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GUIA DE RECOLECCION DE

DATOS
1. CUNTAS Y CULES SON LAS ETAPAS PARA LA
RECOLECCIN DE INFORMACIN?
La recoleccin de informacin consiste extraer determinada informacin, para luego
ser analizada y con el anlisis realizado poder tomar decisiones y crear estrategias
para la recoleccin de la misma.
Las 4 etapas son:
Encuesta
Cuestionario
Entrevista
Observacin
Podemos realizar una investigacin para hallar la razn o solucin para un
problema, comprobar una hiptesis de mercado, etc. Para poder tener ms en
claro el concepto de la investigacin veamos a continuacin cules son los 7
pasos necesarios para realizar una:
Determinar las necesidades u objetivos de la investigacin

En primer lugar debemos tener claro cul es la razn de la investigacin, qu queremos


conseguir con ella y cules son nuestros objetivos; ejemplo: podemos averiguar sobre el
trato a la comunidad infantil, en que condiciones se encuentran determinada poblacin o
cualquier tipo de informacin.
Identificar la informacin que vamos a recolectar

Basndonos en nuestro objetivo de investigacin, pasamos a determinar cul ser la


informacin que necesitaremos recolectar, por ejemplo: si queremos saber sobre el trato a la
comunidad infantil podemos informarnos sobre los mtodos de castigo que se le dan a los
nios y si queremos conocer el estado de las poblaciones necesitaramos informarnos sobre
el estado de sus viviendas y servicios pblicos, alimentacin, etc.
Determinar fuentes de informacin

Una vez que conocemos la informacin o datos que necesitaremos recolectar para nuestra
investigacin, pasamos a identificar las fuentes de donde la obtendremos, por ejemplo, para

el caso de los nios en los colegios realizando reuniones con los padres de familia, y en el
caso de las poblaciones trasladndonos y hablar con el alcalde y la misma poblacin.

Definir y desarrollar las tcnicas de recoleccin

Como ya hemos determinado cul ser la informacin que vamos a necesitar, y de dnde la
vamos a conseguir, pasamos a ver como obtendremos la informacin, para eso existen
tcnicas, mtodos o formas de recoleccin de datos; estas son:

Encuesta: La encuesta consiste en una interrogacin verbal o escrita,


cuando la encuesta es verbal se hace uso del mtodo de la entrevista; y
cuando la encuesta es escrita se hace uso del cuestionario.

Experimentacin: La tcnica de experimentacin consiste en procurar


conocer directamente la respuesta de los directos afectados ante una
situacin.

Focus group: El focus group o grupo focal consiste en reunir a un


pequeo grupo de personas con el fin de entrevistarlos y generar un
debate o discusin en torno un tema.

Sondeo: Mtodo sencillo y de bajo costo, que se caracteriza por hacer


preguntas orales simples y objetivas; ejemplo: qu marca de jeans
usas?.
Recolectar la informacin

Una vez que estemos seguros de la informacin que necesitaremos, las fuentes de dnde la
conseguiremos y los mtodos que usaremos, pasamos a la recoleccin de la informacin.
Para eso, determinamos quines sern los encargados o responsables de sta labor, cundo
empezar y cunto tiempo durar.
Analizar la informacin

Una vez que hemos recolectado la informacin que necesitbamos, procedemos a


contabilizar la informacin (conteo de datos), luego, a procesarla (clasificar los datos) y por
ltimo, a analizarla y a sacar nuestras conclusiones.

Tomar decisiones o disear estrategias

En base al anlisis que realizamos, empezamos a tomar decisiones o disear nuestras


estrategias, por ejemplo:

en base a la informacin que hemos obtenido y analizado sobre las


necesidades de la poblacin, pasamos a disear un plan o proyecto que
se encargue de satisfacer dichas necesidades.

2. CULES SON LAS CARACTERSTICAS DE LA


OBSERVACIN?
La observacin es una actividad realizada por un ser vivo (como un ser
humano), que detecta y asimila la informacin de un hecho, o el registro de los
datos utilizando los sentidos como instrumentos principales.

