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SQG_WM_500_FR

PROBLME 01
ARISTON

LOW END

INDESIT

AQUALTIS

Triac pilotage moteur en court-circuit

TAT

ACTIONS DE CONTRLE

INTERVENTION EFFECTUER

Machine en alarme
Clignotant rapide
voyant blocage de
porte
Remplit et vide continuellement

Contrler que le connecteur J9 sur la


carte nest pas mouill ou humide.
Contrler que le bornier du moteur
ne soit pas souill par des rsidus
chimiques (graisse par exemple) susceptibles de gnrer un court-circuit
ou un faux-contact.

- Remdier aux fuites deau ventuelles, scher la


carte
- Nettoyer le bornier du moteur et du cblage ct
moteur des rsidus chimiques ventuels

- Remplacer la carte mre

PROBLME 02
ARISTON

INDESIT

LOW END

AQUALTIS

Moteur bloqu, tachymtre moteur ouvert/en court-circuit

TAT

ACTIONS DE CONTRLE

Machine en alarme
Clignotant rapide
voyant blocage de
porte
Remplit et vide continuellement

Contrler si le moteur est bloqu


en le faisant tourner la main.

- Remplacer le moteur.

Contrler lefficacit des contacts


J9 sur la carte et sur le moteur.

- Nettoyer le contact et serrer le connecteur.

Vrifier enroulement du tachymtre J9 broche 1 et 2, on doit relever


une valeur de 115 170 Ohm.
En cas de moteur triphas, vrifier J9
broche 6 et 7 (protection thermique)
qui doit tre ferm moteur froid.

- Remplacer le moteur.

- Remplacer le moteur.

- Remplacer la carte mre.

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WASHING

INTERVENTION EFFECTUER

SQG_WM_500_FR

PROBLME 03
ARISTON

LOW END

INDESIT

AQUALTIS

Sonde NTC lavage ouverte/en court-circuit ou relais rsistance de lavage coll (signal en prsence de plein)

TAT

ACTIONS DE CONTRLE

INTERVENTION EFFECTUER

Machine en alarme
Clignotant rapide
voyant blocage de
porte
Remplit et vide continuellement

Contrler lefficacit du connecteur


J8 sur la carte et NTC.
Vrifier NTC (Valeur rsistiv de 20
Kohm une temprature de 20 C)

- Nettoyer les contacts du connecteur J8 et serrer le


connecteur.
- Remplacer NTC.

Il faut rchauffer le NTC en le frottant


et il faut vrifier que la valeur de
rsistance lue soit abaisse.

- Remplacer NTC.

Vrifier continuit cblage J8 broche


11 et 12.

- Remplacer le cblage
- Remplacer la carte mre.

N.B. Il est possible de trouver ce


fault quand la EEPROM est errone
ou pas crite. Aprs avoir fait tous
les controles si le fault persiste remplacer EEPROM.

PROBLME 04
ARISTON

INDESIT

LOW END

AQUALTIS

Prsence simultane vide + trop plein. Si le contact du pressostat reste coll sur le vide, la LVB pompe leau jusquau trop plein.
La pompe de vidange sactive automatiquement au contact du trop plein.

TAT

ACTIONS DE CONTRLE

INTERVENTION EFFECTUER

Machine en alarme
Clignotant rapide
voyant blocage de
porte
Remplit et vide continuellement

Contrler lefficacit du connecteur


J3 sur la carte et sur le pressostat.
Vrifier que le cblage du connecteur
J3 au pressostat est en bon tat.
Vrifier ltat du pressostat; il doit
y avoir continuit entre les broches 2
et 4 de J3 (cuve vide) et il doit y avoir
continuit entre les broches 1 et 2 du
J3 (trop-plein).

- Nettoyer les contacts et serrer les connecteurs.


- Remplacer le cblage
- Remplacer le pressostat.

- Remplacer la carte mre.

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SQG_WM_501_FR

PROBLME 05
ARISTON

LOW END

INDESIT

AQUALTIS

Vide pressostat non atteint ou pompe de vidange bloque.

TAT

ACTIONS DE CONTRLE

Machine en alarme
Clignotant rapide
voyant blocage de
porte
Remplit et vide continuelleme

Contrler si le filtre de la pompe


de vidange est bloqu.
Contrler si la vidange murale est
bouche
Contrler lefficacit des contacts J9/J15 ct
carteetdelapompedevidange(J9pourmachinesavecblocagedeporteclassiqueetJ15pour
machines avec blocage de porte easy door).

- Nettoyer le filtre de la pompe de vidange.

