Proceso de Diseo y Desarrollo

Proceso de desarrollo genrico.

Proceso de desarrollo

Es la secuencia de pasos o actividades que

una empresa emplea para concebir, disear y
comercializar un producto.
La mayora de estos pasos son ms actividades
intelectuales y organizacionales que fsicas.

Ventajas de un proceso estructurado

Aseguramiento de la calidad:

1.

Al establecer adecuadamente etapas y puntos de chequeos se

puede asegurar la calidad final del producto.

Coordinacin:

2.

El proceso diseado acta como plan maestro que define las

funciones de cada miembro del equipo de trabajo.

Ventajas de un proceso estructurado

Planificacin:

3.

Los puntos de verificacin predefinidos guan el

proceso anclndolos en determinados momentos
claves.

Direccin:

4.

Comparando los avances reales con los planificados

el jefe del equipo puede identificar problemas en
reas especficas.

Mejoras:

5.

La documentacin y organizacin contribuyen a

encontrar oportunidades de mejoras.

Proceso de Desarrollo del Producto

Fases
Planificacin
Planificacin

Desarrollo
Desarrollo
conceptual
conceptual

Diseo
Diseoaanivel
nivel
de
sistema
de sistema

Diseo
Diseo
detallado
detallado

Prueba
Escalado
Pruebayy
Escaladode
delala
Refinamiento
Refinamiento Produccin
Produccin

Diseo del Producto

Fases de desarrollo
Planificacin
Planificacin

Desarrollo
Desarrollo
conceptual
conceptual

Diseo
Diseoaanivel
nivel
de
sistema
de sistema

Diseo
Diseo
detallado
detallado

3
Diseo

Prueba
Escalado
Pruebayy
Escaladode
delala
Refinamiento
Refinamiento Produccin
Produccin

Proceso de Desarrollo del Producto

0 Planificacin
Se conoce como la fase cero porque antecede a la aprobacin
del proyecto y al lanzamiento del proceso de desarrollo del
producto real.
Comienza con la estrategia corporativa e incluye la valoracin
de los desarrollos en tecnologa y de los objetivos del mercado.
El resultado de esta fase es el principio de misin del proyecto
el que resume la direccin que debe seguir el equipo de
desarrollo del producto, en este se especifica:
Breve descripcin del producto - para que es el producto,
Metas comerciales
Mercado objetivo primario, secundario
Postulados y restricciones

Proceso de Desarrollo del Producto

00 Planificaci
n
Planificacin

Mercadeo:
Mercadeo:
Articula
Articula la
la oportunidad
oportunidad de
de mercado
mercado yy define
define
el
el segmento.
segmento.
Diseo:
Diseo:
Considera
Considera la
la plataforma
plataforma del
del producto
producto yy la
la
arquitectura.
arquitectura.
Evala
Evala nuevas
nuevas tecnologas.
tecnologas.
Produccin
Produccin::
Identifica
Identifica las
las restricciones
restricciones de
de produccin.
produccin.
Establece
Establece la
la estrategia
estrategia de
de la
la cadena
cadena de
de
suministro.
suministro.

Proceso de Desarrollo del Producto

1 Desarrollo conceptual
Este proceso comienza con un conjunto de necesidades del
cliente y especificaciones objetivo y da como resultado un
conjunto de estos conceptos a partir de los cuales el equipo
realizar la seleccin final.
Un concepto de producto es una descripcin aproximada de la
tecnologa, principio de funcionamiento y forma del producto.
Es una descripcin concisa sobre como va a satisfacer el
producto las necesidades del cliente y por lo general se
expresa como un bosquejo o un modelo tridimensional tosco,
con frecuencia acompaada de una breve descripcin textual
acompaa de un conjunto de especificaciones, un anlisis de
productos competitivos y una justificacin econmica del
proyecto

Proceso de Desarrollo del Producto

1 Desarrollo conceptual
La seleccin del concepto es el proceso de evaluar conceptos
con respecto a las necesidades del cliente y a otros criterios,
comparando las fortalezas y debilidades relativas de los
conceptos, seleccionando uno o ms para investigacin y
desarrollo adicionales. Las tcnicas de decisin van desde
intuitivas hasta mtodos estructurados.
La prueba de concepto requiere una respuesta directa a la
descripcin de concepto del producto por parte de los clientes
potenciales en el mercado objetivo. Las pruebas de concepto
son distintas de la seleccin del concepto, porque se basan en
los datos recopilados de manera directa de los clientes
potenciales y, en menos grado, en juicios emitidos por el
equipo de desarrollo.

