por anuidade, seguidos ou
interpolados, e at ao mximo de 3 ocorrncias por anuidade para substituio do veculo seguro durante o
perodo da imobilizao. Quando no estiver disponvel um veculo com as caractersticas acima referidas, o
Servio de Assistncia fornecer um veculo de acordo com a disponibilidade de mercado.
Considera-se perodo de imobilizao o perodo decorrido entre a data da efectiva imobilizao e a data da
entrega do veculo seguro pela oficina que procedeu respectiva reparao.
A impossibilidade de circulao do veculo seguro pelos prprios meios e o perodo de imobilizao devero
ser devidamente comprovados pela oficina que ir proceder reparao.
Durante a utilizao do veculo de substituio o Segurado suportar todos os custos decorrentes da sua
circulao, nos mesmos termos em que suportaria os do veculo seguro, com excepo do custo do seguro
e de impostos incidentes sobre o prprio veculo. Ficam tambm a cargo do Segurado as suas despesas de
transporte para a estao ou balco da empresa de aluguer, excepto se no tiver sido feita utilizao da
Transporte Repatriamento ou Continuao de Viagem das Pessoas Seguras (Ocupantes), caso em que o
Servio de Assistncia providenciar o transporte necessrio, desde que o seu custo no seja superior ao
que despenderia com o transporte das Pessoas Seguras at ao seu domiclio em Portugal.
O custo do seguro do veculo de substituio, a suportar pelo Servio de Assistncia, fica limitado
cobertura de Seguro Obrigatrio de Responsabilidade Civil Automvel.
Caso a oficina no tenha disponibilidade para iniciar de imediato a reparao ou esta no tenha incio por
vontade manifesta do Segurado, ou por falta de material, o Servio de Assistncia colocar disposio o
veculo de substituio no momento do incio efectivo da reparao e pelo nmero de dias tcnicos da
mesma, at aos limites acima indicados.
A presente garantia no abrange:

a) A avaria do veculo seguro decorrente do no cumprimento das condies de utilizao ou de manuteno
definidas no manual do fabricante;
b) A avaria do veculo seguro por culpa ou negligncia do condutor;
c) A avaria do veculo seguro causada em consequncia de operaes de manuteno ou reparao.
2.5. VECULO DE SUBSTITUIO EM CASO DE AVARIA OU DE ACIDENTE

Quando ocorra avaria ou acidente do veculo seguro que provoque a sua imobilizao e impossibilite a
circulao pelos seus prprios meios, o Servio de Assistncia colocar disposio das Pessoas Seguras,
um veculo ligeiro de passageiros ou comercial, de classe equivalente do veculo seguro, at ao limite de
1900 centmetros cbicos de cilindrada, por um perodo mximo de 5 dias por anuidade, seguidos ou
interpolados, e at ao mximo de 3 ocorrncias por anuidade, para substituio do veculo seguro durante o
perodo da imobilizao. Quando no estiver disponvel um veculo com as caractersticas acima referidas o
Servio de Assistncia fornecer um veculo de acordo com a disponibilidade de mercado.
Considera-se perodo de imobilizao o perodo decorrido entre a data da efectiva imobilizao e a data da
33
entrega do veculo seguro pela oficina que procedeu respectiva reparao.

A impossibilidade de circulao do veculo seguro pelos prprios meios e o perodo de imobilizao devero
ser devidamente comprovados pela oficina que ir proceder reparao.
Durante a utilizao do veculo de substituio o Segurado suportar todos os custos decorrentes da sua
circulao, nos mesmos termos em que suportaria os do veculo seguro, com exceo do custo do seguro e
de impostos incidentes sobre o prprio veculo. Ficam tambm a cargo do Segurado as suas despesas de
transporte para a estao ou balco da empresa de aluguer, excepto se no tiver sido feita utilizao da
Transporte Repatriamento ou Continuao de Viagem das Pessoas Seguras (Ocupantes), caso em que o
Servio de Assistncia providenciar o transporte necessrio, desde que o seu custo no seja superior ao
que despenderia com o transporte das Pessoas Seguras at ao seu domiclio em Portugal.
O custo do seguro do veculo de substituio, a suportar pelo Servio de Assistncia, fica limitado
cobertura de Seguro Obrigatrio de Responsabilidade Civil Automvel.
a) A avaria do veculo seguro decorrente do no cumprimento das condies de utilizao ou de manuteno
definidas no manual do fabricante;
b) A avaria do veculo seguro por culpa ou negligncia do condutor;
c) A avaria do veculo seguro causada em consequncia de operaes de manuteno ou reparao.
2.6. CONDUTOR PARTICULAR EM CASO DE INCAPACIDADE FSICA, POR ACIDENTE DE VIAO, PARA A CONDUO
Quando a Pessoa Segura identificada nas Condies Particulares como condutor habitual do veculo seguro
se encontre, em consequncia de acidente de viao ocorrido com o veculo seguro, fisicamente
incapacitada temporariamente para o exerccio da conduo, o Servio de Assistncia colocar sua
disposio, durante o seu perodo normal de trabalho e exclusivamente para deslocaes da sua residncia
habitual para o seu local habitual de trabalho ou para o local onde seja clinicamente assistido em regime
ambulatrio, um motorista para conduzir o veculo seguro, suportando as respectivas despesas, at aos
limites fixados na clusula 4.
A presente garantia abrange, exclusivamente, um perodo mximo de 30 dias por ano de vigncia da Aplice
e no caso de deslocaes de/para o local de trabalho vigora entre as 07,00 horas e as 22,00 horas de cada
dia.
2.7. TRANSPORTE DE ANIMAIS DOMSTICOS

Quando ocorra um acidente que origine a activao das garantias de transporte ou repatriamento sanitrio
de feridos e doentes ou de transporte ou repatriamento das Pessoas Seguras, o Servio de Assistncia
garante, at aos limites fixados na clusula 4, o transporte dos animais domsticos que eram transportados
no veculo seguro at ao domiclio da Pessoa Segura em Portugal ou, se esta o preferir, at ao local de
destino, desde que os custos neste ltimo caso no sejam superiores aos do regresso ao domiclio.
A presente garantia no abrange os animais de competio e de caa nem os custos com a aquisio de
jaulas e com o cumprimento de regulamentao sanitria.
Clusula 7 - Garantias de Assistncia telefnica
1. ASSISTNCIA TELEFNICA NO MOMENTO DO SINISTRO

Em caso de acidente, o Servio de Assistncia fornecer, quando solicitado pela Pessoa Segura, apoio e
recomendaes teis, nomeadamente:
a) Apoio e aconselhamento no preenchimento da declarao amigvel de acidente automvel;
b) Apoio e aconselhamento na recolha de elementos necessrios caracterizao e participao do
acidente;
34
CONDIO ESPECIAL 1
c) Apoio e aconselhamento na recolha e identificao de testemunhas;

d) Apoio e aconselhamento na participao do sinistro ao Segurador
2. AGENDAMENTO E RESERVA DE OFICINA EM CASO DE SINISTRO

Em caso de acidente, o Servio de Assistncia fornecer, quando solicitado pela Pessoa Segura, o servio
de agendamento e reserva de servio de reparao do veculo seguro numa oficina.
3. INFORMAES TEIS EM VIAGEM

O Servio de Assistncia assumir, quando solicitado pela Pessoa Segura, o encargo de fornecer
informaes teis em viagem e recomendaes diversas, em Portugal e na Europa, designadamente:
a) Informao meteorolgica
b) Informao de trnsito
c) Informao sobre itinerrios mais adequados
d) Informao sobre oficinas da marca existentes ao longo do itinerrio
e) Informao sobre estaes de abastecimento de combustvel, hotis, pousadas e restaurantes em
viagem
4. AGENDAMENTO E RESERVA DE SERVIOS EM VIAGEM

O Servio de Assistncia garantir ainda, sempre que solicitado pela pessoa segura, a marcao e reserva
de alojamento, de refeies e de reparaes em oficinas nos estabelecimentos disponveis no itinerrio,
sendo da responsabilidade da Pessoa Segura o custo dos servios correspondentes.
Clusula 8 Excluses
Para alm das excluses previstas na clusula 5 das Condies Gerais do Seguro Obrigatrio de
Responsabilidade Civil Automvel e na clusula 5 das Condies Gerais do Seguro Automvel Facultativo,
bem como de outras especificamente aplicveis s presentes garantias e nelas expressamente previstas, fica
tambm excludo do mbito da presente Condio Especial o pagamento de prestaes que, salvo em caso
de fora maior ou impossibilidade material demonstrada, tenham sido efectuadas sem o acordo do Servio
de Assistncia, bem como o pagamento de prestaes resultantes de:
a) Despesas mdicas, cirrgicas, farmacuticas e de hospitalizao em Portugal;
b) Parto, bem como complicaes devidas ao estado de gravidez ou sua interrupo, salvo se ocorrerem
durante os primeiros seis meses de gravidez;
c) Doenas ou leses que se produzam em consequncia de doena crnica ou pr-existente ao incio da
viagem, assim como as suas consequncias ou recadas;
d) Morte por suicdio, bem como doena ou leses decorrentes da tentativa de suicdio ou causadas
intencionalmente pelo titular a si prprio;
e) Tratamento de doenas ou estados patolgicos provocados por intencional ingesto de produtos
txicos, lcool, drogas, narcticos ou utilizao de medicamentos sem prescrio mdica;
f)
Despesas e prestao de servios com qualquer tipo de doena mental;
g) Despesas com prteses, culos, lentes de contacto, bengalas ou outros instrumentos de apoio
locomoo;
h) Prtica de desportos em competio ou de operaes de salvamento;
i)
Despesas e prestao de servios com a morte, doena ou leses corporais ou materiais, que derivem,
directa ou indirectamente, de conduta dolosa das Pessoas Seguras ou de pessoas por quem elas sejam
civilmente responsveis;
j)
Despesas com a inumao ou cremao e com o funeral e cerimnias fnebres;
35

CONDIO ESPECIAL 1
k) Despesas com combustvel, reparaes e conservao do veculo seguro bem como roubo ou furto de
acessrios nele incorporados;
l)
Despesas de hotel, de restaurante e de txis no previstas nas garantias;
m) Despesas ou outras prestaes decorrentes de furto, roubo ou furto de uso, se no tiver sido efectuada a
sua imediata participao s autoridades competentes.
Clusula 9 - Reembolso de Ttulos de Transporte No utilizados
As Pessoas Seguras que tenham utilizado prestaes de transporte previstos na presente Condio Especial ficam obrigadas a
promover as diligncias necessrias recuperao de bilhetes de transporte no utilizados e a entregar ao Servio de Assistncia
as importncias recuperadas.
Clusula 10 - Complementaridade
As prestaes e indemnizaes que tenham lugar ao abrigo da presente Condio Especial so pagas em
excesso e complementarmente a outros contratos de seguro j existentes que cubram os mesmos riscos ou
s comparticipaes da Segurana Social ou de qualquer outra instituio de previdncia a que a Pessoa
Segura tenha direito.
A Pessoa Segura obriga-se a promover todas as diligncias necessrias obteno das prestaes e das
comparticipaes referidas no pargrafo anterior e a devolv-las ao Servio de Assistncia no caso e na
medida em que este as houver adiantado.
Clusula 11 - Disposies Diversas
1. O Segurador e o Servio de Assistncia no se responsabilizam pelos atrasos e incumprimentos devidos

a causas de fora maior ou a caractersticas administrativas ou polticas especiais de um determinado pas.
2. Em todo o caso, se no for possvel uma interveno directa, a Pessoa Segura ser reembolsada no seu
regresso a Portugal dos gastos em que tenha incorrido e que estejam garantidos, mediante a apresentao
dos correspondentes documentos justificativos.
Clusula 12 - Agravamentos e Bonificaes por Sinistralidade

Os sinistros participados ao abrigo desta garantia no influenciam a aplicao de agravamentos nem de bonificaes, previstos na
Clusula 32 das Condies Gerais do Seguro Obrigatrio de Responsabilidade Civil Automvel.
36
PROTECO JURDICA
CONDIO ESPECIAL 2