CARACTERISTICAS:
Comienza con la seleccin de un grupo, tema,
fenmeno, etc.
Objeto especifico para observar.
Forma deliberada y consciente.
Sistemtica: anotando, describiendo,
relacionando, etc.
Trata de interpretar.
Contrastando datos.
Proceso lento, consume tiempo.
Suele completarse con entrevista, documentos.

3. CULES SON LOS TIPOS DE OBSERVACIN?

Observacin participante

Este tipo de observacin est determinado por el hecho de que el observador participa de manera
activa dentro del grupo que se est estudiando. Con este tipo de observacin, los investigadores
pueden influir en la vida del grupo. Un problema del registro de la observacin es que el
observador puede perder su objetividad. Para resolver este problema es conveniente que ms de una
persona observe el mismo fenmeno, con el fin de comparar las observaciones realizadas.

Observacin no participante

En este tipo de observacin el investigador no participa de manera activa dentro del grupo que
observa. Se limita a mirar y a tomar notas sin relacionarse con los miembros del grupo. La
observacin participante nos puede dar una idea ms clara acerca de lo que sucede dentro de un
grupo, puesto que si los sujetos ven al observador como un miembro ms del grupo se comportarn
normalmente. En cambio, aplicando la observacin no participante, probablemente no se
comportarn normalmente. Por otro lado al estar fuera del grupo el observador mantiene su
objetividad.

Observacin libre o no estructurada

Generalmente se lleva a cabo en un estudio piloto, cuando no se conoce muy bien la muestra que se
va a estudiar.
La mejor manera de registrar esta informacin es hacindolo en el momento y situacin en que se
est manifestando la conducta, puesto que as tendremos menos prejuicios, seremos menos
selectivos y, en general, ms objetivos al registrar la informacin tal y como se presenta en la
realidad. Sin embargo, esto no siempre se puede realizar, puesto que al estar tomando notas se
puede distorsionar la conducta; adems, las personas pueden comportarse de manera poco diferente
cuando saben que las estn observando, y sobre todo si alguien est tomando notas en relacin con
su comportamiento. Por otro lado, es difcil tomar notas y observar al mismo tiempo.

Observacin estructurada

Es aquella que se lleva a cabo cuando se pretende probar una hiptesis, cuando estamos realizando
un estudio o investigacin en el que sabemos exactamente lo que vamos a investigar y tenemos un
diseo de investigacin. Se diferencia de la observacin no estructurada en el sentido de que en esta
ltima slo poseemos una idea vaga acerca de lo que vamos a observar. La observacin
estructurada presenta menos problemas prcticos en cuanto a la forma de registro y utilizamos
formas estandarizadas. Existen menos probabilidades de que los observadores sean subjetivos.

4. CULES SON LAS CONDICIONES PARA UNA


ENTREVISTA?

Honestidad: explicar con amplitud el alcance y propsito de la entrevista.

Imparcialidad: Explicar la funcin propietaria y analtica de lo que se espera conseguir del


entrevistado.

Hechos: realizar preguntas especificas para poder obtener respuestas cuantitativas.

Habilidad: evitar preguntas con opciones interesadas, subjetivas o con actitudes similares.

Claridad: evitar los murmullos y la carencia de lgica en las frases hechas y preguntas
realizadas.

Objetividad: abstenerse de impartir juicios de valores, ser cortes y comedido.

Comunicacin: escuchar con mucha atencin todo lo dicho, cuidndose de no anticiparse a


las respuestas.

Control: conservar la calma y armona de la entrevista, evitando las divagaciones y los


comentarios al margen de la cuestin.

5.Cules son las clases de entrevista?


