Vous êtes sur la page 1sur 25

Entradas Cortas

Sabre Mxico ECMEXJAN2002


Elaborado por: Konstanza Rosas
Especialista en Capacitacin

Manual Entradas Cortas


Elaborado por: Konstanza Rosas
Enero 2002
Sabre Inc. Derechos Reservados
Este documento es propiedad de Sabre Inc.
Este documento es confidencial y propiedad exclusiva de Sabre Inc.
Queda estrictamente prohibido el uso, reproduccin, utilizacin y
preparacin de trabajos, as como la difusin y ejecucin de este
documento o de cualquier otro material presentado en el mismo sin
un permiso expreso por escrito de Sabre Inc.
El diseo de Sabre y su logo son marcas registradas o marcas de
servicios de filiales de Sabre Inc.
Cualquier otra marca, marcas de servicios o nombres son propiedad
de las compaas respectivas.

Sabre Mxico ECMEXJAN2002


Elaborado por: Konstanza Rosas
Especialista en Capacitacin

ndice
DISPONIBILIDAD (CPA) ....................................................................................................................................................... 4
DISPONIBILIDAD DE REGRESO.............................................................................................................. 6
VERIFICAR HORARIOS DE VUELOS ...................................................................................................... 7
DESPLEGAR EL RECORD DE UN PASAJERO ...................................................................................... 8
DESPLIEGUES SELECTIVOS DE UN PNR .............................................................................................. 9
VENTA DE SEGMENTOS........................................................................................................................ 10
CAMBIO DE CLASE DE SERVICIO ........................................................................................................ 11
CAMBIAR EL NMERO DE LUGARES RESERVADOS........................................................................ 11
INSERTAR SEGMENTOS........................................................................................................................ 11
MOVER SEGMENTOS............................................................................................................................. 12
CANCELAR Y VENDER .......................................................................................................................... 12
CLONAR UN RECORD............................................................................................................................ 13
DESPLIEGUE DE TARIFAS .................................................................................................................... 15
DESPLIEGUE DE TARIFAS DESDE LA DISPONIBILIDAD................................................................... 16
DESPLIEGUE DE TARIFAS DESDE LOS SEGMENTOS DEL ITINERARIO......................................... 16
RECUPERA EL DESPLIEGUE DE TARIFAS ......................................................................................... 17
AUTOS ..................................................................................................................................................... 19
MODIFICACIN DE AUTOS.................................................................................................................... 20
SABRE HOTELES CUATRO PASOS FCILES PARA VENDER UN HOTEL.................................... 22
OPCIONES DE VENTA............................................................................................................................ 24
FORMAS DE GARANTAS ...................................................................................................................... 25
GARANTAS Y DEPSITOS ................................................................................................................... 25
MODIFICACIONES DE SEGMENTOS CONFIRMADOS ........................................................................ 25

Sabre Mxico ECMEXJAN2002


Elaborado por: Konstanza Rosas
Especialista en Capacitacin

Disponibilidad (CPA)
Tarea

Ejemplo de Formato

Disponibilidad Bsica

1(fecha)(origen)(destino)(hora)
114DECMEXLAX9A

Disponibilidad para el da de
hoy

1(origen)(destino)(hora)
1MEXACA7A

Disponibilidad con un rango


de horas

1(fecha)(origen)(destino)(hora)-(hora)
127SEPMEXATL9A-11A

Disponibilidad por hora de


llegada

1(fecha)(origen)(destino)/(hora de llegada)
120OCTMEXMIA/3P

Disponibilidad indicando una


ciudad de conexin

1(fecha)(origen)(destino)(hora)(ciudad de conexin)
128JUNMEXROM10AJFK

Disponibilidad indicando dos


ciudades de conexin

1(fecha)(origen)(destino)(hora)(conexin)/(conexin)
110JANMEXSYD8PLAX/HNL

Disponibilidad para mltiples


aerolneas

1(fecha)(origen)(destino)(hora)(aerolnea)(aerolnea)(aerolnea)
125FEBSANORD7AAACOUA

Disponibilidad excluyendo
una o hasta tres aerolneas

1(fecha)(origen)(destino)(hora)*(aerolnea)(aerolnea)
118NOVMEXTIJ7A*MXJR

Disponibilidad con todas las


aerolneas

1ALL

Disponibilidad con una clase


de servicio especfica

1(fecha)(origen)(destino)(hora)-(clase)
114FEBMEXCUN2P-Q

Disponibilidad con Tablas de


Tarifas

1(fecha)(origen)(destino)(hora) (FS o FD)