Facultativo.
Clusula 1 - Objecto e mbito da Cobertura
1. A presente Condio Especial garante a proteco jurdica dos interesses do Segurado e/ou das Pessoas
Seguras relacionados com a circulao do Veculo Seguro.
2. No mbito da garantia prevista no nmero anterior, a Empresa Gestora efectuar o pagamento de
despesas e realizar procedimentos de assistncia jurdica adequados a defender ou fazer valer os direitos
das Pessoas Seguras em processos judiciais, civis ou penais, intentados contra as Pessoas Seguras, ou que
estas intentem contra terceiros e relativamente aos quais o Segurador reconhea viabilidade e possibilidade
de xito, nos termos e limites estabelecidos na Clusula 4. e at ao montante mximo previsto no Quadro de
Garantias,
Para efeitos da presente condio especial entende-se por:

PESSOAS SEGURAS: o Tomador do Seguro, o Segurado, o condutor autorizado e legalmente habilitado e as pessoas transportadas no
Veculo Seguro;
EMPRESA GESTORA: Empresa que, por conta do Segurador, se ocupa da gesto e regularizao dos sinistros abrangidos por
esta Condio Especial que a Cares Companhia de Seguros, S.A., com sede na Avenida Jos Malhoa, 13 7, em Lisboa;
DESPESAS : Despesas suportadas pela Empresa Gestora, em conformidade com as garantias seguras, para levar a cabo a
defesa dos interesses das Pessoas Seguras, que consistam em:
a)
Honorrios de advogado e/ou outro profissional com qualificaes legais para defender ou representar a Pessoa Segura;
b)
Honorrios e despesas originados pela interveno de peritos e rbitros;
c)
Honorrios e despesas de peritos mdico-legais;
d) Preparos, taxa de justia e custas judiciais a cargo da Pessoa Segura decididos por tribunal competente, em relao a
qualquer procedimento judicial instaurado no mbito das garantias da presente Condio Especial.
As garantias conferidas pela presente Condio Especial so vlidas no espao territorial contratado para o
Seguro Automvel Obrigatrio.
1. DEFESA E RECLAMAO EM CASO DE ACIDENTE
1.1. DEFESA EM PROCESSO PENAL OU CIVIL
Em caso de acidente de viao, no qual tenha participado o veculo seguro, o Segurador garante o pagamento das
despesas judiciais necessrias e inerentes defesa da Pessoa Segura em qualquer processo de natureza penal ou
civil que lhe seja instaurado por terceiros em consequncia daquele acidente.
1.2. RECLAMAO POR DANOS DECORRENTES DE LESES CORPORAIS

O Segurador garante o pagamento das despesas inerentes regulao extrajudicial ou judicial dos sinistros
com vista obteno, de terceiros responsveis, das indemnizaes devidas s Pessoas Seguras ou s suas
famlias e herdeiros em caso de danos decorrentes de leses corporais (ou morte) que lhes tenham sido
causadas por acidente de viao que envolva o veculo seguro.
37
PROTECO JURDICA

CONDIO ESPECIAL 2
1.3. RECLAMAO POR DANOS DECORRENTES DE LESES MATERIAIS

O Segurador garante o pagamento das despesas inerentes regulao extrajudicial ou judicial dos sinistros
com vista obteno, de terceiros responsveis, das indemnizaes devidas por danos causados ao veculo
seguro em consequncia de acidente de viao em que intervenha o veculo seguro.
No entanto, se o Tomador do Seguro tiver subscrito um seguro que cubra os danos prprios do veculo
seguro, o Segurador s garante o pagamento das despesas inerentes reclamao, com vista obteno de
indemnizao de danos cobertos por aquele seguro, quando a garantia nele prevista no tenha funcionado
por causa alheia vontade do Segurado.
Esta garantia abrange ainda as despesas inerentes :
a) Reclamao de indemnizao de danos causados em mercadorias transportadas no veculo seguro, assim
como por danos causados em objectos pessoais que a Pessoa Segura transporte consigo, desde que tais
danos sejam consequncia de acidentes de viao;
b) Reclamao de danos causados ao veculo seguro, por acontecimentos alheios circulao automvel;
c) Reclamao de danos decorrentes de imobilizao do veculo seguro acidentado.
2. ADIANTAMENTOS
O Segurador garante Pessoa Segura, nos termos e at aos limites estabelecidos, os seguintes
adiantamentos:
2.1. CAUES
Das caues que sejam exigidas Pessoa Segura em consequncia de acidente de viao, no mbito de um
processo de natureza penal, para garantir a sua liberdade provisria ou para garantir responsabilidades
pecunirias de ordem penal. O pagamento de qualquer cauo ser feito a ttulo de emprstimo, ficando o
seu responsvel obrigado a reembolsar o montante da mesma. A obrigao de reembolso ser titulada por
Declarao de Dvida assinada pela Pessoa Segura, no momento da constituio da cauo.
As importncias pagas pelo Segurador, a ttulo de cauo, ser-lhe-o reembolsadas:
a) directamente pelo Tribunal, logo que este autorize o seu levantamento;
b) pela prpria Pessoa Segura, quando o Tribunal lhe devolver esse valor;
c) pela prpria Pessoa Segura, quando se torne definitivo que o Tribunal no devolver esse valor.
2.2. INDEMNIZAES
Nas reclamaes extrajudiciais feitas pelo Segurador, em nome da Pessoa Segura, ao Segurador do terceiro
responsvel, em que haja acordo quanto ao pagamento de uma indemnizao de um determinado montante
e este seja aceite pela Pessoa Segura, o Segurador antecipar o montante das despesas documentadas, at
ao limite estabelecido no Quadro de Garantias, salvo se o Segurador responsvel se encontrar em situao
de liquidao ou falncia, tudo sem prejuzo do direito de sub-rogao do Segurador nos direitos da Pessoa
Segura.
3. RECLAMAO EM CASO DE REPARAO DEFEITUOSA DO VECULO SEGURO

Quando, em consequncia de acidente de viao, o veculo seguro for reparado em Portugal por uma oficina
autorizada e tal reparao se mostrar defeituosa, de acordo com a informao de perito nomeado pelo
Segurador, este, desde que seja solicitada no prazo de trs meses aps a data da reparao, garantir a
reclamao, extrajudicial ou judicial, de despesas inerentes:
a) A danos sofridos pela Pessoa Segura;
b) A indemnizaes exigidas Pessoa Segura por danos sofridos por terceiros em consequncia de avaria
ou acidente motivado pela reparao defeituosa do veculo seguro;
c) reparao necessria para corrigir a reparao defeituosa.
38
PROTECO JURDICA
CONDIO ESPECIAL 2
4. INSOLVNCIA DE TERCEIROS
Desde que exista sentena de condenao proferida no mbito de um processo coberto pela aplice e
transitada em julgado e se o terceiro responsvel, condenado ao pagamento de uma indemnizao Pessoa
Segura, for declarado insolvente no mbito de um processo judicial, o Segurador garante, at aos limites
definidos no Quadro de Garantias, o pagamento da indemnizao por:
4.1. Danos decorrentes de leses materiais e corporais, cujos prejuzos hajam sido liquidados na sentena,
quando o evento tenha ocorrido em territrio portugus;
4.2. Danos decorrentes de leses materiais que, segundo aquela sentena de condenao, deveriam ser
indemnizados, quando o evento tenha ocorrido fora de Portugal, no mbito territorial definido no Certificado
Internacional de Seguro Automvel (Carta Verde).
nico: Caso o terceiro responsvel possua bens penhorveis, mas insuficientes para cobrir o valor total da
indemnizao devida, o Segurador garante o pagamento da diferena at ao limite previsto no Quadro de
Garantias.
Clusula 5 - Excluses
1. Para alm das excluses previstas na clusula 5 das Condies Gerais do Seguro Obrigatrio de
ficam tambm excludos:
a) Custos de indemnizaes e respectivos juros, procuradoria e custas do processo parte contrria ou
sanes em que a Pessoa Segura seja condenada;
b) Multas, coimas, impostos ou taxas de natureza fiscal, taxa de justia em processo crime, e todo e qualquer
encargo de natureza penal, salvo os devidos pelo assistente em processo penal;
c) Custos de viagens da Pessoa Segura, peritos e testemunhas quando esta tenha de se des-locar dentro
do seu pas de origem, para fora da rea da comarca da sua residncia habitual, ou para o estrangeiro, a
fim de estar presente num processo judicial coberto pela aplice;
d) Gastos que um terceiro deve ou deveria suportar se o Segurado no estivesse coberto pelo presente
contrato, nomeadamente, com testemunhas e peritos;
e) Despesas, designadamente os honorrios de advogado ou solicitador e as custas judiciais, relativas a
aces propostas pela Pessoa Segura sem o prvio acordo do Segurador, sem prejuzo do disposto no
n. 2 da Clusula 6.;
f)
Despesas com a defesa penal ou civil da Pessoa Segura emergente de conduta intencional, actos ou
omisses dolosos que lhe sejam imputados, a menos que se trate de contraveno;
nico: Caso a Pessoa Segura seja absolvida ou, se a natureza do crime o permitir, conde-nada com base
na prtica de acto negligente, o Segurador reembols-la-, dentro dos limites acordados, das despesas
feitas nesse processo e cobertas pela aplice, aps o trnsito em julgado da respectiva sentena;
g) Despesas, honorrios e custas com as aces litigiosas de Pessoas Seguras entre si ou entre qualquer
das Pessoas Seguras e o Segurador;
h) Despesas, honorrios e custas com a defesa dos interesses jurdicos resultantes de direitos cedidos,
sub-rogados ou emergentes de crditos solidrios, depois da ocorrncia do evento;
i)
Custos com defesa penal do condutor do Veculo Seguro quando no seja titular de licena de conduo
para a categoria do veculo se-guro ou no esteja autorizado a conduzi-lo;
j)
Despesas e coimas resultantes de infraces que apenas dem lugar instaurao de simples processo
de contra-ordenao;
k) Prestaes que tenham sido efectuadas sem o acordo do Segurador, salvo casos de fora maior ou
impossibilidade material demonstrada;
l)
Despesas resultantes dos eventos relacionados com danos j existentes data do sinistro;
m) Despesas decorrentes de aco judicial proposta ou a propor, pelas Pessoas Seguras, com vista sua
indemnizao por danos sofridos, quando:
- O Segurador considerar, previamente, que esta no apresenta suficientes probabilidades de xito;
39
PROTECO JURDICA

CONDIO ESPECIAL 2
- O Segurador considerar justa e suficiente a proposta negocial de indemnizao apresentada pelo