Proceso de Desarrollo del Producto

11 Desarrollo
ceptual
Desarrollo con
conceptual

Mercadeo:
Mercadeo:
Identifica
Identifica las
las necesidades
necesidades del
del cliente,
cliente, los
los
principales
principales usuarios
usuarios yy productos
productos de
de la
la
competencia.
competencia.
Diseo:
Diseo:
Investiga
Investiga la
la factibilidad
factibilidad de
de los
los conceptos,
conceptos,
desarrolla
desarrolla el
el diseo
diseo industrial
industrial yy construye
construye
prototipos
prototipos de
de prueba.
prueba.
Produccin
Produccin::
Estima
Estima costos
costos de
de manufactura
manufactura yy evala
evala la
la
factibilidad
factibilidad de
de produccin.
produccin.

Proceso de Desarrollo del Producto

Mtodo de generacin del concepto de cinco pasos
1.Clarificar el problema
- Entendimiento (necesidades, planteamiento de la
misin, algunas especificaciones preliminares)
- Desarticulacin del problema (Desarticulacin
funcional- caja negra, depuracin subfunciones)
- Centrarse en los subproblemas crticos

Subproblemas
2. Buscar externamente
- Usuarios avanzados
- Expertos
- Patentes
- Literatura

Uso de conocimiento y
creatividad personal y de equipo
- Mtodos individuales
- Mtodos de grupo

- Benchmarking
Conceptos existentes

3. Buscar internamente

Conceptos nuevos

4. Explorar sistemticamente
Organiza y sintetiza los fragmentos de
concepto
- rbol de clasificacin
- Tabla de combinacin

Soluciones integradas

5. Reflejar en la solucin y el proceso

- Retroalimentacin constructiva

Proceso de Desarrollo del Producto

2 Diseo a nivel de sistema

Esta fase incluye la definicin de la arquitectura del producto y

el desglose del producto en subsistemas y componentes.
Como resultado se obtiene una distribucin geomtrica del
producto lay out, una especificacin funcional de cada
subsistema y un diagrama de flujo de proceso preliminar para
la secuencia de ensamble final de produccin.
La arquitectura del producto es el esquema mediante el cual
sus elementos funcionales estn dispuestos en componentes
fsicos ya sea modular o integral. Un elemento clave aqu es
identificar las interacciones fundamentales e incidentales.
La arquitectura esta relacionada fuertemente con la
planeacin de la plataforma, y compartir caractersticas
comunes con versiones distintas de un producto

Proceso de Desarrollo del Producto

22 Dise
o aa nivel
Diseo
nivel de
de sistema
sistema

Mercadeo:
Mercadeo:
Desarrolla
Desarrolla un
un plan
plan para
para crear
crear opciones
opciones yy una
una
familia
familia de
de productos.
productos.
Diseo:
Diseo:
Genera
Genera arquitecturas
arquitecturas de
de producto
producto alternativas,
alternativas,
define
define los
los principales
principales subsistemas
subsistemas ee interfases
interfases
yy refina
refina el
el diseo
diseo industrial.
industrial.
Produccin
Produccin::
Identifica
Identifica los
los suministradores
suministradores de
de componentes
componentes
claves,
claves, confecciona
confecciona los
los planes
planes de
de compra,
compra,
define
define el
el esquema
esquema de
de ensamble
ensamble final.
final.

Proceso de Desarrollo del Producto

3 Diseo detallado

Esta fase incluye la especificacin completa de la geometra,

materiales y tolerancia de todos los componentes propios y la
identificacin de sus partes estndar. Se establece un plan del
proceso y se designa el herramental para cada parte que se
va a fabricar dentro del sistema de produccin. El resultado de
esta parte es la documentacin de control para el producto,
dibujos o archivos de partes, el herramental de produccin
correspondiente, las especificaciones de las partes adquiridas
y los planes de proceso para la fabricacin y ensamble del
producto.
En esta fase se tienen en cuenta dos puntos claves: costos
de produccin (diseo para manufactura) y confiabilidad de
desempeo (Diseo confiable).