129MARMEXMAD9AFS

Disponibilidad con una


aerolnea especfica y con
despliegue de tarifas

1(fecha)(origen)(destino)(hora)(aerolnea) (FQ o FA)


110JUNMEXZLO10AAMFA

Sabre Mxico ECMEXJAN2002


Elaborado por: Konstanza Rosas
Especialista en Capacitacin

Tarea

Ejemplo de Formato

Despliega ms disponibilidad

1*

Disponibilidad para el da de hoy

1(origen)(destino)(hora)
1MEXACA7A

Recupera la disponibilidad original

1*OA

Recupera la ltima disponibilidad

1*R

Cambia ciudad de origen

1*D(cdigo de ciudad)
1*DMTY

Cambia ciudad de destino

1*A(clave de ciudad)
1*AGDL

Cambio ciudad de origen y destino

1*(origen)(destino)
1*MEXLAX

Cambio de hora de llegada

1*/(hora de llegada)
1*/8P

Cambio de hora de salida

1*(hora de salida)
1*6P

Cambio de fecha de salida

1(da)(mes)
118SEP

Agregar das (mximo 30 das)

1(nmero de das)
12

Agregar das y hora especfica

1(nmero de das)*(hora de salida)


13*4P

Disminuir das (mximo 30 das)

1-(nmero de das)
1-1

Disminuir das y hora especfica

1-(nmero de das)*(hora de salida)


1-3*8A

Disponibilidad con una clase de servicio

1-(clase de servicio)
1-Q

Desplegar todas las clases de servicio

1*OA

Sabre Mxico ECMEXJAN2002


Elaborado por: Konstanza Rosas
Especialista en Capacitacin

Tarea

Ejemplo de Formato

Solicita una aerolnea especfica

1(aerolnea)
1AM

Disponibilidad con una aerolnea y Tabla de


Tarifas

1(aerolnea)FA
1IBFA

Solicita solo vuelos directos

1/D

Agrega o cambia ciudad de conexin

1(cdigo de ciudad)
1ORD

Disponibilidad de regreso
Tarea

Ejemplo de Formato

Disponibilidad de regreso para el mismo da


asume las 5 PM

1R

Disponibilidad de regreso mismo da diferente


hora

1R(hora)
1R7P

Disponibilidad de regreso mismo da por hora


de llegada

1R/(hora)
1R/9P

Disponibilidad de regreso con fecha


especfica, asume el mismo mes

1R(fecha)
1R23

Disponibilidad de regreso especificando fecha


y hora asume el mismo mes

1R(fecha)*(hora)
1R23*8A

Disponibilidad de regreso con fecha especfica

1R(fecha)
1R10JUN

Disponibilidad de regreso con fecha y hora


especfica

1R(fecha)(hora)
1R15AUG1P

Disponibilidad de regreso con fecha y hora de


llegada

1R(fecha)/(hora)
1R10MAY/11A

Disponibilidad de regreso dos das despus


(mximo 30 das)

1R(nmero de das)
1R2

Sabre Mxico ECMEXJAN2002


Elaborado por: Konstanza Rosas
Especialista en Capacitacin

Tarea

Ejemplo de Formato

Disponibilidad de regreso dos das antes


(mximo 30 das)

1R-(nmero de das)
1R-2

1R(fecha)/(nuevo destino)
Disponibilidad cambiando la ciudad de
regreso, con fecha especfica, asume el mismo 1R23/SFO
mes
Disponibilidad cambiando ciudad de regreso
para un da, mes y hora especfico

1R(fecha)(mes)(nuevo destino)(hora)
1R28OCT/ATL8A

Disponibilidad cambiando ciudad de regreso y


agregando das dependido de la solicitud
original

1R(nmero de das)(nuevo destino)


1R2HNL

Verificar horarios de vuelos


(escalas, comidas, distancia, tiempo de vuelo, etc)

Tarea

Ejemplo de Formato

Verifica de la disponibilidad de un rengln


especfico

VA*(nmero de lnea)
VA*3

Verifica de la disponibilidad de varios


renglones

VA*(nmero de lnea)/nmero de lnea)


VA*1/2

Verifica un rango de la disponibilidad

VA*(nmero de lnea)-(nmero de lnea)


