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Les caractristiques techniques du Cloud Computing sont donc :

Du service informatique la demande


Li un accs rseau performant et rapide
Accessible depuis n'importe quel terminal et de n'importe o
Des mises en commun de ressources
Une lasticit rapide
Une facturation l'usage
Bas sur 3 modles de services :
SAAS comme Google Apps, Salesforce.com,...
PAAS : Microsoft azure, Google Apps Engine, Force.com..
IAAS : Microsoft Azure, Amazon E
Appuy par des modles de dploiement diffrents :
Cloud priv : interne ou externe mais propritaire
Cloud communautaire : pour une population, un groupe
Cloud public : infrastructure dporte et proprit du fournisseur
Cloud hybride : utilisation conjointe du Cloud priv et public
Mais quelles diffrences avec le pr Cloud Computing ? L'externalisation n'est
pas nouvelle, MEISSONIER, dans son ouvrage "Externaliser le Systme
d'Information : Dcider et Manager" l'voque et l'analyse sans faire rfrence
au Cloud en 2006 juste avant la naissance du phnomne. De nombreux
autres ouvrages font rfrence cette externalisation. Elle a t mise en
place par de nombreuses entreprises et les services allaient de l'infogrance,
de la tierce maintenance applicative, du co-sourcing l'ASP pour Application
Service Provider. Si les trois premiers modes perdurent, l'ASP tend
disparaitre face au Cloud.

Quelles sont les diffrences entre l'ASP et le Cloud Computing ? Comme pour
le Cloud, l'ASP propose des logiciels sur des plates-formes externes
l'organisation, la ressemblance avec le mode SAAS est vidente mais les
diffrences sont l : le Cloud est li un usage mutuel des logiciels sur le
Web alors qu'avec l'ASP, il s'agit davantage de l'hbergement en mode
clientserveur usage mono client. Le mode de paiement est encore diffrent,
d'un paiement la licence pour l'ASP, on passe un paiement l'usage pour
le Cloud. Enfin les possibilits apportes par les nouvelles infrastructures
ddies aux Cloud permette l'lasticit et la mutualisation des ressources
techniques et logicielles non abordes avec l'ASP. Avec l'arrive du Cloud
Computing et son potentiel marketing, les clients potentiels devront tout de
mme se mfier d'un habillage Cloud effectu par certains diteurs qui ne
pourront proposer toutes les possibilits annonces par le Cloud Computing.

4.3 Potentiels du Cloud


4.3.1 Rduction des cots

Comme pour tout type d'externalisation comme l'est le Cloud Computing


(public2), les managers escomptent une rduction des cots en l'adoptant.
Pourtant une tude du cabinet Deloitte en avril 2005 a dmontr qu'une
entreprise sur deux n'avait pas ralis les conomies escomptes dans leurs
projets d'externalisation. S'il est difficile de chiffrer prcisment les gains
obtenus, une tude aboutie doit viter de dcouvrir des cots cachs post
mise en place : les cots lis au paramtrage, la reprise des donnes ainsi
que la formation des utilisateurs doivent tre identifis et chiffrs au pralable.
Financirement, l'adoption du Cloud Computing permet de passer d'actifs
immobiliss par l'investissement parfois lourd d'infrastructure des charges
qui ne sont plus reprsentes que par la consommation utilise ainsi que le
note BLANDFORD : Although cloud computing promises limitless capacity,
almost total flexibility and increased efficiency -- as well as the benefit of
moving IT spending from CapEx to OpEx...>>
Autre critre intressant, avec la crise et la volont des entreprises ou
organisations de rduire les cots, le TCO3 induit par les solutions de type
Cloud Public baisse de faon considrable ; le
2

Dans ce document, l'externalisation correspond la topologie de Cloud Computing public

TCO pour Total Cost Ownership soit le cot total de possession qui n'est pas le cot seul de l'achat d'un produit
mais son cot cumul tout au long de son cycle de vie

TCO reprsentant la totalit des cots de l'actif informatique dans son cycle
de vie : acquisition, exploitation, maintenance et modifications (mises jour
normales et de scurit), la valeur totale relative tant beaucoup plus
importante que la valeur d'acquisition, pour le groupe Gartner, le TCO peut
reprsenter jusqu' 3 fois le cot d'acquisition. Aller vers des solutions de type
Cloud Computing permet ainsi d'influer ce centre de cot comme le prsente
la socit ITESOFT . dans le modle SaaS, l'entreprise paie simplement un
forfait adapt ses besoins, lui donnant le droit d'utiliser la solution. Nul
besoin de prvoir des licences serveur, des licences clients, des licences
tierces, pas de supplments pour les mises jour, sans compter les cots
associs l'exploitation et l'administration, pris en charge par le prestataire "
; LAUDON K., LAUDON J., FIMBEL et COSTA confirme cela : Les
entreprises qui utilisent le Cloud Computing [...] n'ont pas besoin de faire de
gros investissements matriels ou logiciels. A la place elles achtent des
services et ne paient que la quantit de ressources qu'elles ont effectivement
consomm " (Management des systmes d'information, 2010, p. 180). Cette
flexibilit permise par le Cloud permet d'ajuster sa mesure les services
utiliss sans craindre un investissement injustifi. Enfin, le Cloud public
permet naturellement la mobilit des utilisateurs des systmes sans mises en
place de rgles complexes de scurit.
Pourtant, si le Cloud prsente des atouts indniables, il est difficile d'tre
catgorique en indiquant que la rduction des cots est forcment induite par
le Cloud, en effet, il est trs complexe de comparer un systme interne intgr
avec un mode Cloud comme il est d'ailleurs difficile de comparer les
diffrentes offres des fournisseurs de Cloud.
De plus, des pertes financires potentielles sont envisager car des clauses
manquantes ou incompltes dans les contrats tablis avec les fournisseurs
peuvent altrer le service rendus sans recours simples : les cahiers des
charges et les contrats se doivent d'tre trs prcis comme nous l'indique
MEISSONIER dans le cadre de l'externalisation.