terceiro responsvel;
- O valor dos prejuzos, for inferior ao valor do salrio mnimo nacional.
n) Despesas com a interposio de recurso de deciso judicial, quando o Segurador entenda que o mesmo
no tem viabilidade, em face da sentena ou do acrdo recorrido, sem prejuzo do disposto no n 2 da
clusula 7;
o) Eventos ocorridos quando as Pessoas Seguras no possuam seguro obrigatrio de responsabilidade civil
automvel vlido para o Veculo Seguro.
Clusula 6 - Direitos das Pessoas Seguras
Para alm do direito s garantias previstas nesta Condio Especial, Pessoa Segura conferido o direito:
1. livre escolha de um advogado ou solicitador, conforme o que considerar mais conveniente defesa
dos seus interesses, em processo judicial ou administrativo.
2. A recorrer ao processo de arbitragem previsto na Clusula 35 das Condies Gerais do Seguro
Obrigatrio de Responsabilidade Civil Automvel, em caso de diferendo que resulte de divergncia de
opinies entre ela e o Segurador, quer sobre a interpretao das clusulas deste contrato, quer sobre a
oportunidade de intentar ou prosseguir uma aco ou recurso, sem prejuzo do estipulado na alnea
seguinte.
3. A intentar ou prosseguir, a expensas suas, com a aco ou recurso desaconselhado pelo Segurador,
caso no concorde com a deciso do Segurador, ou considere que a arbitragem no passvel de se realizar
em tempo til, ou no a deseje utilizar, sendo no entanto reembolsado por este, at aos limites previstos no
Quadro de Garantias anexo, na medida em que a deciso arbitral ou sentena lhe seja mais favorvel do que
a proposta de soluo que lhe foi apresentada pelo Segurador.
4. A ser informado pelo Segurador ou pela Empresa Gestora, sempre que surja um conflito de interesses,
quer da existncia desse conflito, quer dos direitos referidos nos nmeros 1, 2 e 3 desta Clusula. O conflito
de interesses decorre, nomeadamente, do facto de o Segurador garantir a cobertura de Proteco Jurdica a
ambas as partes em litgio, ou garantir a cobertura de seguro automvel a ambas as partes e apenas a uma
delas em Proteco Jurdica ou ter contratado com o Tomador do Seguro desta aplice outro seguro de
qualquer outro ramo que possa ser accionado pelos danos que podem ser reclamados ao abrigo desta
Condio Especial.
Clusula 7 - Obrigaes das Pessoas Seguras
Para alm das obrigaes constantes da Clusula 27 das Condies Gerais do Seguro Obrigatrio de Responsabilidade Civil
Automvel e da Clusula 7 das Condies Gerais do Seguro Automvel Facultativo, as Pessoas Seguras ficam igualmente
obrigadas a:
a) Fornecer ao Segurador todas as informaes relacionadas com o sinistro que em qualquer momento conhea e ajudar nas
investigaes.
b) Consultar o Segurador, por carta registada ou fax, com a antecedncia mnima de 5 dias sobre o termo
do eventual prazo que esteja a decorrer, sobre a oportunidade de intentar qualquer aco, ou de interpor
recurso de uma sentena proferida em processo em que seja ru ou autor, ou sobre eventuais propostas de
transaco que lhe sejam dirigidas, sob pena de, no o fazendo, perder os direitos relativos s coberturas de
Proteco Jurdica garantidas por esta Condio Especial.
c) Comunicar ao Segurador a recepo, no prazo mximo de 48 horas, de todos os documentos judiciais ou
extrajudiciais relacionados com o sinistro, que lhe sejam enviados.
d) Reembolsar imediatamente o Segurador de todo e qualquer adiantamento concedido ao abrigo das
garantias da presente Condio Especial.
Clusula 8 - Procedimentos em caso de Sinistro

1. A gesto dos sinistros abrangidos pela garantia prevista na presente Condio Especial ser efectuada pela CARES
COMPANHIA DE SEGUROS, S.A., com sede na Avenida Jos Malhoa, 13 7, em Lisboa.
40
PROTECO JURDICA
CONDIO ESPECIAL 2
2. Caso a participao seja aceite, a Empresa Gestora promover as diligncias adequadas a uma resoluo extrajudicial do
litgio.
3. Se no for possvel obter um acordo extrajudicial e se entender vivel e necessrio o recurso via judicial, a Empresa Gestora
dar, por escrito, a sua anuncia livre escolha de um Advogado, por parte da Pessoa Segura, para a sua defesa e
representao.
4. Os profissionais eventualmente nomeados pela Pessoa Segura, gozaro de toda a liberdade na direco tcnica do litgio,
sem dependerem de quaisquer instrues da Empresa Gestora, a qual tambm no responde pela actuao daqueles nem pelo
resultado final dos seus procedimentos.No obstante, os profissionais nomeados pela Pessoa Segura devero manter a Empresa
Gestora informada da sua actuao e da evoluo do respectivo processo, enviando cpia de todas as peas processuais.
Clusula 9 - Indemnizaes
As indemnizaes devidas ao abrigo desta aplice sero pagas pela Empresa Gestora aps a concluso do processo judicial ou
administrativo e a prvia apreciao e acordo do Segurador s despesas e honorrios apresentados, mediante a entrega dos
documentos justificativos.

Os sinistros participados ao abrigo desta Condio Especial no influenciam a aplicao de agravamentos nem de bonificaes, previstos
na Clusula 32 das Condies Gerais do Seguro Automvel Obrigatrio.
QUADRO DE GARANTIAS DA COBERTURA DE PROTECO JURDICA

Garantias
Por
sinistro
Por
anuidade
6500
Indemnizao Mxima por esta Condio Especial

Defesa e Reclamao em caso de Acidente de Viao:
3.250
Honorrios de Advogados e Solicitadores
1.250
Custas Judiciais de Processos
2.000
Custas de Relatrios Periciais
1.500
Adiantamentos:
Caues para custas e preparos
750
Caues Penais
3.750
Indemnizaes
5.000
2.000
Reclamao em caso de Reparao Defeituosa do Veculo:

Honorrios de Advogado e/ou Solicitador
1.000
Custas Judiciais
1.500
Indemnizao por Insolvncia de Terceiros:

Danos materiais e corporais de evento ocorrido em territrio portugus
5.000
Danos Materiais quando o evento tenha ocorrido fora de Portugal
2.500
41
RESPONSABILIDADE CIVIL
CAPITAL +
CONDIO ESPECIAL 3
Clusula Preliminar Disposies aplicveis
Facultativo.
Clusula 1 mbito da Garantia e Capital Seguro
1. A presente Condio Especial garante a cobertura complementar de Responsabilidade Civil para alm do
montante legalmente exigido quanto obrigao de segurar ou a que for contratada para veculos no
sujeitos quela obrigao.
2. O capital seguro corresponde ao diferencial entre o capital contratado para a cobertura de
Responsabilidade Civil e o capital mnimo, em cada momento em vigor, do Seguro Obrigatrio de
Responsabilidade Civil Automvel.
A garantia conferida pela presente Condio Especial vlida no espao territorial contratado para o Seguro
Obrigatrio de Responsabilidade Civil Automvel.
Clusula 3 Agravamentos e Bonificaes por sinistralidade
Os sinistros participados ao abrigo desta garantia influenciam a aplicao de agravamentos e de bonificaes, previstos na
42
INCNDIO, RAIO E EXPLOSO
CONDIO ESPECIAL 4

Facultativo.
Clusula 1 - mbito da Garantia
A presente Condio Especial garante ao Segurado o ressarcimento dos danos que resultem para o veculo
seguro em consequncia de Incndio, Raio e Exploso, quer aquele se encontre em marcha ou parado,
recolhido em garagem ou em qualquer outro local.
Responsabilidade Civil Automvel e na clusula 5 do Seguro Automvel Facultativo, ficam tambm
excludos do mbito desta cobertura os danos em equipamentos electrnicos ou instalao elctrica, desde
que no resultem de incndio ou exploso, bem como os danos provocados por incndio que tenham origem
em acto ou omisso que traduza dolo, culpa grave ou negligncia grosseira do tomador do seguro, do
segurado, do condutor ou de pessoas que com eles coabitem, deles dependam economicamente ou por
quem qualquer um deles seja civilmente responsvel.

Os sinistros participados ao abrigo desta garantia no influenciam a aplicao de agravamentos e de bonificaes, previstos no
Clusula 5 - Actualizao Automtica do Capital Seguro
1. O capital seguro encontra-se expresso nas Condies Particulares.

2. Fica expressamente acordado que, para efeitos desta Condio Especial, o valor seguro em termos do
valor do veculo fixado pelo segurador com base no seu valor de mercado, assegurando o mesmo que em
caso de sinistro na anuidade respectiva, ser esse o valor usado para o clculo da indemnizao.
3. O segurador proceder na data de cada vencimento anual da aplice actualizao automtica do valor
do veculo, de acordo com a desvalorizao registada no mercado para o modelo em questo, passando a
garantir durante todo o perodo da anuidade seguinte o novo valor.
43
ACIDENTES PESSOAIS
CONDIO ESPECIAL 5

Facultativo.
Para efeitos da presente Condio Especial, entende-se por:
PESSOAS SEGURAS: Pessoas cuja vida ou integridade fsica se segura e que para efeitos da presente Condio Especial so as
seguintes:
- O Segurado e o condutor do Veculo Seguro;
- O cnjuge ou pessoa que com ele coabite com carcter de permanncia em condies anlogas s dos cnjuges,
ascendentes, descendentes ou adoptados e outros parentes ou afins at ao 3. grau do Segurado e do condutor do Veculo
Seguro, desde que com eles coabitem ou que vivam a seu cargo;
INVALIDEZ PERMANENTE: A situao de limitao funcional permanente sobrevinda em consequncia das sequelas produzidas
por um acidente de viao.
INCAPACIDADE TEMPORRIA: A impossibilidade fsica e temporria, susceptvel de constatao mdica, de a Pessoa Segura
exercer a sua actividade normal.
DESPESAS DE TRATAMENTO: Despesas relativas a honorrios mdicos e internamento hospitalar, assim como assistncia
medicamentosa e de enfermagem, que forem necessrios em consequncia do Acidente de Viao.
Clusula 2 - Objecto e mbito da Garantia
1. A presente Condio Especial garante o pagamento das indemnizaes fixadas nas Condies Particulares
quando, em consequncia de Acidente de Viao com o veculo seguro, resulte para as Pessoas Seguras:
a)
b)
c)
d)
e)
f)
Morte;
Invalidez Permanente;
Incapacidade Temporria Absoluta em caso de Internamento Hospitalar;
Despesas de Tratamento;
Despesas de Repatriamento;
Despesas de Funeral.
2. Os riscos de Morte e de Invalidez Permanente s esto seguros se verificados dentro do prazo de dois
anos aps a ocorrncia do acidente de viao que lhes tiver dado causa.
3. O risco de Morte e o de Invalidez Permanente no so cumulveis, pelo que, ocorrendo um acidente de que
resulte uma Invalidez Permanente e, posteriormente, no decurso dos dois anos subsequentes ao acidente
sobrevier a Morte da Pessoa Segura, indemnizao por Morte ser abatido o valor da indemnizao
eventualmente j paga ou atribuda a ttulo de Invalidez Permanente.
ficam tambm excludos do mbito desta Condio Especial os danos resultantes de distrbios subjacentes
e psquicos sem suporte orgnico, nomeadamente a alienao mental, salvo se esta ocorrer em
consequncia dum acidente coberto pela aplice.
Clusula 5 - Obrigaes do Tomador do Seguro e/ou da Pessoa Segura
1. Verificando-se qualquer evento que faa funcionar as garantias deste contrato, o Tomador do Seguro e a Pessoa Segura, sob
pena de responderem por perdas e danos, obrigam-se a:
44
ACIDENTES PESSOAIS
CONDIO ESPECIAL 5
a)
Tomar todas as providncias para evitar o agravamento dos danos decorrentes directamente do acidente;
b) Promover o envio, at oito dias aps a Pessoa Segura ter sido clinicamente assistida, de uma
declarao mdica, donde conste a natureza e localizao das leses, o seu diagnstico, os dias
eventualmente previstos para Incapacidade Temporria, bem como a indicao da possvel Invalidez
Permanente;
c) Comunicar, at oito dias aps a sua verificao, a cura das leses, promovendo o envio de declarao
mdica, donde conste, alm da data da alta, o nmero de dias em que houve Incapacidade Temporria e
a percentagem de Invalidez Permanente eventualmente constatada;
d)
Entregar, para o reembolso a que houver lugar, a documentao original e todos os documentos justificativos das despesas
2.
Em caso de acidente, a Pessoa Segura fica obrigada a:
a)
Cumprir todas as prescries mdicas;
b)
Sujeitar-se a exame por mdico designado pelo Segurador;
c)
Autorizar os mdicos a prestarem ao Segurador todas as informaes solicitadas.
3.
Se do acidente resultar a morte de qualquer pessoa segura devero, em complemento da participao do acidente, ser
enviados ao Segurador certificado de bito (com indicao da causa da morte) e, quando considerados necessrios, outros
documentos elucidativos do acidente e das suas consequncias.
4.
No caso de comprovada impossibilidade de o Tomador do Seguro cumprir qualquer das obrigaes previstas neste contrato,
transfere-se tal obrigao para quem a possa cumprir - Pessoa Segura ou Beneficirio.
5. O incumprimento das obrigaes acima referidas ou a falta de verdade nas informaes prestadas ao
Segurador, implicam para o responsvel a obrigao de responder por perdas e danos. No caso de no
cumprimento das obrigaes referidas em 2. cessa a responsabilidade do Segurador.
Clusula 6 - Doena ou Enfermidade Pr-existentes

Se as consequncias de um acidente forem agravadas por doena ou enfermidade existente data daquele, a responsabilidade
do Segurador no poder exceder a que teria se o acidente tivesse ocorrido a uma pessoa no portadora dessa doena ou
enfermidade.
Clusula 7 - Clculo das Indemnizaes
1. Os valores seguros esto expressamente fixados nas Condies Particulares e so atribudos por Pessoa
Segura, at ao limite mximo de lotao consignado no livrete de circulao do Veculo Seguro.
2. Para ocupantes de idade inferior a 14 anos ou que por anomalia psquica ou outra causa se mostrem
incapazes de governar a sua pessoa data do acidente, a indemnizao por Morte limitar-se- ao valor
correspondente s Despesas de Funeral, sem prejuzo do disposto em 1.
3. No caso de, no momento do acidente, o limite mximo de lotao autorizado para o Veculo Seguro estar
excedido, as indemnizaes expressas nas Condies Particulares a liquidar a cada pessoa sero reduzidas
atravs da aplicao da seguinte frmula:
(C x L)
_______
L1
em que C representa o capital seguro por pessoa, L o limite mximo de lotao autorizado para o Veculo
Seguro e L1 a lotao efectiva desse mesmo veculo no momento do acidente de viao.
4. Em caso de Invalidez Permanente, a indemnizao devida resultar da aplicao, ao capital seguro, das
percentagens constantes da Tabela de Desvalorizao anexa que faz parte integrante desta Condio
Especial, sendo esse valor acrescido, salvo conveno em contrrio, nos termos a seguir definidos.
4.1. Quando a invalidez constatada for superior a 10% e igual ou inferior a 50%, a indemnizao resultante da
aplicao da tabela ser acrescida de 50%.
4.2. Para percentagens de invalidez superiores a 50%, a indemnizao resultante da aplicao da tabela ser
45
ACIDENTES PESSOAIS
CONDIO ESPECIAL 5
elevada para o dobro.