VA*2-4

Verifica todos los segmentos del itinerario

VI*

Verifica vuelo de una lnea especfica del


itinerario

VI*(nmero de segmento)
VI*2

Verifica por aerolnea y nmero de vuelo,


asume el da de hoy

V*(aerolnea)(nmero de vuelo)
V*AM100

Verifica por aerolnea, nmero de vuelo y


fecha

V*(aerolnea)(nmero de vuelo)/(fecha)
V*MX900/22JUN

Sabre Mxico ECMEXJAN2002


Elaborado por: Konstanza Rosas
Especialista en Capacitacin

Tarea

Ejemplo de Formato

FLIFO por aerolnea y nmero de vuelo,


asume el da de hoy

2(aerolnea)(nmero de vuelo)
2AA1016

FLIFO por aerolnea, nmero de vuelo y fecha

2(aerolnea)(nmero de vuelo)/(fecha)
2NW949/15DEC

Desplegar el Record de un pasajero


Tarea

Ejemplo de Formato

Despliega record por apellido

*-(apellido)
*-CONTRERAS

Despliega record por apellido y fecha de


salida

*-(fecha)(mes)-(apellido)
*-23SEP-OROZCO

Despliega record por apellido y mes de salida

*-(mes)-(apellido)
*-APR-MARTINEZ

Despliega record por apellido y fecha de


salida, si omite el mes, asume el mes actual

*-(da)-(apellido)
*-10-MENA

Despliega record en otra sucursal, por apellido


y mes de salida

*-(mes)/(PCC)-(apellido)
*-NOV/1BX2-RAMIREZ

Cambia de rea y despliega el record

(rea de trabajo) *-(apellido)


B*-SUAREZ

Despliega record y muestra slo los


segmentos areos

*-(apellido)*IA
*-ARIAS*IA

Despliega el record por clave y muestra slo


los segmentos de hotel

*(localizador de record)*IH
*VVENKT*IH

Sabre Mxico ECMEXJAN2002


Elaborado por: Konstanza Rosas
Especialista en Capacitacin

Despliegues Selectivos de un PNR


Tarea

Ejemplo de Formato

Despliega el Record completo

*A

Despliega slo el itinerario

*I

Despliega slo el campo de nombres

*N

Despliega slo los asientos prereservados y la


informacin de pases de abordar

*B

Despliega slo el campo del boleto, fecha


de emisin, etc.

*T

Despliega slo informacin de Viajero


Frecuente

*FF

Despliega slo la historia

*H

Despliega slo los remarks asociados con la


divisin

*D

Despliega slo los segmentos Areos

*IA

Despliega slo los segmentos de Auto

*IC

Despliega slo los segmentos de Hotel

*IH

Despliega slo los segmentos de TOUR

*IT

Despliega slo los segmentos OTHERS

*IT

Despliega slo los datos del pasajero

*P

Despliega slo informacin OSI

*P3

Despliega slo informacin OSI para AA

*P4

Despliega slo el campo de los Remarks

*P5

Despliega slo Remarks de pasaporte

*P5P

Sabre Mxico ECMEXJAN2002


Elaborado por: Konstanza Rosas
Especialista en Capacitacin

Tarea

Ejemplo de Formato

Despliega el campo del recibido y la lnea de la *P6


firma del record
Despliega slo el campo de la instruccin de
boleto

*P7

Despliega slo el campo del telfono

*P9

Despliega las lneas contables

*PAC

Despliega la direccin del cliente

*/

Despliega los remarks que se imprimen en el


itinerario

Despliega el itinerario areo y tambin


informacin referente a OSI

*IA*P3

Despliega la informacin de OSI para nombres


especficos

*P4-1.1,1.2

Venta de segmentos
Tarea

Ejemplo de Formato

Vende una conexin desde la disponibilidad


con una misma clase de servicio

0(nmero lugares)(clase)(nmero de lnea)*


01B3*

Reservar una lista de espera desde la


disponibilidad

0(no. de lugares)(clase)(no. de lnea)LL


01Y2LL

Venta corta de un segmento GK

0(no. de lugares)(clase)(no. de rengln) GK


01K3GK

Vende un segmento OPEN desde la


disponibilidad

0(no. de lugares)(clase)(no. de lnea)OPEN


02Y1OPEN

Sabre Mxico ECMEXJAN2002


Elaborado por: Konstanza Rosas
Especialista en Capacitacin

10

Cambio de clase de servicio


Tarea

Ejemplo de Formato

Cambio de clase de servicio de un segmento


especfico

WC(no. de segmento)(clase de servicio)


