CUESTIONARIO TERCER PARCIAL JULIO 2015

ASIGNATURA: LOGISTICA
23.- Que es La tarea.Es cualquier accin realizada por trabajadores o maquinas sobre materias primas, productos
intermedios o productos terminados
24.- Estructura de una tarea
Tareas esenciales.- transformacin o manipulacin de materiales
Tareas auxiliares.- la fijacin de las piezas trabajadas en la maquina
Margen de tolerancia.- accin que ocurre irregularmente, como el descanso de los
trabajadores y avera de mquinas.
Tareas de preparacin y post ajustes de mquinas.- se lleva a cabo antes y despus de
realizar las tareas esenciales
25.-Que son los Flujos de bienes
Flujos de bienes ocurre cuando se mueve de una tarea a la siguiente o cuando se mueven de
una tarea al almacn o viceversa.
26.-Flujo de informacin
El flujo de informacin es un complemento en el proceso de produccin de un bien y servicio
Este flujo se presenta cuando las anotaciones o instrucciones necesarias se trasladan desde
un punto de creacin al almacn o a la tarea para que puedan estar usadas all.
Muy a menudo esta informacin acompaa al bien o servicio. As sucede cuando la hoja de
ruta se mantiene unida fsicamente al producto
59.- Informacin, son datos que dentro de un contexto dado tienen un significado para alguien.
60.- Sistemas, podemos definir qu Sistema es el mecanismo por el cual se generar la
informacin.
61.- Elementos que forman un sistema de informacin
Equipo computacional, es decir, el hardware necesario para que el sistema de informacin pueda
operar.
El recurso humano que interacta con el sistema de informacin, el cual est formado por las
personas que utilizan el sistema.
Los datos o informacin, fuente que son introducidos en el sistema, son todas las entradas que
ste necesita para generar como resultado la informacin que se desea.
Los programas que son ejecutados por la computadora, y producen diferentes tipos de resultados.
Las telecomunicaciones que son bsicamente hardware y software, que facilitan la
transmisin de texto, datos, imgenes y voz en forma electrnica
62.- El sistema de informacin realiza cuatro actividades bsicas:
Entrada
Almacenamiento
Procesamiento
Salida de informacin.
68.- APLICACIONES DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN EN LA ESTRATEGIA DE LAS
ORGANIZACIONES:
En esta seccin se analizarn algunas aplicaciones especficas de la tecnologa de informacin, que
han logrado ofrecer ventajas en el terreno de los negocios a diversas organizaciones.

Sistema de Cdigos de Barras y RFID (identificacin con radio frecuencia).

Transferencia Electrnica de Fondos (EFT)
Tarjeta Electrnica para clientes frecuentes.
Comercio Electrnico.
Comunicacin Electrnica con el Proveedor.
Productividad en los Procesos de Manufactura.

69.- Sistema de Cdigos de Barras, RFID

En la actualidad muchas empresas comerciales utilizan los cdigos de barras para tener control
sobre sus inventarios el ejemplo ms comn del uso del cdigo de barras, tambin conocido como
cdigo universal del producto, es en los supermercados.
En fechas recientes se ha desarrollado un nuevo sistema que podra desplazar al cdigo de barras,
es la identificacin con radio frecuencia (RFID).
70.- Los costes logsticos

Denominaremos costes logsticos al gasto total generado por las actividades de mantenimiento
logstico.
71.- Que Es demanda: cantidad de bienes y servicios que los consumidores estn dispuestos a
adquirir en unas condiciones y en un periodo concreto.
72.- La demanda puede presentar tres frmulas o combinaciones de ellas que son:
Demanda creciente o decreciente (se manifiesta por una tendencia de aumento o disminucin
de las ventas en un periodo de tiempo considerado),
Demanda constante (se manifiesta en una tendencia estabilizadora) y
Demanda estacional (se manifiesta cuando las ventas presentan variaciones significativamente
intensas).
73.- Que es La rotacin: es el ritmo con el que las existencias de un producto se renuevan en un
periodo de tiempo determinado.
74.- Existen dos sistemas bsicos de aprovisionamiento, que son los siguientes:
El sistema a punto de pedido: en este sistema la mercanca solicitada es la misma en todos
los pedidos. Esta cantidad que se repite se denomina cantidad econmica y se calcula previamente
para cada uno de los artculos que componen el surtido. En este mtodo, los pedidos no respetan la
periodicidad fija.
El sistema de reaprovisionamiento peridico: consiste en emitir los pedidos en intervalos de
tiempo fijos, y en hacer que vare nicamente la cantidad en cada ocasin.
ACTIVIDADES BSICAS DE LA LOGSTICA DE PROD.
1. Servicio al Cliente
Corresponde al final de la cadena logstica.
Se busca llegar al cliente en el tiempo y lugar adecuados, con el producto adecuado,
en buena condicin y mnimo costo.
2. Pronstico de Demanda y Planeacin
Logstica debe planificar cunto debe ser ordenado a los proveedores y cunto debe
ser enviado a los mercados y a los clientes.
3. Manejo de Inventarios
Los costos de inventario pueden alcanzar entre el 15% y el 50% del valor del producto.
Debe realizarse un balance entre nivel de inventario y nivel de servicio.
4. Comunicacin.
Incorporacin de Tecnologas de Comunicacin
Contacto con distintos componentes de la empresa: proveedores, clientes, empleados
5. Manejo de Materiales
Movimiento de Materias Primas, Materiales y Productos Terminados
Se busca minimizar los movimientos y manejos que no agregan valor: traslados,
cuellos de botella, inventarios
6. Procesamiento de Pedidos
Recepcin de pedidos, seguimiento, comunicacin con clientes
Chequeo de inventarios, crditos, facturacin
7. Empaquetamiento
Empaque adecuado para transporte, exhibicin, promociones
8. Servicio Posventa
Envo de repuestos, cambio de piezas defectuosas
9. Seleccin de Plantas y Bodegas
Localizacin
10.Compra a Terceros de Bienes y Servicios
Subcontratacin
Tercerizacin
11.Eliminacin de Deshechos
Empaquetamiento
Transporte a sitios de reciclaje o tratamiento
12.Transporte
Diseo de la flota
Despacho y control de vehculos
13.Bodegaje

 Diseo de Bodegas
Inventarios: cunto y cundo, predecir la demanda con incertidumbre
En resumen: Satisfacer la demanda con el menor costo
LOS INDICADORES DE UN SISTEMA DE PRODUCCIN
Desde un punto de vista estrictamente empresarial, el indicador ms importante en un proceso de
negocio es el tiempo, tiempo que transcurre desde que compramos las materias primas hasta que
cobramos de nuestros clientes por los bienes y servicios que hemos producido.
Minimizar este tiempo implica, por una parte, fabricar y distribuir lo que sabemos realmente que
venderemos y, por otra parte, hacerlo en el mnimo tiempo posible.
El tiempo que tardamos en comprar las materias primas, fabricar un producto y distribuirlo se
denomina tiempo de entrega logstica (lead time, LT)

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