5. No caso de, no momento do acidente, estar excedido o limite mximo de lotao autorizado para o veculo
seguro, havendo menores de 14 anos entre os ocupantes, aplicar-se- igualmente a frmula prevista no n. 3,
considerando-se
para efeitos de L1 cada menor como ocupando meio lugar.
1. MORTE: Em caso de Morte de Pessoa Segura, o Segurador pagar o correspondente capital seguro aos
herdeiros da vtima.
2. INVALIDEZ PERMANENTE
2.1.Em caso de Invalidez Permanente, clinicamente constatada e sobrevinda no decurso de dois anos a
contar da data do Acidente de Viao, o Segurador pagar a parte correspondente do capital determinada
pela Tabela de Desvalorizao anexa que faz parte desta Condio Especial, podendo esse valor ser
acrescido nos termos previstos no n. 4 da Clusula 7.
2.2.O pagamento desta indemnizao ser feito Pessoa Segura.
2.3.Mediante Condio Particular, podero ser adoptadas desvalorizaes diferentes das que constam da
Tabela de Desvalorizao anexa que faz parte desta Condio Especial.
2.4. As incapacidades que derivem de leses no enumeradas na referida tabela, mesmo de importncia
menor, sero avaliadas pelo coeficiente relativo a situaes anlogas, mas sem ter em conta a profisso
exercida pela Pessoa Segura.
2.5.Se a Pessoa Segura for canhota, as percentagens de invalidez para o membro superior direito aplicam-se
ao membro superior esquerdo, e reciprocamente.
2.6.Os defeitos fsicos de que a Pessoa Segura j era portadora, data do acidente, sero tomados em
considerao ao fixar-se o grau de desvalorizao proveniente do acidente, que corresponder diferena
entre a invalidez j existente e aquela que passou a existir.
2.7. A incapacidade funcional, parcial ou total, de um membro ou rgo, equiparada correspondente perda
anatmica, parcial ou total.
2.8. Em relao a um mesmo membro ou rgo, as desvalorizaes acumuladas no podem exceder aquela
que corresponderia perda total desse membro ou rgo.
2.9. Sempre que de um acidente resultem leses em mais de um membro ou rgo, a indemnizao total
obtm-se somando o valor das indemnizaes relativas a cada uma das leses, sem que o total possa
exceder o capital seguro.
3. INCAPACIDADE TEMPORRIA ABSOLUTA, S EM CASO DE INTERNAMENTO HOSPITALAR

3.1. Em caso de Incapacidade Temporria Absoluta que obrigue ao Internamento Hospitalar da Pessoa
Segura que ocorra nos cento e oitenta dias seguintes data do Acidente de Viao, o Segurador pagar o
subsdio dirio para o efeito fixado nas Condies Particulares enquanto subsistir o internamento, sem
prejuzo do disposto em 3.2.
3.2.O direito ao subsdio dirio iniciar-seno quarto dia de internamento, tendo como durao mxima
sessenta dias, por sinistro e por perodo de vigncia da aplice.
4. DESPESAS DE TRATAMENTO
O Segurador proceder ao reembolso, at ao limite para o efeito fixado nas Condies Particulares, das
despesas necessrias para o tratamento das leses sofridas em consequncia de Acidente de Viao, a
quem demonstrar ter pago as despesas, contra entrega de documentos comprovativos e desde que a
reclamao ocorra no decurso dos noventa dias subsequentes data da alta.
46
ACIDENTES PESSOAIS

CONDIO ESPECIAL 5
5. DESPESAS DE REPATRIAMENTO
5.1.O Segurador proceder ao reembolso, at ao limite para o efeito fixado nas Condies Particulares, das
despesas de repatriamento das Pessoas Seguras sinistradas em Acidente de Viao ocorrido no
Estrangeiro, em transporte clinicamente aconselhado em face das leses sofridas.
5.2. As despesas de tratamento e as de repatriamento no so cumulativas, pelo que o capital indicado nas
Condies Particulares corresponde ao limite mximo indemnizvel, por Pessoa Segura e por sinistro, para
o conjunto destas coberturas.
5.3.O reembolso ser feito a quem demonstrar ter pago as despesas, contra entrega de documentos
comprovativos, e desde que a reclamao ocorra no decurso dos noventa dias subsequentes data do
acidente.
6. DESPESAS DE FUNERAL
despesas de funeral - incluindo as de transladao - das Pessoas Seguras sinistradas, a quem demonstrar
ter pago as despesas, contra entrega de documentos comprovativos, desde que a Morte ocorra no decurso
dos dois anos subsequentes ao Acidente de Viao e desde que a reclamao ocorra no decurso dos
noventa dias subsequentes data da Morte.
7. SUB-ROGAO
O Segurador fica sub-rogado em todos os direitos das Pessoas Seguras contra os responsveis pelo acidente, at
concorrncia das importncias pagas.
8. COEXISTNCIA DE CONTRATOS
8.1. O Tomador do Seguro e/ou a Pessoa Segura ficam obrigados a participar ao Segurador existncia de outros seguros
garantindo o mesmo risco, sob pena de responderem por perdas e danos.
8.2. O reembolso das despesas de tratamento, de repatriamento e de funeral, quando estejam garantidas por outros contratos de
seguro, ser efectuado nos termos previstos na lei.
8.3. As indemnizaes por Morte, Invalidez Permanente ou por Incapacidade Temporria so devidas e pagas independentemente
das que o forem ao abrigo de outros contratos de seguro.

Os sinistros participados ao abrigo desta Condio Especial no influenciam a aplicao de agravamentos nem de bonificaes,
previstos na Clusula 32 das Condies Gerais do Seguro Obrigatrio de Responsabilidade Civil Automvel.
TABELA DE DESVALORIZAO POR INVALIDEZ PERMANENTE

A - INVALIDEZ PERMANENTE TOTAL
Hemiplegia ou paraplegia completa
100%
Alienao mental incurvel e total, resultante directa e exclusivamente de um acidente
100%
Perda total dos dois olhos ou da viso dos dois olhos
100%
Perda completa do uso dos dois membros inferiores ou superiores
100%
Perda completa das duas mos ou dos dois ps
100%
Perda completa de um brao e de uma perna ou de uma mo e de uma perna
100%
Perda completa de um brao e de um p ou de uma mo e de um p
100%
B - INVALIDEZ PERMANENTE PARCIAL

CABEA
Perda completa de um olho ou reduo a metade da viso biocular
25%
47
ACIDENTES PESSOAIS

CONDIO ESPECIAL 5
Surdez total
60%
Surdez completa de um ouvido
5%
Sndroma ps-comocional dos traumatismos cranianos, sem sinal objectivo
5%
Epilepsia generalizada ps-traumtica, uma ou duas crises convulsivas por ms, com tratamento
50%
Anosmia absoluta
4%
Fractura dos ossos prprios do nariz ou do septo nasal com mal estar respiratrio
3%
Estenose nasal total, unilateral
4%
Fractura no consolidada do maxilar inferior
20%
Perda total ou quase dos dentes:

- Com possibilidade de prtese
10%
- Sem possibilidade de prtese
35%
Ablao completa de um maxilar inferior
70%
Perda de substncia do crnio interessando as duas tbuas e com um dimetro mximo:

- Superior a 4 cm
35%
- Superior a 2 e igual ou inferior a 4 cm
25%
- De 2 cm
15%
MEMBROS SUPERIORES E ESPDUAS
Fractura da clavcula com sequela ntida
5%
3%
Rigidez do ombro, pouco acentuada
5%
3%
Rigidez do ombro, projeco para a frente e abduo no atingindo 90
15%
11%
Perda completa do movimento do ombro
30%
25%
Amputao do brao pelo tero superior ou perda completa do uso do brao
70%
55%
Perda completa do uso da mo
60%
50%
Fractura no consolidada de um brao
40%
30%
Pseudoartrose dos dois ossos do antebrao
25%
20%
Pseudoartrose de um s osso do antebrao
10%
8%
Perda completa do uso do movimento do cotovelo
20%
15%
Perda completa dos movimentos do punho
12%
9%
Fractura do primeiro metacarpo com sequelas que determinem incapacidade funcional
4%
3%
Fractura do 5 metacarpo com sequelas que determinem incapacidade funcional
2%
1%
Amputao do polegar perdendo o metacarpo
25%
20%
Amputao do polegar conservando o metacarpo
15%
10%
Amputao do mdio
15%
10%
Amputao do anelar
8%
6%
Amputao do dedo mnimo
8%
6%
Amputao do indicador
MEMBROS INFERIORES
Desarticulao de um membro inferior pela articulao coxo-femural ou perda completa do uso de um membro
inferior
60%
Amputao da coxa pelo tero mdio
50%
48
ACIDENTES PESSOAIS

CONDIO ESPECIAL 5
Perda completa do uso de uma perna abaixo da articulao do joelho
40%
Perda completa do p
40%
Fractura no consolidada da coxa
45%
Fractura no consolidada de uma perna
40%
Amputao parcial de um p, compreendendo todos os dedos e uma parte do p
25%
Perda completa do movimento da anca
35%
Perda completa do movimento do joelho
25%
Anquilose completa do tornozelo em posio favorvel
12%
Sequelas moderadas de fractura transversal da rtula
10%
Encurtamento de um membro em:
20%
5 cm ou mais
3 a 5 cm
15%
2 a 3 cm
10%
Amputao do dedo grande do p com o seu metatarso
10%
Perda completa de qualquer dedo do p, com excluso do dedo grande
3%
RAQUIS-TRAX
Fractura da coluna vertebral cervical sem leso medular
10%
Fractura da coluna vertebral dorsal ou lombar:

- Compresso com rigidez raquidiana ntida, sem sinais neurolgicos
10%
Cervicalgias com rigidez raquidiana ntida
5%
Lombalgias com rigidez raquidiana ntida
5%
Paraplegia fruste, marcha possvel espasmodicidade dominando a paralisia
20%
Algias radiculares com irradiao (forma ligeira)
2%
Fractura isolada do esterno com sequelas pouco importantes
3%
Fractura uni-costal com sequelas pouco importantes
1%
Fracturas mltiplas de costelas com sequelas importantes
8%
Resduos dum derrame traumtico com sinais radiolgicos
5%
ABDMEN
Ablao do bao, com sequelas hematolgicas, sem manifestaes clnicas
10%
Nefrectomia
20%
15%
Cicatriz abdominal de interveno cirrgica com inventrao de 10 cm, no opervel
49
CHOQUE, COLISO E CAPOTAMENTO

CONDIO ESPECIAL 6

Na parte no especificamente regulamentada, aplicam-se a esta Condio Especial as Condies Gerais do Seguro
Automvel Facultativo.
Para efeito da presente Condio Especial entende-se por:
CHOQUE: embate do veculo contra qualquer corpo fixo, ou sofrido por aquele quando imobilizado.
COLISO: embate do veculo com qualquer outro corpo em movimento.
CAPOTAMENTO: acidente em que o veculo perca a sua posio normal e no resulte de Choque ou Coliso.
A presente Condio Especial garante ao Segurado o ressarcimento dos danos que resultem para o
veculo seguro em virtude de Choque, Coliso e Capotamento.
Clusula 4 Excluses
Responsabilidade Civil Automvel e na clusula 5 das Condies Gerais do Seguro Automvel
Facultativo, ficam tambm excludos do mbito da presente Condio Especial os danos:
a) Provenientes do mau estado das estradas ou caminhos, quando deste facto no resulte Choque,
Coliso e Capotamento;
b) Provocados nas jantes, cmaras-de-ar e pneus, excepto se resultarem de Choque, Coliso e
Capotamento e quando acompanhados de outros danos ao veculo.