WC2B

Cambio de clase de servicio de un rango de


segmentos

WC(no segmento)-(no segmento)(clase de


servicio)
WC1-3F

Cambio de segmentos mltiples a mltiples


clases de servicios

WC(no segmento)(clase de servicio)/(no


segmento)(clase de servicio)
WC1Q/2M

Cambia todos los segmentos a una clase de


servicio especfica

WCA(clase de servicio)
WCAY

Cambiar el nmero de lugares reservados


Tarea

Ejemplo de Formato

Cambia el nmero de lugares reservados en


todos los segmentos

,(no. de lugares)
,2

Cambia el nmero de lugares reservados en el


segmento 2

,(no. de lugares)S(no. de segmento)


,2S3

Insertar segmentos
Tarea

Ejemplo de Formato

Insertar un segmento ARNK

/(no. de segmento)A
/2A

Insertar y vender desde la disponibilidad en


una entrada

/(no. de segmento)/(vede de la disponibilidad)


/2/01M1

Insertar y vender un segmento utilizando la


entrada de venta directa

/(no. de segmento)/(entrada de venta directa)


/3/0AM177N16NOVTIJMEXNN1

Sabre Mxico ECMEXJAN2002


Elaborado por: Konstanza Rosas
Especialista en Capacitacin

11

Mover Segmentos
Tarea

Ejemplo de Formato

Mueve un segmento especfico despus de


otro

/(segmento a seguir)/(segmento que se mueve)


/2/4

Mueve un segmento especfico para que sea


el primero

/(segmento a seguir)/(segmento que se mueve)


/0/5

Mueve un rango de segmentos despus de


uno en especfico

/(segmento a seguir)/(segmento a mover)(segmento a mover)


/1/3-5

Cancelar y vender
Tarea

Ejemplo de Formato

Cancelar mltiples segmentos

X(no. de segmento)/(no. de segmento)


X2/6

Cancelar un rango de segmentos

X(no. de segmento)-(no. de segmento)


X3-5

Cancelar y vender de la disponibilidad

X(no. de segmento)(entrada de venta)


X102M3

Cancelar y vender un vuelo de conexin

X(no. de segmento)/(no. de segmento)(entrada


de venta)*
X1/202Y2*

Cancelar y volver a vender el mismo vuelo,


misma clase pero otra fecha

X(nmero de segmento)00(nueva fecha)


X30015MAY

Cancelar el itinerario

XI

Cancelar todos los segmentos de auto

XIC

Cancelar todos los segmentos de hotel

XIH

Sabre Mxico ECMEXJAN2002


Elaborado por: Konstanza Rosas
Especialista en Capacitacin

12

Cancelar y vender, continuacin


Tarea

Ejemplo de Formato

Cancelar los segmentos OTH

XIO

Cancelar todos los segmentos areos

XIA

Cancelar todos los segmentos areos y


vender 3 das despus

XIA,(no. de das)
XIA,3

Cancelar todos los segmentos areos y


vender 3 das antes

XIA,-(no. de das)
XIA,-3

Clonar un Record
Tarea

Ejemplo de Formato

Finalizar el PNR y clona todo el itinerario


hablando slo de segmentos

EC

Ignorar el PNR y clona slo itinerario

IC

Nota: Los siguientes formatos se pueden utilizar ya sea para finalizar o ignorar (EC o IC) un
record.

Tarea

Ejemplo de Formato

Clona el itinerario para una cantidad


diferente de pasajeros

(EC o IC)B(no. de pasajeros)


ECB3

Clona el itinerario para un nmero de das


posteriores

(EC o IC)(no. de das)


EC10

Clona el itinerario para un nmero de das


anteriores

(EC o IC)-(no. de das)


EC-10

Clona el itinerario para una fecha especfica

(EC o IC)(fecha)
EC24MAR

Sabre Mxico ECMEXJAN2002


Elaborado por: Konstanza Rosas
Especialista en Capacitacin

13

Tarea

Ejemplo de Formato

Clona el itinerario excepto un segmento

(EC o IC) X(no. de segmento)


ECX1

Clona el itinerario excepto un rango de


segmentos

(EC o IC)X(no. de segmento)-(no. de segmento)


ECX1-3

Clona el itinerario excepto el segmento de


hotel, carro, TOUR u otro tipo de segmento

(EC o IC)X(H=Hotel, C=Car, T=Tour O=Other)


ECXH

Clona el itinerario excepto los segmentos


areos

(EC o IC)XA
ECXA

Clona el itinerario y el campo de nombre

(EC o IC)AN
ECAN

Clona el itinerario y los remarks de itinerario

(EC o IC)AP5
ECAP5

Clona el itinerario y el campo telefnico

(EC o IC)AP9
ECAP9

Clona el itinerario y el campo de boleto

(EC o IC)AP7
ECAP7

Clona el itinerario y el Corporate Travel


Policy

(EC o IC)APG
ECAPG

Clona el itinerario y todos los datos del


pasajero

(EC o IC)APD
ECAPD

Clona el itinerario y coloca el record original


en queue (no aplica con IC)