Contrler la continuit des fils.


Enprsencede blocage de porteclassique,
contrler que sur le connecteur J9 broche 8
et 9 il y ait une tension de ligne de 220 V. En
prsence de blocage de porte easy door,
contrler sur le J15 broche 1 et 2 la prsence
de tension de ligne 220 V (ct carte).

- Remplacer le cblage
- Remplacer la carte mre.

INTERVENTION EFFECTUER

- Signaler le problme lutilisateur.


- Nettoyer les connecteurs

- Remplacer la pompe.

PROBLME 07
INDESIT

LOW END

AQUALTIS

Dfaut dabsorption de la rsistance de lavage (seulement avec le pressostat en vide).

TAT

ACTIONS DE CONTRLE

INTERVENTION EFFECTUER

Machine en alarme
Clignotant rapide
voyant blocage de
porte
Remplit et vide continuellement

Contrler lefficacit du connecteur


J3 su la carte et sur le pressostat.
Vrifier cblage
Vrifier sur le J3 broche 5 et 6, la
continuit de la rsistance
Contrler le connecteur J3 broche 2 et 3
(commun et plein). Il ne doit pas y avoir
de continuit Ohmique, alors que sur les
broches 2 et 4 (commun et vide) de J3
cette continuit Ohmique doit exister.

- Serrer et nettoyer le connecteur J3 sur la carte et/ou


sur le pressostat.
- Remplacer le cblage
- Remplacer la rsistance.
- Remplacer le pressostat.

- Remplacer la carte mre.

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WASHING

ARISTON

SQG_WM_501_FR

PROBLME 08
ARISTON

LOW END

INDESIT

AQUALTIS

Relais rsistance de lavage coll (signal en prsence de vide) ou pressostat coll sur plein (vide et plein simultanment)

TAT

ACTIONS DE CONTRLE

INTERVENTION EFFECTUER

Machine en alarme
Clignotant rapide
voyant blocage de
porte
Remplit et vide continuellement

Contrler labsence dhumidit


sur la carte.
Contrler lefficacit des connecteurs
ct carte J3 et ct pressostat.
Contrler la continuit du cblage.
Vrifier ltat du Pressostat: continuit J3 broche 2 et 4 prsente avec
cuve vide, continuit J3 broche 2 et 3
prsente avec eau dans cuve (nivaux
normaux) et, continuit J3 broche 1
et 2 prsente en trop-plein.
N.B.: Contrler que le dbit d alimentation en eau soit normal. En
cas de dbit insuffisant, lchange
du pressostat de vide plein pourra
mettre plus de 8 millisecondes.
Cette situation peut entraner le
PROBLME.

- Scher la carte laide dun sche-cheveux (tester


la machine).
- Serrer et nettoyer les bornes
- Remplacer le cblage
- Remplacer le pressostat.

PROBLME 09
ARISTON

INDESIT

LOW END

AQUALTIS

Erreur rglage fichier (EPROM non programm ou en panne).

TAT

ACTIONS DE CONTRLE

Machine en alarme
Clignotant rapide
voyant blocage de
porte
Remplit et vide continuellement

Effectuer la procdure de reset


communications:
Dbranchez lappareil
Attendre 2 minutes.
Rebrancher la fiche
Contrler linsertion correcte de
leprom sur le sabot de la carte
mre, en cas dutilisation de carte
de rechange.

INTERVENTION EFFECTUER
- Tester aprs avoir effectu la procdure.

- Positionner correctement leprom.

- Remplacer leprom.

2/2

SQG_WM_502_FR

PROBLME 10
ARISTON

INDESIT

LOW END

AQUALTIS

Absence de signal de vide et de plein simultans.

TAT

ACTIONS DE CONTRLE

Machine en alarme
Clignotant rapide
voyant blocage de
porte
Remplit et vide continuellement

Contrler labsence dhumidit sur


la carte.
Contrler le connecteur J3 sur la
carte et le connecteur pressostat.
Contrler la continuit du cblage
J3/pressostat.
Vrifier continuit ohmique:
J3 broche 1 et 2 prsent en trop-plein.
J3 broche 2 et 4 prsent en vide.
J3 broche 2 et 3 avec eau dans la cuve
niveaux normaux.

INTERVENTION EFFECTUER
- Scher la carte laide dun sche-cheveux.
- Nettoyer et serrer le connecteur.
- Remplacer le cblage
- Remplacer le pressostat.

- Remplacer la carte.

PROBLME 11
INDESIT

LOW END

AQUALTIS

Relev absence de feedback de la pompe (pompe de vidange dconnecte ou enroulement interrompu).