Os sinistros participados ao abrigo desta garantia influenciam a aplicao de agravamentos e de bonificaes, previstos na

valor do veculo fixado pelo Segurador com base no seu valor de mercado, assegurando o mesmo que em
6. O Segurador proceder na data de cada vencimento anual da aplice actualizao automtica do valor
50
QUEBRA ISOLADA DE VIDROS
CONDIO ESPECIAL 7

Facultativo.
A presente Condio Especial garante ao Segurado o ressarcimento dos danos que resultem para o veculo
seguro em virtude de quebra ou rotura isolada dos vidros, (ou equivalente em matria sinttica transparente)
do pra-brisas, do culo traseiro e dos vidros laterais, ocasionada por evento no compreendido em
qualquer outra das coberturas contratadas, at ao limite do capital seguro indicado nas Condies
Particulares.
ficam tambm excludos os danos que:
a) Consistam em riscos, raspes ou ocorram em consequncia de colocao defeituosa ou durante a
operao de montagem ou de desmontagem;
b) Possam ser garantidos por outras Condies Especiais, nomeadamente, Choque, Coliso e Capotamento,
Furto ou Roubo, Incndio, Raio e Exploso, Fenmenos da Natureza e Actos de Vandalismo;
c) Ocorram em vidros (ou matria sinttica equivalente) no tipificados na clusula 1 da presente condio,
nomeadamente, tectos de abrir, faris, farolins e espelhos retrovisores;
d) Sejam causados por vibrao ou abalo resultante da travessia da barreira de som provocada por aparelhos
de navegao area.

51
PRIVAO DE USO
CONDIO ESPECIAL 8

Facultativo.
A presente Condio Especial garante ao Segurado o pagamento de uma indemnizao diria em caso de
privao forada do uso do veculo seguro em consequncia de sinistros enquadrveis nas Condies
Especiais do Seguro Automvel Facultativo de Choque, Coliso e Capotamento, de Furto ou Roubo, de
Incndio, Raio e Exploso, de Fenmenos da Natureza e de Actos de Vandalismo, quando
efectivamente contratadas e accionadas.
Clusula 3 - Capitais Seguros
1. O valor a indemnizar corresponde importncia diria constante das Condies Particulares.

2. A privao de uso conta-se a partir do incio da reparao ou a partir do 3 dia posterior ao da
participao do desaparecimento s autoridades competentes e termina com a reparao efectiva ou com a
localizao do veculo seguro.
3. O perodo de privao de uso no poder exceder:
a) Em caso de furto ou roubo, o dobro dos dias indicados nas Condies Particulares, mas sempre limitado
a sessenta dias por anuidade;
b) Em caso de accionamento de qualquer outra cobertura, trinta dias por anuidade.
4. Em caso de perda total, o tempo de privao de uso a considerar cessa no dia em que for posta
disposio do Segurado a indemnizao pela cobertura do risco em causa, sem prejuzo do disposto nos
nmeros anteriores.

previstos na Clusula 32 das Condies Gerais do Seguro Obrigatrio de responsabilidade Civil Automvel.
Clusula 5 Obrigaes do Tomador do Seguro

Sem prejuzo de outras obrigaes previstas na Aplice, o Tomador do Seguro fornecer ao Segurador todos os elementos
necessrios caracterizao do risco afectado, determinao dos danos e ao nmero de dias a considerar para clculo da
indemnizao.
52
FURTO OU ROUBO
CONDIO ESPECIAL 9
Clusula Preliminar Disposies Aplicveis
Facultativo.
Clusula 1 Definies
Para efeito da presente Condio Especial considera-se Furto ou Roubo a subtraco ilegtima do veculo seguro, dos seus
componentes, acessrios ou extras, por motivo de roubo, furto ou furto de uso, na sua forma tentada, frustrada ou consumada.
A presente Condio Especial garante ao segurado o ressarcimento dos danos que resultem para o veculo
seguro por furto, roubo ou furto de uso.
Clusula 3 mbito Territorial
Clusula 4- Excluses
Responsabilidade Civil Automvel e na clusula 5 do Seguro Automvel Facultativo, fica tambm excludo
do mbito desta cobertura o desaparecimento, a destruio ou deteriorao do veculo seguro que tenha
origem ou seja devida a dolo, culpa grave ou negligncia grosseira do tomador do seguro, do segurado, do
condutor ou de pessoas que com eles coabitem, deles dependam economicamente ou por quem qualquer um
deles seja civilmente responsveis.
Fica igualmente excludo o desaparecimento, a destruio, a danificao ou deteriorao do veculo seguro
que tenha origem ou seja devida a abandono temporrio do veculo seguro, aberto e/ou com a chave no seu
interior, em espao aberto pblico.
Clusula 5 Agravamentos e Bonificaes por Sinistralidade
Clusula 6 Condies de Funcionamento da Garantia
1. Ocorrendo furto, roubo ou furto de uso e querendo o Segurado beneficiar dos direitos que o contrato de
seguro lhe confere, dever apresentar imediatamente queixa s autoridades competentes e promover todas
as diligncias ao seu alcance conducentes descoberta do veculo e dos autores do crime.
2. Ocorrendo furto, roubo ou furto de uso que d origem ao desaparecimento do veculo, o Segurador
obriga-se ao pagamento da indemnizao devida, decorridos que sejam 60 dias sobre a data da participao
da ocorrncia autoridade competente, se ao fim desse perodo o veculo no tiver sido encontrado.
Clusula 7 Actualizao Automtica do Capital Seguro

valor do veculo fixado pelo segurador com base no seu valor de mercado, assegurando o mesmo que
em caso de sinistro na anuidade respectiva, ser esse o valor usado para o clculo da indemnizao.
3. O segurador proceder na data de cada vencimento anual da aplice actualizao automtica do valor
do veculo, de acordo com a desvalorizao registada no mercado para o modelo em questo, passando
a garantir durante todo o perodo da anuidade seguinte o novo valor.
53
FENMENOS DA NATUREZA
CONDIO ESPECIAL 10
Facultativo.
A presente Condio Especial garante ao segurado o ressarcimento dos danos causados ao veculo seguro
por:
a) Aco directa de tufes, ciclones, tornados e erupes vulcnicas;
b) Aco directa de trombas de gua, chuvas torrenciais, enxurradas e aluimento de terras;
c) Aco directa de tremores de terra, terramotos e maremotos;
d) Queda de rvores, telhas, chamins, muros ou construes urbanas provocadas por vento violento,
ciclones, tempestades, temporais e trombas de gua;
e) Queda isolada de rvores.
ficam tambm excludos do mbito da presente Condio Especial os danos provocados:
a) Por aco do mar no decorrente de riscos cobertos por esta Condio Especial;
b) Por aco de outras superfcies de gua, naturais ou artificiais, sejam de que natureza forem;
c) Por terceiro, contratualmente responsvel, na qualidade de fornecedor, montador ou construtor.

Os sinistros participados ao abrigo desta Condio Especial no influenciam a aplicao dos agravamentos nem de bonificaes,

54
ACTOS DE VANDALISMO
CONDIO ESPECIAL 11

Facultativo.
A presente Condio Especial garante ao segurado o ressarcimento dos danos causados ao veculo seguro
por:
a) Aco de greves, tumultos, motins e alteraes da ordem pblica;
b) Actos de vandalismo, terrorismo e sabotagem;
c) Actos praticados por qualquer autoridade legalmente constituda, em virtude de medidas tomadas por
ocasio das ocorrncias mencionadas nas duas alneas anteriores, para salvaguarda ou proteco de
pessoas e bens.
Seguro Automvel Obrigatrio.

55
ASSISTNCIA VIDA TOP
CONDIO ESPECIAL 12

Facultativo.
Para efeitos da presente condio especial entende-se por:
PESSOAS SEGURAS:
O condutor do veculo seguro, a ttulo legtimo e legalmente habilitado, com residncia habitual em Portugal, bem como as
pessoas transportadas, a ttulo gratuito, no veculo seguro, que tenham residncia em Portugal excepto as que forem
transportadas em "auto-stop".
SERVIO DE ASSISTNCIA:

O mbito territorial das garantias contratadas ser o que consta da clusula 4.
Clusula 3 - Validade

2. As garantias conferidas pela presente Condio Especial apenas so vlidas desde que as Pessoas Seguras
tenham o seu domiclio e residncia habitual em Portugal e desde que dele no se ausentem por perodo superior a
60 dias por viagem ou deslocao.
4. A permanncia do Veculo Seguro no estrangeiro por mais de 60 dias, determina a suspenso das garantias
da presente Condio Especial.
1. As garantias, valores mximos seguros e mbito territorial constam no quadro seguinte:

I Garantias de Assistncia Domstica
Limites de Indemnizao
mbito Territorial
8 horas/dia
1. Servios de limpeza domstica e de baby-sitting
Portugal (morada indicada na aplice)

Mximo 2 semanas
25 peas/semana
2. Servios de lavandaria e engomadoria

mximo duas semanas
3. Envio de tcnico para reparaes domsticas
25 horas/ano
II Garantias de Assistncia Mdica
mbito Territorial
1. Assistncia telefnica de emergncia e aconselhamento
Ilimitado
Portugal
56
ASSISTNCIA VIDA TOP
CONDIO ESPECIAL 12
Ilimitado
Portugal Continental e Madeira
2. Transporte de Urgncia
(morada indicada na aplice)
3.Assistncia Clnica Domiciliria:

Ilimitado
Co-participao da consulta a cargo da pessoa segura
4. Envio de Medicamentos ao Domiclio

Ilimitado
2. Os limites mximos indicados so aplicveis por perodo de vigncia do contrato, salvo indicao em contrrio.
Clusula 5 - Garantias de Assistncia Domstica
Em caso de baixa mdica da Pessoa Segura por um perodo que se preveja superior a 3 dias, decorrente de
acidente com o veculo seguro, o Servio de Assistncia suportar:
1. SERVIOS DE LIMPEZA DOMSTICA E DE BABY-SITTING
O encargo de fornecer servios profissionais de limpeza domstica e outros, nomeadamente baby-sitting,
no domiclio da pessoa segura, at aos limites indicados na clusula 4 da presente Condio Especial.
2. SERVIOS DE LAVANDARIA E ENGOMADORIA

O encargo de fornecer os servios de recolha, limpeza e entrega de peas de vesturio da pessoa segura e
dos membros do seu agregado familiar, at aos limites indicados na clusula 4 da presente Condio
Especial. No caso da baixa mdica no ser decorrente de sinistro ou de sinistro com o veculo seguro, o
custo dos servios 1. e 2. sero suportados pela pessoa segura a preos pr-definidos e comunicados ao
cliente quando este acciona a cobertura.
3. ENVIO DE TCNICO PARA REPARAES DOMSTICAS

