Vous êtes sur la page 1sur 5

Titre du Questionnaire

Questionnaire sur la qualit de service du rseau 3G de Comores Telecom


Description du questionnaire
Dans le cadre de la rdaction d'un Mmoire de fin d'tude l'Ecole Suprieure
Multinationale des Tlcommunications de Dakar Sngal, j'ai l'honneur de vous
demander de bien vouloir rpondre aux questions portant sur une " enqute de
qualit de service du rseau 3G de Comores Tlcom"

1) Disposez-vous dun tlphone Mobile ?


2) si non, avez- vous un autre moyen pour utiliser le rseau 3G de Comores
Telecom ?
3) si oui, Avez-vous un abonnement a Comores Telecom ?
4) Quel genre d'Abonnement ?
5) Que pensez-vous de la qualit du rseau 3g de Comores Telecom ?
6) Quel produit 3G utilisez-vous pour vous connecter ?
7) Vous arrive- t-il que votre connexion se coupe en plein travail ?
8) si oui, combien de fois pour une dure dune heure ?
9) Combien de temps mettez-vous pour vous connectez au premier Essai ?
10)
Il vous faut combien de tentatives pour que vous arriviez vous
connecter ?

11)

Pour ouvrir une page Web, combien de temps il faut patienter ?

12)

Arrivez-vous regarder une vido avec votre connexion 3g ?

13)

si oui, comment est la vido ?

14)

Arrivez-vous tlcharger une vido ?

15)

Combien de temps il vous faut pour le faire ?

16)

Si vous vous connectez restez-vous dans le mme en droit ?

17)
Si non, arrivez-vous rester toujours connecter pendant vos
dplacements ?
18)

rsidez-vous dans quelle ville ?

19)

Que pensez-vous de la qualit de service 3G par rapport aux prix ?

20)

Etes- vous satisfaits de la qualit du rseau 3G de Comores Telecom?

21)
A lchelle de 1 5 que comment vous allez classer le rseau 3 G de
Comores Telecom.
22)
Avec votre exprience quelle heure vous arrivez utiliser la
connexion 3G sans problme ?
23)

A quelle heure vous avez de difficults utiliser les services de 3G ?

24)
Que proposiez-vous Comores Telecom pour lamlioration de sa
qualit de service 3G?

Voici le lien pour rpondre au questionnaire : http://fr.zequestionnaire.com/repondre.php?s=43139&d=SPMNE8o0QUa0


Ou rendez-vous sur fr.ze-questionnaire.com dans le module 'Rpondre' avec
votre code questionnaire : 43139
et votre code rponse : SPMNE8o0QUa0
Suivi du questionnaire
http://fr.ze-questionnaire.com/resultats.php?s=43139&r=Sh8pD3n0LXk

Si vous souhaitez modifier votre questionnaire, cliquez ici : http://fr.zequestionnaire.com/modifier.php?s=43139&a=AT1xNwUIkk3


Ou rendez-vous sur fr.ze-questionnaire.com dans la partie 'Modifier questionnaire'
avec votre code questionnaire : 43139
et votre code administration : AT1xNwUIkk3
Vous pouvez accder aux Rsultats et au Suivi de ce questionnaire en cliquant
ici :http://fr.ze-questionnaire.com/resultats.php?s=43139&r=Sh8pD3n0LXk
Ou rendez-vous sur fr.ze-questionnaire.com dans la partie 'Rsultats et au Suivi de
votre questionnaire' avec votre code questionnaire : 43139
et votre code rsultats : Sh8pD3n0LXk

Vous avez cr un questionnaire 'rapide'


Tout ce qu'il vous reste faire, c'est transfrer les lien et code ci-dessous
aux destinataires de votre questionnaire.
--------------Voici le lien pour rpondre au questionnaire : http://fr.zequestionnaire.com/repondre.php?s=45909&d=SPfzfbOaDguY
Ou rendez-vous sur fr.ze-questionnaire.com dans le module 'Rpondre' avec votre
code questionnaire : 45909

et votre code rponse : SPfzfbOaDguY


--------------Un e-mail vient de vous tre envoy avec les liens et codes suivants
(mais vous pouvez les copier ds prsent pour tre sr ne pas les perdre !)
Si vous souhaitez modifier votre questionnaire, cliquez ici : http://fr.zequestionnaire.com/modifier.php?s=45909&a=AhB8o5BEtxe
Ou rendez-vous sur fr.ze-questionnaire.com dans la partie 'Modifier questionnaire'
avec votre code questionnaire : 45909
et votre code administration : AhB8o5BEtxe
Vous pouvez accder aux Rsultats et au Suivi de ce questionnaire en cliquant
ici :http://fr.ze-questionnaire.com/resultats.php?s=45909&r=Sc4e7gPCghz
Ou rendez-vous sur fr.ze-questionnaire.com dans la partie 'Rsultats et au Suivi de
votre questionnaire' avec votre code questionnaire : 45909
et votre code rsultats : Sc4e7gPCghz

Enqute

Titre du Questionnaire :
Questionnaire sur la qualit de service du rseau 3G de Comores Telecom

Description du Questionnaire :
Dans le cadre de la rdaction de ma Mmoire de fin de formation l'Ecole Suprieure
Multinationale des Tlcommunications de Dakar Sngal, j'ai l'honneur de vous demander de
bien vouloir rpondre a notre questionnaire portant sur " la qualit de service du rseau 3G de
Comores Tlcom" et vous remercions de votre participation.