TAT

ACTIONS DE CONTRLE
Contrler lefficacit du connecteur
J9/J15 sur la carte (selon que le
blocage de porte est classique ou
easy door).
Contrler lefficacit du connecteur
sur la pompe de vidange.
Contrler la continuit du cblage
J9/J15 sur la pompe de vidange.
Vrifier que la continuit de la pompe
de vidange est (155 ou 170 Ohm) sur
le J9 broche 8 et 9 dans le cas de lvb
avec blocage de porte classique ou J15
broche 1 et 2 dans le cas de lvb avec
blocage de porte easy door

INTERVENTION EFFECTUER
- Nettoyer et serrer le connecteur.

- Nettoyer et serrer le connecteur.


- Remplacer le cblage
- Remplacer la pompe de vidange.

- Remplacer la carte.

1/2

WASHING

ARISTON

SQG_WM_502_FR

PROBLME 12
ARISTON

LOW END

INDESIT

AQUALTIS

Absence de communication entre la carte vido et la carte de contrle.

TAT

ACTIONS DE CONTRLE

INTERVENTION EFFECTUER

Machine en alarme
Clignotant rapide
voyant blocage de
porte
Remplit et vide continuellement

Effectuer la procdure de reset communications:


Dbranchez lappareil
Attendre 2 minutes.
Rebrancher la fiche
Contrler lefficacit des connecteurs sur la carte afficheur et J11 sur
la carte mre.

- Contrler si aprs la procdure la machine fonctionne correctement.

Contrler la continuit du cblage


J11

- Remplacer le cblage

- Nettoyer et tirer les bornes des deux cts du cble


5 voies.

- Remplacer la carte mre.


- Remplacer la carte afficheur

PROBLME 13
ARISTON

INDESIT

LOW END

AQUALTIS

Sonde NTC schage ouverte/en court-circuit. Moteur ventilateur bloqu.

TAT

ACTIONS DE CONTRLE

Machine en alarme
Clignotant rapide
voyant blocage de
porte
Remplit et vide continuellement

Vrifier si le moteur de la scheuse


est bloqu en le faisant tourner
la main.
Contrler lefficacit du connecteur
J10 sur la carte et sur le NTC.
Vrifier continuit cblage qui relie
lNTC la carte mre (J10 broche 7 et
8 pour cartes collecteur 2.x et triphas
2.x, J10 broche 4 et 5 pour cartes
triphas 3.x, 4.x).
Vrifier que sur le NTC schage il y
ait une valeur rsistivit de 20Kohm
une temprature de 20C.

INTERVENTION EFFECTUER
- Remplacer le moteur.

- Nettoyer et serrer les bornes.


- Remplacer le cblage

- Remplacer NTC schage.

- Remplacer la carte mre.

2/2

SQG_WM_503_FR

PROBLME 14
ARISTON

LOW END

INDESIT

AQUALTIS

Dfaut dabsorption de la rsistance de schage.

TAT

ACTIONS DE CONTRLE

Machine en alarme
Clignotant rapide
voyant blocage de
porte
Remplit et vide continuellement

Contrler que la rsistance de schage reoit une valeur Ohmique de


40 Kohm temprature ambiante (J2
broche 1 et 2).
Contrler lefficacit du connecteur
J2 broche 1 et 2 sur la carte et des
bornes sur la rsistance de schage.
Vrifier continuit cblage J2/schage.

INTERVENTION EFFECTUER
- Remplacer la rsistance de schage.

- Nettoyer et serrer les connecteurs.

- Remplacer le cblage
- Remplacer la carte mre.

PROBLME 15
ARISTON

INDESIT

LOW END

AQUALTIS

Contact relais rsistance schage colle/Triac sch. en cc

TAT

ACTIONS DE CONTRLE

Machine en alarme
Clignotant rapide
voyant blocage de
porte
Remplit et vide continuellement

Contrler que les connecteurs J2


broche 1 et 2 ct carte et les faston
ct rsistance de schage sont en
bonnes conditions.
Contrler la continuit du cblage
J2/rsistance.

- Nettoyer et serrer le connecteur et les faston.

Contrler efficacit contact pressostat et connecteur J3 sur la carte.

- Nettoyer et serrer les connecteurs.

Vrifier continuit cblage J3/pressostat.

- Remplacer le cblage

Vrifier que le pressostat est en


vide (J3 broche 2 et 4, il doit y avoir
continuit). Le pressostat doit tre
en vide pour activer la rsistance de
schage.