Em caso de avaria ou dano ocorrido no domiclio da pessoa segura, o Servio de Assistncia suportar o custo da
deslocao do tcnico reparador, ficando a cargo da pessoa segura o pagamento de 10,00 de mo de obra por
hora, acrescido de IVA taxa em vigor. Tambm ficar a cargo da pessoa segura, o custo dos materiais
necessrios reparao e ou conteno do dano. As reparaes efectuadas pelos profissionais tero uma garantia
pelo perodo legal em vigor.
Clusula 6 - Garantias de Assistncia Mdica
O Servio de Assistncia garante as seguintes prestaes, desde que lhe seja previamente formulado um
pedido de assistncia:
1. ASSISTNCIA TELEFNICA DE EMERGNCIA E ACONSELHAMENTO
a) Em caso de emergncia, o Servio de Assistncia garante Pessoa Segura a possibilidade de contactar
telefonicamente com o seu servio de Atendimento Mdico Permanente, o qual prestar apoio e aconselhamento
tendo em vista a adopo de medidas que visem a melhoria da sua sade em funo dos sintomas descritos
telefonicamente;
b) Em caso de emergncia, estando em risco uma funo vital ou importante, o servio de Atendimento
Mdico Permanente accionar, de acordo com a Pessoa Segura, os meios de socorro disponveis e indicados
para a situao que lhe foi descrita por telefone;
c) O aconselhamento e apoio mdico ao abrigo desta garantia visa apenas a identificao dos sintomas que
as Pessoas Seguras comuniquem telefonicamente ao servio de Atendimento Mdico Permanente, cabendo a
este servio sugerir a utilizao dos meios mais adequados ao tipo de situao comunicada, com indicao
da eventualidade da mesma carecer de cuidados mdicos presenciais ou de outro tipo de aces. Assim, a
responsabilidade pelo apoio e aconselhamento mdico previsto nesta garantia est limitada
responsabilidade decorrente deste tipo de acto mdico nas circunstncias no presenciais em que
praticado.
57
ASSISTNCIA VIDA TOP
CONDIO ESPECIAL 12
2.
TRANSPORTE DE URGNCIA
Em caso de necessidade confirmada pelo servio de Atendimento Mdico Permanente, o Servio de Assistncia
garante:
a) Transporte de urgncia em ambulncia ou outro meio adequado at unidade hospitalar mais prxima;
b) Vigilncia por parte da equipa mdica do Servio de Assistncia, em colaborao com o mdico
assistente da Pessoa Segura ferida ou doente, para determinao das medidas convenientes ao melhor
tratamento a seguir e do meio mais adequado a utilizar numa eventual transferncia para outro centro
hospitalar mais apropriado ou at ao seu domiclio;
c) Transporte, pelo meio mais adequado, da Pessoa Segura da unidade hospitalar em que se encontre
internada para outra unidade hospitalar que lhe seja prescrita;
d) Transporte de regresso ao seu domiclio habitual, aps alta mdica.
3. ASSISTNCIA CLNICA DOMICILIRIA

Sempre que solicitado pela Pessoa Segura, o Servio de Assistncia garante, at aos limites fixados na
clusula 4 da presente Condio Especial, o pagamento de despesas efectuadas com honorrios de
consultas mdicas a realizar na residncia habitual da Pessoa Segura. A Pessoa Segura suportar, no
momento da consulta, o pagamento da co-participao no valor de 30.
4. ENVIO DE MEDICAMENTOS AO DOMICLIO

Quando, na sequncia do ponto anterior, ocorra acamamento da Pessoa Segura, prescrito por mdico
designado pelo Servio de Assistncia, este organizar o envio dos medicamentos prescritos e suportar o
custo do respectivo transporte.
A Pessoa Segura suportar o custo dos referidos medicamentos.
As prestaes e indemnizaes, previstas na presente cobertura sero efectuadas como complemento das
indemnizaes da Segurana Social ou de qualquer sistema de sade a que as Pessoas Seguras tenham
direito.
a) A actuao dos prestadores de servios que venham a ser sugeridos pelo Servio de Atendimento
Mdico Permanente;
b) Os danos causados por atrasos ou dificuldades no acesso telefnico Central de Atendimento ou ao
servio Mdico de Atendimento Permanente;
c) As consequncias do atraso ou negligncia imputveis s Pessoas Seguras no recurso assistncia
mdica, bem como as consequncias das informaes deficientes, incorrectas ou inexactas por elas
prestadas ou por terceiros sob as suas instrues;
d) As consequncias do no cumprimento, por parte das Pessoas Seguras, das indicaes fornecidas
atravs do servio de Atendimento Mdico Permanente.
Responsabilidade Civil Automvel e na clusula 5 do Seguro Automvel Facultativo, bem como de outras
especificamente aplicveis s presentes garantias e nelas expressamente previstas, fica tambm excludo o
pagamento de prestaes que, salvo em caso de fora maior ou impossibilidade material demonstrada,
tenham sido efectuadas sem o acordo do Servio de Assistncia, bem como o pagamento de prestaes
resultantes de:
a) Prtica de desportos em competio ou de operaes de salvamento;
b) Despesas de restaurante e de txi no previstas nas garantias.
58
ASSISTNCIA VIDA TOP
CONDIO ESPECIAL 12
comparticipaes referidas no pargrafo anterior e a devolv-las ao Segurador no caso e na medida em que
esta as houver adiantado.
Clusula 9 - Disposies Diversas
1. O Segurador e o Servio de Assistncia no se responsabilizam pelos atrasos e incumprimentos devidos

a causas de fora maior ou a caractersticas administrativas ou polticas especiais de um determinado pas.

Clusula 32. das Condies Gerais do Seguro Obrigatrio de Responsabilidade Civil Automvel.
59
ASSISTNCIA MANUTENO AUTO
CONDIO ESPECIAL 13

Facultativo.
Para efeitos da presente Condio especial entende-se por:
PESSOAS SEGURAS:
O condutor do veculo seguro, a ttulo legtimo e legalmente habilitado, com residncia habitual em Portugal, bem como as
pessoas transportadas, a ttulo gratuito, no veculo seguro, que tenham residncia em Portugal excepto as que forem
transportadas em "auto-stop".
SERVIO DE ASSISTNCIA:
O mbito territorial das garantias contratadas o que consta da clusula 4.

2. As garantias conferidas pela presente Condio Especial apenas so vlidas desde que as Pessoas
Seguras tenham o seu domiclio e residncia habitual em Portugal e desde que dele no se ausentem por
perodo superior a 60 dias por viagem ou deslocao.
4. A permanncia do Veculo Seguro no estrangeiro por mais de 60 dias, determina a suspenso das garantias
da presente Condio Especial.

Garantias
mbito Territorial
1. Assistncia ao condutor em caso de inspeco peridica

obrigatria ou manuteno do veculo seguro
3 servios /ano
Portugal
2. Viatura de substituio em caso de manuteno do veculo

seguro e/ou sinistro
2 dias/ano
Portugal
2 servios/ano
Portugal (distrito de Lisboa)
3. Servio de motorista em caso de sinistro
2.
Os limites mximos indicados so aplicveis por perodo de vigncia do contrato, salvo indicao em contrrio.
Clusula 5 - Garantias de Assistncia Telefnica
1. ASSISTNCIA MANUTENO DO VECULO SEGURO

O Servio de Assistncia assumir, quando solicitado pela Pessoa Segura, o encargo de fornecer
informaes e recomendaes sobre as oficinas mais prximas e adequadas realizao de servios de
60

CONDIO ESPECIAL 13
reparao e manuteno do veculo seguro, assegurando os seguintes servios:

a) Marcao de reviso peridica
b) Marcao de servio de reparao de avarias
c) Marcao da inspeco peridica obrigatria
2. VECULO DE SUBSTITUIO EM CASO DE MANUTENO DO VECULO SEGURO E/OU DE SINISTRO

Durante os servios de reviso e reparao, o Servio de Assistncia colocar disposio da Pessoa
Segura um veculo ligeiro de passageiros, para substituio do veculo seguro durante o perodo de
manuteno.
O veculo de substituio poder igualmente ser utilizado em caso de sinistro com o veculo seguro.
O veculo de substituio disponibilizado nesta garantia poder ser utilizado por um perodo de tempo
mximo de 2 dias seguidos ou interpolados por ano.
3.
SERVIO DE MOTORISTA EM CASO DE SINISTRO
Em caso de sinistro e, caso a viatura no fique imobilizada, o Servio de Assistncia colocar disposio
da pessoa segura um servio de motorista, que proceder recolha do veculo a reparar no local indicado
pela Pessoa Segura, assegurando a entrega do veculo de substituio.
No caso de avaria e/ou manuteno, o custo do servio de motorista ser suportado pela pessoa segura, a
preos pr-definidos e comunicados Pessoa Segura, aquando do accionamento da cobertura.
Esta cobertura s vlida para o distrito de Lisboa.
bem como de outras especificamente aplicveis s presentes garantias e nelas expressamente previstas, fica
tambm excludo o pagamento de prestaes que, salvo em caso de fora maior ou impossibilidade material
demonstrada, tenham sido efectuadas sem o acordo do Servio de Assistncia, bem como o pagamento de
prestaes resultantes de:
a) Despesas com combustvel, reparaes e conservao do veculo seguro bem como roubo ou furto de
acessrios nele incorporados;
b) Despesas de hotel, de restaurante e de txis no previstas nas garantias.
comparticipaes referidas no pargrafo anterior e a devolv-las ao Servio de Assistncia no caso e na
medida em que este as houver adiantado.
Clusula 8 -Disposies Diversas
1. O Segurador e o Servio de Assistncia no se responsabilizam pelos atrasos e incumprimentos devidos a

causas de fora maior ou a caractersticas administrativas ou polticas especiais de um determinado pas.
61

CONDIO ESPECIAL 13

Clusula 32. das Condies Gerais do Seguro Obrigatrio de Responsabilidade Civil Automvel.
62
DANOS NO CAPACETE
CONDIO ESPECIAL 14
Clusula Preliminar - Disposies aplicveis

Facultativo.
Clusula 1 Definies
Para efeito da presente Condio Especial entende-se por CAPACETE o equipamento de proteco individual usado pelo
condutor do veculo seguro e que serve para proteger a cabea de impactos externos.
Clusula 2 - mbito da Cobertura
A presente Condio Especial garante ao Segurado o ressarcimento dos danos que resultem para o capacete
em consequncia de sinistros enquadrveis nas Condies Especiais do Seguro Automvel Facultativo de
Choque, Coliso e Capotamento, de Furto ou Roubo, de Incndio Raio ou Exploso, de Fenmenos
da Natureza e de Actos de Vandalismo, quando efectivamente contratadas e o seu funcionamento tenha
sido accionado.
Clusula 4 - Capitais Seguros e Ressarcimento dos Danos

2. O Segurador pagar uma indemnizao em dinheiro pelos danos sofridos no capacete, sempre que estes
ocorram de forma acidental e que os mesmos no permitam a normal utilizao e cumprimento da funo de
proteco ao condutor do veculo seguro.
3. A presente Condio Especial poder ser accionada at ao limite de uma ocorrncia por anuidade de
seguro.
ficam tambm excludos os danos:
a) Verificados exclusivamente na viseira do capacete.
b) Decorrentes do desgaste resultante da normal utilizao do capacete.