ECQP/(Queue)/(Cdigo PIC)
ECQP/200/11

Clona el itinerario e imprime un hardcopy del


record original (no aplica con IC)

EC*

Clona el itinerario, para un nmero diferente


de pasajeros y adems los reserva para das
despus

(EC o IC)B(no. de pasajeros),(no. de das)


ECB3,2

Sabre Mxico ECMEXJAN2002


Elaborado por: Konstanza Rosas
Especialista en Capacitacin

14

Tarea

Ejemplo de Formato

Clona nicamente el campo del nombre,


telfono pero no el itinerario

(EC o IC)AN,AP9,XI
ECAN,AP9,XI

Clona el itinerario para un nmero diferente


de pasajeros y una fecha despus, clona
tambin todos los datos del pasajero excepto
el hotel.

(EC o IC)APD,B(no. de pasajeros),XH,(no. de


das posteriores)
ECAPD,B3,XH,4

Despliegue de Tarifas
Tarea

Ejemplo de Formato

Solicita mltiples aerolneas (aplicable


solamente para FS o FD)

FS(par de ciudades)(fecha)-(cdigo aerolnea)(cdigo aerolnea)-(cdigo aerolnea)


FSMEXCUN19MAR-AM-MX-ZE

Incluye fecha de compra

FQ(fecha de compra)(par de ciudades)(fecha de


viaje)-(cdigo aerolnea)
FQ28FEBMEXCUN19MAR-MX

Incluye un rango de fechas de salida

FS(par de ciudades)(fecha)*(fecha)-(cdigo
aerolnea)
FDGDLCUL22SEP*1OCT-AM

Incluye fecha de salida y regreso del viaje

FA(par de ciudades)(fecha de viaje)R(fecha


regreso)-(cdigo aerolnea)
FAMEXSCL5APRR12APR-LA

Incluye una moneda especfica

FQ(par de ciudades)(fecha)/(cdigo moneda)(cdigo aerolnea)


FQMADGRX12JUL/ESP-IB

Despliega tarifas histricas. Incluye fecha de


emisin de boleto y fecha del viaje. Mximo
60 das atrs

FQ(fecha de emisin)(par de ciudades)(fecha de


viaje)-(cdigo aerolnea)
FQ23MAY01MEXVSA04JUN01-MX

Sabre Mxico ECMEXJAN2002


Elaborado por: Konstanza Rosas
Especialista en Capacitacin

15

Despliegue de Tarifas desde la Disponibilidad


Tarea

Ejemplo de Formato

Despliega tarifas para un par de ciudades de


una lnea especfica de disponibilidad

FQL(no. de lnea)
FQL1

Despliega tarifas para un par de ciudades de


varias lneas de disponibilidad

FQL(no. de lnea)/(no. de lnea)


FQL1/2

Despliega tarifas para un par de ciudades de


una lnea especfica de disponibilidad para
un tipo especfico de tarifas

FQL(no. de lnea)/(no. de lnea)(cdigo de tarifa)


FQL1/2CH

Despliega tarifas para un par de ciudades de


una lnea especfica de disponibilidad para
un tipo especfico de tarifas y especificando
una fecha de regreso

FAL(no. de lnea)/(no. de lnea)R(fecha


regreso)(cdigo de tarifa)
FAL1/2R30DECGOV

Despliegue de Tarifas desde los segmentos del itinerario


Tarea

Ejemplo de Formato

Despliega tarifas de un segmento especfico


del itinerario

FQS(no. de lnea)
FQS1

Despliega tarifas de varios segmentos del


itinerario

FQS(no. de lnea)/(no. de lnea)


FQS1/2

Despliega tarifas de un segmento especfico


del itinerario con un cdigo de tarifa
especfico

FQS(no. de lnea)(cdigo de tarifa)


FQS1SC

Despliega tarifas de un segmento especfico


del itinerario con una aerolnea especfica

FQS(no. de lnea)-(cdigo de aerolnea)


FQS1-UA

NOTA:

Los formatos arriba mencionados se pueden utilizar con todas las modalidades de
despliegue de tarifas (FQ, FA, FS, FD). Los despliegues de FQ y FA desplegarn
tarifas para la aerolnea que este en el rengln que se est solicitando, a menos que,
solicite una diferente.