- Remplacer pressostat.

- Remplacer le cblage

- Remplacer la carte

1/2

WASHING

INTERVENTION EFFECTUER

SQG_WM_503_FR

PROBLME 16
ARISTON

LOW END

INDESIT

AQUALTIS

Blocage du tambour (seulement top-loading)

TAT

ACTIONS DE CONTRLE

INTERVENTION EFFECTUER

Machine en alarme
Clignotant rapide
voyant blocage de
porte
Remplit et vide continuellement

Contrler si la tension 220 Volt arrive


sur le blocage tambour.
Vrifier efficience connecteurs
J10/blocage tambour.
Contrler continuit cblage.
Contrler sur le connecteur J10
de la carte la prsence de tension
220 Volt.

- Si la tension arrive remplacer le blocage tambour.


- Nettoyer et serrer tous les connecteurs.
- Remplacer le cblage
- Remplacer la carte mre.

PROBLME 17
ARISTON

INDESIT

LOW END

AQUALTIS

Blocage de la porte non aliment/ouvert (avec Easy Door)

TAT

ACTIONS DE CONTRLE

Machine en alarme
Clignotant rapide
voyant blocage de
porte
Remplit et vide continuellement

Vrifier sur le connecteur J4 (ct


carte) broche 3 et 4 la prsence dalimentation de ligne 220 Volt (non prsente si la machine est en Stand By).
Contrler efficacit connecteurs
J4/blocage de porte.
Contrler continuit cblage J4/
blocage de porte.
Contrler J4 ct carte entre broche
3 et 5 la prsence dalimentation
220 Volt (non prsente si la machine
est en Stand By).

- Remplacer la carte mre.

Vrifier sur le connecteur J4 ct


carte la continuit ohmique entre
1 et 2 (porte ouverte Off, porte
ferme On).
Contrler le fonctionnement mcanique du blocage de porte.

- Remplacer le blocage de porte.

INTERVENTION EFFECTUER

- Nettoyer et serrer les connecteurs.


- Remplacer le cblage
- Remplacer la carte mre.

- Remplacer le blocage de porte.

2/2

SQG_WM_504_FR

PROBLME 17
ARISTON

LOW END

INDESIT

AQUALTIS

Blocage de la porte non aliment/ouvert (traditionnel sans Easy Door)

TAT

ACTIONS DE CONTRLE

Machine en alarme
Clignotant rapide
voyant blocage de
porte
Remplit et vide continuellement

Vrifier sur le connecteur J4 (ct carte)


broche 2 et 3 la prsence dalimentation
de ligne 220 Volt (non prsente si la
machine est en Stand By).
Contrler efficacit connecteurs
J4/blocage de porte.
Contrler continuit cblage J4/
blocage de porte.
Contrler J4 ct carte entre broche 1
et 3 la prsence de 220 Volt (non prsente si la machine est en Stand By).
Contrler le fonctionnement mcanique du blocage de porte.

INTERVENTION EFFECTUER
- Remplacer la carte mre.

- Nettoyer et serrer les connecteurs.


- Remplacer le cblage
- Remplacer la carte mre.

- Remplacer le blocage de porte.

PROBLME 18
INDESIT

LOW END

AQUALTIS

Erreur de communication entre microprocesseur et DSP (Digital Signal Processor)

TAT
Machine en alarme
Clignotant rapide
voyant blocage de
porte
Remplit et vide continuellement

1/2

ACTIONS DE CONTRLE

INTERVENTION EFFECTUER
- Remplacer la carte mre

WASHING

ARISTON

SQG_WM_504_FR

WARNING
TAT
CON

ACTIONS DE CONTRLE

INTERVENTION EFFECTUER

Contrler si le capteur de conductibilit est dbranch ou sil y a un


faux contact.

- Nettoyer et rebrancher le capteur de conductibilit.

Contrler que le fil nest pas interrompu.

- Remplacer le cblage
- Remplacer la carte mre.

Door

Vrifier que la porte du hublot est


ouverte.
Contrler le fonctionnement correct
de la fermeture du hublot (pour ce
faire procder aux contrles indiqus
sur la table Problmes F17. Easy
door ou classique selon les cas).

H20

2/2

- Fermer correctement la porte hublot (dans le cas de


la Big Size, contrler que le hublot appuie correctement le switch de scurit)
- Remplacer le blocage de porte.

Contrler que le robinet nest pas


ferm.

- Ouvrir le robinet deau.

Contrler que la pression hydrique


soit suffisante.

- Tester la machine sur un autre robinet.

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