Clusula 7 Obrigaes do Tomador do Seguro

Sem prejuzo de outras obrigaes previstas na Aplice, o Tomador do Seguro fornecer ao Segurador todos os elementos
necessrios caracterizao do risco afectado e determinao dos danos a considerar para clculo da indemnizao.
63
ACIDENTES PESSOAIS MOTOCICLO

CONDIO ESPECIAL 15
Clusula Preliminar - Disposies aplicveis

Facultativo.
Clusula 1 Definies
Para efeitos da presente Condio Especial, entende-se por:
PESSOA SEGURA: O condutor do veculo seguro no momento do Acidente de Viao nos termos definidos na presente Condio
Especial.
INVALIDEZ PERMANENTE: A situao de limitao funcional permanente sobrevinda em consequncia das sequelas produzidas
por um acidente de viao.
INCAPACIDADE TEMPORRIA: A impossibilidade fsica e temporria, susceptvel de constatao mdica, de a Pessoa Segura
exercer a sua actividade normal.
DESPESAS DE TRATAMENTO: Despesas relativas a honorrios mdicos e internamento hospitalar, assim como assistncia
medicamentosa e de enfermagem, que forem necessrios emconsequncia do Acidente de Viao.
Clusula 2 mbito da Garantia
1. A presente Condio Especial garante o pagamento das indemnizaes fixadas nas Condies
Particulares quando, em consequncia de Acidente de Viao ocorrido com o veculo seguro, resulte para a
Pessoa Segura:
a)
b)
c)
d)
e)
f)
Morte;
Invalidez Permanente;
Incapacidade Temporria Absoluta em caso de Internamento Hospitalar;
Despesas de Tratamento;
Despesas de Repatriamento;
Despesas de Funeral.
2. Os riscos de Morte e de Invalidez Permanente s esto seguros se verificados no prazo de dois anos
aps a ocorrncia do acidente de viao que lhes tiver dado causa.
3. O risco de Morte e o de Invalidez Permanente no so cumulveis, pelo que, ocorrendo um acidente de
que resulte uma Invalidez Permanente e, posteriormente, no decurso de dois anos subsequentes ao acidente
sobrevier a Morte da Pessoa Segura, indemnizao por Morte ser abatido o valor da indemnizao
eventualmente j paga ou atribuda a ttulo de Invalidez Permanente.
Para alm das excluses previstas na Clusula 5 das Condies Gerais do Seguro Obrigatrio de
Responsabilidade Civil Automvel e na Clusula 5 das Condies Gerais do Seguro Automvel Facultativo,
ficam tambm sempre excludos os danos:
a) Resultantes de distrbios subjacentes e psquicos sem suporte orgnico, nomeadamente a alienao
mental, salvo se esta ocorrer em consequncia dum acidente coberto pela aplice.
b) Decorrentes de leses ocorridas quando a Pessoa Segura no utilize capacete de proteco adequado
durante a conduo de motociclos, ciclomotores, triciclos, moto-quatro e velocpedes com motor auxiliar;
c) Resultantes da circulao em locais reconhecidos como no acessveis ao veculo, quer pela natureza
do veculo, quer por disposio legal
64

CONDIO ESPECIAL 15
Clusula 5 - Obrigaes do Tomador do Seguro e/ou Pessoa Segura

1. Verificando-se qualquer evento que faa funcionar as garantias deste contrato, o Tomador e a Pessoa Segura, sob pena de
responderem por perdas e danos, obrigam-se a:
a)
Tomar todas as providncias para evitar o agravamento dos danos decorrentes directamente do acidente;
Promover o envio, at oito dias aps a Pessoa Segura ter sido clinicamente assistida, de uma declarao
mdica, donde conste a natureza e localizao das leses, o seu diagnstico, os dias eventualmente
previstos para Incapacidade Temporria, bem como a indicao da possvel Invalidez Permanente;
b)
Comunicar, at oito dias aps a sua verificao, a cura das leses, promovendo o envio de declarao
mdica, donde conste, alm da data de alta, o nmero de dias em que houve Incapacidade Temporria e a
percentagem de Invalidez Permanente eventualmente constatada;
c)
d) Entregar, para o reembolso a que houver lugar, a documentao original e todos os documentos justificativos das despesas
2.
Em caso de Acidente, a Pessoa Segura fica obrigada a:
a)
Cumprir todas as prescries mdicas;
b)
Sujeitar-se a exame por mdico designado pelo Segurador;
c)
Autorizar os mdicos a prestarem ao Segurador todas as informaes solicitadas.
3. Se do acidente resultar a morte de qualquer Pessoa Segura devero, em complemento da participao do acidente, ser
enviados ao Segurador certificado de bito (com indicao da causa da morte) e, quando considerados necessrios, outros
documentos elucidativos do acidente e das suas consequncias.
4. No caso de comprovada impossibilidade de o Tomador do Seguro cumprir qualquer das obrigaes previstas neste contrato,
transfere-se tal obrigao para quem a possa cumprir Pessoa Segura ou Beneficirio.
5. O incumprimento das obrigaes acima referidas ou a falta de verdade nas informaes prestadas ao
Segurador, implicam para o responsvel a obrigao de responder por perdas e danos. No caso de no
cumprimento das obrigaes referidas em 2. cessa a responsabilidade do Segurador.
Clusula 6 - Doena ou Enfermidade Pr-existentes

Se as consequncias de um acidente forem agravadas por doena ou enfermidade existente data daquele, a responsabilidade
do Segurador no poder exceder a que teria se o acidente tivesse ocorrido a uma pessoa no portadora dessa doena ou
enfermidade.
Clusula 7 - Clculo das Indemnizaes
1. Os valores seguros esto expressamente fixados nas Condies Particulares.

2. Em caso de Invalidez Permanente, a indemnizao devida resultar da aplicao, ao capital seguro, das
percentagens constantes da Tabela de Desvalorizao que faz parte desta Condio Especial, sendo esse
valor acrescido, salvo conveno em contrrio, nos termos a seguir definidos.
2.1. Quando a invalidez for superior a 10% e igual ou inferior a 50%, a indemnizao resultante da aplicao
da tabela ser acrescida de 50%.
2.2. Para percentagens de invalidez superiores a 50%, a indemnizao resultante da aplicao da tabela ser
elevada para o dobro.
1. MORTE: Em caso de Morte de Pessoa Segura, o segurador pagar o correspondente capital seguro aos
herdeiros da vtima.
2. INVALIDEZ PERMANENTE
2.1. Em caso de Invalidez Permanente, clinicamente constatada e sobrevinda no decurso de dois anos a
contar da data do Acidente de Viao, o Segurador pagar a parte correspondente do capital determinada
65

CONDIO ESPECIAL 15
pela Tabela de Desvalorizao que faz parte desta Condio Especial, podendo esse valor ser acrescido nos
termos previstos no n. 2 da Clusula 7.
2.2. O pagamento desta indemnizao ser feito Pessoa Segura.
2.3. Mediante Condio Particular, podero ser adoptadas desvalorizaes diferentes das que constam da
Tabela de Desvalorizao que faz parte desta Condio Especial.
2.4. As incapacidades que derivem de leses no enumeradas na referida tabela, mesmo de importncia
menor, sero avaliadas pelo coeficiente relativo a situaes anlogas, mas sem ter em conta a profisso
exercida pela Pessoa Segura.
2.5. Se a Pessoa Segura for canhota, as percentagens de invalidez para o membro superior direito aplicam-se
ao membro superior esquerdo e reciprocamente.
2.6. Os defeitos fsicos de que a Pessoa Segura j era portadora, data do acidente, sero tomados em
considerao ao fixar-se o grau de desvalorizao proveniente do acidente, que corresponder diferena
entre a invalidez j existente e aquela que passou a existir.
2.7. A incapacidade funcional, parcial ou total, de um membro ou rgo, equiparada correspondente perda
anatmica, parcial ou total.
2.8. Em relao a um mesmo membro ou rgo, as desvalorizaes acumuladas no podem exceder aquela
que corresponderia perda total desse membro ou rgo.
2.9. Sempre que de um acidente resultem leses em mais de um membro ou rgo, a indemnizao total
obtm-se somando o valor das indemnizaes relativas a cada uma das leses, sem que o total possa
exceder o capital seguro.
3. INCAPACIDADE TEMPORRIA ABSOLUTA, S EM CASO DE INTERNAMENTO HOSPITALAR

3.1. Em caso de Incapacidade Temporria Absoluta que obrigue ao Internamento Hospitalar da Pessoa
Segura que ocorra nos cento e oitenta dias seguintes data do Acidente de Viao, o Segurador pagar o
subsdio dirio para o efeito fixado nas Condies Particulares enquanto subsistir o internamento, sem
prejuzo do disposto em 3.2.
3.2. O direito ao subsdio dirio iniciar-seno quarto dia de internamento, tendo como durao mxima
sessenta dias, por sinistro e por perodo de vigncia da aplice.
4. DESPESAS DE TRATAMENTO
O Segurador proceder ao reembolso, at ao limite fixado nas Condies Particulares, das despesas
necessrias para o tratamento das leses sofridas em consequncia de Acidente de Viao, a quem
demonstrar ter pago as despesas, contra entrega de documentos comprovativos e desde que a reclamao
ocorra no decurso dos noventa dias subsequentes data da alta.
5. DESPESAS DE REPATRIAMENTO
5.1. O Segurador proceder ao reembolso, at ao limite para o efeito fixado nas Condies Particulares, das
despesas de repatriamento da Pessoa Segura sinistradas em Acidente de Viao ocorrido no Estrangeiro,
em transporte clinicamente aconselhado em face das leses sofridas.
5.2. As despesas de tratamento e as de repatriamento no so cumulativas, pelo que o capital indicado nas
Condies Particulares corresponde ao limite mximo indemnizvel, por sinistro, para o conjunto destas
coberturas.
5.3. O reembolso ser feito a quem demonstrar ter pago as despesas, contra entrega de documentos
comprovativos, e desde que a reclamao ocorra no decurso dos noventa dias subsequentes data do
acidente.
66

CONDIO ESPECIAL 15
DESPESAS DE FUNERAL
despesas de funeral incluindo as de transladao da Pessoa Segura sinistrada, a quem demonstrar ter
pago as despesas, contra a entrega de documentos comprovativos, desde que a Morte ocorra no decurso
dos dois anos subsequentes ao Acidente de Viao e desde que a reclamao ocorra no decurso dos
noventa dias subsequentes data da Morte.
7.
SUB-ROGAO
O Segurador fica sub-rogado em todos os direitos da Pessoa Segura contra os responsveis pelo acidente, at concorrncia
das importncias pagas.
8.
COEXISTNCIA DE CONTRATOS
8.1. O Tomador de Seguro e/ou a Pessoa Segura ficam obrigados a participar ao Segurador a existncia de outros seguros
garantindo o mesmo risco, sob pena de responderem por perdas e danos.
8.2. O reembolso das despesas de tratamento, de repatriamento e de funeral, quando estejam garantidas por outros contratos de
seguro, ser efectuado nos termos previstos na lei.
8.3. As indemnizaes por Morte, Invalidez Permanente ou por Incapacidade Temporria so devidas e pagas
independentemente das que o forem ao abrigo de outros contratos de seguro.

TABELA DE DESVALORIZAO POR INVALIDEZ PERMANENTE
A - INVALIDEZ PERMANENTE TOTAL

Hemiplegia ou paraplegia completa
100%
Alienao mental incurvel e total, resultante directa e exclusivamente de um acidente
100%
Perda total dos dois olhos ou da viso dos dois olhos
100%
Perda completa do uso dos dois membros inferiores ou superiores
100%
Perda completa das duas mos ou dos dois ps
100%
Perda completa de um brao e de uma perna ou de uma mo e de uma perna
100%
Perda completa de um brao e de um p ou de uma mo e de um p
100%
B - INVALIDEZ PERMANENTE PARCIAL

CABEA
Perda completa de um olho ou reduo a metade da viso biocular
25%
Surdez total
60%
Surdez completa de um ouvido
5%
Sndroma ps-comocional dos traumatismos cranianos, sem sinal objectivo
5%
Epilepsia generalizada ps-traumtica, uma ou duas crises convulsivas por ms, com tratamento
50%
Anosmia absoluta
4%
Fractura dos ossos prprios do nariz ou do septo nasal com mal estar respiratrio
3%
67

CONDIO ESPECIAL 15
Estenose nasal total, unilateral
4%
Fractura no consolidada do maxilar inferior
20%
Perda total ou quase dos dentes:

- Com possibilidade de prtese
10%
- Sem possibilidade de prtese
35%
Ablao completa de um maxilar inferior
70%
Perda de substncia do crnio interessando as duas tbuas e com um dimetro mximo:

- Superior a 4 cm
35%
- Superior a 2 e igual ou inferior a 4 cm
25%
- De 2 cm
15%
MEMBROS SUPERIORES E ESPDUAS