Sabre Mxico ECMEXJAN2002


Elaborado por: Konstanza Rosas
Especialista en Capacitacin

16

Recupera el despliegue de tarifas


Tarea

Ejemplo de Formato

Recupera el ltimo despliegue de Fare Quote FQ*


Recupera el ltimo despliegue de Fare Quote FA*
aplicable a la fecha del viaje (FA)
Recupera el ltimo despliegue de Shoppers
Fare Quote (FS)

FS*

Recupera el ltimo despliegue de Shoppers


Fare Quote basado en la fecha de viaje (FD)

FD*

NOTA:

Los siguientes formatos se pueden utilizar para todos los mtodos de despliegues de
tarifas (FQ, FA, FS, FD) en el manual encontrar una nota en caso contrario.

Cambia el cdigo de tarifa

FQ*(Cdigo de tarifa)
FQ*MIL

Cambia aerolnea

FQ*-(cdigo de aerolnea)
FQ*-UA

Cambia la clase de servicio

FQ*B(clase de servicio)
FQ*BK

Cambia el cdigo de Fare Basis

FQ*Q(fare basis)
FQ*QKLWPX3M

Cambia la ciudad de arribo

FQ*A(cdigo de ciudad)
FQ*AGDL

Cambia la ciudad de salida

FQ*D(cdigo de ciudad)
FQ*DCUL

Cambia tanto la ciudad de arribo como de


salida

FQ*(cdigo de ciudad) (cdigo de ciudad)


FQ*BJXTIJ

Cambia la moneda

FQ*/(cdigo de moneda)
FQ*/CAD

Sabre Mxico ECMEXJAN2002


Elaborado por: Konstanza Rosas
Especialista en Capacitacin

17

Recupera la tabla de tarifas con todas las


aerolneas cuando previamente se solicito
con una aerolnea especfica (aplica
solamente para FS o FD)

FS*ALL

Cambia la fecha de comienzo del viaje

FQ*(fecha)
FQ*20MAR

Cambia la fecha de regreso del viaje

FD*R(fecha de regreso)
FD*R30SEP

Cambia tanto la fecha de salida como la de


regreso del viaje

FD*(fecha de salida)R(fecha de regreso)


FD*22SEPR30SEP

Cambia a un despliegue histrico de Fare


Quote

FQ*H

Despliega tarifas aplicables slo para round


trip (las tarifas de viajes sencillo se
duplicarn para que se conviertan en RT)

FQ*RT

Despliega tarifas aplicables slo para viaje


sencillo

FQ*OW

Sabre Mxico ECMEXJAN2002


Elaborado por: Konstanza Rosas
Especialista en Capacitacin

18

Autos
Tarea

Bsqueda de tarifas
Ejemplo

Cotizacin
de autos

Cambiar un plan de tarifa


(diario, semanal, fin de
semana, mensual)

CF*W(plan de tarifa)
CQ*W

CQ*(plan de tarifa)
CQ*W

Cambiar categora de tarifa

CF*(cdigo de categora de
tarifa)
CF*G

CQ*(cdigo de categora de
tarifa)
CQ*G

Cambiar tipo de auto

CF*(tipo de auto)
CF*/ICAR

CQ*(tipo de auto)
CQ*/ICAR

Solicitar varios tipos de autos

CF*(tipo de auto)(tipo de
auto)
CF*/EC,LC
CF* (ciudad de recepcin)
CF*MAD

CQ*(tipo de auto)(tipo de auto)


CQ*/EC,IC

Cambiar ciudad de recepcin


y de devolucin

CF*(ciudad de
recepcin)(ciudad de
devolucin)
CF*MEX-ATL

CQ*(ciudad de
recepcin)(ciudad de
devolucin)
CQ*MEX-ATL

Cambiar fecha de recepcin

CF*/(fecha de recepcin)
CF*/16JUN

CQ*/(fecha de recepcin)
CQ*/16JUN

Cambiar hora de recepcin

CF*/(hora de recepcin)
CF*/8P

CQ*/(hora de recepcin)
CQ*/8P

Cambiar hora de devolucin

CF*-(hora de devolucin)
CF*-9A

CQ*-(hora de devolucin)
CQ*-9A

Cambiar hora de recepcin y


de devolucin

CF*/(hora de recepcin)-(hora CQ*/(hora de recepcin)-(hora


de devolucin)
de devolucin)
CF*/8P-9A
CQ*/8P-9A

Cambiar tipo de moneda

CF*(tipo de moneda)
CF*CAD

CQ*(tipo de moneda)
CQ* CAD

Redesplegar la disponibilidad

CF*

CQ*

Cambiar ciudad de recepcin

Sabre Mxico ECMEXJAN2002


Elaborado por: Konstanza Rosas
Especialista en Capacitacin

CQ* (ciudad de recepcin)


