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COMO UN JEFE
Y OBTENER PROMOCIONES EN SU TRABAJO
La mayora de empleados nunca aprendieron la leccin ms importante
para tener xito al interior de las empresas o instituciones donde trabajan:
Cmo agradar a su jefe. No es suficiente llegar a tiempo, hacer un trabajo
bien, trabajar arduamente y ser leal. Esas son solo cualidades bsicas y no
las cualidades promocionables que buscan los jefes. Los empleados que
obtienen promociones son los que han entendido lo que sus jefes quieren y
aprenden a satisfacer esas necesidades.
Harry Porter era un devoto de su trabajo. Su sola presencia significaba
estabilidad. Supervisores y compaeros le consideraban como un gran
trabajador y una persona digna de confianza. Para muchos, l era un
empleado ideal.
Sin embargo, Harry estaba estancado en la organizacin y no saba por qu.
Quera una oportunidad para un ascenso que incrementara sus
responsabilidades y su salario.
Cuando Harry pregunt qu tena que hacer para obtener un ascenso, su
jefe le respondi:
Harry lo siguiente es lo que busco en la gente que promuevo:
Gente con perspectiva, visin y comprensin de las metas de largo plazo
de la compaa, especialmente, gente que me ayude a alcanzar esas metas.
Gente con iniciativa, que pueda asumir responsabilidad por un proyecto de
la misma manera que yo lo hara, que pueda manejar el riesgo, que tome
decisiones firmes y que no tema cometer errores. Que me ayude a cuidar
de los detalles para as sentirme respaldado y poder enfocarme en el gran
contexto, Gente honesta en la cual pueda confiar, que no tema decir "Yo no
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s" o que me desafe cuando estoy equivocado. Gente que reconozca sus
propios errores, creadores y miembros de equipos de trabajo que puedan
dar y recibir crticas con donaire. Lderes que puedan organizar y motivar
a otros para estimular su productividad.
Por ltimo, gente que se comunique claramente, que resuma los detalles y
que vaya directo al punto. Claridad es poder y he encontrado que la gente
que habla y escribe con objetivos consigue que las cosas se hagan.
No promuevo a la gente que solo hace bien su trabajo. Ya son pagados por
ello. Quienes consiguen promociones rinden ms all de las expectativas y
piensan como un jefe antes de ser promovidos. Promociones se dan en
razn de que el jefe consiga algo. Non son trofeos por logros del pasado.
Son una manera de alcanzar las metas del maana. De tal manera que, a
no ser que piense que usted puede desempearse bien en un nuevo trabajo,
todo el trabajo del mundo que haga no servir para que sea promovido".
Harry necesitaba tiempo para pensar en lo que escuch, pidi una nueva
cita con su jefe y se despidi. No haba entendido completamente. El como
la mayora de nosotros pensaba que la vida provee recompensas por
trabajos bien hechos. "Prtate bien y te comprar tus galletas de chocolate"
le deca su madre. "Si tienes buenas notas conseguirs un buen trabajo" le
deca su profesor. Desafortunadamente, en lo que a promociones y
aumentos concierne, ser bueno no es suficiente. Usted tiene que tener
aptitud y ser bueno para algo. Los jefes dan valor a los empleados que
pueden resolver problemas por ellos. Dan promociones para hacer su vida
ms fcil puesto que descargan peso de sus hombros.
Si piensa que merece un ascenso y responsabilidades ms grandes
simplemente porque ha permanecido seis meses en el trabajo, porque ha
llegado a las ocho en punto todos los das o porque ha hecho bien su
trabajo, usted no est pensando como un jefe. La mayora de promociones
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EL EMPLEADO DINMICO
Juan M. y Pedro P. se iniciaron juntos con igual salario en la misma
compaa. Trabajaban duro y queran progresar. Pero su progreso no poda
ser ms diferente.
Juan M. era firme como una roca. Llegaba a la oficina temprano y sala
tarde. Inteligente, trabajador y honesto, cuidaba mucho de la organizacin.
Sin embargo, nunca obtuvo una promocin significativa. Bajo una fachada
optimista, Juan era negativo. Cuando se implemento sistemas
computarizados de contabilidad y facturacin, Juan advirti que las cosas
podan ponerse mal. De la gente de procesamiento de datos deca: "Ellos
simplemente se sientan todo el da a arreglar los errores que cometieron
ayer".
Cualquiera fuera la innovacin l permaneca atascado en los viejos y
confortables patrones y hbitos. Odiaba el cambio y contaba solo con "lo
probado y cierto". Como se resista a lo nuevo perdi muchas
oportunidades de progresar.
Pedro P. en sus inicios fue un empleado difcil. Una vez que decida que l
tena la razn, nada poda hacerle cambiar. Trataba a la gente de una forma
incorrecta. Careca tambin de comprensin y compasin por oros, por
ello la gente peda ser transferida lejos de su departamento. Pronto se dio
cuenta que tena problemas para tratar a la gente y trat de encontrar
oportunidades para aprender. Regularmente peda citas a su jefe para tratar
sobre el rendimiento de su departamento. Describi sus problemas a su jefe
y solicit ayuda ya que quera ser ms efectivo. Acept de buen agrado las
crticas y estuvo abierto a los cambios que se necesitaban realizar.
Perfeccion su estilo y aprendi a llegar a las reuniones preparado para
discutir nuevas ideas y soluciones a problemas. Tambin aprendi a
motivar a la gente de todos los niveles dentro de la compaa para que
aprendieran acerca de asuntos con los cuales trataban otros gerentes. El
lleg a integrarse dentro de la compaa.
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Algunos empleados solo miran el reloj. Sus vidas estn separadas entre el
trabajo y el placer.
No disfrutan sus trabajos, solo llegan a la empresa para ganarse la vida, y
esta no debera ser la nica razn para ir a trabajar. . El trabajo proporciona
un gran lugar para realizacin personal, camaradera y para que sea
reconocido su talento. El trabajo debera ser parte de su vida y de lo que
usted es. Mientras no sea un adicto al trabajo, no necesita confinarlo a un
lugar de nueve a cinco. Tiene que estar listo a trabajar cualquier hora del
da o de la noche.
Cuando los jefes tienen un gran trabajo que hacer, buscan a gente
entusiasmada por llegar a su trabajo en la maana. En pocas palabras,
buscan gente que le guste trabajar.
Empleados inteligentes mantienen a sus jefes informados. Una forma de
hacerlo es escribir memos que los recuerden como realizadores y que estn
listos para ms grandes y mejores cosas. Describa sus proyectos en reportes
concisos y fciles de leer, que permitan que su jefe conozca en lo que usted
se halla empeado.
Tome suficiente tiempo para preparar sus memos o reportes. Tambin
puede jactarse ante su jefe acerca de los miembros de su equipo. Esto
aumenta la atmsfera de trabajo en equipo y liderazgo que usted proyecta,
lo cual muchos jefes encuentran impresionante.
LA VERDAD ACERCA DE LA OPORTUNIDAD
Puede sonarle familiar, "La oportunidad pasa solo una vez por su camino,
por ello cuando la oportunidad llegue, atrpela". Esta "sabidura" ocasiona
que los empleados se preocupen innecesariamente acerca de perder la
"nica oportunidad". Lo cierto es que la oportunidad llega ms de una vez,
incluso llega frecuentemente. Si bien tal vez es un poco diferente cada vez.
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