Fractura da clavcula com sequela ntida
5%
3%
Rigidez do ombro, pouco acentuada
5%
3%
Rigidez do ombro, projeco para a frente e abduo no atingindo 90
15%
11%
Perda completa do movimento do ombro
30%
25%
Amputao do brao pelo tero superior ou perda completa do uso do brao
70%
55%
Perda completa do uso da mo
60%
50%
Fractura no consolidada de um brao
40%
30%
Pseudoartrose dos dois ossos do antebrao
25%
20%
Pseudoartrose de um s osso do antebrao
10%
8%
Perda completa do uso do movimento do cotovelo
20%
15%
Perda completa dos movimentos do punho
12%
9%
Fractura do primeiro metacarpo com sequelas que determinem incapacidade funcional
4%
3%
Fractura do 5 metacarpo com sequelas que determinem incapacidade funcional
2%
1%
Amputao do polegar perdendo o metacarpo
25%
20%
Amputao do polegar conservando o metacarpo
15%
10%
Amputao do indicador
15%
10%
Amputao do mdio
8%
6%
Amputao do anelar
8%
6%
Amputao do dedo mnimo
8%
6%
MEMBROS INFERIORES
Desarticulao de um membro inferior pela articulao coxo-femural ou perda completa do uso de um membro
inferior
60%
Amputao da coxa pelo tero mdio
50%
Perda completa do uso de uma perna abaixo da articulao do joelho
40%
Perda completa do p
40%
Fractura no consolidada da coxa
45%
Fractura no consolidada de uma perna
40%
Amputao parcial de um p, compreendendo todos os dedos e uma parte do p
25%
Perda completa do movimento da anca
35%
Perda completa do movimento do joelho
25%
68

CONDIO ESPECIAL 15
Anquilose completa do tornozelo em posio favorvel
12%
Sequelas moderadas de fractura transversal da rtula
10%
Encurtamento de um membro em:
20%
5 cm ou mais
3 a 5 cm
15%
2 a 3 cm
10%
Amputao do dedo grande do p com o seu metatarso
10%
Perda completa de qualquer dedo do p, com excluso do dedo grande
3%
RAQUIS-TRAX
Fractura da coluna vertebral cervical sem leso medular
10%
Fractura da coluna vertebral dorsal ou lombar:

- Compresso com rigidez raquidiana ntida, sem sinais neurolgicos
10%
Cervicalgias com rigidez raquidiana ntida
5%
Lombalgias com rigidez raquidiana ntida
5%
Paraplegia fruste, marcha possvel espasmodicidade dominando a paralisia
20%
Algias radiculares com irradiao (forma ligeira)
2%
Fractura isolada do esterno com sequelas pouco importantes
3%
Fractura uni-costal com sequelas pouco importantes
1%
Fracturas mltiplas de costelas com sequelas importantes
8%
Resduos dum derrame traumtico com sinais radiolgicos
5%
ABDMEN
Ablao do bao, com sequelas hematolgicas, sem manifestaes clnicas
10%
Nefrectomia
20%
15%
Cicatriz abdominal de interveno cirrgica com inventrao de 10 cm, no opervel
69
ASSISTNCIA OK! GPS
CONDIO ESPECIAL 16

Facultativo.
Para efeitos da presente Condio especial entende-se por:
SERVIO DE ASSISTNCIA
Entidade que organiza e presta, por conta do Segurador, as garantias concedidas por esta Condio Especial.
DISPOSITIVO TELEMTICO
Unidade de bordo de telemtica mvel capaz de realizar as chamadas funes geoestatsticas e de transmitir para o Servio de
Assistncia informaes de localizao e acidentes do veculo no qual foi instalada e activada.
O dispositivo telemtico de que depende a contratao desta Condio Especial no fornecido pelo Segurador. Cabe ao
Tomador do Seguro celebrar contrato de comodato do dispositivo telemtico e de fornecimento dos Servios Telemticos que
permitem accionar a presente cobertura, com empresa fornecedora.
ACIDENTE
O acidente capaz de ser detectado pelo dispositivo telemtico, ou seja, com um impacto superior a 2.5g de fora.
As garantias desta condio especial so vlidas nos Estados Membros da Unio Europeia.
1. As garantias objecto da presente Condio Especial esto condicionadas correcta instalao, activao
e funcionamento do dispositivo telemtico no veiculo seguro, e bem assim operacionalidade da cobertura
GPS e rede GSM e GSM-GPRS, pelo que no podero ser prestadas caso se verifique a falta de verificao de
qualquer uma dessas condies.
2. As garantias conferidas ao abrigo da presente Condio Especial abrangem exclusivamente o veculo
seguro indicado nas Condies Particulares.
3. As garantias conferidas pela presente Condio Especial so vlidas desde que o Segurado tenha o seu
domiclio e residncia habitual em Portugal e desde que dele no se ausente por perodo superior a 60 dias,
por viagem ou deslocao.
4. As garantias conferidas pela presente Condio Especial suspender-se-o durante a permanncia do
Segurado no estrangeiro aps o supra referido perodo de 60 dias e caducaro automaticamente na data em
que o mesmo deixar de ter residncia habitual em Portugal.
5. A permanncia do Veculo Seguro no estrangeiro por mais de 60 dias, determina igualmente a suspenso
das garantias conferidas ao abrigo da presente Condio Especial.
Clusula 4 Quadro de Garantias

Garantias
Valores Seguros
1. Localizao de veculo em caso de Furto e Roubo
Ilimitado
2. Assistncia em caso de acidente
Ilimitado
70
ASSISTNCIA OK! GPS
CONDIO ESPECIAL 16
Clusula 5 Descrio das Garantias
1. LOCALIZAO DO VECULO EM CASO DE FURTO OU ROUBO

1. Aps a comunicao ao Segurador do desaparecimento do veculo seguro por furto ou roubo e da
respectiva participao s autoridades, ao abrigo desta cobertura, o Servio de Assistncia promover o
seguimento do posicionamento da viatura em tempo real e a transmisso dessa informao s autoridades
competentes.
2 . Esta garantia no garante a recuperao da viatura.
3. A localizao exacta da viatura apenas ser transmitida ao segurado aps a sua recuperao pelas
autoridades.
2. ASSISTNCIA EM CASO DE ACIDENTE
1. Aps a recepo de alarme de acidente, despoletado pelo dispositivo telemtico, ao abrigo desta
cobertura o Servio de Assistncia contactar o Segurado para os nmeros telefnicos pr-definidos por
este e providenciar os meios de assistncia necessrios, nos termos e at aos limites fixados nas
condies especiais de assistncia em viagem que tenham sido contratadas para a viatura segura.
2. Caso no seja possvel estabelecer contacto com o Segurado, o Servio de Assistncia enviar um
assistente ao local de acidente que verificar o que ocorreu e accionar, se necessrio, os meios de
assistncia adequados sempre nos termos e limites fixados nas condies especiais de assistncia em
viagem que tenham sido contratadas para a viatura segura.
So aplicveis presente Condio Especial as excluses previstas na clusula 5 das Condies Gerais do
Seguro Obrigatrio de Responsabilidade Civil Automvel e na clusula 5 das Condies Gerais do Seguro
Automvel Facultativo.
Clusula 7 -Disposies Diversas
1. O Segurador e o Servio de Assistncia no se responsabilizam pelos atrasos e incumprimentos devidos a

causas de fora maior ou a caractersticas administrativas ou polticas especiais de um determinado pas.
2. O Segurador e o Servio de Assistncia tambm no se responsabilizam por atrasos ou inclusive pela
impossibilidade de prestao dos servios de assistncia objecto da presente Condio Especial em virtude
da incorrecta instalao, activao ou funcionamento do dispositivo telemtico no veiculo seguro, ou bem
assim da inoperacionalidade da cobertura GPS e rede GSM e GSM-GPRS.

previstos na Clusula 32. das Condies Gerais do Seguro Obrigatrio de Responsabilidade Civil Automvel.
Via Directa - Companhia de Seguros, S.A. NIPC e Matrcula 504 011 944, na CRC Lisboa Sede: Av. Jos Malhoa, 13-4, 1099-006 Lisboa Portugal
Tel. 217 991 920 www.okteleseguros.pt Fax: 217 991 922 E-mail: okteleseguros@viadirecta.pt Capital Social: 23 000 000
Atendimento telefnico personalizado nos seguintes perodos:
Apoio ao Cliente 9h-22h (dias teis) Centro de Atendimento ao Cliente: Tels.: 707 200 140 l 21 321 2001 l 910 552 001 l 93 118 2001 l 96 850 2001 71
Sinistros 8h45-18h00 (dias teis); Assistncia em Viagem 24h (365 dias/ano): 808 21 2001, 21 791 2827

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ADENDA S CONDIES GERAIS E ESPECIAIS DE SEGURO AUTOMVEL

Artigo 1 - Alargamento do mbito do Protocolo

Artigo 2 - Modalidades de Seguros

Seguro de Terceiros, que integra as seguintes coberturas:

Seguro de Terceiros com Danos Prprios, que integra as seguintes coberturas:

Para a modalidade Seguro de Terceiros:

Para a modalidade Seguro de Terceiros com Danos Prprios:

3. O Seguro OK! Motos encontra-se disponvel em duas modalidades de seguro:

Seguro de Terceiros, que integra as seguintes coberturas:

Seguro de Terceiros com Danos Prprios, que integra as seguintes coberturas:

Para a modalidade Seguro de Terceiros:

Para a modalidade Seguro de Terceiros com Danos Prprios:

Artigo 3 - Beneficirios do Protocolo

Artigo 4 - Interpretao das Clusulas das Condies Gerais do Seguro

Clausula n. 6, n.2 No aplicvel s aplices celebradas no mbito do presente protocolo.

Clausula 9- As disposies da presente clusula devem interpretar-se com o seguinte sentido:

Contra o causador do acidente que o tenha provocado dolosamente;

Contra o condutor, se no estiver legalmente habilitado, ou quando haja abandonado o sinistrado;

Contra o incumpridor da obrigao de seguro de responsabilidade civil do garagista;

Clusula 1 - A disposio da presente clusula deve interpretar-se com o seguinte sentido:

Artigo 5 - Vantagens do protocolo

2- Seguro OK! Famlia

II- Pagamento fraccionado:

III- Perda Total:

IV- Facilidade de resoluo de pequenos sinistros:

Quando accionada a cobertura de Danos Prprios:

Quando se recorre ao sistema IDS:

V- Sistema de Resoluo de Sinistros:

VI- Recibos Discriminados:

SEGURO AUTOMVEL OBRIGATRIO

SEGURO OBRIGATRIO DE RESPONSABILIDADE CIVIL AUTOMVEL

SEGURO AUTOMVEL OBRIGATRIO

Clusula 2. - Objecto do contrato

Clusula 3. - mbito territorial e temporal

1. O presente contrato abrange a responsabilidade civil emergente de acidentes ocorridos:

1. O presente contrato abrange:

SEGURO AUTOMVEL OBRIGATRIO

g) A passageiros, quando transportados em contraveno s regras relativas ao transporte de passageiros

SEGURO AUTOMVEL OBRIGATRIO

Declarao do risco, inicial e superveniente

Clusula 6. - Dever de declarao inicial do risco

1. Em caso de incumprimento doloso do dever referido no n. 1 da clusula anterior, o contrato anulvel

SEGURO AUTOMVEL OBRIGATRIO

SEGURO AUTOMVEL OBRIGATRIO

Clusula 12. - Cobertura

Clusula 13. - Aviso de pagamento dos prmios

Clusula 14. - Falta de pagamento dos prmios

Clusula 15. - Alterao do prmio

SEGURO AUTOMVEL OBRIGATRIO

1. A durao do contrato indicada nas Condies Particulares e no documento comprovativo do seguro,

1. O contrato de seguro no se transmite em caso de alienao do veculo, cessando os seus efeitos s 24

SEGURO AUTOMVEL OBRIGATRIO

Clusula 20. - Transmisso de direitos

Constitui documento comprovativo do presente contrato de seguro:

Clusula 22. - Interveno de mediador de seguros

SEGURO AUTOMVEL OBRIGATRIO

Clusula 26. - Insuficincia do capital

A tomar as medidas ao seu alcance no sentido de evitar ou limitar as consequncias do sinistro;

3. A responsabilidade por perdas e danos prevista no n. 1 no aplicvel quando o segurador tiver

Clusula 28. - Obrigao de reembolso pelo segurador das despesas

SEGURO AUTOMVEL OBRIGATRIO

Clusula 29. - Obrigaes do segurador