CQ*MAD

19

Modificacin de Autos
Tarea

Ejemplo de Formato

Modificar hora de llegada

CM(nmero de segmento)/ARR-(hora de
llegada)
CM2/ARR-6P

Modificar nmero de descuento corporativo

CM(nmero de segmento)/CD-(nmero
corporativo)
CM2/CD-1234567
CM(nmero de segmento)/CT-(tipo de auto)
CM2/CT-AVAN

Modificar tipo de auto


Modificar localidad de Drop Off

CM(nmero de segmento)/DO-(ciudad /
aeropuerto)
CM2/DO-SFO

Modificar nmero de viajero frecuente

CM(nmero de segmento)/FT(cdigo de
aerolnea) (nmero de viajero frecuente)
CM2/FT-MX7654321

Modificar nmero de arrendador frecuente

CM(nmero de segmento)/ID-(nmero)
CM2/ID-123456789

Modificar o agregar comentarios en el


itinerario

CM(nmero de segmento)/IR-(remarks)
CM2/IR-SEGURO NO INCLUIDO

Modificar nombre del cliente

CM(nmero de segmento)/NM-(nmero de
partida)
CM2/NM-2.1

Modificar fecha para tomar el auto

CM(nmero de segmento)/PD-(fecha de inicio)


CM2/PD-15JUL

Modificar fecha de entrega

CM(nmero de segmento)/RD-(fecha de
entrega)
CM2/RD-29JUL

Sabre Mxico ECMEXJAN2002


Elaborado por: Konstanza Rosas
Especialista en Capacitacin

20

Tarea

Ejemplo de Formato

Modificar hora de entrega

CM(nmero de segmento)/RET-(hora de
entrega)
CM2/RET-1030A

Modificar o agregar informacin especial

CM(nmero de segmento)/SI-(informacin
especial)
CM2/SI-RQ BLACK CAR

Modificar o agregar equipo especial


(Ver tabla DU*/CAR/EQP)

CM(no. de segmento)/SQ-(cdigo de equipo


especial)
CM2/SQ-PHN

Cancelar informacin especial

CM(nmero de segmento)/SICM2/SI-

Cancelar informacin de equipo especial

CM(nmero de segmento)/SQCM2/SQ-

Vender un auto
Vender un auto

Vender un auto con campos opcionales

Sabre Mxico ECMEXJAN2002


Elaborado por: Konstanza Rosas
Especialista en Capacitacin

0C(nmero de rengln)
0C1
0C(nmero de rengln)/SQ-(cdigo equipo)
0C1/SQ-CSI

21

Sabre Hoteles Cuatro Pasos Fciles para Vender un Hotel


Cuatro pasos fciles

Ejemplo de Formato

Paso 1 - Disponibilidad de hoteles


teniendo segmentos areos

HOT(no. de segmento)(fecha de salida)(1 o 2


adultos)
HOT1/14FEB2

Paso 2 - Descripcin del hotel

HOD*(nmero de lnea de una respuesta de HOT)


HOD*3

Paso 3 - Descripcin de la tarifa del hotel

HRD*(nmero de lnea de una respuesta de HOD)


HRD*2

Paso 4 - Venta de habitacin

0H(no. de habitaciones)(no. de lnea de HOD o


HRD)
0H12

Paso 1 Disponibilidad

Ejemplo de Formato

Disponibilidad de hoteles usando ciudad y


fechas

HOT(cdigo de ciudad)(fecha de entrada)-(fecha


de Salida)(1 o 2 adultos)
HOTCUN/11APR-14APR2

Disponibilidad de hoteles usando


calificadores

HOT(cdigo de ciudad)(fecha de entrada)-(fecha


de salida)(1 o 2 adultos)/(calificador)/(calificador)
HOTMIA/12MAY-18MAY1/RC-P,C,R/HH

Despliegue de ms disponibilidad de
hoteles
Vuelve a mostrar la disponibilidad desde
una lnea especfica

HOT*

Vuelve a mostrar la ltima disponibilidad

HOT**

Agregar o disminuir nmero de das desde


una disponibilidad

HOT( -)(nmero de das)