Proceso de Desarrollo del Producto

33 Dise
o detallado
Diseo
detallado

Mercadeo:
Mercadeo:
Desarrolla
Desarrolla un
un plan
plan de
de mercadeo.
mercadeo.
Diseo:
Diseo:
Define
Define la
la geometra
geometra de
de las
las partes,
partes, selecciona
selecciona
los
los materiales
materiales yy componentes,
componentes, define
define las
las
tolerancias
tolerancias permisibles
permisibles yy completa
completa la
la
documentacin
documentacin de
de diseo
diseo industrial.
industrial.
Produccin
Produccin::
Define
Define el
el proceso
proceso de
de produccin
produccin de
de partes
partes yy
piezas,
piezas, disea
disea el
el proceso
proceso de
de mecanizado
mecanizado
(seleccin
(seleccin yy ubicacin
ubicacin de
de las
las mquinas
mquinas
herramientas),
herramientas), define
define proceso
proceso de
de
aseguramiento
aseguramiento de
de la
la calidad.
calidad.

Proceso de Desarrollo del Producto

4 Prueba y refinamiento
Esta fase involucra la construccin y evaluacin de mltiples
versiones de produccin (diferentes tipos de prototipado)
previas del producto.
Los primeros prototipos (alfa) se construyen con partes de
produccin ideal, mismas propiedades de material y geometra
diseada pero no en los procesos reales, con fines de
comprobacin de satisfaccin de necesidades clave del cliente.
Los prototipos posteriores (beta) se construyen con partes
reales de proceso propio, mas no necesariamente mediante el
ensamble final proyectado. Estos ltimos se someten a
pruebas de laboratorio (normas) y de campo, miden el
desempeo y fiabilidad para identificar
los cambios de
ingeniera necesarios para el producto final.

Proceso de Desarrollo del Producto

44 Prueba
Prueba yy refinamiento
refinamiento

Mercadeo:
Mercadeo:
Disea
Disea el
el plan
plan de
de promocin
promocin yy materiales
materiales de
de
lanzamiento.
lanzamiento.
Diseo:
Diseo:
Pruebas
Pruebas de
de fiabilidad,
fiabilidad, tiempo
tiempo de
de vida,
vida,
desempeo,
desempeo, obtiene
obtiene las
las aprobaciones
aprobaciones
regulatorias.
regulatorias.
Implementa
Implementa los
los cambios
cambios en
en el
el diseo.
diseo.
Produccin
Produccin::
Facilita
Facilita el
el escalado
escalado de
de los
los suministradores,
suministradores,
refina
refina el
el proceso
proceso de
de produccin
produccin yy ensamble,
ensamble,
entrena
entrena la
la fuerza
fuerza de
de trabajo,
trabajo, refina
refina proceso
proceso
aseguramiento
aseguramiento de
de la
la calidad.
calidad.

Proceso de Desarrollo del Producto

5 Escalado de la produccin
En esta fase el producto se fabrica utilizando el sistema de
produccin pretendido.
El propsito de esta produccin inicial es capacitar al personal
de planta y resolver cualquier problema que persista en los
procesos de produccin, adems de verificar la capacidad y
repetibilidad del proceso.
Los productos aqu elaborados se someten 100% a pruebas
de laboratorio, de campo y se define con ellos la prueba final
rpida de fabrica.
Aprobado este lote inicial o piloto es lanzado el producto y se
encuentra disponible para su distribucin generalizada.

Proceso de Desarrollo del Producto

55 Escalado
n
Escalado de
de la
la producci
produccin

Mercadeo:
Mercadeo:
Coloca
Coloca los
los primeros
primeros productos
productos con
con clientes
clientes
claves.
claves.
Diseo:
Diseo:
Evala
Evala los
los primeros
primeros productos
productos salidos
salidos al
al
mercado.
mercado.
Produccin
Produccin::
Comienza
Comienza elel proceso
proceso de
de produccin
produccin masivo.
masivo.

Desarrollo conceptual
Planteam.
de la misin

Identificar
Necesidades
Cliente

Establecer
Especificac.
Preliminares

Generar
Conceptos

Seleccionar
Concepto(s)

Probar
Concepto(s)

Establecer
Especific.
Finales

Realizar anlisis econmico

Evaluar y escalafonar productos competitivos (Benchmarking)
Construir y probar prototipos

Plan de
Planificar
Desarrollo
desarrollo
subsiguiente