1. Entrevista NO Estructurada o Libre
Esta tcnica consiste en realizar preguntas de acuerdo a las respuestas que vayan
surgiendo durante la entrevista. Tiene el inconveniente de que puede pasar por
alto reas de aptitud, conocimiento o experiencia del solicitante, al obviar
preguntas importantes del tema a tratar. En este sentido, la empresa no resulta
beneficiada, porque se pierde informacin que puede ser de inters. Entre sus
principales caractersticas hay que destacar:

El entrevistador no tiene una batera de preguntas para hacer.

Solo se tiene una idea de lo que se va a preguntar.

Las preguntas que se hacen dependen del tipo y caractersticas de las


respuestas.

2. Entrevista Estructurada, Planificada o Dirigida


Es el tipo de entrevista ms comn. La persona que realiza la entrevista puede ser
del Departamento de Recursos Humanos de la empresa. La entrevista
estructurada se caracteriza porque se realiza a partir de un cuestionario

previamente elaborado que se aplica de forma sistemtica, tanto en el contenido


de las preguntas como en su orden. Tiene la ventaja de disminuir los sesgos del
entrevistador.
El entrevistador se fija el objetivo de responder a dos preguntas generales:

Puede el candidato desempear el puesto?

Cmo se compara respecto a otras personas que lo han solicitado?

Sus principales caractersticas son:

El entrevistador tiene escritas las preguntas que tiene que hacer.

El entrevistador hace las mismas preguntas a todas las personas que optan
al puesto.

Las preguntas se encuentran distribuidas segn una secuencia lgica (de


menor a mayor dificultad, generalmente).

Esta tcnica permite comparar las respuestas a las preguntas formuladas.

La entrevista estructurada permite realizar una diferenciacin ms directa


entre todos los candidatos, aunque limita la informacin.

3. Entrevista Semiestructurada (Mixta o Semilibre)


La entrevista mixta cuenta con preguntas ya elaboradas, pero se pueden modificar
o anexar otras en el momento de llevar a cabo la sesin. Con este mtodo se
obtienen mejores resultados, ya que permite una mayor libertad y flexibilidad en la
obtencin de informacin. Los entrevistadores despliegan una estrategia mixta,
con preguntas estructuradas y no estructuradas. La parte estructurada proporciona
una base informativa que permite la comparacin entre candidatos. La parte no
estructurada aade inters al proceso y da a conocer caractersticas especficas
del solicitante.

6.Caractersticas del diseo de la encuesta

1.Medir las relaciones neopetdicas entre variables demogrficas, econmicas y sociales.


2. Evaluar las estadsticas demogrficas como errores, omisiones e inexactitudes.
3. Conocer profundamente patrones de las variables demogrficas y sus factores asociados
como fecundidad y migraciones determinantes.
4. Otorga informacin suplementaria en relacin a la otorgada por los Censos.
5. Evaluar peridicamente los resultados de un programa en ejecucin.
6. Probar la eficiencia de un mtodo antes de aplicarlo al total de la poblacin.

7. Cules son los tipos de sesin de grupo?


Son utilizadas en el campo de la mercadotecnia y estudios de audiencia diseando
encuestas, los tipos de sesiones de grupo son:

Laboratorios creativos.
Sesiones proyectivas.
Grupo focal.
Talleres cualitativos.
Talleres creativos.
Grupos de discusin.
Psicodrama.
Lluvia de ideas.

BIBLIOGRAFIA
http://www.robinrodriguezvega.blogspot.com/

http://www.sondeos.us/exploraciones/cientificas/caracteristicas-de-las-encuestas/
http://alumno.ucol.mx/~jose_chavez19/bservcn.htm
http://www.mailxmail.com/curso-tecnica-evaluacion-educacion-inicial/observacion
http://www.google.com/#q=caracteristicas+de+la+observaci%C3%B3n&hl=es&prmd=ivns&ei=2-tTTbzNNs3qgQfpmSbCQ&start=20&sa=N&fp=4b21884438c52cd0

http://www.crecenegocios.com/pasos-para-realizar-una-investigacion-de-mercados/