HOT3

Sabre Mxico ECMEXJAN2002


Elaborado por: Konstanza Rosas
Especialista en Capacitacin

HOT*(nmero de lnea)
HOT*18

22

Paso 2 Descripcin del Hotel

Ejemplo de Formato

Descripcin del hotel desde una


disponibilidad

HOD*(nmero de lnea desde una respuesta de


HOT)
HOD*3

Vuelve a mostrar la descripcin

HOD*

Mostrar disponibilidad y desplegar la


descripcin del hotel en un paso

HOD(nmero de propiedad)/(fecha de entrada)(no. de noches)NT(1o 2 adultos)


HOD1234/23JUN-2NT1

Vuelve a mostrar la descripcin del hotel


en una moneda especfica

HOD*(cdigo de moneda)
HOD*CAD

Despliega informacin de las formas de


garanta

HOD*G

Despliega la direccin y telfono del hotel


desde un PNR

HOD(nmero de segmento)
HOD3

Despliega la descripcin del hotel por


nmero de propiedad

HOD(nmero de propiedad)
HOD1234

Paso 3 Descripcin de la tarifa

Ejemplo de Formato

Descripcin de la tarifa, usando cdigo de


tarifa

HRD*(cdigo de tarifa de una respuesta de HOD)


HRD*COR

Descripcin de la tarifa usando nmero de


lnea

HRD*(nmero de lnea de una respuesta de HOD)


HRD*2

Decodificar todos los cdigos de tarifas


desde una descripcin de Hotel

HRD**

Sabre Mxico ECMEXJAN2002


Elaborado por: Konstanza Rosas
Especialista en Capacitacin

23

Paso 4 Venta de habitacin

Ejemplo de Formato

Venta de habitacin

0H(nmero de habitaciones)(nmero de lnea


desde HOD o HRD)
0H12

Reenviar mensaje de Direct Connect Sell


para confirmar el segmento de Hotel

0RCF(nmero de segmento)
0RCF1

Opciones de Venta
Las opciones de venta pueden ser aadidas a la entrada bsica de venta. Separe mltiples
opciones con una diagonal.

Opcin de venta

Ejemplo de Formato

Ingresar nmero corporativo

/CD-(nmero)
/CD-1234567

Ingresar nmero de husped frecuente

/ID-(nmero)
/ID-MC7654321

Ingresar nmero de viajero frecuente

/FT-(nmero)
/FT-AM7654321

Ingresar informacin especial

/SI-(texto libre)
/SI-RQ OCEAN VIEW

Ingresar a una persona extra

/EX-(nmero)
/EX-1

Ingresar una cama extra

/RA-(nmero)
/RA-1

Ingresar una cuna

/CR-(nmero)
/CR-1

Ingresar solicitud de confirmacin por


escrito

/W

Sabre Mxico ECMEXJAN2002


Elaborado por: Konstanza Rosas
Especialista en Capacitacin

24

Formas de garantas
Garantas y depsitos

Ejemplo de Formato

Garanta con tarjeta de crdito

(entrada de venta)/G(cdigo de tarjeta de


crdito)(nmero)EXP(mes)(ao)-(apellido)
0H12/GAX376644556677889EXP 01 00-GUZMAN

Garanta con los datos de la agencia

(entrada de venta)/GT-(nombre y direccin de agencia)


0H12/GT-SABRE TRAVEL BLVD M. AVILA
CAMACHO 40- 10 MEXICO DF

Garanta con nmero IATA

(entrada de venta)GCR(nmero)
0H12/GCR86386789

Depsito con tarjeta de crdito

(entrada de venta)/GDPST(cdigo de tarjeta de


crdito) (nmero)EXP (mes)(ao)-(apellido)
0H12/GDPSTAX376644556677889EXP 01 00-BAEZ

Copia la garanta de un segmento de


Hotel previo

(entrada de venta)/GSAME
0H1 2/GSAME

Modificaciones de segmentos confirmados


Modificaciones

Ejemplo de Formato

Modificar fecha

HOM(nmero de segmento)D/(nueva fecha)-(nueva


fecha)
HOM2D/18APR-21APR

Modificar tipo de habitacin

HOM(nmero de segmento)R/(nmero de
habitaciones)(nuevo tipo de habitacin)-(1 o 2 adultos)
HOM2R/1B2QCOR-2

Modificar informacin opcional

HOM(nmero de segmento)O/(informacin opcional)


HOM2O/EX-1

Modificacin tipo de habitacin con


hoteles con Direct Connect Availability

HOM(nmero de segmento)R/PR-(nmero de
habitaciones) (cdigo de producto DCA)-(1 o 2 adultos)
HOM2R/PR-1SPDLB-2

Sabre Mxico ECMEXJAN2002


Elaborado por: Konstanza Rosas
Especialista en Capacitacin

25

Vous aimerez peut-être aussi